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    LA ECONOMÍA DIGITALCLASE INTRODUCTORIA UNIDAD 1

    TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN.

    DOCENTE: RICHARD CONTRERAS GIHA

    •INGENIERO EN GESTIÓN INFORMÁTICA

    •INGENIERO COMERCIAL•richard.i!"#$ai%.c&$

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    LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN(DEFINICIÓN)

    • "Nuevo sistema tecnológico, económico y social. Unaeconomía en la que el incremento de productividadno depende del incremento cuantitativo de losfactores de producción (capital, trabajo, recursosnaturales), sino de la aplicación de conocimientos einformación a la gestión, producción y distribución,

    tanto en los procesos como en los productos." anuel!astells, La era de la información,

    Manuel Castells Oliván (Hellín, Albacete, España, de febrero de!"#$ es un sociólo%o & profesor universitario de 'ociolo%ía & derbanismo en la niversidad de California en )er*ele&, así como

    director del +nternet +nterdisciplinar& +nstitute en la niversidad Abierta de Cataluña & presidente del conseo acad-mico de .e/t+nternational )usiness 'c0ool1

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    EVOLUCI N DE LASSOCIEDADES

    S&ci'dad Id()*ria%

    +i'') ,r&d(cid&)O*r&). 

    S&ci'dad-&)*id()*ria%

    S'rici&) ,r&d(cid&) ,&r &*r&)

    S&ci'dad d'%a I!&r$aci/

    I!&r$aci/ ,r&d(cida

    ,&r &*r&)

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    N #$ %&'$ !&'&$N$

    M'di&)T'c&%ic&) -r&c')&)

    0a%&r') Ac*i*(d')

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    *acia una +ociedad del!onocimiento

    • #a noción de sociedad delconocimiento- fue utiliada porprimera ve en /010 por ununiversitario, 2eter 'ruc3er, y en eldecenio de /004 fue profundiada enuna serie de estudios detallados y

    relevantes

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    SOCIEDAD INDUSTRIAL Y

    SOCIEDAD DE LAINFORMACIÓN

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    SOCIEDAD INDUSTRIAL

    5+6•   #$ 78U&N$ ' %$25•   # 955!$55•   #$ N5:;$ #

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    SOCIEDAD DEINFORMACIÓN

    5+6   #$ !2U$'5$

      # +$

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    +!&'$' ' #$&N95$!&>N 

    #a creación, el almacenamiento, ladistribución, la difusión, el uso y lamanipulación de la información, son unaactividad social, económica, política ycultural signi@cativa.

      Grupos:  ducación y formación  &nvestigación y desarrollo

      ecnologías de información  +ervicios  edios asivos

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    SOCIEDAD DELCONOCIMIENTO

    • #a lectura, el pensamiento, la reAeBiónson la llave del conocimiento en lasociedad de información.

    • #a colosal acumulación de datos que Carealiado la sociedad de información,requiere de Combres y mujeres pensantesque los integren, los analicen, losinterpreten y los asimilen.

    • #a información sin orden, criterio yestructuración no sirve de nada. +e

    requieren tecnologías para su tratamiento

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    INDICADORES Y ESTUDIOSRELEVANTES

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    ALGUNOS INDICADORES

     El Índ!" ICATI•l ;ndice de !apacidad de $bsorción de ecnologías dela &nformación y !omunicación (&!$&) que anualmenteelabora el !entro de studios de conomía 'igital de la!!+ (!Emara de !omercio de +antiago) contempla el

    anElisis y evaluación de /4 variables relacionadas conmaterias educacionales, de infraestructura tecnológicay de acceso a las telecomunicaciones, entre otroselementos, para un universo de FG países.

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    E %a ,r')'*' $'dici/ H&%ada&c(,/ %a ,&)ici/ d' %2d'r ' '%ra3i# #%&4a%5 a% a%ca6ar (a,(*(aci/ d' 781595 !r'*' a %&)715; ,(*&) %rad&) ,&rEE.UU.. E)*a )i*(aci/ )' di&,rici,a%$'*' ,&r '% )i#i!ica*i&aac' d'% ,a2) '(r&,'& ' '% ()&d' r'd') d' I*'r'* 4a)ada) ')'rid&r') )'#(r&) ?@5 )(

    ',a)i/ d' ()(ari&) d' I*'r'*

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     C#ILE

    • 'e acuerdo a un estudio mundial reciente de &'!

    (international 'ata !orporation) realiado para medir eldesarrollo de la sociedad de la información, !Cile seencuentra en la posición H0 de un total de IG países, aJnsiendo el país con mejor ran3ing de #atinoamKrica.

