Zpv Psychické Javy
description
Transcript of Zpv Psychické Javy
![Page 1: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/1.jpg)
PSYCHICKÉ JAVY
PSYCHICKÉ PROCESY, PSYCHICKÉ STAVY, A VLASTNOSTI OSOBNOSTI
Literatúra:
Čech, J. a kol.: Policajná psychológia I. Úvod, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, 2012. Hašek, J.: Poznatky o kognitívnych procesoch a náčrt ich uplatnenia v policajnej činnosti, Odbor vzdelávania a psychológie, Sekcia personálnych a sociálnych činností MV SR, Bratislava 1997.Hašek, J.: Vôľové vlastnosti policajta a ako ich rozvíjať, Bratislava, 1998.Slovník vybraných pojmov z policajnej etiky a z policajnej psychológie – učebná pomôcka pre poslucháčov SOŠ PZ Bratislava, 2013.Učebná pomôcka z predmetu EPP, Bratislava, SOŠ PZ Bratislava, 2010.
Spracoval: npor. Mgr. Martin Gužala
![Page 2: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/2.jpg)
Ciele hodiny• oboznámiť sa s poznatkami o psychických procesoch
a stavoch pri poznávaní a ovplyvňovaní ľudí v policajnej činnosti,
• uvedomovanie si svojich vlastných procesov, stavov a vlastností a ich vplyv na súkromný a pracovný život,
• oboznámiť sa s chybami a nepresnosťami vo vnímaní.
![Page 3: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/3.jpg)
Psychické procesy a ich uplatnenie v policajnej práci
![Page 4: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/4.jpg)
Psychické javy sú často spojené, prebiehajú súčasne a vzájomne sa ovplyvňujú. Navonok sa prejavujú v správaní a dovnútra v prežívaní.
PSYCHICKÉ PROCESY
• sú krátkodobé,• zabezpečujú odraz objektívnej skutočnosti,• regulujú správanie,
• tvoria sa z nich návyky, vedomosti, presvedčenia, životné skúsenosti.
![Page 5: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/5.jpg)
Druhy psychických procesov1. Poznávacie - pociťovanie, vnímanie, predstavivosť,
obrazotvornosť, myslenie, reč, pozornosť a pamäť,
2. Emocionálne - vzťah človeka k okolitej realite, radosť, potešenie, sympatia, láska, rozhorčenie, hnev, nenávisť
3. Vôľové - súvisia so stanovením cieľov, ich dosahovaním, s rozhodovaním prekonávať prekážky, sebaovládaním, morálkou napr. cieľavedomosť, rozhodnosť, húževnatosť (vytrvalosť), sebaovládanie, energickosť, samostatnosť a najmä sebaovládanie a sebadisciplína
![Page 6: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/6.jpg)
Dôležité zásady pre život a výkone služby
• POZNAŤ – rozširovať oblasť svojich vedomostí, spôsobilostí, praktických návykov a zručností riadiť sa zdravým rozumom,
• CÍTIŤ – vnímať čo cítim, ak je potrebné prejaviť odporu a súcit, povzbudiť a dodať odvahu sebe a kolegovi, šíriť pozitívne emócie, správne zaobchádzať s hlbokými citmi,
• CHCIEŤ – byť pozorný voči potrebám a záujmom iných, zdokonaľovať pevnú vôľu.
![Page 7: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/7.jpg)
Poznávacie psychické procesy a ich uplatňovanie v policajnej práci
• poznanie má v živote existenčný význam,
• svet spoznávame cez obraz predmetov a javov vo vedomí,
• na kvalitu takéhoto obrazu majú vplyv: - stav zmyslov, - skúsenosti človeka, - psychické stavy a vlastnosti osobnosti
![Page 8: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/8.jpg)
Poznávanie
• je subjektívny odraz objektívneho sveta a jeho zákonitostí
• spolu sním pôsobí: pociťovanie, vnímanie, predstavy, obrazotvornosť, myslenie, reč, a najmä pamäť a pozornosť
• poskytuje info. o okolitom svete, umožňuje orientáciu, koordináciu, reguláciu správania,
• poznávací proces sa začína zmyslovou skúsenosťou vďaka pocitom a vnemom.
