Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.
-
Upload
waldemar-duczmal -
Category
Government & Nonprofit
-
view
1.699 -
download
1
Transcript of Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.
Kontraktacja usług w obszarze rozwoju gospodarczego przez samorząd terytorialny.
Produkt finalny wypracowany w ramach projektu innowacyjnego pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.
Kontraktacja usług w obszarze rozwoju gospodarczego przez samorząd terytorialny.
Produkt finalny wypracowany w ramach projektu innowacyjnego pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.
Z przyjemnością oddajemy w Państwa ręce produkt finalny Nowy model zmiany formy reali-zacji usług z zakresu rozwoju gospodarczego na kontraktowanie, wypracowany w ramach realizo-wanego przez Miasto Konin projektu innowacyjnego pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.
Wypracowane narzędzie przyczynia się do rozwiązania problemu niejednolitych procedur wspierających długofalowe i wydajne działania JST na rzecz rozwoju gospodarczego przy wykorzy-staniu potencjału NGO.
Produkt umożliwia zbadanie faktycznej efektywności społecznej i ekonomicznej oraz pozwala na ocenę czy nowa forma współpracy JST i NGO w ramach wspierania rozwoju gospodarczego jest efektywna. Jest to jedyny projekt, który dotyczy kontraktacji usług z zakresu rozwoju gospodarczego.
Nowy model zmiany formy realizacji usług w zakresie rozwoju gospodarczego na kontraktowanie w pierwszej części publikacji, zawiera między innymi wzór Uchwały Rady Miasta/Gminy w sprawie przyjęcia wieloletniego programu współpracy w zakresie zlecenia realizacji zadań publicznych, wzór Zarządzenia/Prezydenta/Burmistrza/Wójta w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego, wycenę usług (dokument wewnętrzny) – kalkulacja kosztów oraz instrukcję wdrażania produktu finalnego.
Druga część publikacji zawiera opracowane na przykładzie Miasta Konina procedury badania efektywności ekonomicznej i społecznej oraz jakości realizacji usług w obszarze zadania publicznego w zakresie wspierania rozwoju gospodarczego zawierające opis procedur badania efektywności ekonomicznej i społecznej oraz jakości realizacji usług, wskaźniki efektywności finansowej (wydaj-ności) usług/działania z uzasadnieniem dla wykorzystania danego wskaźnika, objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia.
W podręczniku została zachowana logiczna kolejność zagadnień związanych z przygotowaniem i realizacją zadania związanego z kontraktowaniem przez JST usług w obszarze rozwoju gospodarczego.
Jesteśmy przekonani, że odnajdą Państwo w podręczniku zarówno satysfakcjonujący zasób informacji, jak i ważne wskazówki do przygotowania oraz realizacji sprawniejszego, tańszego i przekładającego się na wyższą jakość wsparcia dla rozwoju gospodarczego, zwiększenie stosowa-nia wieloletniej kontraktacji usług w zakresie rozwoju gospodarczego oraz poprawy efektywności polityki wspierania rozwoju gospodarczego poprzez wieloletnią kontraktację usług w tym zakresie przez JST na rzecz NGO.
Zespół projektowy
SPIS TREŚCI
1. Nowymodelzmianyformyrealizacjiusługzzakresurozwojugospodarczegonakontraktowanie
2. Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznegowzakresiewspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina
3. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznegowzakresiewspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina
7
63
91
7
NOWY MODEL ZMIANY FORMY REALIZACJI USŁUG Z ZAKRESU ROZWOJU GOSPODARCZEGO
NA KONTRAKTOWANIE
Projekt pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.
AkceptacjaPrezydentaMiastaKonina
KONIN2015
ProjektwspółfinansowanyzUniiEuropejskiejwramachEuropejskiegoFunduszuSpołecznego
9
SPIS TREŚCI
1. UchwałaRadyMiasta/Gminywsprawieprzyjęciawieloletniegoprogramuwspółpracywzakresiezleceniarealizacjizadańpublicznych
2. Zarządzeniewsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego
2.1 Załączniknr1doZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego.Ogłoszeniekonkursu
2.2 Załączniknr1adoZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego.Szczegółowyopisrealizacjizadania
2.3 Załączniknr1bdoZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego-zakresusług
2.3.1 ZałącznikA–ObszarstandardowyI.Udziałwtargachdlainwestorów–zakresusług
2.3.2 ZałącznikB–ObszarstandardowyI.UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKonina–zakresusług
2.3.3 ZałącznikC–ObszarstandardowyI.WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi–zakresusług
2.4 Załączniknr2doZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego.Umowa–wzór
3. Zarządzeniewsprawie:monitorowaniaikontrolirealizacjiumowy,podkątembadaniajakościiefektywnościusługwobszarzezadaniapublicznego
4. Wycenausług(dokumentwewnętrzny)kalkulacjakosztów
5. Instrukcjawdrażaniaproduktufinalnego
11
12
14
19
26
36
39
41
54
44
56
59
11
1. Uchwała Rady Miasta/Gminy w sprawie przyjęcia wieloletniego programu współpracy w zakresie
zlecenia realizacji zadań publicznych.
UCHWAŁA NR ............RADY MIASTA/GMINY
z dnia .............................
w sprawie: przyjęcia wieloletniego programu współpracy w zakresie zlecenia realizacji za-dań publicznych Miasta/Gminy ……….. z organizacjami pozarządowymi i podmiotami, o któ-rych mowa w art. 3 ust. 3 ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie.
Napodstawie art. 18 ust. 2 pkt 15 ustawy z dnia 8marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz.U.2013r.poz.594zezm.)iart.5ust.1i2pkt.1ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)uchwalasię,conastępuje:
§1
Przyjmuje się program współpracy miasta/gminy …….. z organizacjami pozarządowymi ipodmiotami,októrychmowawart.3ust.3ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie,wbrzmieniuokreślonymwzałącznikudouchwały.
§2
WykonanieuchwałypowierzasięPrezydentowi/Burmistrzowi/Wójtowi.
§3
UchwałapodlegaogłoszeniupoprzezwywieszenienatablicachogłoszeńUrzęduMiasta/Gminy.
§4
Uchwaławchodziwżyciezdniempodjęcia.
Przewodniczący Rady Miasta/Gminy
………………………………………
12
2. Zarządzenie w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego.
ZARZĄDZENIE Nr…. /……Prezydenta/Burmistrza/Wójta
z dnia ………………… roku
w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego w zakresie ….................………..
Napodstawieart.30ust.1,art.7ust.1pkt.18i19ustawyzdnia8marca1990r.osamorządziegminnym(Dz.U.2013r.poz.594zezm.),art.11ust.1pkt.2iust.2i3,art.13i18austawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)wzwiązkuzUchwałąNr….RadyMiasta/Gminyzdnia…r.wsprawieprzyjęciawieloletniegoprogramuwspółpracyGminy…….zorganizacjamipozarządowymiorazinnymipodmiotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznego(Dz.Urz.Woj.Wlkp.Nr...zdnia...),Prezydent/Burmistrz/Wójtzarządza,conastępuje:
§ 1
1. Ogłaszasięotwartykonkursofertna realizacjęzadaniapublicznegowzakresie…………………...
2. Realizacjazadaniapublicznego,októrymmowawust.1poleganapowierzeniuwykonaniaZa-daniawyłonionemuofertami.
3. Zadaniepubliczne,októrymmowawust.1mieścisięwsferzezadańpublicznychokreślonychwart.4ust.1pkt11ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznego iowolontariacie(Dz.U.z2010r.,Nr234,poz.1536zezm.).
4. Informacjaoogłoszeniustanowizałączniknr1doniniejszegozarządzenia.
§ 2
Wkonkursiemogąbraćudziałprowadzącedziałalnośćstatutowąwzakresiezadańokreślonych w§4ust.1pkt.1-organizacjepozarządoweorazpodmiotywymienionewart.3ust.2ustawyzdnia 24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(art.11ust.3).
§ 3
1. Terminskładaniaofertupływadnia……………..r.ogodz.00:00.
2. WzórofertywgrozporządzeniaMinistraPracyiPolitykiSpołecznejzdnia15grudnia2010r. wsprawiewzoruofertyiramowegowzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznegoorazwzorusprawozdaniazwykonaniategozadania.
13
§ 4
Informację o ogłoszeniu konkursu publikuje się poprzez jej zamieszczenie:
1. wBiuletynieInformacjiPublicznej,
2. natablicyogłoszeńwsiedzibieUrzęduMiejskiego/UrzęduGminy………….,
3. nastronieinternetowejUrzęduMiejskiego/UrzęduGminy,
4. wdziennikulubtygodnikuozasięguogólnopolskim,regionalnymlublokalnym (fakultatywnie).
§5
Konkursofertzostanieunieważnionyjeżeli:
1. niezłożonożadnejoferty
2. żadnazezłożonychofertniespełniawymogówzawartychwogłoszeniu
3. informacjęounieważnieniuotwartegokonkursuofertpodanazostaniedopublicznejwiado-mościwsposóbokreślonywparagrafie4.
§ 6
Wykonaniezarządzeniapowierzasię……………………………………………………………..
§ 7
Zarządzeniewchodziwżyciezdniempodjęcia.
Ogłoszenie Prezydenta/Burmistrza/Wójta
14
2.1 Załącznik nr 1 do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację
zadania publicznego. Ogłoszenie konkursu.
Załącznik Nr 1 do zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.
Prezydent/Burmistrz/Wójt
ogłasza:
otwarty konkurs ofert na realizację zadania w zakresie wspierania rozwoju działalności gosp. na te-renie gminy ……….. w tym pozyskania inwestora w celu pobudzenia działalności gosp. na rynku pracy na terenie gminy ……….. .
Prezydent/Burmistrz/Wójt działającnapodstawieart.13ust.1ustawyzdnia24kwietnia2003r. odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)ogłaszaot-wartykonkursofertnarealizacjęzadaniawzakresiewspieraniarozwojudziałalnościgosp.natereniegminy…………….
Cel konkursu:
KonkursmanaceluwyłonienieipowierzeniewykonaniarealizacjizadańpublicznychMiasta/Gminyorganizacjipozarządowejwzakresie wspieraniarozwojudziałalnościgosp.natereniegminy……….....
Wkonkursiemogąbraćudziałprowadzącedziałalnośćstatutowąwzakresiezadańokreślonych w§4ust.1pkt.11-organizacjepozarządoweorazpodmiotywymienionewart.3ust.2ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(art.11ust.3).
Rodzaj zadania
1. ZadaniepoleganapowierzeniuzadaniapublicznegoMiasta/Gminyorganizacjipozarządowejwza-kresie wspieraniarozwojudziałalnościgosp.natereniegminy……...
2. Zadanie,októrymmowawpkt1składasięztrzechobszarówtematycznychiwinnobyćwykonanepoprzeznastępującedziałania:
• ObszarI.-Promocjawalorówinwestycyjnych,edukacyjnych,kulturalnych,turystycznychKonina;
• ObszarII–Kontaktyzinwestoremdotyczącem.in.przedstawieniaofertyinwestycyjnej,moż-liwościwsparciawramachpomocyregionalnejzestronymiasta,budowanieprzyjaznegoklimatuinwestycyjnego;
15
• ObszarIII–Przedstawieniebiznesunaspotkaniachmiastpartnerskich,stworzeniewarunkówdobudowyplatformyB2Bijejpromocjaorazorganizowaniespotkańgospodarczychfirmwedługprofiluirodzajudziałalnościgospodarczej;
-szczegółowyopisrealizacjizadaniazawieraZałączniknr1a i 1b.
Wysokość środków publicznych przeznaczonych na realizację zadania
1. Wysokośćdotacjinarealizacjęzadaniawynosi:……………………………………..zł.
2. Środkiprzeznaczonenarealizacjęzadaniawskazanewpkt1mogąuleczmianiewprzypadkustwier-dzenia,żezadaniemożnazrealizowaćmniejszymkosztem,złożoneofertynieuzyskająakceptacjilubzaistniejekoniecznośćzmniejszeniabudżetuwczęściprzeznaczonejnarealizacjęzadańprzezorgani-zacjepozarządowezważnychprzyczyn,niemożliwychdoprzewidzeniawdniuogłaszaniakonkursu.
Zasady przyznawania dotacji
1. Dotacjenarealizacjęzadaniaotrzymająpodmioty,którychofertyzostanąuznanezanajkorzystniejszeiwybranewniniejszympostępowaniukonkursowym.
2. Dotacjajestprzeznaczonanasfinansowaniezadania,októrymmowawogłoszeniukonkursowym.
3. Złożenieofertyodotacjęniegwarantujeprzyznaniaśrodkówwwysokości,októrąwystępujepod-miot.Wysokośćprzyznanejdotacjimożebyćniższa,niżwnioskowanawofercie.Wtakimprzypadkuorganizacjapozarządowamożenegocjowaćzmniejszeniezakresurzeczowegozadanialubwycofaćswojąofertę.
4. Prezydent/Burmistrz/Wójtmożeodmówićpodmiotowiwyłonionemuwkonkursieprzyznaniado-tacjiipodpisaniaumowywprzypadku,gdyokażesię,iżrzeczywistyzakresrealizowanegozadaniaznaczącoodbiegaodopisanegowofercie,podmiotlubjegoreprezentanciutracązdolnościdoczynnościprawnych,zostanąujawnionenieznanewcześniejokolicznościpodważającewiarygodnośćmerytorycznąlubfinansowąoferenta.
Termin i warunki realizacji zadania
1. Zadaniewinnobyćwykonanewroku…………...r.lub terminrealizacjizadaniaustalasię
oddniazawarciaumowydodnia………………r.
2. Dotacjamożebyćprzeznaczonawyłącznienapokryciekosztówbezpośredniozwiązanych
zrealizacjązadaniapublicznegoiniezbędnychdojegorealizacji.
3. Szczegółowewarunkirealizacjizadaniazostanąokreślonewzawartejumowie,przyczymzadaniewinnobyćzrealizowaneznajwyższąstarannością,zgodniezzawartąumowąorazzobowiązującymistandardamiiprzepisami,wzakresieopisanymwofercie.
Termin składania ofert
1 Ofertynależyzłożyćdodnia………………………..r.dogodz.00:00.
2 Ofertynależyskładaćdo: UrzęduMiejskiego/UrzęduGminyw………………………… (adres)…………………………………………………………………………………, pokójnr…..zdopiskiem:„Otwartykonkursofertna„……………………………………….”.
3. O zachowaniu terminu decyduje data złożenia oferty lub data stempla pocztowego. Ofertyzłożonepoterminieniebędąrozpatrywane.
16
4. Ofertęnależyprzygotowaćnaformularzuzgodnymzzałącznikiemnr1dorozporządzeniaMinistraPracyiPolitykiSpołecznejzdnia15grudnia2010rokuwsprawiewzoruofertyiramowegowzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznegoorazwzorusprawozdaniazwykonaniategoza-dania(Dz.U.z2011r.,Nr6,poz.25).
5. Doofertynależydołączyć(wymaganezałączniki):
• aktualnyodpispotwierdzającywpisdowłaściwejewidencjilubrejestrudotyczącychstatusuprawnegouprawnionegopodmiotuiprowadzonejprzezniegodziałalności,
Wprzypadku,gdyofertapodpisanajestprzezinneosobyniżwskazanewaktualnymodpisiepotwierdzającymwpisdowłaściwejewidencjilubrejestrunależydołączyćstosownepełno-mocnictwalubupoważnienia.WprzypadkuwyboruinnegosposobureprezentacjipodmiotówskładającychofertęwspólnąniżwynikającyzKrajowegoRejestruSądowegolubinnegowłaści-wegorejestru–dokumentpotwierdzającyupoważnieniedodziałaniawimieniuoferenta(-ów),
• sprawozdaniefinansoweimerytorycznezdziałaniapodmiotuzaubiegłyrok,
• statut,
• wykazkadryisprzętusłużącegodorealizacjizadania,
• umowa/porozumieniezpodmiotemlokalnym,zktórymutworzonezostałopartnerstwonarzecz realizacji zadania.
6. KomisjaKonkursowamaprawożądaćodpodmiotuuczestniczącegowkonkursieuzupełnie-niazłożonejoferty,jeżeliniespełniawarunkówokreślonychwogłoszeniu,dokumentówlubprzedstawieniadodatkowychinformacjiiwyjaśnieńdotyczącychzłożonejofertyniżwykazane wpkt.5,wnieprzekraczalnymterminie3–5dnioddatydoręczeniawezwania.Niezastosowaniesiędowezwaniaskutkujeodrzuceniemofertyzpowodubrakówformalnych(fakultatywnie – można zrezygnować z tego zapisu i nie przewidywać kierowania dodatkowych wezwań).
7. Załączonedoofertykopiedokumentówpowinnybyćpotwierdzone„zazgodnośćzoryginałem”przezuprawnioneosoby.
8. DrukiofertmożnapobraćzBiuletynuInformacjiPublicznejUrzęduMiejskiego/UrzęduGminyw……………………….www…....pl,zakładka:„…...”.
9. Otwarcieofertnastąpiwdniu………………..r.ogodz.00:00wpokojunr……wUrzędzieMiejskim/UrzędzieGminyw………………………………………..
10.Oferentmaprawouczestniczyćwotwarciuofert.
Tryb i kryteria stosowane przy wyborze ofert oraz termin dokonania wyboru ofert
1. Ofertypodlegająoceniezewzględówformalnychimerytorycznych.
2. Oceniemerytorycznejpodlegająjedynieofertyspełniającewymogiformalne.
3. Przyrozpatrywaniuofertuwzględnionabędzieanalizaiocenarealizacjiprzezoferentawlatachpoprzednichzadańzleconych,biorącpoduwagęrzetelnośćiterminowośćorazsposóbrozliczeniaotrzymanychnatencelśrodków.
Mimopozytywnejocenyofertymożeonanieotrzymaćdofinansowaniawszczególnychprzypad-kachnierzetelności,nieterminowościoraznieprawidłowościrozliczeniazadańprzezorganizacjęwlatachpoprzednich.
4. Wprzypadkubrakówformalnychoferentzostajewezwanydoichuzupełnieniawterminie3–5dnioddatydoręczeniawezwania.Wprzypadkuniedotrzymaniaterminuorazbrakuuzupełnieniaofer-taniebędzierozpatrywana(fakultatywnie – można zrezygnować z tego zapisu i nie przewidywać kierowania dodatkowych wezwań).
17
5. Niebędąbranepoduwagęoferty:
• niekompletne,złożonenaformularzuinnymniżokreślonywofercie,
• niedotyczącepodwzględemmerytorycznymzadaniaogłoszonegowkonkursie,
• dotyczącezadania,któreniejestcelemstatutowympodmiotu.
6. OcenyformalnejimerytorycznejofertdokonujepowołanaprzezPrezydenta/Burmistrza/WójtaKomisjaKonkursowa,któramagłosopiniujący.
7. KonkursrozstrzygaPrezydent/Burmistrz/Wójt,którydokonujewyboruofertynajlepiej,służącejjegozdaniemrealizacjizadania.RozstrzygnięciekonkursupodajesiędopublicznejwiadomościnastronieinternetowejoraznatablicyogłoszeńwsiedzibieUrzęduMiejskiego/UrzęduGminy w……………,wBIP.
8. Ofertynarealizacjęw/wzadaniabędąrozpatrywanewterminiedodnia …….r.lubwterminie15dniaoddniaotwarciaofert.
9. Wybórofertynastąpiwoparciuonastępującekryteria:
• celowośćoferty,jakośćrealizacjizadania,zakresrzeczowy,wtymzgodnośćzzałożonymzakre-semrealizacjizadaniazawartymwzałączniku1ai1borazwymogamiokreślającymiproceduręocenyjakośćrealizacjizadania(załącznik1c),
• możliwośćrealizacjizadaniam.in.poprzezposiadanieprzezwnioskodawcęodpowiedniegodoświadczeniaorazpotencjałuludzkiego,ekonomicznegoirzeczowego,
• osiągnięciaidoświadczeniewnioskodawcywrealizacjiproponowanegolubpodobnegozadania,
• pozyskaniedowspółpracyinnychpartnerówpublicznychiprywatnych,wtymorganizacji pozarządowychzterenugminy………………..,
• rodzajicelowośćplanowanychkosztów,
• rzetelnośćiterminowośćwykonywaniairozliczaniainnychzadańfinansowanychzbudżetugmi-ny.
10.Prezydent/Burmistrz/Wójtzastrzegasobieprawodo:
• odwołaniakonkursubezpodaniaprzyczyny,
• negocjowaniawarunkówjednejlubkilkuofertwramachśrodkówfinansowychprzeznaczonychnarealizacjęzadania,
• przełożeniaterminurozstrzygnięciakonkursu.
18
Informacja nt. zrealizowanych przez Miasto/Gminę …………. zadaniach będących przedmiotem konkursu wraz z wysokością środków przeznaczonych na ich realizację w roku ogłoszenia konkursu i w roku poprzednim przekazanych organizacjom pozarządowym oraz podmiotom wymienionym w art. 3 ust. 3 ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie
Narealizacjęzadańzzakresuobjętymkonkursem:
• wroku ogłoszeniakonkursu-……………...zł.,
• wrokupoprzednim-…………………………....zł.
Postanowienia końcowe
1. Wprzypadkurezygnacji/odmowyzawarciaumowyprzezoferentalubodmowypodpisaniaumowyprzezPrezydenta/Burmistrza/Wójtaprzyczynopisanychwyżej,zarezerwowaneśrodkimogąbyćprzeznaczonenainną,spełniającąwarunkikonkursoweofertę,naogłoszenienowegokonkursulubnarealizacjęzadaniawinnymtrybieprzewidzianymwustawieodziałalnościpożytkupublicznego iowolontariacie.
2. Szczegółoweiostatecznewarunkirealizacji,finansowaniairozliczeniazadaniaregulujeumowapomiędzyMiastem/Gminą……..aoferentemsporządzonanaformularzuzgodnymzzałącznikiem nr2dorozporządzeniaMinistraPracyiPolitykiSpołecznejzdnia15grudnia2010rokuwsprawiewzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznego(Dz.U.z2011r.,Nr6,poz.25).
