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    INVERSIOSAN ´PEDRO

    UNIVERSIDAD TECNCATEDRÁTICO: Master Juan Adan Vas ue!

    ALUMNOS:Sa"da #ar$na Mar ue! %&'&'&('&)&) Os*$n M+$ses P$nt+ Es $n+!a %&'&'&''&&-%Ma"n+r a/r$0$+ Casta1eda %&'%'&&'&&&)Ar2een D+2+res M+nt$e2 %&')'&&'&3(3Dar$e2 I4an 5+n$22a %&')'&&'&(6%TRABAJO: Pr$*er a4an0e de2 Pr+"e0t+

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    INDICEOBJETIVOS..............................................................................................................................................

    GENERAL.............................................................................................................................................ESPECIFICOS.......................................................................................................................................

    DEFINICIÓN DEL PROBLEMA............................................................................................................PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..............................................................................................DESCRIPCION DEL PROBLEMA.....................................................................................................

    MARCO TEORICO.................................................................................................................................RESEÑA HISTORICA.........................................................................................................................ENTORNO MACRO DE LA INDUSTRIA..........................................................................................

    3.2.1. Si !"#i$% A# !"&..................................................................................................................3.2.2. T'%('%#i" F! !)"......................................................................................................................

    3.3. I*+"# , '% &" I%(!- )i"............................................................................................................3.4. M"#), '% ,)%, (' &" I%(!- )i".......................................................................................................

    3.4.1. A-+'# , E#,%$*i#,..................................................................................................................3.4.2. A-+'# , P,&/ i#,......................................................................................................................3.4.3. A-+'# , S,#i"&........................................................................................................................3.4.4. A-+'# , T'#%,&$0i#,................................................................................................................5. A% &i-i- ('& Mi#), E% ,)%,......................................................................................................3.6. M" )i (' &" V'% " " C,*+' i i "...........................................................................................

    3. . A% &i-i- FODA (' &" i%(!- )i"...............................................................................................3. . C&8- ') (' &" I%(!- )i".............................................................................................................

    CAP9TULO IV: E- !(i, (' M')#"(,............................................................................................................O; ' i ,- G'%')"&'-...............................................................................................................................O; ' i ,- E-+'#/

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    4. . A% &i-i- (' &,- +)'#i,-............................................................................................................4. . P)'-!+!'- ,- (' i%0)'-,-...............................................................................................................4.6. P)'-!+!'- ,- (' i%0)'-,-...............................................................................................................4.17. A% &i-i- (' &" #,*+' '%#i"................................................................................................

    4.11. P&"% (' M')#"(',...................................................................................................................4.12. P&"% (' M')#"(',...................................................................................................................4.13. P&"% (' M')#"(',...................................................................................................................4.14. P&"% (' M')#"(',...................................................................................................................4.15. P&"% (' M')#"(',...................................................................................................................4.16. P&"% (' M')#"(',...................................................................................................................

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    OBJETIVOS

    GENERAL

    Desarrollar un estudio de mercado en la ciudad de San Pedro Sula que permite la viabilidad delproyecto estableciendo demanda, segmento de mercado y mercado meta para el producto dezapatillas para dama.

    ESPECIFICOS

    • Identificar las características del producto que demandan los consumidores, que permitan a laempresa estar a nivel de la competencia.

    • Determinar si el producto es factible en el mercado.

    • Estructurar el proyecto en el micro y macro entorno específico de la industria a la quepertenece, para conocer aspectos demográficos, culturales, y tecnol gicos que ayuden aevaluar variables que puedan ser controladas

    • !ealizar un estudio de mercado para conocer la viabilidad del proyecto a trav"s de lademanda y oferta e#istente para la fabricaci n y comercializaci n de calzado para dama y asípoder determinar$ %anal de distribuci n, publicidad, precios, competencias, características deproducto, beneficios, presentaci n etc.

    • !ealizar un estudio administrativo para establecer la estructura administrativa, el recurso

    &umano, definir como se constituirá la forma 'urídica de la empresa y los requisitos para podeiniciar operaciones.

    • %ontar con los me'ores proveedores de materia prima de manera que podamos contar con

    insumos de la me'or calidad y me'or precio, considerando que la optimizacion en laadquisicion de la materia prima nos llevara a fabricar me'ores productos y un me'or precio alconsuminor.

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    DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    En San Pedro Sula e#iste diversidad de microempresas de calzado lo que significa que &ay mayorcompetencia en el rubro, por lo cual %alzado (aos siempre debe estar a la vanguardia de nuevoscambios en la moda para poder satisfacer las necesidades y e#pectativas de sus clientes.

    Por tal situaci n, se ve en la necesidad de contar con una tecnología más moderna que les permita aque el proceso de elaboraci n de zapatillas sea más eficaz y eficiente. Sin embargo. El &ec&o de quenuestra empresa sea una microempresa, en la zona de San Pedro Sula, se nos presenta el problemade no tener esta tecnología lo cual nos &ace más lento que nuestros competidores.

    )uestra &ip tesis se concentra en los siguientes aspectos$ Sí %alzado (aos opta por invertir en unanueva maquinaria que agilice el proceso de elaboraci n podríamos competir con las marcas dezapatos e#tran'eras y nacionales.

    DESCRIPCION DEL PROBLEMA

    En la actualidad cuando se trata de la industria del calzado femenino el cliente siempre eval*a, &aceun 'uicio a partir de lo que percibe sobre el servicio que consume+ la evaluaci n depende de lmagnitud y la direcci n de la brec&a entre sus e#pectativas sobre el producto y la evaluaci n deproducto que realmente recibe y si el producto queda por deba'o de sus e#pectativas evaluará loszapatos como de ba'a calidad, en cambio si se superan sus e#pectativas, creerá que los zapatos sonde alta calidad-.

