YÖNETİM VE ORGANİZASYONgozdemert.com/akademik/yo/yonetim_organizasyon7.pdf · 3.1. ULUSLARARASI...
Transcript of YÖNETİM VE ORGANİZASYONgozdemert.com/akademik/yo/yonetim_organizasyon7.pdf · 3.1. ULUSLARARASI...
YÖNETİM VE ORGANİZASYON
1. Ulusal ve Uluslararası İşletmecilik
1.1. İşletme ve Ulusal Çevresi
1.2. Sektör: İş Çevresi
1.3. Genel Çevre
2. Uluslararasılaştırma; Sınırötesi Faaliyetler
3. Küreselleşme
4. Uluslararası Çevre
4.1. İşletme ve Uluslararası Çevre
4.2. Ana Ülke Çevresi
4.3. Yabancı Ülke Çevresi
4.4. Uluslararası Çevre Kaynaklı Fırsatlar
4.5. Uluslararası Çevre Kaynaklı Riskler
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
2
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
İŞLETME VE ULUSAL ÇEVRESİ
İşletme ve işletmecilik faaliyetleri öncelikle, faaliyette bulunulan yerel ülkede
bir girişim olarak başlatılmaktadır. İşletmenin ana ilkesi olarak da adlandırılan
bu ülkede, toplumun gereksinimleri açısından açık bir iş alanını, bölgeyi ve
işlevi görebilen girişimciler amaçlarını gerçekleştirmek için öncelikle organize
olmakta ve sonra da topluma mal ve hizmet tedariğini gerçekleştirmektedirler.
Faaliyetlerinin çok büyük bir kısmı, ana ülkede gerçekleştirilen işletmeler genel
olarak ulusal nitelikli işletmeler olarak tanımlanmaktadırlar.
Amaçlarını ana ülkesinde gerçekleştirmeye çalışan işletme yalnız başına
olmayıp, bir çevre içinde faaliyette bulunmaktadır.
Ana ülkesinde toplum gereksinimlerini karşılayacak mal ve hizmet tedariği ile
amaçlarını gerçekleştirmeye çalışan ulusal nitelikli işletmenin, içinde faaliyette
bulunduğu ve bir unsuru olduğu dış çerçevesi, işletmeye dolaylı ve dolaysız
etkileri açısından genellikle iki grup altında sınıflandırılmaktadır.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
3
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
SEKTÖR İŞ ÇEVRESİ
- Tüketiciler,
- Müşteriler,
- Tedarikçiler
- Rakipler,
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
4
GENEL ÇEVRE
- Politik Çevre,
- Yasal Çevre,
- Ekonomik Çevre,
- Demografik Çevre
- Sosyokütürel Çevre
- Teknolojik Çevre
- Uluslararası Çevre
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
Ana ülkesinde faaliyette bulunan işletme, zaman içinde, çeşitli
nedenlerle, faaliyetlerini sınırötesi alanlara, bölgelere doğru
genişletmektedir. Bu durumda artık işletmenin ana ülkesi dışında,
yabancı ülkelerde ve pazarlarda faaliyet göstermesi sözkonusu
olmaktadır.
"Uluslararası İşletmecilik" faaliyetleri, böylece ana ülke dışında
sınır ötesi faaliyetlerle başlamakta ve işletme de "uluslararası
işletme" olma yolunda ilk adımlarını atmaktadır.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
6
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
ULUSLARARASILAŞTIRMA; SINIR ÖTESİ FAALİYETLER
Ana ülke pazarlarının dışında, yabancı ülke kaynaklı birey, grup ve kurumlarla çeşitli ilişkiler içinde sınırötesi faaliyetler gerçekleştiren işletmeler uluslararasılaşma yoluna yönelmiş işletmeler olup, bu bağlamda uluslararası nitelikli işletme/uluslararası işletme olarak tanımlandırılmaktadır.
