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World Leader in Nursing

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1cm의 사랑

1cm의 사랑과 정성을 보여주신 이비인후과 정유진 간호사님, 감사합니다. 사랑의 눈으로 환자에게 1cm 더 가까이 다가와 바라

봐 주시고, 사랑의 귀로 1cm 더 가까이 말씀을 들어주신 간호사님 덕분에 저희는 53일간의 병실생활을 평온하게 보낼 수 있었

습니다. 씻지 못한 얼굴에 더 가까이 살펴주신 1cm의 사랑스런 간호가 환자에게는 마음의 안정을 주었고 보호자에게는 사랑을

주었습니다. 작은 체구에 온 몸으로 가까이 환자를 살펴주신 1cm의 사랑이 오늘 저희에게는 기쁨으로 다가옵니다.

작년 9월, 저는 신입트레이닝을 막 마친 6개월 차 간호사였습니다. ‘내가 과연 환자에게 제대로 된 간호를 할 수 있을까?’ ‘내가

하는 간호가 환자에게 해가 되지는 않을까?’ 걱정이 늘 마음 한쪽에 자리잡고 있었습니다. 그때 전님을 만났습니다.

전님은 설암(tongue cancer) 환자였습니다. 혀의 절반 가량을 절개한 뒤 피부와 혈관을 이식하는 유리피판 수술을 하셨

는데, 이비인후과 병동에서 신경을 많이 써서 하는 수술 중 하나였습니다. 제가 직접 유리피판 수술 환자를 받는 것은 처음이었

기에 무척 떨리고 긴장되었습니다.

며칠간 고개도 움직이지 못하고 등을 바닥에 댄 채 누워 있어야만 했던 환자는 고열과 가래로 많이 힘들어했습니다. 환자의 몸

구석구석을 닦아주고, 마사지하던 보호자의 정성 어린 간호에도 수술 부위의 회복 경과가 좋지 않아 이후 2~3 차례의 수술을

더 받아야 했습니다. 더딘 회복에 종종 불만을 드러낼 때도 있었지만, 환자와 보호자 모두 묵묵히 힘든 상황을 이겨냈습니다.

무엇보다 간호사의 작은 행동에도 고마움을 표현하는 환자와 보호자의 모습을 보면서 ‘내가 전님을 위해 무엇을 해줄 수

있을까?’라는 고민이 생겼습니다.

가래로 인해 숙면을 취하지 못하는 전님을 위해 퇴근 전 병실에 들러 정성껏 흡인해주었습니다. 그러면 다음날 어김없이

간호사님 덕분에 편하게 푹 잘 수 있었다고 고맙다고 얘기해주셨습니다. 그럴 때마다 저는 칭찬에 민망하기도 하면서 지금 하고

있는 일이 얼마나 값지고 아름다운 일인가를 느끼게 되었습니다. 나의 작은 행동들이 환자와 보호자들에게 힘이 될 수 있다는

생각에 매우 뿌듯했습니다.

그렇게 45일이 흘렀고, 전님은 퇴원하셨습니다. 병원을 떠나기 전 제 손에 쥐여 주신 카드 한 장은 지금도 저의 캐비닛에

소중히 붙여져 있습니다. 카드 속에 담긴 글은 힘들어 울적할 때마다 제게 할 수 있다는 희망의 마음을 주곤 합니다. 제 마음

속에 아직도 깊이 남아 코끝을 찡하게 하는 전님의 칭찬카드를 공유합니다. Introduction _ 4 Welcoming Message _ 5 Systematic Education _ 6 Professional Nursing _ 8 Advanced System _ 10

Great Work Place _ 12 Interview _ 14 Recruitment _ 18

간호6팀 106병동 정유진

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설레는 마음으로,

여러분의 도전을

기다립니다

- 서울아산병원 간호부를 움직이는 김연희 간호부원장과 12명의 간호팀장 -

지금의 서울아산병원이 있기까지 수많은 간호사들이 ‘나를 필요로 하는 아픈 이들에게 큰 힘이

되는 간호사’로서 사랑과 열정으로 함께 해왔습니다. 간호사들이 자신의 분야에서 전문가로서

역량을 발휘할 수 있도록 서울아산병원은 한발 앞선 교육과 투자를 통해 인재를 육성하고, 체계

적인 시스템을 구축하고 있습니다. 또한 간호사 한 사람 한 사람이 긍지를 가지고 즐겁게 일할

수 있는 훌륭한 일터를 만들고자 최선을 다하고 있습니다.

