İZLEME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME RAPORU fileölçülmesi sonucu oluşarak hazırlanmıştır....

Rev.No:CTB.KEK.EK-7 Rev.Tarihi:00/30.12.2013

ÇANAKKALE TİCARET BORSASI 2009-2013 STRATEJİK PLANI

İZLEME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME RAPORU

2009-2013 YILLARI STRATEJİK PLAN

DEĞERLENDİRME RAPORU


ÖNSÖZ

Çanakkale Ticaret Borsası 1991 yılında kurulmuş olup, kuruluşundan bu yana

kanunumuz çerçevesinde ve Birliğimiz öncülüğünde faaliyetlerini sürdürmektedir.

Vizyonumuz, Yasalar çerçevesinde; gelişen hizmet çeşitliliği sunan, kurumsallaşmayı

başarmış, üye memnuniyeti sağlayan, modern öncü bir borsa olmak ve Avrupa Birliği

sürecinde Yeni gelişmelerin üyelerimize tanıtımını gerçekleştirip, Çanakkale Ticaret

Borsası'nın kendisini, tarımını ve tüm üyelerini AB'ye hazırlamaktır.

2009-2013 Yılları Stratejik Plan Değerlendirme Raporumuz, Oda/Borsa Akreditasyon

Kılavuzunda yapılan revizyondan sonra 2009-2013 Stratejik Planından türetilmiş

2009,2010,2011,2012,2013 yılı iş planlarının, performans göstergeleri yardımıyla

ölçülmesi sonucu oluşarak hazırlanmıştır.

Ayrıca Raporumuzda, Borsamız misyonu, vizyonu, temel değerleri, politika ve öncelikleri

çerçevesinde 2009-2013 yılı verileri doğrultusunda; fiziksel, teknolojik, insan

kaynakları, mali bilgileri ve sunulan hizmetler ile bunların değerlendirilmesi sonucu,

Kurumun GZFT analizi ile gelişimine ilişkin bilgilere yer verilmiştir.

Başta Borsamız yöneticileri ve çalışanları olmak üzere Raporun hazırlanmasında emeği

geçen herkese teşekkür eder, raporun Borsamızın gelişimine katkı sağlayacağı

kanaatiyle kamuoyunun bilgilerine saygıyla sunarım.

Sevcan ELVER

Genel Sekreter




Stratejik Amaç ve Hedefler Borsamızın stratejik amaç ve hedeflerinin belirlenmesinde, misyonumuz, vizyonumuz, ilkelerimiz, paydaş beklentileri ve GZTF analizinden yararlanılmıştır. Buna göre faaliyetlerimiz gruplandırılmış, stratejik konu ve amaçlar belirlenmiş ve stratejik amaçlar için hedefler belirtilmiştir. Sonuçta 6 tane stratejik amaç ve bu amaçlara yönelik hedefler belirlenmiştir. STRATEJİ 1: ARAŞTIRMA ALTYAPISININ GELİŞTİRİLMESİ

Hedef No 1.1 Laboratuarlarımızın gelişimini sağlamak

Faaliyet 1.1.1 Gelibolu ilçemizde bulunan İrtibat büromuzda ayçiçeği analizinin gerçekleştirilmesi

Faaliyet 1.1.2 Merkez Borsamızdaki mevcut laboratuarımızın genel işlevini arttırarak çeltik’e yönelik analizlerin yapılması

Faaliyet 1.1.3 Gelibolu ilçemizde bulunan İrtibat büromuzda toprak laboratuarı oluşturmak

Faaliyet 1.1.4 Merkez Borsamızdaki mevcut laboratuarımızın genel işlevini arttırarak Zeytinyağı ve Süt ürünlerine yönelik analizlerin yapılamasına olanak sağlanması

STRATEJİ 2: ÜYE İLİŞKİLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ VE MEMNUNİYETİNİN

