Yo estoy con ellos!
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DIPLOMADO E-MARKETING POLÍTICO Y NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS EN LA POLÍTICA
ALEJANDRINA AGUILAR GARCÍAJORGE RAMÍREZ GUERRERO
MA. ANTONIA F. MARTÍNEZ SANTOYO
ANDREA ISADORA BAILLETE MEDINA
OCTUBRE 15, 2010
Módulo 7:La imagen del político a través de
las redes sociales en Internet
¡YO ESTOY CON ELLOS!
Campaña de apoyo a los jugadores de la Selección Nacional de Futbol, por las sanciones recibidas con base en el Reglamento Interno de la Selección Mexicana.
DATOS CLAVE
Junio: Encuesta Consulta Mitofsky “Mexicanos evalúan a su selección”. 8 de cada 10 aficionados juzga el nivel de juego como
bueno, la calificación promedio que le asignan a la forma en que la selección de futbol jugó este mundial es de 7.7 sobre 10, siendo la calificación más otorgada 8.
Valoración: 8-22 de Septiembre, 2010. 7 de Septiembre: Juego Selección Mexicana vs.
Selección Colombiana y “fiesta” en el hotel “Camino Real”.
8 de Septiembre: La Dirección General de Selecciones Nacionales da a conocer que está en proceso de recopilar información para evaluar si existieron faltas a las normas establecidas después del juego.
DATOS CLAVES
8 de septiembre: Circulan en Facebook fotografías de chicas conviviendo con los jugadores de la Selección Mexicana.
13 de septiembre: Declaración del jugador de la selección Carlos Salcido (involucrado) con relación al evento: “Ofrezco una disculpa, pero jamás pasó todo lo que está diciendo la prensa, que contratamos 15 prostitutas, que hasta un travesti”.
20 de septiembre: El ex jugador de la Selección Francisco Palencia muestra su
desaprobación hacia la Federación. Cuauhtémoc Blanco menciona que lo que hace la Federación
“es de risa” Andrés Guardado opina que es exagerada la reacción “Somos
seres humanos y también tenemos derecho a divertirnos”.
DATOS CLAVES
21 de septiembre (Día Bomba):El titular de la Comisión de Selecciones Nacionales, Néstor de la Torre anunció las sanciones a jugadores por violar el reglamento interno de la Selección: Económicas por 50 mil pesos para 11 jugadores:
Rafael Márquez, Francisco Javier Rodríguez, Carlos Salcido, Andrés Guardado, Gerardo Torrado, Pablo Barrera, Giovanni Dos Santos, Javier Hernández, Guillermo Ochoa, Enrique Esqueda, Héctor Moreno
Seis meses de suspensión para los jugadores Carlos Vela y Efraín Juárez.
DATOS CLAVES
22 de septiembre: Envío de la carta de la Selección Nacional (Rafael Márquez /vocero del grupo) señala de manera central: La forma en la que se dio la sanción es “exhibición”. Critican las Acciones de Néstor de la Torre “acapara
reflectores”. Se sienten blanco de chismes, desprotegidos y “presos de
la incapacidad de manejo de situaciones que pudiéramos llamar “crisis”.”
Portar la playera de la Selección Nacional ha sido, es y será siempre un orgullo.
Solicitamos a los dos principales directivos de nuestra Federación, que no seamos convocados más durante partidos de la Selección Nacional, oficiales y no oficiales, hasta que las conductas y procedimientos al interior de nuestras concentraciones sean más coherentes con ideas y conductas de los directivos.
DATOS CLAVES 22 de septiembre:
Francisco Palencia: Considera injusto castigo de la Federación Mexicana de Futbol. “la situación se magnificó”
Pavel Pardo: El conflicto tenía que haberse manejado de otra forma, pena excesiva, “debió de haber sido parejo para todos”. “Lo más importante: la Selección Mexicana”.
27 de septiembre: Los artículos del reglamento que se violaron hacen referencia a los siguientes puntos: observar una disciplina intachable; recibir visitas en los horarios especificados y dentro de las áreas asignadas; no ingresar visitas a vestidores, campos de futbol o habitaciones de hoteles. Además, presentarse en los lugares que previamente les hubiesen informado y a conducirse con respeto y seriedad.
