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Yonel GRUSSON 1 La Messagerie Électronique

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La Messagerie Électronique

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La messagerie électronique

Le courrier électronique est l'un des plus anciens services de l'Internet. Il permet à une personne d’envoyer un message :dans un format texte oudans un format HTML

vers un ou plusieurs destinataires accompagné éventuellement d’un ou plusieurs documents (fichiers images, son, vidéo, traitement de texte, feuille de calculs, etc.)

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Les fournisseurs de ce service peuvent proposer des fonctionnalités supplémentaires : Service WebMail avec les fonctions qui

l'accompagnent (carnet d'adresses, etc.)Recherche de virus dans les messages Anti-Spam

La messagerie électronique

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Exemple de transmission d'un message

par M. Tavernier abonné chez leneuf.fr

à Me Bertau abonnée chez wanadoo.fr

La messagerie électronique

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La messagerie électroniqueClient de messagerie de

Marc TAVERNIER

Serveur SMTP (dit sortant)

Serveur POP (dit Entrant)

Boite au lettresmarc.tavernier

INTERNET

Client de messagerie de Cécile BERTAU

Serveur SMTP (dit sortant)

Serveur POP (dit Entrant)

Boite au lettrescecile.bertau

1

1

1

2

2

Prestataire leneuf.fr

Prestataire wanadoo.fr

1

2

Envoi du message depuis le serveur sortant SMTP de l'expéditeur jusqu'à la boite au lettre du destinataire

Le destinataire relève son courrier

Concrètement, une boîte aux lettre correspond à un répertoire ou un fichier sur le serveur

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Les protocoles

Le courrier électronique est normalisé par deux catégories de protocoles : Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer

Protocol).SMTP prend en charge le message de l'expéditeur pour l'envoyer au serveur SMTP du destinataire.SMTP utilise par défaut le port 25 et fonctionne en mode connecté.

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Le protocole SMTPComme le protocole FTP, SMTP fonctionne sous la forme de commandes textuelles encapsulées dans une trame TCP/IP.Les commandes de base sont :

• HELO (ou EHLO selon la RFC 2821)

• MAIL FROM: – RCPT TO:

• DATA

• QUITLa diapositive suivante montre un exemple d'envoi d'un message à l'aide d'un client TELNET

Les protocoles

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D:\>telnet smtp.wanadoo.fr 25

220 mwinf2429.orange.fr ESMTP ABO

EHLO 82.121.159.147

250-mwinf2429.orange.fr

250-PIPELINING

250-SIZE 10485760

250-AUTH PLAIN LOGIN

250-AUTH=PLAIN LOGIN

250 8BITMIME

MAIL FROM:<[email protected]>

250 Ok

RCPT TO:< xxxxx.xxxxxx @ac-grenoble.fr>

250 Ok

DATA

354 End data with <CR><LF>.<CR><LF>

Subject:Envoi de test

Ceci est un envoi fait par un client Telnet

.

250 Ok: queued as D29171C0008B

QUIT

221 Bye

Connexion sur le serveur SMTP sur le port 25

HELLO avec les coordonnées de la machine de l'expéditeur

Adresse de l'expéditeur

Adresse du destinataire (plusieurs RCPT TO: sont possible)

Début des données

Subject = Objet du message

Le message

Déconnexion du serveur SMTP

En bleu les commandes de l'utilisateurEn rouge les réponses du serveur SMTP

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Lecture du message par le destinataire à l'aide d'un client de messagerie

Les protocoles

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Le protocole SMTPSMTP ne demande pas d'authentification mais elle peut être mise en place par les couches supérieures à SMTP. Par exemple le serveur SENDMAIL demande l'authentification des clients. Autre exemple, des fournisseurs d'accès instaurent une sorte d'authentification avec le "pop-before-smtp" qui oblige l'abonné à relever son courrier (relève authentifiée) avant de transmettre.

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Le protocole SMTPIl n'y a pas de commande pour les fichiers joints. Les fichiers joints codés au format MIME (sur 7 bits) sont ajoutés derrière le message.La distinction entre message et fichiers joints est prise en compte par le client de messagerie.

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Le protocole Secure SMTPExtension du protocole SMTP lui permettant d'utiliser le protocole TLS pour sécuriser les échanges entre un serveur et un client SMTP.

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Le courrier électronique est normalisé par deux catégories de protocoles : Le protocole POP (POP2 ou POP3)

Le protocole POP (Post Office Protocol) décrit dans la rfc 1939, permet à l'utilisateur de relever son courrier électronique.Il fonctionne à l'aide de commandes textuelles sur le port 109 (pour POP2) ou le port 110 (pour POP3).Il assure l'authentification mais n'est pas sécurisé. Le mot de passe circule en clair.

Les protocoles

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Le protocole POPCertains serveurs offre la possibilité d'utilisé un "haschage" MD5 pour le mot de passe.

Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol)Protocole plus évolué que POP3 mais moins proposé par les fournisseurs d'accès. Il offre plus de possibilités. Il permet en particulier plusieurs accès simultanés sur une boite ce qui n'est pas permis avec POP qui n'autorise qu'un seul accès simultané

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Message envoyé par un client de messagerie et récupéré à l'aide d'un client Telnet (voir page suivante)

Les protocoles

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Les protocolesD:\> telnet pop.wanadoo.fr 110

+OK connected to pop3 on 2327

USER xxxxxxxxx

+OK name is a valid mailbox

PASS xxxxxxxx

+OK user exist with that password

TOP 1 20

+OK Message follows

Return-Path: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx

Received: from mwinf2539.orange.fr (mwinf2539.orange.fr)

by mwinb1702 (SMTP Server) with LMTP; Mon, 19 Mar 2007 18:23:42 +0100

…..

