Zwiększaj, optymalizuj, pomnażaj, maksymalizuj - jak stworzyć kampanię email marketingową,...

Rzeszów, 17 września 2010

Zwiększaj, optymalizuj, pomnażaj, maksymalizuj,

czyli jak stworzyć kampanię e‐mail marke:ngową, korzystając z doświadczeń zwycięzców na tym polu.

Trics and :ps

Paweł Saladyrektor zarządzający FreshMail

czwartek, 7 października 2010

2

Krótka historia tego jak 1 złzamienia się w 3796 zł sprzedaży w realu.


3

Kilka faktów o których warto pamiętać...


4

82% Polaków deklaruje, że zanim zdecyduje się na kontakt z biurem podroży, najpierw szuka informacji o potencjalnej wycieczce w Internecie.


5

Segment travel cechuje bardzo

wysoki efekt ROPO(Research Online Purchase Offline)


6

Wykorzystajmy zatem to i sami podsuńmy wycieczki do sprawdzenia dzięki działaniom e‐mail markeFngowym


7

Znajdźmy jakąś okazję, dajmy prezent... wszystko powinno zadziałać idealnie


8

może tak 8 marca


9

Zaprośmy subskrybentów, aby dokonali zakupu z okazji Dnia Kobiet.


9

Zaprośmy subskrybentów, aby dokonali zakupu z okazji Dnia Kobiet.

Dla kobiet za dokonanie zakupu prezent...


10

...osoby, które przyszły dzięki działaniom e‐mail marke:ngowym zaoferujmy dodatkowy benefit


11

Stworzenie odpowiedniego segmentu


12



12


✓osoby które już coś u nas kupiły (identyfikacja po e‐mailu)


12



✓osoby z konkretnych miast


12



✓osoby z konkretnych miast

✓podział ze względu na płeć


13

Stworzenie odpowiedniej kreacji


14

Stworzenie odpowiedniej kreacji

Wykorzystanie personalizacji do stworzenie indywidualnej kreacji mailingu wraz z przygotowanym kuponem do wydrukowania wprost z maila.


15

Czas wysyłki


16

Czas wysyłki

✓Środa w godzinach popołudniowych ‐ pierwsza transza...

✓Dla „nieotwartych” maili odsyłka w piątek w godzinach okołopołudniowych

(najbardziej efektywny czas dla branży travel)


17

Wyniki


18

Ponad 70% osób otworzyło,

któryś z maili.


19

CTR= 14,69%


20

ROI = 3796 zł


21

10,49% sprzedaży tradycyjnej w danym dniu

wygenerowała akacja e‐mail marke:ngowa


22

Jakie należy z tego brać wnioski, czyli jakzwiększać, optymalizować, pomnażać

i maksymalizować.


23


i maksymalizować.


24


i maksymalizować.


25


i maksymalizować.


26


i maksymalizować.


27

Zwiększaj... wielkość swojej bazy

bo...odbicia, zgłoszenia spamu oraz wypisy to średnio 5% Twoich subskrybentów miesięcznie,zatem po roku możesz stracić nawet 30% swojej listy


28


bo...średni wskaźnik Open Rate to ok 20%...

w praktyce ok 60% subskrybentów w dłuższym okresie czasu (1rok) w ogóle nie czyta Twoich maili !!!


29


Zbieraj możliwie mało danych...

tu raczej liczy się ilość, a nie wielkość

Zbieraj tylko te dane, które wykorzystasz...

e‐mail i imię


30

Optymalizuj swoją bazę danych

Wykorzystaj możliwość integracji systemów e‐mail marke:ngu

z innymi systemami.

E‐mail jako dana identyfikująca

daną osobę.


31

Optymalizuj swoją bazę danych

Wykorzystaj zachowanie swoich

odbiorców do tworzenia

odpowiednich segmentów.


32

Pomnażaj swoje relacje z odbiorcą

Wykorzystanie rozbudowanej personalizacji i contentu dynamicznego daje nam pewność na „osobisty” charakter naszych relacji z odbiorcami.


33

Musisz się przebić w tłumie


34

Ilość maili (w ramach e‐mail marke:ngu) jakie trafiają do nas rośnie z roku na rok ‐ coraz mniej chcemy je czytać ... :(


35

Maksymalizuj efekty swoje działania

Obecnie e‐mail marke:ng daje możliwość wszechmocnego testowania działań w

różnych obszarach...

‐ testy A/B nadawcy

‐ testy A/B tematu

‐ testy A/B kreacji

‐ spam test

‐ test klienta pocztowego

‐ efektywność czasowa wysłanych kampanii

.....


Kontakt

Paweł Sala

Dyrektor Zarządzający

mobile: +48 516 120 803e‐mail: [email protected]

www.freshmail.pl


Zwiększaj, optymalizuj, pomnażaj, maksymalizuj - jak stworzyć kampanię email marketingową,...

Technology

Transcript of Zwiększaj, optymalizuj, pomnażaj, maksymalizuj - jak stworzyć kampanię email marketingową,...