Wsparcie jst w zakresie budowy elektronicznej administracji.
54
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 1 Wsparcie jst w zakresie budowy elektronicznej administracji. Spotkanie informacyjne dla przyszłych Beneficjentów konkursu nr 2/POKL/5.2.1/2013 Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji Warszawa, 04 luty 2014 r.
description
Wsparcie jst w zakresie budowy elektronicznej administracji. Spotkanie informacyjne dla przyszłych Beneficjentów konkursu nr 2/POKL/5.2.1/2013 Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji Warszawa, 04 luty 2014 r. Plan prezentacji: - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of Wsparcie jst w zakresie budowy elektronicznej administracji.
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 1
Wsparcie jst w zakresie budowy elektronicznej
administracji.
Spotkanie informacyjne dla przyszłych Beneficjentów konkursu nr 2/POKL/5.2.1/2013
Integracja systemu EZDz aplikacjami dziedzinowymi
Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji Warszawa, 04 luty 2014 r.
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 2
Plan prezentacji:
➢ Urząd w liczbach- zarządzanie dokumentacją
➢ Systemy dedykowane- zarządzanie Urzędem i Miastem
➢ Systemy dedykowane a wymagania dla systemu EZD
➢ EZD w Urzędzie - doświadczenia➢ Przykłady wdrożonych i planowanych
integracji z EZD
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 3
Urząd Miasta Lublin w liczbach➢ 1 330 pracowników
(w tym: 1 188 sp. urzędniczych, 142 sp. pomocniczych)
➢ 48 komórek organizacyjnych(w tym SSP i WSP)
➢ 24 lokalizacje➢ ponad 200 miejskich jednostek
organizacyjnych➢ ponad 50 systemów (aplikacji, portali)
informatycznych
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 4
Urząd Miasta Lublin w liczbach➢ ponad 50 systemów informatycznych
(aplikacji, portali)
„wspomagających” pracę urzędników
i …
w roku 2012
●blisko 500 000 stron wydruków miesięcznie➢ rocznie prawie 15 000 ryz papieru
w roku 2013
●około 250 000 stron wydruków miesięcznie➢ rocznie prawie 6 000 ryz papieru
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 5
Urząd Miasta Lublin w liczbach➢ usługi świadczone w postaci
dokumentów:● decyzje● postanowienia● zaświadczenia● informacje● sprawozdania● ankiety● umowy ...
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 6
Urząd Miasta Lublin w liczbach●usługi świadczone w postaci dokumentów
➢ dokumenty wpływające Liczba wpływów zarejestrowanych w Mdok - EZD
2008(od 01-06-2008)
2009 2010 2011 2012 20130
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
140 000
160 000
180 000
200 000
220 000
240 000
260 000
280 000
300 000
320 000
340 000
147 723
214 231 222 067
256 999
310 985
Liczba dokumentów Liniowa (Liczba dokumentów) odwozorowania cyfrowe
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 7
Urząd Miasta Lublin w liczbach●usługi świadczone w postaci dokumentów
➢ dokumenty wpływające Liczba wpływów zarejestrowanych w Mdok - EZD
styczeń luty marzec kwiecień maj czerwiec lipiec sierpień wrzesień październik listopad grudzień0
2 0004 0006 0008 000
10 00012 00014 00016 00018 00020 00022 00024 00026 00028 00030 00032 00034 00036 00038 00040 00042 00044 00046 00048 000
16 873 16 34619 062 18 103 18 495 17 564 16 801
18 75020 868 20 955
18 02620 224
23 53820 990
23 07920 149 21 604 20 208 21 380
19 603 20 84324 072
22 06119 472
25 311
21 635 21 972
46 310
37 044
24 36023 087
19 506
23 118
25 303
20 65822 681
2010 2011 Średnia (2011) 2012 Średnia (2012) 2013 Średnia (2013)
nowe zadania dla jst , a … liczba wpływów ...