DATOS CLAVES
27 de septiembre: El dinero recabado por la sanción a los futbolistas será
donado a alguna fundación de beneficencia en la fronteriza Ciudad Juárez, en donde el equipo tendrá su próximo amistoso, o en el estado de Veracruz, recientemente golpeado por el huracán Karl.
28 de septiembre: El periódico “Record” publica la Carta enviada por los
jugadores de futbol a los directivos de la Federación Mexicana de Futbol.
El Secretario General, de la Federación Mexicana de Futbol, Decio de María Serrano, convocó a conferencia de prensa para explicar inicio de negociaciones y comentar que “la cabeza de Néstor de la Torre no está en juego”.
DATOS CLAVES
28 de septiembre: Rafa Márquez propone mostrar un proyecto para cambiar la estructura que se maneja.
1 de octubre: La Federación Mexicana de Futbol (Femexfut) convocó a 11 de los 13 jugadores sancionados por participar en una fiesta al partido amistoso del 12 de octubre contra Venezuela, a pesar de que todos los futbolistas pidieron no ser llamados a la Selección Mexicana en protesta por los castigos. El encuentro se llevará a cabo en Ciudad Juárez, Chihuahua.
3 de octubre: Andrés Guardado opina que la “crisis” es un parteagas en el futbol mexicano.
JUSTIFICACIÓN PARA HACER CAMPAÑA El periodo de valoración abarca del 8 de septiembre,
fecha en que se realizó la reunión privada de nuestros clientes, hasta el 22 de septiembre, fecha en que se dan a conocer las sanciones a los jugadores participantes de una “fiesta”.
Los jugadores enviaron una carta con el riesgo de ser publicada, por lo que consideramos que la campaña deberá iniciar a partir del 23 de septiembre, a fin de fijar postura sobre el tipo de sanciones a que fueron sometidos los jugadores, la explicación del por qué de la fiesta, la sustentación de lo exagerado en las sanciones implementadas y el por qué este hecho no puede ser violatorio del reglamento de la selección mexicana de futbol y demandar el respeto de los directivos de la FMF hacia los jugadores de la selección.
JUSTIFICACIÓN
De acuerdo con una encuesta realizada por Terra, en la que se emitieron 13 mil 779 votos, se les pregunta qué solución debe darse ante el hecho de que los jugadores castigados por la FMF pidieron, mediante una carta, no ser convocados al Tri mientras Néstor De la Torre esté como director de selecciones; la afición respondió en un 52 por ciento que nunca fueran convocados.
CORAZÓN DEL MENSAJE ESTRATÉGICO
No permitamos que la imagen de nuestros
jugadores mexicanos decaiga. ¡Yo estoy con ellos!
Objetivo: Evitar el linchamiento mediático a los jugadores
que participaron en un evento privado después del partido de futbol. Debido a que el conflicto mediático trascendió a la fuente de deportes, se deberá organizar entrevistas con los principales líderes de opinión nacional y agencias de noticias internacionales
ELEMENTOS A RESALTAR
Involucramiento, exaltar sentido de pertenencia, a través de los logros y resultado obtenidos.
Sentido: “Nosotros”, “Ponerse la camiseta”.
Rafael Márquez Álvarez Capitán de la
Selección Mexicana. Excelente imagen
(según encuesta de Consulta Mitofsky, evaluación del jugador: Alta)
VOCERO
MENSAJES EJE RECTOR: CONFERENCIA DE PRENSA Y LA CAMPAÑA PARA FACEBOOK:
A la afición mexicana de futbol:
1.- Los integrantes de la selección mexicana de futbol nos regimos por un código de ética: disciplina, orden, respeto, lealtad, honestidad, servicio, responsabilidad.
2.- Los jugadores manifestamos nuestra inconformidad ante las sanciones económicas y de suspensión, anunciadas por la Federación Mexicana de Futbol, por considerarlas excesivas.
3.- Por ningún motivo violentamos el Reglamento Interno de la Selección. .
MENSAJES EJE RECTOR: CONFERENCIA DE PRENSA Y LA CAMPAÑA PARA FACEBOOK:
4.- La reunión privada por la que se nos sanciona, se llevó a cabo después de que se nos indicara el momento en que concluía la concentración.