    En esta valoraci n, intervienen aspectos tales como gustos, necesidades, deseos y el poder adquisitivo, principalmente. E#iste diversidad de factores por los cuales las mu'eres seleccionan unlugar de compra como el precio, calidad del producto, ubicaci n, innovaci n, servicio al cliente, etc.

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    En San Pedro Sula e#iste diversidad de microempresas de calzado, lo que significa que &ay mayorcompetencia en el rubro, por lo cual la %alzado (aos siempre debe estar a la vanguardia para poder satisfacer las necesidades y e#pectativas de sus clientes en el a o /012.

    MARCO TEORICO

    RESEÑA HISTORICA

    3a industria del calzado es el con'unto de actividades de dise o, fabricaci n, distribuci ncomercializaci n y venta de todo tipo de calzado para pie. 3a industria puede agruparse por

    segmentos de productos como, zapatos de vestir zapatillas, zapatos para ni os, zapatos parase oras, botas, zapatillas para deportes, calzados especiales u ortop"dicos, botas especiales paradeportes 4esquí, patina'e, equitaci n5, sandalias.

    3a industria tambi"n puede ser analizada desde la posici n y tareas que las distintas empresasocupan en la cadena productiva, como ser$

    6 Suministro de materias primas6 Dise o6 %orte de materiales6 %onfecci n y fabricaci n6 Distribuci n6 7entas

    8dicionalmente, la producci n de calzado es importante porque es un artículo de primera necesidad,ubicado s lo despu"s de la alimentaci n, vivienda y vestido.

    El sector del calzado constituye una industria muy diversificada que abarca una gran variedad demateriales 4tela, plástico, cauc&o y cuero5 y productos, desde los tipos generales de calzado para&ombre, mu'er y ni os &asta productos más especializados, como botas para practicar sno9board ycalzado de protecci n. Esta diversidad de productos finales no es, sino fiel refle'o de la multitud deprocesos industriales, empresas y estructuras de mercado e#istentes.

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    El dise o y la fabricaci n del calzado se remontan a los orígenes de la &umanidad. E#istenevidencias de que ya en el paleolítico superior, el &ombre utilizaba pieles de animales y fibravegetales para proteger sus pies, elaborando cubiertas y sandalias.

    ENTORNO MACRO DE LA INDUSTRIA

    3 .2.1. Situación Actual

    El país &a venido decayendo econ micamente durante una serie de conflictos políticos a lo largo devarios a os, provocando que las diversas industrias se vean afectadas debido a la inflaci n y porconsiguiente la p"rdida del poder adquisitivo de los &ondure os así como el desincentivo al comerciy a la inversi n privada.

    3.2.2. Tendencia Futura

    %on el tiempo se &a venido considerando diversos factores, los cuales nos muestran pron sticos delo que se espera a futuro de la industria del calzado sin embargo, muc&as de las tendencias sondirectamente dadas por los productos que están a la moda en el mercado nacional e internacional.Por ende nuestros productos deben estar siempre a la moda y tratando de establecer nuevas modas.

    Esto nos posicionaría en el mercado actual y nos crearía una imagen que nos permita competir conlas demás marcas de calzado.

    3.3. Impacto en la Industria

    3.3.1. Positivo

    3a mayoría del calzado importado no es de buena calidad, lo cual se traduce en una venta'a

    competitiva para el sector zapatero pero, que no es aprovec&ada debido, a factores como eldeterioro de la maquinaria o la falta de inmuebles adecuados para producir el zapato nacional.

    3o que indica, que las importaciones &an &ec&o que el dise o del zapato nacional busque ser mácreativo para mantener la competitividad. Por lo cual, la masiva importaci n de calzado &a provocadque el rubro cambie del cuero a materiales sint"ticos, porque los precios son más ba'os.

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    (ayor oportunidad muestra este sector ya que, en San Pedro Sula son :00 los empleos que estaindustria genera y que se podría aumentar al incentivar el rubro.

    3.3.2. Negativo

    El rubro del calzado sigue estancado por la falta de oportunidades, los altos costos de los insumos yla escasez de mano de obra.

    8 pesar de que el zapato nacional tiene un amplio mercado, sigue sin e#plotarlo en su totalidad y noprecisamente por el impacto de la importaci n masiva de calzado, que &asta a&ora no &a sido mayopara la industria local. 3a competencia &a incentivado a los zapateros a buscar nuevos dise os, se

    enfrentan a situaciones como la escasez de alistadores, que dise an los modelos, obligando a unempirismo que a&oga al rubro debido a la ba'a creatividad y calidad del calzado, restándolecompetitividad con relaci n al producto importado.

    El presidente de la %ooperativa de la Industria del %alzado y 8fines 3imitada, %;%I%83, se ala queaunque se &an tocado las puertas de %asa Presidencial y de otras instituciones que ofrecen ayudafinanciera, los resultados &an sido nulos.

    8demás los ensueladores y alistadores se instruían en el I)

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    • (ayor venta de calzado nacional debido a la ba'a de la calidad del calzado que viene desde

    Panamá.• ?omar venta'as de las innovaciones tecnol gicas para me'orar los procesos.• %aptar pedidos de mayor volumen.

    3.3.4. Amenazas

    • 8ltos costos de los insumos• Escasez de mano de ;bra• 3a competencia• Escasez de alistadores que dise an los modelos• 3as importaciones de zapatos y sandalias•

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    !emesas

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    PIC$ El PIC es un indicador econ mico que refle'a la cantidad de bienes y serviciosproducidos dentro de un territorio.