ARTTIRILMASI

Hedef No: 2.1 Üyelerimiz ile ilişkilerimizi geliştirecek müşteri odaklı faaliyetlerde bulunmak, üyelerle ilişkileri analizlerde saptanan eksikliklerin ortadan kaldırılmasını ve üyelerinin memnuniyetini arttırmak Faaliyet 2.1.1 Ziyaret edilecek üyelerin tespit edilmesi ve belirli periyotlarda üyelere

ziyaretler düzenlenmesi

Faaliyet 2.1.2 Her ay meslek komiteleri toplantıları düzenlenmesi

Faaliyet 2.1.3 Üye memnuniyet anketleri, direk bildirimler, meslek komiteleri ve

yönetim kurulu kararları doğrultusunda üyelere yapılan toplantıların ve eğitim

seminerlerinin düzenlenmesi




Faaliyet 2.1.4 Üyelerin Borsamız hakkındaki görüş ve memnuniyet düzeyini tespit

etmek ve öneri ve şikâyetleri saptayarak daha kaliteli hizmet sunabilmek için üye

memnuniyeti anketi yapmak ve memnuniyeti arttırmak

Faaliyet 2.1.5 Borsamız üyelerinin sosyo-kültürel gelişimlerinin sağlanması için vergi

ödül töreni düzenlenmesi

Faaliyet 2.1.6 Her yıl üyelerimizin kaynaşması için her ilçede iftar yemeği düzenlemek

STRATEJİ 3. İŞ ÂLEMİ İLE İLİŞKİLERİ GELİŞTİRMEK

Hedef No:3.1 Dış paydaş anketleri dikkate alınarak yapılan değerlendirmeler sonucu paydaşlarla ilişkileri geliştirerek, paydaşları ile bütünleşmiş bir oda olmasını sağlamak Faaliyet 3.1.1 Bölge Oda ve Borsaları ile ortak toplantılar düzenlenmesi ve böylece ilişkilerin güçlendirilmesini sağlamak Faaliyet 3.1.2 Yönetim Kurulumuzun TOBB ve T.C.Sanayi ve Ticaret Bakanlığını ziyaret

etmesi

Faaliyet 3.1.3 Önceliklerine göre dış paydaşlarımızın yönetim kurulu/meclis tarafından

ziyaret edilmesi

Faaliyet 3.1.4 Basın Yayın Sorumlusu ile ortak çalışmalarda bulunarak ilçe, il ve ülke

bazında Borsamızın tanıtımının yapılması ve basında yer alma oranımızın arttırılması

STRATEJİ 4. ULUSAL VE ULUSLARARASI FUAR VE TOPLANTILARA KATILIMIN

SAĞLANMASI

Hedef No:4.1 Ulusal ve Uluslar arası Fuar ve Toplantılara katılımın en üst seviyede sağlanması Faaliyet 4.1.1 Ulusal ve Uluslar arası Fuarlar Fuar ve Organizasyon Sorumlumuz tarafından yakından takip edilerek ilgili meslek komitelerine yönelik Borsamız desteği ile fuarlara katılımı sağlanacaktır




Faaliyet 4.1.2 Ulusal ve Uluslar arası Fuarlarda Çanakkale’ye özgü ürünlerimizin sergilenmesine stant bazında destek verilecektir. Faaliyet 4.1.3 İlimiz ve bölgemizi yakından ilgilendiren gıda, tarım ve hayvancılık sektörlerinin ağırlıklı olduğu uluslar arası fuarlara heyetler halinde kısmi Borsamızca destekli katılımlar sağlanacaktır. Faaliyet 4.1.4 Fuarlar sonrasında basında tanıtımımızın en iyi şekilde yapılması

STRATEJİ 5. İNSAN KAYNAKLARI

Hedef No:5.1 Üye memnuniyetinin ve Borsamızın çevreye açılan yüzünün insan kaynakları olduğunu benimseyerek, personelin dilek ve şikayetlerine önem vermek ve birlik ve beraberliğini artırmak için düzenli programlarla onları bir araya getirmek Faaliyet 5.1.1 Her ay personelin problemlerini ve sorunlarını dile getirmek, karşılıklı bilgi alışverişi yapmak için düzenli olarak toplantı yapılması Faaliyet 5.1.2 Personelin motivasyonu arttırmak amacıyla doğum günlerinin meclis üyeleri ile kutlanarak hediye verilmesi Faaliyet 5.1.3 Personelin eğitim seviyesinin yükseltilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için çalışanların en az %50’ne her yıl 10 gün dış eğitimlere katılmasını sağlamak Faaliyet 5.1.4 Personelin ulusal ve uluslararası fuarlarda yer alması sağlanarak illerimizi ve ülkeleri görme fırsatı yakalamalarını sağlamak STRATEJİ 6. MALİ YAPININ GÜÇLENMESİNİ SAĞLAMAK