3. Wyłonionyoferentjestzobowiązanypodrygoremrozwiązaniaumowyzamieszczaćwewszystkichdrukachzwiązanychzrealizacjązadania(plakatach,zaproszeniach,regulaminach,komunikatachitp.),atakżewogłoszeniachprasowych,reklamach,wykazachsponsorów,nabanerach,informacjiotym,iżzadaniejestrealizowaneześrodkówbudżetuMiasta/Gminy.Informacjetakiewinnybyćrównieżpodawanedopublicznejwiadomościwczasierealizacjizadania.
4. Dotacjeniemogąbyćprzeznaczanenawydatkiniezwiązanezrealizacjądanegozadania(niezgodnezofertąikosztorysem).
5. Podmiot,któregoofertazostaławybranazobowiązanyjestdo:
a) korektykosztorysuprojektuwprzypadkuprzyznaniadotacjiwwysokościinnej(mniejszej)niżwnioskowana;
b) wyodrębnienieewidencjiksięgowejwzakresieśrodkówotrzymanychnarealizacjęzadania;
c) sporządzaniaiskładaniasprawozdańzwykonaniazadaniapublicznegowterminachokreślonych w umowie.
6. Miasto/Gmina………………….zlecającrealizacjęzadaniapublicznegomaprawododokonywaniakontroliiocenyrealizacjizadaniaobejmującejwszczególności:
• stanrealizacjizadaniapublicznego,
• efektywność,rzetelnośćijakośćrealizacjizadaniapublicznego,
• prawidłowośćwykorzystaniaśrodkówpublicznych,
• prowadzeniewymaganejdokumentacji.
19
2.2 Załącznik nr 1a do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania
publicznego. Szczegółowy opis realizacji zadania.
Załącznik Nr 1ado zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.
Szczegółowy opis realizacji zadania poprzez wykonanie działańw trzech obszarach tematycznych1
Zadanie,będąceprzedmiotemkonkursuwinnobyćzrealizowanepoprzezwykonanienastępującychdziałańwtrzechobszarachtematycznych:
Obszar IPromocja Konina jako miasta atrakcyjnego inwestycyjnie
Celgłównydziałania:zwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie.
Cele szczegółowe:
• wskazaniewszelkichwalorówmiasta(gospodarcze,edukacyjne,rekreacyjne),
• wykreowanieKoninajakomiastaważnegonamapieterenówinwestycyjnych,
• zwiększeniedostępudoinformacjioKoniniewInternecie.
Odbiorcy działania:
Potencjalniinwestorzy(krajowiizagraniczni),dziennikarzebranżowi.
I Formy realizacji działań:
1. Wystawienie Miasta Konina na targach dla inwestorów
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• prezentacjaofertypromującejterenyinwestycyjnenastoiskachw ramachtargówpoprzezformy
pasywne(foldery,informatory,prezentacjamultimedialna)w językuangielskimorazdrugimw zależnościodmiejscarealizacjiwydarzenialubinnychuzasadnionychpotrzeb;
1ObszarytematycznepowinnyzostaćwypracowaneindywidualniedlakażdegozJSTstosującychzaproponowanewprodukciefinalnymrozwiązania,poprzezspotkaniaroboczeprzedstawicieliJSTiśrodowisklokalnych.
20
• min.1 zagraniczna impreza targowadla inwestorówudziałw targach inwestycyjnych narok–dokumentyraportz udziałuwrazz dokumentacjąfotograficznąi wykazempodmiotówodwiedzającychstanowisko(zestawienie wizytówek);
• min.ilośćosóbodwiedzającychstanowiskomiastaKoninanatargachmiędzynarodowychmin.100osób–raportz udziałuwrazz dokumentacjąfotograficznąi wykazempodmiotówodwiedzającychstanowisko(zestawienie wizytówek);
• min.ilośćponowionychkontaktóww okresie3m-cpozakończeniutargówmin.5kontaktów–dokumenty:zestawieniekontaktówe-mailowychw okresie3m-cpozakończeniu targów;
• min.ilośćzapytańo ofertęinwestycyjnąmiastaKoninmin.3w okresie3miesięcyodzakończeniatargówzestawieniezapytańo ofertęinwestycyjną.
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• prezentacjanatargach:programdynamicznegostoiskaMiastaKoninpodczastargóww tym
wskazaniewszelkichinnychwalorówmiasta(np.położeniew centrumPolski,miastonaSzlakuBursztynowym,wykształconekadry,bogataofertakulturalna,turystykalokalna)poprzeztzw.dynamicznestoisko(np.prezentacjemultimedialnew językuangielskimwystępyartystyczne,degustacjaproduktów lokalnych);
• udziałw min.2targachkrajowychwrazz pokazemdynamicznymstoiskana rok;min.ilośćosóbodwiedzającychstanowiskomiastaKoninanatargachkrajowychmin.100
osób–dokumentywrazzdokumentacjąfotograficznąiwykazempodmiotówodwiedza-jącychstoisko(zestawieniewizytówek);
ilośćponowionychkontaktówwokresie3m-cpozakończeniutargówmin.5kontaktów–dokumentyzestawieniekontaktówe-mailowychwokresie3m-cpozakończeniutargów;
ilośćzapytańoofertęinwestycyjnąmiastaKoninmin.3 w okresie3miesięcyodzakończeniatargówzestawieniezapytańoofertęinwestycyjną.
2. Utworzenie portalu internetowego dotyczącego oferty inwestycyjnej Konina
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• stworzenie,opracowanietreści,promocjaorazadministracjaportalumin w dwóchjęzykach:
wjęzykupolskim,angielskim,(zawierający:aktualizowaneprezentacjeterenówinwestycyjnych,prezentacjagospodarczaKonina,otoczeniaspołeczno-kulturalnego,rekreacyjnegoKonina,prezentacjaotoczeniaprawnegokrajowego/lokalnego,„Ścieżkainwestora”,danekontaktowe,statystykaKoninairegionu);
• newsletter(utworzenieiprowadzenie);
• kontonaFacebookorazinnychportalachspołecznościowych(założenieiadministrowanie).
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• min.ilośćzarejestrowanychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok–dokumenty
statystykaportalu(ilośće-maili,telefonów,wizytnaportalu).
Sposóbdziałaniaportalu:• kwartalnynewsletterdlaużytkownikówskierowanydopotencjalnychinwestorów(4wroku)
wjęzykupolskimiangielskim;
• mailing reklamowo-promocyjny30miesięczniedlaniepowtarzającychsięadresatów wjęzykupolskimiangielskim;
• administrowanieprofilemnaFacebooklubinnychportalachspołecznościowych;
• integracjaportaluzserwisemmiastawww.konin.pl
21
3. Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi
Podstawowysposóbrealizacji zadania:• zorganizowaniemin.1konferencjinarok(min.2dniowej)wrazzsesjamiwarsztatowymi
wramachkonferencji (min.3sesje)dotyczącejinwestowaniawPolsce,Koninjakomiasto zterenamiinwestycyjnymi;
• wizytacjanaterenachinwestycyjnychKonina;
• ilośćuczestnikówkonferencjimin.30przedsiębiorcówzewnętrznych,min.5dziennikarzybran-żowychzróżnychmediów–dokumenty:listyobecności;
• udziałwkonferencjipojednymprzedstawicielurząduds.gospodarczychiinstytucjifinansowychlubokołobiznesowychwcharakterzeprelegentów;
• ilośćzapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencjimin.2zapytania–dokumenty:-wysłaneoferty(e-mail,poczta);
• ilośćmateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji–min.3–zestawieniearty-kułów.
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• zorganizowaniemin.1konferencjinarok(min.2dniowej)wrazzsesjamiwarsztatowymi
wramachkonferencji (min.5sesji)dotyczącejinwestowaniawPolsce,Koninjakomiasto zterenamiinwestycyjnymi;
• udziałwkonferencjipodwóchprzedstawicielirząduds.gospodarczychiinstytucjifinansowychlubokołobiznesowychwcharakterzeprelegentów;
• ilośćuczestnikówkonferencjimin.60przedsiębiorcówzewnętrznych,min.10dziennikarzybranżowychzróżnychmediów–dokumenty:listyobecności;
• ilośćzapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencjimin.4zapytania–dokumenty:-wysłaneoferty(e-mail,poczta);
• ilośćartykułów,materiałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychkonferencje–min.5–zestawienieartykułów.
II Warunki techniczne służące do realizacji zadań z obszaru I, (potencjał techniczny)
Wyposażenie stoiska targowego:
Podstawowysposóbwyposażeniastoiska:• materiałydrukowane–mapyiplanyzagospodarowaniaterenówinwestycyjnych,folderyinfor-
macyjneoKoninie,ulotkimin.wj.angielskimidrugimjęzykuwzależnościodmiejscarealizacjizadanialubuzasadnionychpotrzeb,
• prezentacjamultimedialnaprezentującaKoninjakomiastootwartenainwestorów.
Rekomendowanysposóbwyposażeniastoiska:• prezentacjalokalnychproduktów–stoiskozmożliwościądegustacjiproduktówregionalnych
Portal internetowy dotyczący oferty inwestycyjnej Konina
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• sprzętdoadministracjiportalu.
22
Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi – orga-nizacja konferencji
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• salakonferencyjnamin.na50osób;
• sprzętaudiowizualny–materiałykonferencyjneipromocyjne;
• poczęstunek(bankiet)obiadowy;
• noclegiwhotelumin***;
• transportosóbnaterenywizytacji;
• materiałykonferencyjneipromocyjne;
• organizacjawieczornegoczasuwolnego.
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• salakonferencyjnaklimatyzowanamin.na100osób.
III Warunki personalne służące do realizacji zadań (potencjał kadrowy)
Zespół targowy:
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• specjalistads.promocjiimarketingu(zeznajomościąbiegłąj.angielskiego),
• regionalistazeznajomościąjęzykaangielskiego
• ekspertds.inwestycjizeznajomościąjęzykaangielskiego
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• specjalistads.promocjiimarketingu(zeznajomościąbiegłąj.angielskiegoidrugiegozewzględu
namiejscerealizacjizadanialubzewzględunapotrzeby),
• hostessy,konińscyartyści,konińscyprzedsiębiorcy,producencilokalni.
Obsługa portalu:
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• hosting
min.1osobaadministrującaportalem.
Obsługakonferencji:• osobaprowadzącakonferencjęmusiposiadaćdoświadczeniewprowadzeniupodobnychwy-
darzeń;
• prelegenciifachowcyodposzczególnychdziedzin(przedstawicielfinansów,odkontaktówzin-westorami,instytucjiokołobiznesowych)–min.po1prelegenciezkażdejgrupytematycznej.
23
Obszar IIKontakt z inwestorami
Kontaktyzinwestoremdotyczącem.in.przedstawieniaofertyinwestycyjnej,możliwościwsparcia wramachpomocyregionalnejzestronymiasta,budowanieprzyjaznegoklimatuinwestycyjnego.
Cel działania:Rozwójdziałalnościgosp.poprzezdziałanianarzeczpozyskaniainwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo--energetycznego.
Odbiorcy działania:Potencjalniinwestorzy(preferowanebranżemogącewykorzystaćpotencjałkoniń-skiegorynkulub,któremogąpozytywniewpłynąćnajegozmianę).
I Formy realizacji działań:
Podstawowysposóbrealizacji zadania:• kontaktybezpośredniez potencjalnyminwestoremobejmująceprezentacjeKoninai oferty
wformiedrukowaneji multimedialnej(min.w j.angielskim),min.15spotkańw siedzi-bieinwestoralubwłasnej–raportyzespotkańobejmującew szczególnościinformację oinwestorzei uzasadnieniukontaktuz wybranympodmiotem,przedmiocieprezentacji,infor-macji o przebieguspotkania,ocenie spotkania;
• kontaktypośredniez potencjalnymiinwestoramiz wykorzystaniemelektronicznychinformacjipoprzezuczestnictwow min.5bazachdanychkrajowycho terenachinwestycyjnych;
• uczestnictwow kongresachi sympozjachkrajowych(min.5)w roku,zagranicznych(min.3) wroku–dokumenty-raportyzudziałuwsympozjach,spotkaniachbiznesowych.
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• kontaktybezpośredniez potencjalnyminwestoremobejmująceprezentacjeKoninai oferty
w formie drukowanej i multimedialnej (min. w j. angielskim i drugim w zależno-ściodpotrzeb),raportyzespotkańobejmującew szczególnościinformacjeo inwestorze iuzasadnieniukontaktuz wybranympodmiotem,przedmiocieprezentacji, informacji oprzebieguspotkania,ocenie spotkania.
• kontaktypośredniez potencjalnymiinwestoramiz wykorzystaniemelektronicznychinformacjio ofercieKonina(min.w j.angielskimi drugimw zależnościod potrzeb)
• odbyciemin.20spotkańinformacyjnychz potencjalnymiinwestoramiw siedzibieinwestoralub własnej.
• uczestnictwow min.10bazachdanychkrajowychi zagranicznych,telefonicznieoraz ankiety-zacja.
II Warunki techniczne służące do realizacji zadań (potencjał techniczny)
Podstawowysposóbrealizacji zadania:• lokalizacjabiuraw Koninieo powierzchnimin.30m2w tymmin.2pomieszczeniami biurowymi;
• podstawowysprzętbiurowy(komputerz dostępemdointernetu,faks,projektor multimedialny).
Rekomendowanysposóbrealizacji zadania:• lokalizacjabiuraw Koniniew pobliżusiedzibyUrzęduMiejskiego,o powierzchnimin.60m2
w tym2pomieszczeniabiuroweorazsalaspotkań biznesowych;
• podstawowysprzętbiurowy(komputerz dostępemdointernetu,faks,projektormultimedialny)orazsprzęt mobilny.
24
III Warunki personalne służące do realizacji zadań (potencjał kadrowy)
Podstawowysposóbrealizacji zadania:• 2osobyds.kontaktubezpośredniegoi pośredniegoz inwestorem,w tymjednaosobaz biegłą
znajomościąjęzykaangielskiegoorazdrugaosobazeznajomościąinnegojęzykaobcegooraz 2letnimdoświadczeniemw pozyskiwaniuinwestoraznającerealialokalnegorynkulubdzia-łającenalokalnym rynku;
• osobadoobsługiadministracyjnejdoświadczeniemin.2 lata.
Rekomendowanysposóbrealizacji zadania:• osobyds.kontaktubezpośredniegoi pośredniegoz inwestorem,w tymkażdaz osóbz biegłą
znajomościąmin.2językówobcychoraz5letnimdoświadczeniemw pozyskiwaniuinwestora,znajomościąi doświadczeniemnalokalnym rynku;
• osobadoobsługiadministracyjnejdoświadczeniemin.2 lata.
Obszar IIIKojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)
Przedstawieniebiznesunaspotkaniachmiastpartnerskich.
Cel główny:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiapodmiotamizkraju izzagranicy.
Cele szczegółowe:
• PoprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKoninaizmiastpartnerskich;
• StworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2B;
• Rozwójwarunkówdobudowyklastrów(wgprofilurodzajudziałalnościgospodarczej).
Odbiorcy usługi:firmykonińskie,firmyzkrajuizzagranicy,miastapartnerskie,szkoływyższeizapleczenaukowo-techniczne.
I Formy realizacji działań:
Organizacja spotkań branżowych dla biznesu
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• min.5spotkańbranżowychwKoniniedlamin.10przedsiębiorców
• min.2wyjazdowekrajowespotkaniabranżowedlafirmkonińskich;
• min.1wyjazdbranżowyzagranicznykonińskiejdelegacjibiznesudomiastpartnerskich min.4firmynawyjazd.
Przeprowadzenie spotkań z doradztwa (tematyka doradztwa zgodna z potrzebami przedsiębiorców, na podstawie przeprowadzonych badań np. ankietowych):
Podstawowysposóbrealizacji zadania:• dla min. 20firmpodejmującychwspółpracębranżową.
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• przeprowadzeniemin.40spotkańzdoradztwabiznesowegodlafirmpodejmującychwspółpracę
branżową.
25
II Warunkitechnicznesłużącedorealizacjizadania(potencjał techniczny)
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• pomieszczeniedospotkańbiznesowych-klimatyzowaneopowierzchnimin.50m2;
• podstawowysprzętbiurowy(komputer,fax,telefon,serwer).
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• pomieszczeniedospotkańbiznesowych-klimatyzowaneopowierzchnimin.70m2 w dobrej lo-
kalizacji;
• multimedialnyekran;
• profesjonalnyserwer.
III Warunkipersonalnesłużącedorealizacjizadania(potencjał kadrowy)
Podstawowysposóbrealizacjizadania:• doradcaprawny;
• moderatorspotkańbiznesowychzeznajomościąlokalnegorynku;
• osobyds.obsługiorganizacyjnej-doświadczeniemin.2letnieorazznajomośćj.angielskiego:
menedżer1osoba;
asystent1osoba.
Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• doświadczeniemin.5letnie;
• znajomośćmin.2języków(angielski,drugijęzykdowolny).
26
2.3 Załącznik nr 1b do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację
zadania publicznego. Zakres usług.
Załącznik Nr 1bdo zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.
Zakres usług realizowanych w ramach kontraktacji
Obszar standardowy I
Tytuł: Promocja Konina jako miasta atrakcyjnego inwestycyjnie
1. Wstęp/wprowadzenie
PromocjagospodarczaKoninaniejestobecnieukierunkowananabudowaniekonkretnegowizerunkumiastawśródpotencjalnychinwestorów.Podejmowanedziałanianiemającharakterudziałańciągłych.PromocjagospodarczaKoninapowinnaobejmowaćwszelkiedziałaniawładzlokalnych(samorządo-wych)zmierzającewkierunkustworzeniapozytywnegoklimatuinwestycyjnego.Działaniapowinnybyćspójneiefektywnefinansowo.Dobrzerozwiniętagospodarkatojedenzważniejszychelementówzrównoważanegorozwojumiasta-Siłalokalnejgospodarkitonietylkoobiektywneatuty(jakterenyinwestycyjneczyzasobyludzkie),lecztakżewymiarwizerunkowy:zdecydowanewyróżnieniespośródkonkurencji,wyrazistośćoferty,obecnośćwświadomościpotencjalnychpartnerówgospodarczychiichpozytywneskojarzeniazKoninem.
2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania
Celgłówny:zwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie
Celeszczegółowe:
• wskazaniewszelkichwalorówmiasta(gospodarcze,edukacyjne,rekreacyjne)
• wykreowanieKoninajakomiastaważnegonamapieterenówinwestycyjnych
• zwiększeniedostępudoinformacjioKoniniewInternecie
3. Elementy standardu usługi/działania
A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania
Potencjalniinwestorzy(krajowiizagraniczni),dziennikarzebran-żowi
27
B. Zakres tematyczny usługi/działania
Minimalne Rekomendowane
• Promocjawalorówinwestycyj-nychKonina
• Promocjazasobówedukacyj-nych,kulturalnych,turystycz-nychKonina
• Przedstawienie aktualnychuwarunkowańinwestycyjnychwkrajuzeszczególnymuwzględ-nieniemofertyinwestycyjnejKoninawformieogólnopolskiejkonferencji.
• ofertapromującaterenyinwestycyjne w Koniniewformiepasywnej(folde-ry,informatory,prezenta-cjęmultimedialną)
• stworzenieportaluwjęzykupolskim,angielskim(pre-zentacjaterenówinwesty-cyjnych,prezentacjagospo-darczaKonina,otoczeniaspołeczno-kulturalnego,rekreacyjnegoKonina,pre-zentacjaotoczeniapraw-negokrajowego/lokalnego„Ścieżkainwestora”,staty-stykaKoninairegionu)
• zorganizowanieminimumjednejkonferencjinarok(min.2dniowej)wrazzse-sjamiwarsztatowymi(min.3)wramachkonferencji
• ofertawskazywaćpowinnawszelkieinnewalorymiasta(położeniewcentrumPol-ski,miastonaSzlakuBur-sztynowym,wykształconekadry,bogataofertakultu-ralna,turystykalokalna),formaprezentacjiofertypowinnamiećcharakterdynamiczny(prezentacje,występyartystyczne,de-gustacjapotraw)
C. Formy realizacji usługi/działania Minimalne Rekomendowane
TargiPortalKonferencja
OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C
OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C
D. Warunki osobowe realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
ZespółtargowyObsługaportaluObsługakonferencji
OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C
OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C
E. Warunki techniczne realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
TargiPortalKonferencja
OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C
OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C
4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika
Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
Targi:
• liczbaimpreztargowychmiędzynarodowychdlainwestorów–1zagraniczna
• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób
Targi:
• raportzudziału
• raportywrazzdokumentacjąfotograficznąwrazzzestawieniemwizytówek
28
Rekomendowane:
• liczbaimpreztargowychkrajowychdlainwe-storów–2krajowe
• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób
• raportyzudziału
• raportywrazzdokumentacjąfotograficznąwrazzzestawieniemwizytówek
Portal:
• liczbaunikalnychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok
Portal:
• statystykaportalu
Konferencja:
• liczbauczestnikówkonferencji–30przedsiębior-cówzewnętrznych,5dziennikarzybranżowych
• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycji-min.3
Konferencja:
• listyobecności
• zestawienieartykułówprasowych,telewi-zyjnych,radiowychinternetowych
Rekomendowane:
• liczbauczestnikówkonferencji–60przedsię-biorstw,10dziennikarzy
• liczba materiałów prasowych, telewizyj-nych, radiowych, internetowych opisują-cychKonin jakomiejsce inwestycjiwciągu 2miesięcyodzakończeniakonferencji-min.5
• listyobecności
• zestawienieartykułówprasowych,telewi-zyjnych,radiowychinternetowych
Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
Targi:
• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąmiastaKo-ninmin.3wokresie3miesięcyodzakończeniatargówmin.3
• atrakcyjnośćinwestycyjnaKoninawporównaniudoinnychmiastwPolsceizagranicą
• atrakcyjnośćstoiska/prezentacjiKoninawpo-równaniudoinnychprezentacji
• zestawieniekontaktówwokresie3mcpozakończeniutargów
• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną
Portal:
• dostępnośćportaludlaużytkowników
• jakośćportalurozumianajakozawartośćmery-torycznaportaluijejprzydatnośćdlainwestorów
• jakośćmerytorycznawsparciawramachinfoliniirozumianajakoprzygotowaniemerytoryczneosobyudzielającejinformacje
• ankietaewaluacyjnalubwywiadpogłębionywśróduczestnikówtargów
29
Konferencja:
• ilośćzapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencjimin.2zapytania–dokumenty:-wysłaneoferty(e-mail,poczta);
• jakośćkonferencjirozumianajako:-zawartośćmerytoryczna-organizacjatechniczna-przydatność
Dostępnośćkonferencjidlaprzedsiębiorców–80%
• ankietaewaluacyjnaon-linewśródużytkow-ników
• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną
• ankietaewaluacyjna/wywiadpogłębionywśróduczestnikówkonferencji
• analizazgłoszeń
5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny
• ocenaewaluacyjnapokażdymudzialewtargachorazwokresie4miesięcypowydarzeniu
• półrocznesprawozdaniadoUrzęduMiastaKoninazzakresurealizacjidziałania(portal)
• przeprowadzenieewaluacjinazakończeniekon-ferencji
Targi:
Raportewaluacyjnyobejmujący:
• ankietęewaluacyjnąwśróduczestników
• wywiadpogłębionyzuczestnikamitargów
• wywiadpogłębionyzorganizatoramitargów
Portal:
• ankietaon-linewśródużytkowników
Konferencja:
Raportzrealizacjizawierającym.in.:
• ankietyewaluacyjnenazakończeniekonfe-rencji
• wywiadyzuczestnikami
• zestawienieartykułówprasowychtelewi-zyjnych,radiowych,internetowych
30
Obszar standardowy II
Tytuł: Kontakt z inwestorami
1. Wstęp/wprowadzenie
MiastoKoninnieposiadaustandaryzowanychprocedurisystemuobieguinformacjizwiązanychzob-sługąinwestora.Podejmowaniepotencjalnychinwestorówczęstojestnieodpowiednioprzygotowane.Zbieranieniezbędnychinformacjipodpresjączasujestczęstomałoefektywne.Właściwaorganizacjaprocesukontaktuzpotencjalnyminwestoremjestnajważniejszymelementemprocesupozyskaniainwestora.Jakośćiefektywnośćpodjętychdziałańprowadzidobudowaniaprzyjaznegoklimatuinwe-stycyjnegoorazkreujepozytywnywizerunekmiastawśródpotencjalnychinwestorów.Kontraktowa-niezadaniapozwolinastworzenieprofesjonalnejkomórkizajmującejsiękontaktemzpotencjalnyminwestoremorazefektywnewykorzystanieśrodkówfinansowychprzeznaczonychnatencel.
