Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych przez Punkty Konsultacyjne

23
Logo ośrodka KSU Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych przez Punkty Konsultacyjne Konsultant – prelegent Krzysztof Baran; Jan Dobosz; Iwona Jaśkiewicz; Rafał Koszyk, Barbara Kubańska.

description

Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych przez Punkty Konsultacyjne. Konsultant – prelegent Krzysztof Baran; Jan Dobosz; Iwona Jaśkiewicz; Rafał Koszyk, Barbara Kubańska. Zadania Lokalnego Punktu Konsultacyjnego. 1. Usługi informacyjno – konsultacyjne - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych przez Punkty Konsultacyjne

Page 1: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych

przez Punkty Konsultacyjne

Konsultant – prelegent

Krzysztof Baran; Jan Dobosz; Iwona Jaśkiewicz; Rafał Koszyk, Barbara Kubańska.

Page 2: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

1. Usługi informacyjno – konsultacyjne

w zakresie rozpoczęcia i prowadzenia działalności gospodarczej oraz możliwości uzyskania przez klientów PK wsparcia finansowego na realizację projektów ze środków publicznych

2. Działania promocyjno - informacyjne

Zadania Lokalnego Punktu Konsultacyjnego

Page 3: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Rozpoczęcie świadczenia usługi informacyjnej

to ustalenie statusu i zakresu potrzeb Państwa jako klientów PK

• udzielenie kompleksowej usługi informacyjnej

lub

• przekierowanie Państwa do właściwej instytucji

Page 4: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

rozpoczynanie i wykonywanie działalnościgospodarczejlub rezygnacja z prowadzeniadziałalności gospodarczej

możliwość uzyskania wsparcia

na realizację projektów

w 2007-2013

ze środków

publicznych

możliwości i zasady

uzyskaniausług

specjalistycznych

inne informacje

Zakres i rodzaje usług informacyjnych świadczonych przez PK

Page 5: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Informacje na temat rozpoczęcia i prowadzenia działalności gospodarczej lub rezygnacji

1. Podejmowanie działalności gospodarczej - rejestracja działalności gospodarczej- wady i zalety różnych form prawnych działalności gospodarczej- dokumentacja niezbędna do rejestracji działalności gospodarczej - wskazanie obowiązków rejestracyjnych- możliwości pozyskania kapitału na etapie zakładania firmy)

2. Wykonywanie działalności gospodarczej - obowiązki podatkowe - zatrudnianie pracowników- finansowanie działalności - kontrola przedsiębiorstw

3. Rezygnacja z prowadzenia działalności gospodarczej

Page 6: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Informacje na temat możliwości uzyskania wsparcia na realizacje projektów w latach

2007-2013 ze środków publicznych

1. Charakterystyka poszczególnych źródeł finansowania

2. Przedstawienie możliwości uzyskania wsparcia finansowego na realizację projektu

3. Inne informacje istotne z punktu widzenia ubiegania się o wsparcie finansowe na realizację projektu

Page 7: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Informacje na temat możliwości i zasad uzyskania usług specjalistycznych

i korzystania:

1. z usług doradczych o charakterze proinnowacyjnym

2. z usług doradczych proeksportowych (działanie 6.1 PO IG)

3. z dofinansowanych szkoleń (baza danych usług szkoleniowych)

Page 8: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Baza danych ofert szkoleniowych

http://www.inwestycjawkadry.info.pl

Page 9: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Page 10: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Zapraszamy do Akademii PARP

Która oferuje:

- bezpłatne szkolenia on-line dla mikro, małych i średnich przedsiębiorców;- wsparcie infolinii z opiekunami kontaktującymi się telefonicznie i poprzez e-mail przez 12 godzin dziennie 6 dni w tygodniu dostęp do ekspertów merytorycznych – tutorów fora i czaty internetowe warsztaty regionalne

http://www.akademiaparp.gov.pl

Page 11: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Page 12: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Fundusze pożyczkowe

-pożyczki udzielane mikro- lub małym przedsiębiorcom nie będącym w trudnej sytuacji finansowej w rozumieniu wytycznych wspólnoty oprocentowanie nie niższe, niż stopa referencyjna określona przez komisję europejską, obowiązująca w dniu zawarcia umowy o udzieleniu pożyczki - maksymalna wysokość pożyczki = 120 000 PLN

http://www.pi.gov.pl/osrodki_innowacji/lokalne_i_regionalne_fundusze_pozyczkowe

Page 13: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Fundusze poręczeniowe

