4/29/2015
1
“ONE AGENCY, ONE INNOVATION”melalui
KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIKTAHUN 2015
KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARADAN REFORMASI BIROKRASI
No Keterangan Thn 2014(Inovator)
Thn 2015(Inovator)
1. Terdaftar dari K/L dan Pemda 515 1.189
2. Desk Evaluation oleh TimEvaluator (Akademisi)
99 99
3. Presentasi dan wawancara dihadapan Tim Panel Independen
33 40
4. Mystery Shopping 9 25
PERBANDINGANKOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK
4/29/2015
2
JUDUL INOVASI / INSTANSI JUDUL INOVASI / INSTANSI JUDUL INOVASI / INSTANSI JUDUL INOVASI / INSTANSI1. Aplikasi Android Data Kepri di Ujung Jari, BPS2. ATM Samsat Jatim – Merubah Kantor Menjadi Mesin,
Provinsi Jawa Timur3. Ayo Kerja, Provinsi Jawa Timur4. Balee Inong (Rumah Perempuan), Kota Banda Aceh5. Bantuan Stimulan Bedah Rumah Bagi Masyarakat
Berpenghasilan Rendah, Kabupaten Luwu Timur6. BAPETEN Licensing Information System for Export and
Import (BALIS EXIM) Online,BAPETEN7. Beasiswa Pendidikan Aceh Jaya Cerdas Tahun 2014,
Kabupaten Aceh Jaya8. Campus Social Responsibility,Kota Surabaya9. Cegah Kanker Serviks,Perempuan Senyum, Kab Badung10. Dari Lahan Kritis Menuju Hutan Kota Impian, Kota
Banda Aceh11. E-Health, Kota Surabaya12. Emas Hitam Dibalik Tumpukan Sampah, Kota Malang13. E-Samsat Jatim – Layanan Tanpa Batas Jarak, Ruang
dan Waktu, Provinsi Jawa Timur14. Gebrakan SUSI Turunkan Angka Kematian Ibu (AKI) dan
Angka Kematian Bayi (AKB), Kabupaten Lumajang15. Gempungan Di Buruan Urang Lembur, Kabupaten
Purwakarta16. Gender Infrastruktur PU, Kementerian PU dan PR17. GERBANG SERASAN, Kabupaten Muara Enim18. HoT (HOSPITAL on TABLET), Modifikasi Rekam Medis
Elektronik Rawat Inap Menggunakan Tablet di RS ParuJember, Provinsi Jawa Timur
19. ICT based VALEMO, Kota Malang20. Inovasi GE.LA.TIK Badung Sampah Plastik, Musibah
Membawa Berkah, Kabupaten Badung21. Inovasi Pala Sambutan Untuk Mendukung Rehabilitasi
Kebun Pala Rakyat Yang Terserang Penyakit ,Kabupaten Aceh Selatan
22. INTAN, Kem Agraria & Tata Ruang - BPN23. IPLT Terkelola Warga Bahagia, Kota Banda Aceh24. JOGJAPLAN, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta25. Katresna Sadaya - Gerakan Masyarakat Peduli
Kesehatan Ibu dan Anak, Kota Bandung26. Ketuk Pintu Rumah Kantor Pertanahan Kabupaten
Kepulauan Selayar, Kem Agraria & Tata Ruang - BPN27. “KEUR” Hanya 26 Menit Menuju Resolusi Keselamatan
Berlalu lintas, Kota Denpasar28. Klinik Koperasi dan UMKM, Provinsi Jawa Timur29. Klinik Lansia Puskesmas Putri Ayu, Kota Jambi30. Klinik Pelayanan Perizinan (KLIPPER), Kota
Yogyakarta31. Lahir Procot Pulang Bawa Akte, Kabupaten Banyuwangi32. Layanan Bus Sekolah Gratis Asa Kasea, Kabupaten
Pakpak Bharat33. Layanan Rakyat Istimewa Untuk Sertipikasi Tanah
(LARIS), Kem Agraria & Tata Ruang - BPN
34. Layanan Tujuh Menit (LANTUM), Kem Agraria & TataRuang - BPN
35. Lembaga Perlindungan Perempuan Anak dan Remaja(LP-PAR), Kota Pekalongan
36. ManKin TerLayani pegawai on-line, Provinsi Jawa Barat37. Memanfaatkan Facebook Untuk Percepatan Pelayanan
Publik, Kabupaten Aceh Tengah38. Mendorong Pemerintahan Berbasis Pendekatan
Kolaboratif Dalam Era Informasi Dengan MenggunakanSistem Informasi Geografis Petik, Kabupaten Sinjai