5.- Portar la playera de la Selección Mexicana es y será siempre un orgullo para los jugadores integrantes del seleccionado.
6.- Porque somos representantes de México ante el mundo futbolísticamente hablando y porque es un orgullo formar parte de la Selección Mexicana, aceptamos y acataremos las consecuencias.
PLANEACIÓN CLAVEHerramienta
Comunicacional
Justificación de su uso Fecha y periodo de
tiempo
Conferencia de prensa
Haber exhibido a los jugadores de la selección mexicana ante la opinión pública como irresponsables por llevar a cabo una reunión privada, afectó su imagen no sólo en la afición mexicana sino también a nivel internacional.Se dará a conocer la posición de los jugadores ante las sanciones de que fueron objeto por la FMF así como el contenido de una carta entregada a los directivos de la federación, luego de que los medios de comunicación divulgaron unas fotografías en las que exhiben a jugadores de la Selección Mexicana en una supuesta reunión, violentando el Reglamento Interior de la Selección.Se definirá a un “Vocero” acompañado de los jugadores, quien será el único en intervenir.
23 de septiembre de 2010 Vocero:
Rafael Márquez
PLANEACIÓN CLAVE
Herramienta comunicacional
Justificación de su uso
Fecha y periodo de tiempo
Entrevistas en Radio y Televisión y Agencias Internacionales
En los noticiarios más importantes en materia de Deportes, sin descartar Primero Noticias; el Noticiero con Joaquín López Dóriga, Agencias de noticias internacionales: AgenciaF y AP.
23, 24, 25 de septiembre
PLANEACIÓN CLAVE
Herramienta comunicacion
al
Justificación de su uso
Fecha y periodo de tiempo
Facebook Se abrirá una página de fans en esta red, a fin de enviar mensajes directos, seguros y sólidos, sin el riesgo de que sean distorsionados, este espacio nos permitirá conocer hasta dónde existe desconocimiento de lo que sucedió, cuál es la percepción de los usuarios, lo que nos permitirá tener la oportunidad de recurrir a lo que se conoce como “derecho de replica”.
del 23 de septiembre al 4 de octubre
MIX DE MEDIOS Lo que se pretende en medios masivos es
buscar que repercutan en redes sociales de manera descendente.
La incursión en redes sociales (Facebook) es para generar que de manera horizontal se intercambien mensajes y se genere “eco”.
CRONOGRAMA EN FANS PAGE FACEBOOK“YO ESTOY CON ELLOS”
Etapa: I Propósito: Sensibilizar Mensaje (expectación):
1. ¿Sabías que 8 de cada 10 aficionados juzga como bueno el nivel de juego de la selección mexicana?
2. ¿Sabías que la selección mexicana fue calificada en este mundial con 8?
3. ¿Estás de acuerdo con el 54 % de los mexicanos? Afirman que les gustó la forma en la que la Selección Mexicana jugó futbol durante el Mundial en África.
4. ¿Quiénes crees que son los jugadores de la selección mexicana mejor evaluados por la afición?
Fecha: 23 de septiembre.
CRONOGRAMA EN FANS PAGE FACEBOOK“YO ESTOY CON ELLOS”
Etapa: I Propósito: Sensibilizar Mensaje (Afirmación):
1. En la selección mexicana, sus integrantes nos regimos por un código de ética.
2.- Valores como la disciplina, el orden, el respeto, la lealtad, la honestidad, el servicio y la responsabilidad, son la guía del seleccionado mexicano.
3. La selección mexicana de futbol destaca por sus cualidades como la rapidez, técnica individual, su remate de larga distancia y el hecho de que varios de sus futbolistas participan en ligas.
Fecha: 24 de septiembre.
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Etapa: I Propósito: Sensibilizar Mensaje (Reflexión):
1. El buen desempeño de la selección mexicana de futbol es gracias a los buenos jugadores que día a día van creciendo.
2. Recuerda los buenos momentos que nos ha brindado la selección mexicana! por esos y muchos te invito a creer en mi equipo: México.