    El $nd!" pr"p%r%do por l% IDC !onsd"r% l%ss&u"n'"s %r%l"s:#a inversión en tecnología, difusión y uso de computadores,

    uso de &nternet, masi@cación de banda ancCa y otrosfactores sociales tales como el uso de información en la

    educación, y el uso de las tecnologías de la informaciónen instituciones gubernamentales, entre otros.

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     5#%$N+

    • Una de las mejores metodologías, fuedesarrollada por arc 2orat, quien en /0MMcuanti@có la economía de la información enstados Unidos. sta metodología fue luegoutiliada por otros eBpertos para cuanti@car losaos /00M y H44F.

    -ara $'dir %a 'c&&$2a d' %a i!&r$aci/5 -&ra* diid' %a'c&&$2a ' d&) d&$ii&) di)*i*&)5 ,'r& i)',ara4%'): E%,ri$'r&5 ') c&c'4id& c&$& %a *ra)!&r$aci/ d' $a*'ria ''r#2a d' (a !&r$a a &*ra '% )'#(d&5 )' '*i'd'c&$& %a *ra)!&r$aci/ d' i!&r$aci/ d' ( ,a*r/ a

    &*r&.

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     5$N+95$!&>N' $5&$ L

    N5:;$

    DIAGRAMA DE PORAT

    ECONOMÍA GLO+AL

     5$N+95$!&>N' #$ &N95$!&>N

    -RIS

    SIS

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    '&$:5$$ ' 25$ (!N&NU$!&>N)

    • l segundo dominio es tambiKn conocido como laeconomía de la información L se basa en losconceptos de información- y actividad de lainformación-.

    •   2orat de@ne información como datos que Cansido organiados y comunicados-, mientras que sude@nición operacional de actividad de lainformación se entiende como todos los

    trabajadores, maquinarias, bienes y servicios queson empleados en procesar, manipular y transmitirinformación-.

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    '&$:5$$ ' 25$(!N&NU$!&>N)

    • !N!2+6• conomía de la información6 !olección CeterogKnea de

    bienes y servicios, los cuales agrupados conforman unaparte de la economía.  ejemplo, los requerimientos de información de una

    empresa incluyen diversas actividades tales como

    investigación y desarrollo de nuevos productos, tomade decisiones para la gestión, generación decampaas publicitarias, llenado de formularios,procesamiento de datos, comunicación telefónica, y laproducción de memos, reportes y otros mecanismosde control.

       odos estos requerimientos de información involucranbienes y servicios que son parte de la economía de lainformación-,

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    DIAGRAMA DE *ORAT (CONTINUACIÓN)• 'entro de la economía de la información, 2orat Cace una nueva

    división en dos sectores6 l sector primario de la información y elsector secundario de la información (25&+ y +&+ respectivamente).

    • l 25&+ estE de@nido como el que incluye las industrias y empresasque producen bienes y servicios que consisten en información demanera intrínseca o son directamente usados para producir,procesar o distribuir información en el mercado.

      producción de conocimiento e invención, &nvestigación ydesarrollo privado y servicios de información privadosOdistribución de información y comunicación6 ducación, serviciosde información pJblica, telecomunicacionesO :estión del riesgo6$seguradoras, industria @nanciera y otrosO

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    '&$:5$$ ' 25$(!N&NU$!&>N)

    • +&+ se de@ne como todos los servicios de información

    producidos para consumo interno por el gobierno yempresas de noPinformación-. &ncluye la mayor parte delqueCacer de las empresas pJblicas y privadas (&ncluyendola burocracia tanto pJblica como privada) es decir, loscostos de organiar empresas, mantener y regular

    mercados, desarrollar y transmitir precios, monitorear elcomportamiento de la empresa, y crear y Cacer cumplirleyes- , tc..

    DIAGRAMA DE *ORAT

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    DIAGRAMA DE *ORAT(CONTINUACIÓN)

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    E '% )i#(i'*' c(adr& )' ,r')'*a %&) a,&r*') d'% -RIS SIS a% -I+ chi%'& '1>>; 7BB. E 1>>;5 15>8? d'% -I+ )' #''r/ ' '% )'c*&r d' i!&r$aci/5 c&7=591? c&rr'),&di'*' a% -RIS 75;? a% SIS. -&r &*ra ,ar*' ' '% a& 7BB57597? d'% -I+ )' #''r/ ' '% )'c*&r d' i!&r$aci/5 c& B59=? c&rr'),&di'*'

    a% -RIS 715>9? ' '% SIS.

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    5+ &N'&!$'5+

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     5$N+95$!&N+FACTORES PARA MEDIR IMPACTO

    INFRAESTRUCTURA,SOFTWARE

     Y SERVICIOSR'd') d' C&'c*iidad5di),&)i*i&) d' hardar'5)i)*'$a) &,'ra*i&)5$'di&) d'

    ,a#& '%'c*r/ic&)5c'r*i!icaci/ !ir$a di#i*a%5 $a*'ci/5&*r&).