39. Meningkatkan Pelaksanaan Lelang yang Efisien,Kompetitif dan Adil Melalui Pelaksanaan e-Auction,Kementerian Keuangan
40. Menjemput Impian Wajib Pajak Dengan Layanan“Delivery Service Km.0 – Km.15 = 0”, Prov Jawa Timur
41. Model Pelayanan Kesehatan Tradisional Integrasi diPuskesmas Kampus, Kota Palembang
42. ODHALINK, Kabupaten Pasuruan43. “One Stop Service Toilet SMKN 3 Wonosari” (Pelayanan
Terpadu bagi Siswa, Guru dan Karyawan Putri DalamMeningkatkan Kepedulian Terhadap KesehatanReproduksi di SMKN 3 Wonosari), Kab Gunungkidul
44. Paket Kebijakan Investasi Kabupaten Pinrang (PaKSiPinrang), Kabupaten Pinrang
45. Payment Point Drive Thru PBB-P2, Kab Banyuwangi46. Pelayanan Bayi Berat Lahir Rendah (BBLR) Tanpa
Dinding di RSUD Wates, Kabupaten Kulonprogo47. Pelayanan Kesehatan Jiwa Masyarakat, Kabupaten
Lampung Selatan48. Pelayanan “Kios 3 in 1” Untuk Pencari Kerja Dalam
Rangka Mengurangi Jumlah Pengangguran,Kementerian Ketenagakerjaan
49. Pelayanan Maternal Penderita HIV Positif (AIDS) diRSUD Kardinah dalam Mendukung Program MDG’S,Kota Tegal
50. Pelayanan Online Berbasis Aplikasi Web, Kem Agraria &Tata Ruang - BPN
51. Pelayanan Pendidikan Melalui Sekolah IndonesiaTerbuka Johor Bahru (SITJB), Kementerian Luar Negeri
52. Pelayanan Penjangkauan (Outreaching) MelayaniPenya-ndang Disabilitas di Lingkungan Masyarakat,Kementerian Sosial
53. Pelayanan Prima Bankable, Kabupaten Aceh Jaya54. Pemanfaatan Aset Terbengkalai Solusi Peningkatan
Kreatifitas Pejabat Fungsi-onal Penggerak SawadayaMasyarakat, Kem Desa, PDT, & Transmigrasi
55. Program Rumah Sejahtera, Kab Hulu Sungai Selatan56. Pendataan Kemiskinan dengan Metode Analisis
Kemiskinan Partisipatif (Pendataan dari Si Miskin, olehSi Miskin dan untuk Si Miskin), Kabupaten Gunungkidul
57. Pengembangan Potensi Pertanian di Badung Utara(Asparagus Ditanam Ekonomi Mapan), Kab Badung
58. Pengesahan Badan Hukum Versi AHU Online, KemHukum-HAM
59. Pro Investasi (Implementasi PTSP), Kab Boyolali60. Pengembangan Unit Perinatologi Dalam Upaya
Menurunkan Kematian Bayi di RSUD Lasinrang,Kabupaten Pinrang
61. Penggunaan Media Online sabilulungan.go.id UntukTransparansi dan Akuntabilitas Penyaluran DanaHibah dan Bantuan Sosial, Kota Bandung
62. Penggunaan Simulator Risiko Karies (Gigi Berlubang)Melalui Pendekatan Interpersonal Dlm PelaksanaanUpaya Pengembangan dan Inov Program di Poli GigiPuskes Rawat Inap Sungai Pinyuh, Kab Mempawah
63. Peningkatan Partisipasi Pemangku KepentinganDalam Penempatan Tenaga Kerja Melalui ForumKomunikasi BBLKI Serang & Stakeholders, Kem-Ketenagakerjaan
64. Penyimpangan “Positif” Badan Perpustakaan, Arsipdan Dokumentasi Kota Lubuklinggau dalam upayapeningkatan Sumber daya manusia melalui programBLC (Broadband Learning Center), Kot Lubuklinggau
65. Percepatan Penurunan AKI dan AKB MelaluiKolaborasi Program Contra War (Contraceptive ForWomen At Risk) dan Sutera Emas (SurveilansEpidemiologi Terpadu Berbasis Masyarakat) diKecamatan Kepanjen, Kabupaten Malang
66. Program Kartu Insentif Anak dan Sistem RelasiPencatatan Kelahiran, Kota Surakarta
67. Program Pengendalian Malaria melalui SistemEDAT, Kabupaten Teluk Bintuni
68. Prolanis – OSS Pengelolaan Hipertensi dan DiabetesMelitus di Pusk Talagabodas, Kot Bandung