    El producto interno bruto para al a o /01G fue de 1F,:12.G millones seg*n datosbrindados por la Secretaria de

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    3.4.2. Aspecto PolíticoEstabilidad$

    8ctualmente =onduras tiene una inestabilidad política por lo cual, el gobierno noda ning*n tipo de apoyo a los microempresarios de la industria del calzado.

    (iembros de la industria del calzado &ondure o aseguran que muy poco o nadade apoyo &an recibido por parte de las autoridades de gobierno para el desarrollode ese rubro, del cual dependen miles de familias en el país.

    3egislaci n$ Son impuestos que se pagan al gobierno central.

    !mpuesto sobre la renta: 3a Direcci n E'ecutiva de Ingresos 4DEI5 mediantearticulo )o. // decreto 1FGL/00/, establece$ El IS! es cobrada a las personastanto naturales como 'urídicas, domiciliadas en el país. 3a tarifa a pagar es de un/BA sobre el total de la renta neta gravable para las personas 'urídicas.

    M las personas naturales mediante los siguientes rangos.

    De 3. 0.01 a 3. 110,000.00 E#ento

    3. 110,000.01 a 3. /00,000.00 1BA

    3. /00,000.01 a 3. B00,000.00 /0A

    3. B00,000.01 en adelante /BA

    "portaci#n solidaria temporal: El cálculo de la aportaci n solidaria temporal serealiz en base a la siguiente escala$ )o se paga este impuesto en caso, de quelas utilidades antes de impuesto no e#ceden del mill n.

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    "$o asa/010 10A/011 10A/01/ 2A/01: BA

    /01G GA/01B 0A

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    oportunidades importantes en lo que concierne a la inversi n e#tran'era y lo quees peor ganando un primer lugar con un alto índice de delincuencia.

    San Pedro Sula, %iudad que a os atrás era digna de ser llamada la ciudad de los

    Jorzales, a&ora es una de las ciudades más peligrosas de todos los países delmundo.

    3.4.4. Aspecto Tecnológico

    8 nivel de empresa, el uso de la tecnología, se realiza por medio de la producci nen serie, con maquinaria adecuada en el área de producci n, ma#imizando surendimiento por la especializaci n de sus operarios.

    8l preguntar si la empresa dispone de equipo y mobiliario adecuado para realizar las tareas, nos podemos dar cuenta que el equipo de traba'o es obsoleto,necesita me'orarse para aprovec&ar una producci n ptima logrando de estaforma ofrecer me'ores precios y calidad en el mercado.

    .5. Análisis del Micro Entorno

    3.5.1. Situación Actual

    P), ''(,)'-. T'%('*,- " '- ") %'0,#i"%(, #,% !%" (i ')-i("( (' '*+)'-"- >!' %,- +),+,)#i,%"% &,- *" ')i"&'- %'#'-")i,- +")" &" +),(!##i$%? #,% '& ,; ' i , (' ' "&!") &",+#i$%? (' ,*") !%, (' '&&,- #,*, '& +), ''(,) +)i%#i+"& )" "%(, (' ,; '%') (' '- "

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    C&i'% '-. C,% %!'- ),- #&i'% '- +,('*,- "*+&i")%,- @"- " ,; '%') !% +,)#'% " '#,%-i(')";&' (' &" ('*"%(" ' i- '% ' =" >!'? %,- +,('*,- i%#&i%") '% !% *')#"(, ;i'%' '%-, #,*, '-? '& (' &"- *! ')'- -"*+'()"%"- )" "%(, (' -" i-!'? #,% &" i*+&'*'% "#i$% (' %!' "- '#%,&,0/"- &&'0")'*,- " )'"&i ") &,- (i-' ,- >!'-' %,- ('*"%('% ;!-#"%(, (") &" *i&&" ' )" #,% &" '*i-i$% (' &, >!' -' %,- -,&i#i ' = '% '&

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    +),(!# ,- %"#i,%"&'- %, -,% (' ;!'%" #"&i("( = i'%'% )" $% %, &, -,% =" >!' &,- %!'- ),--,% (' &" * - ' #'&'% ' =

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    C,*, +,('*,- ') %!'- ), *')#"(, #"(" (/" '- #)'#i'%(, * -? "-/ #,*, %!'- )"#,*+' '%#i" +'), '& +!% , '- >!'? -i &,0)"*,- i*+&'*'% ") '#%,&,0/"- " "% "("- >!' %,- +')*i "% )'(!#i) #,- ,- (' +),(!##i$% *'(i"% '? !% $+ i*, (' +),(!##i$% #,% &"i*+&'*'% "#i$% (' &,- %!' ,- ' i%%, "(,)'- '>!i+,- (' +),(!##i$%? +,()'*,- (") !% +"-,('&"% ' (' &" #,*+' '%#i" +")" #,*+' i) %, -,&, #,% #"&i("(? -i%, "*;i % #,% +)'#i,- " &,->!' *!= (i

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    • 3a adquisici n de maquinaria más sofisticada puede utilizarse como una

    prestaci n de servicio a colegas que no cuentan maquinas costosas parasus talleres.

    3.7.3. Debilidades

    • uatemala, esto encare los costos.

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    • Es difícil competir con firmas de zapatos e#tran'eros ya que, no se cuenta

    con la tecnología para producir masivamente zapatos.

    3.8. Clúster de la Industria

    &mpresas 'elacionadas &mpresas de "po(oProveedor de maquinaria y equipo Cancos e instituciones crediticiasProveedor de (ateria Prima para laelaboraci n de las zapatillas Empresa de informática

    8bogados y )otariosEmpresa especialista en instalaci n demaquinaria

    %%I%, %ámara de %omercio e

    Industrias de %ort"s.

