Wystawa Powiązania (MDDK 2013). Podsumowanie Sondażu Ankietowego
Wyniki badania ankietowego - Centrum Sektor 3...Sektor3? Liczba odpowiedzi Procent Nie dłużej niż...
Transcript of Wyniki badania ankietowego - Centrum Sektor 3...Sektor3? Liczba odpowiedzi Procent Nie dłużej niż...
Wyniki badania ankietowego przeprowadzonego wśród organizacji pozarządowych i grup nieformalnych
korzystających z usług Wrocławskiego Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych Sektor 3
w 2014 r.
Strona 2 z 40
2
OPIS BADANIA
PRZEDMIOT BADANIA:
Realizacja projektu PROWADZENIE WROCŁAWSKIEGO CENTRUM WSPIERANIA ORGANIZACJI
POZARZĄDOWYCH SEKTOR 3 WRAZ Z POZARZĄDOWYM OŚRODKIEM KARIERY w roku 2014 r.
TYP EWALUACJI:
On – going
CEL GŁÓWNY BADANIA:
Ocena realizacji projektu w 2014 r. (w celu podjęcia ewentualnych działań korygujących w roku
2015r.)
CELE SZCZEGÓŁOWE BADANIA:
Analiza trafności wsparcia oferowanego w ramach projektu
Analiza stopnia realizacji celów projektu w 2014
Analiza jakości wsparcia oferowanego w ramach projektu
KRYTERIA EWALUACYJNE I PYTANIA BADAWCZE:
1. Trafność:
1) Czy zastosowane wsparcie (działania) odpowiadają na zidentyfikowane problemy organizacji
pozarządowych?
2) Czy po roku realizacji projektu zidentyfikowane potrzeby/problemy pozostają takie same?
2. Skuteczność:
1) W jakim stopniu przez rok trwania projektu zrealizowane zostały cele projektu?
2) Jaka była jakość działań realizowanych w ramach projektu?
3) Czy projekt spełnia oczekiwania adresatów?
Zastosowana metoda badawcza:
1) Badanie ankietowe (wśród beneficjentów projektu)
Strona 3 z 40
3
REALIZACJA BADANIA:
Badanie zostało przeprowadzone w dniach 11-30 grudnia 2014 r. Ankieta była dostępna
w wersji elektronicznej (dystrybuowana drogą e-mailową oraz na stronie internetowej) oraz
papierowej (dystrybuowana w Centrum).
Otrzymano 81 wypełnionych ankiet (67 w wersji elektronicznej i 14 w wersji papierowej).
W analogicznym badaniu zrealizowanym w roku 2013 r. uzyskano 82 wypełnione ankiety.
W kwestionariuszu ankiety zawarto pytania:
1) dotyczące potrzeb organizacji pozarządowych, problemów z jakimi borykają się one w
codziennej działalności, dostrzeganych przez nie przeszkód w rozwoju wrocławskiego sektora
pozarządowego (pytania odnosiły się do kryterium trafności i miały na celu zweryfikowanie, czy
podczas roku realizacji projektu uległy zmianie potrzeby organizacji lub pojawiły się nowe, na które
trzeba odpowiedzieć)
2) o wpływ usług oferowanych przez Centrum Sektor 3 na rozwój organizacji, wzrost ich
samodzielności i ich profesjonalizację (pytania odnosiły się do kryterium skuteczności - realizacji
celów projektu)
3) o ocenę jakości oferowanych przez Centrum usług (pytania również odnosiły się do
kryterium skuteczności)
Strona 4 z 40
4
UCZESTNICY BADANIA
Uczestnicy badania to w 84% przedstawiciele już zarejestrowanych organizacji, a w 16% -
grup nieformalnych (inicjatywnych) – przed rejestracją. Szczegóły ukazują tabela oraz wykres.
Tabela 1 Czy reprezentujesz już zarejestrowaną organizację? 2014 r.
Czy reprezentujesz
już zarejestrowaną
organizację?
Liczba
odpowiedzi
Procent
Tak 68 84%
Nie 13 16%
N= 81
Rysunek 1 Czy reprezentujesz już zarejestrowaną organizację? 2014 r.
N=81
Jak pokazują tabela i wykres, spośród respondentów, którzy reprezentują zarejestrowaną
organizację większość (63%) należy do młodych podmiotów (do 5 lat). Podmioty nie starsze niż 3 lata
reprezentuje połowa osób biorących udział w badaniu. 13% reprezentuje organizację w wieku od 6
do 10 lat, 18% - w wieku powyżej 10 lat. Cztery osoby nie udzieliły odpowiedzi na temat wieku
organizacji, którą reprezentują.
84%
16%
Czy reprezentujesz już zarejestrowaną organizację?
Tak
Nie
Strona 5 z 40
5
Tabela 2 Wiek organizacji 2014 r.
Wiek organizacji Liczba odpowiedzi Procent
Do 5 lat 43 63%
Od 6 do 10 lat 9 13%
Powyżej 10 lat 12 18%
Nie znam/brak odpowiedzi 4 6%
68 100%
N=68
Rysunek 2 Wiek organizacji 2014 r.
N=68
63% respondentów korzysta z oferty Centrum Sektor 3 nie dłużej niż 1 rok (41%), co trzeci
respondent – od roku do trzech lat. 26 % respondentów korzysta z Centrum dłużej niż 3 lata.
Tabela 3 Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3? 2014 r.
Jak długo korzystasz z oferty Centrum
Sektor3?
Liczba odpowiedzi Procent
Nie dłużej niż 1 rok 33 41%
1-3 lata 26 33%
Powyżej 3 lat 21 26%
63% 13%
18% 6%
Wiek organizacji
Do 5 lat
Od 6 do 10 lat
Powyżej 10 lat
Nie znam/brak odpowiedzi
Strona 6 z 40
6
N= 80
Rysunek 3 Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3? 2014 r.
N=80
Kto korzysta ze wsparcia Centrum Sektor 3 z ramienia swoich organizacji? Spośród
respondentów, którzy reprezentują już zarejestrowaną organizację, większość stanowią członkowie
lub członkowie władz (68%), 7% jest wolontariuszami i również 7% - pracownikami. 11% łączy różne
funkcje.
Tabela 4 Jaką funkcję sprawujesz w organizacji? 2014 r.
Jaką funkcję sprawujesz w organizacji? Liczba odpowiedzi Procent
Jestem członkiem/członkiem władz 46 68%
Jestem pracownikiem 5 7%
Jestem członkiem/członkiem władz, Jestem pracownikiem
1 1%
Jestem członkiem/członkiem władz, Jestem pracownikiem, Jestem wolontariuszem
3 4%
Jestem członkiem/członkiem władz, Jestem wolontariuszem
4 6%
Jestem wolontariuszem 5 7%
Inne 4 6%
68 100%
N= 68
41%
33%
26%
Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3?