우리 사회의 좋은 이웃이 되는 병원, 간호사가 일하고 싶어하는 병원, 행복한 문화가 숨쉬는 병원

에서 여러분의 꿈과 열정을 마음껏 펼치십시오.

더 큰 세상과의 만남을 기다리는 당신을 향해 서울아산병원의 문은 활짝 열려있습니다.

서울아산병원 간호부원장 김연희

서울아산병원,

여러분의 자랑스러운 이름이

될 것입니다

환자 중심 병원

기다리지 않는 병원, 환자의 프라이버시를 존중하는 병원을 만들기 위해 진료 시스템과 의료 환경을 획기적

으로 개선하였으며, 질병이 아닌 환자 중심의 다학제 협진 체제를 갖춰 최적의 맞춤치료를 제공하고 있습니다.

특화된 센터(병원) 중심의 의료 서비스

암병원·심장병원·장기이식센터·당뇨병센터 등 특화된 센터(병원)를 중심으로 특정 질병에 맞는 더욱 전문

화된 진료 서비스를 제공하고 있으며, 질병의 예방·치료를 위한 연구 활동도 활발히 진행되고 있습니다.

간호관리료 1등급

간호의 질을 높이기 위해 시작된 간호관리료 차등제에서 국내 최고 수준인 1등급을 유지하여 최고의 의료

서비스를 제공하고 있습니다.

앞선 의술 더 큰 사랑의 실천

도움이 필요한 우리의 이웃을 찾아 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있습니다.

서울아산병원은 인류의 건강과 행복한 삶을 위한 끊임없는 도전·아낌없는 투자로 세계적

수준의 진료, 교육, 연구 성과를 성취하고 있습니다. 의료인의 ‘생명 존중 정신’과 병원 설립

가치인 ‘나눔 정신’을 실천함으로써 대한민국 대표 병원으로의 사회적 책임을 다하고 있습

니다.

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다양한 교육 프로그램과 효율적인 운영 시스템으로 전문지식과 경험을 겸비한

대한민국 최고의 간호사 양성을 위해 투자와 지원을 아끼지 않고 있습니다.

서울아산병원은

대한민국 최고의 간호사를 육성합니다

신입간호사 교육

• 투약간호, 감염관리, 신체사정 등 신입간호사의 업무 적응을 돕기 위한 이론 및 술기교육이

이루어지고 있습니다.

• 신입간호사는 준비된 프리셉터와 함께 부서별로 2 ~ 3개월 동안 일대일 교육을 통하여

병원의 전반적인 실무에 대해 교육을 받습니다.

시뮬레이션 교육

• 기본술기, 시나리오 기반 간호상황교육 등 응급상황에 대처할 수 있는 능력을 키울 수

있습니다.

아카데미 교육

• 신입직원 교육, CS과정, 문서작성법, 리더십 과정 등 직장생활을 위한 다양한 교육과정을

실시하고 있습니다.

• 영어회화 교육, 영어 프레젠테이션 교육 등 외국어 교육을 실시하고, 해외연수를 준비하는

직원을 대상으로 국제 문화의 이해, 비즈니스 매너 교육 등을 실시하여 해외연수자의 현지

적응을 돕고 있습니다.

스마트아카데미

• 학습자가 장소와 시간에 구애 받지 않고, 교육 내용을 보다 이해하기 쉽도록 사이버 교육을

통한 직무교육을 시행하고 있습니다.

• 영어, 중국어, 일본어 뿐 아니라 아랍어, 스페인어 등의 외국어 교육을 실시하고 있으며,

리더십, OA, 기획 / 보고 / 협상, 재무 / 회계, 인문학 과정 등 다채로운 온라인 과정을 운영

하고 있습니다.

