Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.

116
Kontraktacja usług w obszarze rozwoju gospodarczego przez samorząd terytorialny. Produkt finalny wypracowany w ramach projektu innowacyjnego pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.

Transcript of Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.

Kontraktacja usług w obszarze rozwoju gospodarczego przez samorząd terytorialny.

Produkt finalny wypracowany w ramach projektu innowacyjnego pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.

Kontraktacja usług w obszarze rozwoju gospodarczego przez samorząd terytorialny.

Produkt finalny wypracowany w ramach projektu innowacyjnego pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.

Z przyjemnością oddajemy w Państwa ręce produkt finalny Nowy model zmiany formy reali-zacji usług z zakresu rozwoju gospodarczego na kontraktowanie, wypracowany w ramach realizo-wanego przez Miasto Konin projektu innowacyjnego pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.

Wypracowane narzędzie przyczynia się do rozwiązania problemu niejednolitych procedur wspierających długofalowe i wydajne działania JST na rzecz rozwoju gospodarczego przy wykorzy-staniu potencjału NGO.

Produkt umożliwia zbadanie faktycznej efektywności społecznej i ekonomicznej oraz pozwala na ocenę czy nowa forma współpracy JST i NGO w ramach wspierania rozwoju gospodarczego jest efektywna. Jest to jedyny projekt, który dotyczy kontraktacji usług z zakresu rozwoju gospodarczego.

Nowy model zmiany formy realizacji usług w zakresie rozwoju gospodarczego na kontraktowanie w pierwszej części publikacji, zawiera między innymi wzór Uchwały Rady Miasta/Gminy w sprawie przyjęcia wieloletniego programu współpracy w zakresie zlecenia realizacji zadań publicznych, wzór Zarządzenia/Prezydenta/Burmistrza/Wójta w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego, wycenę usług (dokument wewnętrzny) – kalkulacja kosztów oraz instrukcję wdrażania produktu finalnego.

Druga część publikacji zawiera opracowane na przykładzie Miasta Konina procedury badania efektywności ekonomicznej i społecznej oraz jakości realizacji usług w obszarze zadania publicznego w zakresie wspierania rozwoju gospodarczego zawierające opis procedur badania efektywności ekonomicznej i społecznej oraz jakości realizacji usług, wskaźniki efektywności finansowej (wydaj-ności) usług/działania z uzasadnieniem dla wykorzystania danego wskaźnika, objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia.

W podręczniku została zachowana logiczna kolejność zagadnień związanych z przygotowaniem i realizacją zadania związanego z kontraktowaniem przez JST usług w obszarze rozwoju gospodarczego.

Jesteśmy przekonani, że odnajdą Państwo w podręczniku zarówno satysfakcjonujący zasób informacji, jak i ważne wskazówki do przygotowania oraz realizacji sprawniejszego, tańszego i przekładającego się na wyższą jakość wsparcia dla rozwoju gospodarczego, zwiększenie stosowa-nia wieloletniej kontraktacji usług w zakresie rozwoju gospodarczego oraz poprawy efektywności polityki wspierania rozwoju gospodarczego poprzez wieloletnią kontraktację usług w tym zakresie przez JST na rzecz NGO.

Zespół projektowy

SPIS TREŚCI

1. Nowymodelzmianyformyrealizacjiusługzzakresurozwojugospodarczegonakontraktowanie

2. Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznegowzakresiewspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina

3. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznegowzakresiewspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina

7

63

91

7

NOWY MODEL ZMIANY FORMY REALIZACJI USŁUG Z ZAKRESU ROZWOJU GOSPODARCZEGO

NA KONTRAKTOWANIE

Projekt pn. PI Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych w Koninie.

AkceptacjaPrezydentaMiastaKonina

KONIN2015

ProjektwspółfinansowanyzUniiEuropejskiejwramachEuropejskiegoFunduszuSpołecznego

8

9

SPIS TREŚCI

1. UchwałaRadyMiasta/Gminywsprawieprzyjęciawieloletniegoprogramuwspółpracywzakresiezleceniarealizacjizadańpublicznych

2. Zarządzeniewsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego

2.1 Załączniknr1doZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego.Ogłoszeniekonkursu

2.2 Załączniknr1adoZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego.Szczegółowyopisrealizacjizadania

2.3 Załączniknr1bdoZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego-zakresusług

2.3.1 ZałącznikA–ObszarstandardowyI.Udziałwtargachdlainwestorów–zakresusług

2.3.2 ZałącznikB–ObszarstandardowyI.UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKonina–zakresusług

2.3.3 ZałącznikC–ObszarstandardowyI.WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi–zakresusług

2.4 Załączniknr2doZarządzeniawsprawie:ogłoszeniaotwartegokonkursuofertnarealizacjęzadaniapublicznego.Umowa–wzór

3. Zarządzeniewsprawie:monitorowaniaikontrolirealizacjiumowy,podkątembadaniajakościiefektywnościusługwobszarzezadaniapublicznego

4. Wycenausług(dokumentwewnętrzny)kalkulacjakosztów

5. Instrukcjawdrażaniaproduktufinalnego

11

12

14

19

26

36

39

41

54

44

56

59

10

11

1. Uchwała Rady Miasta/Gminy w sprawie przyjęcia wieloletniego programu współpracy w zakresie

zlecenia realizacji zadań publicznych.

UCHWAŁA NR ............RADY MIASTA/GMINY

z dnia .............................

w sprawie: przyjęcia wieloletniego programu współpracy w zakresie zlecenia realizacji za-dań publicznych Miasta/Gminy ……….. z organizacjami pozarządowymi i podmiotami, o któ-rych mowa w art. 3 ust. 3 ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie.

Napodstawie art. 18 ust. 2 pkt 15 ustawy z dnia 8marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz.U.2013r.poz.594zezm.)iart.5ust.1i2pkt.1ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)uchwalasię,conastępuje:

§1

Przyjmuje się program współpracy miasta/gminy …….. z organizacjami pozarządowymi ipodmiotami,októrychmowawart.3ust.3ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie,wbrzmieniuokreślonymwzałącznikudouchwały.

§2

WykonanieuchwałypowierzasięPrezydentowi/Burmistrzowi/Wójtowi.

§3

UchwałapodlegaogłoszeniupoprzezwywieszenienatablicachogłoszeńUrzęduMiasta/Gminy.

§4

Uchwaławchodziwżyciezdniempodjęcia.

Przewodniczący Rady Miasta/Gminy

………………………………………

12

2. Zarządzenie w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego.

ZARZĄDZENIE Nr…. /……Prezydenta/Burmistrza/Wójta

z dnia ………………… roku

w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego w zakresie ….................………..

Napodstawieart.30ust.1,art.7ust.1pkt.18i19ustawyzdnia8marca1990r.osamorządziegminnym(Dz.U.2013r.poz.594zezm.),art.11ust.1pkt.2iust.2i3,art.13i18austawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)wzwiązkuzUchwałąNr….RadyMiasta/Gminyzdnia…r.wsprawieprzyjęciawieloletniegoprogramuwspółpracyGminy…….zorganizacjamipozarządowymiorazinnymipodmiotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznego(Dz.Urz.Woj.Wlkp.Nr...zdnia...),Prezydent/Burmistrz/Wójtzarządza,conastępuje:

§ 1

1. Ogłaszasięotwartykonkursofertna realizacjęzadaniapublicznegowzakresie…………………...

2. Realizacjazadaniapublicznego,októrymmowawust.1poleganapowierzeniuwykonaniaZa-daniawyłonionemuofertami.

3. Zadaniepubliczne,októrymmowawust.1mieścisięwsferzezadańpublicznychokreślonychwart.4ust.1pkt11ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznego iowolontariacie(Dz.U.z2010r.,Nr234,poz.1536zezm.).

4. Informacjaoogłoszeniustanowizałączniknr1doniniejszegozarządzenia.

§ 2

Wkonkursiemogąbraćudziałprowadzącedziałalnośćstatutowąwzakresiezadańokreślonych w§4ust.1pkt.1-organizacjepozarządoweorazpodmiotywymienionewart.3ust.2ustawyzdnia 24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(art.11ust.3).

§ 3

1. Terminskładaniaofertupływadnia……………..r.ogodz.00:00.

2. WzórofertywgrozporządzeniaMinistraPracyiPolitykiSpołecznejzdnia15grudnia2010r. wsprawiewzoruofertyiramowegowzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznegoorazwzorusprawozdaniazwykonaniategozadania.

13

§ 4

Informację o ogłoszeniu konkursu publikuje się poprzez jej zamieszczenie:

1. wBiuletynieInformacjiPublicznej,

2. natablicyogłoszeńwsiedzibieUrzęduMiejskiego/UrzęduGminy………….,

3. nastronieinternetowejUrzęduMiejskiego/UrzęduGminy,

4. wdziennikulubtygodnikuozasięguogólnopolskim,regionalnymlublokalnym (fakultatywnie).

§5

Konkursofertzostanieunieważnionyjeżeli:

1. niezłożonożadnejoferty

2. żadnazezłożonychofertniespełniawymogówzawartychwogłoszeniu

3. informacjęounieważnieniuotwartegokonkursuofertpodanazostaniedopublicznejwiado-mościwsposóbokreślonywparagrafie4.

§ 6

Wykonaniezarządzeniapowierzasię……………………………………………………………..

§ 7

Zarządzeniewchodziwżyciezdniempodjęcia.

Ogłoszenie Prezydenta/Burmistrza/Wójta

14

2.1 Załącznik nr 1 do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację

zadania publicznego. Ogłoszenie konkursu.

Załącznik Nr 1 do zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.

Prezydent/Burmistrz/Wójt

ogłasza:

otwarty konkurs ofert na realizację zadania w zakresie wspierania rozwoju działalności gosp. na te-renie gminy ……….. w tym pozyskania inwestora w celu pobudzenia działalności gosp. na rynku pracy na terenie gminy ……….. .

Prezydent/Burmistrz/Wójt działającnapodstawieart.13ust.1ustawyzdnia24kwietnia2003r. odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)ogłaszaot-wartykonkursofertnarealizacjęzadaniawzakresiewspieraniarozwojudziałalnościgosp.natereniegminy…………….

Cel konkursu:

KonkursmanaceluwyłonienieipowierzeniewykonaniarealizacjizadańpublicznychMiasta/Gminyorganizacjipozarządowejwzakresie wspieraniarozwojudziałalnościgosp.natereniegminy……….....

Wkonkursiemogąbraćudziałprowadzącedziałalnośćstatutowąwzakresiezadańokreślonych w§4ust.1pkt.11-organizacjepozarządoweorazpodmiotywymienionewart.3ust.2ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(art.11ust.3).

Rodzaj zadania

1. ZadaniepoleganapowierzeniuzadaniapublicznegoMiasta/Gminyorganizacjipozarządowejwza-kresie wspieraniarozwojudziałalnościgosp.natereniegminy……...

2. Zadanie,októrymmowawpkt1składasięztrzechobszarówtematycznychiwinnobyćwykonanepoprzeznastępującedziałania:

• ObszarI.-Promocjawalorówinwestycyjnych,edukacyjnych,kulturalnych,turystycznychKonina;

• ObszarII–Kontaktyzinwestoremdotyczącem.in.przedstawieniaofertyinwestycyjnej,moż-liwościwsparciawramachpomocyregionalnejzestronymiasta,budowanieprzyjaznegoklimatuinwestycyjnego;

15

• ObszarIII–Przedstawieniebiznesunaspotkaniachmiastpartnerskich,stworzeniewarunkówdobudowyplatformyB2Bijejpromocjaorazorganizowaniespotkańgospodarczychfirmwedługprofiluirodzajudziałalnościgospodarczej;

-szczegółowyopisrealizacjizadaniazawieraZałączniknr1a i 1b.

Wysokość środków publicznych przeznaczonych na realizację zadania

1. Wysokośćdotacjinarealizacjęzadaniawynosi:……………………………………..zł.

2. Środkiprzeznaczonenarealizacjęzadaniawskazanewpkt1mogąuleczmianiewprzypadkustwier-dzenia,żezadaniemożnazrealizowaćmniejszymkosztem,złożoneofertynieuzyskająakceptacjilubzaistniejekoniecznośćzmniejszeniabudżetuwczęściprzeznaczonejnarealizacjęzadańprzezorgani-zacjepozarządowezważnychprzyczyn,niemożliwychdoprzewidzeniawdniuogłaszaniakonkursu.

Zasady przyznawania dotacji

1. Dotacjenarealizacjęzadaniaotrzymająpodmioty,którychofertyzostanąuznanezanajkorzystniejszeiwybranewniniejszympostępowaniukonkursowym.

2. Dotacjajestprzeznaczonanasfinansowaniezadania,októrymmowawogłoszeniukonkursowym.

3. Złożenieofertyodotacjęniegwarantujeprzyznaniaśrodkówwwysokości,októrąwystępujepod-miot.Wysokośćprzyznanejdotacjimożebyćniższa,niżwnioskowanawofercie.Wtakimprzypadkuorganizacjapozarządowamożenegocjowaćzmniejszeniezakresurzeczowegozadanialubwycofaćswojąofertę.

4. Prezydent/Burmistrz/Wójtmożeodmówićpodmiotowiwyłonionemuwkonkursieprzyznaniado-tacjiipodpisaniaumowywprzypadku,gdyokażesię,iżrzeczywistyzakresrealizowanegozadaniaznaczącoodbiegaodopisanegowofercie,podmiotlubjegoreprezentanciutracązdolnościdoczynnościprawnych,zostanąujawnionenieznanewcześniejokolicznościpodważającewiarygodnośćmerytorycznąlubfinansowąoferenta.

Termin i warunki realizacji zadania

1. Zadaniewinnobyćwykonanewroku…………...r.lub terminrealizacjizadaniaustalasię

oddniazawarciaumowydodnia………………r.

2. Dotacjamożebyćprzeznaczonawyłącznienapokryciekosztówbezpośredniozwiązanych

zrealizacjązadaniapublicznegoiniezbędnychdojegorealizacji.

3. Szczegółowewarunkirealizacjizadaniazostanąokreślonewzawartejumowie,przyczymzadaniewinnobyćzrealizowaneznajwyższąstarannością,zgodniezzawartąumowąorazzobowiązującymistandardamiiprzepisami,wzakresieopisanymwofercie.

Termin składania ofert

1 Ofertynależyzłożyćdodnia………………………..r.dogodz.00:00.

2 Ofertynależyskładaćdo: UrzęduMiejskiego/UrzęduGminyw………………………… (adres)…………………………………………………………………………………, pokójnr…..zdopiskiem:„Otwartykonkursofertna„……………………………………….”.

3. O zachowaniu terminu decyduje data złożenia oferty lub data stempla pocztowego. Ofertyzłożonepoterminieniebędąrozpatrywane.

16

4. Ofertęnależyprzygotowaćnaformularzuzgodnymzzałącznikiemnr1dorozporządzeniaMinistraPracyiPolitykiSpołecznejzdnia15grudnia2010rokuwsprawiewzoruofertyiramowegowzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznegoorazwzorusprawozdaniazwykonaniategoza-dania(Dz.U.z2011r.,Nr6,poz.25).

5. Doofertynależydołączyć(wymaganezałączniki):

• aktualnyodpispotwierdzającywpisdowłaściwejewidencjilubrejestrudotyczącychstatusuprawnegouprawnionegopodmiotuiprowadzonejprzezniegodziałalności,

Wprzypadku,gdyofertapodpisanajestprzezinneosobyniżwskazanewaktualnymodpisiepotwierdzającymwpisdowłaściwejewidencjilubrejestrunależydołączyćstosownepełno-mocnictwalubupoważnienia.WprzypadkuwyboruinnegosposobureprezentacjipodmiotówskładającychofertęwspólnąniżwynikającyzKrajowegoRejestruSądowegolubinnegowłaści-wegorejestru–dokumentpotwierdzającyupoważnieniedodziałaniawimieniuoferenta(-ów),

• sprawozdaniefinansoweimerytorycznezdziałaniapodmiotuzaubiegłyrok,

• statut,

• wykazkadryisprzętusłużącegodorealizacjizadania,

• umowa/porozumieniezpodmiotemlokalnym,zktórymutworzonezostałopartnerstwonarzecz realizacji zadania.

6. KomisjaKonkursowamaprawożądaćodpodmiotuuczestniczącegowkonkursieuzupełnie-niazłożonejoferty,jeżeliniespełniawarunkówokreślonychwogłoszeniu,dokumentówlubprzedstawieniadodatkowychinformacjiiwyjaśnieńdotyczącychzłożonejofertyniżwykazane wpkt.5,wnieprzekraczalnymterminie3–5dnioddatydoręczeniawezwania.Niezastosowaniesiędowezwaniaskutkujeodrzuceniemofertyzpowodubrakówformalnych(fakultatywnie – można zrezygnować z tego zapisu i nie przewidywać kierowania dodatkowych wezwań).

7. Załączonedoofertykopiedokumentówpowinnybyćpotwierdzone„zazgodnośćzoryginałem”przezuprawnioneosoby.

8. DrukiofertmożnapobraćzBiuletynuInformacjiPublicznejUrzęduMiejskiego/UrzęduGminyw……………………….www…....pl,zakładka:„…...”.

9. Otwarcieofertnastąpiwdniu………………..r.ogodz.00:00wpokojunr……wUrzędzieMiejskim/UrzędzieGminyw………………………………………..

10.Oferentmaprawouczestniczyćwotwarciuofert.

Tryb i kryteria stosowane przy wyborze ofert oraz termin dokonania wyboru ofert

1. Ofertypodlegająoceniezewzględówformalnychimerytorycznych.

2. Oceniemerytorycznejpodlegająjedynieofertyspełniającewymogiformalne.

3. Przyrozpatrywaniuofertuwzględnionabędzieanalizaiocenarealizacjiprzezoferentawlatachpoprzednichzadańzleconych,biorącpoduwagęrzetelnośćiterminowośćorazsposóbrozliczeniaotrzymanychnatencelśrodków.

Mimopozytywnejocenyofertymożeonanieotrzymaćdofinansowaniawszczególnychprzypad-kachnierzetelności,nieterminowościoraznieprawidłowościrozliczeniazadańprzezorganizacjęwlatachpoprzednich.

4. Wprzypadkubrakówformalnychoferentzostajewezwanydoichuzupełnieniawterminie3–5dnioddatydoręczeniawezwania.Wprzypadkuniedotrzymaniaterminuorazbrakuuzupełnieniaofer-taniebędzierozpatrywana(fakultatywnie – można zrezygnować z tego zapisu i nie przewidywać kierowania dodatkowych wezwań).

17

5. Niebędąbranepoduwagęoferty:

• niekompletne,złożonenaformularzuinnymniżokreślonywofercie,

• niedotyczącepodwzględemmerytorycznymzadaniaogłoszonegowkonkursie,

• dotyczącezadania,któreniejestcelemstatutowympodmiotu.

6. OcenyformalnejimerytorycznejofertdokonujepowołanaprzezPrezydenta/Burmistrza/WójtaKomisjaKonkursowa,któramagłosopiniujący.

7. KonkursrozstrzygaPrezydent/Burmistrz/Wójt,którydokonujewyboruofertynajlepiej,służącejjegozdaniemrealizacjizadania.RozstrzygnięciekonkursupodajesiędopublicznejwiadomościnastronieinternetowejoraznatablicyogłoszeńwsiedzibieUrzęduMiejskiego/UrzęduGminy w……………,wBIP.

8. Ofertynarealizacjęw/wzadaniabędąrozpatrywanewterminiedodnia …….r.lubwterminie15dniaoddniaotwarciaofert.

9. Wybórofertynastąpiwoparciuonastępującekryteria:

• celowośćoferty,jakośćrealizacjizadania,zakresrzeczowy,wtymzgodnośćzzałożonymzakre-semrealizacjizadaniazawartymwzałączniku1ai1borazwymogamiokreślającymiproceduręocenyjakośćrealizacjizadania(załącznik1c),

• możliwośćrealizacjizadaniam.in.poprzezposiadanieprzezwnioskodawcęodpowiedniegodoświadczeniaorazpotencjałuludzkiego,ekonomicznegoirzeczowego,

• osiągnięciaidoświadczeniewnioskodawcywrealizacjiproponowanegolubpodobnegozadania,

• pozyskaniedowspółpracyinnychpartnerówpublicznychiprywatnych,wtymorganizacji pozarządowychzterenugminy………………..,

• rodzajicelowośćplanowanychkosztów,

• rzetelnośćiterminowośćwykonywaniairozliczaniainnychzadańfinansowanychzbudżetugmi-ny.

10.Prezydent/Burmistrz/Wójtzastrzegasobieprawodo:

• odwołaniakonkursubezpodaniaprzyczyny,

• negocjowaniawarunkówjednejlubkilkuofertwramachśrodkówfinansowychprzeznaczonychnarealizacjęzadania,

• przełożeniaterminurozstrzygnięciakonkursu.

18

Informacja nt. zrealizowanych przez Miasto/Gminę …………. zadaniach będących przedmiotem konkursu wraz z wysokością środków przeznaczonych na ich realizację w roku ogłoszenia konkursu i w roku poprzednim przekazanych organizacjom pozarządowym oraz podmiotom wymienionym w art. 3 ust. 3 ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie

Narealizacjęzadańzzakresuobjętymkonkursem:

• wroku ogłoszeniakonkursu-……………...zł.,

• wrokupoprzednim-…………………………....zł.

Postanowienia końcowe

1. Wprzypadkurezygnacji/odmowyzawarciaumowyprzezoferentalubodmowypodpisaniaumowyprzezPrezydenta/Burmistrza/Wójtaprzyczynopisanychwyżej,zarezerwowaneśrodkimogąbyćprzeznaczonenainną,spełniającąwarunkikonkursoweofertę,naogłoszenienowegokonkursulubnarealizacjęzadaniawinnymtrybieprzewidzianymwustawieodziałalnościpożytkupublicznego iowolontariacie.

2. Szczegółoweiostatecznewarunkirealizacji,finansowaniairozliczeniazadaniaregulujeumowapomiędzyMiastem/Gminą……..aoferentemsporządzonanaformularzuzgodnymzzałącznikiem nr2dorozporządzeniaMinistraPracyiPolitykiSpołecznejzdnia15grudnia2010rokuwsprawiewzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznego(Dz.U.z2011r.,Nr6,poz.25).

3. Wyłonionyoferentjestzobowiązanypodrygoremrozwiązaniaumowyzamieszczaćwewszystkichdrukachzwiązanychzrealizacjązadania(plakatach,zaproszeniach,regulaminach,komunikatachitp.),atakżewogłoszeniachprasowych,reklamach,wykazachsponsorów,nabanerach,informacjiotym,iżzadaniejestrealizowaneześrodkówbudżetuMiasta/Gminy.Informacjetakiewinnybyćrównieżpodawanedopublicznejwiadomościwczasierealizacjizadania.

