Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

20
Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Kierownik Zakładu Zarządzania Informatyką SGH

description

Materiał przedstawiony na konferencji "Technologie informatyczne w administracji publicznej i służbie zdrowia", która miała miejsce w Warszawie w dniu 5 grudnia 2013 r.

Transcript of Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Page 1: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Założenia modelu dostarczenia wartości

z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Kierownik Zakładu Zarządzania Informatyką SGH

Page 2: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Agenda prezentacji

1

Czym jest model dostarczania wartości? 2

Adaptacja modelu dostarczania wartości w kontekście budowy

inteligentnego miasta 3

4

Definicyjne ujęcie inteligentnego miasta

Podsumowanie i kierunki dalszych badań

Page 3: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Definicyjne ujęcie inteligentnego miasta

1

1

Page 4: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Czym jest inteligentne miasto?

4

Inteligentne miasto to nie tylko automatyka i komputery!

Inteligentne miasto to terytorium o wysokiej zdolności

uczenia się i innowacji, kreatywne, z instytucjami badawczo-

rozwojowymi, szkolnictwem wyższym, infrastrukturą cyfrową

i technologiami komunikacyjnymi, a także charakteryzacje

się wysokim poziomem sprawności zarządzania [N. Komninos].

IT pomaga w realizacji tej wizji …

..ale sama w sobie jej nie urzeczywistni

Page 5: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Zakres koncepcji inteligentnego miasta

5

Źródło: CISCO.

Page 6: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Budowa inteligentnego miasta to może być

rozpatrywana jako tworzenie sieci organizacji

(publicznych), mające na celu dążenie do

maksymalizacji wartości publicznej dostarczanej

przez te jednostki poprzez:

zwiększenie efektywności wykorzystania każdego zasobu

materialnego i niematerialnego (w szczególności wiedzy)

znajdującego się w posiadaniu tych jednostek;

likwidację duplikujących się nakładów i czynności

podejmowanych w tych jednostkach;

zaoferowanie nowych [innowacyjnych] usług, nieosiągalnych

bez współpracy poszczególnych jednostek.

Jak podejść do budowy inteligentnego miasta?

6

Page 7: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Bariery budowy inteligentnego miasta

7

Bariery organizacyjne

wyspowe, niezintegrowane rozwiązania IT

brak podejścia procesowego na poziomie urzędów

Bariery finansowe (przejściowe?)

Bariery mentalne

niewielu decydentów potrafi funkcjonować w cyfrowym

świecie

oczekiwanie szybkich rezultatów przez decydentów

mieszkańcy nie rozumieją idei Smart City, niektórzy się jej

obawiają (np. naruszenie prywatności)

Page 8: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Czy jest model dostarczania wartości?

2

2

Page 9: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Opis, na bardzo wysokim poziomie ogólności,

sposobu jak organizacja zarabia pieniądze.

Przedstawia on: kto, co, komu, w jaki sposób,

jakimi nakładami i za jaką cenę wykonuje pracę,

dzięki której kreowana jest wartość w

organizacji, dostarczana następnie do jej

klientów.

Czym jest model biznesowy?

9

Źródło: A. Osterwald.

Page 10: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Struktura opisu modelu biznesowego

zaproponowana przez A. Osterwaldera.

Czym jest kanwa modelu biznesowego?

10

Źródło: A. Osterwald.

Page 11: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Składowe kanwy modelu biznesowego

11

Kluczowi

partnerzy

Kluczowe

działania

Kluczowe

zasoby

Relacje z

klientami

Kanały

komunikacji

Propozycja

wartości

Kategorie

klientów

Struktura kosztów Struktura przychodów

Źródło: A. Osterwald.

Page 12: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Adaptacja modelu dostarczania wartości

w kontekście budowy inteligentnego miasta

3

3

Page 13: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Mapa interesariuszy inteligentnego miasta (1)

13

Źródło: MSP.

Page 14: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Mapa interesariuszy inteligentnego miasta (2)

14

Źródło: Opracowanie własne.

Page 15: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Kontekst adaptacji modelu dostarczania wartości

15

IT

Departamenty / biura

merytoryczne

Router, sieć, interfejs, komponent, moduł, …

Przepisy, formularze, zaświadczenia, …

Wyborca

Decydenci

miejscy

Źródło: Opracowanie własne.

Page 16: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Struktura modelu dostarczania wartości

z budowy inteligentnego miasta

16

Kluczowipartnerzydla budowy inteligentnego miasta

Kluczowedziałania w ramachbudowy inteligentnego miasta

Kluczoweprodukty/usługizwiązane z inteligentnym miastem

Struktura kosztówzwiązanych z budową inteligentnego miasta

Kluczoweograniczeniadla budowy

inteligentnego miasta

Kluczoweryzyka związane

z budową inteligentnego miasta

Kanały dostarczania informacji o budowie

inteligentnego miasta

Beneficjenci inteligentnego miasta

Korzyści z budowy

inteligentnego miasta

KPI do monitorowania budowy inteligentnego

miasta

Kluczowe ciała, role i ich odpowiedzialności

związane z budową inteligentnego miasta

12

3

6

5

4

97

8

1110

Źró

dło

: Opra

cow

anie

wła

sne.

Page 17: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Porównanie podejść

17

Kanwa

modelu biznesowego

Model dostarczania

wartości z budowy int. miasta

Obszar

zastosowania Projektowanie nowej

działalności firmy lub jej części

Projektowanie podejścia do

wdrożenia koncepcji inteligentnego

miasta

Odbiorcy modelu Zarząd, planiści Decydenci miejscy

Sposób

wykorzystania Podstawa do uruchomienia

nowego biznesu

Podstawa do uruchomienia

programu budowy inteligentnego

miasta

Liczba bloków

składowych 9 11

Zweryfikowany

w praktyce Tak, w Polsce i na świecie Pilotażowe zastosowanie

Źró

dło

: Opra

cow

anie

wła

sne.

Page 18: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Podsumowanie i kierunki dalszych badań

5

4

Page 19: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

dr hab. Andrzej Sobczak, prof. SGH Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej SGH

Obecne podejście do budowy inteligentnego miasta

przypomina początkowe czasy informatyzacji urzędów.

Niezbędne jest opracowanie narzędzi metodycznych

wspierających proces budowy inteligentnego miasta.

Kluczowa jest popularyzacja systemowego podejścia do

budowy inteligentnego miasta.

Narzędziem pomocnym w systematycznym podejściu do

budowy inteligentnego miasta może być dedykowany model

referencyjny – obejmujący architekturę biznesową, danych i

aplikacji oraz techniczną.

Konkluzje i dalsze prace badawcze

19

Page 20: Założenia modelu dostarczenia wartości z budowy inteligentnego miasta

Dziękuję za uwagę.

Zapraszam do dyskusji.

[email protected]

www.andrzejsobczak.net