Nie dłużej niż 1 rok
1-3 lata
Powyżej 3 lat
Strona 7 z 40
7
Rysunek 4 Jaką funkcję sprawujesz w organizacji? 2014 r.
N= 68
Jestem członkiem/członkie
m władz 68%
Jestem pracownikiem
7%
Jestem członkiem/członkie
m władz, Jestem pracownikiem
2%
Jestem członkiem/członkie
m władz, Jestem pracownikiem,
Jestem wolontariuszem
4%
Jestem członkiem/członkie
m władz, Jestem wolontariuszem
6%
Jestem wolontariuszem
7%
Inne 6%
Jaką funkcję sprawujesz w organizacji?
Strona 8 z 40
8
ANALIZA TRAFNOŚCI WSPARCIA OFEROWANEGO W RAMACH PROJEKTU 1
O trafności wsparcia udzielanego w Centrum Sektor 3 w odniesieniu do potrzeb organizacji
pozarządowych pozytywnie wypowiedziało się 93% respondentów (rok wcześniej – 92%). 6%
badanych nie umiało odpowiedzieć na pytanie, czy wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3
odpowiada potrzebom organizacji pozarządowych (tak samo jak rok wcześniej). Wsparcie to nie
odpowiada potrzebom organizacji według 1 osoby.
Tabela 5 Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom
organizacji pozarządowych? 2013 i 2014
N=81 (2013 r.), 80 (2014 r.)
1 Wszelkie analizy przeprowadzone w ramach niniejszego badania, porównują wyniki z tymi zaprezentowanymi
w raporcie: „Wyniki badania ankietowego przeprowadzonego wśród organizacji pozarządowych i grup nieformalnych korzystających z usług Wrocławskiego Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych Sektor 3 w 2013 r.”
2013 2014
Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum
Sektor 3 odpowiada potrzebom organizacji
pozarządowych?
Liczba
odpowiedzi
2013 r. Liczba
odpowiedzi
2014 r.
Zdecydowanie tak 49 60% 44 55%
Raczej tak 26 32% 30 38%
Ani tak, ani nie 5 6% 5 6%
Raczej nie 1 1% 1 1%
Zdecydowanie nie 0 0% 0 0%
81 100% 80 100%
Strona 9 z 40
9
60%
32%
6% 1% 0%
55% 38%
6% 1% 0%
Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom organizacji
pozarządowych?
2013 r. 2014 r.
Rysunek 5 Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom
organizacji pozarządowych? 2014 r.
N=80
Rysunek 6 Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom
organizacji pozarządowych? 2013 i 2014 r.
N=81 (2013 r.), 80 (2014 r.)
55% 38%
6% 1% 0%
Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom organizacji
pozarządowych? 2014
Zdecydowanie tak
Raczej tak
Ani tak, ani nie
Raczej nie
Zdecydowanie nie
Strona 10 z 40
10
69% respondentów reprezentujących już zarejestrowaną organizację pozarządową wskazało,
że ich fundacja/stowarzyszenie boryka się w codziennej działalności z problemami (w zeszłym roku
było ich 76%).
Osoby, które wskazały, że odczuwają problemy w codziennej działalności, miały możliwość
wypisania (w pytaniu otwartym), jakie to są problemy. Z odpowiedzi na powyższe pytanie, wyłoniły
się następujące kategorie odpowiedzi:
Brak (wykwalifikowanych) pracowników, problemy w zarządzaniu, brak
umiejętności/kompetencji
o Przykładowe odpowiedzi2:
Brak kompetentnych osób do pracy.
(…) profesjonalna kadra pedagogiczna, braki osobowe pracowników.
Brak ludzi do pracy przy zaspokajaniu wszystkich wymagań urzędniczych i
przepisów polskiego prawa.
Problemy związane z aspektami formalno-prawnymi (przepisy, księgowość, rozliczanie
projektów)
o Przykładowe odpowiedzi:
Zbyt rozbudowana tzw. papierologia, niepotrzebne rozliczenia, zbyt dużo
formalności i dokumentów.
Natłok obowiązków formalnych które odciągają uwagę od realizowania misji
fundacji. Problem szczególnie dotyka młode małe organizacje.
- nazbyt rozbudowana / skomplikowana struktura formularzy aplikacyjnych
do urzędów - uciążliwa / szczegółowa / niedopasowana forma formularzy
dot. sprawozdań z zakresu konkretnych działań
Brak wolontariuszy
o Przykładowe odpowiedzi:
Brak dostępu do wolontariuszy utrudnia też rozwój organizacji.
(…) jak pozyskać wolontariuszy (…)
Współpraca z wolontariatem
Problemy w zakresie promocji działań organizacji
o Przykładowe odpowiedzi:
lepsza promocja działań
Pozyskiwanie odbiorców projektów, działań organizacji.
2 W przypadku wszystkich przykładów odpowiedzi, zachowano oryginalne sformułowania i pisownię
Strona 11 z 40
11
niekorzystna opinia na zewnątrz
Bierność (beneficjentów, członków)
o Przykładowe odpowiedzi:
niskie zaangażowanie w działalność statutową Stowarzyszenia jej członków
Główne problemy są natury personalnej: marazm i brak pomysłów na
działanie
Jak zaktywizować społeczność lokalną (…)
Brak funduszy na działalność
o Przykładowe odpowiedzi:
1. Brak etatowej obsady - wszyscy pracujemy społecznie. 2. Częste zakłócenia
płynności finansowej.
Nieustanne poszukiwanie źródeł finansowych.
Z powodu braku finansów niewielka liczba pasjonatów pracuje ponad siły, a
nie wszystko można załatwić wolontariatem. Brakuje konkursów o tematyce
zdrowotnej i rodzinnej.
Problemy lokalowe/sprzętowe
o Przykładowe odpowiedzi:
Trudny dostęp do sal gimnastycznych (np. do szkół - co rok trzeba walczyć z
nowymi obostrzeniami ) w godzinach przed i popołudniowych( na zasadzie
nieodpłatnego użyczenia )
potrzeby lokalowe
Lokal
Prowadzenie działań (regularność funkcjonowania organizacji)
o Przykładowe odpowiedzi:
działamy tylko na potrzeby pojedynczych projektów
Konsekwentna realizacja strategii organizacji.
Brak czasu na angażowanie się w działalność organizacji/realizację wszystkich planów
organizacji
o Przykładowe odpowiedzi:
brak czasu (wszyscy pracują wolontariacko)
Za mało czasu na realizację zadań i pomysłów
Strona 12 z 40
12
Osoby, które wskazały na problemy w codziennej działalności, wymieniały najczęściej:
Brak funduszy na działalność (51%, tj. wzrost od poprzedniego roku o 13%)
Brak (wykwalifikowanych) pracowników, problemy w zarządzaniu, pisaniu projektów etc.