4. Dotacjeniemogąbyćprzeznaczanenawydatkiniezwiązanezrealizacjądanegozadania(niezgodnezofertąikosztorysem).

5. Podmiot,któregoofertazostaławybranazobowiązanyjestdo:

a) korektykosztorysuprojektuwprzypadkuprzyznaniadotacjiwwysokościinnej(mniejszej)niżwnioskowana;

b) wyodrębnienieewidencjiksięgowejwzakresieśrodkówotrzymanychnarealizacjęzadania;

c) sporządzaniaiskładaniasprawozdańzwykonaniazadaniapublicznegowterminachokreślonych w umowie.

6. Miasto/Gmina………………….zlecającrealizacjęzadaniapublicznegomaprawododokonywaniakontroliiocenyrealizacjizadaniaobejmującejwszczególności:

• stanrealizacjizadaniapublicznego,

• efektywność,rzetelnośćijakośćrealizacjizadaniapublicznego,

• prawidłowośćwykorzystaniaśrodkówpublicznych,

• prowadzeniewymaganejdokumentacji.

19

2.2 Załącznik nr 1a do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania

publicznego. Szczegółowy opis realizacji zadania.

Załącznik Nr 1ado zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.

Szczegółowy opis realizacji zadania poprzez wykonanie działańw trzech obszarach tematycznych1

Zadanie,będąceprzedmiotemkonkursuwinnobyćzrealizowanepoprzezwykonanienastępującychdziałańwtrzechobszarachtematycznych:

Obszar IPromocja Konina jako miasta atrakcyjnego inwestycyjnie

Celgłównydziałania:zwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie.

Cele szczegółowe:

• wskazaniewszelkichwalorówmiasta(gospodarcze,edukacyjne,rekreacyjne),

• wykreowanieKoninajakomiastaważnegonamapieterenówinwestycyjnych,

• zwiększeniedostępudoinformacjioKoniniewInternecie.

Odbiorcy działania:

Potencjalniinwestorzy(krajowiizagraniczni),dziennikarzebranżowi.

I Formy realizacji działań:

1. Wystawienie Miasta Konina na targach dla inwestorów

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• prezentacjaofertypromującejterenyinwestycyjnenastoiskachw ramachtargówpoprzezformy

pasywne(foldery,informatory,prezentacjamultimedialna)w językuangielskimorazdrugimw zależnościodmiejscarealizacjiwydarzenialubinnychuzasadnionychpotrzeb;

1ObszarytematycznepowinnyzostaćwypracowaneindywidualniedlakażdegozJSTstosującychzaproponowanewprodukciefinalnymrozwiązania,poprzezspotkaniaroboczeprzedstawicieliJSTiśrodowisklokalnych.

20

• min.1 zagraniczna impreza targowadla inwestorówudziałw targach inwestycyjnych narok–dokumentyraportz udziałuwrazz dokumentacjąfotograficznąi wykazempodmiotówodwiedzającychstanowisko(zestawienie wizytówek);

• min.ilośćosóbodwiedzającychstanowiskomiastaKoninanatargachmiędzynarodowychmin.100osób–raportz udziałuwrazz dokumentacjąfotograficznąi wykazempodmiotówodwiedzającychstanowisko(zestawienie wizytówek);

• min.ilośćponowionychkontaktóww okresie3m-cpozakończeniutargówmin.5kontaktów–dokumenty:zestawieniekontaktówe-mailowychw okresie3m-cpozakończeniu targów;

• min.ilośćzapytańo ofertęinwestycyjnąmiastaKoninmin.3w okresie3miesięcyodzakończeniatargówzestawieniezapytańo ofertęinwestycyjną.

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• prezentacjanatargach:programdynamicznegostoiskaMiastaKoninpodczastargóww tym

wskazaniewszelkichinnychwalorówmiasta(np.położeniew centrumPolski,miastonaSzlakuBursztynowym,wykształconekadry,bogataofertakulturalna,turystykalokalna)poprzeztzw.dynamicznestoisko(np.prezentacjemultimedialnew językuangielskimwystępyartystyczne,degustacjaproduktów lokalnych);

• udziałw min.2targachkrajowychwrazz pokazemdynamicznymstoiskana rok;min.ilośćosóbodwiedzającychstanowiskomiastaKoninanatargachkrajowychmin.100

osób–dokumentywrazzdokumentacjąfotograficznąiwykazempodmiotówodwiedza-jącychstoisko(zestawieniewizytówek);

ilośćponowionychkontaktówwokresie3m-cpozakończeniutargówmin.5kontaktów–dokumentyzestawieniekontaktówe-mailowychwokresie3m-cpozakończeniutargów;

ilośćzapytańoofertęinwestycyjnąmiastaKoninmin.3 w okresie3miesięcyodzakończeniatargówzestawieniezapytańoofertęinwestycyjną.

2. Utworzenie portalu internetowego dotyczącego oferty inwestycyjnej Konina

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• stworzenie,opracowanietreści,promocjaorazadministracjaportalumin w dwóchjęzykach:

wjęzykupolskim,angielskim,(zawierający:aktualizowaneprezentacjeterenówinwestycyjnych,prezentacjagospodarczaKonina,otoczeniaspołeczno-kulturalnego,rekreacyjnegoKonina,prezentacjaotoczeniaprawnegokrajowego/lokalnego,„Ścieżkainwestora”,danekontaktowe,statystykaKoninairegionu);

• newsletter(utworzenieiprowadzenie);

• kontonaFacebookorazinnychportalachspołecznościowych(założenieiadministrowanie).

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• min.ilośćzarejestrowanychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok–dokumenty

statystykaportalu(ilośće-maili,telefonów,wizytnaportalu).

Sposóbdziałaniaportalu:• kwartalnynewsletterdlaużytkownikówskierowanydopotencjalnychinwestorów(4wroku)

wjęzykupolskimiangielskim;

• mailing reklamowo-promocyjny30miesięczniedlaniepowtarzającychsięadresatów wjęzykupolskimiangielskim;

• administrowanieprofilemnaFacebooklubinnychportalachspołecznościowych;

• integracjaportaluzserwisemmiastawww.konin.pl

21

3. Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi

Podstawowysposóbrealizacji zadania:• zorganizowaniemin.1konferencjinarok(min.2dniowej)wrazzsesjamiwarsztatowymi

wramachkonferencji (min.3sesje)dotyczącejinwestowaniawPolsce,Koninjakomiasto zterenamiinwestycyjnymi;

• wizytacjanaterenachinwestycyjnychKonina;

• ilośćuczestnikówkonferencjimin.30przedsiębiorcówzewnętrznych,min.5dziennikarzybran-żowychzróżnychmediów–dokumenty:listyobecności;

• udziałwkonferencjipojednymprzedstawicielurząduds.gospodarczychiinstytucjifinansowychlubokołobiznesowychwcharakterzeprelegentów;

• ilośćzapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencjimin.2zapytania–dokumenty:-wysłaneoferty(e-mail,poczta);

• ilośćmateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji–min.3–zestawieniearty-kułów.

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• zorganizowaniemin.1konferencjinarok(min.2dniowej)wrazzsesjamiwarsztatowymi

wramachkonferencji (min.5sesji)dotyczącejinwestowaniawPolsce,Koninjakomiasto zterenamiinwestycyjnymi;

• udziałwkonferencjipodwóchprzedstawicielirząduds.gospodarczychiinstytucjifinansowychlubokołobiznesowychwcharakterzeprelegentów;

• ilośćuczestnikówkonferencjimin.60przedsiębiorcówzewnętrznych,min.10dziennikarzybranżowychzróżnychmediów–dokumenty:listyobecności;

• ilośćzapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencjimin.4zapytania–dokumenty:-wysłaneoferty(e-mail,poczta);

• ilośćartykułów,materiałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychkonferencje–min.5–zestawienieartykułów.

II Warunki techniczne służące do realizacji zadań z obszaru I, (potencjał techniczny)

Wyposażenie stoiska targowego:

Podstawowysposóbwyposażeniastoiska:• materiałydrukowane–mapyiplanyzagospodarowaniaterenówinwestycyjnych,folderyinfor-

macyjneoKoninie,ulotkimin.wj.angielskimidrugimjęzykuwzależnościodmiejscarealizacjizadanialubuzasadnionychpotrzeb,

• prezentacjamultimedialnaprezentującaKoninjakomiastootwartenainwestorów.

Rekomendowanysposóbwyposażeniastoiska:• prezentacjalokalnychproduktów–stoiskozmożliwościądegustacjiproduktówregionalnych

Portal internetowy dotyczący oferty inwestycyjnej Konina

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• sprzętdoadministracjiportalu.

22

Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi – orga-nizacja konferencji

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• salakonferencyjnamin.na50osób;

• sprzętaudiowizualny–materiałykonferencyjneipromocyjne;

• poczęstunek(bankiet)obiadowy;

• noclegiwhotelumin***;

• transportosóbnaterenywizytacji;

• materiałykonferencyjneipromocyjne;

• organizacjawieczornegoczasuwolnego.

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• salakonferencyjnaklimatyzowanamin.na100osób.

III Warunki personalne służące do realizacji zadań (potencjał kadrowy)

Zespół targowy:

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• specjalistads.promocjiimarketingu(zeznajomościąbiegłąj.angielskiego),

• regionalistazeznajomościąjęzykaangielskiego

• ekspertds.inwestycjizeznajomościąjęzykaangielskiego

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• specjalistads.promocjiimarketingu(zeznajomościąbiegłąj.angielskiegoidrugiegozewzględu

namiejscerealizacjizadanialubzewzględunapotrzeby),

• hostessy,konińscyartyści,konińscyprzedsiębiorcy,producencilokalni.

Obsługa portalu:

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• hosting

min.1osobaadministrującaportalem.

Obsługakonferencji:• osobaprowadzącakonferencjęmusiposiadaćdoświadczeniewprowadzeniupodobnychwy-

darzeń;

• prelegenciifachowcyodposzczególnychdziedzin(przedstawicielfinansów,odkontaktówzin-westorami,instytucjiokołobiznesowych)–min.po1prelegenciezkażdejgrupytematycznej.

23

Obszar IIKontakt z inwestorami

Kontaktyzinwestoremdotyczącem.in.przedstawieniaofertyinwestycyjnej,możliwościwsparcia wramachpomocyregionalnejzestronymiasta,budowanieprzyjaznegoklimatuinwestycyjnego.

Cel działania:Rozwójdziałalnościgosp.poprzezdziałanianarzeczpozyskaniainwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo--energetycznego.

Odbiorcy działania:Potencjalniinwestorzy(preferowanebranżemogącewykorzystaćpotencjałkoniń-skiegorynkulub,któremogąpozytywniewpłynąćnajegozmianę).

I Formy realizacji działań:

Podstawowysposóbrealizacji zadania:• kontaktybezpośredniez potencjalnyminwestoremobejmująceprezentacjeKoninai oferty

wformiedrukowaneji multimedialnej(min.w j.angielskim),min.15spotkańw siedzi-bieinwestoralubwłasnej–raportyzespotkańobejmującew szczególnościinformację oinwestorzei uzasadnieniukontaktuz wybranympodmiotem,przedmiocieprezentacji,infor-macji o przebieguspotkania,ocenie spotkania;

• kontaktypośredniez potencjalnymiinwestoramiz wykorzystaniemelektronicznychinformacjipoprzezuczestnictwow min.5bazachdanychkrajowycho terenachinwestycyjnych;

• uczestnictwow kongresachi sympozjachkrajowych(min.5)w roku,zagranicznych(min.3) wroku–dokumenty-raportyzudziałuwsympozjach,spotkaniachbiznesowych.

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• kontaktybezpośredniez potencjalnyminwestoremobejmująceprezentacjeKoninai oferty

w formie drukowanej i multimedialnej (min. w j. angielskim i drugim w zależno-ściodpotrzeb),raportyzespotkańobejmującew szczególnościinformacjeo inwestorze iuzasadnieniukontaktuz wybranympodmiotem,przedmiocieprezentacji, informacji oprzebieguspotkania,ocenie spotkania.

• kontaktypośredniez potencjalnymiinwestoramiz wykorzystaniemelektronicznychinformacjio ofercieKonina(min.w j.angielskimi drugimw zależnościod potrzeb)

• odbyciemin.20spotkańinformacyjnychz potencjalnymiinwestoramiw siedzibieinwestoralub własnej.

• uczestnictwow min.10bazachdanychkrajowychi zagranicznych,telefonicznieoraz ankiety-zacja.

II Warunki techniczne służące do realizacji zadań (potencjał techniczny)

Podstawowysposóbrealizacji zadania:• lokalizacjabiuraw Koninieo powierzchnimin.30m2w tymmin.2pomieszczeniami biurowymi;

• podstawowysprzętbiurowy(komputerz dostępemdointernetu,faks,projektor multimedialny).

Rekomendowanysposóbrealizacji zadania:• lokalizacjabiuraw Koniniew pobliżusiedzibyUrzęduMiejskiego,o powierzchnimin.60m2

w tym2pomieszczeniabiuroweorazsalaspotkań biznesowych;

• podstawowysprzętbiurowy(komputerz dostępemdointernetu,faks,projektormultimedialny)orazsprzęt mobilny.

24

III Warunki personalne służące do realizacji zadań (potencjał kadrowy)

Podstawowysposóbrealizacji zadania:• 2osobyds.kontaktubezpośredniegoi pośredniegoz inwestorem,w tymjednaosobaz biegłą

znajomościąjęzykaangielskiegoorazdrugaosobazeznajomościąinnegojęzykaobcegooraz 2letnimdoświadczeniemw pozyskiwaniuinwestoraznającerealialokalnegorynkulubdzia-łającenalokalnym rynku;

• osobadoobsługiadministracyjnejdoświadczeniemin.2 lata.

Rekomendowanysposóbrealizacji zadania:• osobyds.kontaktubezpośredniegoi pośredniegoz inwestorem,w tymkażdaz osóbz biegłą

znajomościąmin.2językówobcychoraz5letnimdoświadczeniemw pozyskiwaniuinwestora,znajomościąi doświadczeniemnalokalnym rynku;

• osobadoobsługiadministracyjnejdoświadczeniemin.2 lata.

Obszar IIIKojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)

Przedstawieniebiznesunaspotkaniachmiastpartnerskich.

Cel główny:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiapodmiotamizkraju izzagranicy.

Cele szczegółowe:

• PoprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKoninaizmiastpartnerskich;

• StworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2B;

• Rozwójwarunkówdobudowyklastrów(wgprofilurodzajudziałalnościgospodarczej).

Odbiorcy usługi:firmykonińskie,firmyzkrajuizzagranicy,miastapartnerskie,szkoływyższeizapleczenaukowo-techniczne.

I Formy realizacji działań:

Organizacja spotkań branżowych dla biznesu

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• min.5spotkańbranżowychwKoniniedlamin.10przedsiębiorców

• min.2wyjazdowekrajowespotkaniabranżowedlafirmkonińskich;

• min.1wyjazdbranżowyzagranicznykonińskiejdelegacjibiznesudomiastpartnerskich min.4firmynawyjazd.

Przeprowadzenie spotkań z doradztwa (tematyka doradztwa zgodna z potrzebami przedsiębiorców, na podstawie przeprowadzonych badań np. ankietowych):

Podstawowysposóbrealizacji zadania:• dla min. 20firmpodejmującychwspółpracębranżową.

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• przeprowadzeniemin.40spotkańzdoradztwabiznesowegodlafirmpodejmującychwspółpracę

branżową.

25

II Warunkitechnicznesłużącedorealizacjizadania(potencjał techniczny)

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• pomieszczeniedospotkańbiznesowych-klimatyzowaneopowierzchnimin.50m2;

• podstawowysprzętbiurowy(komputer,fax,telefon,serwer).

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• pomieszczeniedospotkańbiznesowych-klimatyzowaneopowierzchnimin.70m2 w dobrej lo-

kalizacji;

• multimedialnyekran;

• profesjonalnyserwer.

III Warunkipersonalnesłużącedorealizacjizadania(potencjał kadrowy)

Podstawowysposóbrealizacjizadania:• doradcaprawny;

• moderatorspotkańbiznesowychzeznajomościąlokalnegorynku;

• osobyds.obsługiorganizacyjnej-doświadczeniemin.2letnieorazznajomośćj.angielskiego:

menedżer1osoba;

asystent1osoba.

Rekomendowanysposóbrealizacjizadania:• doświadczeniemin.5letnie;

• znajomośćmin.2języków(angielski,drugijęzykdowolny).

26

2.3 Załącznik nr 1b do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację

zadania publicznego. Zakres usług.

Załącznik Nr 1bdo zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.

Zakres usług realizowanych w ramach kontraktacji

Obszar standardowy I

Tytuł: Promocja Konina jako miasta atrakcyjnego inwestycyjnie

1. Wstęp/wprowadzenie

PromocjagospodarczaKoninaniejestobecnieukierunkowananabudowaniekonkretnegowizerunkumiastawśródpotencjalnychinwestorów.Podejmowanedziałanianiemającharakterudziałańciągłych.PromocjagospodarczaKoninapowinnaobejmowaćwszelkiedziałaniawładzlokalnych(samorządo-wych)zmierzającewkierunkustworzeniapozytywnegoklimatuinwestycyjnego.Działaniapowinnybyćspójneiefektywnefinansowo.Dobrzerozwiniętagospodarkatojedenzważniejszychelementówzrównoważanegorozwojumiasta-Siłalokalnejgospodarkitonietylkoobiektywneatuty(jakterenyinwestycyjneczyzasobyludzkie),lecztakżewymiarwizerunkowy:zdecydowanewyróżnieniespośródkonkurencji,wyrazistośćoferty,obecnośćwświadomościpotencjalnychpartnerówgospodarczychiichpozytywneskojarzeniazKoninem.

2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania

Celgłówny:zwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie

Celeszczegółowe:

• wskazaniewszelkichwalorówmiasta(gospodarcze,edukacyjne,rekreacyjne)

• wykreowanieKoninajakomiastaważnegonamapieterenówinwestycyjnych

• zwiększeniedostępudoinformacjioKoniniewInternecie

3. Elementy standardu usługi/działania

A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania

Potencjalniinwestorzy(krajowiizagraniczni),dziennikarzebran-żowi

27

B. Zakres tematyczny usługi/działania

Minimalne Rekomendowane

• Promocjawalorówinwestycyj-nychKonina

• Promocjazasobówedukacyj-nych,kulturalnych,turystycz-nychKonina

• Przedstawienie aktualnychuwarunkowańinwestycyjnychwkrajuzeszczególnymuwzględ-nieniemofertyinwestycyjnejKoninawformieogólnopolskiejkonferencji.

• ofertapromującaterenyinwestycyjne w Koniniewformiepasywnej(folde-ry,informatory,prezenta-cjęmultimedialną)

• stworzenieportaluwjęzykupolskim,angielskim(pre-zentacjaterenówinwesty-cyjnych,prezentacjagospo-darczaKonina,otoczeniaspołeczno-kulturalnego,rekreacyjnegoKonina,pre-zentacjaotoczeniapraw-negokrajowego/lokalnego„Ścieżkainwestora”,staty-stykaKoninairegionu)

• zorganizowanieminimumjednejkonferencjinarok(min.2dniowej)wrazzse-sjamiwarsztatowymi(min.3)wramachkonferencji

• ofertawskazywaćpowinnawszelkieinnewalorymiasta(położeniewcentrumPol-ski,miastonaSzlakuBur-sztynowym,wykształconekadry,bogataofertakultu-ralna,turystykalokalna),formaprezentacjiofertypowinnamiećcharakterdynamiczny(prezentacje,występyartystyczne,de-gustacjapotraw)

C. Formy realizacji usługi/działania Minimalne Rekomendowane

TargiPortalKonferencja

OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C

OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C

D. Warunki osobowe realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

ZespółtargowyObsługaportaluObsługakonferencji

OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C

OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C

E. Warunki techniczne realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

TargiPortalKonferencja

OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C

OpisznajdujesięwzałącznikunrA,B,C

4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika

Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

Targi:

• liczbaimpreztargowychmiędzynarodowychdlainwestorów–1zagraniczna

• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób

Targi:

• raportzudziału

• raportywrazzdokumentacjąfotograficznąwrazzzestawieniemwizytówek

28

Rekomendowane:

• liczbaimpreztargowychkrajowychdlainwe-storów–2krajowe

• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób

• raportyzudziału

• raportywrazzdokumentacjąfotograficznąwrazzzestawieniemwizytówek

Portal:

• liczbaunikalnychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok

Portal:

• statystykaportalu

Konferencja:

• liczbauczestnikówkonferencji–30przedsiębior-cówzewnętrznych,5dziennikarzybranżowych

• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycji-min.3

Konferencja:

• listyobecności

• zestawienieartykułówprasowych,telewi-zyjnych,radiowychinternetowych

Rekomendowane:

• liczbauczestnikówkonferencji–60przedsię-biorstw,10dziennikarzy

• liczba materiałów prasowych, telewizyj-nych, radiowych, internetowych opisują-cychKonin jakomiejsce inwestycjiwciągu 2miesięcyodzakończeniakonferencji-min.5

• listyobecności

• zestawienieartykułówprasowych,telewi-zyjnych,radiowychinternetowych

Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

Targi:

• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąmiastaKo-ninmin.3wokresie3miesięcyodzakończeniatargówmin.3

• atrakcyjnośćinwestycyjnaKoninawporównaniudoinnychmiastwPolsceizagranicą

• atrakcyjnośćstoiska/prezentacjiKoninawpo-równaniudoinnychprezentacji

• zestawieniekontaktówwokresie3mcpozakończeniutargów

• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną

Portal:

• dostępnośćportaludlaużytkowników

• jakośćportalurozumianajakozawartośćmery-torycznaportaluijejprzydatnośćdlainwestorów

• jakośćmerytorycznawsparciawramachinfoliniirozumianajakoprzygotowaniemerytoryczneosobyudzielającejinformacje

• ankietaewaluacyjnalubwywiadpogłębionywśróduczestnikówtargów

29

Konferencja:

• ilośćzapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencjimin.2zapytania–dokumenty:-wysłaneoferty(e-mail,poczta);

• jakośćkonferencjirozumianajako:-zawartośćmerytoryczna-organizacjatechniczna-przydatność

Dostępnośćkonferencjidlaprzedsiębiorców–80%

• ankietaewaluacyjnaon-linewśródużytkow-ników

• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną

• ankietaewaluacyjna/wywiadpogłębionywśróduczestnikówkonferencji

• analizazgłoszeń

5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny

• ocenaewaluacyjnapokażdymudzialewtargachorazwokresie4miesięcypowydarzeniu

• półrocznesprawozdaniadoUrzęduMiastaKoninazzakresurealizacjidziałania(portal)

• przeprowadzenieewaluacjinazakończeniekon-ferencji

Targi:

Raportewaluacyjnyobejmujący:

• ankietęewaluacyjnąwśróduczestników

• wywiadpogłębionyzuczestnikamitargów

• wywiadpogłębionyzorganizatoramitargów

Portal:

• ankietaon-linewśródużytkowników

Konferencja:

Raportzrealizacjizawierającym.in.:

• ankietyewaluacyjnenazakończeniekonfe-rencji

• wywiadyzuczestnikami

• zestawienieartykułówprasowychtelewi-zyjnych,radiowych,internetowych

30

Obszar standardowy II

Tytuł: Kontakt z inwestorami

1. Wstęp/wprowadzenie

MiastoKoninnieposiadaustandaryzowanychprocedurisystemuobieguinformacjizwiązanychzob-sługąinwestora.Podejmowaniepotencjalnychinwestorówczęstojestnieodpowiednioprzygotowane.Zbieranieniezbędnychinformacjipodpresjączasujestczęstomałoefektywne.Właściwaorganizacjaprocesukontaktuzpotencjalnyminwestoremjestnajważniejszymelementemprocesupozyskaniainwestora.Jakośćiefektywnośćpodjętychdziałańprowadzidobudowaniaprzyjaznegoklimatuinwe-stycyjnegoorazkreujepozytywnywizerunekmiastawśródpotencjalnychinwestorów.Kontraktowa-niezadaniapozwolinastworzenieprofesjonalnejkomórkizajmującejsiękontaktemzpotencjalnyminwestoremorazefektywnewykorzystanieśrodkówfinansowychprzeznaczonychnatencel.