해외 교육

• 세계 수준의 간호를 제공하기 위하여 해외연수 및 국제학회 등의 간호사 해외교육 프로그

램을 운영하고 있습니다. (해외연수 간호사 : 연간 30 ~ 40명)

Systematic Education

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간호사의 자부심은

전문성 함양에서 시작됩니다

서울아산병원은 간호사가 자신의 역량을 최대한 발휘하여 최고의 간호

전문가로 성장할 수 있도록 지원하고 있습니다

Career Ladder System(간호사 경력관리제도)

• 간호사의 전문성을 인정하고 보상하는 제도로 임상 단계(Clinical NurseⅠ~ Ⅳ)에 따라

차별화된 교육프로그램과 인센티브를 지급합니다.

국제 자격증 취득 지원

• 세계적인 전문간호인력을 키우기 위해 국제 자격증 취득을 격려하고 비용을 지원하고 있습

니다.

전문간호사

• 전문간호사는 임상간호 전문분야의 지식이 뛰어난 실무자로, 해당 분야에서 높은 수준의

임상 실무와 교육, 상담, 연구, 자문 등을 수행하고 있습니다.

의료비상팀(Medical Alert Team)

• 급성 악화 환자 관리를 위해 MAT(Medical Alert Team)가 24시간 근무하고 있으며, 응급

상황 발생 시 자동 스크리닝이 되어 신속한 응급환자 간호가 이루어지도록 돕습니다.

챔피언 간호사

• 주요 간호 전문 교육과정(통증, 당뇨, 상처장루)을 이수하여 효과적인 간호를 제공할 수

있는 능력을 갖춘 간호사로 환자 간호 뿐 아니라 교육자 및 자문가의 역할을 수행하고

있습니다.

Professional Nursing

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최첨단 의료정보시스템과 장비로

의료 서비스의 기준을 높입니다

병원의 의료정보와 시스템을 네트워크화하여 진료의 효율을 높이고 첨단

장비와 기기로 더욱 앞선 의료 서비스를 제공하고 있습니다.

AMC 간호정보체계

• 모든 진료·간호·원무·관리 업무가 하나의 정보시스템으로 통합되어 있습니다.

• 의사결정을 지원하는 간호과정기록 시스템을 구축하여, 간호사정 내용에 따라 적합한 간호

진단을 추천하고, 간호진단에 따라 필요한 간호계획, 중재, 평가를 제공합니다.

현장 검사 자동화 시스템

• 혈당 측정, 동맥혈 가스분석 등 현장에서 수행된 검사가 자동으로 기록되는 자동화 시스템을

도입하여 간호사의 업무 부담을 경감시키고 있습니다.

Mobile을 이용한 업무 지원

• 항암제 투약 및 수혈 바코드 인식 시스템 : 바코드 시스템을 통하여 정확하고 안전하게

항암제 투여와 수혈을 수행합니다.

• m-AMIS(모바일 진료정보), 아산iN(지식정보 공유) 등의 애플리케이션을 통해 의료진이

실시간으로 환자의 정보를 검색, 상태를 파악할 수 있도록 했습니다.

Mobile을 이용한 환자의 편의 증대

• ‘내 손안의 차트’ 애플리케이션을 통해 언제 어디서나 건강관리, 투약관리, 예약관리를

하고 있으며 환자에게 필요한 건강정보를 받아볼 수 있도록 하여 환자의 편의를 도모하고

있습니다.

• 암환자를 위한 모바일 애플리케이션인 ‘나의 항암 수첩’, ‘소아암 수첩’을 개발하여 암환자

들이 항암치료 일정을 쉽게 확인하고, 치료과정 중 발생할 수 있는 증상 및 대처 방법을

쉽게 알 수 있도록 했습니다.

