Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už...
-
Upload
vladas-sapranavicius -
Category
Internet
-
view
435 -
download
5
Transcript of Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už...
![Page 1: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/1.jpg)
Vartotojų įpročių keitimas B2B segmenteDovydo ir Galijoto mūšis už traffic‘ą
Žilvinas Sadauskas, E-komercija‘14
![Page 2: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/2.jpg)
Kas tu toks ir iš kur?
Žilvinas Sadauskas 2002-2010 Web developeris 2010-... Locatory.com
direktorius Susidomėjęs IT + psichologija Nuolat kupinas idėjų Laimingas dviejų vaikų tėvas
Locatory.com Globali aviacijos detalių prekybos platforma 10.5 milijonų prekių Bendras kiekis daugiau nei 2,3 milijardo Šiuo metu dirba 33 žmonės Klientai nuo USA iki Papua Naujosios
Gvinėjos Avia Solutions Group dalis
twitter.com/zilvinas
sadauskas.lt
twitter.com/locatory
locatory.com
![Page 3: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/3.jpg)
2013 Ekomercijos pažadaiKuo ši tema siejasi su „Usability“?
![Page 4: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/4.jpg)
Dovydas ir Galijotas
Verslas Naujas, jaunas verslas Verslo senbūvis, galingas, bet
nelankstus Naujokas nukerpa rinkos dalį
Istorija Karalius Dovydas Galijotas iš Gato Dovydas svaidykle nukauna
Galijotą
![Page 5: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/5.jpg)
Traffic‘as
Prekės / Paslaugos Pinigai Komunikacija
Kiek prekių parduodate per mėnesį?
Kokią apyvartą padarote? Kiek pelno gaunate?
Kokie lankytojų srautai jūsų svetainėje ir ką jie veikia?
Click icon to add pictureClick icon to add picture
![Page 6: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/6.jpg)
Kodėl traffic‘as toks svarbus?
$177B
$1B
$19B
![Page 7: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/7.jpg)
Aviacijos detalių prekybos platformosKeletas pavyzdžių
![Page 8: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/8.jpg)
Trumpas dosjė
ILSmart PartsBase Locatory• Priklauso Boeing• 30 metų rinkoje• Top of mind• Brangus, diversifikuotas• JAV• UI iš 2000-ųjų
• Nepriklausomas• 20 metų rinkoje• #2 pasaulyje• Pigus segmentas• JAV• UI iš 1995-ųjų
• Priklauso Avia Solutions Group• 3 metai rinkoje• #3 globaliai• #1 top of mind augančiose
rinkose• Easter European ILS• Vidutinis kainos segmentas• UI iš 21 amžiaus
![Page 9: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/9.jpg)
UI/UX tik torto papuošimas
Surasti tiekėjus, turinčius detales
Išsiųsti užklausimą
Gauti atsakymus
![Page 10: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/10.jpg)
Aviacijos vartotojų įpročiai
Email ILSmart PartsBase Locatory
90-95% traffic‘o
5-10% traffic‘o
Login
Search form
Užpildyti
Spaudžiam ieškoti
Peržiūrim rezultatus
Dedam į krepšelį
Peržiūrim krepšelį
Siunčiam užklausimą
![Page 11: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/11.jpg)
Tikslas 1: Lengvesnis procesasLogin
Search form
Užpildyti
Spaudžiam ieškoti
Peržiūrim rezultatus
Dedam į krepšelį
Peržiūrim krepšelį
Siunčiam užklausimą
Užklausimas tiesiai iš rezultatų puslapio6 veiksmai vietoj 8Žymus pagerėjimasKova dėl 5-10% traffic‘o
![Page 12: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/12.jpg)
Mėlynas @ vandenynasKaip pretenduoti į dalį 90%, vietoj 10% ?
![Page 13: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/13.jpg)
Skirtingi įpročiai ir skirtingas IT lygis
Ko nori vartotojai?
Ko nori vartotojai? Nebūti verčiami mokytis Išlikti komforto zonoj Nekeisti darbo aplinkos Greito proceso Paprastumo
Ką jie praranda? Aviacija brangi industrija Detalių kainos nuo $0,1 iki
>$5M Neapžvelgęs rinkos gali prarasti
tūkstančius
91% vartotojų tikrina el. paštą bent kartą per dieną
-- mailerlite.com
![Page 14: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/14.jpg)
Prieiga el. paštu Sąsaja su Locatory.com Nereikia prisijungimų Nekinta aplinka Veikia bet kokiam įrenginy Detalių numerių atpažinimas Struktūrizuotas atsakymas
Dirbtinis intelektas
20 sekundžių!
![Page 15: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/15.jpg)
Tikslas 2: užkariauti 90% dalį
Send
Receive
Reply
Email ILSmart PartsBase Locatory
90-95% traffic‘o
5-10% traffic‘o
„OMG! How is this possible?“-- Laimingas beta testuotojas
![Page 16: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/16.jpg)
IšvadosPAPRASTAI IR ŽMOGIŠKAI
![Page 17: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/17.jpg)
Poreikis ir procesai
Pirmiausiai fundamentinis poreikis, tada UI/UX Pagrindinės UI/UX paradigmos
Mažiau paspaudimųDaugiau paspaudimųO tada jau ir spalvytės ir mygtukai
Kalbėkit su klientais - gyvai
![Page 18: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/18.jpg)
BonusIŠ LIETUVOS PADANGĖS
![Page 19: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/19.jpg)
Pavyzdžiai iš e-parduotuvių
![Page 20: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/20.jpg)
PriceOn
V2 išėjo tikrai geresnis negu V1 Mažiau „bug‘ų“, veikia geriau Pagrindinis „driveris“ traffic‘as Jack Daniel‘s kainai patikrinti Pasiūlymas: pirkinių krepšelis
Kurioj parduotuvėj apsipirkti savaitei?
![Page 21: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/21.jpg)
Aš noriu gauti patikimą atsakymą greitai!ERNESTA SADAUSKIENĖ, VARTOTOJA PERFEKCIONISTĖ
![Page 22: Žilvinas Sadauskas: Vartotojo įpročių keitimas B2B segmente: Dovydo ir Galijoto mūšis už „trafficą“](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022102917/5880637c1a28ab0b098b606f/html5/thumbnails/22.jpg)
Ačiū už dėmesį!ŽILVINAS SADAUSKAS, LOCATORY.COME-KOMERCIJA‘14