![Page 9: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/9.jpg)
Poznávanie
• senzorické – vznikajú pocity a vnemy (neposkytujú info. o vnútornej podstate javov),
• myšlienkové - myslenie (postihuje skutočnosť v jej podstate a dynamike),
• obe pracujú spoločne – je potrebné ich využívať súčasne (jedno vždy prevažuje)
![Page 10: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/10.jpg)
Poznávacie procesy
• pociťovanie, • vnímanie, • predstavivosť, • obrazotvornosť (fantázia), • myslenie, • reč
• ich výsledok ovplyvňuje pamäť a pozornosť
![Page 11: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/11.jpg)
Pocit
• subjektívny odraz vlastností predmetov a javov okolitého sveta, ktoré bezprostredne pôsobia na naše receptory,
• energia - nervový impulz (určitej intenzity),• pocity súvisia s inými poznávacími procesmi,• v zložitej, prekvapivej činnosti sa negatívne
psychické stavy, pociťovanie sa zhoršuje
![Page 12: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/12.jpg)
Vnem
• je zložitejší ako pocit,• vzniká z odrazom predmetov a javov, • vnímanie v policajnej činnosti: presnosť,
stabilita, intenzita, optimálna diskriminácia, zameranosť, všímavosť,
• dôležitý je vplyv minulej skúsenosti,• je spojený s pohybom.
![Page 13: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/13.jpg)
Predstavy• vznikajú z vnemov,• obrazy predmetov a javov, ktoré v danom
momente nevnímame, ale vnímali sme ich v minulosti,
• od vnemov sa odlišujú: - sú menej jasne, zreteľné a živé, - sú menej ucelené, - sú menej stále, viac premenlivé a prchavé,• policajt by si mal byť schopný predvídať,
tvoriť predstavy budúcej činnosti.
![Page 14: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/14.jpg)
Obrazotvornosť (fantázia)• aktívny proces pretvárania skutočnosti a tvorenia
nových obrazov z minulých vnemov, predstáv, skúseností,
• nové, neexistujúce prvky a znaky,• obsahuje budúce ciele, spôsoby, prostriedky,• schémy, symboly, • význam v polícii:- uplatnenie nových foriem a postupov,- originálne operácie a prístupy,- prekonávanie neočakávaných prekážok
![Page 15: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/15.jpg)
Myslenie
• sprostredkovaný a zovšeobecnený spôsob poznávania skutočnosti,
• proces od jednoduchého k všeobecnému, od poznania náhodných súvislostí k poznaniu podstatných súvislostí a vzťahov,
• realizuje sa myšlienkovými operáciami (analýza, syntéza, porovnávania, abstrakcia a zovšeobecňovanie)
![Page 16: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/16.jpg)
Myslenie
• základ myslenia – POJEM (odraz všeobecných a podstatných vlastností), z pojmu vzniká SÚD (výrok o niečom), zo súdov ÚSUDOK (záver zo súdov),
• Myslenie môže byť praktické (konkrétne)a teoretické (abstraktné)
• Mienka – Názor – Postoj – Presvedčenie,• Dôležité pre policajnú prax je predvídanie.
![Page 17: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/17.jpg)
Pozornosť
• stav vedomého sústredenia na objekty,
• vlastnosti pozornosti potrebné pre policajný výkon: intenzita, stálosť, delenie, prenášanie,
• umožňuje vedome sa sústrediť na veci, predmety a rýchlo prechádzať z jednej činnosti na druhú.
![Page 18: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/18.jpg)
Pamäť• odraz minulej skúsenosti vo vedomí človeka,• umožňuje uchovávať informácie,
Fázy:- zapamätanie,- uchovanie,- vybavenie.
prebieha logicky alebo mechanicky (dril)
![Page 19: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/19.jpg)
Pamäť
• je individuálna, záleží od vlastností osobnosti,• výrazne ju ruší strach, stres a netrpezlivosť.
Druhy pamäte:
- krátkodobá- dlhodobá
![Page 20: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/20.jpg)
Pamäť
V policajnej praxi je dôležité:
- rýchle, presné a trvalé zapamätanie technických, operačných, organizačných údajov,
- zrakových, sluchových i pohybových dejov,- slovno-logického pamäťového materiálu, - ale aj jeho rýchle, presné a komplexné vybavenie.
![Page 21: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/21.jpg)
Emócie
• sú subjektívnym prežívaním vzťahu človeka k predmetom a javom vonkajšieho sveta ako i k sebe samému,
• vznikajú z podnetov zvonku i zvnútra,• sú signálom pre zmeny v tele, zmeny v
prežívaní, varujú nás pred blížiacim sa nebezpečenstvom,
• umožňujú nám prispôsobiť sa prostrediu, prežiť
![Page 22: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/22.jpg)
Emócie delíme na:
• nižšie city (základné, primárne)- máme spoločné zo zvieratami napr. radosť, hnev,
strach, smútok atď.