69. Pusat Pelayanan Informasi dan Pengaduan (PINDU)Menguatkan Budaya Pelayanan Prima, Kab Pinrang
70. Reformasi Pengelolaan Pusat Informasi danKonseling Remaja, Kabupaten Bandung Barat
71. Reformasi Sistem Pelayanan Yang Bersifat RepresifMenjadi Humanis, Kota Bontang
72. Rumah Pajak untuk Anak mengajak Anak Kenal danCinta Pajak sejak Dini, Kementerian Keuangan
73. SAKINA (Stop Angka Kematian Ibu Anak), KabBanyuwangi
74. Satu Meja Beres Perkara, Layanan Pendaftaran danPenjaminan Terpadu (LP2T) Pada Pelayanan RawatJalan RSUD Kraton, Kabupaten Pekalongan
75. Sijariemas Sebagai Upaya Akselerasi PenyelamatanIbu dan Bayi Baru Lahir, Kabupaten Karawang
76. SIPADU STIS: Sistem Komputerisasi Pelayanan ProsesAdministrasi Perkuliahan Menuju STIS BerstandarInternasional, BPS
77. Sistem Informasi Monitoring dan PengendalianPembangunan Daerah (SIMP2D), Provinsi Kalteng
78. Sistem Informasi Ketahanan Industri, Kem-Perindustrian
79. Sistem Inti Plasma di Kawasan Kampung BenihPatin Kabupaten Subang, Provinsi Jawa Barat
80. Sistem Layanan Informasi Terpadu “SILaT” SMKN1 Nglipar, Kabupaten Gunungkidul
81. Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu(SPGDT) / Call Center 119 Dinas Kesehatan,Kabupaten Boyolali
82. Sistem Pencarian Kode Klasifikasi StatistikBerbasis Web (SPKOnline), BPS
83. Sistem Pengendalian Inflasi, Prov Kalteng84. Sistem Penilaian Prestasi Kerja Online Kem
Perindustrian, Kementerian Perindustrian85. Sistem Percepatan Penyerapan Anggaran,
Provinsi Kalimantan Tengah86. SMART POL PP ( Sarana Masyarakat Berpartisipasi
Aktif Mendukung Tugas SATPOL PP), Prov Jateng87. SMS Gateway Sebagai Inovasi Pelayanan Publik
melalui Otomasi Informasi Pelayanan Perizinandan Pengendalian Penanaman Modal, KotaPekalongan
88. SMS Sehat Bagi Masyarakat Jambi, Provinsi Jambi89. Spots (Sistem Perizinan Online dan Tracking
System), Kabupaten Siak90. SWAT – Solid Waste Transportation (Sistem
Mana-jemen Pengangkutan Sampah), KotaSurabaya
91. Tabungan Emas Hijau Untuk MeningkatkanKualitas Layanan PAUD dan ABK KecamatanPonjong, Kabupaten Gunungkidul
92. Taman Budaya Jambi, Provinsi Jambi93. Taman Pintar, Science Center Sebagai Sarana
Literasi Sains Masyarakat, Kota Yogyakarta94. Tempat Pemrosesan Akhir (TPA) Sampah Wisata
Edukasi Talangagung Kepanjen, Kab Malang95. Transparansi Informasi Pembayaran Melalui e-
SP2D, Kota Banda Aceh96. Unit Layanan Aduan Surakarta (ULAS) untuk
meningkatkan pelayanan masyarakat sesuai asastata kelola pemerintahan, Kota Surakarta
97. Unit Pelaksana Teknis-Pekerjaan Umum TingkatKecamatan (UPT-PU Kecamatan) di KabupatenPenajam Paser Utara Sebagai Solusi PenyelesaianInfrastruktur Daerah, Kab Penajam Paser Utara
98. UPTPK : Kantornya Orang Miskin di Kab Sragen99. Yogyakarta Emergency Services (Yes) 118 Sebagai
Upaya Penanganan Kasus KegawatdaruratanMedis Terpadu Yang Terjadi di Wilayah KotaYogyakarta Dengan Penjaminan 24 Jam Pertama,Kota Yogyakarta
DAFTAR TOP 99 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2015
TOP 40 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2015Inovasi Inovasi Inovasi Inovasi
1. Layanan Tujuh Menit (LANTUM),Kantor Pertanahan Kota Surabaya II,Kementerian Agraria dan Tata Ruang /BPN
