Www.sirc.ca/governance Évaluation de la performance du conseil Judy Sutcliffe.
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Évaluation de la performance du conseil
Judy Sutcliffe
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• Qu’est-ce que l’évaluation du conseil?
• Pourquoi la faire?
• Quand doit-elle être faite?
• Méthodes pour l’évaluation du conseil et par qui
• Étapes suivantes après l’évaluation
Aperçu
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• Commentaires sur la performance des membres du conseil, des membres des comités et du conseil dans son ensemble
• Procédure d’estimation formelle, responsable et transparente qui établit les responsabilités, les critères, les occasions de participation, les rapports de commentaires et les actions de suivi
• Évaluation = Estimation
Définitions
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• Améliorer l’efficacité du conseil et l’efficacité organisationnelle
• Secteur lucratif – Les règlements de gouvernance corporative, les codes et les directives traitent les estimations du conseil – une exigence
• L’évaluation du conseil ne doit pas être faite pour réagir à un «problème»
Objectif
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• Les médias, un litige, une estimation d’un expert peuvent avoir eu comme résultats des insuffisances dans la gouvernance
• Un nouveau venu (DG, président, nouveau membre du conseil) peut demander ou suggérer une évaluation
• Les directeurs peuvent demander des commentaires pour une amélioration, ou un financeur ou un donateur peut demander la diffusion de l’information sur l’estimation de la gouvernance
• Dans votre mandat; une exigence d’un organisme national
Raisons
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• Au moins une fois par année
• Au moment de l’année quand l’information de l’évaluation peut être utilisée
• Une culture d’estimation implique une amélioration constante
Quand faire l’évaluation?
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• Prenez votre temps—aller trop vite peut nuire au dynamisme positif du conseil
• Préparez l’évaluation du conseil: – Gestion des données– Confidentialité,– Rapport– Impact – Étapes suivantes – Rapport externe
• L’évaluation de tout le conseil d’abord, avant les comités et les personnes
Comment – premières étapes
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• Mandats
• Responsabilité du comité de gouvernance
• Travailler avec le conseil pour obtenir l’accord à l’avance
• Diligence raisonnable
Comment
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• Le conseil collectivement – pour surveiller la procédure, recevoir les rapports, approuver les plans, superviser et faire rapport
• Le comité de gouvernance ou une troisième partie – pour diriger, concevoir, implanter, analyser les données, faire rapport, recommander des actions
• Les directeurs individuels – pour participer et implanter les commentaires/les actions
Qui est impliqué?
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1. Estimation du conseil – générique – axée sur le rôle du conseil pour établir les
objectifs, la stratégie et la planification, la gestion du risque, les finances, les ressources humaines, la procédure du conseil
2. Estimation des comités3. Estimation du président du conseil4. Estimation des présidents des comités5. Estimation des directeurs
Genres d’estimation
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• Quantitative et qualitative• Sujets: • Établir la mission et la direction stratégique (mission,
vision, directions stratégiques, politiques, qualité de la discussion)
• Ressources humaines et financières (choisir, évaluer, développer le DG, la planification de la succession; gestion financière prudente, expertise)
• Surveiller et améliorer la performance (gestion du risque, surveiller la performance organisationnelle, estimer et améliorer la performance du conseil)
Estimation du conseil
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• Utilisez les mandats des comités comme guide
• Tout le conseil estime les produits et résultats des comités en fonction des rapports
• Les membres des comités estiment la procédure et les produits et résultats des comités
Estimations des comités
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Président du conseil – tout le conseil révise et commente
• Présidents des comités – Les membres des comités commentent et révisent
• L’estimation est établie en fonction de la description de tâche du poste– En accord/Assez en accord/Neutre/Assez en désaccord/En
désaccord• Les comités / le conseil respectent les capacités de
gestion
Estimations du président
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• Par rapport aux descriptions de tâches, au mandat de la contribution au conseil– Auto-estimation
– Estimation du président de la performance individuelle des directeurs
– Estimations à 360 degrés.
Estimations des directeurs
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• Partager les résultats de l’évaluation du conseil avec tout le conseil et discuter des conclusions et des recommandations
• Le comité de gouvernance établit le plan d’action et effectue le suivi
• Partager les résultats du conseil avec le personnel et les intervenants comme approprié
• Une approche semblable avec les évaluations des comités
Plan d’action – conseil et comités
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• Problèmes concernant: rôles, conflits d’intérêt, problèmes de performance; relations conseil - personnel, leadership, engagement du conseil; financiers; manque de politiques et de procédures
• Établir les priorités, établir le plan pour corriger, responsabilité, délais; choisir les 2 premières sur lesquelles travailler
• Réévaluer après 6 mois, ajouter plus de points à traiter
Domaines pour de l’amélioration
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• Formation pour les directeurs et les membres des comités
• Changer les mandats des comités ou les descriptions de tâches des directeurs ou les domaines de responsabilité
• Les rapports, les responsabilités du personnel ou de certains membres du conseil
• D’autres changements affectant la gestion, les finances ou les directions stratégiques
• Rotation , retraite ou recrutement des directeurs
Corrections
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• Traiter les problèmes de performance quand ils se produisent
• Les occasions pour de l’amélioration peuvent être bien reçues
• Le comité des candidatures élimine et évite
• Ne laissez pas la situation croupir– démoralisant
• Policies or Special General Meetings; ex-officio
Plan d’action – Directeurs individuels
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• Une approche semblable comme avec les directeurs sous-produisants
• Le messager est important – un «paire» si possible
• S’assurer que le mandat du comité de gouvernance inclut la révision de la performances du président du conseil et d’agir par rapport aux conclusions
• Lier l’action à la santé et à l’efficacité futures de l’organisation
Plan d’action - Présidents
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• Impliquer tout le conseil pour établir les mandats pour la procédure d’évaluation et le comité de gouvernance
• Établir un environnement d’amélioration constante par une estimation constante de vos assemblées
• Obtenir l’accord, s’assurer que la procédure est transparente et responsable
Conclusion
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• Mandat du comité de gouvernance: – Nathan Garber & Associates – DiverseCity, le projet de leadership du grand Toronto
• Format de l’évaluation des directeurs individuels: – Questionnaire d’auto-évaluation de l’Université Dalhousie
• Ressources d’Imagine Canada
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Références