• vyššie city (súvisia s uspokojovaním potrieb a mravných princípov správania)
- vlastné iba ľuďom,- napr. etické, estetické, intelektuálne, mravné,
právne,
![Page 23: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/23.jpg)
Vonkajšie prejavy emócií môžeme pozorovať vo:
• výraze tváre (mimika),• gestikulácii,• intonácii a zafarbení hlasu,• krvnom tlaku a tepovej frekvencii,• zmenách v dýchacom systéme,• zmenách v kožnom odpore (pot), • pri zreničkovom reflexe ,• sekrécii slín,• husia koža (pilomotorický reflex),• žalúdočných ťažkostiach,• tremor (tras).
![Page 24: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/24.jpg)
Strach
Strach – nepríjemná emócia, pocit s neurovegetatívnym sprievodom. Prejavuje sa: zblednutím, chvením, zrýchlením dýchania, búšením srdca, zvýšením krvného tlaku a pohotovosti k obrane alebo k úteku.
Je normálna reakcia na skutočné nebezpečenstvo alebo ohrozenie. Mení sa s vekom, s poznaním prostredia, podnetov, so skúsenosťami. Klesá po úspešnom zvládnutí situácie.
![Page 25: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/25.jpg)
Úzkosť
• typický strach policajta, pri ktorom do popredia vystupuje vnútorné napätie a predtucha nejasného pocitu nebezpečenstva, sprevádzaná neistotou a vedomím vlastnej bezmocnosti,
Prejavy: spomalený alebo zrýchlený pulz a dýchanie,
výrazné pohybové reakcie, utlmenie pohybov
![Page 26: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/26.jpg)
Úľak
• je vrodená obranná reakcia, ktorá sa prejavuje nezávisle na vedomí človeka; v situácii hroziaceho nebezpečenstva nám umožňuje prežiť,
Prejavy: strata schopnosti vedomého ovládania sa,
komunikovania, prítomnosť fyzickej strnulosti
![Page 27: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/27.jpg)
Tréma• je strach spojený s určitou konkrétnou situáciou,
napr. vystúpenie pred publikom, komunikácia s cudzími osobami, ťažká životná situácia, významná udalosť
Príčiny: - menšie skúsenosti policajta, - nedôvera k osvojeným odborným poznatkom či
praktickým postupom, - podceňovanie vlastných schopností, - obavy pred neočakávanými komplikáciami.
![Page 28: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/28.jpg)
Trému privoláva• nedostatok ľudského kontaktu, • obranné správanie, • nezúčastnenosť, • nervozita, • náladovosť, • ponáhľanie sa nedostatok času, • puntičkárstvo, • podráždenosť, • podceňovanie, • nedostatok pozornosti, • nezáujem,
• prerušovanie odpovede.
![Page 29: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/29.jpg)
Hnev a zlosť
• silná emocionálna, agresívna reakcia na urážku, frustráciu,
Možné príčiny:• frustrácia (prekážka brániaca k dosahovaniu
cieľa),• potreba fyzického, alebo slovného útoku Policajt by mal hnevu predchádzať zachovaním
pokoja, sebapoznaním a sebaovládaním.
![Page 30: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/30.jpg)
Afekt
• je veľmi intenzívny, búrlivý prejav, ktorý má krátkodobý priebeh,
Podoby: zlosť, hnev, strach, zdesenie, plač...
Prejavy: sčervenanie, zblednutie, zmeny v dychu a v tepe, útek, fyzický útok na inú osobu, búchanie päsťou do stola a pod.
![Page 31: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/31.jpg)
Patický afekt
• silné, extrémne citové rozrušenie, pri ktorom človek stratí na okamžik vedomie i sebakontrolu a urobí niečo, čo by v bdelom stave nikdy neurobil (napr. zraní druhú osobu).
Po jeho odznení si často nie je schopný spomenúť si na to, čo sa stalo.
![Page 32: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/32.jpg)
Nálada• je emocionálny stav, ktorý má dlhodobejšie
trvanie, ale nie je príliš intenzívny. Poznáme náladu: veselú, smutnú, skľúčenú, mrzutú, podráždenú,
ľahkomyseľnú, povznesenú, depresívnu, a pod. Chorobné druhy nálad:depresívna (chorobne smutnú), veselá (manickú), podnikavá, zlostná, blažená (eufória).
![Page 33: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/33.jpg)
Vášeň• je intenzívny a dlhotrvajúci emocionálny zážitok.
Druhy vášní: športovú, čitateľskú, zberateľskú, cestovateľskú, hráčska, fajčiarsku, pijanskú... .