(34%, tj. wzrost od poprzedniego roku o 21%)
Problemy związane z aspektami formalno-prawnymi (przepisy, księgowość, rozliczanie
projektów (30%, tj. wzrost od poprzedniego roku o 7%)
W roku 2014 pojawiło się nowe wskazanie respondentów – brak czasu na działania, którego
respondenci nie wymielili w badaniu przeprowadzonym w roku 2013.
W porównaniu z rokiem 2013 r. organizacje rzadziej wskazywały na problemy
lokalowe/sprzętowe, bierność (beneficjentów, członków), problemy w zakresie współpracy
(z administracją publiczną, z organizacjami pozarządowymi) oraz promocji działań organizacji i jej
wizerunku.
Tabela 6 Czy w codziennej działalności Twoja organizacja boryka z problemami? 2013 i 2014
Czy w codziennej działalności Twoja organizacja boryka z problemami? 2013 r. 2014 r.
Brak funduszy na działalność 38% 51%
Brak (wykwalifikowanych) pracowników, problemy w zarządzaniu,
pisaniu projektów etc.
13% 34%
Problemy związane z aspektami formalno-prawnymi (przepisy,
księgowość, rozliczanie projektów
23% 30%
Bierność (beneficjentów, członków) 21% 17%
Brak wolontariuszy 8% 11%
Problemy lokalowe/sprzętowe 23% 11%
Inne 10% 9%
Problemy w zakresie promocji działań organizacji i jej wizerunku 10% 6%
Prowadzenie działań (regularność funkcjonowania organizacji) 5% 6%
Brak czasu 0% 6%
Problemy w zakresie współpracy (z administracją publiczną, z
organizacjami pozarządowymi)
8% 2%
N=47 (2014 r.),39 (2013 r.) Procenty nie sumują się do 100, ponieważ jedna osoba mogła wskazać
kilka odpowiedzi – pytanie otwarte.
Strona 13 z 40
13
Rysunek 7 Czy w codziennej działalności Twoja organizacja boryka z problemami? 2013 i 2014
N=47 (2014 r.),39 (2013 r.) Procenty nie sumują się do 100, ponieważ jedna osoba mogła wskazać
kilka odpowiedzi – pytanie otwarte.
Respondenci mieli również możliwość wypowiedzi czy dostrzegają przeszkody w rozwoju
wrocławskich organizacji pozarządowych (fundacji i stowarzyszeń), a jeśli tak, to jakie. Przeszkody
takie dostrzega 60% (w roku ubiegłym - 75%) przedstawicieli organizacji pozarządowych i są one
według nich następujące (kategorie stworzone na podstawie otwartych odpowiedzi respondentów):
Brak funduszy, trudności w pozyskiwaniu i lub/rozliczeniu funduszy
o Przykładowe odpowiedzi:
ogłaszane przez różne instytucje konkursy na pozyskanie środków na działalność
organizacji nie dają możliwości zdobycia finansów ze względu na charakterystykę
działalności (niemożność "wstrzelenia się" w np. zasady konkursu)
Brak stabilnych i przewidywalnych źródeł finansowania, które umożliwiają
planowanie działań w perspektywie dłuższej niż rok. Jesteśmy w dużej mierze
zależni od publicznych środków, przekazywanych na realizacje zadań zleconych
(np. Gmina Wrocław). Zasady konkursowe ulegają ciągłe zmianie.
Ciągłość finansowania projektów.
Trudności w zdobyciu lokalu
o Przykładowe odpowiedzi:
darmowe lokale od miasta na pewno ułatwiłyby życie
38%
13%
23% 21%
8%
23%
10% 10% 5%
0% 8%
51%
34% 30%
17% 11% 11% 9% 6% 6% 6%
2%
Czy w codziennej działalności Twoja organizacja boryka z problemami?
2013 r. 2014 r.
Strona 14 z 40
14
Brak dostatecznego wsparcia lokalowego, np. z Gminy.
problemy lokalowe
Aspekty formalno-prawne i biurokracja
o Przykładowe odpowiedzi:
Rosnące obciążenia prawne i chaos administracyjny,
Wysokie wymagania kompetencji od osób odpowiedzialnych za dokumentację
organizacji; przy formalnościach dotyczących prowadzenia organizacji, która
przecież z założenia ma opierać się na działaniu wolontariuszy.
Rozumiemy konieczność wnikliwego sprawdzania projektów i skrupulatnego
monitorowania wydatków, ale wiele pięknych inicjatyw umiera śmiercią
naturalną z powodu biurokracji.
Z reguły młode organizacje mają stosunkowo mało zasobów zarówno
finansowych jak i ludzkich. Nadmiar obowiązków formalnych (np. regulamin
przeciwdziałania praniu pieniędzy i terroryzmowi3) sprawia iż młode organizacje
muszą się skupiać na ich wypełnianiu zamiast na prowadzeniu faktycznej
działalności.
Niskie zaangażowanie (członków, wolontariuszy)
o Przykładowe odpowiedzi:
Problemy w dotarciu do wolontariuszy wpływają hamująco na rozwój organizacji.
Współpraca z administracją publiczną
o Przykładowe odpowiedzi:
Największym utrudnieniem jest słaba współpraca urzędników z organizacjami i
mała współpraca organizacji z organizacjami.
Organizacje są zachęcane do aktywności, rozwoju i działań ale potem to wsparcie
się kończy i organizacje są pozostawiane same sobie. Bez wsparcia ze strony
miasta i gminy sobie nie poradzą - ze względu na trudności podane powyżej.
Kierunek rozwoju sektora pozarządowego
o Przykładowe odpowiedzi
Brak dostatecznej integracji w działaniach wspólnych NGO na Dolnym Śląsku.
Brak współpracy pomiędzy organizacjami, brak sieciowania.
brak wzajemnych kontaktów, brak "banku wymiany informacji"
brak współpracy, stałych kontaktów między organizacjami, który wg mnie wynika
z nadmiaru obowiązków związanych z prowadzeniem i rozliczaniem projektów,
3 USTAWA z dnia 16 listopada 2000 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
Strona 15 z 40
15
marną działalnością rady pożytku publicznego, zbyt krótkiego czasu trwania
projektów gminnych (mam 1 rok).
Brak wiedzy i informacji:
o Przykładowe odpowiedzi
brak rozeznania
Informacje trzeba "wyławiac". Nie zawsze jest czas na systematyczne
przeglądanie stron www.
mało rozwinięta wiedza o ngo - jak prowadzić je "zawodowo", a nie tylko po
pracy i w weekendy?
Problemy kadrowe
Kategoria odpowiedzi nazwana „kierunek rozwoju sektora pozarządowego” łączyła w sobie w
zeszłym roku odpowiedzi dotyczące następujących zjawisk: instytucjonalizacji, wzrostu liczby fundacji
(w stosunku do stowarzyszeń), rywalizacji i konkurencji, nierównych szans, braku partnerstw,
współpracy. W tym roku problemy wymienione przez respondentów, a włączone do tej kategorii
dotyczyły jedynie braku współpracy, sieciowania, integracji środowiska pozarządowego.