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 8
Urząd Miasta Lublin w liczbach●usługi świadczone w postaci dokumentów
➢ dokumenty wpływające Liczba wpływów zarejestrowanych w Mdok – EZD
➢ wpływy do poszczególnych komórek organizacyjnych
AB
AB
I
AK
AP
M
BH
P BK
BM BP
BR
M EG FE GD
GK
GM IR IT
KD KL
KM KP
MK
Z
MR
K
MZO
N
MO
S
NW OK
OM ON
OR
OŚ
OW PE PL
PN
PO
IN SA
SO
I
ST
US
C
WS
M ZE ZP
ZSS
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
8 000
9 000
10 000
11 000
12 000
13 000
14 000
15 000
16 000
17 000
18 000
19 000
20 000
21 000
22 000
23 000
24 000
25 000
26 000
27 000
28 000
29 000
30 000
31 000
32 000
33 000
34 000
35 000
11 3
79
0
1 08
4
2 15
6 67
7
1 40
8
3 34
9
998
21 3
01
631
22 4
42
2 21
2
7 58
0
2 11
1
962
3 31
2
1 90
4
29 1
16
7 98
0
1 51
6
2 32
2
16 108 465
13 6
04
12
523
3 51
7
31 8
11
30 0
71
33 1
22
2 41
6
627
37
33 5
04
739
2 74
5
12 4
00
8 08
5
0
2 09
1
6 79
1
11 9
18
2 553
10 7
5 82
0
1 19
7
2 03
3
983
20 3
69
616
22 9
67
2 29
3
7 86
6
457
1 21
0 3 39
2
1 45
1
21 4
40
1 60
0
706
1 83
8
7 146
645
13 8
56
7 293
3 55
9 6 81
7
28 6
31
27 2
11
2 07
2
416
40
36 8
57
671 2 26
5
11 0
94
6 86
6
0 2 04
1 4 77
7
Liczba wpływów dekretowanych do poszczególnych komórek organizacyjnych UML
L. wpływów 2013
L. wpływów 2012
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 9
Urząd Miasta Lublin w liczbach●usługi świadczone w postaci dokumentów
➢ dokumenty wysyłane
2009 2010 2011 2012 20130
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
1 200 000
1 400 000
1 600 000
1 800 000
2 000 000
2 200 000
2 400 000
456 000457 853 428 677 434 952
492 952
2 208 444 2 139 678
1 677 3241 756 508
1 981 334
Liczba Koszt
2010 2011 2012 2013100 000
200 000
300 000
400 000
500 000
600 000
477 347428 677 434 952
492 952
477 347428 677 434 952
492 952
120 655 123 548 117 473135 332
Liczba dokumentów Planowana l. Dok. Liniowa (Planowana l. Dok.) l.dor.
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 10
Urząd Miasta Lublin w liczbach●usługi świadczone w postaci dokumentów
➢ dokumenty wysyłane
PE AB SA EG WSM GM KM USC GD OŚ0,00
40 000,00
80 000,00
120 000,00
160 000,00
200 000,00
240 000,00
280 000,00
320 000,00
360 000,00
400 000,00
440 000,00
480 000,00
520 000,00
560 000,00
600 000,00
640 000,00
680 000,00
720 000,00
760 000,00
800 000,00
840 000,00
546 504,95
127 078,44
64 431,5545 007,50 43 215,65 58 332,75
37 105,00 21 572,45 14 517,65 10 786,95
825 056,55
321 412,29
113 783,80 97 090,30 88 106,05 94 366,4071 575,70
46 162,4028 329,15
80 859,90
2011 2012 2013
najbardziej kosztowne usługi …
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 11
Urząd Miasta Lublin w liczbach●usługi świadczone w postaci dokumentów
➢ gromadzonych w aktach spraw
2009 2010 2011 2012 20130
40 000
80 000
120 000
160 000
200 000
240 000
280 000
320 000
360 000
400 000
440 000
480 000
520 000
560 000
600 000
27 789 42 820 39 09485 819 91 495
485 190
607 643
425 638376 184
0
Łączna Liczba spraw Liczba spraw w Mdok
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 12
Zarządzanie Urzędem i Miastem Systemy dedykowane
lata 2005 – 2008
Projekt „Wprowadzenie elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentówi informatyzacja Biura Obsługi Mieszkańców”
➢ wykonano okablowanie strukturalnewe wszystkich lokalizacjach Urzędu
➢ zbudowano nowoczesną serwerownię
➢ zakupiono sprzęt informatyczny
➢ wybudowano lub kupiono szerokopasmową infrastrukturęszkielet Miejskiej Sieci Teleinformatycznej
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 13
Nowoczesna serwerownia● centrum przetwarzania danych
● wirtualizacja zasobów
● chmura prywatna
przeniesienie najważniejszych zasobów informatycznych serwery kasetowe + macierze FC
przestrzeń RAW: 68 500 GB
RAM: 399 360 MB
rdzenie: 116 maszyny wirtualne: 60
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 14
Usługi realizowane w sieci IP Urzędu● dostęp do internetu