Hedef No:6.1 Bütçe dengesini sağlamak ve güçlendirmek için düzenli ve tanımlanmış faaliyet ve stratejiler üretmek Faaliyet 6.1.1 Merkez ve temsilciliklerimizde aidatların son günlerinde üyeler ziyaret edilerek yapılması Faaliyet 6.1.2 Üye sayımızın her yıl %5 oranında arttırılması




Faaliyet 6.1.3 Aidat ödemeleri ile ilgili üyelerimize gerekli görüldüğü takdirde tebligat dışında telefon açılarak da bilgi verilmesi. Faaliyet 6.1.4 Aidatların yeniden düzenlenmesi ve bütçeye katkı sağlayacak şekilde her yıl değerlendirilmesi

Borsamızın 2009-2013 yıllarını kapsayan Stratejik Planda belirlenen hedeflerin

Amaçlarının gerçekleşme durumları, aşağıdaki tablolarda gösterilmektedir.




Strateji 1 ARAŞTIRMA ALTYAPISININ GELİŞTİRİLMESİ

Hedef .1.1 Laboratuarlarımızın Gelişimini sağlamak

Faaliyet 1.1.1 Gelibolu ilçemizde bulunan İrtibat büromuzda ayçiçeği analizinin gerçekleştirilmesi

2009 2010 2011 2012 2013

21.02.2011 tarihli yönetim kurulu toplantısı onayından geçilerek UMAT A.Ş’den gelen para ile ayçiçek yağ randıman makinası alındı ve analizlerine başlandı.

Faaliyet 1.1.2 Merkez Borsamızdaki mevcut laboratuarımızın genel işlevini arttırarak çeltik’e yönelik analizlerin yapılması

2009 2010 2011 2012 2013

21.02.2011 tarihli yönetim

kurulu toplantısı onayından

geçilerek UMAT A.Ş’den

gelen para ile çeltik

makinası alındı ve

analizlerine başlandı.




Faaliyet 1.1.3 Gelibolu ilçemizde bulunan İrtibat büromuzda toprak laboratuarı oluşturmak 2009 2010 2011 2012 2013

Gelibolu’daki üyelerle

görüşülmüş, henüz

gerçekleşmemiştir.

Faaliyet 1.1.4

Merkez Borsamızdaki mevcut laboratuarımızın genel işlevini arttırarak Zeytinyağı ve Süt ürünlerine yönelik analizlerin yapılamasına olanak sağlanması

2009 2010 2011 2012 2013

Merkez’deki üyelerle

görüşülmüş, henüz

gerçekleşmemiştir.




Strateji 2 ÜYE İLİŞKİLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ VE MEMNUNİYETİNİN ARTTIRILMASI

Hedef 2.1

Üyelerimiz ile ilişkilerimizi geliştirecek müşteri odaklı faaliyetlerde bulunmak, üyelerle

ilişkileri analizlerde saptanan eksikliklerin ortadan kaldırılmasını ve üyelerinin

memnuniyetini arttırmak

Faaliyet 2.1.1

Ziyaret edilecek üyelerin tespit edilmesi ve belirli periyotlarda üyelere ziyaretler

düzenlenmesi

2009 2010 2011 2012 2013

25.06.2009 Gökçeada üye ziyareti 25.10.2009 Bozcaada

üye ziyareti

8 Şubat 2010 Ezine, Bayramiç, Ayvacık üye ziyareti 8-9-10 Mart 2010 Ezine, Ayvacık, Bayramiç, Eceabat Gelibolu, Lapseki, Çan, Yenice üye ziyareti 19-20-21-22-26 Nisan 2010 üye ziyareti

07.07.2011 14.12.2011 Valimiz ile üye ziyaretleri yapıldı

14.04.2012 Ezine,Ayvacık,Bayramiç Zeytinyağcılar ve Mandıracılar 10.06.2012 Eceabat,Gelibolu,Lapseki Hububatçı üyeler

11.07.2013 Yenice(22 üye),

19.07.2013 Ayvacık-

K.kuyu(40üye),

22.07.2013 Çan(32 üye),

24.07.2013 Bayramiç(27 üye),

26.07.2013 Ç.Kale-Eceabat-

Lâpseki’de(98 üye)

ile iftar yemeği öncesinde

görüşmeler yapıldı.