2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania
Pozyskanieinwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo-energetycznego.
3. Elementy standardu usługi/działania
A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania
Potencjalni inwestorzy (preferowane branże mogące wykorzystać potencjał konińskiego rynku)
B. Zakres tematyczny usługi/działania
Minimalne Rekomendowane
• kontaktyzinwestoremdotyczą-cem.in.przedstawieniaofer-tyinwestycyjnej,możliwościwsparciawramachpomocyregionalnejzestronymiasta,budowanieprzyjaznegoklimatuinwestycyjnego
• kontakty bezpośredniezpotencjalnyminwesto-remobejmująceprezenta-cjeKoninaiofertywformiedrukowanejimultimedial-nej(min.wj.angielskim)
• kontaktypośredniezpo-tencjalnymiinwestoramizwykorzystaniemelek-tronicznych informacjioofercieKonina(min.wj.angielskim)
• kontakty bezpośrednie zpotencjalnyminwestoremobejmująceprezentacjeKo-ninaiofertywformiedru-kowanej imultimedialnej(min.wj.angielskimidru-gimw zależności od po-trzeb),raportyzespotkańobejmującewszczególno-ściinformacjeoinwestorze i uzasadnieniu kontaktu zwybranympodmiotem,przedmiocieprezentacji,in-formacjioprzebieguspotka-nia,oceniespotkania.
31
C. Formy realizacji usługi/działa-nia
Minimalne Rekomendowane
• uczestnictwowkongresachisympozjach
• spotkaniaindywidualnezpo-tencjalnymiinwestorami
• informowanieopotencjalein-westycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachdanych,telefonicznie.
• nawiązywaniekontaktównie-formalnychnawszelkiegoro-dzajuimprezachocharakterzeinwestycyjnymigospodarczym
• uczestnictwowkongresachisympozjachkrajowych(min.5)wroku,zagranicz-nych(min.3)
• odbyciemin.15spotkańinformacyjnychzpoten-cjalnymi inwestoramiwsiedzibieinwestoralubwłasnej
• uczestnictwowmin.5ba-zachkrajowychoterenachinwestycyjnych
• odbyciemin.20spotkańin-formacyjnychzpotencjalny-miinwestoramiwsiedzibieinwestoralubwłasne
• uczestnictwo w min. 10bazachdanychkrajowych izagranicznych,telefonicznieorazankietyzacja
D. Warunki osobowe realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• osobyds.kontaktubezpośred-niegozinwestorem
• osobads.prowadzeniasprawzwiązanychzprowadzeniemkontaktupośredniego
• osobadoobsługiadministra-cyjnej
• osobyds.kontaktubez-pośredniegoipośrednie-gozinwestoremzbiegłąznajomościąjęzykaangiel-skiegoorazdrugaosobazeznajomościąinnegojęzykaobcegooraz2letnimdo-świadczeniemwpozyski-waniuinwestoraorazzna-jomościąlokalnegorynku
• osobadoobsługiadmini-stracyjnejdoświadczeniemin.2lata
• osobyds.kontaktubezpo-średniego i pośredniegozinwestoremzbiegłązna-jomościąmin. 2 językówobcychkażdazosóboraz5-letnimdoświadczeniem wpozyskiwaniuinwestoraorazznajomościąlokalnegorynku
• osobadoobsługiadministra-cyjnejdoświadczeniemin. 2lata
E. Warunki techniczne realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• Warunkilokaloweoraztech-nicznezapewniającemożliwośćrealizacji zadania
• LokalizacjabiurawKo-ninie,min.30m2 z min. 2pomieszczeniamibiuro-wymi.
• Podstawowysprzętbiuro-wy(komputerzdostępemdoInternetu,faks,projek-tormultimedialny)
• LokalizacjabiurawKoni-niebliskosiedzibyUrzęduMiasta,min60m2wtym 2pomieszczeniabiuroweorazsalaspotkańbizneso-wych
• Podstawowysprzętbiurowy(komputerzdostępemdoInternetu,faks,projektormultimedialny)orazsprzętmobilny
32
4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika
Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• liczbaimprezkongresowychisympozjów–min.5
• liczbaodbytychspotkańbiznesowychmin.15
• liczbaofertwbazachinwestycyjnych–min.5
• raportyzudziałuwsympozjach,spotkańbiznesowych
• zestawieniespotkań/kontaktówzpotencjal-nymiinwestorami
• zestawienieźródłoweofertzamieszczonychwbazachdanych
• zestawieniedanychkontaktowychwramachkampanii
Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzy-gotowaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniazinwestorami
• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebinwestorów
• skutecznośćkontaktówbezpośrednichrozu-mianajakoilośćpodpisanychumówdoilościkontaktówwięcejniż2%
• skutecznośćkontaktówpośrednichrozumianajakostosunekilościkontaktówzestronyinwe-storówdoilościdziałańzwiązanychzpromocjąKoninawięcejniż5%
• dostępnośćrozumianajakomożliwościdostępuosóbbezrobotnychdomiejscpracypowstałychwwynikuinwestycjiwięcejniż2%
• ankietyewaluacyjne/wywiadpogłębionyzinwestorami
• zestawienieumów/listyspotkań
• raportpółrocznyobejmującyzestawieniedanychkontaktowych
• zestawienieofertpracy
5. Sposób oceny realizacji usługi/działania- narzędzia oceny
Ocenaewaluacyjnaraznakwartał • ankietyewaluacyjne/wywiadpogłębionyzodbiorcamiusługdotyczącyjakościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru
• analizaporównawczadanychzastanych ipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługi
• raportyzrealizacjiposzczególnychdziałań
• raportrocznyzrealizacjizadania
33
Obszar standardowy III
Tytuł: Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)
1. Wstęp/wprowadzenie
MiastoKoninwchwiliobecnejnieprowadzidziałańzmierzającychdoumożliwieniaiułatwieniabezpośrednichkontaktówbiznesowychlokalnychfirmzfirmamizPolskiizzagranicy. Przedsiębiorcyzmuszenisądoprowadzeniadziałańnawłasnąrękębezwsparciawładzlokalnych.Stworzeniesy-stemuumożliwiającegoanalizęfirmwrazzjejotoczeniemwzakresieprowadzonejdziałalnościpodkątemdoborupartnerówhandlowych,przedstawieniekonkretnychpartnerówhandlowych,pomocwprzygotowaniuniezbędnychdokumentów,pomocwnegocjacjachhandlowychmożewznacznymstopniuwpłynąćnapobudzenieszczególniemiędzynarodowejwspółpracybiznesowej.KontaktytakiemogąbyćwszczególnościinicjowanezwykorzystaniemmiastpartnerskichKonina.Potencjałkrajowejimiędzynarodowejwspółpracygospodarczejniejestwpełniwykorzystany.
2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania
Cel główny:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiapodmiotamizkrajuizzagranicy
Cele szczegółowe:
• PoprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKoninaizmiastpartnerskich
• StworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2B
• Rozwójwarunkówdobudowyklastrów(wgprofilurodzajudziałalnościgospodarczej)
3. Elementy standardu usługi/działania
A. Odbiorcy/adresaci usługi/działania
firmy konińskie, firmy z kraju i z zagranicy, miasta partnerskie, szkoły wyższe i zaplecze naukowo-techniczne
B. Zakres tematyczny usługi/działania
Minimalne Rekomendowane
• Prezentacjakonińskichfirm
• PrezentacjaKoninaiterenówinwestycyjnych
• omówieniezaletlokaliza-cyjnychmiastaKonin
• prezentacjaterenówinwe-stycyjnychKonina
• prezentacjafirmdziałają-cychnatereniemiasta
• wskazaniewszystkichczyn-nikówmającychwpływnalokalizacjębiznesu
• przedstawienieaktualnychuwarunkowań prawnychzwiązanychzdziałalnościąbiznesowąnatereniemiasta
34
C. Formy realizacji usługi/ działania
Minimalne Rekomendowane
• organizacjaspotkańB2BwKo-ninie
• organizacjaspotkańB2Bwy-jazdowedlaprzedsiębiorcówkonińskich
• prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresiezgodnymzezgłoszonymipo-trzebami
Organizacja:
• min.5spotkańbranżo-wychwKoniniedlamin.10przedsiębiorców
• min.2wyjazdowekrajo-wespotkaniabranżowedlafirmkonińskich
• min.1wyjazdbranżowyzagranicznykonińskiejde-legacjibiznesudomiastpartnerskichmin.4firmyna wyjazd
Przeprowadzeniemin.20godz.doradztwadlafirmzKoninalubzewnętrznych
Przeprowadzeniemin.40godz.doradztwadlafirmzKoninalubzewnętrznych
D. Warunki osobowe realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• doradcaprawny,
• moderatorspotkańbizneso-wych,osobyds.obsługiorga-nizacyjnej:
menedżer1osoba,
asystent1osoba,
• doświadczeniemin.2-let-niezeznajomościąlokal-negorynku
• znajomośćmin.języka(an-gielski)
• doświadczeniemin.5-let-niezeznajomościąlokalnegorynku
• znajomośćmin.2języków(angielski,innydowolny)
E. Warunki techniczne realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• pomieszczeniadospotkańbi-znesowych
• niezbędnysprzętdoobsługiplatformyB2B
• pomieszczenieklimatyzo-waneopow.50m2
• podstawowysprzętbiuro-wy(komputer,fax,telefon,serwer)
• pomieszczenieklimatyzo-waneopow.70m2 w dobrej lokalizacji
• multimedialnyekran
• profesjonalnyserwer
4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika
Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• liczbaspotkańbranżowychmin.5
• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwspot-kaniachmin.20
• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspot-kaniachmin.5
• liczbawyjazdówkrajowychmin.2
raportpółrocznyirocznyzprzeprowadzonejewaluacjidziałańuwzględniający:
• analizęlistuczestnikówspotkań
• analizęankietewaluacyjnychpoorganizacjispotkańB2BwKoninie,przeprowadzonewśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzed-siębiorcówzewnętrznych
35
• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwwy-jazdachmin.4
• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspot-kaniach16
• liczbawyjazdówzagranicznychmin.1
• liczbaprzedsiębiorcówkonińskichbiorącychudziałwzorganizowanychwyjazdachzagranicz-nychmin.4
• liczbagodzindoradztwa–min.20
Rekomendowany
• liczbagodzindoradztwa–min.40
• analizęankietewaluacyjnychpoprzepro-wadzonychspotkaniachwyjazdowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich,przeprowadzo-newśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych
• analizęankietewaluacyjnychwśródprzed-siębiorcówkorzystającychzewsparciado-radczego
Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówkonińskichrozumianajakoilośćprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania–90%
• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówzewnętrznychrozumianajakoilośćprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania-90%
• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzygo-towaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniaidoradztwo
• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzy-gotowaniatechnicznegospotkańidoradztwa
• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebprzed-siębiorców
• skutecznośćwsparciarozumianajakoilośćumówowspółpracypodpisanawramachrealizacjizadania
spotkaniawKoninie–4umowy
spotkaniawyjazdowekrajowe–3umowy
spotkaniawyjazdowezagraniczne–3umowy
Raportpółrocznyirocznyuwzględniający:
• analizęankietewaluacyjnychpoprzeprowa-dzonymdziałaniu
• analizęankietewaluacyjnychi/lubanali-zadokumentacjipookresie6miesięcyodudzielonegowsparciabadająceefektywnośćwsparcia
• wywiadypogłębionezodbiorcamiwsparcia
• analizęzestawieńumówzawartychwwynikurealizacjiwsparcia
5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny
Ewaluacjaspotkań Raportpółrocznyiroczny
36
2.3.1 Załącznik A. Obszar standardowy I
Tytuł: Udział w targach dla inwestorów – zakres usług
1. Wstęp/wprowadzenie
Obszarpodlegarealizacjizewzględunabraksamodzielnychdziałańzestronysamorząduwkwestiiudziałuwtargachinwestycyjnych.Promowanieofertyinwestycyjnejnaimprezachtargowychocha-rakterzeinwestycyjnymjestjednymznarzędziskutecznejpromocjigospodarczej,któramaprowadzićdopozyskaniainwestora.Kontaktynawiązanepodczasbranżowychimpreztargowychpozwalająnawyodrębnieniegrupydocelowej,doktórejbędzieskierowanaofertainwestycyjnamiasta.Kontraktacjazadaniapozwolinaefektywnewykorzystanieśrodkówfinansowych,któremogąbyćprzeznaczonenatencel.
2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania
Celgłówny:zwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie,
Celeszczegółowe:
• wskazaniewszelkichwalorówmiasta(turystycznych,społecznych,kulturalnychetc.)dlapotencjalnychinwestorów
• pokazaniepotencjałuludzkiegoKonina,wtymwzakresiemożliwościzagospodarowaniawykwalifikowanejsiłyroboczej,
3. Elementy standardu usługi/działania
A. Odbiorcy/adresaci usługi/działania
Potencjalni inwestorzy uczestniczący w targach (krajowi i zagraniczni)
B. Zakres tematyczny usługi/działania
Minimalne Rekomendowane
Promocjawalorówinwesty-cyjnychKonina
PokazanieofertyinwestycyjnejKoninapoprzez:
• stoiska,
• foldery,
• informatory,
• prezentacjamultimedialna
Dodatkowyprogramnastoiskuprezentującyinnewalorymiasta wtym:
• położeniewcentrumPolski,miastonaSzlakuBursztyno-wym,
• wykształconekadry,
• bogataofertakulturalna,tu-rystykalokalnapoprzeztzw.dynamicznestoisko(prezenta-cje,występyartystyczne,pre-zentacjaproduktówlokalnych)
C. Formy realizacji usługi/działania
Minimalne Rekomendowany
Udziałwtargach udziałwtargachinwestycyjnychza-granicznych
udziałwmin.2targachkrajowychwrazzpokazemdynamicznymstoiska
37
D. Warunki osobowe realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
Zespółtargowy • specjalistads.promocjiimar-ketingu(zeznajomościąbiegłą j.angielskiego)
• regionalista ze znajomością j.angielskiego
• ekspertds.inwestycjizeznajo-mościąj.angielskiego
• specjalistads.promocjiimar-ketingu(zbiegłąznajomościąj.angielskiegoidrugiegozewzględunamiejscerealiza-cjizadania),
• hostessy,
• konińscyartyści,
• konińscyprzedsiębiorcy,
• producencilokalni,
E. Warunki osobowe realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
Zespółtargowy • specjalistads.promocjiimar-ketingu(zeznajomościąbiegłą j.angielskiego)
• regionalistazeznajomościąjęzykaangielskiego
• ekspertds.inwestycjizeznajo-mościąjęzykaangielskiego
• specjalistads.promocjiimar-ketingu(zbiegłąznajomościąj.angielskiegoidrugiegozewzględunamiejscerealiza-cjizadania),
• hostessy,
• konińscyartyści,
• konińscyprzedsiębiorcy,
• producencilokalni,
F. Warunki techniczne realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
Wyposażeniestoiskatargo-wego
Materiałydrukowane:
• mapyiplanyzagospodarowaniaterenówinwestycyjnych,
• folderyinformacyjneoKoninieorazulotkimin.wj.angielskimidrugimjęzyku
Prezentacjamultimedialnaprezen-tującaKoninjakomiastootwartenainwestorów.
• makietaterenówinwestycyj-nych,
• prezentacjaregionalnychpro-duktów-stoiskozmożliwościądegustacjipotrawregional-nych.
38
4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika
Liczbaimpreztargowych–1zagraniczna
Liczbaosóbodwiedzającychstanowiskomin.100osób:
• liczbaponowionychkontaktówwokresie3mcpozakończeniutargówmin.5
• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąKoninamin.3
Rekomendowany:
• liczbaimpreztargowych–2krajowe
• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskomin.100osób
• liczbaponowionychkontaktówwokresie3mcpozakończeniutargówmin.5
• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąKoninamin.3
• atrakcyjnośćinwestycyjnaKoninawporównaniudoinnychmiastwPolsceizagranicą
• atrakcyjnośćstoiska/prezentacjiKoninawporównaniudoinnychprezentacji
• raportzudziałuwrazzdokumentacjąfo-tograficznąiwykazempodmiotówodwie-dzającychstoisko(zestawieniewizytówek)
• zestawienie kontaktów e-mailowych wokresie3mcpozakończeniutargów
• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną
5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny
ocenaewaluacyjnapokażdymudzialewtargachorazwokresie4miesięcypowydarzeniu
Raportewaluacyjnyobejmujący:
• wywiadpogłębionyzorganizatoramitar-gówiprzedstawicielamirealizatora
39
2.3.2 Załącznik B. Obszar standardowy I
Tytuł: Utworzenie portalu internetowego dotyczącego oferty inwestycyjnej Konina – zakres usług
1. Wstęp/wprowadzenie
UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKoninamanaceluwyodrębnie-nieofertyzestrukturportaluinternetowegomiastaidziękitemuzwiększeniedostępnościtejofertypoprzezInternet.DziękitakiemuportalowizwiązanemuzinwestowaniemwKoniniepotencjalnyinwestormożewszybkisposóbdotrzećdowielojęzycznychmateriałówzwiązanychzinwestowaniembezpotrzebyszukaniatychinformacjinaposzczególnychpodstronachogólnegoportalumiejskiego.Opróczprzedstawieniasamejofertydlainwestoraportal,poprzezprezentację„ścieżkiinwestora”orazprezentacjęuwarunkowańekonomiczno-prawnychułatwiznacznierozpoczęciedziałalnościgo-spodarczejwmieście.PortalwzamierzeniumabyćpierwszymetapemdlapotencjalnegoinwestorawkontaktowaniusięzUrzędemMiastajakoopiekunemdlainwestora/inwestycji.
DziękiaktywnymformomkomunikacjiviaInternet:newsletter,mailingpoprzezportalmiastostarałosiębędziedotrzećzofertądopotencjalnegoinwestora,takabyzachęcićgodoodwiedzeniaporta-luipogłębieniawiedzynatematoferowanychterenówinwestycyjnychipomocywuruchamianiuprzedsiębiorstwawmieście.
2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania
WzbudzeniezainteresowaniapotencjalnychinwestorówKoninemjakomiastemotwartymnainwe-storówpoprzezprezentacjęwInterneciemożliwościinwestycyjnychwKoninieorazposzukiwanieinwestorapoprzezkanałyelektroniczne.
3. Elementy standardu usługi/działania
A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania
Potencjalni inwestorzy w kraju i zagranicą
B. Zakres tematyczny usługi/działania
Minimalne Rekomendowane
• Utworzenieportalu
• Opracowanietreściznajdującychsięwportalu
• PromocjaportaluwInternecieorazpozanim
• Administracjaportalem
Zawartośćmerytorycznapor-talu:
• portalw językupolskim,angielskim
• prezentacjaterenówinwe-stycyjnych
• prezentacjagospodarczaKonina
• prezentacjaotoczeniaspo-łeczno-kulturalnego,rekre-acyjnegoKonina
• prezentacjaotoczeniapraw-negokrajowego/lokalnego
• „ścieżkainwestora”
• danekontaktowe
• statystykaKoninairegionu
40
C. Formy realizacji usługi/ działania
Minimalne Rekomendowane
Sposóbdziałaniaportalu:
• newsletterskierowanydopotencjalnychinwestorówzarejestrowanychnaporta-lu(min.100/rok)wjęzykupolskimiangielskim
• mailinginformacyjno-pro-mocyjnywjęzykupolskimiangielskim
• administrowanieprofilemnaFacebookuiinnychpor-talachspołecznościowych
• integracjaportaluzserwi-semmiastawww.konin.pl
D. Warunki osobowe realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• 1osobaadministrującaportalem
E. Warunki techniczne realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• hosting
• sprzęt do administracjiportalu
4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika
liczbazarejestrowanychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok
liczbaodbiorcówmailingu:30niepowtarzającychsięadresówwciąguroku
Rekomendowane:
• dostępnośćportaludlaużytkowników
• jakośćportalurozumianajakozawartośćmery-torycznaportaluijejprzydatnośćdlainwestorów
• jakośćmerytorycznawsparciawramachinfoliniirozumianajakoprzygotowaniemerytoryczneosobyudzielającejinformacje
• statystykaportalu
• liczbae-maili,telefonów,wizytwserwisiemiasta
• ankietaewaluacyjnaon-linewśródużytkow-ników
5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia ceny
KwartalnesprawozdaniadoUrzęduMiastaKoninazzakresurealizacjidziałania
Raportkontaktówzinwestorami/kartakontaktuzinwestorem
41
2.3.3 Załącznik C. Obszar standardowy: nr 1
Tytuł: Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi – zakres usług
1. Wstęp/wprowadzenie
ZdarzeniepromującewpostacikonferencjipozwolinaszerokąpromocjęKoninajakomiejscanalokali-zacjęinwestycjizprzyjaznymklimateminwestycyjnym.Uczestnictwoprzedsiębiorców(potencjalnychinwestorów)orazdziennikarzybranżowychmożeprzyczynićsiędozwiększeniazainteresowaniaKoni-nemjakopotencjalnymmiejscemlokalizacjiinwestycji.Kontraktacjazadaniapozwolinazwiększenieefektywnościpodjętychdziałań.