2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania

Pozyskanieinwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo-energetycznego.

3. Elementy standardu usługi/działania

A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania

Potencjalni inwestorzy (preferowane branże mogące wykorzystać potencjał konińskiego rynku)

B. Zakres tematyczny usługi/działania

Minimalne Rekomendowane

• kontaktyzinwestoremdotyczą-cem.in.przedstawieniaofer-tyinwestycyjnej,możliwościwsparciawramachpomocyregionalnejzestronymiasta,budowanieprzyjaznegoklimatuinwestycyjnego

• kontakty bezpośredniezpotencjalnyminwesto-remobejmująceprezenta-cjeKoninaiofertywformiedrukowanejimultimedial-nej(min.wj.angielskim)

• kontaktypośredniezpo-tencjalnymiinwestoramizwykorzystaniemelek-tronicznych informacjioofercieKonina(min.wj.angielskim)

• kontakty bezpośrednie zpotencjalnyminwestoremobejmująceprezentacjeKo-ninaiofertywformiedru-kowanej imultimedialnej(min.wj.angielskimidru-gimw zależności od po-trzeb),raportyzespotkańobejmującewszczególno-ściinformacjeoinwestorze i uzasadnieniu kontaktu zwybranympodmiotem,przedmiocieprezentacji,in-formacjioprzebieguspotka-nia,oceniespotkania.

31

C. Formy realizacji usługi/działa-nia

Minimalne Rekomendowane

• uczestnictwowkongresachisympozjach

• spotkaniaindywidualnezpo-tencjalnymiinwestorami

• informowanieopotencjalein-westycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachdanych,telefonicznie.

• nawiązywaniekontaktównie-formalnychnawszelkiegoro-dzajuimprezachocharakterzeinwestycyjnymigospodarczym

• uczestnictwowkongresachisympozjachkrajowych(min.5)wroku,zagranicz-nych(min.3)

• odbyciemin.15spotkańinformacyjnychzpoten-cjalnymi inwestoramiwsiedzibieinwestoralubwłasnej

• uczestnictwowmin.5ba-zachkrajowychoterenachinwestycyjnych

• odbyciemin.20spotkańin-formacyjnychzpotencjalny-miinwestoramiwsiedzibieinwestoralubwłasne

• uczestnictwo w min. 10bazachdanychkrajowych izagranicznych,telefonicznieorazankietyzacja

D. Warunki osobowe realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• osobyds.kontaktubezpośred-niegozinwestorem

• osobads.prowadzeniasprawzwiązanychzprowadzeniemkontaktupośredniego

• osobadoobsługiadministra-cyjnej

• osobyds.kontaktubez-pośredniegoipośrednie-gozinwestoremzbiegłąznajomościąjęzykaangiel-skiegoorazdrugaosobazeznajomościąinnegojęzykaobcegooraz2letnimdo-świadczeniemwpozyski-waniuinwestoraorazzna-jomościąlokalnegorynku

• osobadoobsługiadmini-stracyjnejdoświadczeniemin.2lata

• osobyds.kontaktubezpo-średniego i pośredniegozinwestoremzbiegłązna-jomościąmin. 2 językówobcychkażdazosóboraz5-letnimdoświadczeniem wpozyskiwaniuinwestoraorazznajomościąlokalnegorynku

• osobadoobsługiadministra-cyjnejdoświadczeniemin. 2lata

E. Warunki techniczne realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• Warunkilokaloweoraztech-nicznezapewniającemożliwośćrealizacji zadania

• LokalizacjabiurawKo-ninie,min.30m2 z min. 2pomieszczeniamibiuro-wymi.

• Podstawowysprzętbiuro-wy(komputerzdostępemdoInternetu,faks,projek-tormultimedialny)

• LokalizacjabiurawKoni-niebliskosiedzibyUrzęduMiasta,min60m2wtym 2pomieszczeniabiuroweorazsalaspotkańbizneso-wych

• Podstawowysprzętbiurowy(komputerzdostępemdoInternetu,faks,projektormultimedialny)orazsprzętmobilny

32

4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika

Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• liczbaimprezkongresowychisympozjów–min.5

• liczbaodbytychspotkańbiznesowychmin.15

• liczbaofertwbazachinwestycyjnych–min.5

• raportyzudziałuwsympozjach,spotkańbiznesowych

• zestawieniespotkań/kontaktówzpotencjal-nymiinwestorami

• zestawienieźródłoweofertzamieszczonychwbazachdanych

• zestawieniedanychkontaktowychwramachkampanii

Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzy-gotowaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniazinwestorami

• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebinwestorów

• skutecznośćkontaktówbezpośrednichrozu-mianajakoilośćpodpisanychumówdoilościkontaktówwięcejniż2%

• skutecznośćkontaktówpośrednichrozumianajakostosunekilościkontaktówzestronyinwe-storówdoilościdziałańzwiązanychzpromocjąKoninawięcejniż5%

• dostępnośćrozumianajakomożliwościdostępuosóbbezrobotnychdomiejscpracypowstałychwwynikuinwestycjiwięcejniż2%

• ankietyewaluacyjne/wywiadpogłębionyzinwestorami

• zestawienieumów/listyspotkań

• raportpółrocznyobejmującyzestawieniedanychkontaktowych

• zestawienieofertpracy

5. Sposób oceny realizacji usługi/działania- narzędzia oceny

Ocenaewaluacyjnaraznakwartał • ankietyewaluacyjne/wywiadpogłębionyzodbiorcamiusługdotyczącyjakościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru

• analizaporównawczadanychzastanych ipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługi

• raportyzrealizacjiposzczególnychdziałań

• raportrocznyzrealizacjizadania

33

Obszar standardowy III

Tytuł: Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)

1. Wstęp/wprowadzenie

MiastoKoninwchwiliobecnejnieprowadzidziałańzmierzającychdoumożliwieniaiułatwieniabezpośrednichkontaktówbiznesowychlokalnychfirmzfirmamizPolskiizzagranicy. Przedsiębiorcyzmuszenisądoprowadzeniadziałańnawłasnąrękębezwsparciawładzlokalnych.Stworzeniesy-stemuumożliwiającegoanalizęfirmwrazzjejotoczeniemwzakresieprowadzonejdziałalnościpodkątemdoborupartnerówhandlowych,przedstawieniekonkretnychpartnerówhandlowych,pomocwprzygotowaniuniezbędnychdokumentów,pomocwnegocjacjachhandlowychmożewznacznymstopniuwpłynąćnapobudzenieszczególniemiędzynarodowejwspółpracybiznesowej.KontaktytakiemogąbyćwszczególnościinicjowanezwykorzystaniemmiastpartnerskichKonina.Potencjałkrajowejimiędzynarodowejwspółpracygospodarczejniejestwpełniwykorzystany.

2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania

Cel główny:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiapodmiotamizkrajuizzagranicy

Cele szczegółowe:

• PoprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKoninaizmiastpartnerskich

• StworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2B

• Rozwójwarunkówdobudowyklastrów(wgprofilurodzajudziałalnościgospodarczej)

3. Elementy standardu usługi/działania

A. Odbiorcy/adresaci usługi/działania

firmy konińskie, firmy z kraju i z zagranicy, miasta partnerskie, szkoły wyższe i zaplecze naukowo-techniczne

B. Zakres tematyczny usługi/działania

Minimalne Rekomendowane

• Prezentacjakonińskichfirm

• PrezentacjaKoninaiterenówinwestycyjnych

• omówieniezaletlokaliza-cyjnychmiastaKonin

• prezentacjaterenówinwe-stycyjnychKonina

• prezentacjafirmdziałają-cychnatereniemiasta

• wskazaniewszystkichczyn-nikówmającychwpływnalokalizacjębiznesu

• przedstawienieaktualnychuwarunkowań prawnychzwiązanychzdziałalnościąbiznesowąnatereniemiasta

34

C. Formy realizacji usługi/ działania

Minimalne Rekomendowane

• organizacjaspotkańB2BwKo-ninie

• organizacjaspotkańB2Bwy-jazdowedlaprzedsiębiorcówkonińskich

• prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresiezgodnymzezgłoszonymipo-trzebami

Organizacja:

• min.5spotkańbranżo-wychwKoniniedlamin.10przedsiębiorców

• min.2wyjazdowekrajo-wespotkaniabranżowedlafirmkonińskich

• min.1wyjazdbranżowyzagranicznykonińskiejde-legacjibiznesudomiastpartnerskichmin.4firmyna wyjazd

Przeprowadzeniemin.20godz.doradztwadlafirmzKoninalubzewnętrznych

Przeprowadzeniemin.40godz.doradztwadlafirmzKoninalubzewnętrznych

D. Warunki osobowe realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• doradcaprawny,

• moderatorspotkańbizneso-wych,osobyds.obsługiorga-nizacyjnej:

menedżer1osoba,

asystent1osoba,

• doświadczeniemin.2-let-niezeznajomościąlokal-negorynku

• znajomośćmin.języka(an-gielski)

• doświadczeniemin.5-let-niezeznajomościąlokalnegorynku

• znajomośćmin.2języków(angielski,innydowolny)

E. Warunki techniczne realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• pomieszczeniadospotkańbi-znesowych

• niezbędnysprzętdoobsługiplatformyB2B

• pomieszczenieklimatyzo-waneopow.50m2

• podstawowysprzętbiuro-wy(komputer,fax,telefon,serwer)

• pomieszczenieklimatyzo-waneopow.70m2 w dobrej lokalizacji

• multimedialnyekran

• profesjonalnyserwer

4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika

Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• liczbaspotkańbranżowychmin.5

• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwspot-kaniachmin.20

• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspot-kaniachmin.5

• liczbawyjazdówkrajowychmin.2

raportpółrocznyirocznyzprzeprowadzonejewaluacjidziałańuwzględniający:

• analizęlistuczestnikówspotkań

• analizęankietewaluacyjnychpoorganizacjispotkańB2BwKoninie,przeprowadzonewśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzed-siębiorcówzewnętrznych

35

• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwwy-jazdachmin.4

• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspot-kaniach16

• liczbawyjazdówzagranicznychmin.1

• liczbaprzedsiębiorcówkonińskichbiorącychudziałwzorganizowanychwyjazdachzagranicz-nychmin.4

• liczbagodzindoradztwa–min.20

Rekomendowany

• liczbagodzindoradztwa–min.40

• analizęankietewaluacyjnychpoprzepro-wadzonychspotkaniachwyjazdowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich,przeprowadzo-newśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych

• analizęankietewaluacyjnychwśródprzed-siębiorcówkorzystającychzewsparciado-radczego

Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówkonińskichrozumianajakoilośćprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania–90%

• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówzewnętrznychrozumianajakoilośćprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania-90%

• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzygo-towaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniaidoradztwo

• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzy-gotowaniatechnicznegospotkańidoradztwa

• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebprzed-siębiorców

• skutecznośćwsparciarozumianajakoilośćumówowspółpracypodpisanawramachrealizacjizadania

spotkaniawKoninie–4umowy

spotkaniawyjazdowekrajowe–3umowy

spotkaniawyjazdowezagraniczne–3umowy

Raportpółrocznyirocznyuwzględniający:

• analizęankietewaluacyjnychpoprzeprowa-dzonymdziałaniu

• analizęankietewaluacyjnychi/lubanali-zadokumentacjipookresie6miesięcyodudzielonegowsparciabadająceefektywnośćwsparcia

• wywiadypogłębionezodbiorcamiwsparcia

• analizęzestawieńumówzawartychwwynikurealizacjiwsparcia

5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny

Ewaluacjaspotkań Raportpółrocznyiroczny

36

2.3.1 Załącznik A. Obszar standardowy I

Tytuł: Udział w targach dla inwestorów – zakres usług

1. Wstęp/wprowadzenie

Obszarpodlegarealizacjizewzględunabraksamodzielnychdziałańzestronysamorząduwkwestiiudziałuwtargachinwestycyjnych.Promowanieofertyinwestycyjnejnaimprezachtargowychocha-rakterzeinwestycyjnymjestjednymznarzędziskutecznejpromocjigospodarczej,któramaprowadzićdopozyskaniainwestora.Kontaktynawiązanepodczasbranżowychimpreztargowychpozwalająnawyodrębnieniegrupydocelowej,doktórejbędzieskierowanaofertainwestycyjnamiasta.Kontraktacjazadaniapozwolinaefektywnewykorzystanieśrodkówfinansowych,któremogąbyćprzeznaczonenatencel.

2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania

Celgłówny:zwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie,

Celeszczegółowe:

• wskazaniewszelkichwalorówmiasta(turystycznych,społecznych,kulturalnychetc.)dlapotencjalnychinwestorów

• pokazaniepotencjałuludzkiegoKonina,wtymwzakresiemożliwościzagospodarowaniawykwalifikowanejsiłyroboczej,

3. Elementy standardu usługi/działania

A. Odbiorcy/adresaci usługi/działania

Potencjalni inwestorzy uczestniczący w targach (krajowi i zagraniczni)

B. Zakres tematyczny usługi/działania

Minimalne Rekomendowane

Promocjawalorówinwesty-cyjnychKonina

PokazanieofertyinwestycyjnejKoninapoprzez:

• stoiska,

• foldery,

• informatory,

• prezentacjamultimedialna

Dodatkowyprogramnastoiskuprezentującyinnewalorymiasta wtym:

• położeniewcentrumPolski,miastonaSzlakuBursztyno-wym,

• wykształconekadry,

• bogataofertakulturalna,tu-rystykalokalnapoprzeztzw.dynamicznestoisko(prezenta-cje,występyartystyczne,pre-zentacjaproduktówlokalnych)

C. Formy realizacji usługi/działania

Minimalne Rekomendowany

Udziałwtargach udziałwtargachinwestycyjnychza-granicznych

udziałwmin.2targachkrajowychwrazzpokazemdynamicznymstoiska

37

D. Warunki osobowe realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

Zespółtargowy • specjalistads.promocjiimar-ketingu(zeznajomościąbiegłą j.angielskiego)

• regionalista ze znajomością j.angielskiego

• ekspertds.inwestycjizeznajo-mościąj.angielskiego

• specjalistads.promocjiimar-ketingu(zbiegłąznajomościąj.angielskiegoidrugiegozewzględunamiejscerealiza-cjizadania),

• hostessy,

• konińscyartyści,

• konińscyprzedsiębiorcy,

• producencilokalni,

E. Warunki osobowe realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

Zespółtargowy • specjalistads.promocjiimar-ketingu(zeznajomościąbiegłą j.angielskiego)

• regionalistazeznajomościąjęzykaangielskiego

• ekspertds.inwestycjizeznajo-mościąjęzykaangielskiego

• specjalistads.promocjiimar-ketingu(zbiegłąznajomościąj.angielskiegoidrugiegozewzględunamiejscerealiza-cjizadania),

• hostessy,

• konińscyartyści,

• konińscyprzedsiębiorcy,

• producencilokalni,

F. Warunki techniczne realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

Wyposażeniestoiskatargo-wego

Materiałydrukowane:

• mapyiplanyzagospodarowaniaterenówinwestycyjnych,

• folderyinformacyjneoKoninieorazulotkimin.wj.angielskimidrugimjęzyku

Prezentacjamultimedialnaprezen-tującaKoninjakomiastootwartenainwestorów.

• makietaterenówinwestycyj-nych,

• prezentacjaregionalnychpro-duktów-stoiskozmożliwościądegustacjipotrawregional-nych.

38

4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika

Liczbaimpreztargowych–1zagraniczna

Liczbaosóbodwiedzającychstanowiskomin.100osób:

• liczbaponowionychkontaktówwokresie3mcpozakończeniutargówmin.5

• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąKoninamin.3

Rekomendowany:

• liczbaimpreztargowych–2krajowe

• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskomin.100osób

• liczbaponowionychkontaktówwokresie3mcpozakończeniutargówmin.5

• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąKoninamin.3

• atrakcyjnośćinwestycyjnaKoninawporównaniudoinnychmiastwPolsceizagranicą

• atrakcyjnośćstoiska/prezentacjiKoninawporównaniudoinnychprezentacji

• raportzudziałuwrazzdokumentacjąfo-tograficznąiwykazempodmiotówodwie-dzającychstoisko(zestawieniewizytówek)

• zestawienie kontaktów e-mailowych wokresie3mcpozakończeniutargów

• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną

5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny

ocenaewaluacyjnapokażdymudzialewtargachorazwokresie4miesięcypowydarzeniu

Raportewaluacyjnyobejmujący:

• wywiadpogłębionyzorganizatoramitar-gówiprzedstawicielamirealizatora

39

2.3.2 Załącznik B. Obszar standardowy I

Tytuł: Utworzenie portalu internetowego dotyczącego oferty inwestycyjnej Konina – zakres usług

1. Wstęp/wprowadzenie

UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKoninamanaceluwyodrębnie-nieofertyzestrukturportaluinternetowegomiastaidziękitemuzwiększeniedostępnościtejofertypoprzezInternet.DziękitakiemuportalowizwiązanemuzinwestowaniemwKoniniepotencjalnyinwestormożewszybkisposóbdotrzećdowielojęzycznychmateriałówzwiązanychzinwestowaniembezpotrzebyszukaniatychinformacjinaposzczególnychpodstronachogólnegoportalumiejskiego.Opróczprzedstawieniasamejofertydlainwestoraportal,poprzezprezentację„ścieżkiinwestora”orazprezentacjęuwarunkowańekonomiczno-prawnychułatwiznacznierozpoczęciedziałalnościgo-spodarczejwmieście.PortalwzamierzeniumabyćpierwszymetapemdlapotencjalnegoinwestorawkontaktowaniusięzUrzędemMiastajakoopiekunemdlainwestora/inwestycji.

DziękiaktywnymformomkomunikacjiviaInternet:newsletter,mailingpoprzezportalmiastostarałosiębędziedotrzećzofertądopotencjalnegoinwestora,takabyzachęcićgodoodwiedzeniaporta-luipogłębieniawiedzynatematoferowanychterenówinwestycyjnychipomocywuruchamianiuprzedsiębiorstwawmieście.

2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania

WzbudzeniezainteresowaniapotencjalnychinwestorówKoninemjakomiastemotwartymnainwe-storówpoprzezprezentacjęwInterneciemożliwościinwestycyjnychwKoninieorazposzukiwanieinwestorapoprzezkanałyelektroniczne.

3. Elementy standardu usługi/działania

A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania

Potencjalni inwestorzy w kraju i zagranicą

B. Zakres tematyczny usługi/działania

Minimalne Rekomendowane

• Utworzenieportalu

• Opracowanietreściznajdującychsięwportalu

• PromocjaportaluwInternecieorazpozanim

• Administracjaportalem

Zawartośćmerytorycznapor-talu:

• portalw językupolskim,angielskim

• prezentacjaterenówinwe-stycyjnych

• prezentacjagospodarczaKonina

• prezentacjaotoczeniaspo-łeczno-kulturalnego,rekre-acyjnegoKonina

• prezentacjaotoczeniapraw-negokrajowego/lokalnego

• „ścieżkainwestora”

• danekontaktowe

• statystykaKoninairegionu

40

C. Formy realizacji usługi/ działania

Minimalne Rekomendowane

Sposóbdziałaniaportalu:

• newsletterskierowanydopotencjalnychinwestorówzarejestrowanychnaporta-lu(min.100/rok)wjęzykupolskimiangielskim

• mailinginformacyjno-pro-mocyjnywjęzykupolskimiangielskim

• administrowanieprofilemnaFacebookuiinnychpor-talachspołecznościowych

• integracjaportaluzserwi-semmiastawww.konin.pl

D. Warunki osobowe realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• 1osobaadministrującaportalem

E. Warunki techniczne realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• hosting

• sprzęt do administracjiportalu

4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika

liczbazarejestrowanychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok

liczbaodbiorcówmailingu:30niepowtarzającychsięadresówwciąguroku

Rekomendowane:

• dostępnośćportaludlaużytkowników

• jakośćportalurozumianajakozawartośćmery-torycznaportaluijejprzydatnośćdlainwestorów

• jakośćmerytorycznawsparciawramachinfoliniirozumianajakoprzygotowaniemerytoryczneosobyudzielającejinformacje

• statystykaportalu

• liczbae-maili,telefonów,wizytwserwisiemiasta

• ankietaewaluacyjnaon-linewśródużytkow-ników

5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia ceny

KwartalnesprawozdaniadoUrzęduMiastaKoninazzakresurealizacjidziałania

Raportkontaktówzinwestorami/kartakontaktuzinwestorem

41

2.3.3 Załącznik C. Obszar standardowy: nr 1

Tytuł: Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi – zakres usług

1. Wstęp/wprowadzenie

ZdarzeniepromującewpostacikonferencjipozwolinaszerokąpromocjęKoninajakomiejscanalokali-zacjęinwestycjizprzyjaznymklimateminwestycyjnym.Uczestnictwoprzedsiębiorców(potencjalnychinwestorów)orazdziennikarzybranżowychmożeprzyczynićsiędozwiększeniazainteresowaniaKoni-nemjakopotencjalnymmiejscemlokalizacjiinwestycji.Kontraktacjazadaniapozwolinazwiększenieefektywnościpodjętychdziałań.

Wchwiliobecnejdziałaniategotypuniesąpraktykowanewmieście.

2. Cel główny i cele szczegółowe usługi/działania

WypromowaniemiastaKoninajakomiejscazdobrymklimateminwestycyjnym–miasta,któregoatutemjestkorzystnalokalizacjawcentrumPolskiprzygłównychtrasachkomunikacyjnych(A2,mię-dzynarodowaliniakolejowaorazdobrzeprzygotowaneterenyinwestycyjne).