Respondenci, którzy wskazali na przeszkody w rozwoju wrocławskiego sektora
pozarządowego, najczęściej wymieniali:
Brak funduszy, trudności w pozyskiwaniu i lub/rozliczeniu funduszy (spadek ilości wskazań z
34% w 2013 r. do 27% w roku 2014)
Aspekty formalno-prawne, biurokracja, niejasne przepisy, opieszałość urzędów (w roku 2013
- 29%, a w 2014 - 27%)
Kierunek rozwoju sektora pozarządowego - brak partnerstw, współpracy (wzrost z 11% w
roku 2013 do 22% w roku 2014).
Nowymi odpowiedziami, jakie nie pojawiły się w roku 2013 były: brak wiedzy i informacji oraz
problemy kadrowe.
Strona 16 z 40
16
Tabela 7 Czy dostrzegasz przeszkody w rozwoju wrocławskich organizacji pozarządowych (fundacji i
stowarzyszeń)? 2013 i 2014
Czy dostrzegasz przeszkody w rozwoju wrocławskich organizacji pozarządowych
(fundacji i stowarzyszeń)? 2013 r. 2014 r.
Brak funduszy, trudności w pozyskiwaniu i lub/rozliczeniu funduszy 34% 27%
Aspekty formalno-prawne, biurokracja, niejasne przepisy, opieszałość urzędów 29% 27%
Kierunek rozwoju sektora pozarządowego (brak współpracy, sieciowania,
integracji środowiska pozarządowego) 11% 22%
Współpraca z administracją publiczną 16% 20%
Brak wiedzy i informacji 0% 10%
Trudności w zdobyciu lokalu 11% 7%
Inne 8% 5%
Problemy kadrowe 0% 5%
Niskie zaangażowanie (członków, wolontariuszy) 5% 2%
N= 41 (2014), 38 (2013) Procenty nie sumują się do 100, ponieważ jedna osoba mogła wskazać kilka
problemów – pytanie otwarte.
Rysunek 8 Czy dostrzegasz przeszkody w rozwoju wrocławskich organizacji pozarządowych (fundacji
i stowarzyszeń)? 2013 i 2014
N= 41 (2014), 38 (2013)
34%
29%
11%
16%
11%
0%
8%
0%
5%
27% 27%
22% 20%
7% 10%
5% 5% 2%
Czy dostrzegasz przeszkody w rozwoju wrocławskich organizacji pozarządowych (fundacji i stowarzyszeń)?
2013 r. 2014 r.
Strona 17 z 40
17
W ankiecie znajdowało się również pytanie o potrzeby organizacji pozarządowych. Na ten temat
wypowiedziało się 97% przedstawicieli już zarejestrowanych organizacji, a z odpowiedzi wyłaniają się
następujące kategorie potrzeb:
Środki finansowe na działalność organizacji
o Przykładowe odpowiedzi
środki inwestycyjne (twarde)
Możliwość finansowania "biura i administracji"
Stałe środki na podstawową działalność statutową
Doskonalenie kadr, wykwalifikowana kadra
o Przykładowe odpowiedzi
kadrowe (zbyt mała liczba specjalistów)
wiedza/ umiejętności/ludzie
Sprawna organizacja administracyjna (księgowość, kadry, umiejętność rozliczania
dotacji), profesjonalna kadra pedagogiczna
Szkolenia, (…), wiedza ekspercka
szkolenia branżowe z zakresu: obsługi prawnej, rachunkowej i księgowej
organizacji, pozyskiwania środków na działalność statutową
Doradztwo merytoryczne
Potrzeby lokalowe
o Przykładowe odpowiedzi
Wsparcie (…) i lokalowe od gminy Wrocław i Urzędu Marszałkowskiego.
własny lokal
sale wykładowe, miejsca spotkań, szkoleń
Obsługa księgowa/prawna
o Przykładowe odpowiedzi
Prowadzenie księgowości.
Fachowa obsługa księgowa.
obsługi prawnej, rachunkowej i księgowej organizacji
Zwiększenie zaangażowania w działalność organizacji (członków, wolontariuszy itd.)
o Przykładowe odpowiedzi
Motywowanie istniejącego zespołu, poszukiwanie "świeżej krwi"
nowe osoby jako wolontariusze
Strona 18 z 40
18
Pozyskanie i utrzymanie wolontariuszy.
Lepsza promocja działań organizacji i zwiększenie możliwości dotarcia do odbiorców działań
o Przykładowe odpowiedzi
lepsza promocja działań
kształtowanie rozpoznawalności marki organizacji
pozyskiwanie osób uczestniczących w realizowanych przez nas projektach
Nowe działania, strategia działań organizacji, lepsza organizacja działań
o Przykładowe odpowiedzi
Stworzenie i wdrażania strategii
Działania
Zorganizowanie
Czas na działalność organizacji
o Przykładowe odpowiedzi
brak czasu na jeszcze szersze działania
czas!
Polepszenie współpracy z administracją publiczną
o Przykładowe odpowiedzi
Nawiązanie owocnej współpracy z Sektor 1 na terenie Dolnego Śląska.
Nowe partnerstwa
o Przykładowe odpowiedzi
Poszukiwanie partnerów do prowadzenia projektów.
Potrzeby sprzętowe
o Przykładowe odpowiedzi
Uzupełnienie sprzętu;
Diagnoza sytuacji i potrzeb grup docelowych
o Przykładowe odpowiedzi
dokładne zdiagnozowanie sytuacji i potrzeb beneficjentów
Uzyskanie statusu OPP
Osoby, które wymieniały potrzeby swoich organizacji, wskazywały najczęściej na:
Środki finansowe na działalność organizacji – 55 % (62% w roku ubiegłym)
Doskonalenie kadr, wykwalifikowana kadra – 42% (24%w roku ubiegłym)
Potrzeby lokalowe – 29% (38% w roku ubiegłym)
Strona 19 z 40
19
Różnice w potrzebach organizacji pozarządowych w porównaniu z rokiem 2013 r. są następujące:
Organizacje częściej w 2014 r. wskazywały na doskonalenie kadr, wykwalifikowaną kadrę
Organizacje rzadziej w 2014 r. wskazywały na potrzeby w zakresie środków finansowych,
potrzeb lokalowych i sprzętowych
W roku 2014 pojawiły się nowe wskazania respondentów:
Nowe działania, strategia działań organizacji, lepsza organizacja działań
Czas na działalność
Diagnoza sytuacji i potrzeb grup docelowych
Uzyskanie statusu OPP
Częstość wskazań pozostałych odpowiedzi widoczna jest na wykresie i w tabeli:
Tabela 8 Jakie są największe potrzeby Twojej organizacji? 2013 i
2014
2013 2014
Jakie są największe potrzeby Twojej organizacji? Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Środki finansowe 28 62% 36 55%
Doskonalenie kadr, wykwalifikowana kadra 11 24% 28 42%
Potrzeby lokalowe 17 38% 19 29%
Obsługa księgowa/prawna 8 18% 12 18%
Zwiększenie zaangażowania w działalność organizacji (członków,
wolontariuszy itd.)