● dostęp do zasobów sieci (intranet, serwery usługowe, bazy chronione)
● telefonia IP(h.323, SIP, komunikacja central, faxserver, obsługa faxów w całej sieci)
● monitoring wizyjny miasta
● dostęp do Pesel-net
● serwery usługowe dla mieszkańców
● serwery mapowe i dane geoprzestrzenne
● publiczne punkty dostępu do Internetu
● hosting 170 szkół
● serwery media streaming
● kolokacja „zewnętrznych” serwerów internetowych
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 15
Miejska sieć światłowodowa
● ponad 30 km
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 16
Systemy dedykowane●zintegrowany systemu zarządzania
➢ obecnie14 modułów i 350 użytkowników➢ 30 szkół podstawowych
➢ 65 przedszkoli
➢ 12 liceów
➢ 15 gimnazjów
➢ 25 zespołów szkół
➢ Rady dzielnic
➢ Zarząd Transportu Miejskiego
➢ Zarząd Dróg i Mostów
➢ Miejski Urząd Pracy
➢ Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie
➢ docelowo – wdrożenie 800 użytkowników
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 17
Wymagania dla systemu EZD:
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 18
Wymagania dla systemu EZD:
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 19
Wymagania dla systemu EZD:
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 20
Wymagania dla systemu EZD:
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 21
Po co integracje EZD z systemami dziedzinowymi?
●funkcjonowanie e-administracji powinno być oparte o:
➢ elektroniczne zarządzanie dokumentami - EZD (także elektronicznymi)
➢ elektroniczne systemy dziedzinowe➢ elektroniczne rejestry referencyjne➢ interoperacyjne działanie systemów używanych
przez różne podmioty do realizacji ich usług oraz wymianę danych między tymi systemami
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 22
Po co integracja EZD z systemami dziedzinowymi?
●aplikacje dziedzinowe nie spełniają wymagań określonych dla systemu EZD
➢ wszystkie czynności kancelaryjne oraz ich dokumentowanie wykonuje się w ramach systemu, w szczególności:● prowadzenie rejestru przesyłek wpływających
i wychodzących● prowadzenie spisów spraw● wykonywanie dekretacji● wykonywanie akceptacji, w szczególności przez
podpisanie dokumentów elektronicznych odpowiednim podpisem elektronicznym
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 23
Po co integracja EZD z systemami dziedzinowymi?
●najczęściej systemy i aplikacje dedykowanedla administracji do realizacji określonych czynności nie są systemami elektronicznego zarządzania dokumentami i prowadzenia spraw
●są jedynie systemami wspomagającymi wykonywanie masowych wydruków dokumentów papierowych
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 24
Po co integracja EZD z systemami dziedzinowymi?
- brak możliwości wygenerowania jakiegokolwiek raportu
- brak możliwości wygenerowania dokumentu celem włączenia do akt sprawy
- aplikacja dziedzinowa nie spełniająca wymagań określonych dla systemu EZD
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 25
EZD w Urzędzie - doświadczenia
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 26
EZD w Urzędzie – doświadczenia• Elektroniczny System Obsługi Spraw
• i Dokumentów - EZD➢ jeden rejestr dokumentów, spraw - usług
➢ zdalny dostęp do spraw i dokumentów
➢ praca grupowa na obiektach
➢ automatyczne metryki spraw
➢ elektroniczne dokumenty
➢ elektroniczne podpisy
➢ elektroniczna kancelaria
➢ monitorowanie terminowości
➢ elektroniczna sprawozdawczość i raportowanie
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 27
EZD w Urzędzie – doświadczenia
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 28
EZD w Urzędzie – doświadczenia●wdrażanie systemu ESOD● przygotowanie danych:
– słowników
– ewidencji
➢ do
– zarządzania systemem
– zarządzania uprawnieniami
– zarządzania kancelariami
– automatyzacji procesów
– certyfikacji
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 29
EZD w Urzędzie – doświadczenia➢opracowanie założeń i harmonogramu
wdrożenia