3. Elementy standardu usługi/działania

A. Odbiorcy/ adresaci usługi/działania

Przedsiębiorcy, dziennikarze branżowi

B. Zakres tematyczny usługi/działania

Minimalne Rekomendowane

• InwestowaniewPolsce

• Koninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi

Przedstawienie aktualnychuwarunkowańinwestycyjnychwkrajuzeszczególnymuwzględ-nieniemofertyinwestycyjnejKoninawformieogólnopolskiejkonferencjiwrazzwarsztatamidotyczącyminp.:

• kontaktówzinwestoremdalekowschodnim

• inwestowaniewspecjalnychstrefachekonomicznych

• partnerstwopubliczno-pry-watne

42

C. Formy realizacji usług/ działania

Minimalne Rekomendowane

Organizacjawramachkonferencji:

• warsztatów

• wizytacjiwterenie

• bankiet

• materiałypromocyjne

Konferencjaobejmowaćpo-winna:

• warsztatymin.3

• wizytacjawterenienastre-fieinwestycyjnejwKoninie

• materiałypromocyjne

• 30przedstawicielizestronyprzedsiębiorcówzewnętrz-nych

• 5dziennikarzybranżowychzróżnychmediów

• udziałwkonferencjipojed-nymprzedstawicielurząduds.gospodarczychiinstytu-cjifinansowychlubotocze-niabiznesujakoprelegenci

Konferencjaobejmowaćpowinna:

• warsztatymin.5

• 60przedstawicielizestronyprzedsiębiorcówzewnętrz-nych

• 10dziennikarzybranżowychzróżnychmediów

• udziałwkonferencjipodwóchprzedstawicielirząduds.go-spodarczychiinstytucjifinan-sowychlubotoczeniabiznesujakoprelegenci

D. Warunki osobowe realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• prowadzącykonferencjęzdo-świadczeniemwprowadzeniupodobnychwydarzeń

• prelegenciifachowcyodposzcze-gólnychdziedzin(przedstawicielfinansów,odkontaktówzinwe-storami,instytucjiokołobizneso-wych)

pojednymprelegenciezkaż-dejzaproponowanejdziedzinytematycznej–min.3grupyte-matyczne

pojednymprelegenciezkażdejza-proponowanejdziedzinytematycz-nej–min.5gruptematycznych

E. Warunki techniczne realizacji standardu

Minimalne Rekomendowane

• salakonferencyjnaklimatyzowana

• sprzętaudiowizualny

• poczęstunek(bankiet)

• noclegiwhotelumin***

• transportosóbnaterenywizy-tacji

• materiałykonferencyjneipro-mocyjne

• organizacjaczasuwieczornego

• salakonferencyjnana50osób

• poczęstunek(bankiet)obia-dowy

• materiały konferencyjneipromocyjne

• transportosóbnaterenywizytacji

• zapewnienienoclegówwho-telumin***

• organizacjawieczornegoczasuwolnego.

• salakonferencyjnaklimatyzo-wanana100osób

43

4. Wskaźniki realizacji standardu - źródło weryfikacji wskaźnika

• liczbauczestnikówkonferencji–30przedsię-biorstw,5dziennikarzy

• liczbazapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji– 2zapytania

• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,ra-diowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakoń-czeniakonferencji-min.3

Rekomendowane:

• liczbauczestnikówkonferencji–60przedsię-biorstw,10dziennikarzy

• liczbazapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji– 4zapytania

• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,ra-diowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakoń-czeniakonferencji-min.5

• materiałwypracowanynawarsztatach,

• listyobecności,

• wysłaneoferty(e-mail,poczta),

• zestawienieartykułówprasowych,telewizyj-nych,radiowychinternetowych.

5. Sposób oceny realizacji usługi/działania - narzędzia oceny

• przeprowadzenieewaluacjinazakończeniekon-ferencji

• przeprowadzenieewaluacjipo2miesiącachodzakończeniakonferencji

Raportobejmujący:

• ankietyewaluacyjnenazakończeniekonferencji

• wywiadyzuczestnikami

• zestawienieartykułówprasowychtelewizyj-nych,radiowych,internetowych

44

2.4 Załącznik nr 2 do Zarządzenia w sprawie: ogłoszenia otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego.

Umowa – wzór.

Załącznik Nr 2do zarządzenia Nr … /…… Prezydenta/Burmistrza/Wójtaz dnia …………….………. r.

WZÓR

UMOWA NR .....

o wsparcie/powierzenie1) realizacji zadania publicznego pod nazwą:

………………………………………………….

zawartawdniu…………………….w………………….,

między:

.................................................................................................................,

zsiedzibąw...............................................,

zwanymdalej„Zleceniodawcą”,reprezentowanymprzez:.....................................................................

a:

.....................................................................................................zsiedzibąw...........................numer

wKrajowymRejestrzeSądowym/innymrejestrze/ewidencji1)..................................................................,

reprezentowaną (-ym, -ymi) przez (imię i nazwisko oraz numer i seria dowodu osobistego)

....................................................................................................................................zwaną(-ym,-ymi)dalej

„Zleceniobiorcą(-ami)”2)

Osobadokontaktówroboczych:

………………………………………………………………………………………………..

45

§ 1.

Przedmiot umowy

1. ZleceniodawcazlecaZleceniobiorcy(-om),zgodniezprzepisamiustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznegoiowolontariacie(Dz.U.z2010r.Nr234,poz.1536),zwanejdalej„ustawą”,realizacjęzadaniapublicznegopodtytułem:

…………………………………………………………………………………..........................................................………………...

określonegoszczegółowowoferciezłożonejprzezZleceniobiorcę(-ów)wdniu...........................,zuwzględnieniemaktualizacjiopisuposzczególnychdziałań/harmonogramu/kosztorysu1),3)zwanegodalej„zadaniempublicznym”,

a

Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)sięwykonaćzadaniepublicznewzakresieinawarunkachokre-ślonychwniniejszejumowie.

2. Niniejszaumowajestumowąopowierzenierealizacjizadaniapublicznego/owsparcierealizacjizadaniapublicznego1),wrozumieniuart.16ust.1ustawy.

3. WykonanieumowynastąpizchwilązaakceptowaniaprzezZleceniodawcęsprawozdaniakońcowego,októrymmowaw§11ust.3.

4. Ofertaorazaktualizacjeopisuposzczególnychdziałań/harmonogramu/kosztorysu1),3),októrychmowawust.1,stanowiązałącznikidoniniejszejumowy.

§ 2.

Sposób wykonania zadania publicznego

1. Terminrealizacjizadaniapublicznegoustalasięoddnia.......................................................... do dnia ..................................................... .

2. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)sięwykonaćzadanie publiczne zgodniezofertą,zuwzględnieniemaktualizacjiopisuposzczególnychdziałań/harmonogramu/kosztorysu1),3).

3. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędowykorzystaniaprzekazanejdotacjizgodniezcelem,najakijąuzyskał(-li),inawarunkachokreślonychniniejsząumową.Dotyczytotakżeewentualnychprzy-chodówuzyskanychprzyrealizacjiumowy,którychniemożnabyłoprzewidziećprzykalkulowaniuwielkościdotacji,orazodsetekbankowychodprzekazanychprzezZleceniodawcęśrodków,którenależywykorzystaćwyłącznienarealizacjęzadaniapublicznego.

§ 3.

Wysokość dotacji w całkowitym koszcie zadania

1. Zleceniodawcazobowiązujesiędoprzekazanianarealizacjęzadaniapublicznegokwotędotacji wwysokości..........................(słownie)...................................................4),

narachunekbankowyZleceniobiorcy:

nrrachunku:....................................................................,

1)wterminie30dnioddniazawarcianiniejszejumowy;

46

2)wnastępującysposób:

I transzawwysokości........................ (słownie)........................................................................... wterminie..............................................

II transzawwysokości........................ (słownie).......................................................................... wterminie...............................................

III transzawwysokości........................ (słownie)......................................................................... wterminie...............................................

IV transzawwysokości........................ (słownie).......................................................................... wterminie...............................................

2. ZleceniodawcazobowiązujesiędoprzekazaniaZleceniobiorcom,którzyzłożyliofertęwspólnąnarealizacjęzadaniapublicznego,łącznejkwotydotacjiwwysokości..........................................................(słownie)........................................................................................5)

1) wterminie30dnioddniazawarcianiniejszejumowy:

a)wwysokości......................................(słownie)...............................................................................................................,zgodniezkosztorysemofertywspólnej,narachunekbankowyZleceniobiorcy1……………………….......................................(nazwaZleceniobiorcy1,któryzłożyłofertęwspólną),nrrachunku:...............................................

b)wwysokości.....................................................(słownie).................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,narachunekbankowyZleceniobiorcy2………………………..................................(nazwaZleceniobiorcy2,któryzłożyłofertęwspólną),

nrrachunku:...............................................

c)wwysokości.................................................................(słownie)......................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,narachunekbankowyZleceniobiorcy3………………………...................................(nazwaZleceniobiorcy3,któryzłożyłofertęwspólną),nrrachunku:...............................................;

2) wnastępującysposób:

I transzawwysokości..............................................................słownie.......................................................................................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,wterminie................................................................narachunekbankowyZleceniobiorcy1 …….……………………….......................................................(nazwaZleceniobiorcy1,któryzłożyłofertęwspólną):nrrachunku:...............................................

II transzawwysokości..............................................................słownie.......................................................................................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,wterminie................................................................narachunekbankowyZleceniobiorcy2 …….……………………….......................................................(nazwaZleceniobiorcy2,któryzłożyłofertęwspólną):nrrachunku:...............................................

47

III transzawwysokości..............................................................słownie.......................................................................................................................................................................zgodniezkosztorysemofertywspólnej,wterminie................................................................narachunekbankowyZleceniobiorcy3 …….……………………….......................................................(nazwaZleceniobiorcy3,któryzłożyłofertęwspólną):nrrachunku:...............................................

3. Zleceniobiorca(-cy)oświadcza(-ją),żejest/są1)jedynym(-i)posiadaczem(-ami)wskazanegowust.1/ust.21)rachunkubankowegoizobowiązuje(-ą)siędoutrzymaniawskazanegopowyżejrachunkuniekrócejniżdochwilidokonaniaostatecznychrozliczeńzeZleceniodawcą,wynikającychzumowy.

4. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoprzekazanianarealizacjęzadania:

1)środkówfinansowychwłasnychwwysokości6):............................................................................... (słownie)............................................................................................................;

2)środkówfinansowychzinnychźródełwwysokości6):....................................................................... (słownie)............................................................................................................

wtym:

a)zwpłatiopłatadresatówzadaniapublicznegowwysokości:......................................................................................(słownie)............................................................................................................,

b)środkówfinansowychzinnychźródełpublicznych,przyznanychprzez:…………………………………...................................................................................................................

(nazwaorganuprzyznającegośrodki)

wwysokości...................................................................................................................................... (słownie):...........................................................................................................6);

c)środkówpozostałychwwysokości.................................................................................................... (słownie):...........................................................................................................6);

3)wkładuosobowegoowartości............................................................(słownie)................................................................................................................

5. Całkowitykosztzadaniapublicznego,stanowisumękwotdotacji,środkówfinansowychwłasnych,środkówfinansowychzinnychźródełorazwkładuosobowego(wtymświadczeńwolontariuszy ipracyspołecznejczłonków)októrychmowawust.1i4iwynosi……………………………………..............(słownie)…............................................................…………………………………………………...........

6. Wysokośćśrodków,zeźródeł,októrychmowawust.4pkt1,pkt2lit.bipkt2lit.cmożesięzmie-niać,oileniezmienisięichsuma.

7. Przekazaniekolejnejtranszynastąpipozłożeniusprawozdaniaczęściowego,októrymmowaw§11.

8. Zleceniodawcauzależniaprzekazaniekolejnychtranszodwydatkowaniaconajmniej....…%przeka-zanychśrodkówdotacji7).

§ 4.

Zleceniodawcawyrażazgodęnabezpośredniewykonanienastępującejczęścizadaniapublicz-nego8) przez podmiotywybrane przez Zleceniobiorcę(-ów)w sposób zapewniający jawność iuczciwąkonkurencję:7)

.............................................................................................................................................................................

48

§ 5.

Procentowy udział dotacji w kosztach zadania publicznego

1. Zleceniobiorca(-y)jest/są1)zobowiązany(-ni)zachowaćprocentowyudziałdotacji,októrymmowawust.2,wcałkowitychkosztachzadaniapublicznego,októrychmowaw§3ust.5.

2. Procentowyudziałdotacjiwcałkowitychkosztachzadaniapublicznegowynosiniewięcejniż:..........................................

§ 6.7)

Zamówienia opłacane z dotacji

Dozamówieńnadostawy,usługiirobotybudowlane,opłacanychześrodkówpochodzącychzdota-cjistosujeprzepisyustawyzdnia29stycznia2004r.-Prawozamówieńpublicznych(Dz.U.z2010r. Nr113,poz.759,zpóźn.zm.).

§ 7.

Dokumentacja finansowo-księgowa i ewidencja księgowa

1. Zleceniobiorca(-y)jest/są1)zobowiązany(-i)doprowadzeniawyodrębnionejdokumentacjifinansowo--księgowejiewidencjiksięgowejzadaniapublicznego,zgodniezzasadamiwynikającymizustawyzdnia29września1994r.orachunkowości(Dz.U.z2009r.Nr152,poz.1223,zpóźn.zm.),wsposóbumożliwiającyidentyfikacjęposzczególnychoperacjiksięgowych.

2. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoprzechowywaniadokumentacjizwiązanejzrealizacjązadaniapublicznegoprzez5lat,liczącodpoczątkurokunastępującegoporoku,wktórymZleceniobiorca(-y)realizował(-li)zadaniepubliczne.

§ 8.

Obowiązki informacyjne Zleceniobiorcy(-ów)

1. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoinformowania,żezadaniejestwspółfinansowane/finan-sowane1)ześrodkówotrzymanychodZleceniodawcy.Informacjanatentematpowinnasięznaleźćwewszystkichmateriałach,publikacjach,informacjachdlamediów,ogłoszeniachorazwystąpieniachpublicznychdotyczącychrealizowanegozadaniapublicznego.

2. Zleceniobiorca(-y)zobowiązuje(-ą)siędoumieszczanialogoZleceniodawcynawszystkichmateria-łach,wszczególnościpromocyjnych,informacyjnych,szkoleniowychiedukacyjnych,dotyczącychrealizowanegozadaniaorazzakupionychśrodkachtrwałych,proporcjonalniedowielkościinnychoznaczeń,wsposóbzapewniającyjegodobrąwidoczność.

§ 9.

Uprawnienia informacyjne Zleceniodawcy

Zleceniobiorca(-y)upoważnia(-ją)Zleceniodawcędorozpowszechnianiawdowolnejformie,wprasie,radiu,telewizji,Internecieorazinnychpublikacjach,nazw(-y)orazadresu(-ów)Zleceniobiorcy(-ów),przedmiotuicelu,naktóryprzyznanośrodki,orazinformacjiowysokościprzyznanychśrodków.

49

§ 10.

Kontrola zadania publicznego

1. ZleceniodawcasprawujekontrolęprawidłowościwykonywaniazadaniapublicznegoprzezZleceniobiorcę(-ów),wtymwydatkowaniaprzekazanejdotacjiorazśrodków,októrychmowa w§3ust.4.Kontrolamożebyćprzeprowadzonawtokurealizacjizadaniapublicznegoorazpojegozakończeniudoczasuustaniaobowiązku,októrymmowaw§7ust.2.

2. Wramachkontroli,októrejmowawust.1,osobyupoważnioneprzezZleceniodawcęmogąbadaćdokumentyiinnenośnikiinformacji,któremająlubmogąmiećznaczeniedlaocenyprawidłowościwykonywaniazadania,orazżądaćudzieleniaustnielubnapiśmieinformacjidotyczącychwykonaniazadaniapublicznego.Zleceniobiorca(-y)nażądaniekontrolującegojest/są1)zobowiązany(-i)dostarczyćlubudostępnićdokumentyiinnenośnikiinformacjiorazudzielićwyjaśnieńiinformacjiwterminieokreślonymprzezkontrolującego.

3. PrawokontroliprzysługujeosobomupoważnionymprzezZleceniodawcęzarównowsiedzibieZleceniobiorcy(-ów),jakiwmiejscurealizacjizadaniapublicznego.

4. Zleceniodawcawykonakontrolęprawidłowościwykonaniazadaniapublicznegopodwzględemefektywnościekonomicznejispołecznejorazjakościwoparciuozałożeniazawartewopracowanychprzezniegoprocedurach:

a. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego.................................’’,

b. ,,Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego.........................’’.

5. Owynikachkontroli,októrejmowawust.1,ZleceniodawcapoinformujeZleceniobiorcę(-ów), awprzypadkustwierdzenianieprawidłowościprzekażemu/im1)wnioskiizaleceniamającenaceluichusunięcie.

6. Zleceniobiorca(-cy)jest/są1)zobowiązany(-i)wterminieniedłuższymniż14dnioddniaotrzy-maniawniosków i zaleceń,októrychmowawust.4,do ichwykonania ipowiadomienia otymZleceniodawcy.

§ 11.

Obowiązki sprawozdawcze Zleceniobiorcy(-ów)

1. Zleceniodawcamożewezwaćdozłożeniasprawozdaniaczęściowegoz wykonywaniazada-niapublicznegowedługwzorustanowiącegozałączniknr3dorozporządzeniaMinistraPracy i Polityki Społecznej z dnia….....…............................................. w sprawiewzoru ofertyi ramowegowzoruumowydotyczącychrealizacjizadaniapublicznegoorazwzorusprawozdania zwykonaniategozadania.Sprawozdaniepowinnozostaćdostarczonew terminie30dnioddniadoręczenia wezwania.

2. Zleceniobiorca(-y)składa(-ją)sprawozdanieczęściowez realizacjizadaniapublicznegosporządzonewedługwzoru,o którymmowaw ust.1,w terminie30dnioddniazakończeniaroku budżetowego9).

3. Sprawozdaniekońcowez wykonaniazadaniapublicznegopowinnozostaćsporządzoneprzezZleceniobiorcę(-ów)wedługwzoru,o którymmowaw ust.1,w terminie30dnioddniazakończeniarealizacjizadaniapublicznego,o którymmowaw §2ust.1.

4. Jeżelidanykosztfinansowanyz dotacjiwykazanyw sprawozdaniuz realizacjizadaniapublicznegoniejestrównyz kosztemokreślonymw odpowiedniejpozycjikosztorysu,touznajesięgozazgodnyz kosztorysemwtedy,gdynienastąpiłojegozwiększenieowięcejniż…..%.

50

5. Obowiązek,o którymmowaw §5ust.1,uważasięzazachowany,jeżeliprocentowyudziałdotacji,o którymmowaw §5ust.2,w całkowitymkoszciezadaniapublicznegodotacjiniezwiększysięo więcejniż…..%.

6. Przekroczenielimitów,o którychmowaw ust.4i 5,uważasięzapobraniedotacjiw nadmiernej wysokości.

7. Zleceniodawcamaprawożądać,abyZleceniobiorca(-y),w wyznaczonymterminie,przedstawił(-li)dodatkoweinformacjei wyjaśnieniadosprawozdania,o którymmowaw ust.1-3.

8. Wprzypadkuniezłożeniasprawozdań,o którychmowaw ust.1-3,ZleceniodawcawzywapisemnieZleceniobiorcę(-ów)doichzłożenia.

9. Wprzypadkuniezastosowaniasiędowezwania,Zleceniobiorca(-y)zapłaci(-ą)karęumowną wwysokości….%kwotyokreślonejw §3ust.1/§3ust.2.1),10)

10.Niezastosowaniesiędowezwaniamożebyćpodstawąodstąpieniaodumowyprzez Zleceniodawcę.

11. Dostarczeniesprawozdaniakońcowegojestrównoznacznez udzieleniemZleceniodawcyprawadorozpowszechnianiajegotekstuw sprawozdaniach,materiałachinformacyjnychi promocyjnychorazinnychdokumentachurzędowych.

§ 12.

Zwrot środków finansowych

1. Przekazaneśrodkifinansowez dotacji,określonew §3ust.1/§3ust.21),Zleceniobiorca(-y)jest/są1) zobowiązany(-i)wykorzystaćdodnia31grudniakażdegoroku,w którymrealizowanejestzadaniepubliczne,niepóźniejjednakniżdodniazakończeniarealizacjizadaniapublicznego,o którymmowaw §2ust.1.Kwotędotacjiniewykorzystanąw terminieZleceniobiorca(-y)jest/są1)zobowiązany(-i)zwrócićodpowiedniododnia15stycznianastępnegorokukalendarzowegolubw terminie15dnioddniazakończeniarealizacjizadaniapublicznego,o którymmowaw §2ust.1.

2. Niewykorzystana kwota dotacji podlega zwrotowi na rachunek bankowy Zleceniodawcy onumerze……………………………………………………………..

3. Odniewykorzystanejkwotydotacjizwróconejpoterminie,o którymmowaw ust.1,naliczanesąodsetkiw wysokościokreślonejjakdlazaległościpodatkowychiprzekazywanenarachunekbankowyZleceniodawcy o numerze……………………………………………………

4. Niewykorzystaneprzychodyi odsetkibankoweodprzyznanejdotacji,podlegajązwrotowinarachunekbankowyZleceniodawcynazasadachokreślonychw ust.1-3.

5. Odkwotydotacji,pobranejw nadmiernejwysokości,o którejmowaw §11ust.6,nalicza-nesąodsetkizgodniez przepisamio finansachpublicznych,w wysokościokreślonejjakdlazaległościpodatkowychi przekazywanenarachunekbankowyZleceniodawcyo numerze ……………………………………………………

§ 13.

Rozwiązanie umowy za porozumieniem Stron

1. UmowamożebyćrozwiązananamocyporozumieniaStronw przypadkuwystąpieniaokoliczności,zaktóreStronynieponosząodpowiedzialności,a któreuniemożliwiająwykonywanie umowy.

2. Wprzypadkurozwiązaniaumowyskutkifinansowei ewentualnyzwrotśrodkówfinansowychStronyokreśląw protokole.

51

§ 14.

Odstąpienie od umowy przez Zleceniobiorcę(ów)

1. Zleceniobiorca(-y)może/mogą1)odstąpićodumowydodniaprzekazaniadotacji/przekazania Itranszydotacji1),w przypadkuwystąpieniaokolicznościuniemożliwiającychwykonanie umowy.

2. Zleceniobiorca(-y)może/mogą1)odstąpićodumowyjeżeliZleceniodawcanieprzekażedotacji/Itranszydotacji1)w terminieokreślonymw umowie,niepóźniejjednakniżdodniaprzekazaniadotacji/Itran-szy dotacji1).

3. WprzypadkuodstąpieniaprzezZleceniobiorcę(-ów)odwykonaniaumowypoprzekazaniuprzezZleceniodawcędotacji/Itranszydotacji1)Zleceniodawcyprzysługujekaraumownaw wysokości…….………%kwotyokreślonejw §3ust.1/§3ust.2.1), 11)

§ 15.

Rozwiązanie umowy przez Zleceniodawcę

1. UmowamożebyćrozwiązanaprzezZleceniodawcęzeskutkiemnatychmiastowymw przypadku:

1) wykorzystywaniaudzielonejdotacjiniezgodniez przeznaczeniem;

2) nieterminowegooraznienależytegowykonywaniaumowy,w szczególnościzmniejszeniazakresurzeczowegorealizowanegozadania;

3) przekazaniaprzezZleceniobiorcę(-ów)częścilubcałościdotacjiosobietrzeciej,mimożenieprzewidujetegoniniejsza umowa;

4) nieprzedłożeniaprzezZleceniobiorcę(-ów)sprawozdaniaz wykonaniazadaniaw terminieinazasadachokreślonychw niniejszej umowie;

5) odmowypoddaniasięprzezZleceniobiorcę(-ów)kontrolialboniedoprowadzeniaprzezZlece-niodawcęw terminieokreślonymdousunięciastwierdzonych nieprawidłowości.