9 20% 11 17%
Lepsza promocja działań organizacji i zwiększenie możliwości
dotarcia do odbiorców działań
5 11% 7 11%
Nowe działania, strategia działań organizacji, lepsza organizacja
działań
0 0% 6 9%
Czas na działalność 0 0% 4 6%
Polepszenie współpracy z administracją publiczną 2 4% 3 5%
Nowe partnerstwa 0 0% 2 3%
Potrzeby sprzętowe 5 11% 1 2%
Diagnoza sytuacji i potrzeb grup docelowych 0 0% 1 2%
Uzyskanie statusu OPP 0 0% 1 2%
N=45 (2013), 66 (2014) Procenty nie sumują się do 100, ponieważ jedna osoba mogła wskazać więcej
niż jedną odpowiedź – pytanie otwarte.
Strona 20 z 40
20
Rysunek 9 Jakie są największe potrzeby Twojej organizacji? 2013 i 2014
N=45 (2013), 66 (2014) Procenty nie sumują się do 100, ponieważ jedna osoba mogła wskazać
więcej niż jedną odpowiedź – pytanie otwarte.
62%
24%
38%
18% 20% 11%
0% 0% 4%
0%
11%
0% 0%
55%
42%
29%
18% 17% 11% 9% 6% 5% 3% 2% 2% 2%
Jakie są największe potrzeby Twojej organizacji?
2013 r. 2014 r.
Strona 21 z 40
21
ANALIZA STOPNIA REALIZACJI CELÓW PROJEKTU W 2014
Celem ogólnym projektu Wrocławskie Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych
Sektor 3 jest rozwój, usamodzielnianie i profesjonalizacja działań organizacji pozarządowych we
Wrocławiu w latach 2013-2015 poprzez prowadzenie Wrocławskiego Centrum Wspierania
Organizacji Pozarządowych SEKTOR 3.
Aby zbadać stopień ich realizacji w 2014 r. w ankiecie zawarto pytania o wpływ wsparcia
udzielanego przez Centrum na rozwój, usamodzielnienie i profesjonalizację organizacji. Pytania te
skierowane były tylko do respondentów reprezentujących już zarejestrowane podmioty.
Blisko dziewięć na dziesięć respondentów odpowiedziało twierdząco na pytanie o wpływ
wsparcia udzielonego przez Centrum Sektor 3 na rozwój ich organizacji pozarządowej (w zeszłym
roku – 80%). Odpowiedź „ani tak, ani nie” wybrało 12% respondentów (w roku ubiegłym – 10%).
W porównaniu z rokiem ubiegłym nastąpił spadek liczby opinii negatywnych z 10% do 1%. Szczegóły
ukazuje tabela oraz wykres.
Tabela 9 Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji? 2013
i 2014
Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3
wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?
2013 2014
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Tak 40 80% 59 87%
Ani tak, ani nie 5 10% 8 12%
Nie 5 10% 1 1%
50 100% 68 100%
N= 50 (2013), 68 (2014)
Strona 22 z 40
22
Rysunek 10 Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?
2014
N=68
Rysunek 11 Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?
2013 i 2014
N= 50 (2013), 68 (2014)
Z porównania odpowiedzi na pytania „Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3
wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?” i „Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3?” wynika, iż
najwięcej pozytywnych odpowiedzi pojawiło się wśród respondentów korzystających z usług Centrum
dłużej niż 3 lata.
87%
12%
1%
Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji? 2014 r.
Tak
Ani tak, ani nie
Nie
Tak Ani tak, ani nie Nie
80%
10% 10%
87%
12% 1%
Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?
2013 2014
Strona 23 z 40
23
Tabela 10 Porównanie odpowiedzi na pytania: „Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3
wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?” i „Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3?” 2014 r.
Nie dłużej niż 1 rok 1-3 lata Powyżej 3 lat
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Tak 19 86% 21 84% 18 90%
Ani tak, ani
nie
3 14% 4 16% 1 5%
Nie 0 0% 0 0% 1 5%
22 100% 25 100% 20 100%
N=67
Osoby, które wskazały, iż korzystanie ze wsparcia Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój ich
organizacji, miały możliwość opisania wpływu tego rozwoju, odpowiadając na pytanie otwarte: „W
jakim zakresie wsparcie udzielone przez Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji? Co
udało się Wam dzięki niemu osiągnąć?”.
Z odpowiedzi na powyższe pytanie, wyłoniły się następujące kategorie odpowiedzi (według
częstości wskazań):
Kategoria odpowiedzi Przykładowe odpowiedzi Procent
wskazań
Wiedza/umiejętności/
informacje
skuteczne porady
sukcesywnie zgłębiamy temat ngo, niektóre
rzeczy są dla nas zupełnie nowe, ale
szkolenia w Sektorze 3. ośmielają nas do
działania.
Udział w szkoleniach członków organizacji
umocnił jego siłę merytoryczną. Bieżący
dostęp do informacji.
64%
Napisanie/zrealizowanie/ Udało się skutecznie pozyskać dodatkowe 31%
Strona 24 z 40
24
rozliczenie projektu środki na działalność statutową.
pomoc w pisaniu projektów
Siedziba/lokal Dzięki możliwości korzystania z "adresu" oraz od
czasu do czasu sali na spotkania udało nam się
zaoszczędzić znaczące środki (znaczące na tym
etapie rozwoju organizacji).
25%
Założenie organizacji Dzięki pomocy z sektora 3 w ogóle
założyliśmy fundację.
Przede wszystkim bezproblemowo przyjęto
nam statut,
15%
Kontakty Partnerstwo i współpraca
Kontakty - współpracujemy z innymi
organizacjami
Informacja (newsletter) - pozwala naszym
beneficjentom uczestniczyć w projektach
realizowanych przez inne organizacje
7%
Inne Wszystko, a najbardziej atmosfera i życzliwa pomoc
całego zespołu Grzegorza
13%
Wpływ wsparcia Centrum Sektor 3 na rozwój organizacji wymieniony przez respondentów w
latach 2013 i 2014 jest bardzo podobny. Szczegóły ukazują tabela i wykres:
Strona 25 z 40
25
Tabela 11 W jakim zakresie wsparcie udzielone przez Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój Twojej
organizacji? Co udało się Wam dzięki niemu osiągnąć? 2013 i 2014
2013 2014
W jakim zakresie wsparcie udzielone przez
Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój
Twojej organizacji? Co udało się Wam
dzięki niemu osiągnąć?
Liczba
odpowiedzi Procent
Liczba
odpowiedzi Procent
Założenie organizacji 6 16% 8 15%
Siedziba/lokal 9 24% 14 25%
Wiedza/umiejętności/informacje 26 70% 35 64%
Napisanie/zrealizowanie/rozliczenie
projektu 10 27% 17 31%
Kontakty 3 8% 4 7%
Inne 6 16% 7 13%
N=37 (2013), 55 (2014) Procenty nie sumują się do 100, ponieważ jedna osoba mogła wskazać więcej
niż jedną odpowiedź – pytanie otwarte.