Wchwiliobecnejdziałaniategotypuniesąpraktykowanewmieście.
2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania
WypromowaniemiastaKoninajakomiejscazdobrymklimateminwestycyjnym–miasta,któregoatutemjestkorzystnalokalizacjawcentrumPolskiprzygłównychtrasachkomunikacyjnych(A2,mię-dzynarodowaliniakolejowaorazdobrzeprzygotowaneterenyinwestycyjne).
3. Elementy standardu usługi/działania
A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania
Przedsiębiorcy, dziennikarze branżowi
B. Zakres tematyczny usługi/działania
Minimalne Rekomendowane
• InwestowaniewPolsce
• Koninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi
Przedstawienie aktualnychuwarunkowańinwestycyjnychwkrajuzeszczególnymuwzględ-nieniemofertyinwestycyjnejKoninawformieogólnopolskiejkonferencjiwrazzwarsztatamidotyczącyminp.:
• kontaktówzinwestoremdalekowschodnim
• inwestowaniewspecjalnychstrefachekonomicznych
• partnerstwopubliczno-pry-watne
42
C. Formy realizacji usług/ działania
Minimalne Rekomendowane
Organizacjawramachkonferencji:
• warsztatów
• wizytacjiwterenie
• bankiet
• materiałypromocyjne
Konferencjaobejmowaćpo-winna:
• warsztatymin.3
• wizytacjawterenienastre-fieinwestycyjnejwKoninie
• materiałypromocyjne
• 30przedstawicielizestronyprzedsiębiorcówzewnętrz-nych
• 5dziennikarzybranżowychzróżnychmediów
• udziałwkonferencjipojed-nymprzedstawicielurząduds.gospodarczychiinstytu-cjifinansowychlubotocze-niabiznesujakoprelegenci
Konferencjaobejmowaćpowinna:
• warsztatymin.5
• 60przedstawicielizestronyprzedsiębiorcówzewnętrz-nych
• 10dziennikarzybranżowychzróżnychmediów
• udziałwkonferencjipodwóchprzedstawicielirząduds.go-spodarczychiinstytucjifinan-sowychlubotoczeniabiznesujakoprelegenci
D. Warunki osobowe realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• prowadzącykonferencjęzdo-świadczeniemwprowadzeniupodobnychwydarzeń
• prelegenciifachowcyodposzcze-gólnychdziedzin(przedstawicielfinansów,odkontaktówzinwe-storami,instytucjiokołobizneso-wych)
pojednymprelegenciezkaż-dejzaproponowanejdziedzinytematycznej–min.3grupyte-matyczne
pojednymprelegenciezkażdejza-proponowanejdziedzinytematycz-nej–min.5gruptematycznych
E. Warunki techniczne realizacji standardu
Minimalne Rekomendowane
• salakonferencyjnaklimatyzowana
• sprzętaudiowizualny
• poczęstunek(bankiet)
• noclegiwhotelumin***
• transportosóbnaterenywizy-tacji
• materiałykonferencyjneipro-mocyjne
• organizacjaczasuwieczornego
• salakonferencyjnana50osób
• poczęstunek(bankiet)obia-dowy
• materiały konferencyjneipromocyjne
• transportosóbnaterenywizytacji
• zapewnienienoclegówwho-telumin***
• organizacjawieczornegoczasuwolnego.
• salakonferencyjnaklimatyzo-wanana100osób
43
4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika
• liczbauczestnikówkonferencji–30przedsię-biorstw,5dziennikarzy
• liczbazapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji– 2zapytania
• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,ra-diowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakoń-czeniakonferencji-min.3
Rekomendowane:
• liczbauczestnikówkonferencji–60przedsię-biorstw,10dziennikarzy
• liczbazapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji– 4zapytania
• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,ra-diowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakoń-czeniakonferencji-min.5
• materiałwypracowanynawarsztatach,
• listyobecności,
• wysłaneoferty(e-mail,poczta),
• zestawienieartykułówprasowych,telewizyj-nych,radiowychinternetowych.
5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny
• przeprowadzenieewaluacjinazakończeniekon-ferencji
• przeprowadzenieewaluacjipo2miesiącachodzakończeniakonferencji
Raportobejmujący:
• ankietyewaluacyjnenazakończeniekonferencji
• wywiadyzuczestnikami
• zestawienieartykułówprasowychtelewizyj-nych,radiowych,internetowych
44
2.4 Załącznik nr 2 do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego.
Umowa – wzór.
Załącznik Nr 2do zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.
WZÓR
UMOWA NR .....
o wsparcie/powierzenie1) realizacji zadania publicznego pod nazwą:
………………………………………………….
zawartawdniu…………………….w………………….,
między:
.................................................................................................................,
zsiedzibąw...............................................,
zwanymdalej„Zleceniodawcą”,reprezentowanymprzez:.....................................................................
a:
.....................................................................................................zsiedzibąw...........................numer
wKrajowymRejestrzeSądowym/innymrejestrze/ewidencji1)..................................................................,
reprezentowaną (-ym, -ymi) przez (imię i nazwisko oraz numer i seria dowodu osobistego)
....................................................................................................................................zwaną(-ym,-ymi)dalej
„Zleceniobiorcą(-ami)”2)
Osobadokontaktówroboczych:
………………………………………………………………………………………………..
45
§ 1.
Przedmiot umowy
1. ZleceniodawcazlecaZleceniobiorcy(-om),zgodniezprzepisamiustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2010r.Nr234,poz.1536),zwanejdalej„ustawą”,realizacjęzadaniapublicznegopodtytułem:
…………………………………………………………………………………..........................................................………………...
określonegoszczegółowowoferciezłożonejprzezZleceniobiorcę(-ów)wdniu...........................,zuwzględnieniemaktualizacjiopisuposzczególnychdziałań/harmonogramu/kosztorysu1),3)zwanegodalej„zadaniempublicznym”,
a
Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)sięwykonaćzadaniepublicznewzakresieinawarunkachokre-ślonychwniniejszejumowie.
2. Niniejszaumowajestumowąopowierzenierealizacjizadaniapublicznego/owsparcierealizacjizadaniapublicznego1),wrozumieniuart.16ust.1ustawy.
3. WykonanieumowynastąpizchwilązaakceptowaniaprzezZleceniodawcęsprawozdaniakońcowego,októrymmowaw§11ust.3.
4. Ofertaorazaktualizacjeopisuposzczególnychdziałań/harmonogramu/kosztorysu1),3),októrychmowawust.1,stanowiązałącznikidoniniejszejumowy.
§ 2.
Sposób wykonania zadania publicznego
1. Terminrealizacjizadaniapublicznegoustalasięoddnia.......................................................... do dnia ..................................................... .
2. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)sięwykonaćzadanie publiczne zgodniezofertą,zuwzględnieniemaktualizacjiopisuposzczególnychdziałań/harmonogramu/kosztorysu1),3).
3. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędowykorzystaniaprzekazanejdotacjizgodniezcelem,najakijąuzyskał(-li),inawarunkachokreślonychniniejsząumową.Dotyczytotakżeewentualnychprzy-chodówuzyskanychprzyrealizacjiumowy,którychniemożnabyłoprzewidziećprzykalkulowaniuwielkościdotacji,orazodsetekbankowychodprzekazanychprzezZleceniodawcęśrodków,którenależywykorzystaćwyłącznienarealizacjęzadaniapublicznego.
§ 3.
Wysokość dotacji w całkowitym koszcie zadania
1. Zleceniodawcazobowiązujesiędoprzekazanianarealizacjęzadaniapublicznegokwotędotacji wwysokości..........................(słownie)...................................................4),
narachunekbankowyZleceniobiorcy:
nrrachunku:....................................................................,
1)wterminie30dnioddniazawarcianiniejszejumowy;
46
2)wnastępującysposób:
I transzawwysokości........................ (słownie)........................................................................... wterminie..............................................
II transzawwysokości........................ (słownie).......................................................................... wterminie...............................................
III transzawwysokości........................ (słownie)......................................................................... wterminie...............................................
IV transzawwysokości........................ (słownie).......................................................................... wterminie...............................................
2. ZleceniodawcazobowiązujesiędoprzekazaniaZleceniobiorcom,którzyzłożyliofertęwspólnąnarealizacjęzadaniapublicznego,łącznejkwotydotacjiwwysokości..........................................................(słownie)........................................................................................5)
1) wterminie30dnioddniazawarcianiniejszejumowy:
a)wwysokości......................................(słownie)...............................................................................................................,zgodniezkosztorysemofertywspólnej,narachunekbankowyZleceniobiorcy1……………………….......................................(nazwaZleceniobiorcy1,któryzłożyłofertęwspólną),nrrachunku:...............................................
b)wwysokości.....................................................(słownie).................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,narachunekbankowyZleceniobiorcy2………………………..................................(nazwaZleceniobiorcy2,któryzłożyłofertęwspólną),
nrrachunku:...............................................
c)wwysokości.................................................................(słownie)......................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,narachunekbankowyZleceniobiorcy3………………………...................................(nazwaZleceniobiorcy3,któryzłożyłofertęwspólną),nrrachunku:...............................................;
2) wnastępującysposób:
I transzawwysokości..............................................................słownie.......................................................................................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,wterminie................................................................narachunekbankowyZleceniobiorcy1 …….……………………….......................................................(nazwaZleceniobiorcy1,któryzłożyłofertęwspólną):nrrachunku:...............................................
II transzawwysokości..............................................................słownie.......................................................................................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,wterminie................................................................narachunekbankowyZleceniobiorcy2 …….……………………….......................................................(nazwaZleceniobiorcy2,któryzłożyłofertęwspólną):nrrachunku:...............................................
47
III transzawwysokości..............................................................słownie.......................................................................................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,wterminie................................................................narachunekbankowyZleceniobiorcy3 …….……………………….......................................................(nazwaZleceniobiorcy3,któryzłożyłofertęwspólną):nrrachunku:...............................................
3. Zleceniobiorca(-cy)oświadcza(-ją),żejest/są1)jedynym(-i)posiadaczem(-ami)wskazanegowust.1/ust.21)rachunkubankowegoizobowiązuje(-ą)siędoutrzymaniawskazanegopowyżejrachunkuniekrócejniżdochwilidokonaniaostatecznychrozliczeńzeZleceniodawcą,wynikającychzumowy.
4. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoprzekazanianarealizacjęzadania:
1)środkówfinansowychwłasnychwwysokości6):............................................................................... (słownie)............................................................................................................;
2)środkówfinansowychzinnychźródełwwysokości6):....................................................................... (słownie)............................................................................................................
wtym:
a)zwpłatiopłatadresatówzadaniapublicznegowwysokości:......................................................................................(słownie)............................................................................................................,
b)środkówfinansowychzinnychźródełpublicznych,przyznanychprzez:…………………………………...................................................................................................................
(nazwaorganuprzyznającegośrodki)
wwysokości...................................................................................................................................... (słownie):...........................................................................................................6);
c)środkówpozostałychwwysokości.................................................................................................... (słownie):...........................................................................................................6);
3)wkładuosobowegoowartości............................................................(słownie)................................................................................................................
5. Całkowitykosztzadaniapublicznego,stanowisumękwotdotacji,środkówfinansowychwłasnych,środkówfinansowychzinnychźródełorazwkładuosobowego(wtymświadczeńwolontariuszy ipracyspołecznejczłonków)októrychmowawust.1i4iwynosi……………………………………..............(słownie)…............................................................…………………………………………………...........
6. Wysokośćśrodków,zeźródeł,októrychmowawust.4pkt1,pkt2lit.bipkt2lit.cmożesięzmie-niać,oileniezmienisięichsuma.
7. Przekazaniekolejnejtranszynastąpipozłożeniusprawozdaniaczęściowego,októrymmowaw§11.
8. Zleceniodawcauzależniaprzekazaniekolejnychtranszodwydatkowaniaconajmniej....…%przeka-zanychśrodkówdotacji7).
§ 4.
Zleceniodawcawyrażazgodęnabezpośredniewykonanienastępującejczęścizadaniapublicz-nego8) przez podmiotywybrane przez Zleceniobiorcę(-ów)w sposób zapewniający jawność iuczciwąkonkurencję:7)
.............................................................................................................................................................................
48
§ 5.
Procentowy udział dotacji w kosztach zadania publicznego
1. Zleceniobiorca(-y)jest/są1)zobowiązany(-ni)zachowaćprocentowyudziałdotacji,októrymmowawust.2,wcałkowitychkosztachzadaniapublicznego,októrychmowaw§3ust.5.
2. Procentowyudziałdotacjiwcałkowitychkosztachzadaniapublicznegowynosiniewięcejniż:..........................................
§ 6.7)
Zamówienia opłacane z dotacji
Dozamówieńnadostawy,usługiirobotybudowlane,opłacanychześrodkówpochodzącychzdota-cjistosujeprzepisyustawyzdnia29stycznia2004r.-Prawozamówieńpublicznych(Dz.U.z2010r. Nr113,poz.759,zpóźn.zm.).
§ 7.
Dokumentacja finansowo-księgowa i ewidencja księgowa
1. Zleceniobiorca(-y)jest/są1)zobowiązany(-i)doprowadzeniawyodrębnionejdokumentacjifinansowo--księgowejiewidencjiksięgowejzadaniapublicznego,zgodniezzasadamiwynikającymizustawyzdnia29września1994r.orachunkowości(Dz.U.z2009r.Nr152,poz.1223,zpóźn.zm.),wsposóbumożliwiającyidentyfikacjęposzczególnychoperacjiksięgowych.
2. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoprzechowywaniadokumentacjizwiązanejzrealizacjązadaniapublicznegoprzez5lat,liczącodpoczątkurokunastępującegoporoku,wktórymZleceniobiorca(-y)realizował(-li)zadaniepubliczne.
§ 8.
Obowiązki informacyjne Zleceniobiorcy(-ów)
1. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoinformowania,żezadaniejestwspółfinansowane/finan-sowane1)ześrodkówotrzymanychodZleceniodawcy.Informacjanatentematpowinnasięznaleźćwewszystkichmateriałach,publikacjach,informacjachdlamediów,ogłoszeniachorazwystąpieniachpublicznychdotyczącychrealizowanegozadaniapublicznego.
2. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoumieszczanialogoZleceniodawcynawszystkichmateria-łach,wszczególnościpromocyjnych,informacyjnych,szkoleniowychiedukacyjnych,dotyczącychrealizowanegozadaniaorazzakupionychśrodkachtrwałych,proporcjonalniedowielkościinnychoznaczeń,wsposóbzapewniającyjegodobrąwidoczność.
§ 9.
Uprawnienia informacyjne Zleceniodawcy
Zleceniobiorca(-y)upoważnia(-ją)Zleceniodawcędorozpowszechnianiawdowolnejformie,wprasie,radiu,telewizji,Internecieorazinnychpublikacjach,nazw(-y)orazadresu(-ów)Zleceniobiorcy(-ów),przedmiotuicelu,naktóryprzyznanośrodki,orazinformacjiowysokościprzyznanychśrodków.
49
§ 10.
Kontrola zadania publicznego
1. ZleceniodawcasprawujekontrolęprawidłowościwykonywaniazadaniapublicznegoprzezZleceniobiorcę(-ów),wtymwydatkowaniaprzekazanejdotacjiorazśrodków,októrychmowa w§3ust.4.Kontrolamożebyćprzeprowadzonawtokurealizacjizadaniapublicznegoorazpojegozakończeniudoczasuustaniaobowiązku,októrymmowaw§7ust.2.
2. Wramachkontroli,októrejmowawust.1,osobyupoważnioneprzezZleceniodawcęmogąbadaćdokumentyiinnenośnikiinformacji,któremająlubmogąmiećznaczeniedlaocenyprawidłowościwykonywaniazadania,orazżądaćudzieleniaustnielubnapiśmieinformacjidotyczącychwykonaniazadaniapublicznego.Zleceniobiorca(-y)nażądaniekontrolującegojest/są1)zobowiązany(-i)dostarczyćlubudostępnićdokumentyiinnenośnikiinformacjiorazudzielićwyjaśnieńiinformacjiwterminieokreślonymprzezkontrolującego.
3. PrawokontroliprzysługujeosobomupoważnionymprzezZleceniodawcęzarównowsiedzibieZleceniobiorcy(-ów),jakiwmiejscurealizacjizadaniapublicznego.
4. Zleceniodawcawykonakontrolęprawidłowościwykonaniazadaniapublicznegopodwzględemefektywnościekonomicznejispołecznejorazjakościwoparciuozałożeniazawartewopracowanychprzezniegoprocedurach:
a. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego.................................’’,
b. ,,Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego.........................’’.
5. Owynikachkontroli,októrejmowawust.1,ZleceniodawcapoinformujeZleceniobiorcę(-ów), awprzypadkustwierdzenianieprawidłowościprzekażemu/im1)wnioskiizaleceniamającenaceluichusunięcie.
6. Zleceniobiorca(-cy)jest/są1)zobowiązany(-i)wterminieniedłuższymniż14dnioddniaotrzy-maniawniosków i zaleceń,októrychmowawust.4,do ichwykonania ipowiadomienia otymZleceniodawcy.
§ 11.
Obowiązki sprawozdawcze Zleceniobiorcy(-ów)
1. Zleceniodawcamożewezwaćdozłożeniasprawozdaniaczęściowegoz wykonywaniazada-niapublicznegowedługwzorustanowiącegozałączniknr3dorozporządzeniaMinistraPracy i Polityki Społecznej z dnia….....…............................................. w sprawiewzoru ofertyi ramowegowzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznegoorazwzorusprawozdania zwykonaniategozadania.Sprawozdaniepowinnozostaćdostarczonew terminie30dnioddniadoręczenia wezwania.
2. Zleceniobiorca(-y)składa(-ją)sprawozdanieczęściowez realizacjizadaniapublicznegosporządzonewedługwzoru,o którymmowaw ust.1,w terminie30dnioddniazakończeniaroku budżetowego9).
3. Sprawozdaniekońcowez wykonaniazadaniapublicznegopowinnozostaćsporządzoneprzezZleceniobiorcę(-ów)wedługwzoru,o którymmowaw ust.1,w terminie30dnioddniazakończeniarealizacjizadaniapublicznego,o którymmowaw §2ust.1.
4. Jeżelidanykosztfinansowanyz dotacjiwykazanyw sprawozdaniuz realizacjizadaniapublicznegoniejestrównyz kosztemokreślonymw odpowiedniejpozycjikosztorysu,touznajesięgozazgodnyz kosztorysemwtedy,gdynienastąpiłojegozwiększenieowięcejniż…..%.
50
5. Obowiązek,o którymmowaw §5ust.1,uważasięzazachowany,jeżeliprocentowyudziałdotacji,o którymmowaw §5ust.2,w całkowitymkoszciezadaniapublicznegodotacjiniezwiększysięo więcejniż…..%.
6. Przekroczenielimitów,o którychmowaw ust.4i 5,uważasięzapobraniedotacjiw nadmiernej wysokości.
7. Zleceniodawcamaprawożądać,abyZleceniobiorca(-y),w wyznaczonymterminie,przedstawił(-li)dodatkoweinformacjei wyjaśnieniadosprawozdania,o którymmowaw ust.1-3.
8. Wprzypadkuniezłożeniasprawozdań,o którychmowaw ust.1-3,ZleceniodawcawzywapisemnieZleceniobiorcę(-ów)doichzłożenia.
9. Wprzypadkuniezastosowaniasiędowezwania,Zleceniobiorca(-y)zapłaci(-ą)karęumowną wwysokości….%kwotyokreślonejw §3ust.1/§3ust.2.1),10)
10.Niezastosowaniesiędowezwaniamożebyćpodstawąodstąpieniaodumowyprzez Zleceniodawcę.
11. Dostarczeniesprawozdaniakońcowegojestrównoznacznez udzieleniemZleceniodawcyprawadorozpowszechnianiajegotekstuw sprawozdaniach,materiałachinformacyjnychi promocyjnychorazinnychdokumentachurzędowych.
§ 12.
Zwrot środków finansowych
1. Przekazaneśrodkifinansowez dotacji,określonew §3ust.1/§3ust.21),Zleceniobiorca(-y)jest/są1) zobowiązany(-i)wykorzystaćdodnia31grudniakażdegoroku,w którymrealizowanejestzadaniepubliczne,niepóźniejjednakniżdodniazakończeniarealizacjizadaniapublicznego,o którymmowaw §2ust.1.Kwotędotacjiniewykorzystanąw terminieZleceniobiorca(-y)jest/są1)zobowiązany(-i)zwrócićodpowiedniododnia15stycznianastępnegorokukalendarzowegolubw terminie15dnioddniazakończeniarealizacjizadaniapublicznego,o którymmowaw §2ust.1.
2. Niewykorzystana kwota dotacji podlega zwrotowi na rachunek bankowy Zleceniodawcy onumerze……………………………………………………………..
3. Odniewykorzystanejkwotydotacjizwróconejpoterminie,o którymmowaw ust.1,naliczanesąodsetkiw wysokościokreślonejjakdlazaległościpodatkowychiprzekazywanenarachunekbankowyZleceniodawcy o numerze……………………………………………………
4. Niewykorzystaneprzychodyi odsetkibankoweodprzyznanejdotacji,podlegajązwrotowinarachunekbankowyZleceniodawcynazasadachokreślonychw ust.1-3.