Faaliyet 2.1.2 Her ay meslek komiteleri toplantıları düzenlenmesi

2009 2010 2011 2012 2013

Faaliyet 2.1.3 Üye memnuniyet anketleri, direk bildirimler, meslek komiteleri ve yönetim kurulu kararları doğrultusunda üyelere yönelik toplantıların

ve eğitim seminerlerinin düzenlenmesi

2009 2010 2011 2012 2013

26-27.10.2009 Tarım Sektörü Kümeleme Çalışması Toplantısı

12-13.07.2010

Organik Ürünlerin

Pazarlanması Çalıştayı

03.01.2011 GMKA İktisadi

Kalkınma Mali Destek

Programı Bilgilendirme

Toplantısı

21.02.2011Genişletilmiş

Hububat Sektör Toplantısı

22.06.2011Verim Çeşit

denemeleri Toplantısı

27.10.2011KOBGEB

Destekleri Bilgilendirme

Toplantısı

21.02.2012 Tarım Sektörü

Ortak Akıl Topl.

06.03.2012 Coğrafi İşaret

Marka Semineri

06.03.2012 Tarım Sektörü

Tanıtım Ve Pazarlama

Stratejileri Planı Adlı

Projesinin Kapanış Etkinliği

06.04.2012 Kobiler için Satış

Paz.inovasyonu konulu

Eğt.sem.

08.05.2012 Yeni Teşvik

Sis.Bilg.Topl.

19.03.2013 Helal Gıda

Bilgilendirme Paneli

27.03.2013 İş Sağlığı ve Güvenliği

Eğitimi Semineri

17-18.05.2013 Expotroia Fuarı

kapsamında Organik Tarım ve

Zeytin-Zeytinyağı Paneli

30.05.2013 Desteklemeler konulu

bilgilendirme paneli

17.06.2013 Hububat Sektörü

Değerlendirme Toplantısı

27.06.2013 IPARD Hibe Programı




10.05.2012 Tarım Zirvesi

14.05.2012 Ç.Kale Tar-

Hay.Çalıştayı

26.05.2012 Dünyada ve

Türkiyede Buğday

Genişletilmiş Sektör Topl.

04.06.2012 Tarım ve Gıda

Ürünleri Bilgilendirme

Semineri (ISO 22000-

HACCP)

04.12.2012 Süt ve Et

sektörünün Onay İşlemleri ve

Modernizasyon Planları ve

Destekler

Tanıtım Semineri

21.08.2013 Canlı Hayvan Sektör

Kurulu Toplantısı

21.09.2013 Perakendeciler Derneği

Tanışma Toplantısı

23.09.2013 Canlı Hayvan Sektör

Kurulu Toplantısı

26.10.2013 Ulusal Hububat

Konseyinin katılımı ile Hububat

Sektör Toplantısı

31.10.2013 Zeytin-Zeytinyağı

Kurulu Sektör Toplantısı

28.11.2013 İnovatif Girişimcilik

Semineri




Faaliyet 2.1.4 Üyelerin Borsamız hakkındaki görüş ve memnuniyet düzeyini tespit etmek ve öneri ve şikâyetleri saptayarak daha kaliteli hizmet

sunabilmek için üye memnuniyeti anketi yapmak ve memnuniyeti arttırmak

2009 2010 2011 2012 2013

Yıl sonunda gerçekleşti. Yıl sonunda gerçekleşti. Yıl sonunda gerçekleşti. Yıl sonunda gerçekleşti. Yıl sonunda gerçekleşti.