Negatívne vášne často vedú k deštrukcii osobnosti, vzťahov pracovných i súkromných
![Page 34: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/34.jpg)
Vôľové procesy – Význam vôle
• súvisí s uskutočňovaním cieľov, s rozhodovaním sa a vždy je spojená s prekonávaním prekážok
Vôľové vlastnosti potrebné pre výkon policajta:- sebaovládanie, húževnatosť, cieľavedomosť,- schopnosť uvažovať kriticky, - odvaha,- zaoberanie sa podstatným
![Page 35: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/35.jpg)
SOCIÁLNA PERCEPCIAA CHYBY A OMYLY PRI VNÍMANÍ
•je proces, prostredníctvom ktorého je vnímaný iný človek, skupina, či dav ľudí, organizácia, inštitúcia, myšlienka a pod.
Úloha percepcie: regulovať sociálny styk, zosúladiť sociálne aktivity človeka a na základe vnímania poznávania iných formovať osobnosť človeka.
![Page 36: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/36.jpg)
Sociálna percepcia
• je vnímanie človeka človekom
Na poznávaní iných nám slúži:- skúsenosť z vlastného sebapoznávania- telesné (fyzické) „ja“- psychické „ja“- integrujúca a regulačná dimenzia
![Page 37: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/37.jpg)
Zložky sociálnej percepcie:
• očakávacia (ovplyvnená našimi zvykmi, postojmi, predsudkami atď.),
• emocionálna (citová oblasť),
• atribučná (pripisovanie významu objektom alebo situáciám).
![Page 38: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/38.jpg)
Vnímanie a posudzovanie ľudí niekedy sprevádzajú chyby:• prvý dojem, • haló efekt, • projekcia, • stereotypy• predsudky, • efekt miernosti a zhovievavosti, • popularita vnímanej osoby, • pygmalion efekt, • golemov efekt,
![Page 39: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/39.jpg)
Charakteristika základných chýb vnímania• Prvý dojem zovšeobecňovanie podľa prvého názoru na človeka. Ak je náš prvý
dojem o vnímanej osobe priaznivý, máme tendenciu preceňovať jej pozitívne vlastnosti a podceňovať jej negatívne vlastnosti a naopak. Je silný, ťažko zmeniteľný vplyvom nových informácií.
• Haló efekt znamená, že jeden výrazný rys u osoby nám zatieňuje vnímanie ostatných jej rysov. Na základe jednej vlastnosti posudzujeme všetky ostatné. „Ak sa niekto stále tak milo usmieva, potom to je určite príjemný a slušný človek – neskôr však zistíme, že išlo o prefíkaného podvodníka recidivistu“.
• Projekcia je tendencia pripisovať osobám vlastné vlastnosti a pohnútky, hlavne záporné, podľa toho, ako sa nám javia alebo podľa toho, ktoré vlastnosti by podľa nášho názoru mohli mať.
• Stereotyp je typický sklon vnímať určitú osobu, alebo skupinu osôb určitým fixovaným spôsobom, na základe ktorého potom zovšeobecňujeme a zaraďujeme túto osobu, alebo skupinu do určitej etnickej skupiny. Je nepresný, stabilný, ťažko zmeniteľný, sýtený napr. informácií z médií. Charakterizuje skupinu, v ktorej jedinec, alebo skupina žije. Utvára sa na základe predsudkov, čo sa týka spoločenských vrstiev, aj celých národov a rás.
![Page 40: Zpv Psychické Javy](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081503/5695d1d51a28ab9b02981a04/html5/thumbnails/40.jpg)
• Predsudky - sú vopred prisudzované vlastnosti (väčšinou negatívne) ľuďom, bez toho, aby sme ich poznali. Predsudok obsahuje záporné hodnotenie a je prejavom negatívnych vzťahov.
• Pygmalion efekt (sebanaplňujúca predpoveď) – ide o často pozorovaný prípad, kedy sa človek začne správať spôsobom, ktorý od neho očakávajú druhí. V pedagogickej praxi i prípad učiteľa, ktorý očakáva úspech študenta.
• Golemov efekt (sebanaplňujúca predpoveď) – vzniká napr. pri poskytovaní negatívnej spätnej väzby v detstve. Alebo zo strany pedagóga voči žiakovi či študentovi, nadriadeného voči podriadenému, rodiča voči dieťaťu, policajt voči občanovi. Ide o prípad, kedy policajt robí všetko, aj manipulatívne, aby výsledné správanie občana bolo podľa jeho predstavy. Golemov efekt môže mať negatívne dôsledky na prežívanie a správanie občanov.