    %%I%, %ámara de %omercio e Industrias

    de %ort"s.E)EE, Empresa )acional deEnergía El"ctrica 8bogados y notarios

    8guas de San Pedro 8guas de San Pedro(unicipalidad de San Pedro Sula,%ort"s !egistro de la propiedad

    8gencia o consultoresindependientes

    E)EE, Empresa )acional de EnergíaEl"ctrica

    DEI, Direcci n E'ecutiva de Ingresos ?iendas de mobiliario y equipo de oficinaCancos o instituciones crediticias Empresas p*blicas y privadas.?iendas de papelería y *tiles ?iendas de papelería y *tiles%ooperativasEmpresas ambientalesEmpresas de Seguridad

    8gencias de Publicidad

    &mpresas directamenterelacionadas

    &mpresas medianamenterelacionadas

    &mpresas pocrelacionadas

    Proveedor de maquinaria yequipo

    Cancos o instituciones crediticias 8gencia o consultorindependientes

    Proveedor de (ateria Prima parala elaboraci n de las Japatillas ?iendas de papelería y *tiles %ooperativas 8bogados y )otarios 8gencias de Publicidad Empresas de Segurid%%I%, %ámara de %omercio eIndustrias de %ort"s.

    Empresa de informática

    E)EE, Empresa )acional deEnergía El"ctrica

    Empresa especialista eninstalaci n de maquinaria

    8guas de San Pedro

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    (unicipalidad de San PedroSula, %ort"sDEI, Direcci n E'ecutiva deIngresos

    Empresas ambientales!egistro de la propiedad

    Capitulo

    Capitulo

    I V s t u d i o d e M e r c a do

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    :. Determinar el canal de distribuci n que se utilizará para comercializar elproducto.

    G. %uantificar la demanda del producto con los datos obtenidos de laaplicaci n de la encuesta

    B. 8nalizar la oferta e#istente para el producto.2. Establecer los precios de manera que tengan la aceptaci n y nos produzcala ganancia esperada.

    H. >enerar proyecciones de ingresos y egresos para nuestra idea de negocio

    4.1. Características y benecios del producto

    )&*+'!,+!- )&/ ,' )1+

    Inversiones (aos$ Es una empresa que se dedicara a la Elaboraci n ycomercializaci n de una nueva marca (8;S, zapatilla cerrada de calidad quesatisface la necesidad del cliente por sus características+ suavidad, confort y estilo,utilizando como materia prima cuerina de alta calidad.

    Producto duradero con variedad tanto en calidad, comodidad, talla, precio, color ydise o. Preparando un producto ampliado que e#ceda las e#pectativas de los

    clientes.

    %aracterísticas del producto$

    Precio competitivoProducto &ec&o en casa.3a materia prima va ser seleccionada cuidadosamente.Producto innovador

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    Producto 8mpliado

    Producto PlusEl valor agregado a la nueva marca de zapatilla para dama se basaraespecíficamente en la comodidad que tendrán nuestros clientes comoconsumidor final.

    %8!8%?E!IS?I%8S CE)Earantía

    Empaque 8tractivo %alidad

    Diferenciación competitiva.

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    Inversiones (aos- se identifica de la competencia por su$

    • %alidad en sus productos• Dise os Innovadores• Precios 8ccesibles• (aterial elaborado en 100A con material cuerina• Precios accesibles• !ápida adaptaci n de dise os nuevos• %alidad en atenci n al cliente• Producto 100A =ondure o

    ?ipo de investigaci n$ Descriptiva K cuantitativa!ealizamos una encuesta 4cuantitativa5 que nos permiti identificar la poblaci nque actualmente compra el mismo producto e identificar a clientes potenciales.

    Se realizaron t"cnicas de entrevistas 4cualitativo5 de los posibles logotipos condiferentes dise os y colores, con el ob'etivo de conocer gustos y preferencias.

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    E)% ES?8ENCUESTA

    5uen d7a, s+*+s a2u*n+s de 2a UTH de 2a 02ase de E2a/+ra0$8n " E4a2ua0$8nde r+"e0t+s, esta*+s rea2$!and+ una en0uesta s+/re 2a a0e ta0$8n de unnue4+ r+du0t+ en e2 *er0ad+.

    1. ¿Compra usted a!"ado e# est$!o "apat$!!as%

    ' SI

    % NO

    S$ su respuesta es NO& 'a(or !!e#ar !os datos )e#era!es.

    *. ¿Co# +ue 're ue# $a usted ompra "apat$!!as%

    ,. ¿-u a#t$dad e# pares ompra%

    1 Un ar* D+s Pares, Tres Pares/ Cuatr+ Pares0 C$n0+ Pares

    S7es Pares2 S$ete Pares3 O09+ Pares

    /. Do#de Ad+u$ere usted sus 4apat$!!as

    ' Mensua2% Tr$*estr

    a2) Se*estr

    a2

    : Anua2

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    1 T. De arta*enta2$!adas* T. en e2 Centr+, T. en 2a Ter*$na2/ T. en Ma220 P+r $nternet

    T. de Artesan7as2 Otr+s

    0. Cu5!es so# !os aspe tos +ue toma e# ue#ta a !a 6ora de omprar"apat$!!as.

    ' Pre0$+% Mar0a) E2 M+de2+: Te;tura3 D$se1+( Mater$a2 ue est

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    , T+n+s aste2es/ T+n+s t$erra0 T+n+s *$;t+s

    8. ¿A +u pre $o ad+u$ere e! par de 4apat$!!as%

    ' De '3& a %3& Le* $ras% De %3' a )3& Le* $ras) De )3' a :&& Le* $ras: De :&' a 3&& Le* $ras3 De 3&' en Ade2ante