Strona 26 z 40
26
Rysunek 12 W jakim zakresie wsparcie udzielone przez Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój Twojej
organizacji? Co udało się Wam dzięki niemu osiągnąć? 2013 i 2014
N=37 (2013), 55 (2014)
Według ¾ respondentów wsparcie udzielone przez Centrum Sektor 3 wpłynęło na
usamodzielnienie organizacji, które te osoby reprezentują (w roku ubiegłym wskazań było 72%).
Odpowiedź „ani tak, ani nie” wybrało 18% respondentów (tak samo jak rok wcześniej). Wsparcie
Centrum Sektor 3 nie wpłynęło na usamodzielnienie organizacji według 7% (w roku ubiegłym –
według co dziesiątej osoby).
Tabela 12 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się
bardziej samodzielna? 2013 i 2014
2013 2014
Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum
Sektor 3 Twoja organizacja stała się bardziej
samodzielna?
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Tak 35 72% 51 75%
Ani tak, ani nie 9 18% 12 18%
Nie 5 10% 5 7%
49 100 68 100%
N=49 (2013), 68 (2014)
16% 24%
70%
27%
8% 16% 15%
25%
64%
31%
7% 13%
W jakim zakresie wsparcie udzielone przez Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji? Co udało się Wam dzięki niemu osiągnąć?
2013 r. 2014 r.
Strona 27 z 40
27
Rysunek 13 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się
bardziej samodzielna? 2013 i 2014
N=49 (2013), 68 (2014)
Rysunek 14 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się
bardziej samodzielna? 2014
N=68
Większość respondentów (74%) jest zdania, że dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum
Sektor 3 ich organizacja działa w bardziej profesjonalny sposób (w zeszłym roku – 84%). Wpływu nie
umiało ocenić 22% respondentów (wzrost z 12% w roku 2013). Na pytanie o wpływ wsparcia
Tak Ani tak, ani nie Nie
72%
18% 10%
75%
18% 7%
Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się bardziej samodzielna?
2013 r. 2014 r.
75%
18%
7%
Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się bardziej samodzielna? 2014 r.
Tak
Ani tak, ani nie
Nie
Strona 28 z 40
28
Centrum Sektor 3 na profesjonalizację organizacji odpowiedź negatywną wybrało 4% osób (tak samo
jak rok wcześniej).
Tabela 13 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w
bardziej profesjonalny sposób? 2013 i 2014
2013 2014
Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez
Centrum Sektor 3 Twoja organizacja
działa w bardziej profesjonalny sposób?
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Tak 41 84% 50 74%
Ani tak, ani nie 6 12% 15 22%
Nie 2 4% 3 4%
49 100% 68 100%
N=49 (2013), 68 (2014)
Rysunek 15 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w
bardziej profesjonalny sposób? 2013 i 2014
N=49 (2013), 68 (2014)
Tak Ani tak, ani nie Nie
84%
12% 4%
74%
22%
4%
Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w bardziej profesjonalny sposób?
2013 r. 2014 r.
Strona 29 z 40
29
Rysunek 16 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w
bardziej profesjonalny sposób? 2014
N=68
Wiek organizacji ani długość korzystania z usług Centrum nie determinują ocen wpływu
wsparcia na profesjonalizację organizacji ani wzrost jej samodzielności. Szczegóły pokazują tabele:
Tabela 14 Porównanie odpowiedzi na pytania: „Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum
Sektor 3 Twoja organizacja stała się bardziej samodzielna?” i „Jak długo korzystasz z oferty Centrum
Sektor3?” 2014 r.
Nie dłużej niż 1 rok 1-3 lata Powyżej 3 lat
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Tak 16 73% 19 76% 15 75%
Ani tak, ani nie 5 23% 5 20% 2 10%
Nie 1 5% 1 4% 3 15%
22 100% 25 100% 20 100%
N=67
74%
22%
4%
Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w bardziej profesjonalny sposób?
2014 r.
Tak
Ani tak, ani nie
Nie
Strona 30 z 40
30
Tabela 15 Porównanie odpowiedzi na pytania: „Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum
Sektor 3 Twoja organizacja działa w bardziej profesjonalny sposób?” i „Jak długo korzystasz z oferty
Centrum Sektor3?” 2014 r.
Nie dłużej niż 1 rok 1-3 lata Powyżej 3 lat
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Tak 17 77% 18 72% 15 75%
Ani tak, ani nie 4 18% 6 24% 4 20%
Nie 1 5% 1 4% 1 5%
22 100% 25 100% 20 100%
N=67
Strona 31 z 40
31
ANALIZA JAKOŚCI WSPARCIA OFEROWANEGO W RAMACH PROJEKTU
Uczestnicy mieli możliwość oceny poszczególnych usług oferowanych w Centrum.
Szkolenia oceniło 68 osób (pozostali respondenci nie korzystali ze szkoleń). 91% z nich
pozytywnie oceniło szkolenia organizowane przez Centrum Sektor 3 (w roku ubiegłym – 92%).
6% wybrało odpowiedź „trudno powiedzieć”, a 3% oceniły szkolenia negatywnie.
Tabela 16 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia 2013 i 2014
2013 2014
Jak oceniasz jakość działań
realizowanych przez Centrum
Sektor 3? Szkolenia
Liczba odpowiedzi 2013 r. Liczba
odpowiedzi
2014 r.
Bardzo dobrze 43 61% 37 54%
Dobrze 22 31% 25 37%
Trudno powiedzieć 4 6% 4 6%
Źle 2 3% 2 3%
Bardzo źle 0 0% 0 0%
71 100% 68 100%
N= 71 (2013), 68 (2014)
Rysunek 17 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia 2013 i 2014
N= 71 (2013), 68 (2014)
Bardzo dobrze
Dobrze Trudno powiedzieć
Źle Bardzo źle
61%
31%
6% 3% 0%
54%
37%
6% 3% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia
2013 r. 2014 r.
Strona 32 z 40
32
Rysunek 18 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia 2014 r.
N=68
Swoją opinię na temat doradztwa wyraziły 72 osoby. Niemal co dziewiąta osoba pozytywnie
oceniła doradztwo świadczone w Centrum (87%). 13% respondentów wybrało odpowiedź „trudno
powiedzieć”. Żadna nie oceniła doradztwa negatywnie.
Tabela ukazuje szczegółowy rozkład odpowiedzi w roku 2013 i 2014.
Tabela 17 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo 2013 i 2014
2013 2014
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum
Sektor 3? Doradztwo
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Bardzo dobrze 39 55% 42 58%
Dobrze 24 34% 21 29%
Trudno powiedzieć 5 7% 9 13%
Źle 3 4% 0 0%
Bardzo źle 0 0% 0 0%
71 100% 72 100%
N=71 (2013), 72 (2014)
54% 37%
6% 3% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia 2014 r.