…. (partie de l'en-tête du message supprimée pour des raison de place)

….

Date: Mon, 19 Mar 2007 18:23:51 +0100

From: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx

User-Agent: Thunderbird 1.5.0.10 (Windows/20070221)

MIME-Version: 1.0

To: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx

Subject: Test pour le protocole POP

Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed

Content-Transfer-Encoding: 7bit

Envoi de test

QUIT

Connexion au serveur POP

Nom d'utilisateur (login)

Mot de passe

Demande l'affichage des 20 premières lignes du message 1 (le dernier reçu) avec son en-tête (TOP)

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Installation du service POP3

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Installation du service SMTP

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Création d'un domaine DNSUne service de messagerie est associé à un domaine DNS que l'on retrouve dans l'adresse :

prénom.nom@domaine_dns

Ce domaine est en général celui de l'entreprise, l'organisation, etc. Ainsi l'IMAG de Grenoble détient le domaine imag.fr (www.imag.fr) et les chercheurs y travaillant auront l'adresse pré[email protected].

Dans cet exposé, un domaine particulier sera créé pour le service de messagerie.

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Création d'un domaine DNS

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Création d'un domaine DNS

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L'élément important dans une zone DNS sur laquelle est définie un service de messagerie est l'enregistrement MX.

Cet enregistrement qui désigne le serveur SMTP doit correspondre à l'enregistrement A qui pointe sur ce serveur.

1. Création de l'enregistrement A

2. Création de l'enregistrement MX

Création d'un domaine DNS

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Création d'un domaine DNS

1 - Création de l'enregistrement A

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2 - Création de l'enregistrement MX

Création d'un domaine DNS

Choisir l'enregistrement A correspondant au serveur SMTP

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La création d'alias permet d'être conforme aux habitudes de dénomination des serveurs.

Création d'un domaine DNS

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Configuration du service POP3

Ou

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Configuration du service POP3

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Configuration du service POP3

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Création d'un boite au lettre pour un utilisateur authentifié par l'Active Directory

Configuration du service POP3

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Création d'un boite au lettre pour un utilisateur authentifié par l'Active Directory (résultat)

Configuration du service POP3

Dans l'Active Directory

Sur le disque

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Configuration du service SMTP

Adresse IP : Pour n'accepter que les requêtes provenant d'une interface particulière.

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Configuration du service SMTP

Obligatoire pour un serveur ouvert sur l'internet.

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Les serveurs OPEN RELAYPar exemple, le fournisseur d'accès "fai.fr" fournit un serveur de mail appelé smtp.fai.fr. à ses abonnés. Si des internautes qui ne sont pas clients de "fai.fr" sont autorisés à utiliser smtp.fai.fr, alors ce serveur SMTP est un open relay. Ces serveurs sont utilisés par les spammers pour relayer leurs envois. Les opens relay sont rapidement inscrits dans une RBL (RBL: Realtime Blackhole List -Liste Noire en Temps réel) et se retrouve injoignable même par les abonnés.

Configuration du service SMTP

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Configuration du service SMTP

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L'utilisateur d'un service de messagerie a 2 possibilités pour accéder à son courrier :

Utiliser le service WebMail de son fournisseur d'accès. Cette fonctionnalité permet d'accès au courrier à l'aide d'un navigateur web et du protocole http. Ce technique nécessite aucune configuration et permet à l'utilisateur d'accéder à son courrier depuis n'importe quelle machine connectée sur l'Internet.

Client de messagerie

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Un client de messagerie proprement dit ; il s'agit d'un logiciel spécialisé comme Outlook, Outlook express, Thunderbird, Eudora, etc. Un tel client offre de nombreux avantages :• De charger les messages depuis le serveur sur la

machine du destinataire.• De gérer et d'organiser un carnet d'adresses.• D'organiser et trier les messages reçus et envoyés.• D'ajouter une signature sur les messages.• D'écarter automatiquement les messages

indésirables (expéditeurs particuliers, spams,…).• Etc.

Client de messagerie

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Il offre également quelques inconvénients :• Le client doit être configuré sur une machine

particulière. Les messages ne sont donc consultables que depuis la machine configurée.

• Il est toujours possible de configurer plusieurs clients de messagerie sur des machines différentes ; dans ce cas il faut prendre la précaution de ne charger les messages que sur une seule machine au risque sinon d'avoir les messages éparpillés sur plusieurs machines.

Client de messagerie

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La configuration d'un client de messagerie nécessite de connaître :

• Le login (nom d'utilisateur dans l'AD) et son mot de passe

• L'adresse électronique (login@domaine_DNS) ; si le login est différent de nom.prénom la création d'un alias permet d'utiliser nom.prénom@domaine_DNS

• L'adresse (IP ou FQDN) du serveur POP dit "entrant"

• L'adresse (IP ou FQDN) du serveur SMTP dit "sortant"

Client de messagerie

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Client de messagerie

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Client de messagerie

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Sur le serveur :

L'ouverture de ce fichier permet d'obtenir

Client de messagerie