5. Odkwotydotacji,pobranejw nadmiernejwysokości,o którejmowaw §11ust.6,nalicza-nesąodsetkizgodniez przepisamio finansachpublicznych,w wysokościokreślonejjakdlazaległościpodatkowychi przekazywanenarachunekbankowyZleceniodawcyo numerze ……………………………………………………
§ 13.
Rozwiązanie umowy za porozumieniem Stron
1. UmowamożebyćrozwiązananamocyporozumieniaStronw przypadkuwystąpieniaokoliczności,zaktóreStronynieponosząodpowiedzialności,a któreuniemożliwiająwykonywanie umowy.
2. Wprzypadkurozwiązaniaumowyskutkifinansowei ewentualnyzwrotśrodkówfinansowychStronyokreśląw protokole.
51
§ 14.
Odstąpienie od umowy przez Zleceniobiorcę(ów)
1. Zleceniobiorca(-y)może/mogą1)odstąpićodumowydodniaprzekazaniadotacji/przekazania Itranszydotacji1),w przypadkuwystąpieniaokolicznościuniemożliwiającychwykonanie umowy.
2. Zleceniobiorca(-y)może/mogą1)odstąpićodumowyjeżeliZleceniodawcanieprzekażedotacji/Itranszydotacji1)w terminieokreślonymw umowie,niepóźniejjednakniżdodniaprzekazaniadotacji/Itran-szy dotacji1).
3. WprzypadkuodstąpieniaprzezZleceniobiorcę(-ów)odwykonaniaumowypoprzekazaniuprzezZleceniodawcędotacji/Itranszydotacji1)Zleceniodawcyprzysługujekaraumownaw wysokości…….………%kwotyokreślonejw §3ust.1/§3ust.2.1), 11)
§ 15.
Rozwiązanie umowy przez Zleceniodawcę
1. UmowamożebyćrozwiązanaprzezZleceniodawcęzeskutkiemnatychmiastowymw przypadku:
1) wykorzystywaniaudzielonejdotacjiniezgodniez przeznaczeniem;
2) nieterminowegooraznienależytegowykonywaniaumowy,w szczególnościzmniejszeniazakresurzeczowegorealizowanegozadania;
3) przekazaniaprzezZleceniobiorcę(-ów)częścilubcałościdotacjiosobietrzeciej,mimożenieprzewidujetegoniniejsza umowa;
4) nieprzedłożeniaprzezZleceniobiorcę(-ów)sprawozdaniaz wykonaniazadaniaw terminieinazasadachokreślonychw niniejszej umowie;
5) odmowypoddaniasięprzezZleceniobiorcę(-ów)kontrolialboniedoprowadzeniaprzezZlece-niodawcęw terminieokreślonymdousunięciastwierdzonych nieprawidłowości.
2. Zleceniodawca,rozwiązującumowę,określikwotędotacjipodlegającązwrotowiw wynikustwier-dzeniaokoliczności,o którychmowaw ust.1,wrazz odsetkamiw wysokościokreślonejjakdlazale-głościpodatkowych,naliczanymioddniaprzekazaniadotacji,terminjejzwrotuoraznazwęi numer rachunkubankowego,naktórynależydokonać wpłaty.
3. Wprzypadkunieuiszczeniaw terminieokreślonymw ust.2kwotydotacjipodlegającejzwrotowiwrazz odsetkami,odkwotytejnaliczasięodsetkiw wysokościokreślonejjakdlazaległościpodatkowych,począwszyoddnianastępującegopoupływieterminuzwrotudotacji,określonegow ust.2.
§ 16.6),7)
Nieuzyskanie dotacji z innego źródła publicznego
1. Jeżeliniezostanąprzyznanefinansoweśrodkiz innychźródełpublicznych,o którychmowa w§3ust.4pkt2lit.b,Zleceniobiorca(-y)ma(-ją)obowiązekprzekazaćZleceniodawcyinformacjęo tymniezwłocznie,jednakżeniepóźniejniżw ciągu7dniodstosownegorozstrzygnięciawłaści-wego organu.
2. Jeżeliz informacji,o którejmowaw ust.1,wynika,żezrealizowaniezadaniapublicznegoprzezZleceniobiorcę(-ów)nawarunkachniniejszejumowyniejestmożliwe,każdazeStronmożeodstąpićod umowy.
52
3. Jeżeliz informacji,o którejmowaw ust.1,wynika,żezadaniepublicznemożebyćzrealizowane wograniczonymzakresie,Stronymogądokonaćstosownejzmianytreści umowy.
4. Wrazienieprzekazaniainformacjiw terminie,o którymmowaw ust.1,Zleceniobiorca(-y)niemoże/niemogą1)odstąpićodumowyw trybie,o którymmowaw ust.2i ma/mają1)obowiązekza-gwarantowaćnarealizacjęzadaniaśrodkiw wysokościśrodkówwnioskowanych,któreniezostałyZleceniobiorcy(-om)przyznane.
§ 17.7)
Zabezpieczenie
1. Zleceniobiorca(-y)przedstawia(-ją)przedzawarciemumowyzabezpieczenieustanawianewformiewekslainblancowrazz deklaracjąwekslową.
2. Minimalnakwotazabezpieczenia,o którymmowaw ust.1,niemożebyćmniejszaniżwysokośćdofinansowaniarealizacjizadaniapublicznego.W przypadkunieprzedłożeniawekslainblancowraz zdeklaracjąwekslowąumowazeZleceniobiorcą(-ami)jest nieważna.
§ 18.
Zakaz zbywania rzeczy zakupionych za środki pochodzące z dotacji
1. Zleceniobiorcazobowiązujesiędoniezbywaniazwiązanychz realizacjązadaniarzeczyzakupionychnaswojąrzeczzaśrodkipochodzącez dotacjiprzezokres5latoddniadokonaniaich zakupu.
2. ZważnychprzyczynStronymogązawrzećaneksdoniniejszejumowy,zezwalającynazbycierzeczyprzedupływemterminu,o którymmowaw ust.1,podwarunkiem,żeZleceniobiorca(-cy)zobowiąże(--ą)sięprzeznaczyćśrodkipozyskanezezbyciarzeczynarealizacjęcelów statutowych.
§ 19.
Forma pisemna oświadczeń
1. Wszelkiezmiany,uzupełnieniai oświadczeniaskładanew związkuz niniejsząumowąwymagająpodrygoremnieważnościzawarciaw formiepisemnej aneksu.
2. Wszelkiewątpliwościzwiązanez realizacjąniniejszejumowywyjaśnianebędąw formie pisemnej.
§ 20.
Odpowiedzialność wobec osób trzecich
1. Zleceniobiorca(-y)ponosi(-szą)wyłącznąodpowiedzialnośćwobecosóbtrzecichzaszkodypowstałew związkuz realizacjązadaniapublicznego.
2. Wzakresiezwiązanymz realizacjązadaniapublicznego,w tymz gromadzeniem,przetwarzaniem iprzekazywaniemdanychosobowych,a takżewprowadzaniemichdosystemówinformatycznych,Zleceniobiorca(-y)odbiera(-ją)stosowneoświadczeniaosób,którychtedanedotyczą,zgodnie zustawąz dnia29sierpnia1997r.oochroniedanychosobowych(Dz.U.z 2002r.Nr101,poz.926,z późn.zm.).
53
Postanowienia końcowe
§ 21.
Wzakresienieuregulowanymumowąstosujesięprzepisyustawyz dnia23kwietnia1964r.-Kodekscywilny(Dz.U.Nr16,poz.93,z późn.zm.)orazustawyz dnia27sierpnia2009r.o finansachpublicznych(Dz.U.Nr157,poz.1240,z późn.zm.).
§ 22.
Ewentualnesporypowstałew związkuz zawarciem i wykonywaniemniniejszejumowyStronybędąstarałysięrozstrzygaćpolubownie.W przypadkubrakuporozumieniaspórzostaniepoddanypodrozstrzygnięciewłaściwegozewzględunasiedzibęZleceniodawcysądu powszechnego.
§ 23.
Umowaniniejszazostałasporządzonaw dwóchjednobrzmiącychegzemplarzach,pojednymdlakażdejze Stron.
Zleceniobiorca/(-cy): Zleceniodawca:
.................................................... ..............................................
ZAŁĄCZNIKI:
1. ofertarealizacjizadaniapublicznego;
2. zaktualizowanyharmonogramrealizacjizadania,jeślidotyczy;
3. zaktualizowanykosztorysrealizacjizadania,jeślidotyczy;
4. kopiaaktualnego12)odpisuzKrajowegoRejestruSądowegolubinnegowłaściwegorejestrlub ewidencji
5. umowapomiędzyZleceniobiorcami,którzyzłożyliofertęwspólną,określającazakresich świadczeńskładającychsięnarealizacjęzadaniapublicznego.
1) Niepotrzebne skreślić.2) Wprzypadkuofertywspólnejnależywskazaćwięcejniżjednego Zleceniobiorcę.3) Dotyczysytuacji,kiedyopisposzczególnychdziałań,harmonogrami kosztoryszostały zaktualizowane.4) §3ust.1stanowipostanowieniealternatywnew stosunkudo§3ust.2.W ramach§3ust.1możnawybraćsposóbprzekazania
dotacjiokreślonyw pkt1albo 2.5) §3ust.2możezostaćzastosowanyw umowiezawartejw następstwieofertywspólnej.W ramach§3ust.2możnawybraćsposób
przekazaniadotacjiokreślonyw pkt1albo 2.6) Dotyczywyłącznieumówo wsparcierealizacjizadania publicznego.7) Postanowienie fakultatywne.8) Określenieczęścizadaniawrazzewskazaniempozycji kosztorysu.9) Postanowieniedotyczyumówo realizacjezadańpublicznychprzezokreswykraczającypozarok budżetowy.10) Postanowieniefakultatywne.Karaumownaniemożeprzewyższać10%wartościprzyznanejdotacjiikwoty1000 zł.11) Karaumownaniemożeprzewyższać10%wartościprzyznanejdotacjii kwoty1000 zł.12) Odpismusibyćzgodnyz aktualnymstanemfaktycznymi prawnym,niezależnieodtego,kiedyzostał wydany.
54
3. Zarządzenie w sprawie: monitorowania i kontroli realizacji umowy pod kątem badania jakości i efektywności usług
w obszarze zadania publicznego.
ZARZĄDZENIE Nr…. /……Prezydenta/Burmistrza/Wójta
z dnia ………………… roku
w sprawie: monitorowania i kontroli realizacji umowy z dnia .........................., pod kątem badania jakości i efektywności usług w obszarze zadania publicznego.
Napodstawieart.30ust.1,art.7ust.lpkt.18i19ustawyzdnia8marca1990r.osamorządziegminnym (Dz.U.2013r.poz.594zezm.),art.17ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznego iowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)wzwiązkuzUchwałąNr.....RadyMiasta……..............……………zdnia...................r.wsprawieprzyjęciawieloletniegoprogramuwspółpracyGminy…….........................…………zorganizacjamipozarządowymiorazinnymipodmiotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznego (Dz.Urz.Woj.Wlkp.Nr....zdnia................................),Prezydent/Burmistrz/Wójtzarządza,conastępuje:
§ 1
Wzwiązkuzpowierzeniemwykonaniazadaniapublicznegopodtytułem.............................................. napodstawieumowyzdnia................................zorganizacjąpozarządowąwybranąnapodstawieprze-prowadzonegokonkursuofertzdnia..................................,wprowadzamproceduręmonitorowania, kontroliiocenyrealizacjizadaniawnastępującychzakresach:
1. stanyrealizacjizadania
2. efektywność,rzetelnośćijakośćwykonaniazadania
3. prawidłowośćwykorzystaniaśrodkówpublicznychotrzymanychnarealizacjęzadania
4. prowadzeniedokumentacjiprowadzonejwprzepisachprawaiwpostanowieniachumowy
§ 2
Kontrole iocenyrealizacji zadaniawinnybyćprzeprowadzonewoparciuozałożeniazawarte wopracowaniach:
1. ,,Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego.................................’’,orazwopracowaniu
2. ,,Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego............
§ 3
KontrolującywokresachkwartalnychbędąskładaćPrezydentowi/Burmistrzowi/Wójtowiraportyowy-nikachswychdziałańwrazzewentualnymiprojektamizaleceńpokontrolnychdlausługobiorców-NGO.
55
§ 4
Wykonaniezarządzeniapowierzasię…………………...........................................……orazKoordynatorowidosprawrealizacjiprojektu.
§5
Zarządzeniewchodziwżyciezdniempodjęcia.
Przewodniczący Rady Miasta/Gminy
………………………………………
56
4. Wycena usług – kalkulacja kosztów.
Wycena usług – kalkulacja kosztów2
(dokument wewnętrzny)
Cel–wskazanieprzydatnościkalkulacjikosztówjednostkowychdoustalaniapoziomucenynazada-nie zlecone.
Metodologiabadania:wopracowaniuprzeprowadzonorozważaniateoretycznedotyczącerolirachunkukosztówikalkulacjiwprocesiezarządczym,anastępnieprzeprowadzonoweryfikacjęempirycznąnapodstawieinformacjiuzyskanychz…………………………….…………………………………………………….................…….(np.komórekorganizacyjnychUM,jednostekorganizacyjnych)świadczącegotegorodzajuusługi.Wtymwzględzieskalkulowanokosztzadaniapublicznegonapoziomie…………..............……………………..zł.
Wwynikuprzeprowadzonychrozważańiprzeprowadzonychobliczeńwskazano,żetradycyjnametodakalkulacjijestprzydatnawprocesiedotyczącympodejmowaniadecyzjicenowych.
Ustalaniecenyjestbardzoważnymelementemprzedkontraktowaniemzadaniamającegonacelupro-mocjęgospodarczą,jestważnączęściąstrategiimarketingowejwJST.
2KalkulacjakosztówpowinnabyćopracowanadlakażdegozJSTstosującychzaproponowanerozwiązaniawprodukciefinalnym,indywidualniewuwzględnieniemlokalnychuwarunkowań.
57
Obszar standardowy I: Promocja Konina jako miasta atrakcyjnego inwestycyjnie
Tytuł: Udział w targach dla inwestorów
Szacowane roczne koszty realizacji standardu
Szacowany koszt działań minimum - 80.000 złUczestnictwowtargachinwestycyjnychzagranicznych(MIPIMwCanneslubEXPOREALwMonachium):• wynajęciepowierzchniwystawienniczej-6m2 • akredytacja2osób• dojazd,zakwaterowanieiwyżywienie(3dni)• energiaelektryczna• obecnośćwkatalogutargowym
Szacowany koszt działań rekomendowanych - 100.000 złUczestnictwowtargachinwestycyjnychzagranicznych(MIPIMwCanneslubEXPOREALwMonachium):• wynajęciepowierzchniwystawienniczej-6m2 • akredytacja2osób• dojazd,zakwaterowanieiwyżywienie(3dni)• energiaelektryczna• obecnośćwkatalogutargowym
Uczestnictwowtargachinwestycyjnychkrajowych:• wynajęciepowierzchniwystawienniczej-6m2 • akredytacja2osób• energiaelektryczna• obecnośćwkatalogutargowym
Tytuł: Utworzenie portalu internetowego dotyczącego oferty inwestycyjnej Konina
Szacowane roczne koszty realizacji standardu
Szacowane koszty działań minimalnych: 48.500 zł • hosting• administracjaportalu• stworzenieportalu• zakuplaptopadoadministracji
Tytuł: Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi.
Szacowane roczne koszty realizacji standardu
Szacowane koszt działań minimalnych 50.000 zł• sala+poczęstunek• prelegenci• noclegi• transport(wizjalokalna)• promocja
Szacowane koszty działań rekomendowanych 80.000 zł• sala+poczęstunek• organizacjawolnegoczasu• prelegenciorazprzedstawicieleministerstwa• noclegi• transport(wizjalokalna)• promocja• upominkidlauczestników
58
Obszar standardowy II: Kontakt z inwestorami
Szacowane roczne koszty realizacji standardu
Szacowany koszt działań minimalnych 520.000 zł• kosztzatrudnienia4osób• wynajem biura• przejazdy• kosztybieżącejdziałalności
Szacowany koszt działań rekomendowanych 626.000 zł• kosztzatrudnienia4osób• kosztwynajęciabiura• przejazdy• kosztybieżącejdziałalności
Obszar standardowy III: Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)
Szacowane roczne koszty realizacji standardu
Szacowany koszt działań minimalnych: 160.000 zł • udziałbiznesmenówwspotkaniachzprzedsiębiorcamizinnychmiastwKoninie• udziałbiznesmenówwspotkaniachzmiastamipartnerskimiwKN• udziałbiznesmenówwwyjazdachdomiastpartnerskichkrajowychizagranicznych• prezentacjamultimedialnaoKoninie• doradztwoprawne• wynagrodzenie• moderacjaspotkaniabiznesowego• menadżer• asystent• pomieszczeniebiurowe50m2 • wyposażeniebiurowerzutnik,laptop+oprogramowanie• materiałybiurowe
Szacowany koszt działań rekomendowanych: 180.000 zł
59
5. Instrukcja wdrażania produktu finalnego.
INSTRUKCJAwdrażania produktu finalnego
„Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych przez jednostki samo-rządu terytorialnego”.
Wdrażanie – krok po kroku
Nr 1
Przeprowadzenie rozpoznania potrzebmiasta/gminyw wybranej dziedzinie społecznej (np. wzakresiedługofalowejpolitykiwsparciarozwojugospodarczegomiasta/gminyprzywspółpracy zorganizacjamipozarządowymiorazpodmiotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznego i wolontariatu).
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczym idziałalnościągminy,koordynatordosprawwspółpracyzNGO.
Nr 2
Analizaskutecznościiefektywnościdotychczasowychdziałańpodejmowanychprzezmiasto/gminęwwybranymsektorze(np.wzakresiewspieraniarozwojugospodarczego).
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej.
Nr 3
Opracowaniekoncepcjidługoterminowegowspółdziałaniazorganizacjamipozarządowymiorazpod-miotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznegoiwolontariatuorazopracowanieoptymalnegomodeluwieloletniejkontraktacjiwwybranymobszarze(np.rozwojugospodarczegowprzedmiocieprzyjęciarozwiązańkompleksowychisystemowych).
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej.
Nr 4
Przeprowadzeniekonsultacjispołecznychdotyczącychwybranegomodelukontraktowaniausługwy-branegozakresu(np.dotyczącegodziałalnościwspomagającejrozwójgospodarczy).
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,
• terminwykonaniadziałań:wpunktach1-4:do6miesięcy.
Nr 5
Podjęcie stosownejuchwałyprzezorganmiasta/gminywprzedmiocie kontraktowaniausług wwybranejdziedzinie(np.wsparciarozwojugospodarczego).
• jednostkawykonawcza:organymiasta/gminy.
60
Nr 6
Wydanieprzezprezydenta/burmistrzaaktówwykonawczychdouchwałyrady.
• jednostkawykonawcza:prezydent/burmistrz,
• terminwykonaniadziałań:wpunktach5-6:do1miesiąca.
Nr 7
Dokonaniewyboruorganizacjipozarządowejorazpodmiotówprowadzącychdziałalnośćpożytkupub-licznegoiwolontariatu,woparciuoogłoszonykonkurs.
• jednostkawykonawcza:prezydent/burmistrz.
Nr 8
Podpisanieumowyzwybranympodmiotem.
• jednostkawykonawcza:prezydent/burmistrz,
• terminwykonaniadziałań:wpunktach7-8:do2miesięcy.
Nr 9
MonitoringikontrolaprzezJSTrealizacjiumowypodkątembadaniajakościiefektywności.
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,
• terminwykonaniadziałań:do2lat.
Nr 10
Końcowerozliczenierealizacjiproduktufinalnegopodkątemfinansowymwoparciuoprzedłożonespra-wozdanie.
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,
• terminwykonaniadziałania:do2miesięcy.
Nr 11
Przeprowadzenieanalizy rezultatówwprowadzeniaprzyjętegomodelukontraktowaniausług wwybranymzakresie(np.wspieraniarozwoju)gospodarczegomiasta/gminyprzyuwzględnieniubadaniaefektywnościorazjakościdziałań.
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej.
Nr 12
Opracowaniewytycznychdladalszegostosowaniaproduktufinalnegoprzyuwzględnieniudotychcza-sowychdoświadczeń.
• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,
• terminwykonaniadziałania:wpunktach11-12do3miesięcy.
63
PROCEDURA BADANIA JAKOŚCI REALIZACJI DZIAŁAŃ/USŁUG W OBSZARZE
ZADANIA PUBLICZNEGO W ZAKRESIE WSPIERANIA ROZWOJU GOSPODARCZEGO
MIASTA KONINA
Procedura wypracowana w ramach projektu pn. Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem
usług społecznych w Koninie; POKL.05.04.02-00-C43/11.
OPRACOWANIE:Specjalistads.outsourcingu:ŁukaszWaszak
AkceptacjaPrezydentaMiastaKonina
KONIN2015
ProjektwspółfinansowanyzUniiEuropejskiejwramachEuropejskiegoFunduszuSpołecznego
65
SPIS TREŚCI
1. Opisprocedurybadaniajakościrealizacjidziałań/usługiwobszarzezadaniapublicznegowspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina
2. Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarze„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnie”
3. Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarze„Kontaktyzinwestorami”
4. Procedurabadania jakości realizacji działań/usługwobszarze „Kojarzenieprzedsiębiorstwnatereniekonina(klastry,kooperacja)”
66
68
75
81
66
1. Opis procedury badania jakości realizacji działań / usług w obszarze zadania publicznego wspierania rozwoju gospodarczego Miasta Konina
1. Przedmiot badań:
Przedmiotembadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezdaniapublicznegosą3obszarypro-wadzonychdziałań:
a) PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnieb) Kontaktzinwestoramic) KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)
Każdyzpowyższychobszarówanalizowanybędziezgodniezprzyjętąprocedurą.
2. Metody badawcze:
Badaniejakościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:
a) Badaniaankietoweb) Wywiadypogłębionec) Analizadokumentacjid) Analizęwskaźnikówskutecznościidostępnościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru
3. Kryteria oceny:
Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzie:
a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałańb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań,wtym: a. skutecznościprowadzonegowsparcia, b. jakośćprowadzonegowsparcia, c. dostępnościwsparciadlabeneficjentów.