Faaliyet 2.1.5 Borsamız üyelerinin sosyo-kültürel gelişimlerinin sağlanması için vergi ödül töreni düzenlenmesi

2009 2010 2011 2012 2013

21.11.2012 Çanakkale’ye

Değer Katanlar Ödül

Töreni

Faaliyet 2.1.6 Her yıl üyelerimizin kaynaşması için her ilçede iftar yemeği düzenlemek

2009 2010 2011 2012 2013

İlçelerde iftar İlçelerde iftar İlçelerde iftar --- İlçelerde iftar




Strateji 3 İŞ ÂLEMİ İLE İLİŞKİLERİ GELİŞTİRMEK

Hedef 3.1 Dış paydaş anketleri dikkate alınarak yapılan değerlendirmeler sonucu paydaşlarla ilişkileri geliştirerek, paydaşları ile bütünleşmiş bir borsa olunmasını sağlamak

Faaliyet 3.1.1 Bölge Oda ve Borsaları ile ortak toplantılar düzenlenmesi ve böylece ilişkilerin güçlendirilmesini sağlamak

2009 2010 2011 2012 2013

6 ayda 1 Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı Senede 2 kez Güney Marmara Bölgesi Oda-Borsaları ile akreditasyon değerlendirme toplantısı

04.05.2010 Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı 29.09.2010 Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı 22.02.2010 Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı

31.01.2011 Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı 02.11.2011 Akreditasyon toplantısı 06.05.2011 Genel Sekreterlik toplantısı 09.06 2011 Genel Sekreterler toplantısı 26.07.2011 Genel Sekreterler toplantısı 28.09.2011 Trakya bölgesi iştiare toplantısı 19.10.2011Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı 13.06.2011 Çanakkale-Balıkesir Genel Sek.Top

25.01.2012 Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı 06.06.2012 Çanakkale ili Oda-Borsa toplantısı

20.03.2013

Çanakkale ili Oda-Borsa

toplantısı

25.03.2013 Müşterek GGK ve KGK

Toplantısı(TOBB-Seçimli)




Faaliyet 3.1.2 Yönetim Kurulumuzun TOBB ve T.C.Sanayi ve Ticaret Bakanlığını ziyaret etmesi 2009 2010 2011 2012 2013

02.03.2009 Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ziyareti 02.03.2010 TOBB ziyaret edildi

02.05.2011 Gaziantep, Şanlıurfa, Adıyaman borsaları ziyaret edildi

Faaliyet 3.1.3 Önceliklerine göre dış paydaşlarımızın yönetim kurulu/meclis tarafından ziyaret edilmesi 2009 2010 2011 2012 2013

06.01.2009 Vali 02.03.2009 Ankara Ticaret Borsası 07.04.2009 Gelibolu Belediyesi, Başkanlığı ve Kaymakamlık

25.06.2010 Gökçeada Kaymakamı 05.01.2010 İl kontrol Laboratuar Müdürü 05.01.2010 Biga MYO 28.01.2010 Ezine Kaymakamı ziyaret edildi

29.04.2011 İl Genel Meclis Başkanlığı 28.03.2011 Vali

13.11.2012 Baro Başkanı Ziy. 13.11.2012 Emniyet Müdürü ziyareti

30.04.2013 Ankara Ticaret

Borsası tesisleri ziyareti

13.11.2013 Travel Turkey Fuarı kapsamında Belediye Başkanları ziyaretleri 29.11.2013 Travel Turkey Fuarı kapsamında Belediye Başkanları ve İlçe Oda-Borsa ziyaretleri




Faaliyet 3.1.4 Basın Yayın Sorumlusu ile ortak çalışmalarda bulunarak ilçe, il ve ülke bazında Borsamızın tanıtımının yapılması ve basında yer alma oranımızın arttırılması

2009 2010 2011 2012 2013

117 Adet yerel gazetede yer alındı




341 Adet yerel gazetede yer

alındı

Strateji 4 ULUSAL VE ULUSLARARASI FUAR VE TOPLANTILARA KATILIMIN SAĞLANMASI

Hedef 4.1 Ulusal ve Uluslar arası Fuar ve Toplantılara katılımın en üst seviyede sağlanması

Ulusal ve Uluslar arası Fuarlar Fuar ve Organizasyon Sorumlumuz tarafından yakından takip edilerek ilgili meslek komitelerine yönelik Borsamız desteği ile fuarlara katılımı sağlanacaktır Faaliyet 4.1.1

2009 2010 2011 2012 2013

İstanbul Worldfood Fuarı için

organizasyon yapıldı.