2. Zleceniodawca,rozwiązującumowę,określikwotędotacjipodlegającązwrotowiw wynikustwier-dzeniaokoliczności,o którychmowaw ust.1,wrazz odsetkamiw wysokościokreślonejjakdlazale-głościpodatkowych,naliczanymioddniaprzekazaniadotacji,terminjejzwrotuoraznazwęi numer rachunkubankowego,naktórynależydokonać wpłaty.

3. Wprzypadkunieuiszczeniaw terminieokreślonymw ust.2kwotydotacjipodlegającejzwrotowiwrazz odsetkami,odkwotytejnaliczasięodsetkiw wysokościokreślonejjakdlazaległościpodatkowych,począwszyoddnianastępującegopoupływieterminuzwrotudotacji,określonegow ust.2.

§ 16.6),7)

Nieuzyskanie dotacji z innego źródła publicznego

1. Jeżeliniezostanąprzyznanefinansoweśrodkiz innychźródełpublicznych,o którychmowa w§3ust.4pkt2lit.b,Zleceniobiorca(-y)ma(-ją)obowiązekprzekazaćZleceniodawcyinformacjęo tymniezwłocznie,jednakżeniepóźniejniżw ciągu7dniodstosownegorozstrzygnięciawłaści-wego organu.

2. Jeżeliz informacji,o którejmowaw ust.1,wynika,żezrealizowaniezadaniapublicznegoprzezZleceniobiorcę(-ów)nawarunkachniniejszejumowyniejestmożliwe,każdazeStronmożeodstąpićod umowy.

52

3. Jeżeliz informacji,o którejmowaw ust.1,wynika,żezadaniepublicznemożebyćzrealizowane wograniczonymzakresie,Stronymogądokonaćstosownejzmianytreści umowy.

4. Wrazienieprzekazaniainformacjiw terminie,o którymmowaw ust.1,Zleceniobiorca(-y)niemoże/niemogą1)odstąpićodumowyw trybie,o którymmowaw ust.2i ma/mają1)obowiązekza-gwarantowaćnarealizacjęzadaniaśrodkiw wysokościśrodkówwnioskowanych,któreniezostałyZleceniobiorcy(-om)przyznane.

§ 17.7)

Zabezpieczenie

1. Zleceniobiorca(-y)przedstawia(-ją)przedzawarciemumowyzabezpieczenieustanawianewformiewekslainblancowrazz deklaracjąwekslową.

2. Minimalnakwotazabezpieczenia,o którymmowaw ust.1,niemożebyćmniejszaniżwysokośćdofinansowaniarealizacjizadaniapublicznego.W przypadkunieprzedłożeniawekslainblancowraz zdeklaracjąwekslowąumowazeZleceniobiorcą(-ami)jest nieważna.

§ 18.

Zakaz zbywania rzeczy zakupionych za środki pochodzące z dotacji

1. Zleceniobiorcazobowiązujesiędoniezbywaniazwiązanychz realizacjązadaniarzeczyzakupionychnaswojąrzeczzaśrodkipochodzącez dotacjiprzezokres5latoddniadokonaniaich zakupu.

2. ZważnychprzyczynStronymogązawrzećaneksdoniniejszejumowy,zezwalającynazbycierzeczyprzedupływemterminu,o którymmowaw ust.1,podwarunkiem,żeZleceniobiorca(-cy)zobowiąże(--ą)sięprzeznaczyćśrodkipozyskanezezbyciarzeczynarealizacjęcelów statutowych.

§ 19.

Forma pisemna oświadczeń

1. Wszelkiezmiany,uzupełnieniai oświadczeniaskładanew związkuz niniejsząumowąwymagająpodrygoremnieważnościzawarciaw formiepisemnej aneksu.

2. Wszelkiewątpliwościzwiązanez realizacjąniniejszejumowywyjaśnianebędąw formie pisemnej.

§ 20.

Odpowiedzialność wobec osób trzecich

1. Zleceniobiorca(-y)ponosi(-szą)wyłącznąodpowiedzialnośćwobecosóbtrzecichzaszkodypowstałew związkuz realizacjązadaniapublicznego.

2. Wzakresiezwiązanymz realizacjązadaniapublicznego,w tymz gromadzeniem,przetwarzaniem iprzekazywaniemdanychosobowych,a takżewprowadzaniemichdosystemówinformatycznych,Zleceniobiorca(-y)odbiera(-ją)stosowneoświadczeniaosób,którychtedanedotyczą,zgodnie zustawąz dnia29sierpnia1997r.oochroniedanychosobowych(Dz.U.z 2002r.Nr101,poz.926,z późn.zm.).

53

Postanowienia końcowe

§ 21.

Wzakresienieuregulowanymumowąstosujesięprzepisyustawyz dnia23kwietnia1964r.-Kodekscywilny(Dz.U.Nr16,poz.93,z późn.zm.)orazustawyz dnia27sierpnia2009r.o finansachpublicznych(Dz.U.Nr157,poz.1240,z późn.zm.).

§ 22.

Ewentualnesporypowstałew związkuz zawarciem i wykonywaniemniniejszejumowyStronybędąstarałysięrozstrzygaćpolubownie.W przypadkubrakuporozumieniaspórzostaniepoddanypodrozstrzygnięciewłaściwegozewzględunasiedzibęZleceniodawcysądu powszechnego.

§ 23.

Umowaniniejszazostałasporządzonaw dwóchjednobrzmiącychegzemplarzach,pojednymdlakażdejze Stron.

Zleceniobiorca/(-cy): Zleceniodawca:

.................................................... ..............................................

ZAŁĄCZNIKI:

1. ofertarealizacjizadaniapublicznego;

2. zaktualizowanyharmonogramrealizacjizadania,jeślidotyczy;

3. zaktualizowanykosztorysrealizacjizadania,jeślidotyczy;

4. kopiaaktualnego12)odpisuzKrajowegoRejestruSądowegolubinnegowłaściwegorejestrlub ewidencji

5. umowapomiędzyZleceniobiorcami,którzyzłożyliofertęwspólną,określającazakresich świadczeńskładającychsięnarealizacjęzadaniapublicznego.

1) Niepotrzebne skreślić.2) Wprzypadkuofertywspólnejnależywskazaćwięcejniżjednego Zleceniobiorcę.3) Dotyczysytuacji,kiedyopisposzczególnychdziałań,harmonogrami kosztoryszostały zaktualizowane.4) §3ust.1stanowipostanowieniealternatywnew stosunkudo§3ust.2.W ramach§3ust.1możnawybraćsposóbprzekazania

dotacjiokreślonyw pkt1albo 2.5) §3ust.2możezostaćzastosowanyw umowiezawartejw następstwieofertywspólnej.W ramach§3ust.2możnawybraćsposób

przekazaniadotacjiokreślonyw pkt1albo 2.6) Dotyczywyłącznieumówo wsparcierealizacjizadania publicznego.7) Postanowienie fakultatywne.8) Określenieczęścizadaniawrazzewskazaniempozycji kosztorysu.9) Postanowieniedotyczyumówo realizacjezadańpublicznychprzezokreswykraczającypozarok budżetowy.10) Postanowieniefakultatywne.Karaumownaniemożeprzewyższać10%wartościprzyznanejdotacjiikwoty1000 zł.11) Karaumownaniemożeprzewyższać10%wartościprzyznanejdotacjii kwoty1000 zł.12) Odpismusibyćzgodnyz aktualnymstanemfaktycznymi prawnym,niezależnieodtego,kiedyzostał wydany.

54

3. Zarządzenie w sprawie: monitorowania i kontroli realizacji umowy pod kątem badania jakości i efektywności usług

w obszarze zadania publicznego.

ZARZĄDZENIE Nr…. /……Prezydenta/Burmistrza/Wójta

z dnia ………………… roku

w sprawie: monitorowania i kontroli realizacji umowy z dnia .........................., pod kątem badania jakości i efektywności usług w obszarze zadania publicznego.

Napodstawieart.30ust.1,art.7ust.lpkt.18i19ustawyzdnia8marca1990r.osamorządziegminnym (Dz.U.2013r.poz.594zezm.),art.17ustawyzdnia24kwietnia2003r.odziałalnościpożytkupublicznego iowolontariacie(Dz.U.z2014r.poz.1118zezm.)wzwiązkuzUchwałąNr.....RadyMiasta……..............……………zdnia...................r.wsprawieprzyjęciawieloletniegoprogramuwspółpracyGminy…….........................…………zorganizacjamipozarządowymiorazinnymipodmiotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznego (Dz.Urz.Woj.Wlkp.Nr....zdnia................................),Prezydent/Burmistrz/Wójtzarządza,conastępuje:

§ 1

Wzwiązkuzpowierzeniemwykonaniazadaniapublicznegopodtytułem.............................................. napodstawieumowyzdnia................................zorganizacjąpozarządowąwybranąnapodstawieprze-prowadzonegokonkursuofertzdnia..................................,wprowadzamproceduręmonitorowania, kontroliiocenyrealizacjizadaniawnastępującychzakresach:

1. stanyrealizacjizadania

2. efektywność,rzetelnośćijakośćwykonaniazadania

3. prawidłowośćwykorzystaniaśrodkówpublicznychotrzymanychnarealizacjęzadania

4. prowadzeniedokumentacjiprowadzonejwprzepisachprawaiwpostanowieniachumowy

§ 2

Kontrole iocenyrealizacji zadaniawinnybyćprzeprowadzonewoparciuozałożeniazawarte wopracowaniach:

1. ,,Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego.................................’’,orazwopracowaniu

2. ,,Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznego............

§ 3

KontrolującywokresachkwartalnychbędąskładaćPrezydentowi/Burmistrzowi/Wójtowiraportyowy-nikachswychdziałańwrazzewentualnymiprojektamizaleceńpokontrolnychdlausługobiorców-NGO.

55

§ 4

Wykonaniezarządzeniapowierzasię…………………...........................................……orazKoordynatorowidosprawrealizacjiprojektu.

§5

Zarządzeniewchodziwżyciezdniempodjęcia.

Przewodniczący Rady Miasta/Gminy

………………………………………

56

4. Wycena usług – kalkulacja kosztów.

Wycena usług – kalkulacja kosztów2

(dokument wewnętrzny)

Cel–wskazanieprzydatnościkalkulacjikosztówjednostkowychdoustalaniapoziomucenynazada-nie zlecone.

Metodologiabadania:wopracowaniuprzeprowadzonorozważaniateoretycznedotyczącerolirachunkukosztówikalkulacjiwprocesiezarządczym,anastępnieprzeprowadzonoweryfikacjęempirycznąnapodstawieinformacjiuzyskanychz…………………………….…………………………………………………….................…….(np.komórekorganizacyjnychUM,jednostekorganizacyjnych)świadczącegotegorodzajuusługi.Wtymwzględzieskalkulowanokosztzadaniapublicznegonapoziomie…………..............……………………..zł.

Wwynikuprzeprowadzonychrozważańiprzeprowadzonychobliczeńwskazano,żetradycyjnametodakalkulacjijestprzydatnawprocesiedotyczącympodejmowaniadecyzjicenowych.

Ustalaniecenyjestbardzoważnymelementemprzedkontraktowaniemzadaniamającegonacelupro-mocjęgospodarczą,jestważnączęściąstrategiimarketingowejwJST.

2KalkulacjakosztówpowinnabyćopracowanadlakażdegozJSTstosującychzaproponowanerozwiązaniawprodukciefinalnym,indywidualniewuwzględnieniemlokalnychuwarunkowań.

57

Obszar standardowy I: Promocja Konina jako miasta atrakcyjnego inwestycyjnie

Tytuł: Udział w targach dla inwestorów

Szacowane roczne koszty realizacji standardu

Szacowany koszt działań minimum - 80.000 złUczestnictwowtargachinwestycyjnychzagranicznych(MIPIMwCanneslubEXPOREALwMonachium):• wynajęciepowierzchniwystawienniczej-6m2 • akredytacja2osób• dojazd,zakwaterowanieiwyżywienie(3dni)• energiaelektryczna• obecnośćwkatalogutargowym

Szacowany koszt działań rekomendowanych - 100.000 złUczestnictwowtargachinwestycyjnychzagranicznych(MIPIMwCanneslubEXPOREALwMonachium):• wynajęciepowierzchniwystawienniczej-6m2 • akredytacja2osób• dojazd,zakwaterowanieiwyżywienie(3dni)• energiaelektryczna• obecnośćwkatalogutargowym

Uczestnictwowtargachinwestycyjnychkrajowych:• wynajęciepowierzchniwystawienniczej-6m2 • akredytacja2osób• energiaelektryczna• obecnośćwkatalogutargowym

Tytuł: Utworzenie portalu internetowego dotyczącego oferty inwestycyjnej Konina

Szacowane roczne koszty realizacji standardu

Szacowane koszty działań minimalnych: 48.500 zł • hosting• administracjaportalu• stworzenieportalu• zakuplaptopadoadministracji

Tytuł: Wywołanie zdarzenia promującego Miasto Konin jako miasto z terenami inwestycyjnymi.

Szacowane roczne koszty realizacji standardu

Szacowane koszt działań minimalnych 50.000 zł• sala+poczęstunek• prelegenci• noclegi• transport(wizjalokalna)• promocja

Szacowane koszty działań rekomendowanych 80.000 zł• sala+poczęstunek• organizacjawolnegoczasu• prelegenciorazprzedstawicieleministerstwa• noclegi• transport(wizjalokalna)• promocja• upominkidlauczestników

58

Obszar standardowy II: Kontakt z inwestorami

Szacowane roczne koszty realizacji standardu

Szacowany koszt działań minimalnych 520.000 zł• kosztzatrudnienia4osób• wynajem biura• przejazdy• kosztybieżącejdziałalności

Szacowany koszt działań rekomendowanych 626.000 zł• kosztzatrudnienia4osób• kosztwynajęciabiura• przejazdy• kosztybieżącejdziałalności

Obszar standardowy III: Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)

Szacowane roczne koszty realizacji standardu

Szacowany koszt działań minimalnych: 160.000 zł • udziałbiznesmenówwspotkaniachzprzedsiębiorcamizinnychmiastwKoninie• udziałbiznesmenówwspotkaniachzmiastamipartnerskimiwKN• udziałbiznesmenówwwyjazdachdomiastpartnerskichkrajowychizagranicznych• prezentacjamultimedialnaoKoninie• doradztwoprawne• wynagrodzenie• moderacjaspotkaniabiznesowego• menadżer• asystent• pomieszczeniebiurowe50m2 • wyposażeniebiurowerzutnik,laptop+oprogramowanie• materiałybiurowe

Szacowany koszt działań rekomendowanych: 180.000 zł

59

5. Instrukcja wdrażania produktu finalnego.

INSTRUKCJAwdrażania produktu finalnego

„Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług społecznych przez jednostki samo-rządu terytorialnego”.

Wdrażanie – krok po kroku

Nr 1

Przeprowadzenie rozpoznania potrzebmiasta/gminyw wybranej dziedzinie społecznej (np. wzakresiedługofalowejpolitykiwsparciarozwojugospodarczegomiasta/gminyprzywspółpracy zorganizacjamipozarządowymiorazpodmiotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznego i wolontariatu).

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczym idziałalnościągminy,koordynatordosprawwspółpracyzNGO.

Nr 2

Analizaskutecznościiefektywnościdotychczasowychdziałańpodejmowanychprzezmiasto/gminęwwybranymsektorze(np.wzakresiewspieraniarozwojugospodarczego).

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej.

Nr 3

Opracowaniekoncepcjidługoterminowegowspółdziałaniazorganizacjamipozarządowymiorazpod-miotamiprowadzącymidziałalnośćpożytkupublicznegoiwolontariatuorazopracowanieoptymalnegomodeluwieloletniejkontraktacjiwwybranymobszarze(np.rozwojugospodarczegowprzedmiocieprzyjęciarozwiązańkompleksowychisystemowych).

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej.

Nr 4

Przeprowadzeniekonsultacjispołecznychdotyczącychwybranegomodelukontraktowaniausługwy-branegozakresu(np.dotyczącegodziałalnościwspomagającejrozwójgospodarczy).

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,

• terminwykonaniadziałań:wpunktach1-4:do6miesięcy.

Nr 5

Podjęcie stosownejuchwałyprzezorganmiasta/gminywprzedmiocie kontraktowaniausług wwybranejdziedzinie(np.wsparciarozwojugospodarczego).

• jednostkawykonawcza:organymiasta/gminy.

60

Nr 6

Wydanieprzezprezydenta/burmistrzaaktówwykonawczychdouchwałyrady.

• jednostkawykonawcza:prezydent/burmistrz,

• terminwykonaniadziałań:wpunktach5-6:do1miesiąca.

Nr 7

Dokonaniewyboruorganizacjipozarządowejorazpodmiotówprowadzącychdziałalnośćpożytkupub-licznegoiwolontariatu,woparciuoogłoszonykonkurs.

• jednostkawykonawcza:prezydent/burmistrz.

Nr 8

Podpisanieumowyzwybranympodmiotem.

• jednostkawykonawcza:prezydent/burmistrz,

• terminwykonaniadziałań:wpunktach7-8:do2miesięcy.

Nr 9

MonitoringikontrolaprzezJSTrealizacjiumowypodkątembadaniajakościiefektywności.

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,

• terminwykonaniadziałań:do2lat.

Nr 10

Końcowerozliczenierealizacjiproduktufinalnegopodkątemfinansowymwoparciuoprzedłożonespra-wozdanie.

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,

• terminwykonaniadziałania:do2miesięcy.

Nr 11

Przeprowadzenieanalizy rezultatówwprowadzeniaprzyjętegomodelukontraktowaniausług wwybranymzakresie(np.wspieraniarozwoju)gospodarczegomiasta/gminyprzyuwzględnieniubadaniaefektywnościorazjakościdziałań.

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej.

Nr 12

Opracowaniewytycznychdladalszegostosowaniaproduktufinalnegoprzyuwzględnieniudotychcza-sowychdoświadczeń.

• jednostkawykonawcza:komórkaorganizacyjnaJSTzajmującasięrozwojemgospodarczymgminy,komórkafinansowamiasta/gminy,komórkaanalizykontroliwewnętrznej,

• terminwykonaniadziałania:wpunktach11-12do3miesięcy.

61

62

63

PROCEDURA BADANIA JAKOŚCI REALIZACJI DZIAŁAŃ/USŁUG W OBSZARZE

ZADANIA PUBLICZNEGO W ZAKRESIE WSPIERANIA ROZWOJU GOSPODARCZEGO

MIASTA KONINA

Procedura wypracowana w ramach projektu pn. Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem

usług społecznych w Koninie; POKL.05.04.02-00-C43/11.

OPRACOWANIE:Specjalistads.outsourcingu:ŁukaszWaszak

AkceptacjaPrezydentaMiastaKonina

KONIN2015

ProjektwspółfinansowanyzUniiEuropejskiejwramachEuropejskiegoFunduszuSpołecznego

64

65

SPIS TREŚCI

1. Opisprocedurybadaniajakościrealizacjidziałań/usługiwobszarzezadaniapublicznegowspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina

2. Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarze„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnie”

3. Procedurabadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarze„Kontaktyzinwestorami”

4. Procedurabadania jakości realizacji działań/usługwobszarze „Kojarzenieprzedsiębiorstwnatereniekonina(klastry,kooperacja)”

66

68

75

81

66

1. Opis procedury badania jakości realizacji działań / usług w obszarze zadania publicznego wspierania rozwoju gospodarczego Miasta Konina

1. Przedmiot badań:

Przedmiotembadaniajakościrealizacjidziałań/usługwobszarzezdaniapublicznegosą3obszarypro-wadzonychdziałań:

a) PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnieb) Kontaktzinwestoramic) KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)

Każdyzpowyższychobszarówanalizowanybędziezgodniezprzyjętąprocedurą.

2. Metody badawcze:

Badaniejakościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:

a) Badaniaankietoweb) Wywiadypogłębionec) Analizadokumentacjid) Analizęwskaźnikówskutecznościidostępnościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru

3. Kryteria oceny:

Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzie:

a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałańb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań,wtym: a. skutecznościprowadzonegowsparcia, b. jakośćprowadzonegowsparcia, c. dostępnościwsparciadlabeneficjentów.

4. Podmiot odpowiedzialny za przeprowadzenie badań

Realizacjabadaniajakościzadaniapublicznegorealizowanamożebyćprzez:

a) podmiotzewnętrznyb) realizatoradziałaniac) UrządMiastaKonina

Dot.a)wybórpodmiotuzewnętrznegozapewniaprzeprowadzenieewaluacjiprzezwyspecjalizowanypodmiot.Ocenatakamanajwiększywalorobiektywizmu.Jednocześniewprowadzenieewaluacjize-wnętrznejpodrażakosztrealizacjizdania.Wybórwykonawcybadaniaewaluacyjnegomożebyćprze-prowadzonybezpośrednioprzeza)wykonawcęzadaniapublicznegob)przezUrządMiastaKonina,któryzlecicałościowąocenęzadania.

Dot.b)wykonanieocenyrealizacjiprzezwykonawcęzadaniamożebyćwarunkiemwpisanymwprocedurękonkursową/przetargowąrealizacjizadania.Wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezwykonawcęzadanianieznaczniepodrażakosztyrealizacjizadania.Obniżasięjednakwalorobiektywizmuprzeprowadzonegodziałania.Tenaspektmożnajednakzabezpieczyć,wprowadzającmożliwośćweryfikacjibadanychpod-miotówwramachkontrolizadaniadojakiejzobligowanyjestUrządMiastaKoninawramachzlecenia.

Dot.c)wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezUrządMiastaKoninadotyczyćmożetylkoiwyłączenieocenycałościowejrealizacjizadaniapublicznego.Ocenatakamożebyćprzeprowadzonawramachkontrolirealizacjizadanialubpoprzezzleceniezadaniapodmiotowizewnętrznemu.Wprzypadkuopcji

67

drugiejpodrażatokosztzadania.WprzypadkuopcjipierwszejkoniecznejestwypracowanienarzędziocenyjakościzadaniabezpośrednioprzezsamUrząd.

5. Terminy realizacji badania

Terminrealizacjibadańwramachdziałań/usługbędącychprzedmiotemkontraktacjiprowadzonyjest:

a) nabieżąco–wczasierealizacjizadaniawsposóbciągły,przyczymraportyzocenyrealizacjizadaniapowstawaćmusząconajmniejraznapółroku

b) nakoniec–ocenanastępujepozakończeniudanegodziałania/usługi.Wramachrealizacjizadańpublicznychkoniecznajestcorocznaocenaprzeprowadzonegozadaniapublicznegowzwiązkuzobowiązkiemzłożeniacząstkowegosprawozdaniarocznegozrealizacjizadaniapublicznegooraznakoniecrealizacjizadaniapublicznego.Wramachocenywprowadzonabędziewięcocenakońcowaorazocena6mcpóźniej,jakoocenawpływurealizacjizadania.