11. HoT (HOSPITAL on TABLET), ModifikasiRekam Medis Elektronik Rawat InapMenggunakan Tablet di RS Paru Jember,Prov Jawa Timur
21. ODHALINK,Kabupaten Pasuruan
31. “KEUR” Hanya 26 Menit Menuju ResolusiKeselamatan Berlalu lintas,Kota Denpasar
2. Pelayanan Penjangkauan (Outreaching)Melayani Penyandang Disabilitas diLingkungan Masyarakat, Kementerian Sosial
12. Sistem Inti Plasma di Kawasan KampungBenih Patin Kabupaten Subang,Provinsi Jawa Barat
22. Paket Kebijakan Investasi(PaKSi), Kabupaten Pinrang
32. Lembaga Perlindungan Perempuan Anakdan Remaja(LP-PAR), Kota Pekalongan
3. Pengesahan Badan Hukum Versi AHUOnline,Kementerian Hukum dan HAM
13. UPTPK : Kantornya OrangMiskin, Kabupaten Sragen
23. Inovasi GE.LA.TIK Badung Sampah Plastik,Musibah Membawa Berkah,Kabupaten Badung
33. Program Kartu Insentif Anakdan Sistem Relasi PencatatanKelahiran, Kota Surakarta
4. Pelayanan “Kios 3 in 1” Untuk PencariKerja Dalam Rangka Mengurangi JumlahPengangguran, Kementerian Ketenagakerjaan
14. Pengembangan Potensi Pertanian diBadung Utara (Asparagus DitanamEkonomi Mapan), Kabupaten Badung
24. SAKINA (Stop Angka Kematian Ibu danAnak), Kabupaten Banyuwangi
34. Penyimpangan “Positif” BadanPerpustakaan, Arsip dan DokumentasiKota Lubuklinggau dalam upayapeningkatan SDM melalui program BLC
(Broadband Learning Center)5. INTAN,
Kantor Pertanahan Kabupaten Pemalang,Kementerian Agraria dan Tata Ruang /BPN
15. Program Pengendalian MalariaKabupaten Teluk Bintuni melalui SistemEDAT (Kab Teluk Bintuni)
25. Pelayanan Kesehatan Jiwa Masyarakat,Kabupaten Lampung Selatan
35. Klinik Lansia Puskesmas PutriAyu, Kota Jambi
6. JOGJAPLAN, Pemerintah DIY 16. UPT - Pekerjaan Umum TingkatKecamatan Sebagai Solusi PenyelesaianInfrastruktur Daerah, Kab. Penajam PaserUtara
26. Pro Investasi(Implementasi PTSP),
Kabupaten Boyolali
36. Model Pelayanan Kesehatan TradisionalIntegrasi di Puskesmas Kampus,Kota Palembang
7. ATM SAMSAT JATIM – Merubah KantorMenjadi Mesin, Provinsi Jawa Timur
17. Tempat Pemrosesan Akhir (TPA) SampahWisata Edukasi Talangagung Kepanjen,Kabupaten Malang
27. Gempungan Di Buruan Urang Lembur,Kabupaten Purwakarta
37. Dari Lahan Kritis Menuju Hutan KotaImpian, Kota Banda Aceh
8. Sistem Pengendalian Inflasi,Provinsi Kalimantan Tengah
18. Lahir Procot Pulang Bawa Akte,Kabupaten Banyuwangi
28. Pengembangan Unit Perinatologi DalamUpaya Menurunkan Kematian Bayidi RSUD Lasinrang, Kabupaten Pinrang
38. Penggunaan Media Onlinesabilulungan.go.id Untuk Transparansidan Akuntabilitas Penyaluran Dana Hibahdan Bantuan Sosial, Kota Bandung
9. Taman Budaya, Provinsi Jambi 19. Gebrakan SUSI Turunkan Angka KematianIbu (AKI) dan Angka Kematian Bayi
(AKB), Kabupaten Lumajang
29. E-Health, Kota Surabaya 39. Klinik Pelayanan Perizinan(KLIPPER), Kota Yogyakarta
10. Ayo Kerja, Provinsi Jawa Timur 20. Inovasi Pala Sambutan Untuk MendukungRehabilitasi Kebun Pala Rakyat YangTerserang Penyakit, Kabupaten Aceh Selatan
30. Emas Hitam Dibalik Tumpukan Sampah,Kota Malang
40. Pelayanan Maternal Penderita HIV Positif(AIDS) di RSUD Kardinah dalam MendukungProgram MDG’S, Kota Tegal
4/29/2015
3
1. Prof. Drs. Komaruddin, MA2. Prof. Deddy T. Tikson, M.Sc, Ph.D3. Prof.Dr.Ida Bagus Wyasa Putra,S.H., M.Hum4. Dr. Hardi Warsono, MT5. Dr. Gabriel Lele, S.IP, M.Si.