    19. A ostum ra a omprar "apat$!!as de mar as%

    1 Na0$+na2es* Interna0$+na2

    11. ¿C;mo u5!es%Na0$+na2es

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    ) MD: LST3 T$endas Carr$8n( C9ar2"- Pa"2ess S9+es> Otr+s ?D8nde@

    10 ¿-u !e pare e e! #om re MAOS para 4apat$!!as%

    1 Mu" /uen+* 5uen+, Re u2ar/ Ma2+

    10. ¿E# +u !u)ares !e )ustar=a usted omprar este #ue(o est$!o de"apat$!!as%

    BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB

    1 . ¿-u med$os !e )ustar=a (er > es u 6ar !a pu !$ $dad de este#ue(o produ to%

    Rad$+ TVRedes S+0$a2esOtr+s

    N+*/re de2 en0uestad+ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB

    Edad BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB

    Le a)rade emos por su o!a ora $;# > )ra $as por su (a!$osa$#'orma $;#

  • 8/18/2019 zaPATIllAS MAOS AVANCE.docx

    29/63

    (uestraPara el cálculo de la muestra determinamos que la unidad de investigaci n osegmento del mercado son las mu'eres econ micamente activas de San PedroSula.

    (ediante la implementaci n del cálculo de la muestra para una poblaci n finita selograron recabar los siguientes resultados$

    nN

    1.96¿¿

    ¿2 (375,953 )(0.5 )(0.5 )¿¿¿

    nN361,065940.84

    nN :@G encuestas

    &ncuestas reali2adas 3

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    Segmentaci n del (ercado

    El proyecto de elaboraci n y comercializaci n de zapatillas, estará dirigido adistribuidores, ya que ellos serán el canal para que nuestro producto llegue alconsumidor final, lo cual están ubicados en la ciudad de San Pedro Sula.3osdistribuidores se divide en$

    • ?iendas departamentalizadas

    • ?iendas e#clusivas para mu'eres

    • ?iendas de zapatos

    • )ivel SocioL Econ mico$ (edia 8lta y (edia ba'a

    Producto Elaborado para$ (u'eres

    bicaci n$ San Pedro Sula

    Edades$ 1@L20 a os

    )istribuci#n de niveles socioecon#micos

    i v e l , o b la c i# n 6e n e ra l , r i nc ip a l e s + iu d a de s* o c i o e c o n # m ic o 'u ra l 1 rb a no *a n , e d r o

    *u la) i s t r i t o+ e n t r a l

    " l t a 0 .@ 0 A 2. G0 A 11. / 0 A 1 : .1 0 AMedia " l t a H .@ 0 A : 0 . H0 A : : . / 0 A :@ .@ 0 AM e d i a 7 a j a : H .1 0 A B 0. H0 A G 2 . : 0 A :@ .0 0 A7 a j a B G . : 0 A 1 / . / 0 A F . : 0 A 10 .1 0 A

    o ta l 1 0 0 .0 0 A 10 0 . 00 A 1 0 0 .0 0 A 1 00 .0 0 A

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    8uen te : ) a to s de l a encues t a pe rmanen tede l ! & 009

    TABULACION DE LASENCUESTAS1. ¿Compra usted a!"ado e# est$!o "apat$!!as%

    SI -%.-) 6(

    NO %-.%- )(

    TOTAL '&&.&& ')%

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    32/63

    NO? *2@

    %. ?C+n ue re0uen0$a usted 0+* ra!a at$22as@

    MENSUAL 6.)> 6

    TRIMESTRUAL (>.-3 ((

    SEMESTRAL '%.3& '%

    ANUAL 6.)> 6 '&&.&& 6(

    SEMESTRAL

    ANUAL

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    33/63

    ;

    ). ? u 0ant$dad en ares 0+* ra@

    Un ar :.'- :

    D+s Pares -'.>> (6

    Tres Pares >.)) >

    Cuatr+ Pares %.&> %

    C$n0+ Pares :.'- :

    S7es Pares (.%3 (

    S$ete Pares %.&> %

    O09+ Pares '.&: ' '&&.&& 6(

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    34/63

    ='&.&&%&.&&

    )&.&&:&.&&3&.&&(&.&&-&.&&>&.&&

    #. Do#de Ad+u$ere usted sus 4apat$!!as

    T. or Departame#to %'.>> %'T. e# e! Ce#tro 6.)> 6T. e# !a Term$#a!

    '.&: 'T. e# Ma!! )6.3> )>

    or $#ter#et '3.() '3T. de Artesa#=as (.%3 (Otros (.%3 (

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    '&&.&& 6(

    %'.>>

    6.)>

    '.&:

    )6.

    . Cu5!es so# !os aspe tos +ue toma e# ue#ta a !a 6ora de omprar"apat$!!as.Pre0$+ %).6( %)

    Mar0a '3.() '3

    E2 M+de2+ '3.() '3

    Te;tura >.)) >

    D$se1+ ').3: ')

    Mater$a2 ue est

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    =3.&&

    '&.&&'3.&&%&.&&%3.&&)&.&&

    . -u d$se7o de "apat$!!as es de su pre'ere# $a%Cerrad+ -).6( -'

    A/$ert+ '-.-' '-

    Se*$= 0errad+ -.%6 -Punt$22a '

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    '.&:

    '&&.&& 6(

    Cuando compra Zapatillas, ¿qué tipo de Zapatilla acostumbra comprar?