4. Podmiot odpowiedzialny za przeprowadzenie badań
Realizacjabadaniajakościzadaniapublicznegorealizowanamożebyćprzez:
a) podmiotzewnętrznyb) realizatoradziałaniac) UrządMiastaKonina
Dot.a)wybórpodmiotuzewnętrznegozapewniaprzeprowadzenieewaluacjiprzezwyspecjalizowanypodmiot.Ocenatakamanajwiększywalorobiektywizmu.Jednocześniewprowadzenieewaluacjize-wnętrznejpodrażakosztrealizacjizdania.Wybórwykonawcybadaniaewaluacyjnegomożebyćprze-prowadzonybezpośrednioprzeza)wykonawcęzadaniapublicznegob)przezUrządMiastaKonina,któryzlecicałościowąocenęzadania.
Dot.b)wykonanieocenyrealizacjiprzezwykonawcęzadaniamożebyćwarunkiemwpisanymwprocedurękonkursową/przetargowąrealizacjizadania.Wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezwykonawcęzadanianieznaczniepodrażakosztyrealizacjizadania.Obniżasięjednakwalorobiektywizmuprzeprowadzonegodziałania.Tenaspektmożnajednakzabezpieczyć,wprowadzającmożliwośćweryfikacjibadanychpod-miotówwramachkontrolizadaniadojakiejzobligowanyjestUrządMiastaKoninawramachzlecenia.
Dot.c)wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezUrządMiastaKoninadotyczyćmożetylkoiwyłączenieocenycałościowejrealizacjizadaniapublicznego.Ocenatakamożebyćprzeprowadzonawramachkontrolirealizacjizadanialubpoprzezzleceniezadaniapodmiotowizewnętrznemu.Wprzypadkuopcji
67
drugiejpodrażatokosztzadania.WprzypadkuopcjipierwszejkoniecznejestwypracowanienarzędziocenyjakościzadaniabezpośrednioprzezsamUrząd.
5. Terminy realizacji badania
Terminrealizacjibadańwramachdziałań/usługbędącychprzedmiotemkontraktacjiprowadzonyjest:
a) nabieżąco–wczasierealizacjizadaniawsposóbciągły,przyczymraportyzocenyrealizacjizadaniapowstawaćmusząconajmniejraznapółroku
b) nakoniec–ocenanastępujepozakończeniudanegodziałania/usługi.Wramachrealizacjizadańpublicznychkoniecznajestcorocznaocenaprzeprowadzonegozadaniapublicznegowzwiązkuzobowiązkiemzłożeniacząstkowegosprawozdaniarocznegozrealizacjizadaniapublicznegooraznakoniecrealizacjizadaniapublicznego.Wramachocenywprowadzonabędziewięcocenakońcowaorazocena6mcpóźniej,jakoocenawpływurealizacjizadania.
6. Nadzór nad prowadzonymi badaniami
Nadzórnadprowadzonymibadaniamiprowadzijednostkasamorząduterytorialnego(UrządMiastaKonina),jakopodmiotzlecającyrealizacjęzadaniapublicznegoidysponentśrodkówpublicznych.
7. Wykorzystanie materiałów
Raportyzprzeprowadzonejewaluacjistanowićbędąpodstawępodanalizęsposoburealizacjizadaniapublicznego.Posłużąonedo:
a) modyfikacjimerytorycznejofertynarealizacjęzadaniapublicznego,
b) modyfikacjisystemuzlecaniazadaniapublicznegowdrodzekontraktacji.
Załącznik:Zagadnienia,któremusząbyćuwzględnionewnarzędziachewaluacyjnych:
1. Ocenajakościprzeprowadzonegodziałaniazpunktuwidzeniauczestników,obejmująca:
a. dostępnośćizrozumiałośćinformacjiozadaniuskierowanadoprzedsiębiorców b. zasadyorganizacjitechnicznejdziałania/usługi c. zasadyorganizacjimerytorycznejdziałania/usługi d. materiałydydaktycznedlauczestników e. merytorycznazawartośćdziałania/usługi
2. Ocenaskutecznościprzeprowadzonegozadaniazpunktuwidzeniauczestnikówobejmująca:
a. celowośćproponowanegowsparcia b. odpowiedźnaoczekiwaniauczestników c. korzyścibiznesowe d. korzyścipozabiznesowe e. możliwościwykorzystaniapozyskanejwiedzy/doświadczenia/kontaktów
3. Ocenadostępnościrealizowanegozadaniazpunktuwidzeniauczestnikówobejmująca:
a. sposóbprowadzeniadziałańinformacyjnychodziałaniu/usłudze b. sposóbprowadzeniarekrutacji c. sposóbwyboruuczestnikówzadania d. sposóbbadaniapotrzebuczestników e. sposóbzabezpieczeniaodpowiedniejilościwsparcia
4. Ewaluacjacałościowarealizowanegowsparcia
5. Uwagiinneoduczestnikówdziałania,wtymzbieranieinformacjiopotrzebachdalszegowsparcia.
68
2. Procedura badania jakości realizacji działań / usług w obszarze „Promocja Konina jako miasta atrakcyj-nego inwestycyjnie”
1. Przedmiot badania:
Przedmiotembadaniajakościwramachobszaru„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwesty-cyjnie”sątrzydziałania:
a) Udziałwtargachdlainwestorówb) UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKoninac) WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi
Badającskutecznośćidostępnośćdziałania/usługiwtymobszarzenależyłączyćjebezpośredniozdzia-łaniami/usługamiwobszarzedrugim„Kontaktyzinwestorem”.DziałaniapromocyjnemająnaceluzwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie.
Celeszczegółowe:
–wskazaniewszelkichwalorówmiasta(gospodarcze,edukacyjne,rekreacyjne)–wykreowanieKoninajakomiastaważnegonamapieterenówinwestycyjnych–zwiększeniedostępudoinformacjioKoniniewInternecie
DziałaniatemająwięccharakterpomocniczydlarozwojugospodarczegowKoninie,szczególniewza-kresiepozyskaniainwestorów.
2. Metody badawcze:
Badaniejakościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:
a) Ankietęi/lubwywiadpogłębionywramachudziałuwtargachwśródorganizatoróworazprzed-stawicielirealizatorów,miastaKonina
b) Ankietęi/lubwywiadpogłębionywramachkonferencji,przeprowadzonewśróduczestnikówkonferencji
c) Ankietęon-linewramachportaluinternetowegoprowadzonąwśródużytkownikówd) Raportzprzeprowadzonychdziałań/usługe) Raportrocznyzrealizacjizadania
Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadaniazgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1orazzałącznikunr2.1
3. Kryteria oceny:
Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzie:
a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałań/usługb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług
69
Dot.a)Ocenailościowaobejmujerealizacjęwskaźników:
Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
Targi:
• liczbaimpreztargowychmiędzynarodowychdlainwestorów–1zagraniczna
• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób
Rekomendowane:
• liczbaimpreztargowychkrajowychdlainwe-storów–2krajowe
• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób
Portal:
• liczbaunikalnychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok
Rekomendowane:
• liczbaunikalnychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:200/rok
Konferencja:
• liczbauczestnikówkonferencji–30przed-siębiorcówzewnętrznych,10dziennikarzybranżowych
• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycji-min.3
Rekomendowane:
• liczbauczestnikówkonferencji–60przedsię-biorstw,10dziennikarzy
• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji-min.5
Targi:
• raportzudziału
• dokumentacjafotograficznaiwykazpodmiotówodwiedzającychstanowisko(zestawieniewi-zytówek)
• raportyzudziału
• dokumentacjafotograficznaiwykazpodmio-tówodwiedzającychstanowisko(zestawieniewizytówek
Portal:
• statystykaportalu
• liczbae-maili,telefonów,wizytwserwisiemiasta
Konferencja:
• listyobecności
• zestawienieartykułówprasowych,telewizyj-nych,radiowychinternetowych
• listyobecności
• zestawienieartykułówprasowych,telewizyj-nych,radiowychinternetowych
70
Dot.b)Ocenajakościowaobejmujerealizacjęwskaźników:
Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
Targi:
• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąmiastaKoninmin.3wokresie3miesięcyodzakoń-czeniatargówmin.3
• atrakcyjnośćinwestycyjnaKoninawporów-naniudoinnychmiastwPolsceizagranicą
• atrakcyjnośćstoiska/prezentacjiKoninawpo-równaniudoinnychprezentacji
Portal:
• dostępnośćportaludlaużytkowników
• jakośćportalurozumianajakozawartośćme-rytorycznaportaluijejprzydatnośćdlainwe-storów
• jakośćmerytorycznawsparciawramachin-foliniirozumianajakoprzygotowaniemery-toryczneosobyudzielającejinformacje
Konferencja:
• liczbazapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakon-ferencji–więcejniż2
rekomendowane4zapytania
• jakośćkonferencjirozumianajako: a)zawartośćmerytoryczna b)organizacjatechniczna c)przydatność
• dostępnośćkonferencjidlaprzedsiębiorców–80%
Rekomendowane:
• dostępnośćkonferencjidlaprzedsiębiorców–100%
• zestawieniekontaktówwokresie3mcpozakończeniutargów
• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną
• ankietalubwywiadpogłębionywśródprzed-stawicielirealizatora,miastaKonina,rankingiatrakcyjnościinwestycyjnejmiastprowadzoneprzezprasęlubinnepodmioty
• raport,porównaniedokumentacjifotograficz-nej,ocenyorganizatorówtargów
• ankietaewaluacyjnaonLinewśródużytkow-ników
• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną
• ankieta/wywiadpogłębionywśróduczestnikówkonferencji,analizaartykułówprasowych
• analizazgłoszeń
4. Podmiot odpowiedzialny
Realizacjabadaniajakościzadania„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”realizowanamożebyćprzez: Podmiotzewnętrzny Realizatoradziałania UrządMiastaKonina
71
ZAŁĄCZNIK 2.1
Wskaźniki skuteczności usługi/działania 2.1.1.
1. Nazwa wskaźnika:
WskaźnikiskutecznościwramachObszaru„PromocjaMiastaKonina…”dotyczy:
a) „Udziałwtargachdlainwestorów”obejmującyudziałwtargach,przyczymwramachstandarduminimalnegokoniecznyjestudziałwjednychtargachmiędzynarodowychawramachstandardurekomendowanegododatkowowdwóchtargachkrajowychdlainwestorów
d) „WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi”kon-ferencjadot.tematykiinwestycyjnejrealizowanawramachdziałania
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika:
Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięna a)postrzeganieKoninajakomiejscaatrakcyjnegodlainwestorów(liczbazapytańoofertęinwestycyjną)b)wartośćinwestycji,jakiezostałyulokowanewKoninie.ZewzględunaspecyfikędziałanianależyjetraktowaćjakowspierającegoprocespozyskiwaniainwestorówijestściślepowiązanazobszaremII„Kontaktyzinwestorami”.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
a)
Wskaźnikskutecznościwramachdziałaniaudziałwtargach =
IlościzapytańoofertęinwestycyjnąKoninapo3mcod zakończeniatargów
liczbatargówdlainwestorów
b)
Wskaźnikskutecznościwramachorganizacjiwydarzeniapromują-cegoKonin(konferencja)
=
IlościzapytańoofertęinwestycyjnąKoninapo2mcod zakończeniukonferencji
liczbakonferencjidlainwestorów
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Skutecznośćliczonajestproporcjąilościzapytańoofertęinwestycyjnąpo3miesiącachodtargówikonferencjidoilościwydarzeń,naktórychprezentowanabyłaofertaKonina.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestwyższa.Skutecznośćmierzonajestkażdorazowowciągu3mcpowystąpieniuzdarzenia.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
a)
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2bardzoźle
-1źle
0poprawnie
1dobrze
2bardzo dobrze
Wskaźniksku-tecznościwra-machudziałuwtargach
Więcejniż3 <1 <2 >3 >4 >5
72
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachudziałuwtargachwynosiwięcejniż3zapytaniaoofertęinwestycyjnąKoninapo3mcodrealizacjidziałania
Skalaocenyzmieniasięo+/-1przyprzyjęciuwskaźnika3zapytańjakorealizowanegopoprawnie
b)
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2bardzoźle
-1źle
0poprawnie
1dobrze
2bardzo dobrze
Wskaźniksku-tecznościwra-machorganiza-cji wydarzenia promującegoKonin
Więcejniż4zapytaniaoofertę
0 1 >2 >3 >4
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachWywołaniezdarzeniapro-mującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi(konferencja)wynosi4ponowionezapytaniaoofertęinwestycyjnąKoninapo3mcodrealizacjidziałania
Skalaocenyzmieniasięo+/-1przyprzyjęciuwskaźnika4zapytańjakorealizowanegopoprawnie
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika opisujący:
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestwciągu3mcodkażdegozdarzeniac) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniakontaktówiprzesłanychofertdopotencjalnychinwestorów
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru:
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
2.1.2.
1. Nazwa wskaźnika:
Wskaźnikiskuteczności„UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKonina”
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika:
Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięna a)postrzeganieKoninajakomiejscaatrakcyjnegodlainwestorów(liczbazapytańoofertęinwestycyj-
73
ną)b)wartośćinwestycji,jakiezostałyulokowanewKoninie.Zewzględunaspecyfikędziałanianależyjetraktowaćjakowspierającegoprocespozyskiwaniainwestorówijestściślepowiązanazobszarem II„Kontaktyzinwestorami”.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikskutecznościwramachdziałaniaportaluinternetowego =
LiczbazapytańoofertęinwestycyjnąKonina
liczbadziałańpromocyjnychwramachportalu(wysyłkanewslettera,mailing)
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Skutecznośćliczonajestproporcjąilościzapytańoofertęinwestycyjnądoilościdziałańpromocyjnychpodejmowanychwramachportalu.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestwyższaibliska100%.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźniksku-tecznościwra-mach portaluinternetowego
7%skutecz-nościdziałańinformacyj-nych
0% 3% 7% 11% 15%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachUtworzeniaportalu…wynosi7%
Skalaocenyzmieniasięo+/-4%przyprzyjęciuwskaźnika7%zapytańjakorealizowanegopoprawnie
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznakwartałc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniewysłanychinformacji
Liczbazapytańiprzesłanychofertdopotencjalnychinwestorów
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
*100%
74
2.2 Wskaźniki dostępności usługi/działania
1. Nazwa wskaźnika:
WskaźnikiskutecznościwramachObszaru„PromocjamiastaKonina…”dotyczytylkodziałania:„Wy-wołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi”konferencjadot.tematykiinwestycyjnejrealizowanawramachdziałania.
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnik
WskaźnikdostępnościmanaceluwskazanieczyzdanegodziałaniamogliskorzystaćwszyscyCi,którzybylizainteresowanidanymwsparciem.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniawywołaniezdarzeniapromującegoMia-stoKoninjakomiastoztere-namiinwestycyjnymi
=
Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówwramachkon-ferencji
Liczbaprzedsiębiorcówzgłaszającychzainteresowanieudziałemwkonferencji
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Dostępnośćliczonajestjakoproporcjailościmiejscdlaprzedsiębiorcówzabezpieczonychnaetapieprzygotowańdokonferencjidoliczbyprzedsiębiorców,którzyzgłaszaliswojezainteresowaniewzięciaudziałuwwydarzeniu.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestwyższaibliska100%.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
Wskaźnik Pożądana wartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikdostępności
100% 60% 70% 80% 90% 100%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnośćwartośćpożądanato100%
Skalaocenyzmieniasięo+/-10%przyprzyjęciuwskaźnika80%dostępnościjakorealizowanegopoprawnie
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestbezpośredniopozdarzeniuc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniazgłoszeńodprzedsiębiorców
Informacjioilościmiejscwramachzaproszeńnakonferencję
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru
*100%
75
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
3. Procedura badania jakości realizacji działań/usług w obszarze „Kontakty z inwestorami”
1. Przedmiot badania:
Przedmiotembadaniajakościwramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”sąłącznietrzyformywparciaprowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:
1) Uczestnictwowkongresachisympozjach2) Spotkaniaindywidualnezpotencjalnymiinwestorami3) Informowanieopotencjaleinwestycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachda-
nych,telefonicznie.
Celemzadaniajest:pozyskanieinwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo-energetycznego.
2. Metody badawcze
Badaniejakościrealizacjizadaniaprowadzonejestwoparciuo:
a) Ankiety/wywiadpogłębionyzodbiorcamiusługdotyczącyjakościwsparciaprowadzonegowra-machdanegoobszaru
b) Analizaporównawczadanychzastanychipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługic) Raportykwartalnezrealizacjiposzczególnychdziałańd) Raportrocznyzrealizacjizadania
Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadania,zgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.WykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunrII.1.
3. Kryteria oceny
Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczy:
a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałań/usługb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług
76
Dot.a)Ocenailościowaobejmujerealizacjęwskaźników:
Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• liczbaimprezkongresowychisympozjów–min.5• liczbaodbytychspotkańbiznesowychmin.60
• liczbaofertwbazachinwestycyjnych–min.5
• liczbakampaniimailingowychpromocyjno--informacyjnych–min.3
• liczbakampaniiankietowych–min.1
• raportyzudziałuwsympozjach,spotkaniachbiznesowych
• zestawieniespotkań/kontaktówzpotencjal-nymiinwestorami
• zestawienieźródłoweofertzamieszczonychwbazachdanych
• zestawieniedanychkontaktowychwramachkampanii
Dot.b)Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług
Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• jakośćwparciarozumianajakostopieńprzygo-towaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniazinwestorami
• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebinwe-storów
• skutecznośćkontaktówbezpośrednichrozumia-najakoliczbapodpisanychlistówintencyjnych/umówdoilościkontaktów–więcejniż2%
• skutecznośćkontaktówpośrednichrozumianajakostosunekilościkontaktówzestronyinwe-storówdoilościdziałańzwiązanychzpromocjąKonina–więcejniż5%
• dostępnośćrozumianajakomożliwościdostępuosóbbezrobotnychdomiejscpracypowstałychwwynikuinwestycji–więcejniż2%
• ankiety/wywiadpogłębionyzinwestorami
• ankiety/wywiadpogłębionyzinwestorami
• zestawienielistówintencyjnych/umów/listyspotkań
• raportpółrocznyobejmującyzestawienieda-nychkontaktowych
• zestawienieofertpracy
4. Podmiot odpowiedzialny
Realizacjabadaniajakościzadania„Spotkaniazinwestorami”realizowanamożebyćprzez:
Podmiotzewnętrzny
Realizatoradziałania
UrządMiastaKonina
77
ZAŁĄCZNIK
3.1 Wskaźniki skuteczności usługi/działania 3.1.1
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikskutecznościwramachdziałania„Uczestnictwowkongresachisympozjach.Spotkaniaindy-widualnezpotencjalnymiinwestorami”jakodziałaniabezpośredniezinwestorami:
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięnaliczbękontaktówzinwestoramiorazliczbęumóworealizacjęinwestycjijakieztegotytułuudałosiępozyskać.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikskutecznościkontaktówbezpośrednich =
Liczbapodpisanychlistówintencyjnych/umów zinwestorami
Liczbakontaktówbezpośrednichzinwestorami
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Wskaźnikobliczasięjakoprocent,skutecznośćliczonajestproporcjąilościumówzinwestoramidoilościspotkań.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezaskutecznejeżeliwwynikuspotkańzinwestoramiosiągniesięwskaźnikskuteczności4%.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
Wskaźnik Pożądana wartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Skutecznośćkontaktówbezpośrednich
≥4% 0 <1% >2% >3% ≥4%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachspotkańbezpośrednichzin-westoramiwynosiwięcejlubjestrówny4%
Skalaocenyzmieniasięo+/-1przyprzyjęciuwskaźnika2%jakorealizowanegopoprawnie
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznakwartałc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniailościzawartychumóworealizacjęinwestycji
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru
*100%
78
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
3.1.2
1. Nazwa wskaźnika
WskaźnikskutecznościwramachdziałaniaInformowanieopotencjaleinwestycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachdanych,telefonicznie,rozumianejakokontaktypośrednie.
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięnaliczbękontaktówzinwestoramiorazostatecznienaliczbęinwestycjijakieztegotytułuudałosiępozyskać.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikskutecznościkontaktówpośrednich =
Liczbakontaktówzestronyinwestorów
Liczbasympozjów,konferencjikrajowychizagranicznych
Wskaźnikskutecznościkontaktówpośrednich =
Liczbakontaktówzestronyinwestorów
Liczbawpisówdobaz,akcjimailingowych
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Wskaźnikobliczasięjakoprocent,skutecznośćliczonajestproporcjąilościkontaktówzinwestoramizain-teresowanymiofertąinwestycyjnąKoninadoilościspotkańwjakichbiorąudziałprzedstawicielemiastaorazwpisówdobazterenówinwestycyjnych.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezaskutecznejeżeliwwynikuprowadzonychdziałańosiągniesięwskaźnikskutecznościwiększyniż15%,rozumianyjakokontaktzestronypotencjalnegoinwestora
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli:
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Skutecznośćkontaktówpośrednich
>15% 0% <5% >5% >10% >15%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachkontaktówpośrednichzin-westoramiwynosiwięcejniż15%
Skalaocenyzmieniasięo+/-5%przyprzyjęciuwskaźnikawiększyniż5%skutecznościjakoreali-zowanegopoprawnie
*100%
*100%
79
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznakwartałc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniailościkontaktówzestronyinwestorów
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
3.2 Wskaźniki dostępności do usługi/działania 3.2.11. Nazwa wskaźnika:
Wskaźnikdostępnościdziałaniawramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”dotyczydostępnościmiejscpracydlaosóbbezrobotnychjakiepowstaływwynikuinwestycjiwKoninie
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika:
Wskaźnikdostępnościdziałaniamanaceluwskazaniejakdziałaniewpływanarynekpracy.Jesttościślepowiązanezcelamidziałaniajakimjestwpływinwestycjinalokalnyrynekpracy.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikmożliwoścido-stępuosóbbezrobotnychdomiejscpracypowsta-łychwwynikuinwestycji
=
Liczbautworzonychmiejscpracywramachinwestycji
LiczbaosóbbezrobotnychwKoninie
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Wskaźnikobliczasięjakoprocent,dostępnośćliczonajestproporcjąilościnowoutworzonychmiejscpracywwynikuinwestycjiailościąosóbbezrobotnychwKoninie.Wskaźnikdostępnościjesttymlepszyimbliższyjest100%.Zpunktuwidzeniadostępnościprzyjmujesię,żewskaźnikjestrealizowanypoprawniejeżeliwartośćosiągawięcejniż2%.