6. Nadzór nad prowadzonymi badaniami

Nadzórnadprowadzonymibadaniamiprowadzijednostkasamorząduterytorialnego(UrządMiastaKonina),jakopodmiotzlecającyrealizacjęzadaniapublicznegoidysponentśrodkówpublicznych.

7. Wykorzystanie materiałów

Raportyzprzeprowadzonejewaluacjistanowićbędąpodstawępodanalizęsposoburealizacjizadaniapublicznego.Posłużąonedo:

a) modyfikacjimerytorycznejofertynarealizacjęzadaniapublicznego,

b) modyfikacjisystemuzlecaniazadaniapublicznegowdrodzekontraktacji.

Załącznik:Zagadnienia,któremusząbyćuwzględnionewnarzędziachewaluacyjnych:

1. Ocenajakościprzeprowadzonegodziałaniazpunktuwidzeniauczestników,obejmująca:

a. dostępnośćizrozumiałośćinformacjiozadaniuskierowanadoprzedsiębiorców b. zasadyorganizacjitechnicznejdziałania/usługi c. zasadyorganizacjimerytorycznejdziałania/usługi d. materiałydydaktycznedlauczestników e. merytorycznazawartośćdziałania/usługi

2. Ocenaskutecznościprzeprowadzonegozadaniazpunktuwidzeniauczestnikówobejmująca:

a. celowośćproponowanegowsparcia b. odpowiedźnaoczekiwaniauczestników c. korzyścibiznesowe d. korzyścipozabiznesowe e. możliwościwykorzystaniapozyskanejwiedzy/doświadczenia/kontaktów

3. Ocenadostępnościrealizowanegozadaniazpunktuwidzeniauczestnikówobejmująca:

a. sposóbprowadzeniadziałańinformacyjnychodziałaniu/usłudze b. sposóbprowadzeniarekrutacji c. sposóbwyboruuczestnikówzadania d. sposóbbadaniapotrzebuczestników e. sposóbzabezpieczeniaodpowiedniejilościwsparcia

4. Ewaluacjacałościowarealizowanegowsparcia

5. Uwagiinneoduczestnikówdziałania,wtymzbieranieinformacjiopotrzebachdalszegowsparcia.

68

2. Procedura badania jakości realizacji działań / usług w obszarze „Promocja Konina jako miasta atrakcyj-nego inwestycyjnie”

1. Przedmiot badania:

Przedmiotembadaniajakościwramachobszaru„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwesty-cyjnie”sątrzydziałania:

a) Udziałwtargachdlainwestorówb) UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKoninac) WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi

Badającskutecznośćidostępnośćdziałania/usługiwtymobszarzenależyłączyćjebezpośredniozdzia-łaniami/usługamiwobszarzedrugim„Kontaktyzinwestorem”.DziałaniapromocyjnemająnaceluzwiększeniezainteresowaniaKoninemjakoterenematrakcyjnyminwestycyjnie.

Celeszczegółowe:

–wskazaniewszelkichwalorówmiasta(gospodarcze,edukacyjne,rekreacyjne)–wykreowanieKoninajakomiastaważnegonamapieterenówinwestycyjnych–zwiększeniedostępudoinformacjioKoniniewInternecie

DziałaniatemająwięccharakterpomocniczydlarozwojugospodarczegowKoninie,szczególniewza-kresiepozyskaniainwestorów.

2. Metody badawcze:

Badaniejakościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:

a) Ankietęi/lubwywiadpogłębionywramachudziałuwtargachwśródorganizatoróworazprzed-stawicielirealizatorów,miastaKonina

b) Ankietęi/lubwywiadpogłębionywramachkonferencji,przeprowadzonewśróduczestnikówkonferencji

c) Ankietęon-linewramachportaluinternetowegoprowadzonąwśródużytkownikówd) Raportzprzeprowadzonychdziałań/usługe) Raportrocznyzrealizacjizadania

Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadaniazgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1orazzałącznikunr2.1

3. Kryteria oceny:

Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzie:

a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałań/usługb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług

69

Dot.a)Ocenailościowaobejmujerealizacjęwskaźników:

Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

Targi:

• liczbaimpreztargowychmiędzynarodowychdlainwestorów–1zagraniczna

• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób

Rekomendowane:

• liczbaimpreztargowychkrajowychdlainwe-storów–2krajowe

• liczbaosóbodwiedzającychstanowiskoKoninanatargachmin.100osób

Portal:

• liczbaunikalnychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:100/rok

Rekomendowane:

• liczbaunikalnychużytkowników(firm)portaluwrazzapytaniem:200/rok

Konferencja:

• liczbauczestnikówkonferencji–30przed-siębiorcówzewnętrznych,10dziennikarzybranżowych

• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycji-min.3

Rekomendowane:

• liczbauczestnikówkonferencji–60przedsię-biorstw,10dziennikarzy

• liczbamateriałówprasowych,telewizyjnych,radiowych,internetowychopisującychKoninjakomiejsceinwestycjiwciągu2miesięcyodzakończeniakonferencji-min.5

Targi:

• raportzudziału

• dokumentacjafotograficznaiwykazpodmiotówodwiedzającychstanowisko(zestawieniewi-zytówek)

• raportyzudziału

• dokumentacjafotograficznaiwykazpodmio-tówodwiedzającychstanowisko(zestawieniewizytówek

Portal:

• statystykaportalu

• liczbae-maili,telefonów,wizytwserwisiemiasta

Konferencja:

• listyobecności

• zestawienieartykułówprasowych,telewizyj-nych,radiowychinternetowych

• listyobecności

• zestawienieartykułówprasowych,telewizyj-nych,radiowychinternetowych

70

Dot.b)Ocenajakościowaobejmujerealizacjęwskaźników:

Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

Targi:

• liczbazapytańoofertęinwestycyjnąmiastaKoninmin.3wokresie3miesięcyodzakoń-czeniatargówmin.3

• atrakcyjnośćinwestycyjnaKoninawporów-naniudoinnychmiastwPolsceizagranicą

• atrakcyjnośćstoiska/prezentacjiKoninawpo-równaniudoinnychprezentacji

Portal:

• dostępnośćportaludlaużytkowników

• jakośćportalurozumianajakozawartośćme-rytorycznaportaluijejprzydatnośćdlainwe-storów

• jakośćmerytorycznawsparciawramachin-foliniirozumianajakoprzygotowaniemery-toryczneosobyudzielającejinformacje

Konferencja:

• liczbazapytańoofertyinwestycyjneMiastaKoninwciągu2miesięcyodzakończeniakon-ferencji–więcejniż2

rekomendowane4zapytania

• jakośćkonferencjirozumianajako: a)zawartośćmerytoryczna b)organizacjatechniczna c)przydatność

• dostępnośćkonferencjidlaprzedsiębiorców–80%

Rekomendowane:

• dostępnośćkonferencjidlaprzedsiębiorców–100%

• zestawieniekontaktówwokresie3mcpozakończeniutargów

• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną

• ankietalubwywiadpogłębionywśródprzed-stawicielirealizatora,miastaKonina,rankingiatrakcyjnościinwestycyjnejmiastprowadzoneprzezprasęlubinnepodmioty

• raport,porównaniedokumentacjifotograficz-nej,ocenyorganizatorówtargów

• ankietaewaluacyjnaonLinewśródużytkow-ników

• zestawieniezapytańoofertęinwestycyjną

• ankieta/wywiadpogłębionywśróduczestnikówkonferencji,analizaartykułówprasowych

• analizazgłoszeń

4. Podmiot odpowiedzialny

Realizacjabadaniajakościzadania„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”realizowanamożebyćprzez: Podmiotzewnętrzny Realizatoradziałania UrządMiastaKonina

71

ZAŁĄCZNIK 2.1

Wskaźniki skuteczności usługi/działania 2.1.1.

1. Nazwa wskaźnika:

WskaźnikiskutecznościwramachObszaru„PromocjaMiastaKonina…”dotyczy:

a) „Udziałwtargachdlainwestorów”obejmującyudziałwtargach,przyczymwramachstandarduminimalnegokoniecznyjestudziałwjednychtargachmiędzynarodowychawramachstandardurekomendowanegododatkowowdwóchtargachkrajowychdlainwestorów

d) „WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi”kon-ferencjadot.tematykiinwestycyjnejrealizowanawramachdziałania

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika:

Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięna a)postrzeganieKoninajakomiejscaatrakcyjnegodlainwestorów(liczbazapytańoofertęinwestycyjną)b)wartośćinwestycji,jakiezostałyulokowanewKoninie.ZewzględunaspecyfikędziałanianależyjetraktowaćjakowspierającegoprocespozyskiwaniainwestorówijestściślepowiązanazobszaremII„Kontaktyzinwestorami”.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

a)

Wskaźnikskutecznościwramachdziałaniaudziałwtargach =

IlościzapytańoofertęinwestycyjnąKoninapo3mcod zakończeniatargów

liczbatargówdlainwestorów

b)

Wskaźnikskutecznościwramachorganizacjiwydarzeniapromują-cegoKonin(konferencja)

=

IlościzapytańoofertęinwestycyjnąKoninapo2mcod zakończeniukonferencji

liczbakonferencjidlainwestorów

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Skutecznośćliczonajestproporcjąilościzapytańoofertęinwestycyjnąpo3miesiącachodtargówikonferencjidoilościwydarzeń,naktórychprezentowanabyłaofertaKonina.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestwyższa.Skutecznośćmierzonajestkażdorazowowciągu3mcpowystąpieniuzdarzenia.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

a)

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2bardzoźle

-1źle

0poprawnie

1dobrze

2bardzo dobrze

Wskaźniksku-tecznościwra-machudziałuwtargach

Więcejniż3 <1 <2 >3 >4 >5

72

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachudziałuwtargachwynosiwięcejniż3zapytaniaoofertęinwestycyjnąKoninapo3mcodrealizacjidziałania

Skalaocenyzmieniasięo+/-1przyprzyjęciuwskaźnika3zapytańjakorealizowanegopoprawnie

b)

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2bardzoźle

-1źle

0poprawnie

1dobrze

2bardzo dobrze

Wskaźniksku-tecznościwra-machorganiza-cji wydarzenia promującegoKonin

Więcejniż4zapytaniaoofertę

0 1 >2 >3 >4

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachWywołaniezdarzeniapro-mującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi(konferencja)wynosi4ponowionezapytaniaoofertęinwestycyjnąKoninapo3mcodrealizacjidziałania

Skalaocenyzmieniasięo+/-1przyprzyjęciuwskaźnika4zapytańjakorealizowanegopoprawnie

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika opisujący:

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestwciągu3mcodkażdegozdarzeniac) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniakontaktówiprzesłanychofertdopotencjalnychinwestorów

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru:

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

2.1.2.

1. Nazwa wskaźnika:

Wskaźnikiskuteczności„UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKonina”

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika:

Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięna a)postrzeganieKoninajakomiejscaatrakcyjnegodlainwestorów(liczbazapytańoofertęinwestycyj-

73

ną)b)wartośćinwestycji,jakiezostałyulokowanewKoninie.Zewzględunaspecyfikędziałanianależyjetraktowaćjakowspierającegoprocespozyskiwaniainwestorówijestściślepowiązanazobszarem II„Kontaktyzinwestorami”.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikskutecznościwramachdziałaniaportaluinternetowego =

LiczbazapytańoofertęinwestycyjnąKonina

liczbadziałańpromocyjnychwramachportalu(wysyłkanewslettera,mailing)

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Skutecznośćliczonajestproporcjąilościzapytańoofertęinwestycyjnądoilościdziałańpromocyjnychpodejmowanychwramachportalu.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestwyższaibliska100%.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźniksku-tecznościwra-mach portaluinternetowego

7%skutecz-nościdziałańinformacyj-nych

0% 3% 7% 11% 15%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachUtworzeniaportalu…wynosi7%

Skalaocenyzmieniasięo+/-4%przyprzyjęciuwskaźnika7%zapytańjakorealizowanegopoprawnie

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznakwartałc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniewysłanychinformacji

Liczbazapytańiprzesłanychofertdopotencjalnychinwestorów

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

*100%

74

2.2 Wskaźniki dostępności usługi/działania

1. Nazwa wskaźnika:

WskaźnikiskutecznościwramachObszaru„PromocjamiastaKonina…”dotyczytylkodziałania:„Wy-wołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi”konferencjadot.tematykiinwestycyjnejrealizowanawramachdziałania.

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnik

WskaźnikdostępnościmanaceluwskazanieczyzdanegodziałaniamogliskorzystaćwszyscyCi,którzybylizainteresowanidanymwsparciem.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniawywołaniezdarzeniapromującegoMia-stoKoninjakomiastoztere-namiinwestycyjnymi

=

Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówwramachkon-ferencji

Liczbaprzedsiębiorcówzgłaszającychzainteresowanieudziałemwkonferencji

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Dostępnośćliczonajestjakoproporcjailościmiejscdlaprzedsiębiorcówzabezpieczonychnaetapieprzygotowańdokonferencjidoliczbyprzedsiębiorców,którzyzgłaszaliswojezainteresowaniewzięciaudziałuwwydarzeniu.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestwyższaibliska100%.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

Wskaźnik Pożądana wartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikdostępności

100% 60% 70% 80% 90% 100%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnośćwartośćpożądanato100%

Skalaocenyzmieniasięo+/-10%przyprzyjęciuwskaźnika80%dostępnościjakorealizowanegopoprawnie

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestbezpośredniopozdarzeniuc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniazgłoszeńodprzedsiębiorców

Informacjioilościmiejscwramachzaproszeńnakonferencję

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

*100%

75

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

3. Procedura badania jakości realizacji działań/usług w obszarze „Kontakty z inwestorami”

1. Przedmiot badania:

Przedmiotembadaniajakościwramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”sąłącznietrzyformywparciaprowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:

1) Uczestnictwowkongresachisympozjach2) Spotkaniaindywidualnezpotencjalnymiinwestorami3) Informowanieopotencjaleinwestycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachda-

nych,telefonicznie.

Celemzadaniajest:pozyskanieinwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo-energetycznego.

2. Metody badawcze

Badaniejakościrealizacjizadaniaprowadzonejestwoparciuo:

a) Ankiety/wywiadpogłębionyzodbiorcamiusługdotyczącyjakościwsparciaprowadzonegowra-machdanegoobszaru

b) Analizaporównawczadanychzastanychipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługic) Raportykwartalnezrealizacjiposzczególnychdziałańd) Raportrocznyzrealizacjizadania

Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadania,zgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.WykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunrII.1.

3. Kryteria oceny

Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczy:

a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałań/usługb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług

76

Dot.a)Ocenailościowaobejmujerealizacjęwskaźników:

Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• liczbaimprezkongresowychisympozjów–min.5• liczbaodbytychspotkańbiznesowychmin.60

• liczbaofertwbazachinwestycyjnych–min.5

• liczbakampaniimailingowychpromocyjno--informacyjnych–min.3

• liczbakampaniiankietowych–min.1

• raportyzudziałuwsympozjach,spotkaniachbiznesowych

• zestawieniespotkań/kontaktówzpotencjal-nymiinwestorami

• zestawienieźródłoweofertzamieszczonychwbazachdanych

• zestawieniedanychkontaktowychwramachkampanii

Dot.b)Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług

Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• jakośćwparciarozumianajakostopieńprzygo-towaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniazinwestorami

• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebinwe-storów

• skutecznośćkontaktówbezpośrednichrozumia-najakoliczbapodpisanychlistówintencyjnych/umówdoilościkontaktów–więcejniż2%

• skutecznośćkontaktówpośrednichrozumianajakostosunekilościkontaktówzestronyinwe-storówdoilościdziałańzwiązanychzpromocjąKonina–więcejniż5%

• dostępnośćrozumianajakomożliwościdostępuosóbbezrobotnychdomiejscpracypowstałychwwynikuinwestycji–więcejniż2%

• ankiety/wywiadpogłębionyzinwestorami

• ankiety/wywiadpogłębionyzinwestorami

• zestawienielistówintencyjnych/umów/listyspotkań

• raportpółrocznyobejmującyzestawienieda-nychkontaktowych

• zestawienieofertpracy

4. Podmiot odpowiedzialny

Realizacjabadaniajakościzadania„Spotkaniazinwestorami”realizowanamożebyćprzez:

Podmiotzewnętrzny

Realizatoradziałania

UrządMiastaKonina

77

ZAŁĄCZNIK

3.1 Wskaźniki skuteczności usługi/działania 3.1.1

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikskutecznościwramachdziałania„Uczestnictwowkongresachisympozjach.Spotkaniaindy-widualnezpotencjalnymiinwestorami”jakodziałaniabezpośredniezinwestorami:

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięnaliczbękontaktówzinwestoramiorazliczbęumóworealizacjęinwestycjijakieztegotytułuudałosiępozyskać.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikskutecznościkontaktówbezpośrednich =

Liczbapodpisanychlistówintencyjnych/umów zinwestorami

Liczbakontaktówbezpośrednichzinwestorami

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Wskaźnikobliczasięjakoprocent,skutecznośćliczonajestproporcjąilościumówzinwestoramidoilościspotkań.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezaskutecznejeżeliwwynikuspotkańzinwestoramiosiągniesięwskaźnikskuteczności4%.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

Wskaźnik Pożądana wartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Skutecznośćkontaktówbezpośrednich

≥4% 0 <1% >2% >3% ≥4%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachspotkańbezpośrednichzin-westoramiwynosiwięcejlubjestrówny4%

Skalaocenyzmieniasięo+/-1przyprzyjęciuwskaźnika2%jakorealizowanegopoprawnie

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznakwartałc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniailościzawartychumóworealizacjęinwestycji

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

*100%

78

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

3.1.2

1. Nazwa wskaźnika

WskaźnikskutecznościwramachdziałaniaInformowanieopotencjaleinwestycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachdanych,telefonicznie,rozumianejakokontaktypośrednie.

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięnaliczbękontaktówzinwestoramiorazostatecznienaliczbęinwestycjijakieztegotytułuudałosiępozyskać.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikskutecznościkontaktówpośrednich =

Liczbakontaktówzestronyinwestorów

Liczbasympozjów,konferencjikrajowychizagranicznych

Wskaźnikskutecznościkontaktówpośrednich =

Liczbakontaktówzestronyinwestorów

Liczbawpisówdobaz,akcjimailingowych

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Wskaźnikobliczasięjakoprocent,skutecznośćliczonajestproporcjąilościkontaktówzinwestoramizain-teresowanymiofertąinwestycyjnąKoninadoilościspotkańwjakichbiorąudziałprzedstawicielemiastaorazwpisówdobazterenówinwestycyjnych.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezaskutecznejeżeliwwynikuprowadzonychdziałańosiągniesięwskaźnikskutecznościwiększyniż15%,rozumianyjakokontaktzestronypotencjalnegoinwestora

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli:

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Skutecznośćkontaktówpośrednich

>15% 0% <5% >5% >10% >15%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachkontaktówpośrednichzin-westoramiwynosiwięcejniż15%

Skalaocenyzmieniasięo+/-5%przyprzyjęciuwskaźnikawiększyniż5%skutecznościjakoreali-zowanegopoprawnie

*100%

*100%

79

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznakwartałc) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniailościkontaktówzestronyinwestorów

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

3.2 Wskaźniki dostępności do usługi/działania 3.2.11. Nazwa wskaźnika:

Wskaźnikdostępnościdziałaniawramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”dotyczydostępnościmiejscpracydlaosóbbezrobotnychjakiepowstaływwynikuinwestycjiwKoninie

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika:

Wskaźnikdostępnościdziałaniamanaceluwskazaniejakdziałaniewpływanarynekpracy.Jesttościślepowiązanezcelamidziałaniajakimjestwpływinwestycjinalokalnyrynekpracy.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikmożliwoścido-stępuosóbbezrobotnychdomiejscpracypowsta-łychwwynikuinwestycji

=

Liczbautworzonychmiejscpracywramachinwestycji

LiczbaosóbbezrobotnychwKoninie

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Wskaźnikobliczasięjakoprocent,dostępnośćliczonajestproporcjąilościnowoutworzonychmiejscpracywwynikuinwestycjiailościąosóbbezrobotnychwKoninie.Wskaźnikdostępnościjesttymlepszyimbliższyjest100%.Zpunktuwidzeniadostępnościprzyjmujesię,żewskaźnikjestrealizowanypoprawniejeżeliwartośćosiągawięcejniż2%.

*100%

80

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

żle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikdostęp-nościosóbbezro-botnychdomiejscpracy

≥6% 0% <2% >2% >4% ≥6%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnościprzyjmujemy,żewwynikuinwestycjiplanowanychstworzonezostanąmiejscapracydlawięcejlubrówne6%osóbbezrobotnych

Skalaocenyzmieniasięo+/-2%przyprzyjęciuwskaźnikawięcejniż2%dostępnościjakorealizo-wanegopoprawnie

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestrazdorokuc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawienieilościmiejscpracywramachinwestycji

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

81

4. Procedura badania jakości realizacji działań/usług w obszarze „Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)”

1. Przedmiot badania

Przedmiotembadaniajakościwramachobszaru„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”sątrzyformywparciaprowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:

1) OrganizacjaspotkańB2B1wKoninie2) organizacjaspotkańB2Bwyjazdowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich(krajoweizagraniczne)3) prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresieinformacjigospodarczej,formalno-prawnej

Celemgłównymzadaniajest:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiorazpodmiotamizkrajuizagranicy

Celeszczegółowe:

• poprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKonina,innychmiastPolskiorazzmiastpartnerskich

• stworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2BwKoninie• tworzenienowychmiejscpracy

2. Metody badawcze

Badaniejakościrealizacjizadaniaprzeprowadzonejestwoparciuo:

a) Ankietyi/lubwywiadpogłębionypoorganizacjispotkańB2BwKoninie,przeprowadzonewśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych

b) Ankietyi/lubwywiadpogłębionypoprzeprowadzonychspotkaniachwyjazdowychdlaprzedsię-biorcówkonińskich,przeprowadzonewśródprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych

c) Ankietywśródprzedsiębiorcówkorzystającychzewsparciad) Raportpółrocznyzprzeprowadzonejewaluacjidziałańe) Ankietyi/lubanalizadokumentacjipookresie6miesięcyodudzielonegowsparciabadająceefek-

tywnośćwsparciaf) Raportrocznyzrealizacjizadania

Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadaniazgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1orazzałącznikunrIII.1.

