XXX XXXX DEGRADE XXX DEGRADE s/borde TRANSPARENCIA XXX TRANSP. s/borde Posibles combinaciones de...
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PALETA TNX
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PALETA TNX
BRASIL
PERÚ
ECUADOR
TRINIDAD Y TOBAGO
BOLIVIA
COLOMBIA
MÉXICO
ESTADOS UNIDOS
CANADA
VENEZUELA
PAÍS
1- BRASIL
2- PERÚ
3- ECUADOR
4- TRINIDAD Y TOBAGO
6- ESTADOS UNIDOS
8- COLOMBIA
7- BOLIVIA
9- CANADA
10- MÉXICO
Dato x
5- VENEZUELA
Dato x
Dato x
Dato x
Dato x
Dato x
Dato x
Dato x
Dato x
Dato x
PRESENCIA REGIONAL paises ejemplo
BRASIL
EEUU
MEXICO
ALEMAHI
ROMANIA
CHINA
ESPAÑA
INGLATERRA
PRESENCIA REGIONAL paises ejemplo
RC - SISTEMATIZAR LOS PROCESOS …
OPTIMIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE COSTOS DE TELECOMUNICACIONES.
El proyecto de reducción de costos comprende aquellos módulos relacionados con la optimización de la estructura de gastos de telecomunicaciones, asegurando sueficiencia son un proceso recurrente …
DIAGNÓSTICO IMPLEMENTACIÓN
-5 6
RCMESES
CONTROL
SERVICIO DE RC
METODOLOGÍA Y ALCANCES
RELEVAMIENTO
1
ANÁLISIS
2
IMPLEMENTACIÓN
3
AUDITORIA
4
Recopilación deinformación.
Generación de perfilesde uso e inventarios.
Mapa de modelo actual.
Análisis de lainformación.
Búsqueda de oportu-nidades de ahorroTécnico-EconómicasDel mercado.
Confección de unModelo Ideal detelecomunicaciones.
Implementación de las Soluciones aprobadas.
Reportes de Statusdel progreso de la implementación.
Entrega de notificación De cierre de solución.
Cálculo del ahorro real obtenido por solución.
Informes de Auditoriasde Ahorro.
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
IPM - SISTEMATIZAR LOS PROCESOS … (a)
El sistema de control administrativo comprende aquellos módulos relacionados con el procesamiento, control de la facturación, la asignación y distribución de cargosde los servicios de telecomunicaciones, y la confección de reportes ejecutivos.
DISEÑO - PROCESOFULL OUTSOURCIN
LEV. INICIAL DIAGNÓSTICO
-5 5
IPMMESES
REINGENIERÍA ACTIVACIÓN DE
FUNCIONALIDADES
0 8
OPERACIÓN EN RÉGIMEN X
OP. EN RÉGIMEN X
XXXXXXXXXX
IPM - SISTEMATIZAR LOS PROCESOS … (b)
XXXXXXXXXX
OBJETIVO:REACTURACION DEL 100% - xxx CONTROL -xxx VISIBILIDAD -xxxESCALABILIDAD - xxx
REL. INICIAL –DIAGNÓSTICO
REINGENIERÍA ACTIVACIÓN DE FUNCIONALIDADES.
OPERACIÓN EN RÉGIMEN
0 5
IPMMESES
INFO A MODO DE EJEMPLO
…EL SERVICIO IPM SISTEMATIZA DICHO PROCESO, Y SU OPERACIÓN RECURRENTE ASEGURA CONTROL DETALLADO Y VISIBILIDAD INTEGRAL.
INVOICE PROCESSING MANAGER
SHARED SERVICES CENTER BS AS -TNX
Business intelligence – Business Object
Datos – ORACLE 10G
Los drivers capturan las facturas y estandarizanla información.
El auditor controla los cargos facturados contrael inventario y las tarifas acordadas con el prestador.
Las interfaces de novedades son capaces de actualizar la información pertinente para el control y distribución de cargos
AUDITOR SISTEMA DE REPORTES
INTERFACESIMAC
Órdenes de Compra y Servicio
Tarifadores
(Siemens – Otros)
Inventario Contratos
Aprobación Fact.Especificación
de N. C.
Archivo de Previsión de Fact.
Archivos ERPy refacturación
MaestroDetalle de llamadasPolíticas
El sistema de reportes genera más de 10 reportes mensualesy se pueden elegir otros 160 reportes adicionales.
DRIVERSIMPUTADOR
El Imputador toma la información validadaE imputa por centro de costos, generado un arch. de carga ERP
PROVEEDORES LOCALESTEL. FIJA / MÓVIL / DATOSOTROS SERV.