3. La Selección Mexicana de Futbol ha mostrado algo que los mexicanos necesitamos ejercer más a menudo: carácter, determinación, una visión resuelta a no darse por vencido, a no dejarse abrumar ni por la fatalidad, ni por la crítica.
Fecha:25 de septiembre
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Etapa: II Propósito: Informar Mensaje:
1. Como integrantes de la selección mexicana de futbol somos respetuosos de las normas establecidas a través de los reglamentos.
2. La reunión privada por la que la Federación Mexicana de Futbol sanciona a 13 jugadores de la selección, se llevó a cabo después de que se nos informó el momento en que concluía la concentración.
3. Los jugadores del futbol mexicano mejor evaluados son Javier Hernández, Giovanni Do Santos, Rafael Márquez, Cuauhtémoc Blanco, Carlos Salcido, Gerardo Torrado, Andrés Guardado, Francisco “ El Maza” Rodríguez.
Fecha: 26 de septiembre
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Etapa: II Propósito: Informar Mensaje:
1.Los jugadores manifestamos nuestra inconformidad ante las sanciones económicas y de suspensión, anunciadas por la Federación Mexicana de Futbol, por considerarlas excesivas.
2. El castigo público a una actividad privada fue excesivo y principal razón de la carta y declaraciones emitidas.
3. Porque somos representantes de México ante el mundo futbolísticamente hablando y porque es un orgullo formar parte de la Selección Mexicana, aceptamos y acataremos las consecuencias.
Fecha: 27 de septiembre
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Etapa: II Propósito: Informar Mensaje:
1. .- Pugnamos porque sean reconocidos los derechos de los jugadores de la Selección Mexicana de futbol.
2. Los seleccionados en ningún momento nos negamos al apego irrestricto de los reglamentos.
3. Por ningún motivo violentamos el Reglamento Interno de la Selección.
Fecha: 28 de septiembre
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Etapa: III Propósito: Motivar Mensaje (Invitaciones):
1. Portar la playera de la Selección Mexicana es y será siempre un orgullo para los jugadores integrantes del seleccionado.
2. Apasionados del futbol, apoyamos con furia a nuestra selección mexicana!
3. Nunca habíamos tenido a tanto talento en nuestra selección mexicana, por eso no nos quitemos la verde!
Fecha: 29 de septiembre
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Etapa: III Propósito: Motivar Mensaje:
1. Palabras de Ricardo Osorio, para tener otra perspectiva de nuestra selección. http://bit.ly/9oTnvF
2.- La mejor decisión que tomaron nuestros jugadores del futbol. http://bit.ly/aVku9s3
3. Totalmente de acuerdo, necesitamos orden desde los altos mandos. http://bit.ly/9kx13o
4. Declaraciones motivadoras del técnico interino Efraín Flores. http://bit.ly/aaxWS
Fecha: 30 de septiembre
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Etapa: III Propósito: Motivar Mensaje:
1. Falta de comunicación entre jugadores y Néstor de la Torre. http://bit.ly/cIFGsb
2. Con todo y todo la selección mexicana de futbol, se sigue preparando. http://bit.ly/bdo6EC
3. Interesantes declaraciones de Enrique Meza. http://bit.ly/d5eQPZ
Fecha: 1 de Octubre
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Etapa: IV Propósito: Reacción Mensaje:
1.- Mi ejemplo a seguir! La Selección Mexicana, está contigo!
2.- La actividad social es parte de la vida privada de cualquier individuo incluyendo los seleccionados nacionales, ¿tú que opinas?
3.- Estamos con los que se la juegan como yo, como mi selección de futbol mexicana! ¿te unes a nosotros?
Fecha: 2 de Octubre
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Etapa: IV Propósito: Reacción Mensaje:
1. Deja a un lado las especulaciones, sigamos enfocados en los próximos resultados.
2. Los jugadores mexicanos son como nosotros, tienen derecho a su privacidad.
Fecha: 3 de octubre
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Etapa: IV Propósito: Reacción Mensaje:
1.Te invito a estar con los que se la juegan como yo, como mi selección de futbol mexicana! ¿Qué esperas?
2. Un buen desempeño de la selección es gracias a los buenos jugadores que día a día van creciendo.
Fecha:4 de Octubre