    TELECOMUNICACIONES

    S'rici&) d' *'%'!&2a%&ca%5 %ar#adi)*acia5c&$(icaci&')

    $/i%') da*&)5 &*r&).

    COMERCIO ELECTRÓNICO+7++7CO*r&)

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     $ ' '&+!U+&>N

    C&$& ()(ari& ')*(dia*'. C& c(a% d' ')&) *r') #r(,&) )' 'c('*ra$J) !a$i%iari6ad& K& cr'' (' ha $arcad& $a&r *'d'cia ' %a

    *ra)!&r$aci/ di#i*a% ' %&) %*i$&) a&)

    INFRAESTRUCTURA+SOFT,ARE

     Y SERVICIOS5edes de !onectividad,dispositivos de

    CardQare,sistemas operativos,medios depago electrónicos,certi@cación y@rma digital,mantención, otros.

    TELECOMUNICACIONES+ervicios de telefoníalocal, largadistancia,

    comunicacionesmóviles y datos, otros.

    COMERCIOELECTRÓNICO=H==H!

    trosR

    +&$!&N+ ' #$ !!+

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    +&$!&N+ ' #$ !!+(!7$5$ ' !5!& '

    +$N&$:)• $corde a las estimaciones de la !!+, la conomía 'igitalen !Cile superó los U+S HG.I44 millones en los Jltimos Iaos.

    • l comercio electrónico sería el componente que mEsaporta al tamao de la economía digital (1HT). 'e estasventas, 0MT corresponde a las transacciones entreempresas (=H=) y entre empresas y el :obierno (=H:).+in embargo, aunque el sector =H! (Negocio a

    consumidor) representa el menor porcentaje de lasventas, Kste muestra mucCo mEs dinamismo, a tasascrecientes de participación cada ao.

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      5$N+$!!&N+ ' #$

    !N;$ '&:&$#

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    MODELO DE MADURE- DELA ECONOMÍA DIGITAL

    • 2ara medir el nivel de madure que venimosreplicando ao se utilia un modelo que considerados variables de las industrias que componen laeconomía digital6 la tasa de crecimiento y el

    grado de penetración, las que son clave paradeterminar el grado de desarrollo de cadaindustria.

    • 'e esta forma se construye un modelo de cuatrocuadrantes con las siguientes características6

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    • Mod"los E."r&"n'"s: +e caracterian por presentar altastasas de crecimiento y baja penetración.

    • Mod"los "n Consold%!/n: l crecimiento disminuye y

    aumenta la  penetración. n esta etapa nace el desafío delograr una masa crítica de usuarios y alcanar un nivel derentabilidad que asegure su adopción, sus inversiones y sudesarrollo.

    • Mod"los M%duros: 2resentan alta penetración y tasas decrecimiento  inferiores al resto de las tecnologías y similares

    al crecimiento de la economía. n esta etapa las tecnologíasse Can estandariado en su mercado objetivo. s posible queen esta etapa se presenten tasas de crecimiento negativas,que de ser consistentes signi@ca que la tecnología estEpasando a la obsolescencia y estE siendo reemplaada poruna nueva.

    • Mod"los Tr%ns'oros: s un estado

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    • Mod"los Tr%ns'oros: s un estadotransitorio, pues presenta altas  tasas depenetración y altas tasas de crecimiento, lo

    que no es sostenible a mediano plao, por loque usualmente estE despoblado.

    • 2regunta6 !on que actividad o rubrorelacionaría cada modeloV

    MADUREZ DE LAS TECNOLOGÍAS

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    MADUREZ DE LAS TECNOLOGÍAS

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    '9&N&!&N+• AS*: 2orcentaje de aplicaciones comercialiadas bajo formato $+2. • 010: %alor del comercio entre empresas y entre empresas y

    gobierno en &nternet sobre las ventas totales.• 01C: %alor de las ventas minoristas en &nternet sobre las ventas

    totales del retail. • E20%n3n&: 2orcentaje de cuentacorrentistas que utilia el portal

    &nternet de su banco. 

    • E2L"%rnn&: 2orcentaje de capacitados en cursos a travKs de&nternet. • E2T%4: 'eclaración de impuestos de segunda categoría y

    complementario a travKs de &nternet. #a penetración se estima comoporcentaje de declaraciones realiadas online sobre el total dedeclaraciones.

    • I2M/l: 2orcentaje de la población usuaria de &nternet móvil. • In'"rn"': 2orcentaje de la población usuaria de &nternet. 