Uluslararasılaşma bakımından hangi düzeyde olursa olsun, ana ülkede faaliyette bulunan işletmeler bir müddet sonra, geliştikçe veya yasamlarının sürdürülmesi onları yeni açılımlara zorladığında, sınırötesinde yeni pazarlara yönelmeyi düşünmekte ve belirli bir zaman içinde de bu faaliyetlerine başlamaktadırlar.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
7
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
9
Günümüzde ana ülke dışındaki sınırötesi ticari faaliyetler, başka bir söylemle,
uluslararasi ticari faaliyetler genellikle dış ticaret faaliyetleri ve sermaye hareketleri
olarak;
Yabancı ülkeden ana ülkeye ithalat (dışalım); ödemeli veya takas yolu ile mal ve hizmet alımı,
Ana ülkeden yabancı ülkeye ihracat (dışsatım); ödemeli veya takas yolu ile mal ve hizmet
satışı,
Ana ülke ve yabancı ülke işletmeleri arasında franchising, lisans alma, taşeronluk gibi
sözleşmeler yolu ile gerçekleştirilen sınırotesi ticari faaliyetler,
Ana ülke işletmelerinin kendi ulusal pazarlan dışındaki yabancı pazarlarda uluslararası,
pazarlama, uluslararası üretim gibi doğrudan yatırımlarla faaliyete başlamaları,
Ana ülke işletmelerinin, yabancı ülkelerde sermaye ve para piyasalarında, yatırım kontrol
haricinde değer kazandırma amaçlı, yabancı finansal varlık (hisse senedi, tahvil v.s.) ve
portföy yatırımları,
Uluslararası ortak girişim, uluslararası işletme birleşmeleri gibi ana ülke ve yabancı ülke
işletmeleri arasında kendi ülkeleri veya üçüncü ülkelerde mülkiyet temelli sınırötesi ticari
faaliyetlerle gerçekleştirilebilmektedir.
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
10
KÜRESELLEŞME
Küreselleşme toplumsal ve ekonomik faaliyetlerin (ticaret, yatırım,
sermaye, işgücü ve girişimcilerin) dolaşımı ayrıca,
teknoloji transferi yolu ile tüm ilişkilerin uluslararası boyutlara taşınması
yaninda, değişik toplumlarda tüketici yaşam tarzları ve tercihlerinde
etkileşim, uyumlaşma ve benzerliklerin artması, resmi makamların da bu
yönde engelleri azaltma çalışmalarının yer aldığı bir olgu olarak
açıklandığı görülmektedir.
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
11
KÜRESELLEŞME
Küreselleşme olgusunun artan bir hızla etkisini sürdürmesinin başlıca nedenleri arasında aşağıdaki hususlar sayılabilir:
• Yirminci yüzyilin ikinci yarısında dünya ülkelerinin işbirliği içinde, GATT, Dünya Ticaret Örgütü (WTO) gibi kuruluşlar öncülüğünde uluslararası ticaret ve yatırım faaliyetlerinde engellerin kaldırılması yolunda atılan adımlar,
• 1980’lerin sonrasında Sovyetler Birliği, Çin, Doğu Avrupa ülkeleri gibi merkezi planlı ekonomilerin, serbest ekonomilere dönüşmesi,
• Ülkelerin sanayileşme, modernleşme ve ekonomik büyüme yolunda hızlı gelişmeler kaydetmesi,
• Uluslararası finansal piyasaların gelişmesi ve bölgeler/ülkeler arası entegrasyonlar,
• Ulaşım, iletişim ve teknoloji alanında gelişimler.
