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Zielformulierung
Präsentation
Hani Baradaran Silke Steinhardt
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Inhalt
1. Definition, Begriff und Funktion von Zielen1.1 Definition 1.2 Beispiel1.3 Begriff und Funktion
2. Anforderungen & Rangordnung2.1 Anforderungen (SMART-Kriterien)2.2 Rangordungen2.3 Zielebenen
3. Zielbeziehungen3.1 Horizontale und Vertikale ZB3.2 Horizontale Zielbeziehungen3.3 Vertikale Zielbeziehungen
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Inhalt
4. Dimensionen von Unternehmenszielen4.1 Shareholder & Stakeholder4.2 Ökonomische Zielkonzeptionen
5. Zieldimensionen nach Heinen5.1 Zieldimensionen5.2 Zielinhalt5.3 Zielausmaß5.4 Zeitlicher Bezug
6. Quellenangaben
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1.Definition, Begriff und Funktion von Zielen
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1.1 Definition
Z I E L
Ein Ziel ist ein angestrebter zukünftiger Zustand, der nach Inhalt, Zeit und Ausmaß genau bestimmt ist.
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1.2 Beispiel
Persönliche Ziele
Qualitätsziele
Unternehmensziele
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1.3 Begriff und Funktion
Unternehmensziele …
… beschreiben den zukünftigen Zustand, den ein Unternehmen anstrebt
… sind notwendig für die Grundentscheidung innerhalb eines Unternehmens
… werden von Gründern und Kapitalgebern festgesetzt
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2. Anforderungen & Rangordnung
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Es sollte überprüfbar sein, an was sich der Zielerfolg messen lassen kann.
Es sollten keine Vermeidungsziele definiert werden sondern eine positive Formulierung gewählt werden.
Das definierte Ziel sollte auch erreichbar sein.
Es sollte festgelegt sein, bis wann das Ziel erreicht sein soll
Das Ziel muss so formuliert sein, dass auch Dritte dieses verstehen können. (so konkret wie möglich)
2.1 Anforderungen ( SMART-Kriterien )
Spezifisch
Messbar
Attraktiv
Realistisch
TerminiertBsp.: … den Gewinn um 5 % im nächsten Geschäftsjahr zu steigern
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2.2 Rangordnung
OBERZIEL
ZWISCHENZIELE
UNTERZIELE
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Wertsteigerung
Auszahlungen senken
Einzahlungenerhöhen
…Einsparungen
bei… …Neukunden-gewinnung
KONKRETER
2.3 Zielebenen
OberzielOberziel
Zwischen-Zwischen-zieleziele
UnterzieleUnterziele
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3.Zielbeziehungen
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3.1 Horizontale und Vertikale ZB
Wir unterscheiden zwischen:
Horizontalen Zielbeziehungen Vertikalen Zielbeziehungen
Ziele liegen auf einer Ebene derUnternehmensstruktur
Ziele liegen auf mehreren Ebenender Unternehmensstruktur
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3.2 Horizontale Zielbeziehungen
Zielantinomie
konkurrierende Ziele
komplementäre Ziele
Zielindifferent
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3.3 Vertikale Zielbeziehungen
PrimäreZiele
SekundäreZiele
TertiäreZiele
usw.
…
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KonkretisierungMittel
Mittel
Mittel
Ziel
Ziel
Ziel
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4.Dimensionen von Unternehmenszielen
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4.1 Shareholder & Stakeholder
Ökonomische Dimensionen
Soziale Dimensionen
Ökologische Dimensionen
Shareholder Stakeholder
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•Beschaffungsziele
•Produktionsziele
•Absatzziele
•Liquiditätsziele
•Investitionsziele
•Finanzierungsziele
•Umsatzziele
•Gewinnziele
•Rentabilitätsziele
4.2 Ökonomische Zielkonzeption
Sachziele Formalziele
Leistungsziele Finanzziele Erfolgsziele
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5. Zieldimension nach Heinen
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5.1 Zieldimension
Zeitlicher Bezug
Zielausmaß
Zielinhalt
Zeitpunktbezogene Ziele
Zeitraumbezogene Ziele
Satisfaktionsziele
Extremalziele
Nicht-monetäre Ziele
Monetäre ZieleZIELDIMENSION
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5.2 Zielinhalt
Lassen sich in Geldeinheiten fassen
z.B. - Gewinnstreben- Sicherung der Zahlungsbereitschaft- Kapitalerhaltung
Lassen sich nicht in Geldeinheiten fassen
z.B. - Streben nach bestimmten Image- Sicherung von Arbeits- plätzen- Gleichberechtigung zw. Mann und Frau
Monetäre Ziele Nicht-monetäre Ziele
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5.3 Zielausmaß
- allgemeines Ziel „minimieren & maximieren“
- Ziele sind nach oben und unten offen
- z.B. Gewinnzuwachs; Kostensenkung
- begrenztes Ziel
- Ziele sind konkret zu einem bestimmten Punkt definiert
- z.B. 50% Umsatzwachstum
Extremalziele Satisfaktionsziele
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5.4 Zeitlicher Bezug
Bis zum … 31.12.2006 Im Laufe des Jahres 2006
Zeitpunktbezogene Ziele Zeitraumbezogene Ziele
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6. Quellenangaben
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6.Quellenangabe
Wöhe, G.: Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 22.AuflageSchierenbeck, H.: Grundzüge der Betriebswirtschaftslehre, 16.AuflageHeinen, E.: Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 9. Auflagewww.google.de: www.fh-unki.de, Professor Hoeber, 10.05.2006www.google.de: www.quality.de/lexikon/ziel.htm, 10.05.2006
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