Faaliyet 4.1.2

Ulusal ve Uluslar arası Fuarlarda Çanakkale’ye özgü ürünlerimizin sergilenmesine stand bazında destek verilecektir

2009 2010 2011 2012 2013

2-5.12.2009 17. Gıda ve Teknolojileri fuarı 28.08.2009-06.09.2009 78. İzmir Enternasyonal fuarı

28.04.2010-01.05.2010 Yörex-1. Yöresel ürünler fuarı 17-20.10.2010 Sial fuarı 20.02.2010 K.kuyu Zeytin Festivali 12-13.07.2010 Organik Ürün Pazarlama Çalıştayı

22.10.2011 7.Ayvacık hasat şenliği 18-19 Kasım 2011 Dünya Türk Girişimciler kurultayı 3-6.03.2011 Olivtech Fuarı 31 Mart 2011- 3 Nisan 2011 1.Antalya şarküteri ve mandıra ürünleri fuarı 2-5.06.2011 6.Komşu ülkeler fuarı 8-12 Ekim 2011 Almanya fuarı

9-12.02.2012 Emit fuarı 21-24.10.2012 Sial fuarı 9-12.02.2012 Ukrayna tarım-hayvancılık fuarı ve Tuid çalışma ziyareti 24-28..02.2012 Türk-Meksika iş konseyi 20-21.04.2012 Çanakkale zeytin sayıştayı 21.04.2012 Olivtech fuarı 08.09.2012 Gıda 2012 fuarı 6-9.09.2012 Travel Turkey 12-13.09.2012 TOBB Uluslar arası iş forumu

23-27.01.2013 EMİTT Fuarı

7-9.05.2013 Çin SİAL Fuarı

19-22.09.2013 Antalya

4.Yöresel ve Geleneksel

Ürünler Fuarı

05-09.10.2013 ANUGA Fuarı

05-08.12.2013 İlimizin onur

konuğu il olarak yer aldığı

“Travel Turkey Fuarı”




Faaliyet 4.1.3

İlimiz ve bölgemizi yakından ilgilendiren gıda, tarım ve hayvancılık sektörlerinin ağırlıklı olduğu uluslar arası fuarlara heyetler halinde kısmi Borsamızca destekli katılımlar sağlanacaktır.

2009 2010 2011 2012 2013

Bayramiçli Üyelerimizden gelen talep doğrultusunda stand ücreti konusunda destek sağlandı.

Fuarlar sonrasında basında tanıtımımızın en iyi şekilde yapılması

Faaliyet 4.1.4

2009 2010 2011 2012 2013

18 Adet gazetede yer

alındı


Alındı


Alındı


alındı


alındı




Strateji 5

İNSAN KAYNAKLARI

Hedef 5.1

Üye memnuniyetinin ve Borsamızın çevreye açılan yüzünün insan kaynakları olduğunu benimseyerek, personelin dilek ve şikâyetlerine

önem vermek ve birlik ve beraberliğini artırmak için düzenli programlarla onları bir araya getirmek

Faaliyet 5.1.1

Her ay personelin problemlerini ve sorunlarını dile getirmek, karşılıklı bilgi alışverişi

yapmak için düzenli olarak toplantı yapılması

2009 2010 2011 2012 2013

Tüm personelin

katılımıyla Her ayın

ilk pazartesi günü 12

adet toplantı

gerçekleşti

Tüm personelin katılımıyla

Her ayın ilk pazartesi günü

12 adet toplantı gerçekleşti

Tüm personelin

katılımıyla Her ayın ilk

pazartesi günü 12 adet

toplantı gerçekleşti

Tüm personelin

katılımıyla Her ayın ilk

pazartesi günü 12 adet

toplantı gerçekleşti

Tüm personelin katılımıyla

Her ayın ilk pazartesi günü 12

adet toplantı gerçekleşti

Faaliyet 5.1.2 Personelin motivasyonu arttırmak amacıyla doğum günlerinin meclis üyeleri ile kutlanarak hediye verilmesi 2009 2010 2011 2012 2013

Meclis Toplantısında

gerçekleşti

Meclis Toplantısında

gerçekleşti




Faaliyet 5.1.3 Personelin eğitim seviyesinin yükseltilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için çalışanların en az %50’ne her yıl 10 gün dış eğitimlere katılmasını sağlaması

2009 2010 2011 2012 2013

09-12.06.2009 TOBB Akreditasyon Ve Stratejik Planlama Eğitimi 10-11.06.2009 TMO Hububat ve Çeltik Alım Satım Yönetmeliği Eğitimi