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
15
ULUSLARARASI ÇEVRE KAYNAKLI RİSKLER
1. Yabancı ülkenin politik ve hukuki yapısından kaynaklanan
ülke riski
2. Yabancı ülke toplumunun kültür yapısından kaynaklanan
sosyokültürel riskler
3. Sınırötesi ticari işlemlerde kullanılan yabancı-yerel para
birimlerinden kaynaklanan parite/finansal riskler
4. Sınırötesi ticari rekabet koşullarından kaynaklanan ticari
riskler
YÖNETİM VE ORGANİZASYON
BÖLÜM 1: ULUSLARARASILAŞMA NEDEN VE BİÇİMLERİ
1. Firmaların Uluslararasılaşma Nedenleri
1.1. İtici Faktörler (Re-Aktif Faktörler)
1.2. Çekici Faktörler (Pro-Aktif Faktörler)
2. Firmaların Uluslararasılaşma Biçimleri
2.1. Uppsala Uluslararasılaşma Modeli
2.2. Yenilik Yaklaşımlı Uluslararasılaşma Modeli
2.3. Şebeke Ağ Uluslararasılaşma Modeli
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
16
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
BÖLÜM 2: ULUSLARARASI REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ KAZANIMI
1. Yabancı Pazarlarda Rekabet Stratejileri
1.1. Maliyet Liderliği Stratejisi
1.2. Farklılaştırma Stratejisi
1.3. Odaklanmış Rekabet Stratejisi
2. Uluslararası Davranışsal Stratejiler
3. Uluslararası Kurumsal Stratejiler
3.1. Büyüme Stratejileri
3.2. Küçülme (Çekilme) Stratejileri
3.3. Durağan Stratejiler
3.4. Karma Stratejiler
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
17
1. FİRMALARIN ULUSLARARASILAŞMA
NEDENLERİ
Herhangi bir firmanın başlıca amacı; şirketlerin pazar gücünü
artırmaya, kar elde etmeye ve büyümektir. Şirketler için küresel alanda
birçok fayda bulunur.
Bununla birlikte, küresel iş çevresinin karmaşıklığı ve uluslararası riske
atılmakta, ulusal pazara göre doğal olarak daha fazla risk vardır.
Rasyonel iş kararları için risk olacağını daha önceden sezmek gerekir.
Şirket menfaatleri daha ağır basmalıdır.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
18
1. FİRMALARIN ULUSLARARASILAŞMA
NEDENLERİ Bir şirketin uluslararası genişlemesi için hem çekici hem de itici
nedenler gerekir.
• Çekici faktör, pazarına girilecek olan ülkenin sağladığı avantajlar,
• İtici faktör ise, şirketlerin kendi ülkelerindeki bir takım olguların
şirketi uluslararası dış pazara açılmaya mecbur bıraktığı ya da dış
pazara açılması için bazı avantajlar sunmasıdır.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
19
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK
BÖLÜM 2: ULUSLARARASI REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ KAZANIMI
1. Yabancı Pazarlarda Rekabet Stratejileri
1.1. Maliyet Liderliği Stratejisi
1.2. Farklılaştırma Stratejisi
1.3. Odaklanmış Rekabet Stratejisi
2. Uluslararası Davranışsal Stratejiler
3. Uluslararası Kurumsal Stratejiler
3.1. Büyüme Stratejileri
3.2. Küçülme (Çekilme) Stratejileri
3.3. Durağan Stratejiler
3.4. Karma Stratejiler
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
21
1. YABANCI PAZARLARDA
REKABET STRATEJİLERİ
Rekabet stratejileri, işletmenin faaliyette bulunduğu ulusal ve sınırötesi
pazarlarda rakipleri ile nasıl rekabet etmesi gerektiği konusunda
uygulanan stratejilerdir.
Yabancı pazarlarda müşteri için değer yaratılması 2 biçimde olmaktadır:
• Müşteri, standart bir mal veya hizmeti daha az maliyetle temin
ettiği,
• Veya mal ve hizmet için katlandığı yüksek maliyetle karşılık, elde
ettiği farklılıkla daha fazla bir yarar elde ettiği
Taktirde o müşteri için değer yaratılmış olmaktadır. İşletmeler de
müşterileri için değer yarattıkları ölçüde rakipleri ile rekabet
edebilmektedir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
22
1.1. MALİYET LİDERLİĞİ STRATEJİSİ
Maliyet liderliği stratejisinin esası, müşterilerin gereksinimlerini ve
beklentilerini onlar için en az maliyetle sağlayabilmektir.
Bu durumda da işletme yabancı pazarda öncelikle ürünlerinin
maliyetlerini düşürerek, rakiplerine göre sektör ortalamasının üzerinde
kar sağlayabilir ve düşük maliyetleri dolayısıyla uygun fiyatlarla müşteri
kazanabilir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
23
1.2. FARKLILAŞTIRMA STRATEJİSİ
Farklılaştırma stratejisi, işletmenin değer yaratan tüm faaliyetlerinde, müşterilerin daha yüksek bir maliyete katlanarak kabul edebileceği farklılaştırmalar yaparak ortalamanın üzerinde getiri sağlamaya yönelik bir rekabet stratejisidir.