*100%
80
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
żle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikdostęp-nościosóbbezro-botnychdomiejscpracy
≥6% 0% <2% >2% >4% ≥6%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnościprzyjmujemy,żewwynikuinwestycjiplanowanychstworzonezostanąmiejscapracydlawięcejlubrówne6%osóbbezrobotnych
Skalaocenyzmieniasięo+/-2%przyprzyjęciuwskaźnikawięcejniż2%dostępnościjakorealizo-wanegopoprawnie
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestrazdorokuc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawienieilościmiejscpracywramachinwestycji
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
81
4. Procedura badania jakości realizacji działań/usług w obszarze „Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)”
1. Przedmiot badania
Przedmiotembadaniajakościwramachobszaru„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”sątrzyformywparciaprowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:
1) OrganizacjaspotkańB2B1wKoninie2) organizacjaspotkańB2Bwyjazdowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich(krajoweizagraniczne)3) prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresieinformacjigospodarczej,formalno-prawnej
Celemgłównymzadaniajest:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiorazpodmiotamizkrajuizagranicy
Celeszczegółowe:
• poprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKonina,innychmiastPolskiorazzmiastpartnerskich
• stworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2BwKoninie• tworzenienowychmiejscpracy
2. Metody badawcze
Badaniejakościrealizacjizadaniaprzeprowadzonejestwoparciuo:
a) Ankietyi/lubwywiadpogłębionypoorganizacjispotkańB2BwKoninie,przeprowadzonewśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych
b) Ankietyi/lubwywiadpogłębionypoprzeprowadzonychspotkaniachwyjazdowychdlaprzedsię-biorcówkonińskich,przeprowadzonewśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych
c) Ankietywśródprzedsiębiorcówkorzystającychzewsparciad) Raportpółrocznyzprzeprowadzonejewaluacjidziałańe) Ankietyi/lubanalizadokumentacjipookresie6miesięcyodudzielonegowsparciabadająceefek-
tywnośćwsparciaf) Raportrocznyzrealizacjizadania
Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadaniazgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1orazzałącznikunrIII.1.
3. Kryteria oceny
Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczy:
a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałań/usługb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług
1BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami
82
Dot.a)Ocenailościowaobejmujerealizacjęwskaźników:
Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• liczbaspotkańbranżowych–min.5
• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwspot-kaniach–min.20
• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspotkaniach–min.5
• liczbawyjazdówkrajowych–min.2
• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwwy-jazdach–min.4
• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspotkaniach–16
• liczbawyjazdówzagranicznych-min.1
• liczbaprzedsiębiorcówkonińskichbiorącychudziałwzorganizowanychwyjazdachzagra-nicznych–min.4
• liczbagodzindoradztwa–min.20
Rekomendowany
• liczbagodzindoradztwa–min.40
Raportpółrocznyirocznyzprzeprowadzonejewa-luacjidziałańuwzględniający:
• analizęlistuczestnikówspotkań
• analizęankietpodsumowującychspotkaniaB2BwKoninie,przeprowadzonewśródprzed-siębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych
• analizęankietpodsumowującychprzeprowa-dzonespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębior-cówkonińskich,przeprowadzonewśródprzed-siębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych
• analizęankietwśródprzedsiębiorcówkorzy-stającychzewsparciadoradczego
• analizękartdoradczych
Dot.b)ocenajakościowaprzeprowadzonychdziałańobejmowaćbędzie:
Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówkonińskichrozumianajakoliczbaprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania–90%
• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówzewnętrznychrozumianajakoliczbaprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania-90%
Raportpółrocznyirocznyuwzględniający:• analizęankietpoprzeprowadzonymdziałaniu• analizęankieti/lubanalizadokumentacjipo
okresie6miesięcyodudzielonegowsparciabadająceefektywnośćwsparcia
• wywiadypogłębionezodbiorcamiwsparcia
83
• jakośćwparciarozumianajakostopieńprzygo-towaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniaidoradztwo
• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzy-gotowaniatechnicznegospotkańidoradztwa
• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebprzed-siębiorców
• skutecznośćwsparciarozumianajakoliczbalistówintencyjnych/umówowspółpracypod-pisanawramachrealizacjizadaniaa) spotkaniawKoninie–4listy/umowyb) spotkaniawyjazdowekrajowe–3listy/
umowy c) spotkaniawyjazdowezagraniczne–3listy/
umowy
• analizazestawieńlistów/umówzawartychwwynikurealizacjiwsparcia
4. Podmiot odpowiedzialny
Realizacjabadaniajakościzadania„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”realizowanamożebyćprzez:
Podmiotzewnętrzny
Realizatoradziałania
UrządMiastaKonina
ZAŁĄCZNIK 4.1
Wskaźniki skuteczności usługi/działania 4.1.1
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikskutecznościwramachdziałania„OrganizacjaspotkańB2B2”:
a) lokalniewKoninieb) wramachwyjazdówkrajowychdlakonińskichprzedsiębiorcówc) wramachwyjazdówzagranicznychdlakonińskichprzedsiębiorców
2BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami
84
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięnarozwójwspółpracy/kooperacjiprzedsiębiorcówkonińskichzprzedsiębiorstwamikrajowymiwwynikurealizacjispotkańwKoninieorazrealizacjispotkańwyjazdowych,krajowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikskutecznościwra-machdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówwKoninie
=
Liczbalistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsiębiorców
Liczbaspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębiorcamikonińskimi
Wskaźnikskutecznościwra-machdziałaniaudziałprzed-siębiorcówkonińskichwbran-żowychwyjazdachkrajowych =
Liczbalistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsiębiorców
Liczbaspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębiorcamikonińskimi
Wskaźnikskutecznościwra-machdziałaniaudziałprzedsię-biorcówkonińskichwbranżo-wychwyjazdachzagranicznych =
Liczbalistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsiębiorców
Liczbaspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębiorcamikonińskimi
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Wskaźnikobliczasięjakoprocent,skutecznośćliczonajestproporcjąilościumówokooperacjędoilościspotkań.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezaskutecznejeżeliorganizowanespotkaniastacjonarne(wKoninie)orazwyjazdowe(delegacjekrajoweizagraniczne)przełożysięnaodpowiedniąliczbępodpisanychumówokooperacjiprzedsiębiorstw.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
a)
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikskutecz-nościw ramachdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówwKoninie
20% 0% 5% 10% 15% 20%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachspotkańprzedsiębiorcówwKoninieprzyjmujesię20%skutecznośćspotkań
Skalaocenyzmieniasięo+/-5%przyprzyjęciuwskaźnika10%skutecznościjakorealizowanegopoprawnie
*100%
*100%
*100%
85
b)
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikskuteczno-ściwramachdziała-niaudziałprzedsię-biorcówkonińskichwbranżowychwy-jazdachkrajowych
25% 5% 10% 15% 20% 25%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwyjazdówkrajowychkonińskichprzed-siębiorcówjakowartośćpożądanąprzyjmujesię25%
Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika15%jakopoprawneo+/-5%
c)
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikskutecz-ności w ramachdziałania udziałprzedsiębiorcówkonińskichwbran-żowychwyjazdachzagranicznych
20% 0% 5% 10% 15% 20%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwyjazdówkrajowychkonińskichprzed-siębiorcówjakowartośćpożądanąprzyjmujesię20%umowyna2wyjazdy
Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika10%jakopoprawneo+/-5%
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestwciągu3mcodzdarzeniac) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniailościzawartychumówowspółpracęwprzedsiębiorstwachobjętychwsparciem
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
86
4.2 Wskaźniki dostępności do usługi/działania 4.2.1
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikdostępnościdziałaniawramach„OrganizacjaspotkańB2B3”:
a) lokalniewKoninieb) wramachwyjazdówkrajowychdlakonińskichprzedsiębiorcówc) wramachwyjazdówzagranicznychdlakonińskichprzedsiębiorców
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikdostępnościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieodpowiadanarealnepo-trzebyprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówkrajowychizagranicznych.Szczególnieważnewocenietegowskaźnikajesttoczywsparciejestwystarczającezewzględunaskalęrealizacjizadania.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówbranżowychwKoninie =
LiczbamiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichwramachspotkańbranżowychwKoninie
Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranży,zgłaszającychsiędoudziałuwspotkaniu
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówbranżowychwKoninie =
LiczbamiejscdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychwramachspotkańbranżowychwKoninie
Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranży,zgłaszającychsiędoudziałuwspotkaniu
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaudziałprzed-siębiorcówkonińskichwbran-żowychwyjazdachkrajowych =
Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichwramachbranżowychwyjazdówkrajowych
LiczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżywKoninie,zgłaszającychsiędowyjazdu
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaudziałprzed-siębiorców zewnętrznychwbranżowychwyjazdachkrajowychprzedsiębiorcówkonińskich
=
Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychwramachbranżowychspotkańpodczaswyjazdówkrajowychprzedsiębiorcówkonińskich
Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżylokalnie,zgłaszającychsiędowyjazdu
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaudziałprzedsię-biorcówkonińskichwbranżo-wychwyjazdachzagranicznych =
Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichwramachbranżowychwyjazdówzagranicznych
LiczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżywKoninie,zgłaszającychsiędowyjazdu
3BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami
*100%
*100%
*100%
*100%
*100%
87
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaprzedsiębiorcówzewnętrznychwbranżowychwyjazdachzagranicznych =
Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówzagranicznychwspotkaniachwramachbranżowychwyjazdówzagranicznychprzedsiębiorcówkonińskich
Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżyzagranicą,zgłaszającychsiędoudziałuwspotkaniu
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Wskaźnikobliczasięjakoprocent,dostępnośćliczonajestproporcjąilościmiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichizewnętrznychoferowanąwramachwsparciadoilościprzedsiębiorców,którzyzgłaszająsiędoudziałuwspotkaniach.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezadostępnejeżeliorganizowanespotkaniastacjonarne(wKoninie)orazwy-jazdowe(delegacjekrajoweizagraniczne)będąmiaływysokiprocentdostępnościdlazainteresowanych
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Nazwa wskaźnika
90% 10% 30% 50% 70% 90%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnościprzyjmujemy,żewramachwszystkichspotkańprzedsiębiorcówzarównowKoniniejakispotkańkrajowychizagranicznychdostępnośćpożądanato90%
Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika50%dostępnościjakopoprawne,zmianywskaź-nikanastępująo+20%/-20%
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestbezpośrednioporealizacjizadaniac) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawienielistprzedsiębiorcówzgłaszającychchęćudziałuwzadaniu
Zestawienielistprzedsiębiorcówbiorącychudziałwzadaniu
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
*100%
88
4.2.2
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikdostępnościdziałania„Prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresieinformacjigospodarczej,formalno-prawnej”
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikdostępnościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieodpowiadanarealnepotrzebyprzedsiębiorcówkonińskich.Szczególnieważnewocenietegowskaźnikajesttoczywsparciejestwystarczającezewzględunaskalęrealizacjizadania.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniadoradztwo =
Liczbagodzindoradztwaplanowana
Liczbagodzinwnioskowanychprzezprzedsiębiorcówwramachzapotrzebowania
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Wskaźnikobliczasięjakoprocent,dostępnośćliczonajestproporcjąilościgodzindoradztwaplanowanegodoilościgodzinzrealizowanychdlakonińskichprzedsiębiorców.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezadostępnedlaprzedsiębiorcówjeżeliorganizowanedoradztwobędziedostępnedlakażdegozainteresowanegoprzedsiębiorcy.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
Źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikdostęp-nościwramachdziałaniadoradz-two
90% 10% 30% 50% 70% 90%
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnościprzyjmujemy,żewramachdoradztwadostępnośćpożądanato90%
Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika50%dostępnościjakopoprawneo+20%/-20%
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika opisujący
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznapółrokuc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawienielistprzedsiębiorcówzgłaszającychchęćudziałuwdziałaniu/usłudze
Zestawienielistprzedsiębiorcówbiorącychudziałwdziałaniu/usłudze
*100%
91
PROCEDURA BADANIA EFEKTYWNOŚCI EKONOMICZNEJ I SPOŁECZNEJ REALIZACJI
DZIAŁAŃ/USŁUG W OBSZARZE ZADANIA PUBLICZNEGO W ZAKRESIE
WSPIERANIA ROZWOJU GOSPODARCZEGO MIASTA KONINA
Procedura wypracowana w ramach projektu pn. Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług
społecznych w Koninie; POKL.05.04.02-00-C43/11.
OPRACOWANIE:Specjalistads.outsourcingu:ŁukaszWaszak
AkceptacjaPrezydentaMiastaKonina
KONIN2015
ProjektwspółfinansowanyzUniiEuropejskiejwramachEuropejskiegoFunduszuSpołecznego
93
SPIS TREŚCI
1. Opisprocedurybadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznegowzakresiewspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina
2. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarze„Kontaktyzinwestorami”
a) Załącznik2.1Wskaźnikiefektywnościfinansowej(wydajności)usługi/działania
b) Załącznik2.2Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej
3. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarze„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”
a) Załącznik3.1wskaźnikiefektywnościfinansowej
b) Załącznik3.2wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej
c) Załącznik3.3wskaźnikefektywnościfinansowejposzczególnychdziałań
95
96
98
100
102
104
107
109
95
1. Opis procedury badania efektywności ekonomicznej i społecznej realizacji działań/usług w obszarze zadania publicznego w zakresie wspierania roz-woju gospodarczego Miasta Konina
1. Przedmiot badań
Przedmiotembadaniaefektywnościrealizacjidziałań/usługwobszarzezdaniapublicznegosą:
Efektywnośćekonomicznarozumianajestjakokorzyścifinansowe,jakieprzynosirealizacjadanegoobszaruorazposzczególnychdziałańwporównaniudonakładówwramachrealizacjizadaniaorazdonakładówdotychczasponoszonych.Porównaniesprowadzasiędostosunkuileza1złotówkęzainwesto-wanąwdanedziałanieuzyskujemyzwrotu.Przyjmujemy,żeimwyższyzwrottymwskaźnikefektywnościekonomicznejjestlepszy.Wartościsąporównanedokosztówdotychczasponoszonychprzezsamorządwramachrealizacjizadania.
Efektywnośćspołecznarozumianajestjakokorzyścispołecznerealizacjizadania,szczególniewobszarzezatrudnieniaiaktywnościmieszkańców.
Badanierealizowanebędziewodniesieniudo2obszarówprowadzonychdziałań/usługwramachrea-lizowanegozadaniapublicznego:
a) Kontaktzinwestorami,wramachtegoobszarujakopomocniczedoocenyefektywnościfinansowejbędąbranepoduwagędziałaniazobszaru„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnie”
b) KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)
Każdyzpowyższychobszarówanalizowanybędziezgodniezprzyjętąprocedurą.
2. Metody badawcze
Badanieefektywnościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:
a) Badaniaankietoweb) Wywiadypogłębionec) Analizędokumentacjid) Analizęwskaźnikówwydajnościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru
3. Kryteria oceny
Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzieocenyefektywnościprzeprowadzonychdziałań.
4. Podmiot odpowiedzialny za przeprowadzenie badań
Realizacjabadaniaefektywnościzadaniapublicznegorealizowanamożebyćprzez:
a) Podmiotzewnętrznyb) Realizatoradziałania/usługic) UrządMiastaKonina
Dot.a)wybórpodmiotuzewnętrznegozapewniaprzeprowadzenieewaluacjiprzezwyspecjalizowanypodmiot.Ocenatakamanajwiększywalorobiektywizmu.Jednocześniewprowadzenieewaluacjize-wnętrznejpodrażakosztrealizacjizdania.Wybórwykonawcybadaniaewaluacyjnegomożebyćprze-prowadzonybezpośrednioprzeza)wykonawcęzadaniapublicznegob)przezUrządMiastaKonina,któryzlecicałościowąocenęzadania
Dot.b)wykonanieocenyrealizacjiprzezwykonawcęzadaniamożebyćwarunkiemwpisanymwproce-durękonkursową/przetargowąrealizacjizadania.Wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezwykonawcę
96
zadanianiepodrażakosztówrealizacjizadania.Obniżasięjednakwalorobiektywizmuprzeprowadzonegodziałania.Tenaspektmożnajednakzabezpieczyć,wprowadzającmożliwośćweryfikacjibadanychpod-miotówwramachkontrolizadaniadojakiejzobligowanyjestUrządMiastaKoninawramachzlecenia.
Dot.c)wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezUrządMiastaKoninadotyczyćmożetylkoiwyłączenieocenycałościowejrealizacjizadaniapublicznego.Ocenatakamożebyćprzeprowadzonawramachkontrolirealizacjizadanialubpoprzezzleceniezadaniapodmiotowizewnętrznemu.Wprzypadkuopcjidrugiejpodrażatokosztzadania.WprzypadkuopcjipierwszejkoniecznejestwypracowanienarzędziocenyjakościzadaniabezpośrednioprzezsamUrząd.
5. Terminy realizacji badania
Terminrealizacjibadańwramachdziałań/usługbędącychprzedmiotemkontraktacjiprowadzonyjest:
a) nabieżąco–wczasierealizacjizadaniawsposóbciągły,przyczymraportyzocenyrealizacjizadaniapowstawaćmusząconajmniejraznapółroku
b) nakoniec–ocenanastępujepozakończeniudanegodziałania/usługi.Wramachrealizacjizadańpublicznychkoniecznajestcorocznaocenaprzeprowadzonegozadaniapublicznegowzwiązkuzobowiązkiemzłożeniacząstkowegosprawozdaniarocznegozrealizacjizadaniapublicznegooraznakoniecrealizacjizadaniapublicznego.
6. Nadzór nad prowadzonymi badaniami oceny
Nadzórnadprowadzonymibadaniamiprowadzijednostkasamorząduterytorialnego(UrządMiastaKonina)jakopodmiotzlecającyrealizacjęzadaniapublicznegoidysponentśrodkówpublicznych
7. Wykorzystanie materiałów
Raportyzprzeprowadzonejewaluacjistanowićbędąpodstawępodanalizęsposoburealizacjizadaniapublicznego.Posłużąonedo:
a) Modyfikacjimerytorycznejofertynarealizacjęzadaniapublicznegob) Modyfikacjisystemuzlecaniazadaniapublicznegowdrodzekontraktacji
2. Procedura badania efektywności ekonomicznej i spo-łecznej realizacji działań/usług w obszarze „Kontakty z inwestorami”
1. Przedmiot badania:
Przedmiotembadaniaefektywnościwramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”sąłącznietrzyformywparciaprowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:
1) Uczestnictwowkongresachisympozjach
2) Spotkaniaindywidualnezpotencjalnymiinwestorami
3) Informowanieopotencjaleinwestycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachda-nych,telefonicznie.
Efektywnośćekonomicznaispołecznabadanajestdlacałościdziałańpodejmowanychwobszarze.Do-datkowojakowskaźnikipomocniczedoocenyefektywnościfinansowejbranesąpoduwagędziałaniazobszaru„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnie”wtym:
97
a) Udziałwtargachdlainwestorówb) UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKoninac) WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi
Celemzadaniajest:pozyskanieinwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo-energetycznego.
2. Metody badawcze
Badanieefektywnościrealizacjizadaniaprowadzonejestwoparciuo:
a) Wywiadpogłębionyzodbiorcamiusług,dotyczącywydajnościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru
b) Analizaporównawczadanychzastanychipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługic) Raportyzrealizacjiposzczególnychdziałańd) Raportrocznyzrealizacjizadania
Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadania,zgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1.
3. Kryteria oceny
Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczy:
Wskaźniki efektywności realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• Wskaźnikefektywnościfinansowejrealizacjizadania(rozumianyjakostosunekkosztówcałkowitychzadaniadowartościpodpisanychlistówintencyjnych/umównainwestycje)+50%
• Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejrozu-mianyjakoilośćdeklarowanych/utworzonychmiejscpracywwynikurealizacjidziałań+10%
• Zestawieniedanychdotyczącychkosztówdo-tychczasponoszonychprzezmiastoKoninorazkosztówponoszonychwramachkontraktacjizadań
• Zestawieniedanychoilościmiejscpracyutworzo-nychwwynikudziałańMiastaKoninawdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011wporównaniudoefektówdziałańwramachkontraktacjiwkolejnychdwóchlatachnp.dlaroku2012–lata2013i2014
4. Podmiot odpowiedzialny
Realizacjabadaniaefektywnościzadania„Kontaktyzinwestorami”realizowanamożebyćprzez:
Podmiotzewnętrzny
Realizatoradziałania
UrządMiastaKonina
98
ZAŁĄCZNIK Zagadnienia,któremusząbyćuwzględnionewnarzędziachewaluacji:
2.1. Wskaźniki efektywności finansowej (wydajności) usługi/działania:
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”zleconychpod-miotowizewnętrznemu.
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałaniamapokazaćczyrealizacjazadaniapublicznegowtrybiekon-traktacjijestefektywnazpunktuwidzeniafinansowego.Wocenieefektywnościfinansowej/wydajnościwskaźnikabierzesiępoduwagędotychczasowekosztysamorząduwporównaniudoefektów(wartośćinwestycji)iporównujesięjedokosztówkontraktacjiiosiągniętychefektów(wartośćinwestycji).Wskaź-nikwskazujestosuneknakładówdoefektów.