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA.
IT
ADMINISTRACION
ORACLE
FINANCIAL
N RAZONES SOCIALES
AREAS RESPONSABLES
DE ESTA MANERA QUEDA OPTIMIZANDO EL PROCESO ACTUAL Y SE SOLUCIONAN LAS PROBLEMÁTICAS IDENTIFICADAS…
ARCHIVOERP
NOTAS DE CRÉDITO
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
PROVEEDORES
INTERFACESCON TNX
SISTEMA DE REPORTES
Consolidación dela información
Proceso sistematizado sin error humano
Control es detallados sobre todas laS facturas de la administradora
Visibilidad integral sobre el gasto
Reportes mensuales en tiempos mínimos
Detalles FC 100% electrónicos
Liberación de HH en recursos propios
LA IMPLEMENTACION DEL SERVICIO PRESENTA UN ROLL OUT CON ACTIVACIÓN SECUENCIAL DE FUNCIONALIDADES
Cap. de facturación
Diag. de Reingeniería
Migración de papel a electrónico
Cap. fact. no digit.
Idem Fact. Electrónica.
Cap. de Facturación
Reporting
Auditoría de Volumen
Recep. de Novedades
Imputación de Gastos
Auditoría Ac. e Inv.
Provisión de Gastos
Gestión de N. C.
DETALLE ELECTRÓNICO
FACTURACIÓN EN PAPEL
OPERACIÓN RECURRENTE
1 2 3 4 5 60
MESES
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
BENEFICIOS DE LA CONSULTORÍA
…Y MAS ALLA DE LA RÁPIDA PUESTA EN MARCHA, LA CONSULTORIA GENERARA LAS BASES PARA LA CORRECTA EJECUCIÓN DEL SERVICIO.
CONSULTORÍA Y REINGENIERÍA
AltasFacturación
BillingInventario
Normativas
Estructuracontable ypresupuestaria
Errores
IPM Consulting
DESVIACIONES ENTRE BILLING/CONTRATOS
INVENTARIOS
NORMAS DE BILLING
MAESTRO DE CENTROS DE COSTOS
POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN
POLÍTICAS DE APROBACIÓN / TIEMPOS
POLÍTICAS DE PREVISIÓN
ALINEACIÓN CON OTROS PROCESOS
INFO A MODO DE EJEMPLO
BENEFICIOS DE LA OPERACIÓN
…Y MAS ALLA DE LA RÁPIDA PUESTA EN MARCHA, LA CONSULTORIA GENERARA LAS BASES PARA LA CORRECTA EJECUCIÓN DEL SERVICIO.
CONSULTORÍA Y REINGENIERÍA
Visibilidadcontable ypresupuestaria
IPM Operación
InformaciónCapturaDistribución
Calidad99%SLA
LIBERACIÓN DE RECURSOS INTERNOS
CONTROL TOTAL Y DETALLADO DEL GASTO
ACTUALIZACIÓN DE INVENTARIOS
GESTIÓN DE NOTAS DE CRÉDITO
REDUCCIÓN TIEMPO CICLO APROBACIÓN FACTURA
PREVISIÓN DE FACTURAS NO RECEPCIONADAS
MINIMIZACIÓN DE ERROR HUMANO
REPORTES CON VISIBILIDAD INTEGRAL
TIEMPOS DE RESPUESTAS MÍNIMOS
EMPOWERMENT PARA NEGOCIACIÓN INT. Y EXT.
INFO A MODO DE EJEMPLO
USERS
MANAGEMENT
COSTOS
…Y MAS ALLA DE LA RÁPIDA PUESTA EN MARCHA, LA CONSULTORIA GENERARA LAS BASES PARA LA CORRECTA EJECUCIÓN DEL SERVICIO.