- poręczenia udzielane mikro-, małym lub średnim przedsiębiorcom nie będącym w trudnej sytuacji finansowej w rozumieniu wytycznych wspólnoty;- poręczenia dotyczą wyłącznie kredytu lub pożyczki zaciągniętej w instytucji kredytującej, z którą fundusz podpisał umowę o współpracy- poręczany kredyt/pożyczka jest oprocentowany nie niżej, niż stopa referencyjna obowiązująca w dniu zawarcia umowy o udzieleniu kredytu/pożyczki- wartość poręczenia - max 80 % wartości kredytu/pożyczki

http://www.pi.gov.pl/osrodki_innowacji/fundusze_poreczen_kredytowych

Page 14: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Inne informacje

1. Informacje teleadresowe

(baza danych) instytucji otoczenia biznesu, które zrzeszają przedsiębiorców danej branży

2. Wskazanie instytucji

(posiadających bazy danych zawierające informacje o dłużnikach i potwierdzające wiarygodność partnerów gospodarczych)

Page 15: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Zakres działań promocyjno – informacyjnych

• Seminaria nt. aktualnie realizowanych programów

• Informowanie, na czym polega reforma regulacji, korzyści przedsiębiorców z udziału w stanowieniu lepszego prawa

Page 16: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Formy świadczenia usług przez Punkty Konsultacyjne

• Usługa bezpośrednia w punkcie PK

• Dyżury poza siedziba punktu PK

• Usługa telefoniczna

• Usługa fax-em

• Usługa mailowa

• Usługa udzielona za pośrednictwem poczty

• Seminaria informacyjne dla grupy/grup przedsiębiorców, które będą organizowane w zależności od uzasadnionych potrzeb (np. w sytuacji powstania ”luki informacyjnej”, wprowadzenia nowych uregulowań prawnych, zmian w realizacji i wdrażaniu programów pomocowych)

Page 17: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Polecamy

usługi informacyjne świadczone w miejscu lokalizacji Punktu Konsultacyjnego jak również

poza jego siedzibą podczas wyznaczonych dyżurów

Page 18: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Zapraszamy Państwa do lokalnego Punktu Konsultacyjnego

• Stowarzyszenie „Promocja Przedsiębiorczości” – od 8.00 do 16.00• Damrota 4• Opole• 77/4565600 wew.23• [email protected] i [email protected]• Punkt Konsultacyjny pełni dyżury poza swoją siedzibą: listopad• Nysa – Urząd Miasta; Olesno – Starostwo powiatowe; Namysłów – Urząd

Miasta; Kluczbork – Opolska Izba Gospodarcza • 17; 21; 25 i 28 listopad w godzinach od 10.00 – do 14.00• 77/4565600 wew.23• harmonogram dyżurów – strona www.spp.opole.pl

Page 19: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Zapraszamy Państwa do lokalnego Punktu Konsultacyjnego

• Izba Rzemieślnicza – od 7.30 do 15.30• Katowicka 55• Opole• [email protected], [email protected][email protected]• Telefon 77/454 31 73 wew. 24• Punkt Konsultacyjny pełni dyżury poza swoją siedzibą: listopad• Cechy Rzemiosł Różnych w: Głubczycach, Kędzierzynie-Koźlu,

Strzelcach Opolskich, Krapkowicach, Prudnik• 17,20,24 oraz 27 listopada w godzinach 09:00-15:00• harmonogram dyżurów - strona http://www.izbarzem.opole.pl

Page 20: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

www.ksu.parp.gov.pl

Page 21: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Ważne adresy

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

ul. Pańska 81/8300-834 Warszawa

Telefony informacyjne22 432 89 91, 22 432 89 92,

22 432 89 930 801 33 22 02, 0 801 406 416

www.ksu.parp.gov.pl

Page 22: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Ważne adresy (cd)

Stowarzyszenie „Promocja Przedsiębiorczości”

ul. Damrota 445 – 064 Opole

Telefony informacyjne(077) 456 56 00 wew. 23

www.spp.opole.pl

Izba Rzemieślnicza w Opolu

ul. Katowicka 55

45-061 Opole

Telefony informacyjne

(77) 454 31 73 wew. 24

www.izbarzem.opole.pl

Page 23: Zakres i formy świadczenia usług informacyjnych  przez   Punkty Konsultacyjne

Logo ośrodka KSU

Dziękuję za uwagę