    S$n Ta08n -(.&: -)

    Ta08n 0+rr$d+ '(.(- '( Ta08n $n+ (

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    38/63

    (.%3

    Otr+s '.&: ' '&&.&& 6(

    =

    '&.&&%&.&&)&.&&:&.&&3&.&&(&.&&-&.&&>&.&&

    ¿Cu5! es su o!or pre'er$do a !a 6ora de omprar "apat$!!as% T+n+s C2ar+s )>.3: )-

    T+n+s Os0ur+s :).-3 :%

    T+n+s aste2es -.%6 -

    T+n+s t$erra >.)) >

    T+n+s *$;t+s %.&> %

    '&&.&& 6(

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    39/63

    =3.&&'&.&&'3.&&%&.&&%3.&&)&.&&)3.&&:&.&&:3.&&3&.&&

    ¿A +u pre $o ad+u$ere e! par de 4apat$!!as%

    L. '3& a L.%3& ''.:( ''

    L. %3' a L. )3& '-.-' '-

    L. )3' a L. :&& )>.3: )-

    L. :&' a L. 3&& %&.>) %&

    L. 3&' en Ade2ante ''.:( '' '&&.&& 6(

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    =3.&&

    '&.&&'3.&&%&.&&%3.&&)&.&&)3.&&:&.&&:3.&&

    . A ostum ra a omprar "apat$!!as de mar asNa0$+na2es

    %3.&& %:Interna0$+na2 -3.&& -%

    '&&.&& 6(

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    Estar=a usted d$spuesto a omprar u#a #ue(a mar a de4apat$!!as.SI >'.%3 ->

    NO '>.-3 '> '&&.&& 6(

    ¿Cu5#to estar=a d$spuesto a pa)ar por u# par de 4apat$!!as o# sua($dad> o#'ort%L. %3& a L. )3& '&.:% '&

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    L. )3' a L. :66 3%.%- (&

    L. 3&& a L. 366 %&.:3 '6

    L. (3& en ade2ante ''.)( - '&&.&& 6(

    ='&.&&%&.&&)&.&&:&.&&3&.&&(&.&&

    .¿En cuáles tiendas acostumbra a comprar sus zapatos? elecci!n M"ltiple

    A* ar$t+s

    >.)) >E2 5+*/a!+ 3.%' 3

    MD ':.3> ':

    LST %&.>) %&

    T$endas Carr$8n ').3: ')

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    C9ar2" %3.&& %:

    Pa"2ess S9+es 6.)> 6

    Otr+s ?D8nde@ ).') ) '&&.&& 6(

    3.

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    ¿-u !e pare e e! #om re MAOS para 4apat$!!as%Mu" /uen+ %'.>> %'

    5uen+ )-.3& )(

    Re u2ar )'.%3 )&

    Ma2+ 6.)> 6

    '&&.&& 6(

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    ¿E# +u !u)ares !e )ustar=a usted omprar este #ue(o est$!o de"apat$!!as%

    MALL (3.() ()

    TIENDAS DE ARTESANIAS ''.:( ''

    INTERNET %%.6% %% '&&.&& 6(

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    ='&.&&%&.&&)&.&&:&.&&3&.&&(&.&&-&.&&

    (3.()

    ''.:(

    . ¿-u med$os !e )ustar=a (er > es u 6ar !a pu !$ $dad de este #ue(oprodu to

    Rad$+ (.%3 (

    TV )-.3& )(

    Redes S+0$a2es 3(.%3 3:

    Otr+s '&&.&& 6(

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    Rad$+ TV=

    '&.&&

    %&.&&

    )&.&&

    :&.&&

    3&.&&

    (&.&&

    (.%3

    )-.3&

    LA EDAD

    %% '>.-3 '>

    %( '3.() '3

    %> %3.&& %:

    )( :&.() )6

    '&&.&& 6(

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    A%"&i-i-('

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    A#a!$s$s de !a dema#daPerfil del %onsumidor

    %omo referencia para el estudio se bas la ciudad de San Pedro Sula, dentro deesta poblaci n será considero a los elementos mu"strales que se encuentren enun rango de 1@L20 a os, para la introducci n del producto el nivel socioecon mico.

    =ogares SPS) ive l (ed ia Ca 'a y

    (edia 83?8

    1HG,F1 / HF.B0A 1 :F,

    0BB

    Investiga e estos datos a ver si son actuales

    /.2 8nálisis de Datos de F 0+* ra ) ares,e2 %F 0+* ra : ares, e2 :F 0+* ra 3 ares, e2 -F 0+* ra ( ares, e2%F 0+* ra - ares " +r 2t$*+ e2 '.&: 0+* ra > ares.

    :. A r+;$*ada*ente e2 %%F de 2a *uestra 0+* ra en t$endas +rde arta*ent+, un 6F 0+* ra en t$endas de2 0entr+, un 'F 0+* ra ent$endas en 2a ter*$na2 de /uses, *$entras ue un :&F 0+* ra en e2 *a22,un '(F 2+ 9a0e +r $nternet, 2as t$endas de artesan7as se 22e4an un (F "

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    e2 +tr+ (F 0+rres +nde a +tr+s, 0u"a t+ta2$dad de2 +r0enta e s+n0+* ras +r ente ue trae *er0ader7a e;tran era.

    3. E2 re0$+ es e2 as e0t+ ue *F 0+ns$dera ue es 2a te;tura " +r 2t$*+ e2 0+2+r0+n un )F .

    (. E2 d$se1+ de 2as !a at$22as ue red+*$na en re eren0$a es e2 0errad+0+n un -:F, 2e s$ ue 0+n un '>F e2 0errad+, des u s e2 se*$=0errad+0+n un un -F " 0+n unt$22a tan s+2+ un 'F.

    -. La *uestra re ere usar !a at$22as s$n ta08n -(F , un '-F re ere usar0+n ta08n 0+rr$d+, un (F re ere e2 ta08n n+ " e2 'F re ere ta08n2+s er.