18–19.03.2010 TS EN ISO 9001:2008 KYS Dokümantasyon Eğitimi

28-30.04.2010 Akreditasyon Kriterleri, İnsan Kaynakları Yönetimi ve Stratejik Planlama İyi Uygulamaları

29.03.2010 Tescil ve Üyelik Programları eğitimi

29-30.03.2010Lisanslı Depoculuk ve Ürün İhtisas Borsacılığı Eğitimi

22-27.03.2010 Tarımsal İletme Maliyetleri ve AB Proje Hazırlama Teknikleri eğitimi almıştır.

24-26.11.2010 Akreditasyon Eğitimi

10.01.2011–18.03.2011

İngilizce Eğitimi

13-14.04.2011 Laboratuar Akreditasyonu Temel Eğitimi (ISO 17025) 18-29 Nisan 2011 TMO Hububat Exper Kursu eğitimi

10-13.02.2012 Genel

Sekreterler Eğitim Semineri

20-21.03.2012

Akreditasyon eğitimi

08-09.04.2013 Süreç Yönetimi Eğitimi 14-15.06.2013 tarihinde Kuruluş içi Denetçi Eğitimi Şubat-Mart aylarında 2 aylık Temel İngilizce Eğitimi 07-08.11.2013 IPARD Proje Hazırlama ve Uygulama Eğitimi




Faaliyet 5.1.4 Personelin ulusal ve uluslararası fuarlarda yer alması sağlanarak illerimizi ve ülkeleri görme fırsatı yakalamalarını sağlamak

2009 2010 2011 2012 2013

Genel Sekreter ve/veya Fuar sorumlusu








Strateji 6

MALİ YAPININ GÜÇLENMESİNİ SAĞLAMAK

Hedef 6.1

Bütçe dengesini sağlamak ve güçlendirmek için düzenli ve tanımlanmış faaliyet ve stratejiler üretmek

Faaliyet 6.1.1 Merkez ve temsilciliklerimizde aidatların son günlerinde üyeler ziyaret edilerek yapılması

2009 2010 2011 2012 2013

Her yıl

Her yıl Her yıl Her yıl Her yıl

Faaliyet 6.1.2

Üye sayımızın her yıl %5 oranında arttırılması

2009 2010 2011 2012 2013

26

33

37

42

54




Faaliyet 6.1.3

Aidat ödemeleri ile ilgili üyelerimize gerekli görüldüğü takdirde tebligat dışında telefon açılarak da bilgi verilmesi

2009 2010 2011 2012 2013

Gerekli üyeler arandı





Faaliyet 6.1.4

Aidatların yeniden düzenlenmesi ve bütçeye katkı sağlayacak şekilde her yıl değerlendirilmesi

2009 2010 2011 2012 2013

Yılsonu meclis düzenleme

Yıl sonu meclis düzenleme

Yıl sonu meclis

düzenleme

Yıl sonu meclis

düzenleme

Yıl sonu meclis düzenleme




Yukarıda yapılan değerlendirme sonuçlarına göre;

Stratejik Planınızın ( son 5 yıl içerisinde uygulanan ) toplam tahmini maliyeti 695.680TL olarak planlanmış olup, 2013 sonu itibariyle stratejik planımızın kesin maliyeti 602.516 TL olarak; %86 oranında gerçekleşme göstermiştir

Bu değerlendirme 30 Aralık 2013 tarihinde gerçekleşen 2013/12 Yönetim

Gözden Geçirme Toplantımızda incelenmiş olup, uygun bulunmuştur.




ÇANAKKALE TİCARET BORSASI 2009-2013 STRATEJİK PLANI

İZLEME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME RAPORU

İsmetpaşa Mah. Atıkhisar Cad.No:104

(Bursa Yolu 2.km) Çanakkale

Tel: 0286 212 0766 Fax: 0286 212 4769 Web: www.canakkaleticaretborsasi.org.tr

E.posta: [email protected]

ARALIK 2013

İZLEME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME RAPORU fileölçülmesi sonucu oluşarak hazırlanmıştır....

Documents

Transcript of İZLEME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME RAPORU fileölçülmesi sonucu oluşarak hazırlanmıştır....