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    '9&N&!&N+•*C E.pr"s%s: 2orcentaje de empresas con acceso a 2!. •*C #o&%r: 2orcentaje de Cogares con acceso a 2!. 

    •*ul!d%d Onln": 2orcentaje del gasto total publicitario destinado a&nternet. •T"l"5on$% F6%: 2orcentaje de Cogares a escala nacional con línea telefónica@ja. •T"l"5on$% M/l: NJmero de suscriptores a telefonía móvil sobre el total dela población (en rigor, se debería sustraer del total a las personas de edadesinferiores al mínimo factible para utiliar un telKfono móvil, pero se utilia eltotal de la población para mantener las convenciones).•VoI*: 2orcentaje de la población usuaria de telefonía sobre protocolo &nternet. •,2F: 2orcentaje de la población usuaria de redes inalEmbricas ?iP9i. 

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    !N!#U+&N+• #os mayores cambios se aprecian en las tasas de crecimiento.

     ecnologías como &nternet óvil, y 2! mpresas aumentaron sutasa de crecimiento signi@cativamente respecto a H44M, mientras

    que el ?iP9i, el P=an3ing y el acceso a &nternet la disminuyeron.

    • #a T"l"5on$% I*  sigue siendo principalmente de uso empresarialdebido al aCorro en costos y aumento de la productividad quesigni@ca su adopción. +i bien sigue creciendo a altas tasas y Caaumentado su penetración, Ksta no Ca sido tan rEpida como seesperaba.

    • l E2L"%rnn&  triplicó su penetración desde H44I y diminuyó sucrecimiento a un tercio, acercEndose lentamente al cuadrante deconsolidación. ste proceso en !Cile se Ca caracteriado por sulentitud en comparación con uropa y el resto de $mKrica #atina

    •   In'"rn"' M/l  presentó un gran aumento en su tasa decrecimiento, sobre el I44T, probablemente debido al lanamiento

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    !N!#U+&N+

    • #a D"!l%r%!/n d" I.pu"s'os Onln"  dejó de seruna tecnología transitoria y se sitJa aCora en elcuadrante de los modelos maduros. l crecimiento fuemucCo menor al de aos anteriores debido a que yaestE cercana a la penetración del /44T.

    • l E20%n3n&  tambiKn se sitJa este ao como unatecnología madura, aunque aJn queda camino porrecorrer para que los bancos venan de@nitivamentelos temores y aprensiones de los usuarios,

    especialmente en circunstancias en que se Cansuscitado casos de violación a la seguridad delsistema que daan el esfuero realiado en losJltimos aos.

    N'N!&$+ ' #$ e

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     N'N!&$+ ' #$ eP:#=$#&W$!&>N

    • n H4/1, .7s d" 89;; .llon"s d"p"rson%s estarEn conectadas a &nternet y la economíadigital alcanarE, en la economía de los países del :PH4, un valor aproBimado de =91 'rllon"s d" d/l%r"s9

    • s esencial en estos momentos entender el po'"n!%l"!on/.!o d" In'"rn"',

    • Nn&un% ".pr"s%+ > nn&?n p%$s puede ignorareste CecCo porque la "s!%l% (mundial) yla "lo!d%d  de los cambios estEn modi@cando tantola estructura de las empresas como la forma en que lospaíses Cacen negocios

    N'N!&$+ ' #$ e

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     N'N!&$+ ' #$ eP:#=$#&W$!&>N

    •  odas las empresas necesitan una transformación digital. #amayoría tendrE que transformar digitalmente a su personal,

    sus procesos y sus estructuras organiativas.

    • 'ada la velocidad del cambio y la intensidad de lacompetencia, las empresas que triunfarEn serEn las que tienenuna clara estrategia digital y estKn organiadas con

    una %solu'% @"4ld%d9

    • &nternet estE generando una ru"B% "!on/.!%.por'%n'$s.%. n las economías del :PH4, ya representabaen H4/4 una media del F,/T del 2&=. n algunos países

    desarrollados como el 5eino Unido ya representa el XT del 2&=entre empleos creados, posibilitando crecimiento económico.

    • n esta situación, los &o"rnos son imprescindibles paratransformar la economía digital de un país.

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    $!&%&'$' N !#$++• $ continuación se presenta una entrevista al

    :erente de estudios de la !Emara de !omerciode +antiago :eorge #ever. %er el video de laentrevista y analiar las conclusiones.

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    !&95$+ '# !5!& #!5

    >N&! N !*

    http://www.youtube.com/watch?v=WvX8E_aSOF4http://www.youtube.com/watch?v=WvX8E_aSOF4http://www.youtube.com/watch?v=WvX8E_aSOF4http://www.youtube.com/watch?v=WvX8E_aSOF4