Yabancı pazarda müşteri için değer yaratılmasının ikinci yolu, müşteriye kabul edebileceği farklı mal ve hizmetleri sunmaktan geçer.
Bu talebi karşılamak için işletmenin iç ve dış değer zincirinde yer alan tüm temel ve destek faaliyetlerinde yapılabilecek farklılaştırma çalışmaları, zincirleme olarak işletmenin ürünlerine yansıyacak ve müşteri benimsediği bu farklılık için daha yüksek bir maliyeti (yüksek fiyatı) kabul edebilecektir.
Bu durumda işletme yine ortalamanın üzerinde getiri sağlayacaktır.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
24
1.3. ODAKLANMIŞ REKABET
STRATEJİSİ
Odaklanmış stratejiler, iki ana rekabet stratejisinin (maliyet liderliği ve
farklılaştırma) farklı veya bölümlendirilmiş pazar platformunda
uygulanması sonucunda söz konusu olmaktadır:
• İşletmeler yabancı pazar platformunu, genel olarak, yeniden
şekillendirebilir, bölümlendirebilirler:
• Yabancı pazarı coğrafi/bölgesel olarak bölümlendirebilirler,
• Farklı ve değişik müşteri istek, gereksinim ve beklentilerine göre
yabancı pazar gruplandırılabilir,
• Farklı ve değişik özellikli mal ve hizmet üretimi ile değişik ve
yeni bir yabancı pazar oluşturulabilir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
25
2. ULUSLARARASI DAVRANIŞSAL
STRATEJİLER
Yabancı ülkelerde uluslararası faaliyetlere başlamak arzusunda olan ana
ülke işletmeleri, söz konusu ülkedeki yabancı işletmelerin rekabetçi
karşı koyma davranışlarını dikkate almak ve incelemek zorundadırlar.
İnceleme ve analiz sonuçlarına göre, ana ülke işletmesi yabancı ülkeye
giriş stratejilerini, zamanını aynen veya değiştirerek uygulayabilir.
Rekabet Pozisyonu Matriksi, rekabetçi davranış stratejilerinin
belirlenmesinde yararlı bir yöntemdir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
26
2. ULUSLARARASI DAVRANIŞSAL
STRATEJİLER
Dikey eksen; uluslararası faaliyetlerde bulunacak ana ülke işletmesi için yabancı ülkenin çekiciliğini göstermektedir. Yüksek bölgede yabancı ülkenin çekici, düşük bölgede ise yabancı ülkenin çekici bulunmadığı görülmektedir.
Şekle göre; A, B ve D ülkeleri en çekici ülkelerdir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
27
2. ULUSLARARASI DAVRANIŞSAL
STRATEJİLER
Yatay eksen; yabancı ülkelerde halihazırda faaliyette bulunan yerel işletmelerin karşı koyma düzeyini göstermektedir. Yerel işletme karşı koyma düzeyi, söz konusu yerel pazarın o yerel işletme için ne derecede önemli olup-olmadığına ve küresel stratejiler uygulayabilme yeteneğine bağlıdır.
Şekle göre; A, D ve C ülkelerinde yerel işletmelerin karşı koyma düzeyi yüksektir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
28
2. ULUSLARARASI DAVRANIŞSAL
STRATEJİLER
Şekilde yer alan ülkelerin dairesel büyüklükleri, yerel işletmelerin
yetenek ve ülkelerdeki ilişkilerinden kaynaklanan karşı koyma gücünü
göstermektedir. A,B,C,D ülkelerindeki dairesel büyüklükler yerel
işletmelerin karşı koyma gücünün yüksekliğini göstermektedir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
29
2. ULUSLARARASI DAVRANIŞSAL
STRATEJİLER
• A ve D ülkesi uluslararası faaliyete başlayan yabancı işletme için en çekici pazarlar olmasına rağmen, bu ülkelerde yerel işletmelerin karşı koyma gücü yüksek pazarlardır.