➢wdrożenie etapowe
etap I:
● I etap – lata 2008 – 2009
● II etap – rok 2010
● III etap – lata 2011 – 2012
PIERWSZY ETAP – wdrożenie pilotażowe:
wybór użytkowników do wdrożenia w kolejnych etapach
● Kierownictwo Urzędu● wydziały realizujące procesy wewnętrzne Urzędu: OK, IT, OM, OR, OW, BP
wybór technik prowadzenia szkoleń
●e-learning●szkolenia grupowe●szkolenia indywidualne (stanowiskowe)
wybór technik wdrażania systemu
●dwa zespoły wdrożeniowe- zespół wdrożeniowy Wykonawcy- zespół wdrożeniowy Urzędu
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 30
EZD w Urzędzie – doświadczenia➢podsumowanie I etapu (maj 2008 – czerwiec 2009)
➢ dokonano oceny efektywności stosowanych technik szkoleniowych
➢ ustalono zasady dla etapów kolejnych - szkolenia:
– grupowe z przepisów instrukcji kancelaryjnej
– grupowe w sali komputerowej
– umiejętności obsługi komputera i oprogramowania biurowego
– praca w systemie
– indywidualne na stanowiskach pracy – porządkowanie akt bieżących
➢ pracownicy wchodzący w skład zespołu udoskonalili swoją wiedzę i umiejętności z uwagi na interdyscyplinarność członków
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 31
EZD w Urzędzie – doświadczenia●etap II (rok 2010):
➢ przygotowanie do wejścia w życie „nowej instrukcji kancelaryjnej”
➢ dostosowywanie systemu ESOD do wymagań EZD
➢ integracje z systemami dziedzinowymi - dedykowanymi
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 32
EZD w Urzędzie – doświadczenia●etap III (2011 – 2013) praktyka:
➢ nie każdy wdrożony jest wdrożony● Kierownictwo Urzędu● pracownik● komórka organizacyjna
● bądź cierpliwy● bądź pomocny● monitoruj● doradzaj● przekonuj
●wdrożenie, szkolenia, integracje z systemami dziedzinowymi
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 33
EZD w Urzędzie – doświadczenia●etap III (2011 – 2013) szkolenia:
0
40
80
120
160
200
240
280
320
360
400
440
480
520
560
600
640
680
720
760
800
840
156242
187
98
830
423
22
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 34
Integracje z EZD - systemy informatyczne
AD Active Directory
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 35
Wdrożone integracje z EZD● integracja z modułami dziedzinowymi - DOM, PE, SOWA
EZD w Urzędzie - doświadczenia● III etap – rok 2012
wdrożenie integracji Mdok – SOWA(SOWA - System obsługi wniosków administracyjnych)
dla wydziałów AB, PL, MKZ
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 36
Wdrożone integracje z EZD● integracja z modułami dziedzinowymi - DOM, PE, SOWA
AB MKZ PE PL WSM0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000
4,500
5,000
5,500
6,000
6,500
7,000
7,500
8,000
Łączna Liczba spraw Mean (Łączna Liczba spraw)
Liczba spraw w EZD Mean (Liczba spraw w EZD)
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 37
Wdrożone integracje z EZD●podpis kwalifikowany
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 38
Wdrożone integracje z EZD●podpis kwalifikowany dla wielu dokumentów
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 39
Wdrożone integracje z EZD●podpis kwalifikowany dla wielu dokumentów
2008(od 01-06-2008)
2009 2010 2011 2012 20130
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
140 000
160 000
180 000
200 000
220 000
240 000
260 000
280 000
12 960
43 259
75 86482 806
197 731
273 913
11 789
31 990
48 83257 172
114 200 109 422
5 89714692 17877 21727
48802 45568
589217298
30955 35445
65398 63854
PODPISY ELEKTRONICZNE DOKUMENTY (wych i wewn) D.wychodzące D.wewnętrzne
86
1,260
2,254
306
PODPISY KWALIFIKOWANE W SYSTEMIE
2011 2012 2013 2014(prognoza: 3 672)
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 40
Wdrożone integracje z EZD
autoamtyczne zaczytanie danych
Wizualizacja UPD w Mdok
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 41
Wdrożone integracje z EZD
Wizualizacja UPD w Mdok
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 42
Wdrożone integracje z EZD●usługi świadczone w postaci dokumentów