CONSULTORÍA Y REINGENIERÍA
Control
Users
Finance
MPM CASE
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
OUR KNOWLEDGE-PROCESS OUTSOURCING SOLUTION FRAMEWORK ENABLES CUSTOMIZED SERVICE ACHITECTURES AND PARTIAL ROLL-OUTS
CONSULTANCY
INVENTORY
REPO
RTIN
GM
ON
ITO
RIN
G
BUD
GET
ING SO
URCIN
G
COST ALLOC
BENCHMARK
TECHNOLOGY
DATA COLLECT
ANALYSIS GAPSANALYSYS
VISIBILITY SERVICE
PLATFORM ENABLES
ADDING SERVICE MODULES
ACCURATE DECISION MAKING
EFECTIVE RESPONSE TIME
IMPROVED NEGOTIATION
REAL TIME SIMS
BENCHMARKING
RFPS LIBRARY
SLAS LIBRARY
SIMPLIFIED DECISIONS
SECURE TECH EDGE
MONITORING GAPS
GREATER POWER
ACCOUNTING AUTOMATION
REDUCED ERROR RATES
BUDGET COMPLIANCE
ERP INTERFACES
PROPOSED NEXT STEP IS TO DEVELOP A MUTUAL UNDERSTANDING OF BUSINESS OPPORTUNITY AND BENEFITS OF A POTENTIAL PARTNERSHIP
INITIAL PRESENTATIONDONE
TNX BACKGROUND AND OVERVIEW OF THE VALUE OFFER
CUSTOMER BUSINESS AND TELECOM BASELINE
AGREEMENT ON NEXT STEPS
CONFIDENTIALITYAGREEMENT
RELEASE BASIC INFORMATION-SHARING AGREEMENT
REVIEW AND FINALIZE AGREEMENT
DEFINE CLIENT INTERFACES FOR INITIAL ASSESSMENT
STRUCTURE ASSESSMENTEVALUATION
TELECOM NETWORK OVERVIEW
SPENDING DIAGNOSIS
OVERVIEW OF OPERATIONAL TELECOM MODEL
NEEDS ASSESSMENTOPPORTUNITIES
TELECOM OBJECTIVES AND PLAN OVERVIEW
IT OBJECTIVES AND PLAN OVERVIEW
OPPORTUNITIES SURVEY
BUSINESS CASEQUANTIFICATION
TNX SOLUTION FRAMEWORK APPLIED
QUANTIFICATION OF BENEFITS
PROPOSED SCOPE AND ROLLOUT PLAN
BU
SIN
ES
S O
PO
RTU
NIT
Y D
EV
ELO
PM
EN
T INFO A MODO DE EJEMPLO
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
ENFOQUE
MARCO DEL PROCESO DE CONSULTORÍA
ApplicationsBusiness
RatiosFinance
MarketPrice
NewTech.
Know How TNX
TELCOS InvestmentDevelopment
Necesidades
$ Costo
Madurez Tecnológica
Tecnologías Disponibles
ÓPTIMO ESCENARIO DE IMPLEMENTACIÓNPARA NUEVAS TECNOLOGÍAS
Fuente: Gartner
visibilidad
madurez
Disparador tecnologico
Cumbre de Espectativas
Pendiente de la Desilusion
Subida de la Iluminacion
TELECOM EXPENSE MANAGEMENT
Wi Fi 802.11nNG WLAN
IP Centrex
IP Telephony
MPLS Services
ADSL/Cable Modem
Meseta de la Productividad
VER MODO PRESENTACIÓN (CUADRO ANIMADO)
… SOBRE LAS QUE SE PRESENTAN RECOMENDACIONES FOCALIZADAS EN LA APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS …
DESPLIEGUE DE TECNOLOGÍAS EN EL MERCADO LOCAL
menos de 2 Añosde 2 a 3 Añosde 3 a 5 Años
visibilidad
madurez
Disparador tecnologico
Cumbre de Espectativas
Pendiente de la Desilusion
Subida de la Iluminacion
Meseta de la Productividad
Servicios Móviles
3G UMTS
WAPGPRS
IP VPN
Ipsec SSL
MPLS
GSMXOT
Curva de Gartner
TNX
PIRÁMIDE
HEXÁGONO
FORMAS
PRESUPUESTO
IMÁGENES para utilizar
ALARMAS X XX XXX
CONCEPTOCONCEPTO
USUARIO
EMPRESA
CONTRATO
CONTRATO 2
CENTRO DE COSTOS
CONCEPTO
DDD-ORIGEN
GERENCIA
FACTURAS
INVENTARIO
RAZON SOCIAL
DDD-DESTINO
SITIO
DATOS
MOVIL
FIJA
ICONOS RANKING
POSITIVONEGATIVO
0
50
100
150
200
250
300
ENE- FEB- MAR- ABR- MAY- JUN- JUL- AGO- SEP- OCT- NOV- DIC-
0
50
100
150
200
250
300
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
X%
X%X%
X%
X%
X%
X%TORTAS
BARRAS
FIEBRES
GRAFICOS (ejemplos)
0 50 100 150 200
S&l
NWV
FS&RE
P&IP
EP
DPC
DCSE
FLPR
DCP
DSR
0
2
4
6
8
A
B
C
DE
F
G
RADIAL