Bardzo dobrze Dobrze Trudno powiedzieć Źle Bardzo źle
Strona 33 z 40
33
Rysunek 19 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo 2013
i 2014
N=71 (2013), 72 (2014)
Rysunek 20 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo 2014
N=72
Bardzo dobrze
Dobrze Trudno powiedzieć
Źle Bardzo źle
55%
34%
7% 4% 0%
58%
29%
13%
0% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo
2013 r. 2014 r.
58% 29%
14%
0% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo 2014 r.
Bardzo dobrze Dobrze Trudno powiedzieć Źle Bardzo źle
Strona 34 z 40
34
Swoją opinię na temat promocji działań wrocławskich organizacji (wysyłanie newslettera,
promocja na stronie www.sektor3.wroclaw.pl, fanpage Centrum SEKTOR3, tablice ogłoszeń w
Centrum) wyraziło 66 osób, spośród których 89% oceniło te działania pozytywnie (w roku ubiegłym
86%), 3 % - negatywnie, a 8% wybrało odpowiedź „trudno powiedzieć”.
Tabela 18 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ
WROCŁAWSKICH ORGANIZACJI 2013 i 2014
2013 2014
Jak oceniasz jakość działań
realizowanych przez Centrum
Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ
WROCŁAWSKICH ORGANIZACJI
Liczba odpowiedzi Procent Liczba odpowiedzi Procent
Bardzo dobrze 33 45% 29 44%
Dobrze 30 41% 30 45%
Trudno powiedzieć 9 12% 5 8%
Źle 1 1% 2 3%
Bardzo źle 0 0% 0 0%
73 100% 66 100%
N=73 (2013), 66 (2014)
Rysunek 21 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ
WROCŁAWSKICH ORGANIZACJI 2014
N=66
44%
45%
8% 3% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ WROCŁAWSKICH
ORGANIZACJI 2014 r.
Bardzo dobrze Dobrze Trudno powiedzieć Źle Bardzo źle
Strona 35 z 40
35
Rysunek 22 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ
WROCŁAWSKICH ORGANIZACJI 2013 i 2014
N=73 (2013), 66 (2014)
Wsparcie infrastrukturalne (wynajem sal, udostępnianie miejsca do pracy biurowej z
komputerem, udostępnianie adresu siedziby/korespondencyjnego) oceniło 58 osób, w tym ocenę
pozytywną wyraziło 90%. Co dziesiąta osoba wybrała odpowiedź „trudno powiedzieć”. Ani jedna nie
oceniła wsparcia infrastrukturalnego negatywnie.
Tabela 19 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE
INFRASTRUKTURALNE 2013 i 2014
2013 2014
Jak oceniasz jakość działań
realizowanych przez Centrum Sektor 3?
WSPARCIE INFRASTRUKTURALNE
Liczba
odpowiedzi
Procent Liczba
odpowiedzi
Procent
Bardzo dobrze 38 66% 33 57%
Dobrze 15 26% 19 33%
Trudno powiedzieć 5 9% 6 10%
Źle 0 0% 0 0%
Bardzo źle 0 0% 0 0%
58 100% 58 100%
N=58 (2013 i 2014)
Bardzo dobrze
Dobrze Trudno powiedzieć
Źle Bardzo źle
45% 41%
12%
1% 0%
44% 45%
8% 3% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ WROCŁAWSKICH
ORGANIZACJI
2013 r. 2014 r.
Strona 36 z 40
36
Rysunek 23 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE
INFRASTRUKTURALNE 2014
N=58
Rysunek 24 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE
INFRASTRUKTURALNE 2013 i 2014
N=58 (2013 i 2014)
57% 33%
10% 0% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE INFRASTRUKTURALNE 2014r.
Bardzo dobrze Dobrze Trudno powiedzieć Źle Bardzo źle
Bardzo dobrze
Dobrze Trudno powiedzieć
Źle Bardzo źle
66%
26%
9% 0% 0%
57%
33%
10% 0% 0%
Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE
INFRASTRUKTURALNE
2013 r. 2014 r.
Strona 37 z 40
37
PODSUMOWANIE:
Problemy, z jakimi w codziennej działalności borykają się organizacje biorące udział
w badaniu, to najczęściej brak funduszy na działalność (51% wskazań- wzrost od poprzedniego roku
o 13%), brak (wykwalifikowanych) pracowników, problemy w zarządzaniu, pisaniu projektów etc.
(34% - wzrost od poprzedniego roku o 21%) oraz problemy związane z aspektami formalno-prawnymi
- przepisy, księgowość, rozliczanie projektów (30% - wzrost od poprzedniego roku o 7%).
W porównaniu z rokiem 2013 r. organizacje rzadziej wskazywały na problemy lokalowe/sprzętowe,
bierność (beneficjentów, członków), problemy w zakresie współpracy (z administracją publiczną,
z organizacjami pozarządowymi) oraz promocji działań organizacji i jej wizerunku.
Przeszkody w rozwoju wrocławskich organizacji pozarządowych (fundacji i stowarzyszeń)
dostrzega 60% respondentów. Są to najczęściej brak funduszy, trudności w ich pozyskiwaniu
i lub/rozliczeniu (spadek ilości wskazań z 34% w 2013 r. do 27% w roku 2014), aspekty formalno-
prawne, biurokracja, niejasne przepisy, opieszałość urzędów (w roku 2013 - 29%, a w 2014 - 27%)
oraz brak partnerstw, współpracy między organizacjami (wzrost z 11% do 22%). Nowymi
przeszkodami, na które w roku 2013 organizacje nie wskazywały były: brak wiedzy i informacji oraz
problemy kadrowe.
Potrzeby, jakie deklarują organizacje, to najczęściej środki finansowe na działalność
organizacji – 55 % (62% w roku ubiegłym), doskonalenie kadr, wykwalifikowana kadra – 42% (24%w
roku ubiegłym) oraz potrzeby lokalowe – 29% (38% w roku ubiegłym). Organizacje częściej
wskazywały w tym roku na doskonalenie kadr, wykwalifikowaną kadrę oraz rzadziej niż w zeszłym
roku - na potrzeby w zakresie środków finansowych, potrzeb lokalowych i sprzętowych. Być może
dostrzegają, że to właśnie kapitał ludzki jest w stanie zagwarantować im również inne rodzaje
kapitału.
Analiza potrzeb organizacji pozarządowych, problemów z jakimi się borykają oraz przeszkód
jakie widzą w rozwoju sektora pozarządowego wskazuje, że wysoka jest trafność projektu
Wrocławskie Centrum Wspierania Organizacji Pozarządowych Sektor 3. Sami adresaci zadania (93%)
również wysoko oceniają trafność wsparcia.