3. Kryteria oceny

Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczy:

a) Ocenyilościowejprzeprowadzonychdziałań/usługb) Ocenyjakościowejprzeprowadzonychdziałań/usług

1BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami

82

Dot.a)Ocenailościowaobejmujerealizacjęwskaźników:

Wskaźniki ilościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• liczbaspotkańbranżowych–min.5

• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwspot-kaniach–min.20

• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspotkaniach–min.5

• liczbawyjazdówkrajowych–min.2

• liczbafirmkonińskichbiorącychudziałwwy-jazdach–min.4

• liczbafirmzewnętrznychbiorącychudziałwspotkaniach–16

• liczbawyjazdówzagranicznych-min.1

• liczbaprzedsiębiorcówkonińskichbiorącychudziałwzorganizowanychwyjazdachzagra-nicznych–min.4

• liczbagodzindoradztwa–min.20

Rekomendowany

• liczbagodzindoradztwa–min.40

Raportpółrocznyirocznyzprzeprowadzonejewa-luacjidziałańuwzględniający:

• analizęlistuczestnikówspotkań

• analizęankietpodsumowującychspotkaniaB2BwKoninie,przeprowadzonewśródprzed-siębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych

• analizęankietpodsumowującychprzeprowa-dzonespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębior-cówkonińskich,przeprowadzonewśródprzed-siębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówzewnętrznych

• analizęankietwśródprzedsiębiorcówkorzy-stającychzewsparciadoradczego

• analizękartdoradczych

Dot.b)ocenajakościowaprzeprowadzonychdziałańobejmowaćbędzie:

Wskaźniki jakościowe realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówkonińskichrozumianajakoliczbaprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania–90%

• dostępnośćwsparciazpunktuwidzeniaprzed-siębiorcówzewnętrznychrozumianajakoliczbaprzedsiębiorcówzainteresowanychotrzyma-niemwsparciadoilościmiejscproponowanychwramachzadania-90%

Raportpółrocznyirocznyuwzględniający:• analizęankietpoprzeprowadzonymdziałaniu• analizęankieti/lubanalizadokumentacjipo

okresie6miesięcyodudzielonegowsparciabadająceefektywnośćwsparcia

• wywiadypogłębionezodbiorcamiwsparcia

83

• jakośćwparciarozumianajakostopieńprzygo-towaniamerytorycznegoosóbprowadzącychspotkaniaidoradztwo

• jakośćwsparciarozumianajakostopieńprzy-gotowaniatechnicznegospotkańidoradztwa

• jakośćwsparciarozumianajakoadekwatnośćproponowanegowsparciadopotrzebprzed-siębiorców

• skutecznośćwsparciarozumianajakoliczbalistówintencyjnych/umówowspółpracypod-pisanawramachrealizacjizadaniaa) spotkaniawKoninie–4listy/umowyb) spotkaniawyjazdowekrajowe–3listy/

umowy c) spotkaniawyjazdowezagraniczne–3listy/

umowy

• analizazestawieńlistów/umówzawartychwwynikurealizacjiwsparcia

4. Podmiot odpowiedzialny

Realizacjabadaniajakościzadania„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”realizowanamożebyćprzez:

Podmiotzewnętrzny

Realizatoradziałania

UrządMiastaKonina

ZAŁĄCZNIK 4.1

Wskaźniki skuteczności usługi/działania 4.1.1

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikskutecznościwramachdziałania„OrganizacjaspotkańB2B2”:

a) lokalniewKoninieb) wramachwyjazdówkrajowychdlakonińskichprzedsiębiorcówc) wramachwyjazdówzagranicznychdlakonińskichprzedsiębiorców

2BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami

84

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikskutecznościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieprzekładasięnarozwójwspółpracy/kooperacjiprzedsiębiorcówkonińskichzprzedsiębiorstwamikrajowymiwwynikurealizacjispotkańwKoninieorazrealizacjispotkańwyjazdowych,krajowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikskutecznościwra-machdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówwKoninie

=

Liczbalistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsiębiorców

Liczbaspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębiorcamikonińskimi

Wskaźnikskutecznościwra-machdziałaniaudziałprzed-siębiorcówkonińskichwbran-żowychwyjazdachkrajowych =

Liczbalistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsiębiorców

Liczbaspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębiorcamikonińskimi

Wskaźnikskutecznościwra-machdziałaniaudziałprzedsię-biorcówkonińskichwbranżo-wychwyjazdachzagranicznych =

Liczbalistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsiębiorców

Liczbaspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębiorcamikonińskimi

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Wskaźnikobliczasięjakoprocent,skutecznośćliczonajestproporcjąilościumówokooperacjędoilościspotkań.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezaskutecznejeżeliorganizowanespotkaniastacjonarne(wKoninie)orazwyjazdowe(delegacjekrajoweizagraniczne)przełożysięnaodpowiedniąliczbępodpisanychumówokooperacjiprzedsiębiorstw.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

a)

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikskutecz-nościw ramachdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówwKoninie

20% 0% 5% 10% 15% 20%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwramachspotkańprzedsiębiorcówwKoninieprzyjmujesię20%skutecznośćspotkań

Skalaocenyzmieniasięo+/-5%przyprzyjęciuwskaźnika10%skutecznościjakorealizowanegopoprawnie

*100%

*100%

*100%

85

b)

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikskuteczno-ściwramachdziała-niaudziałprzedsię-biorcówkonińskichwbranżowychwy-jazdachkrajowych

25% 5% 10% 15% 20% 25%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwyjazdówkrajowychkonińskichprzed-siębiorcówjakowartośćpożądanąprzyjmujesię25%

Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika15%jakopoprawneo+/-5%

c)

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikskutecz-ności w ramachdziałania udziałprzedsiębiorcówkonińskichwbran-żowychwyjazdachzagranicznych

20% 0% 5% 10% 15% 20%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaskutecznościwyjazdówkrajowychkonińskichprzed-siębiorcówjakowartośćpożądanąprzyjmujesię20%umowyna2wyjazdy

Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika10%jakopoprawneo+/-5%

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestwciągu3mcodzdarzeniac) rodzajdokumentówpotwierdzającychdokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniailościzawartychumówowspółpracęwprzedsiębiorstwachobjętychwsparciem

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

86

4.2 Wskaźniki dostępności do usługi/działania 4.2.1

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikdostępnościdziałaniawramach„OrganizacjaspotkańB2B3”:

a) lokalniewKoninieb) wramachwyjazdówkrajowychdlakonińskichprzedsiębiorcówc) wramachwyjazdówzagranicznychdlakonińskichprzedsiębiorców

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikdostępnościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieodpowiadanarealnepo-trzebyprzedsiębiorcówkonińskichorazprzedsiębiorcówkrajowychizagranicznych.Szczególnieważnewocenietegowskaźnikajesttoczywsparciejestwystarczającezewzględunaskalęrealizacjizadania.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówbranżowychwKoninie =

LiczbamiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichwramachspotkańbranżowychwKoninie

Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranży,zgłaszającychsiędoudziałuwspotkaniu

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaspotkaniaprzedsiębiorcówbranżowychwKoninie =

LiczbamiejscdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychwramachspotkańbranżowychwKoninie

Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranży,zgłaszającychsiędoudziałuwspotkaniu

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaudziałprzed-siębiorcówkonińskichwbran-żowychwyjazdachkrajowych =

Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichwramachbranżowychwyjazdówkrajowych

LiczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżywKoninie,zgłaszającychsiędowyjazdu

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaudziałprzed-siębiorców zewnętrznychwbranżowychwyjazdachkrajowychprzedsiębiorcówkonińskich

=

Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychwramachbranżowychspotkańpodczaswyjazdówkrajowychprzedsiębiorcówkonińskich

Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżylokalnie,zgłaszającychsiędowyjazdu

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaudziałprzedsię-biorcówkonińskichwbranżo-wychwyjazdachzagranicznych =

Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichwramachbranżowychwyjazdówzagranicznych

LiczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżywKoninie,zgłaszającychsiędowyjazdu

3BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami

*100%

*100%

*100%

*100%

*100%

87

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniaprzedsiębiorcówzewnętrznychwbranżowychwyjazdachzagranicznych =

Liczbamiejscdlaprzedsiębiorcówzagranicznychwspotkaniachwramachbranżowychwyjazdówzagranicznychprzedsiębiorcówkonińskich

Liczbaprzedsiębiorcówdziałającychwdanejbranżyzagranicą,zgłaszającychsiędoudziałuwspotkaniu

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Wskaźnikobliczasięjakoprocent,dostępnośćliczonajestproporcjąilościmiejscdlaprzedsiębiorcówkonińskichizewnętrznychoferowanąwramachwsparciadoilościprzedsiębiorców,którzyzgłaszająsiędoudziałuwspotkaniach.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezadostępnejeżeliorganizowanespotkaniastacjonarne(wKoninie)orazwy-jazdowe(delegacjekrajoweizagraniczne)będąmiaływysokiprocentdostępnościdlazainteresowanych

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Nazwa wskaźnika

90% 10% 30% 50% 70% 90%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnościprzyjmujemy,żewramachwszystkichspotkańprzedsiębiorcówzarównowKoniniejakispotkańkrajowychizagranicznychdostępnośćpożądanato90%

Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika50%dostępnościjakopoprawne,zmianywskaź-nikanastępująo+20%/-20%

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestbezpośrednioporealizacjizadaniac) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawienielistprzedsiębiorcówzgłaszającychchęćudziałuwzadaniu

Zestawienielistprzedsiębiorcówbiorącychudziałwzadaniu

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

*100%

88

4.2.2

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikdostępnościdziałania„Prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresieinformacjigospodarczej,formalno-prawnej”

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikdostępnościdziałaniamanaceluwskazanieczyijakdanewsparcieodpowiadanarealnepotrzebyprzedsiębiorcówkonińskich.Szczególnieważnewocenietegowskaźnikajesttoczywsparciejestwystarczającezewzględunaskalęrealizacjizadania.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

Wskaźnikdostępnościwra-machdziałaniadoradztwo =

Liczbagodzindoradztwaplanowana

Liczbagodzinwnioskowanychprzezprzedsiębiorcówwramachzapotrzebowania

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Wskaźnikobliczasięjakoprocent,dostępnośćliczonajestproporcjąilościgodzindoradztwaplanowanegodoilościgodzinzrealizowanychdlakonińskichprzedsiębiorców.Wskaźnikjesttymlepszyimwartośćuzyskanajestbliższawartości100%.Działanieuważanebędziezadostępnedlaprzedsiębiorcówjeżeliorganizowanedoradztwobędziedostępnedlakażdegozainteresowanegoprzedsiębiorcy.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

Źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikdostęp-nościwramachdziałaniadoradz-two

90% 10% 30% 50% 70% 90%

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikadostępnościprzyjmujemy,żewramachdoradztwadostępnośćpożądanato90%

Skalaocenyzmieniasięprzyprzyjęciuwskaźnika50%dostępnościjakopoprawneo+20%/-20%

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika opisujący

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznapółrokuc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawienielistprzedsiębiorcówzgłaszającychchęćudziałuwdziałaniu/usłudze

Zestawienielistprzedsiębiorcówbiorącychudziałwdziałaniu/usłudze

*100%

89

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

90

91

PROCEDURA BADANIA EFEKTYWNOŚCI EKONOMICZNEJ I SPOŁECZNEJ REALIZACJI

DZIAŁAŃ/USŁUG W OBSZARZE ZADANIA PUBLICZNEGO W ZAKRESIE

WSPIERANIA ROZWOJU GOSPODARCZEGO MIASTA KONINA

Procedura wypracowana w ramach projektu pn. Wsparcie rozwoju narzędzi związanych z kontraktowaniem usług

społecznych w Koninie; POKL.05.04.02-00-C43/11.

OPRACOWANIE:Specjalistads.outsourcingu:ŁukaszWaszak

AkceptacjaPrezydentaMiastaKonina

KONIN2015

ProjektwspółfinansowanyzUniiEuropejskiejwramachEuropejskiegoFunduszuSpołecznego

92

93

SPIS TREŚCI

1. Opisprocedurybadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarzezadaniapublicznegowzakresiewspieraniarozwojugospodarczegoMiastaKonina

2. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarze„Kontaktyzinwestorami”

a) Załącznik2.1Wskaźnikiefektywnościfinansowej(wydajności)usługi/działania

b) Załącznik2.2Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej

3. Procedurabadaniaefektywnościekonomicznejispołecznejrealizacjidziałań/usługwobszarze„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”

a) Załącznik3.1wskaźnikiefektywnościfinansowej

b) Załącznik3.2wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej

c) Załącznik3.3wskaźnikefektywnościfinansowejposzczególnychdziałań

95

96

98

100

102

104

107

109

94

95

1. Opis procedury badania efektywności ekonomicznej i społecznej realizacji działań/usług w obszarze zadania publicznego w zakresie wspierania roz-woju gospodarczego Miasta Konina

1. Przedmiot badań

Przedmiotembadaniaefektywnościrealizacjidziałań/usługwobszarzezdaniapublicznegosą:

Efektywnośćekonomicznarozumianajestjakokorzyścifinansowe,jakieprzynosirealizacjadanegoobszaruorazposzczególnychdziałańwporównaniudonakładówwramachrealizacjizadaniaorazdonakładówdotychczasponoszonych.Porównaniesprowadzasiędostosunkuileza1złotówkęzainwesto-wanąwdanedziałanieuzyskujemyzwrotu.Przyjmujemy,żeimwyższyzwrottymwskaźnikefektywnościekonomicznejjestlepszy.Wartościsąporównanedokosztówdotychczasponoszonychprzezsamorządwramachrealizacjizadania.

Efektywnośćspołecznarozumianajestjakokorzyścispołecznerealizacjizadania,szczególniewobszarzezatrudnieniaiaktywnościmieszkańców.

Badanierealizowanebędziewodniesieniudo2obszarówprowadzonychdziałań/usługwramachrea-lizowanegozadaniapublicznego:

a) Kontaktzinwestorami,wramachtegoobszarujakopomocniczedoocenyefektywnościfinansowejbędąbranepoduwagędziałaniazobszaru„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnie”

b) KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)

Każdyzpowyższychobszarówanalizowanybędziezgodniezprzyjętąprocedurą.

2. Metody badawcze

Badanieefektywnościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:

a) Badaniaankietoweb) Wywiadypogłębionec) Analizędokumentacjid) Analizęwskaźnikówwydajnościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru

3. Kryteria oceny

Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzieocenyefektywnościprzeprowadzonychdziałań.

4. Podmiot odpowiedzialny za przeprowadzenie badań

Realizacjabadaniaefektywnościzadaniapublicznegorealizowanamożebyćprzez:

a) Podmiotzewnętrznyb) Realizatoradziałania/usługic) UrządMiastaKonina

Dot.a)wybórpodmiotuzewnętrznegozapewniaprzeprowadzenieewaluacjiprzezwyspecjalizowanypodmiot.Ocenatakamanajwiększywalorobiektywizmu.Jednocześniewprowadzenieewaluacjize-wnętrznejpodrażakosztrealizacjizdania.Wybórwykonawcybadaniaewaluacyjnegomożebyćprze-prowadzonybezpośrednioprzeza)wykonawcęzadaniapublicznegob)przezUrządMiastaKonina,któryzlecicałościowąocenęzadania

Dot.b)wykonanieocenyrealizacjiprzezwykonawcęzadaniamożebyćwarunkiemwpisanymwproce-durękonkursową/przetargowąrealizacjizadania.Wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezwykonawcę

96

zadanianiepodrażakosztówrealizacjizadania.Obniżasięjednakwalorobiektywizmuprzeprowadzonegodziałania.Tenaspektmożnajednakzabezpieczyć,wprowadzającmożliwośćweryfikacjibadanychpod-miotówwramachkontrolizadaniadojakiejzobligowanyjestUrządMiastaKoninawramachzlecenia.

Dot.c)wykonanieewaluacjibezpośrednioprzezUrządMiastaKoninadotyczyćmożetylkoiwyłączenieocenycałościowejrealizacjizadaniapublicznego.Ocenatakamożebyćprzeprowadzonawramachkontrolirealizacjizadanialubpoprzezzleceniezadaniapodmiotowizewnętrznemu.Wprzypadkuopcjidrugiejpodrażatokosztzadania.WprzypadkuopcjipierwszejkoniecznejestwypracowanienarzędziocenyjakościzadaniabezpośrednioprzezsamUrząd.

5. Terminy realizacji badania

Terminrealizacjibadańwramachdziałań/usługbędącychprzedmiotemkontraktacjiprowadzonyjest:

a) nabieżąco–wczasierealizacjizadaniawsposóbciągły,przyczymraportyzocenyrealizacjizadaniapowstawaćmusząconajmniejraznapółroku

b) nakoniec–ocenanastępujepozakończeniudanegodziałania/usługi.Wramachrealizacjizadańpublicznychkoniecznajestcorocznaocenaprzeprowadzonegozadaniapublicznegowzwiązkuzobowiązkiemzłożeniacząstkowegosprawozdaniarocznegozrealizacjizadaniapublicznegooraznakoniecrealizacjizadaniapublicznego.

6. Nadzór nad prowadzonymi badaniami oceny

Nadzórnadprowadzonymibadaniamiprowadzijednostkasamorząduterytorialnego(UrządMiastaKonina)jakopodmiotzlecającyrealizacjęzadaniapublicznegoidysponentśrodkówpublicznych

7. Wykorzystanie materiałów

Raportyzprzeprowadzonejewaluacjistanowićbędąpodstawępodanalizęsposoburealizacjizadaniapublicznego.Posłużąonedo:

a) Modyfikacjimerytorycznejofertynarealizacjęzadaniapublicznegob) Modyfikacjisystemuzlecaniazadaniapublicznegowdrodzekontraktacji

2. Procedura badania efektywności ekonomicznej i spo-łecznej realizacji działań/usług w obszarze „Kontakty z inwestorami”

1. Przedmiot badania:

Przedmiotembadaniaefektywnościwramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”sąłącznietrzyformywparciaprowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:

1) Uczestnictwowkongresachisympozjach

2) Spotkaniaindywidualnezpotencjalnymiinwestorami

3) Informowanieopotencjaleinwestycyjnympoprzezmailing,ankiety,uczestnictwowbazachda-nych,telefonicznie.

Efektywnośćekonomicznaispołecznabadanajestdlacałościdziałańpodejmowanychwobszarze.Do-datkowojakowskaźnikipomocniczedoocenyefektywnościfinansowejbranesąpoduwagędziałaniazobszaru„PromocjaKoninajakomiastaatrakcyjnegoinwestycyjnie”wtym:

97

a) Udziałwtargachdlainwestorówb) UtworzenieportaluinternetowegodotyczącegoofertyinwestycyjnejKoninac) WywołaniezdarzeniapromującegoMiastoKoninjakomiastozterenamiinwestycyjnymi

Celemzadaniajest:pozyskanieinwestoracelemstworzenianowychmiejscpracyorazzredukowanienegatywnychskutkówrestrukturyzacjiprzemysłupaliwowo-energetycznego.

2. Metody badawcze

Badanieefektywnościrealizacjizadaniaprowadzonejestwoparciuo:

a) Wywiadpogłębionyzodbiorcamiusług,dotyczącywydajnościwsparciaprowadzonegowramachdanegoobszaru

b) Analizaporównawczadanychzastanychipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługic) Raportyzrealizacjiposzczególnychdziałańd) Raportrocznyzrealizacjizadania

Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadania,zgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1.

3. Kryteria oceny

Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczy:

Wskaźniki efektywności realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• Wskaźnikefektywnościfinansowejrealizacjizadania(rozumianyjakostosunekkosztówcałkowitychzadaniadowartościpodpisanychlistówintencyjnych/umównainwestycje)+50%

• Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejrozu-mianyjakoilośćdeklarowanych/utworzonychmiejscpracywwynikurealizacjidziałań+10%

• Zestawieniedanychdotyczącychkosztówdo-tychczasponoszonychprzezmiastoKoninorazkosztówponoszonychwramachkontraktacjizadań

• Zestawieniedanychoilościmiejscpracyutworzo-nychwwynikudziałańMiastaKoninawdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011wporównaniudoefektówdziałańwramachkontraktacjiwkolejnychdwóchlatachnp.dlaroku2012–lata2013i2014

4. Podmiot odpowiedzialny

Realizacjabadaniaefektywnościzadania„Kontaktyzinwestorami”realizowanamożebyćprzez:

Podmiotzewnętrzny

Realizatoradziałania

UrządMiastaKonina

98

ZAŁĄCZNIK Zagadnienia,któremusząbyćuwzględnionewnarzędziachewaluacji:

2.1. Wskaźniki efektywności finansowej (wydajności) usługi/działania:

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwramachobszaru„Kontaktyzinwestorami”zleconychpod-miotowizewnętrznemu.

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałaniamapokazaćczyrealizacjazadaniapublicznegowtrybiekon-traktacjijestefektywnazpunktuwidzeniafinansowego.Wocenieefektywnościfinansowej/wydajnościwskaźnikabierzesiępoduwagędotychczasowekosztysamorząduwporównaniudoefektów(wartośćinwestycji)iporównujesięjedokosztówkontraktacjiiosiągniętychefektów(wartośćinwestycji).Wskaź-nikwskazujestosuneknakładówdoefektów.

Przez„wartośćinwestycji”rozumiesięwartośćinwestycjiokreślonąwumowachzinwestoraminarea-lizacjędanychprzedsięwzięć.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

a)wskaźnikpodstawowy

Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaruKontaktyzinwestoramirealizo-waneprzezMiastoKonin

=

KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowaneprzezMiastoKonin

WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina

Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaruKontaktyzinwestoramizleconepodmiotowizewnętrznemu

=

Kosztcałkowitydziałańwobszarze

WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina

b)wskaźnikpomocniczy

Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaru„PromocjaKonina…”realizowa-neprzezMiastoKonin

=

KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowaneprzezMiastoKonin

WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina

Wskaźnikefektywnościfinanso-wejdziałańwramachobszaru„PromocjaKonina…”zleconepodmiotowizewnętrznemu

=

Kosztcałkowitydziałańwobszarze

WartośćinwestycjipozyskanychdlaMiastaKonina

99

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Przyobliczaniuwskaźnikabierzesiępoduwagęcałkowitekosztydziałaniajakieponosiłdotychczassamorządtj.kosztyosobowezwiązanezrealizacjądziałaniadotychczas,kosztystałerealizacjizadania,kosztymerytoryczne.Koszttenporównujesiędowartościinwestycjijakieudałosiępozyskaćwwynikudziałania.Kosztporównujesiędodanegorokubudżetowego.Wwynikuporównaniauzyskujemyinfor-macjejakimamyzwrotzponiesionychnakładówdouzyskanychefektów.

Wartośćtęporównujemyzefektywnościązadaniazleconegowdrodzekontraktacji.Uwzględniająccałościowykosztdziałania/usługiiporównującgozwartościąpozyskanychinwestycji.

Przyjmujesię,żewskaźnikefektywnościjestrealizowanypoprawnie,jeżeliwartośćkontraktacjijestwyższaconajmniejo+50%,awartośćoczekiwanatoconajmniej100%oddotychczasuzyskiwanegowskaźnikaefektywności.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli:

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikefektywnościfi-nansowejdziałańwramachobszaruKontaktyzinwe-storamizleconapodmio-towizewnętrznemu

+100% -50% -25% +50% +75% +100%

OPIS:

wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościfinansowejprzyjmujemyzapoprawnąjako+50%efektywności,jakądotychczasuzyskiwałomiastoporównująckosztydowartościin-westycjiuzyskanychwramachkontraktacji,wartośćpożądanato+100%

skalaocenyzmieniasięo25%.Uznaje,żewskaźnikjestrealizowanygdystosunekdotychczasowychnakładówdoefektówrośnie.