Przez„wartośćinwestycji”rozumiesięwartośćinwestycjiokreślonąwumowachzinwestoraminarea-lizacjędanychprzedsięwzięć.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
a)wskaźnikpodstawowy
Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaruKontaktyzinwestoramirealizo-waneprzezMiastoKonin
=
KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowaneprzezMiastoKonin
WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina
Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaruKontaktyzinwestoramizleconepodmiotowizewnętrznemu
=
Kosztcałkowitydziałańwobszarze
WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina
b)wskaźnikpomocniczy
Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaru„PromocjaKonina…”realizowa-neprzezMiastoKonin
=
KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowaneprzezMiastoKonin
WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina
Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaru„PromocjaKonina…”zleconepodmiotowizewnętrznemu
=
Kosztcałkowitydziałańwobszarze
WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina
99
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Przyobliczaniuwskaźnikabierzesiępoduwagęcałkowitekosztydziałaniajakieponosiłdotychczassamorządtj.kosztyosobowezwiązanezrealizacjądziałaniadotychczas,kosztystałerealizacjizadania,kosztymerytoryczne.Koszttenporównujesiędowartościinwestycjijakieudałosiępozyskaćwwynikudziałania.Kosztporównujesiędodanegorokubudżetowego.Wwynikuporównaniauzyskujemyinfor-macjejakimamyzwrotzponiesionychnakładówdouzyskanychefektów.
Wartośćtęporównujemyzefektywnościązadaniazleconegowdrodzekontraktacji.Uwzględniająccałościowykosztdziałania/usługiiporównującgozwartościąpozyskanychinwestycji.
Przyjmujesię,żewskaźnikefektywnościjestrealizowanypoprawnie,jeżeliwartośćkontraktacjijestwyższaconajmniejo+50%,awartośćoczekiwanatoconajmniej100%oddotychczasuzyskiwanegowskaźnikaefektywności.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli:
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikefektywnościfi-nansowejdziałańwramachobszaruKontaktyzinwe-storamizleconapodmio-towizewnętrznemu
+100% -50% -25% +50% +75% +100%
OPIS:
wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościfinansowejprzyjmujemyzapoprawnąjako+50%efektywności,jakądotychczasuzyskiwałomiastoporównująckosztydowartościin-westycjiuzyskanychwramachkontraktacji,wartośćpożądanato+100%
skalaocenyzmieniasięo25%.Uznaje,żewskaźnikjestrealizowanygdystosunekdotychczasowychnakładówdoefektówrośnie.
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika opisujący
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiardokonujesamorządzlecającyzadanieb) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznarokc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie
zestawieniawartościinwestycjipozyskanychwdanymrokuwramachkontraktacjidowartościjakiepozyskiwałdotychczassamorząd.Podstawąporównaniasąwartościwskazanewumowachzinwestorami.
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
100
2.2. Wskaźnik efektywności zatrudnieniowej
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejwskazujejakieefektydziałanieprzynosinarynkupracy.Klu-czowymjestczyijakinwestycjewpływająnalokalnyrynekpracy.Pomocniczewskaźnikiwskazująjakiesąkosztyutworzeniajednegomiejscapracywporównaniudonakładówwramachdziałania.Podstawąporównaniasąa)powstałemiejscapracylubb)deklarowaneilościmiejscpracywramachumówzin-westorami.Drugawartośćbranajestpoduwagęwprzypadku,gdyprocesinwestycyjnyniezostałjeszczezakończonywchwilidokonywaniaoceny.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
a)wskaźnikipodstawowe
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej
= IlośćutworzonychmiejscpracywramachinwestycjijakiepowstaływwynikudziałaniaMiastaKonina
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej
= Ilośćutworzonychmiejscpracywramachinwestycjijakiepowstaływwynikuzleceniazadaniapublicznego
b)wskaźnikipomocnicze
Wskaźnikkosztuutworze-nia1miejscapracyprzyrealizacji zadania przezMiastoKonin
=
KosztcałkowitydziałańwobszarzekontaktyzinwestoraminaterenieKoninarealizowanyprzezMiastoKonin
Ilośćutworzonychmiejscpracypowstałychwwynikuinwestycjiwlatach2010/2011objętychwsparciemMiasta
Wskaźnikkosztuutworze-nia1miejscapracyprzyrealizacjizadaniawramachkontraktacji
=
Kosztcałkowitydziałańwobszarzekontaktyzinwestoramirealizo-wanywramachkontraktacji
Ilośćplanowanych/utworzonychmiejscpowstałychwwynikuinwe-stycjiwlatach2013/2014objętychwsparciemwramachkontraktacji
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
a)DoobliczeniawskaźnikazadanyrokbierzesiępoduwagęilośćutworzonychmiejscpracywramachinwestycjiwKoniniewdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011iporównujesiędowskaźnikailościutworzonychmiejscpracywwynikuinwestycjijakiepowstaływramachkontrak-tacjiwdwóchkolejnychlatachnp.dlaroku2012,2013i2014.Efektywnośćzatrudnieniowamapokazaćczyprowadzonewsparcieprzekładasięnailośćutworzonychnowychmiejscpracy.Wprzypadkugdypomiardokonywanyjestwchwiligdyinwestycjaniezostałajeszczezakończonapoduwagębranebędąwartościwskazanewumowachzinwestorami.
b)Dodatkowowramachpomiaruefektywnościzatrudnieniowejdokonujesięporównaniakosztówutworzenia1miejscapracyprzyrealizacjizadania.Podstawąobliczeniawskaźnikajeststosunekkosztówcałkowitychwobszarzejakieponosiłoa)miastoKoninb)jakieponoszonesąwramachkontraktacjido
101
ilościutworzonychmiejscpracywdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011ikolejnychnp.2012–lata2013i2014.Realizacjęwskaźnikauznajesięzapoprawnąjeżelikosztutwo-rzeniajednegomiejscapracyspada.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
a)wskaźnikpodstawowy
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikefektyw-nościzatrudnienio-wejprzyrealizacjizadaniakontaktyzinwestorami
+20%miejscpra-cywwynikuin-westycjijakiepo-wstaływramachkontraktacji
+0% +5% +10% +15% +20%
OPIS:
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościzatrudnieniowejwartośćpożądanawynosi+20%wartościzatrudnieniowejosiąganejprzezMiastoKoninwramachdziałania
Skalaocenyzmieniasięo+/-5%odwartościpoprawnejjakąjest+10%wartościzatrudnieniowejdotychczasosiąganejprzezMiastoKonin
b)wskaźnikipomocnicze
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnik kosztuutworzenia1miej-scapracyprzyrea-lizacjizadaniakon-taktyzinwestorami
-20%kosztówu tworzen iajednegomiejscapracyodkosz-tówdotychczasponoszonych
0% -5% -10% -15% -20%
OPIS:
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikakosztuutworzenia1miejscapracywartośćpożądanawynosi„-20%”kosztudotychczasponoszonegoprzezMiastoKonin
Skalaocenyzmieniasięo+/-5%uznajesięzapoprawnejeżelikosztutworzeniajednegomiejscapracyspada.
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznarokc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniailościutworzonychmiejscpracypowstałychwwynikuinwestycji
Zestawieniailościzawartychumówopracępowstałychwwynikuinwestycji
102
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
3. Procedura badania efektywności ekonomicznej i spo-łecznej realizacji działań/usług w obszarze „Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)”
1. Przedmiot badania:
Przedmiotembadaniaefektywnościwramachobszaru„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”sątrzyformywparcia,prowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:
1) organizacjaspotkańB2B1wKoninie
2) organizacjaspotkańB2Bwyjazdowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich(krajoweizagraniczne)
3) prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresieinformacjigospodarczej,formalno-prawnej
Celemgłównymzadaniajest:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiorazpodmiotamizkrajuizagranicy
Celeszczegółowe:
• poprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKonina,innychmiastPolskiorazzmiastpartnerskich
• stworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2BwKoninie
• tworzenienowychmiejscpracy
2. Metody badawcze
Badanieefektywnościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:
a) Wywiadpogłębionyzodbiorcamiusługdotyczącywydajnościwsparciab) Analizaporównawczadanychzastanychipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługic) Raportrocznyzrealizacjizadania
Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadania,zgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1.3. Kryteria oceny
2BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami
103
Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzie:
a)Ocenyefektywnościfinansowejispołecznejprzeprowadzonychdziałań
Wskaźniki efektywności realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika
• Wskaźnikefektywnościfinansowejrealizacjizadania(rozumianyjakostosunekkosztówcałkowitychzadaniadowartościpodpisanychlistówintencyjnych/umów)–wskaźnikocze-kiwanyto+10%wyższaefektywnośćniżta,którąuzyskiwałoMiastoKonin
• Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejro-zumianyjakoilośćplanowanych/utworzo-nychmiejscpracywwynikurealizacjidziałań–wskaźnikoczekiwanyto+10%wyższaefek-tywnośćniżtą,którąuzyskiwałoMiastoKonin
• Wskaźnikefektywnościfinansowejwramachposzczególnychdziałań+50%wyższawartośćlistówintencyjnych/umówodkosztówposzcze-gólnychdziałań(rozumianyjakostosunekkosz-tówcałkowitychdziałaniadowartościlistówintencyjnych/umówpodpisanychwwynikurealizacjiposzczególnychzadań):
a) spotkaniabranżoweprzedsiębiorcówwKoninie
b) krajowe,branżowespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina
c) zagraniczne,branżowespotkaniawy-jazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina
• ZestawieniekosztówponoszonychprzezUrządMiastaKoninadokosztówjakieponoszonesąwramachkontraktacji
• Zestawienieumówiichwartościzawartychwramachrealizacjizadania
• ZestawienieinformacjiodprzedsiębiorcówoilościutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciemUrzęduMiastaKoninawlatach2010/2011ailościmiejscpracypowstałychwda-nymrokuwwynikudziałańobjętychkontraktacją
• Wywiadyzprzedsiębiorcamiorazzestawieniaanalizykosztówposzczególnychdziałańdowartościpodpisanychumów
4. Podmiot odpowiedzialny
Realizacjabadaniaefektywnościzadania„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,koope-racja)”realizowanamożebyćprzez:
a) Podmiotzewnętrznyb) Realizatoradziałaniac) UrządMiastaKonina
104
ZAŁĄCZNIK Zagadnienia,któremusząbyćuwzględnionewnarzędziachewaluacji:
3.1 Wskaźniki efektywności finansowej (wydajności) usługi/działania:
1. Nazwa wskaźnika
WskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKoninazleconepodmiotowizewnętrznemu.
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałaniamapokazaćczyrealizacjazadaniapublicznegowtrybiekontraktacjijestefektywnazpunktuwidzeniafinansowego.Wocenieefektywnościfinansowej/wy-dajnościwskaźnikabierzesiępoduwagędotychczasowekosztysamorząduwporównaniudoefektów(wartośćumów)iporównujesięjedokosztówkontraktacjiiosiągniętychefektów(wartośćumów).Wskaźnikprezentujestosuneknakładówdoefektów.Dodatkowoprzypomiarzeefektywnościcałegozadaniauwzględniasięwskaźnikefektywnościfinansowejwodniesieniudośredniejwartościumowy.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
a)wskaźnikipodstawowe
Wskaźnikefektywność fi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzedsię-biorstwnaterenieKoninare-alizowaneprzezMiastoKonin
=
KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychdotychczasprzezMiastoKonin
Wartośćlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKoninaapartneramizewnętrznymizawartymiwldwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011wwynikupro-wadzeniadziałańMiastaKonin
Wskaźnikefektywnośćfi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzed-siębiorstwnaterenieKo-ninazleconepodmiotowizewnętrznemu
=
Kosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychwramachzlecenia
Wartośćlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKoninaapartneramizewnętrznymiwwynikuprowadzeniadziałańwramachzleceniawodniesieniudodwóchkolejnychlatnp.dlaroku2012wlatach2013i2014
b)wskaźnikipomocnicze
Wskaźnikefektywność fi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzedsię-biorstwnaterenieKoninarealizowaneprzezMiastoKoninwodniesieniudojed-nej umowy
=
KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychdotychczasprzezMiastoKonin
Ilośćlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKoninaapartneramizewnętrznymizawartymiwdwóchlatachpoprzedza-jącychnp.dla2012wlatach2010i2011wwynikuprowadzeniadziałańMiastaKonin
105
Wskaźnikefektywnościfi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzed-siębiorstwnaterenieKoni-nazleconepodmiotowize-wnętrznemuwodniesieniudo jednej umowy
=
Kosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychwramachzlecenia
Ilościlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKo-ninaapartneramizewnętrznymiwwynikuprowadzeniadziałańwramachzlecenia
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Doobliczeniawskaźnikabierzesiępoduwagęcałkowitekosztysamorząduwzwiązkuzrealizacjązadaniawdwóchostatnichlatachiporównujesięjezwartościąlistów/umówokooperacjęjakieudałosięza-wrzećprzedsiębiorcąwwynikudziałańsamorządurównieżwporównaniudodwóchkolejnychlat.Przyokreślaniukosztówsamorząduwzględniawszystkiefaktycznieponiesionekosztywtym,wszczególnościkosztyosobowepracownikówodpowiedzialnychzazadanie,kosztystałe,wydatkicelowenazadanie.Kosztyobliczanesąproporcjonalnie.Wyniktenstanowiąpunktwyjściadoocenywskaźnikaefektywnościfinansowejdziałania,którepodlegakontraktacji.Przyoceniewskaźnikawartośćuzyskiwanadotychczasjestpodstawąpodustaleniewartości„poprawnej”,którazakłada,żewartośćkontraktacjijestconajmniejtakasamajakdotychczasuzyskiwana.
Dodatkowooceniepodlegaćmożeefektywnośćfinansowawsparcianajedenlist/umowę.Porównaniemanaceluocenęśredniejwartościkosztówpozyskaniaumowy,jakąudałosięzawrzećwwynikudo-tychczasowychdziałańsamorząduwporównaniudodziałańzleceniobiorcy.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
a)
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwra-machobszarukojarzenieprzedsiębiorstwnatere-nieKoninazleconepod-miotowizewnętrznemu
+20% 0% 5% +10% +15% +20%
OPIS:
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościfinansowejprzyjmujemyzapoprawnąwartość+10%odwartościdzisiajuzyskiwanej.Pożądanąwartościąjestwzrosto+20%efektyw-nościjakądotychczasuzyskiwałomiastoporównująckosztydowartościuzyskanejumowy
Skalaocenyzmieniasięo+/-5%.Uznaje,żewskaźnikjestrealizowanygdystosunekdotychcza-sowychnakładówdoefektówrośnie.
106
b)
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
żle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwra-machobszarukojarze-nieprzedsiębiorstwnaterenieKoninazleconepodmiotowizewnętrz-nemu w odniesieniu do jednej umowy
-20% +20% +10% 0 -10% -20%
OPIS:
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościfinansowejprzyjmujemyzapożądanątaką,gdyśredniawartośćkosztówpozyskaniaumowyjestmniejszao20%odtychjakiebyłypo-noszonedotychczas
Skalaocenyzmieniasięo10%.Uznaje,żewskaźnikjestrealizowanyoilekosztyspadają
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiardokonujesamorządzlecającyzadanieb) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznapółrokuc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie
zestawieniawartościumówowspółpracyjakieudałosiępodpisaćzprzedsiębiorcamiwzwiązkuzprowadzonymidziałaniaminarzeczrozwojuwspółpracy,przedstawioneprzezrealizatorazadania.
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
107
3.2 Wskaźnik efektywności zatrudnieniowej
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej.
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejwskazujejakieefektydziałanieprzynosinarynkupracy.Kluczo-wejestczyiwjakimstopniuilośćiwartośćumówprzekładasięnautworzonemiejscapracy.DziałanieopróczoczekiwanegorozwojugospodarczegowKoniniemarównieżwprowadzaćzmianynarynkupracy.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
a)wskaźnikpodstawowy
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej =
Ilośćutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobję-tychwsparciemMiastawdwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011
Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej =
Ilośćplanowanych/utworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobjętychwsparciemwramachkontraktacjiwdwóchkolej-nychlatachnp.dla2012wlatach2013i2014
b)wskaźnikipomocnicze
Wskaźnikkosztuutwo-rzenia1miejscapracyprzy realizacji zadaniaprzezMiastoKonin
=
KosztcałkowitydziałańwobszarzekojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKoninarealizowanyprzezMiastoKonin
Ilośćutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobję-tychwsparciemMiastawdwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011
Wskaźnikkosztuutwo-rzenia1miejscapracyprzy realizacji zadaniawramachkontraktacji
=
KosztcałkowitydziałańwobszarzekojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKoninarealizowanywramachkontraktacji
Ilośćplanowanych/utworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobjętychwsparciemwramachkontraktacjiwdwóchkolej-nychlatachnp.dla2012wlatach2013i2014
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
a)Doobliczeniawskaźnikabierzesiępoduwagęilośćutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciemwdwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011iporównujesiędowskaźnikailościplanowanych/utworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciemwramachkontraktacjiwdwóchkolejnychlatachnp.dla2012wlatach2013i2014.Efektywnośćzatrud-nieniowamapokazaćczyprowadzonewsparcieprzekładasięnailośćutworzonychnowychmiejscpracy.Wskaźnikplanowanychmiejscpracywiążesięzpodpisanymilistamiintencyjnymiorealizacjęinwestycji.Uwzględniasięgojedyniewsytuacji,kiedypomiarefektywnościnastępujeprzedrealizacjąinwestycji.
b)Dodatkowowramachpomiaruefektywnościzatrudnieniowejdokonujesięporównaniakosztówutworzenia1miejscapracyprzyrealizacjizadania.Podstawąobliczeniawskaźnikajeststosunekkosztówcałkowitychwobszarzejakieponosiłoa)miastoKoninb)jakieponoszonesąwramachkontraktacjido
108
ilościutworzonychmiejscpracywdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011ikolejnychnp.2012–lata2013i2014.Realizacjęwskaźnikauznajesięzapoprawnąjeżelikosztutwo-rzeniajednegomiejscapracyspada.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
a)wskaźnikpodstawowy
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikefektywno-ści zatrudnieniowejprzyrealizacjizadaniawramachkontraktacji
0% 5% 10% +15% +20%
OPIS:
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościzatrudnieniowejwartośćpożądanawynosi+20%wartościosiąganejprzezMiastoKoninwramachdziałania
Skalaocenyzmieniasięo+/-5%odwartości10%osiąganejprzezMiastoKoninwramachdziałania
b)wskaźnikipomocnicze
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikkosztuutwo-rzenia1miejscapracyprzyrealizacjizadaniawramachkontraktacji
+20% +10% 0 -10% -20%
OPIS:
Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikakosztuutworzenia1miejscapracywartośćpożądanawynosi„-20%”kosztudotychczasponoszonegoprzezMiastoKonin
Skalaocenyzmieniasięo+/-10%przyczympodstawęstanowiąkosztydotychczasponoszoneprzezMiastoKonin
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznarokc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawieniailościutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciem
Zestawieniailościzawartychumówopracęwprzedsiębiorstwachobjętychwsparciem
109
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
3.3 Wskaźnik efektywności finansowej
1. Nazwa wskaźnika
Wskaźnikefektywnościfinansowejwramachposzczególnychdziałań:
a) spotkaniabranżoweprzedsiębiorcówwKoninie
b) krajowebranżowespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina
c) zagranicznebranżowespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina
2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika
Wskaźnikefektywnościfinansowejwramachposzczególnychdziałańmawskazaćoczekiwanąefektywnośćposzczególnychformwsparciawporównaniudokosztówjakiezostałyponiesionewramachzleceniazadaniapodmiotowizewnętrznemu.Wskaźnikmacharakterpomocniczy.
3. Sposób obliczenia wskaźnika
a)
Wskaźnikefektywnościfinan-sowejwramachdziałaniaspotkaniabranżoweprzed-siębiorcówwKoninie
=
Kosztspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębior-camikonińskimi
Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców
b)
Wskaźnikefektywnościfinan-sowejw ramachdziałaniaudziałprzedsiębiorcówkoniń-skichwbranżowychwyjazdachkrajowych
=
Kosztykrajowegowyjazdubranżowegodlakonińskichprzedsię-biorców
Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców
110
c)
Wskaźnikefektywności fi-nansowejwramachdziała-niaudziałprzedsiębiorcówkonińskichwbranżowychwyjazdachzagranicznych
=
Kosztyzagranicznegowyjazdubranżowegodlakonińskichprzed-siębiorców
Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców
d)
Wskaźnikefektywnościfinan-sowejwramachdziałaniawsparciedoradcze
=
Kosztywsparciadoradczego
Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców
4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia
Przyobliczaniuwskaźnikabierzesiępoduwagękosztycałkowitespotkań,doradztwajakiesąponoszonewzwiązkuzrealizacjązadaniawporównaniudowartościlistów/umówowspółpracypodpisanychwra-machrealizacjitegozadania.Przyjmujesię,żezadaniejestefektywnejeżeliwartośćumówprzewyższasumękosztówudzielonegowsparciao100%.
5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli
Wskaźnik Pożądanawartość
Skalaoceny
-2
bardzoźle
-1
źle
0
poprawnie
1
dobrze
2
bardzo dobrze
Wskaźnikefektywno-ścifinansowejwra-machdziałania:
• spotkaniabran-żoweprzedsię-biorcówwKo-ninie
• udziałprzedsię-biorcówkoniń-skichwbranżo-wychwyjazdachkrajowych
• udziałprzedsię-biorcówkoniń-skichwbranżo-wychwyjazdachzagranicznych
• wsparciedorad-cze
100% 0 25% 50% 75% 100%
111
OPIS:
Wartośćpożądana–wynosi+100%
Skalaocenyzmieniasięo+25/-25%przyjmującjakopoprawnąwartość0(różnicakosztówiwar-tościumówrównasię0)
6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika
a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorca
b) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznapółroku
c) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:
weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:
Zestawienieponiesionychkosztówrealizacjiposzczególnychzadań
Zestawienieumówzawartychwwynikurealizacjizadaniawcałymzadaniu
7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami
8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości
KADRA PROJEKTUKoordynator Projektu BarbaraKietner [email protected] 632401189
Z-ca Koordynatora AldonaRychlińska [email protected] 632401247
Koordynator ze strony PartneraPiotrKotlarek [email protected] 638519134
Stanowisko ds. monitoringu JacekCzajka [email protected] 632401228
Stanowisko ds. upowszechniania IzabelaWieczorek [email protected] 632401161
Stanowisko ds. promocjiMaksymilianSypniewski [email protected] 632401232
Stanowisko ds. finansowychAnnaTopolska [email protected] 632401110
Obsługa informatycznaEdytaPrzybysławska [email protected] 632401298
Biuro Projektu:UrządMiejskiwKoniniePlacWolności1,62-500KoninTel.+48632401189