Blisko dziewięć na dziesięć respondentów odpowiedziało twierdząco na pytanie o wpływ
wsparcia udzielonego przez Centrum Sektor 3 na rozwój ich organizacji pozarządowej (w zeszłym
roku – 80%). To, co udało się organizacjom zrealizować dzięki wsparciu Centrum to w dużej mierze:
zdobycie nowej wiedzy/umiejętności/informacji (64%) – odpowiedź na potrzebę doskonalenia kadr,
Strona 38 z 40
38
napisanie/zrealizowanie/rozliczenie projektu (31%) – odpowiedź na problemy finansowe organizacji
oraz możliwość korzystania z siedziby/lokalu (25%) – odpowiedź na problemy lokalowe organizacji.
Wsparcie udzielane organizacjom przez Centrum Sektor 3 w wysokim stopniu wpływa na ich
rozwój (87%), usamodzielnianie (75%) oraz profesjonalizację (74%). Zasadnym jest więc stwierdzenie,
iż cel projektu jest realizowany.
Badanie ankietowe pokazuje, że skuteczność projektu jest wysoka, zarówno pod względem
realizacji celów projektu w 2014 r. jak i jakości wsparcia oferowanego w projekcie, które przez
adresatów zadania oceniane jest bardzo wysoko (szkolenia – 91% ocen pozytywnych, doradztwo -
87%, promocja – 89% oraz wsparcie infrastrukturalne – 90%).
Opracowała:
Aleksandra Bielińska
Strona 39 z 40
39
Spis tabel i rysunków:
Rysunek 1 Czy reprezentujesz już zarejestrowaną organizację? 2014 r. ...............................................4
Rysunek 2 Wiek organizacji 2014 r. .....................................................................................................5
Rysunek 3 Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3? 2014 r. ......................................................6
Rysunek 4 Jaką funkcję sprawujesz w organizacji? 2014 r. ...................................................................7
Rysunek 5 Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom
organizacji pozarządowych? 2014 r. ....................................................................................................9
Rysunek 6 Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom
organizacji pozarządowych? 2013 i 2014 r. .........................................................................................9
Rysunek 7 Czy w codziennej działalności Twoja organizacja boryka z problemami? 2013 i 2014 ........ 13
Rysunek 8 Czy dostrzegasz przeszkody w rozwoju wrocławskich organizacji pozarządowych (fundacji i
stowarzyszeń)? 2013 i 2014 ............................................................................................................. 16
Rysunek 9 Jakie są największe potrzeby Twojej organizacji? 2013 i 2014 .......................................... 20
Rysunek 10 Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?
2014 ................................................................................................................................................. 22
Rysunek 11 Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?
2013 i 2014 ....................................................................................................................................... 22
Rysunek 12 W jakim zakresie wsparcie udzielone przez Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój Twojej
organizacji? Co udało się Wam dzięki niemu osiągnąć? 2013 i 2014 .................................................. 26
Rysunek 13 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się
bardziej samodzielna? 2013 i 2014 .................................................................................................... 27
Rysunek 14 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się
bardziej samodzielna? 2014 .............................................................................................................. 27
Rysunek 15 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w
bardziej profesjonalny sposób? 2013 i 2014 ...................................................................................... 28
Rysunek 16 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w
bardziej profesjonalny sposób? 2014 ................................................................................................ 29
Rysunek 17 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia 2013 i 2014
......................................................................................................................................................... 31
Rysunek 18 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia 2014 r. ... 32
Rysunek 19 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo 2013 i
2014 ................................................................................................................................................. 33
Rysunek 20 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo 2014 ... 33
Rysunek 21 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ
WROCŁAWSKICH ORGANIZACJI 2014 ................................................................................................ 34
Rysunek 22 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ
WROCŁAWSKICH ORGANIZACJI 2013 i 2014 ...................................................................................... 35
Rysunek 23 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE
INFRASTRUKTURALNE 2014 .............................................................................................................. 36
Rysunek 24 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE
INFRASTRUKTURALNE 2013 i 2014 .................................................................................................... 36
Strona 40 z 40
40
Tabela 1 Czy reprezentujesz już zarejestrowaną organizację? 2014 r. ..................................................4
Tabela 2 Wiek organizacji 2014 r. ........................................................................................................5
Tabela 3 Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3? 2014 r. ........................................................5
Tabela 4 Jaką funkcję sprawujesz w organizacji? 2014 r. .....................................................................6
Tabela 5 Czy Twoim zdaniem wsparcie udzielane przez Centrum Sektor 3 odpowiada potrzebom
organizacji pozarządowych? 2013 i 2014 .............................................................................................8
Tabela 6 Czy w codziennej działalności Twoja organizacja boryka z problemami? 2013 i 2014 ........... 12
Tabela 7 Czy dostrzegasz przeszkody w rozwoju wrocławskich organizacji pozarządowych (fundacji i
stowarzyszeń)? 2013 i 2014 .............................................................................................................. 16
Tabela 8 Jakie są największe potrzeby Twojej organizacji? 2013 i 2014 ............................................. 19
Tabela 9 Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3 wpłynęło na rozwój Twojej organizacji? 2013
i 2014 ............................................................................................................................................... 21
Tabela 10 Porównanie odpowiedzi na pytania: „Czy wsparcie udzielone przez Centrum Sektor3
wpłynęło na rozwój Twojej organizacji?” i „Jak długo korzystasz z oferty Centrum Sektor3?” 2014 r. 23
Tabela 11 W jakim zakresie wsparcie udzielone przez Centrum Sektor 3 wpłynęło na rozwój Twojej
organizacji? Co udało się Wam dzięki niemu osiągnąć? 2013 i 2014 .................................................. 25
Tabela 12 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja stała się
bardziej samodzielna? 2013 i 2014 .................................................................................................... 26
Tabela 13 Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum Sektor 3 Twoja organizacja działa w
bardziej profesjonalny sposób? 2013 i 2014 ...................................................................................... 28
Tabela 14 Porównanie odpowiedzi na pytania: „Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum
Sektor 3 Twoja organizacja stała się bardziej samodzielna?” i „Jak długo korzystasz z oferty Centrum
Sektor3?” 2014 r. .............................................................................................................................. 29
Tabela 15 Porównanie odpowiedzi na pytania: „Czy dzięki wsparciu udzielonemu przez Centrum
Sektor 3 Twoja organizacja działa w bardziej profesjonalny sposób?” i „Jak długo korzystasz z oferty
Centrum Sektor3?” 2014 r. ............................................................................................................... 30
Tabela 16 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Szkolenia 2013 i 201431
Tabela 17 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? Doradztwo 2013 i 2014
......................................................................................................................................................... 32
Tabela 18 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? PROMOCJA DZIAŁAŃ
WROCŁAWSKICH ORGANIZACJI 2013 i 2014 ...................................................................................... 34
Tabela 19 Jak oceniasz jakość działań realizowanych przez Centrum Sektor 3? WSPARCIE
INFRASTRUKTURALNE 2013 i 2014 .................................................................................................... 35