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika opisujący

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiardokonujesamorządzlecającyzadanieb) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznarokc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie

zestawieniawartościinwestycjipozyskanychwdanymrokuwramachkontraktacjidowartościjakiepozyskiwałdotychczassamorząd.Podstawąporównaniasąwartościwskazanewumowachzinwestorami.

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

100

2.2. Wskaźnik efektywności zatrudnieniowej

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejwskazujejakieefektydziałanieprzynosinarynkupracy.Klu-czowymjestczyijakinwestycjewpływająnalokalnyrynekpracy.Pomocniczewskaźnikiwskazująjakiesąkosztyutworzeniajednegomiejscapracywporównaniudonakładówwramachdziałania.Podstawąporównaniasąa)powstałemiejscapracylubb)deklarowaneilościmiejscpracywramachumówzin-westorami.Drugawartośćbranajestpoduwagęwprzypadku,gdyprocesinwestycyjnyniezostałjeszczezakończonywchwilidokonywaniaoceny.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

a)wskaźnikipodstawowe

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej

= IlośćutworzonychmiejscpracywramachinwestycjijakiepowstaływwynikudziałaniaMiastaKonina

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej

= Ilośćutworzonychmiejscpracywramachinwestycjijakiepowstaływwynikuzleceniazadaniapublicznego

b)wskaźnikipomocnicze

Wskaźnikkosztuutworze-nia1miejscapracyprzyrealizacji zadania przezMiastoKonin

=

KosztcałkowitydziałańwobszarzekontaktyzinwestoraminaterenieKoninarealizowanyprzezMiastoKonin

Ilośćutworzonychmiejscpracypowstałychwwynikuinwestycjiwlatach2010/2011objętychwsparciemMiasta

Wskaźnikkosztuutworze-nia1miejscapracyprzyrealizacjizadaniawramachkontraktacji

=

Kosztcałkowitydziałańwobszarzekontaktyzinwestoramirealizo-wanywramachkontraktacji

Ilośćplanowanych/utworzonychmiejscpowstałychwwynikuinwe-stycjiwlatach2013/2014objętychwsparciemwramachkontraktacji

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

a)DoobliczeniawskaźnikazadanyrokbierzesiępoduwagęilośćutworzonychmiejscpracywramachinwestycjiwKoniniewdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011iporównujesiędowskaźnikailościutworzonychmiejscpracywwynikuinwestycjijakiepowstaływramachkontrak-tacjiwdwóchkolejnychlatachnp.dlaroku2012,2013i2014.Efektywnośćzatrudnieniowamapokazaćczyprowadzonewsparcieprzekładasięnailośćutworzonychnowychmiejscpracy.Wprzypadkugdypomiardokonywanyjestwchwiligdyinwestycjaniezostałajeszczezakończonapoduwagębranebędąwartościwskazanewumowachzinwestorami.

b)Dodatkowowramachpomiaruefektywnościzatrudnieniowejdokonujesięporównaniakosztówutworzenia1miejscapracyprzyrealizacjizadania.Podstawąobliczeniawskaźnikajeststosunekkosztówcałkowitychwobszarzejakieponosiłoa)miastoKoninb)jakieponoszonesąwramachkontraktacjido

101

ilościutworzonychmiejscpracywdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011ikolejnychnp.2012–lata2013i2014.Realizacjęwskaźnikauznajesięzapoprawnąjeżelikosztutwo-rzeniajednegomiejscapracyspada.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

a)wskaźnikpodstawowy

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikefektyw-nościzatrudnienio-wejprzyrealizacjizadaniakontaktyzinwestorami

+20%miejscpra-cywwynikuin-westycjijakiepo-wstaływramachkontraktacji

+0% +5% +10% +15% +20%

OPIS:

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościzatrudnieniowejwartośćpożądanawynosi+20%wartościzatrudnieniowejosiąganejprzezMiastoKoninwramachdziałania

Skalaocenyzmieniasięo+/-5%odwartościpoprawnejjakąjest+10%wartościzatrudnieniowejdotychczasosiąganejprzezMiastoKonin

b)wskaźnikipomocnicze

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnik kosztuutworzenia1miej-scapracyprzyrea-lizacjizadaniakon-taktyzinwestorami

-20%kosztówu tworzen iajednegomiejscapracyodkosz-tówdotychczasponoszonych

0% -5% -10% -15% -20%

OPIS:

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikakosztuutworzenia1miejscapracywartośćpożądanawynosi„-20%”kosztudotychczasponoszonegoprzezMiastoKonin

Skalaocenyzmieniasięo+/-5%uznajesięzapoprawnejeżelikosztutworzeniajednegomiejscapracyspada.

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznarokc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniailościutworzonychmiejscpracypowstałychwwynikuinwestycji

Zestawieniailościzawartychumówopracępowstałychwwynikuinwestycji

102

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

3. Procedura badania efektywności ekonomicznej i spo-łecznej realizacji działań/usług w obszarze „Kojarzenie przedsiębiorstw na terenie Konina (klastry, kooperacja)”

1. Przedmiot badania:

Przedmiotembadaniaefektywnościwramachobszaru„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,kooperacja)”sątrzyformywparcia,prowadzoneprzezrealizatorazadaniapublicznego:

1) organizacjaspotkańB2B1wKoninie

2) organizacjaspotkańB2Bwyjazdowychdlaprzedsiębiorcówkonińskich(krajoweizagraniczne)

3) prowadzeniedoradztwadlaprzedsiębiorcówwzakresieinformacjigospodarczej,formalno-prawnej

Celemgłównymzadaniajest:Poprawakontaktówbiznesowychpomiędzyfirmamikonińskimiorazpodmiotamizkrajuizagranicy

Celeszczegółowe:

• poprawakontaktówgospodarczychpomiędzypodmiotamizKonina,innychmiastPolskiorazzmiastpartnerskich

• stworzeniewarunkówdobudowykontaktówB2BwKoninie

• tworzenienowychmiejscpracy

2. Metody badawcze

Badanieefektywnościrealizacjizadaniaprzeprowadzonebędziewoparciuo:

a) Wywiadpogłębionyzodbiorcamiusługdotyczącywydajnościwsparciab) Analizaporównawczadanychzastanychipozyskanychwwynikurealizacjidziałania/usługic) Raportrocznyzrealizacjizadania

Narzędziadoprzeprowadzeniabadańopracowujepodmiotodpowiedzialnyzarealizacjęzadania,zgodniezeschematemwskazanymwpunkcie4.Wykonawcaewaluacjiuwzględniawnarzędziachzagadnieniawskazanewzałącznikunr1.3. Kryteria oceny

2BusinesstoBusiness-skrótopisującydziałaniaskierowanenarozwójwspółpracypomiędzyprzedsiębiorcami

103

Ocenarealizacjizadaniapublicznegodotyczyćbędzie:

a)Ocenyefektywnościfinansowejispołecznejprzeprowadzonychdziałań

Wskaźniki efektywności realizacji zadania Źródło weryfikacji wskaźnika

• Wskaźnikefektywnościfinansowejrealizacjizadania(rozumianyjakostosunekkosztówcałkowitychzadaniadowartościpodpisanychlistówintencyjnych/umów)–wskaźnikocze-kiwanyto+10%wyższaefektywnośćniżta,którąuzyskiwałoMiastoKonin

• Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejro-zumianyjakoilośćplanowanych/utworzo-nychmiejscpracywwynikurealizacjidziałań–wskaźnikoczekiwanyto+10%wyższaefek-tywnośćniżtą,którąuzyskiwałoMiastoKonin

• Wskaźnikefektywnościfinansowejwramachposzczególnychdziałań+50%wyższawartośćlistówintencyjnych/umówodkosztówposzcze-gólnychdziałań(rozumianyjakostosunekkosz-tówcałkowitychdziałaniadowartościlistówintencyjnych/umówpodpisanychwwynikurealizacjiposzczególnychzadań):

a) spotkaniabranżoweprzedsiębiorcówwKoninie

b) krajowe,branżowespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina

c) zagraniczne,branżowespotkaniawy-jazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina

• ZestawieniekosztówponoszonychprzezUrządMiastaKoninadokosztówjakieponoszonesąwramachkontraktacji

• Zestawienieumówiichwartościzawartychwramachrealizacjizadania

• ZestawienieinformacjiodprzedsiębiorcówoilościutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciemUrzęduMiastaKoninawlatach2010/2011ailościmiejscpracypowstałychwda-nymrokuwwynikudziałańobjętychkontraktacją

• Wywiadyzprzedsiębiorcamiorazzestawieniaanalizykosztówposzczególnychdziałańdowartościpodpisanychumów

4. Podmiot odpowiedzialny

Realizacjabadaniaefektywnościzadania„KojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKonina(klastry,koope-racja)”realizowanamożebyćprzez:

a) Podmiotzewnętrznyb) Realizatoradziałaniac) UrządMiastaKonina

104

ZAŁĄCZNIK Zagadnienia,któremusząbyćuwzględnionewnarzędziachewaluacji:

3.1 Wskaźniki efektywności finansowej (wydajności) usługi/działania:

1. Nazwa wskaźnika

WskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKoninazleconepodmiotowizewnętrznemu.

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałaniamapokazaćczyrealizacjazadaniapublicznegowtrybiekontraktacjijestefektywnazpunktuwidzeniafinansowego.Wocenieefektywnościfinansowej/wy-dajnościwskaźnikabierzesiępoduwagędotychczasowekosztysamorząduwporównaniudoefektów(wartośćumów)iporównujesięjedokosztówkontraktacjiiosiągniętychefektów(wartośćumów).Wskaźnikprezentujestosuneknakładówdoefektów.Dodatkowoprzypomiarzeefektywnościcałegozadaniauwzględniasięwskaźnikefektywnościfinansowejwodniesieniudośredniejwartościumowy.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

a)wskaźnikipodstawowe

Wskaźnikefektywność fi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzedsię-biorstwnaterenieKoninare-alizowaneprzezMiastoKonin

=

KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychdotychczasprzezMiastoKonin

Wartośćlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKoninaapartneramizewnętrznymizawartymiwldwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011wwynikupro-wadzeniadziałańMiastaKonin

Wskaźnikefektywnośćfi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzed-siębiorstwnaterenieKo-ninazleconepodmiotowizewnętrznemu

=

Kosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychwramachzlecenia

Wartośćlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKoninaapartneramizewnętrznymiwwynikuprowadzeniadziałańwramachzleceniawodniesieniudodwóchkolejnychlatnp.dlaroku2012wlatach2013i2014

b)wskaźnikipomocnicze

Wskaźnikefektywność fi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzedsię-biorstwnaterenieKoninarealizowaneprzezMiastoKoninwodniesieniudojed-nej umowy

=

KosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychdotychczasprzezMiastoKonin

Ilośćlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKoninaapartneramizewnętrznymizawartymiwdwóchlatachpoprzedza-jącychnp.dla2012wlatach2010i2011wwynikuprowadzeniadziałańMiastaKonin

105

Wskaźnikefektywnościfi-nansowejdziałańwramachobszarukojarzenieprzed-siębiorstwnaterenieKoni-nazleconepodmiotowize-wnętrznemuwodniesieniudo jednej umowy

=

Kosztcałkowitydziałańwobszarzerealizowanychwramachzlecenia

Ilościlistów/umówowspółpracypomiędzyprzedsiębiorcamizKo-ninaapartneramizewnętrznymiwwynikuprowadzeniadziałańwramachzlecenia

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Doobliczeniawskaźnikabierzesiępoduwagęcałkowitekosztysamorząduwzwiązkuzrealizacjązadaniawdwóchostatnichlatachiporównujesięjezwartościąlistów/umówokooperacjęjakieudałosięza-wrzećprzedsiębiorcąwwynikudziałańsamorządurównieżwporównaniudodwóchkolejnychlat.Przyokreślaniukosztówsamorząduwzględniawszystkiefaktycznieponiesionekosztywtym,wszczególnościkosztyosobowepracownikówodpowiedzialnychzazadanie,kosztystałe,wydatkicelowenazadanie.Kosztyobliczanesąproporcjonalnie.Wyniktenstanowiąpunktwyjściadoocenywskaźnikaefektywnościfinansowejdziałania,którepodlegakontraktacji.Przyoceniewskaźnikawartośćuzyskiwanadotychczasjestpodstawąpodustaleniewartości„poprawnej”,którazakłada,żewartośćkontraktacjijestconajmniejtakasamajakdotychczasuzyskiwana.

Dodatkowooceniepodlegaćmożeefektywnośćfinansowawsparcianajedenlist/umowę.Porównaniemanaceluocenęśredniejwartościkosztówpozyskaniaumowy,jakąudałosięzawrzećwwynikudo-tychczasowychdziałańsamorząduwporównaniudodziałańzleceniobiorcy.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

a)

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwra-machobszarukojarzenieprzedsiębiorstwnatere-nieKoninazleconepod-miotowizewnętrznemu

+20% 0% 5% +10% +15% +20%

OPIS:

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościfinansowejprzyjmujemyzapoprawnąwartość+10%odwartościdzisiajuzyskiwanej.Pożądanąwartościąjestwzrosto+20%efektyw-nościjakądotychczasuzyskiwałomiastoporównująckosztydowartościuzyskanejumowy

Skalaocenyzmieniasięo+/-5%.Uznaje,żewskaźnikjestrealizowanygdystosunekdotychcza-sowychnakładówdoefektówrośnie.

106

b)

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

żle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikefektywnościfinansowejdziałańwra-machobszarukojarze-nieprzedsiębiorstwnaterenieKoninazleconepodmiotowizewnętrz-nemu w odniesieniu do jednej umowy

-20% +20% +10% 0 -10% -20%

OPIS:

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościfinansowejprzyjmujemyzapożądanątaką,gdyśredniawartośćkosztówpozyskaniaumowyjestmniejszao20%odtychjakiebyłypo-noszonedotychczas

Skalaocenyzmieniasięo10%.Uznaje,żewskaźnikjestrealizowanyoilekosztyspadają

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiardokonujesamorządzlecającyzadanieb) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznapółrokuc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie

zestawieniawartościumówowspółpracyjakieudałosiępodpisaćzprzedsiębiorcamiwzwiązkuzprowadzonymidziałaniaminarzeczrozwojuwspółpracy,przedstawioneprzezrealizatorazadania.

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

107

3.2 Wskaźnik efektywności zatrudnieniowej

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej.

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowejwskazujejakieefektydziałanieprzynosinarynkupracy.Kluczo-wejestczyiwjakimstopniuilośćiwartośćumówprzekładasięnautworzonemiejscapracy.DziałanieopróczoczekiwanegorozwojugospodarczegowKoniniemarównieżwprowadzaćzmianynarynkupracy.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

a)wskaźnikpodstawowy

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej =

Ilośćutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobję-tychwsparciemMiastawdwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011

Wskaźnikefektywnościzatrudnieniowej =

Ilośćplanowanych/utworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobjętychwsparciemwramachkontraktacjiwdwóchkolej-nychlatachnp.dla2012wlatach2013i2014

b)wskaźnikipomocnicze

Wskaźnikkosztuutwo-rzenia1miejscapracyprzy realizacji zadaniaprzezMiastoKonin

=

KosztcałkowitydziałańwobszarzekojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKoninarealizowanyprzezMiastoKonin

Ilośćutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobję-tychwsparciemMiastawdwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011

Wskaźnikkosztuutwo-rzenia1miejscapracyprzy realizacji zadaniawramachkontraktacji

=

KosztcałkowitydziałańwobszarzekojarzenieprzedsiębiorstwnaterenieKoninarealizowanywramachkontraktacji

Ilośćplanowanych/utworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachkonińskichobjętychwsparciemwramachkontraktacjiwdwóchkolej-nychlatachnp.dla2012wlatach2013i2014

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

a)Doobliczeniawskaźnikabierzesiępoduwagęilośćutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciemwdwóchlatachpoprzedzającychnp.dla2012wlatach2010i2011iporównujesiędowskaźnikailościplanowanych/utworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciemwramachkontraktacjiwdwóchkolejnychlatachnp.dla2012wlatach2013i2014.Efektywnośćzatrud-nieniowamapokazaćczyprowadzonewsparcieprzekładasięnailośćutworzonychnowychmiejscpracy.Wskaźnikplanowanychmiejscpracywiążesięzpodpisanymilistamiintencyjnymiorealizacjęinwestycji.Uwzględniasięgojedyniewsytuacji,kiedypomiarefektywnościnastępujeprzedrealizacjąinwestycji.

b)Dodatkowowramachpomiaruefektywnościzatrudnieniowejdokonujesięporównaniakosztówutworzenia1miejscapracyprzyrealizacjizadania.Podstawąobliczeniawskaźnikajeststosunekkosztówcałkowitychwobszarzejakieponosiłoa)miastoKoninb)jakieponoszonesąwramachkontraktacjido

108

ilościutworzonychmiejscpracywdwóchlatachpoprzedzających,np.dlaroku2012–lata2010i2011ikolejnychnp.2012–lata2013i2014.Realizacjęwskaźnikauznajesięzapoprawnąjeżelikosztutwo-rzeniajednegomiejscapracyspada.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

a)wskaźnikpodstawowy

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikefektywno-ści zatrudnieniowejprzyrealizacjizadaniawramachkontraktacji

0% 5% 10% +15% +20%

OPIS:

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikaefektywnościzatrudnieniowejwartośćpożądanawynosi+20%wartościosiąganejprzezMiastoKoninwramachdziałania

Skalaocenyzmieniasięo+/-5%odwartości10%osiąganejprzezMiastoKoninwramachdziałania

b)wskaźnikipomocnicze

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikkosztuutwo-rzenia1miejscapracyprzyrealizacjizadaniawramachkontraktacji

+20% +10% 0 -10% -20%

OPIS:

Wartośćpożądana–wprzypadkuwskaźnikakosztuutworzenia1miejscapracywartośćpożądanawynosi„-20%”kosztudotychczasponoszonegoprzezMiastoKonin

Skalaocenyzmieniasięo+/-10%przyczympodstawęstanowiąkosztydotychczasponoszoneprzezMiastoKonin

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorcab) częstotliwośćdokonywaniapomiaru:pomiardokonywanyjestraznarokc) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawieniailościutworzonychmiejscpracywprzedsiębiorstwachobjętychwsparciem

Zestawieniailościzawartychumówopracęwprzedsiębiorstwachobjętychwsparciem

109

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

3.3 Wskaźnik efektywności finansowej

1. Nazwa wskaźnika

Wskaźnikefektywnościfinansowejwramachposzczególnychdziałań:

a) spotkaniabranżoweprzedsiębiorcówwKoninie

b) krajowebranżowespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina

c) zagranicznebranżowespotkaniawyjazdowedlaprzedsiębiorcówzKonina

2. Uzasadnienie dla wykorzystania danego wskaźnika

Wskaźnikefektywnościfinansowejwramachposzczególnychdziałańmawskazaćoczekiwanąefektywnośćposzczególnychformwsparciawporównaniudokosztówjakiezostałyponiesionewramachzleceniazadaniapodmiotowizewnętrznemu.Wskaźnikmacharakterpomocniczy.

3. Sposób obliczenia wskaźnika

a)

Wskaźnikefektywnościfinan-sowejwramachdziałaniaspotkaniabranżoweprzed-siębiorcówwKoninie

=

Kosztspotkańdlaprzedsiębiorcówzewnętrznychzprzedsiębior-camikonińskimi

Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców

b)

Wskaźnikefektywnościfinan-sowejw ramachdziałaniaudziałprzedsiębiorcówkoniń-skichwbranżowychwyjazdachkrajowych

=

Kosztykrajowegowyjazdubranżowegodlakonińskichprzedsię-biorców

Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców

110

c)

Wskaźnikefektywności fi-nansowejwramachdziała-niaudziałprzedsiębiorcówkonińskichwbranżowychwyjazdachzagranicznych

=

Kosztyzagranicznegowyjazdubranżowegodlakonińskichprzed-siębiorców

Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców

d)

Wskaźnikefektywnościfinan-sowejwramachdziałaniawsparciedoradcze

=

Kosztywsparciadoradczego

Wartośćlistów/umówokooperacjipodpisanychprzezprzedsię-biorców

4. Objaśnienie sposobu obliczenia wskaźnika oraz jego rozumienia

Przyobliczaniuwskaźnikabierzesiępoduwagękosztycałkowitespotkań,doradztwajakiesąponoszonewzwiązkuzrealizacjązadaniawporównaniudowartościlistów/umówowspółpracypodpisanychwra-machrealizacjitegozadania.Przyjmujesię,żezadaniejestefektywnejeżeliwartośćumówprzewyższasumękosztówudzielonegowsparciao100%.

5. Ocena jakości wskaźnika według tabeli

Wskaźnik Pożądanawartość

Skalaoceny

-2

bardzoźle

-1

źle

0

poprawnie

1

dobrze

2

bardzo dobrze

Wskaźnikefektywno-ścifinansowejwra-machdziałania:

• spotkaniabran-żoweprzedsię-biorcówwKo-ninie

• udziałprzedsię-biorcówkoniń-skichwbranżo-wychwyjazdachkrajowych

• udziałprzedsię-biorcówkoniń-skichwbranżo-wychwyjazdachzagranicznych

• wsparciedorad-cze

100% 0 25% 50% 75% 100%

111

OPIS:

Wartośćpożądana–wynosi+100%

Skalaocenyzmieniasięo+25/-25%przyjmującjakopoprawnąwartość0(różnicakosztówiwar-tościumówrównasię0)

6. Sposób przeprowadzenia pomiaru wskaźnika

a) podmiotodpowiedzialnyzapomiar:pomiarudokonujezleceniobiorca

b) częstotliwośćpomiaru:pomiardokonywanyjestraznapółroku

c) dokumentypotwierdzającedokonaniepomiaru:

weryfikacjawskaźnikanastępujenapodstawie:

Zestawienieponiesionychkosztówrealizacjiposzczególnychzadań

Zestawienieumówzawartychwwynikurealizacjizadaniawcałymzadaniu

7. Ogólne wnioski z przeprowadzenia pomiaru wraz z rekomendacjami

8. Rekomendacje dla realizacji zadania w przyszłości

KADRA PROJEKTUKoordynator Projektu BarbaraKietner [email protected] 632401189

Z-ca Koordynatora AldonaRychlińska [email protected] 632401247

Koordynator ze strony PartneraPiotrKotlarek [email protected] 638519134

Stanowisko ds. monitoringu JacekCzajka [email protected] 632401228

Stanowisko ds. upowszechniania IzabelaWieczorek [email protected] 632401161

Stanowisko ds. promocjiMaksymilianSypniewski [email protected] 632401232

Stanowisko ds. finansowychAnnaTopolska [email protected] 632401110

Obsługa informatycznaEdytaPrzybysławska [email protected] 632401298

Biuro Projektu:UrządMiejskiwKoniniePlacWolności1,62-500KoninTel.+48632401189