➢ dokumenty elektroniczne
2011 2012 2013 2014do 30.01
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
220
240
260
280
300
320
22
49
299
41
19
46
106
18
Liczba dokumentów z ePUAP
przychodzące (P) wychodzące (W)
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 43
Wdrożone integracje z EZD● integracja z pocztą elektroniczną
- decyzja, iż e-mail stanowi dokumentację tworzącą akta sprawy
- „przeciągnięcie” e-mail do folderu EZD
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 44
Wdrożone integracje z EZD● integracja z pocztą elektroniczną
- pobierz e-mail w EZD - utwórz dokument i dołącz do sprawy- dołącz jako plik do dokumentu
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 45
Wdrożone integracje z EZD● integracja z pocztą elektroniczną w roku 2013
Styczeń Luty Marzec Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Sierpień Wrzesień0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
2200
2400
2600
2800
3000
3200
3400
525
3177
495
Odebrane Wysłane
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 46
Wdrożone integracje z EZD● obsługa spraw w całości elektronicznie
jako wyjątki w systemie EZD
● rok 2012
922
563
68
Wykorzystanie symboli RWA
Liczba klas końcowych
Liczba stosowanych JRWA w UML
Liczba wyjątków EZD w UML
100,00%
12,08%
7,38%
Procentowy udział wyjątków RWA w EZD
dostępne RWA % wyjątków EZD do stosowanego RWA
% wyjątków EZDdo dostępnych RWA
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 47
Wdrożone integracje z EZD●dostosowanie do wymagań EZD
376 043
80 8976 218
Struktura spraw w roku 2012
Liczba spraw Liczba spraw w MdokLiczba spraw w EZD
400 000
91 4956 887
Struktura spraw w roku 2013
Liczba spraw Liczba spraw w Mdok
Liczba spraw w EZD
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 48
Wdrożone integracje z EZD●obsługa spraw elektronicznie – rok 2012
● wyjątki w EZD
442
442
403
Struktura spraw w AK
Łączna liczba spraw: Liczba spraw w Mdok:
Liczba spraw w EZD:
2 336
2 336
2 278
Struktura spraw w OK
Łączna liczba spraw: Liczba spraw w Mdok:
Liczba spraw w EZD:
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 49
Wdrożone integracje z EZD● obsługa spraw w całości elektronicznie
jako wyjątki w systemie EZD
● rok 2014
922 474
210
Udział symboli EZD w JRWA - 2014
Liczba klas końcowych Liczba stosowanych JRWA w UML
Liczba symboli JRWA w EZD
100%44,30%
22,78%Procentowy udział
wyjątków RWA w EZD
klasy końcowe % wyjątków EZD do wykorzyst. w UMLRWA
% wyjątków EZDdo dostępnych RWA
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 50
Wdrożone integracje z EZD●uruchomienie elektronicznej urzędowej tablicy
ogłoszeń – ETO UML
●dostępna w czterech lokalizacjach Urzędu
●oraz przez internet
http://bip.lublin.eu/um
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 51
Wdrożone integracje z EZD
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 52
Wdrożone integracje e-usług●liczba publikacji na ETO UML
styczeń luty marzec kw iecień maj czerw iec lipiec sierpień w rzesień październik listopad grudzień
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Liczba publikacji na ETO UML wg lat i m-cyogłoszenia podmiotów zewnętrznych
2011 Średnia (2011) 2012 2013 Średnia (2013) 2014
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 53
Plany do realizacji● rozszerzanie dostępnych e-usług na ePUAP
● integracja systemu obsługi spraw i dokumentów EZD
● z nowym CMS – konto klienta
● śledzenie spraw● powiadamianie o etapie sprawy
● z modułami dziedzinowymi
● EWD, EG, SRASC, CKK, GIS
w zakresie wymiany: danych z rejestrów, dokumentów
● wprowadzenia systemu EZD jako systemu podstawowego
● wprowadzenie możliwości wytwarzania w EZD dokumentów elektronicznych w formacie XML, powiązanych z właściwymi dokumentami definicyjnymi XSD i wizualizacyjnymi XSL
„Integracja systemu EZD z aplikacjami dziedzinowymi” - Iwona Woźniak, Urząd Miasta Lublin, 2014-02-04, Warszawa. slajd nr 54
Dziękuję za uwagę!
Iwona Woźniak