6. Dr. Agus Kusnadi, S.H., M.Hum7. Susi Dwi Harjanti, S.H.,LLM.,Ph.D.8. Dr. Lina Miftahul Jannah, M.Si9. Dr. Hartoyo, M.Si.10.Oskar Vitiano, S.E. M.PPM.
1. Prof. Dr. JB Kristiadi2. Prof. Dr. Eko Prasojo3. Prof. Dr. R. Siti Zuhro4. Indah Suksmaningsih (YLKI)
5. Neneng Goenadi (QA RB)6. Bambang Setiawan (Kompas)7. Dadan S. Suharmawijaya (JPIP)8. Nurjaman ( SCTV )
4/29/2015
4
PRESENTASI KEMENTERIAN
SosialHukum dan HAM
Agraria dan TataRuang / BPN
PRESENTASI GUBERNUR
Kalteng Jatim DIY
Antara lain:
4/29/2015
5
PRESENTASIBupati Walikota
Antara lain: Antara lain:
TOP 25 INOVASI PELAYANAN PUBLIKTAHUN 2015
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negaradan Reformasi Birokrasi
4/29/2015
6
3 INOVASI KEMENTERIAN
1. Layanan Tujuh Menit (LANTUM),
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/BPN
2. Pelayanan Penjangkauan (Outreaching) Melayani
Penyandang Disabilitas di Lingkungan Masyarakat,
Kementerian Sosial
3. Pengesahan Badan Hukum Versi AHU Online,
Kementerian Hukum dan HAM
5 INOVASI PROVINSI
1. Ayo Kerja, Provinsi Jawa Timur
2. ATM SAMSAT JATIM, Merubah Kantor Menjadi
Mesin, Provinsi Jawa Timur
3. JOGJAPLAN, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
4. Sistem Pengendalian Inflasi Provinsi Kalimantan
Tengah, Provinsi Kalimantan Tengah
5. Taman Budaya Jambi, Provinsi Jambi
4/29/2015
7
1. Asparagus Ditanam Ekonomi Mapan, Kab. Badung, Prov. Bali
2. Gebrakan SUSI Turunkan Angka Kematian Ibu (AKI) dan
Angka Kematian Bayi (AKB), Kab. Lumajang, Prov. Jatim
3. Inovasi Pala Sambutan Untuk Mendukung Rehabilitasi Kebun
Pala Rakyat Yang Terserang Penyakit, Kab. Aceh Selatan,
Prov. Aceh
4. Lahir Procot Pulang Bawa Akte, Kab. Banyuwangi, Prov. Jatim
5. ODHALINK, Kab. Pasuruan, Prov. Jatim
10 INOVASI KABUPATEN
10 INOVASI KABUPATEN (lanjutan…)
6. Paket Kebijakan Investasi (PaKSi), Kab. Pinrang, Prov. Sulsel
7. Program Pengendalian Malaria melalui Sistem EDAT,
Kab. Teluk Bintuni, Prov. Papua Barat
8. Tempat Pemrosesan Akhir (TPA) Sampah Wisata Edukasi
Talangagung Kepanjen, Kab. Malang, Prov. Jatim
9. Kantornya Orang Miskin, Kab. Sragen, Prov. Jateng
10.UPT-PU Kecamatan Sebagai Solusi Penyelesaian
Infrastruktur Daerah, Kab. Penajam Paser Utara, Prov. Kaltim
4/29/2015
8
7 INOVASI KOTA1. E-Health, Kota Surabaya, Prov. Jatim
2. Emas Hitam Dibalik Tumpukan Sampah, Kota Malang, Prov. Jatim
3. “KEUR” Hanya 26 Menit Menuju Resolusi Keselamatan Berlalu lintas,
Kota Denpasar, Prov. Bali
4. Klinik Lansia Puskesmas Putri Ayu, Kota Jambi, Prov. Jambi
5. Lembaga Perlindungan Perempuan Anak dan Remaja (LP-PAR),
Kota Pekalongan, Prov. Jateng
6. Penyimpangan “Positif” dalam upaya peningkatan SDM melalui
program Broadband Learning Center, Kota Lubuklinggau, Prov. Sumsel
7. Program Kartu Insentif Anak dan Sistem Relasi Pencatatan Kelahiran,
Kota Surakarta, Prov. Jateng
BUKU TOP 99 & TOP 25TAHUN 2015
16
4/29/2015
9
“Melayani dengan HATI,
Sepenuh HATI,
Dengan HATI-HATI,
dan
Tidak sesuka HATI ”
MOTTO
Top Related