    >. L+s t+n+s +s0ur+s 2$deran 2a re eren0$a de 0+2+res en 2a +/2a0$8nen0uestada 0+n un ::F " 2e s$ uen 2+s t+n+s 02ar+s 0+n un )6F. Detr

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    Hallazgos

    '. Tras 4er 2+s resu2tad+s +de*+s de0$r 0+n ran 0erte!a ue 2a de*andade !a at$22as e;$ste, de/$d+ a ue 2a *a"+r7a de 2as *u eres 0+* ran!a at$22as.

    %. P+de*+s +/ser4ar ue 2a *a"+r7a de 2as *u eres 0+* ran % ares de!a at+s " 9a0en sus 0+* ras tr$*estra2*ente.

    ). La *a"+r7a de *u eres 0+* ran en t$endas en e2 *a22 + en t$endas +r

    de arta*ent+ 0uand+ ne0es$tan + est

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    ''.La +/2a0$8n en0uestada de + 02ar+ ue re er$r7a 0+* rar 2as !a at$22asue n+s+tr+s + re0er7a*+s en 2as t$endas de2 Ma22 " ue re er$r7an

    es0u09ar s+/re r+*+0$+nes " u/2$0$dad en redes s+0$a2es.'%.La *a"+r7a de 2a +/2a0$8n ue s$ 0+* ra !a at$22as s+n *a"+res de )3

    a1+s

    CALCULO DE LA DEMANDA

    re0uen0$a de0+* ra

    FP+/2a0$8n

    Cant$da deC+* rad+res

    C+* raenun$dades

    Ve0es de0+* ras T+ta2 anua2

    Mensua2 6.)> -(>> '.6 '% '-3%>( Tr$*estra2 (>.-3 3():) %.( : 3>36(-Se*estra2 '%.3 '&%:: ).' % (6(36Anua2 6.)> -(>> :.' ' )'3%'

    T+ta2 >(%:))

    >,(%3 Pares de !a at+s ara 0u/r$r e2 ' F de 2a de*anda, -'6 ares a2*es.

    RO ECCION DE LA DEMANDAPara la proyecci n de la demanda se utiliz el m"todo de mínimos cuadrados.Para la realizaci n del cálculo de la demanda.

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    Para la proyecci n del segundo a o, se utiliz la tasa de crecimiento de @Adebido al crecimiento de la poblaci n y para el a o : y G se utiliz la f rmula$

    ( 3 a b ; ? >? >@1 @2/,G:: @2/,G:: 1/ F:1,G/@ 1,@2/,@B2 G

    3 A9 BC A 5 B9 3 5

    8N B 41,HF:,@215L:4/,H/B,/@F5 N HF:,G:@ N HF:,G:@ /4B5L4:5/ 10LF

    CN / 4/,H/B,/@F5L 4:5 41,HF:,@215 N 2@,FFB N 2@,FFB

    / 4B5L 4:5/ 1

    M:N HF:,G:@ O 2@,FFB4:5 N 1,000,G/:

    MGN HF:,G:@ O 2@,FFB4G5 N 1,02F,G1@

    "$os "$o "$o "$o "$o 4Demanda @2/,G:: F:1,G/@ 1,000,G/: 1,02F,G1@

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    4.6.Análisis de la oferta

    4.6.1. Competencia Directa

    8ctualmente en San Pedro Sula la industria del calzado es fuerte y muycompetitiva. Seg*n datos obtenidos en la investigaci n realizada los mayorescompetidores de %alzado (aos son$

    3as microempresas y peque as empresas que se dedican a la elaboraci n

    de calzados para damas en San Pedro Sula.

    4.6.2. Competencia Indirecta

    De igual manera seg*n los datos obtenidos en la investigaci n de mercadosrealizada la competencia indirecta de calzados (aos son$

    %=8!3M abarca un /BA del mercado seg*n los datos obtenidos en la

    encuesta realizada al mercado femenino. Por lo cual se convierte en laprincipal competencia indirecta de %alzados (aos.3S? abarca un /1A del mercado femenino en San Pedro Sula.(D la cual obtuvo un 1BA de preferencia en la investigaci n realizada.?IE)D8S %8!!I;) con un 1:A de preferencia en el mercado femenino

    en San Pedro Sula.3?S con un 1B./A de preferencia en el mercado sampedrano.

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    4.6.3. Características d e los com petidores

    +alidad del servicio publicidad segmentaci#n de competidores.

    En un mercado tan e#tenso como lo es el del calzado para mu'eres &ondure asnos encontramos con gran diversidad de competidores, de los cuales un granporcenta'e de ellos opta por una estrategia de precios por lo tanto sus materiales

    son casi siempre de muy ba'a calidad, repercutiendo esto en una ba'a de losprecios y por tal raz n se complica competir cuando nos enfocamos más encalidad de producto, por lo anteriormente mencionado se buscara en el proyectode inversi n obtener un ptimo de producci n con el ingreso de nuevas máquinasque permitan lograr economías de escala sin afectar de ninguna manera lacalidad, ni la innovaci n de los productos ofrecidos.

    En cuanto a los competidores e#tran'eros, nos podemos dar cuenta que su punto

    más fuerte son los precios de sus productos fabricados con materiales sint"ticospara los cuales debemos idear una estrategia de promoci n de nuestros productosapoyando a nuestros distribuidores en materia de publicidad y promoci nalesdándoles opciones y formas de garantizar la calidad de los mismos así como unamplio surtido de los diversos estilos e innovadores tipos de zapatillas.

    4.6.1. Descripción del canal de d istribución

    tilizaremos el canal de distribuci n indirecto, que consiste en vender el productocon minoristas y mayoristas y estos vender directamente al consumir final.

    En los canales de distribuci n indirectos donde e#isten intermediarios la empresaenfatiza mayores gastos y el producto4s5 por ende tiende a tener un costo mayor

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    In4ers$+nesMa+s Inter*ed$ar$+s

    C+nsu*$d+r $na2

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    &strate gias .