• B ülkesi ise çekiciliği yüksek bir ülke olup, yerel işletmelerin karşı koyma düzeyi ve ilişki güçlerinin zayıflığı açısından da çok daha uygun bir seçenek olarak gözükmektedir.
• C ülkesi ise hem çekici bir Pazar değildir hem de yerel işletmelerin karşı koyma düzeyi yüksektir. Bu nedenle hiçbir surette uygun bir seçenek değildir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
30
3. ULUSLARARASI KURUMSAL
STRATEJİLER
Yabancı ülkede faaliyette bulunmak, yeni açılımlar yapmak veya
mevcut pazarlardan çekilmek ile ilgili karar süreçleri işletmelerin
kurumsal stratejileri kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Bu bağlamda Uluslararası Kurumsal Stratejiler ana ülke işletmesinin
uluslararası pazarlarda gelecekteki uzun dönemli yaşamının
belirlenmesine yönelik genel stratejilerdir. Bunlar:
• Uluslararası Büyüme Stratejileri
• Uluslararası Küçülme (Çekilme) Stratejileri
• Uluslararası Durağan Stratejiler
• Uluslararası Karma Stratejiler
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
31
3.1. ULUSLARARASI BÜYÜME
STRATEJİLERİ Ana ülke işletmesinin yabancı pazarlarda, ürün çeşitliliğinde, kaynak büyüklüğünde ve kapasite kullanımı gibi unsurlarında bir artış yaratan stratejilerdir. Bu stratejiler bağımlı/bağımsız, ilişkili/ilişkisiz olarak uygulanabilir.
• Tamamen kendi varlık ve yeteneklerine dayanarak, bir büyüme uygulayan ana ülke işletmelerinin uyguladığı stratejiler bağımsız; aksi durumda başka bir işletmenin desteği ile uygulanan stratejiler bağımlı olarak adlandırılır.
• Ana ülke işletmesi büyüme stratejilerini kendi mevcut iş kolunda benzer mal, hizmet ve süreçler ile ilgili olarak uyguluyorsa ilişkili strateji söz konusu olur. Aksi durumda, ana ülke işletmesi temel stratejiyi hali hazırda yaptığı işin tanımının dışında kalan farklı bir iş kolunda uygularsa bu takdirde ilişkisiz strateji söz konusudur.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
32
3.2. ULUSLARARASI KÜÇÜLME
(ÇEKİLME) STRATEJİLERİ Ana ülke işletmesinin yabancı pazarlarda yaşamını sürdürmekte zorlanması veya rekabet üstünlüğünü kaybetmesi durumunda işlerini geçici veya sürekli olarak daraltmak veya tamamı ile terk etmek durumunda uyguladığı stratejilerdir. Bu stratejiler de bağımlı/bağımsız, İlişkili/ilişkisiz olarak uygulanabilir.
• Tamamen kendi varlık ve yeteneklerine dayanarak, bir küçülme (çekilme) uygulayan ana ülke işletmelerinin uyguladığı stratejiler bağımsız; aksi durumda başka bir işletmenin desteği ile uygulanan stratejiler bağımlı olarak adlandırılır.
• Ana ülke işletmesi küçülme (çekilme) stratejilerini kendi mevcut iş kolunda benzer mal, hizmet ve süreçler ile ilgili olarak uyguluyorsa ilişkili strateji söz konusu olur. Aksi durumda, ana ülke işletmesi temel stratejiyi hali hazırda yaptığı işin tanımının dışında kalan farklı bir iş kolunda uygularsa bu takdirde ilişkisiz strateji söz konusudur.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
33
3.3. ULUSLARARASI DURAĞAN
STRATEJİLERİ
Mevcut durumundan memnun olan ve yabancı pazardan çekilmek
istemeyen ana ülke işletmelerinin konumlarını aynen sürdürmek
için başvurduğu stratejilerdir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
34
3.4. ULUSLARARASI KARMA
STRATEJİLERİ
Ana ülke işletmesinin temel stratejilerin birkaçını aynı zamanda
izlemesi veya kullanması ile oluşan stratejidir.
Dr. Öğr. Üyesi Gözde Mert
35