    , roduc to $

    . 8grega r a l p roduc to nuevos a t r ibu tos , ca rac te r ís t i c as ycrea t iv idad para sa t i s facer a l c l i en te

    . %rear un ca tá logo de l p roduc to para los c l i en tes a l mayoreo

    Mercado Meta .

    El mercado meta para el proyecto de elaboraci n y comercializaci n de zapatillas,está dirigida entre mu'eres de nuestra ciudad, entre la edades$ 1@ a os a 2F a osobteniendo una demanda efectiva consumidores identificados en una clase socialmedia y alta respectivamente pero de la misma manera teniendo en cuenta ladisponibilidad de nuestros productos para el p*blico en general que deseae#perimentar una nueva e#periencia de compra en calzado.

    bjetivo 6eneral

    8lcanzar las metas establecidas de las utilidades proyectadas para la empresa yasí ampliar nuestra red de productos para nuestros clientes con un control decalidad y satisfacci n, prioritariamente dirigidos al sector del calzado para damas yni as en San Pedro Sula en el a o /012.

    ;tros ob'etivos específicos a considerar$

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    • Producir dise os novedosos, creativos y además que le permitan al

    consumidor sentirse c modo y reconocido al usar el producto.• 8umentar la generaci n del valor de los productos terminados de la

    empresa inyectándoles el valor agregado de estar a la vanguardia de la

    moda.• %ontrolar la utilizaci n de los materiales en los procesos de producci n para

    así poder lograr la mayor eficiencia y eficacia en los mismos.• Cuscar nuevos mercados a nivel local, departamental, nacional y fortalecer

    la posici n en los mercados ya e#istentes• 8dquirir maquinaria especializada en la producci n de zapatillas para

    damas y ni as.

    4.6.2. Mezcla del mercadeo.

    3a idea del plan de marQeting es definir la forma de dirigirse a los clientes actualesy de atraer a otros. ?ambi"n puede ayudar a decidir a qu" tipos de clientes debeorientarse, c mo ponerse en contacto con ellos y c mo realizar un seguimiento delos resultados con el fin de averiguar los m"todos que contribuirían a aumentar suvolumen de negocio. Debe contener suficiente informaci n como para ayudar a

    establecer, dirigir y coordinar las iniciativas

    3a mezcla de mercado está compuesta por los siguientes elementos$

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    60/63

    • ,roducto: 3as zapatillas que se produce y comercializa por calzados

    (aos se caracteriza por lo siguiente$Es un producto de calidad y que está al alcance de los consumidores.%uenta con variedad de estilos para mu'eres de diferentes edades, tanto

    en color como en dise o.El servicio que se le brinda al consumidor es final es totalmente

    personalizado y se le brinda garantía del producto.El precio que se ofrece en la actualidad es bastante competitivo.3a ubicaci n geográfica que se encuentra actualmente es accesible

    8demás de contar con estilos propios tambi"n se adapta a los gustos

    del cliente ya que brinda el servicio de personalizaci n en dise o ycolores.Crinda comodidad y elegancia

    Su material de elaboraci n es de gran resistencia• ,recio: Puede ser la variable más importante en la toma de decisiones de

    compra por parte de los consumidores, además es la de mayor impacto enel p*blico ob'etivo cuando se trata de lograr el posicionamiento deseado.%omo ocurre con los demás elementos de la mezcla de mercadeo, el preciode un servicio o de un producto debe tener relaci n con el logro de lasmetas organizacionales y del mercado. En la actualidad %alzados (aos

    mantiene varios precios de acuerdo con el estilo de zapatillas.

    • ,romoci#n: %omo bien es sabido, no puede &aber venta de productos y

    servicios si el mercado no está enterado de la oferta proporcionada por lasempresas. 3as actividades realizadas por las mismas para comunicar losm"ritos de sus servicios, se denomina promoci n y su fin *ltimo espersuadir a los clientes para que compren. 3as formas tradicionales depromoci n+ publicidad, venta personal y relaciones p*blicas. =asta elmomento no cuenta con un plan bien definido de sus promociones ya que

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    61/63

    &asta la actualidad se &a mantenido por el mercadeo de boca en boca enotras palabras porque un cliente recomienda sus productos y enconsecuencia genera venta para la empresa. %omo parte del traba'orealizaremos &o'as volantes para comenzar a dar mayor publicidad alproducto de la empresa y crearle una página en los medios sociales que enla actualidad resulta efectiva para este tipo de productos.

    • ,la2a: 3a plaza o lugar se refiere a todas las actividades que realiza la

    empresa para &acer accesible un producto a un p*blico ob'etivo+ tambi"nllamada canal, sitio, entrega, distribuci n, ubicaci n o cobertura. Es decir,c mo ponen a disposici n de los usuarios las ofertas y las &acen posibles

    para adquirir. 3a importancia de esta variable para las empresas es elcarácter de confiabilidad que les debe proporcionar+ ya que puedeinvolucrar distintos Intermediarios en la consecuci n de la venta. El canalde distribuci n que se &a venido utilizando es el canal de distribuci ndirecta, que consiste en vender el producto directamente al consumir final,en la cual no e#isten intermediarios, pero el cual pretendemos me'orar utilizando intermediarios en zonas que sean accesibles a los consumidores

    de acuerdo al resultado de la investigaci n.

    4.6.3. Presupuesto de M ercadeo

    ,resupuesto ( ,lan de medio

    Para introducir el producto en el mercado se mane'arán los siguientespresupuestos.

    Plan de medios$

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    3o medios que se utilizarán para dar a conocer las zapatillas para damas, serán$página 9eb, redes sociales como

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