•‘ 생활 속의 응급’, ‘복약상담’, ‘My medication’ 등 환자와 보호자들이 정보를 얻을 수 있는

다양한 애플리케이션과 ‘중독정보’, ‘CPCR drugs’ 등 전문 의료지식을 담은 앱을 개발

하여 제공하고 있습니다.

Advanced System

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서울아산병원은

‘간호사가 행복한 병원’입니다

간호사가 행복해야 환자도 행복합니다. 삶의 질을 높여 보다 뛰어난 업무

성취를 위한 동기를 부여합니다.

환자 간호 지원 시스템 운영

•환자 이송반 : 검사, 수술 등을 위한 환자이송을 전담하고 있습니다.

• 린넨교환 전담인력 : 환자의 린넨교환을 지원하여 간호사의 직접간호시간을 증가시켰습니다.

다양한 근무제도 도입

• 밤번 근무 전담제 : 대학원, 자기계발, 육아 등의 개인 사유로 밤번 근무 전담을 희망하는

간호사에게 월 4일의 유급휴가를 부여하고 있습니다.

• 12시간 근무제도 : 부서 특성에 따라 12시간 근무제를 도입하여 환자간호의 연속성 확보와

개인 여가시간 활용을 동시에 추구합니다.

GWP(훌륭한 일터)를 위한 소통 증진 활동

• 부서간 역지사지 프로그램 : 부서간 이해 증진을 위해 유관부서를 상호 방문하여 업무를

경험하는 프로그램을 운영합니다.

• 경영진 현장방문 프로그램 : 경영진이 현장 직원들의 업무를 직접 체험하고 현장의 목소리를

듣습니다.

안전한 일터

• ESM(Employee Safety Manager) 운영 : 직원의 안전한 업무환경을 위해 병원 내 갈등

상황을 예방하고 대처하는 전문인력을 운영합니다.

• 스트레스 심리상담 프로그램 운영 : 직장 내 스트레스를 경험한 직원의 회복을 위해

‘마음지기’ 프로그램을 운영합니다.

직원릴랙스

•업무 스트레스 완화와 피로 회복을 위한 마사지 서비스를 제공합니다.

간호복 세탁지원

•근무 시 착용한 간호복의 세탁을 지원합니다.

Great Work Place

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당신이 꿈꾸는 간호사는 어떤 모습인가요?

여기 당신의 미래가 기다리고 있습니다.

당신이 생각하는 간호는 무엇인가요?

Interview

전문간호사(CNS)로서 언제 보람을 느끼나요? 2000년부터 종양전문간호사로서 업무를 시작해서 올해로 18년째가 되었습

니다. 업무를 시작할 당시 전문간호사의 역할 정의도 없었으나, 현재 90여명의 전문간호사가 다양한 분야에서 활동할 수

있게 될 정도로 전문간호사의 역할이 구체화되어 성과를 내고, 역량이 강화되어 역할이 확장되고 있는 것과 서울아산병원

의 전문간호사가 대한민국의 전문간호사 역할모델이 될 정도로 성장한 것에서 무척 보람을 느낍니다. 또한, 처음 전문 간호사가

무엇을 하는 사람인지 모르던 환자분들께서 이제는 자신들의 문제에 대해서 좀더 도움이 되는 의견을 듣거나 해결하기 위해

당연히 전문간호사를 만나러 와주시는 것도 무척 기쁜 일이 아닐 수 없습니다.

내가 생각하는 간호는 무엇인가요? 환자와 가족, 넓게는 인간에 대한 연민, 공감을 느끼는 과정(compassion)이라고 생각합니다.

아픈 사람을 도와주고, 그 사람들이 치유될 수 있는데 있어서 가장 기본이 되는 것은 상대편을 헤아려주는 것이고, 인간에

대한 사랑이 있어야 간호를 할 수 있다고 생각합니다.

나에게 서울아산병원은 어떤 의미인가요? 서울아산병원은 제 인생을 바꾸고, 전문간호사로서 자긍심을 가지고 일할 수

있게 해준 곳입니다. 간호가 무엇인지 몰라서 방황하던 대학교 4학년 때, 서울아산병원 실습을 통해 간호사로서 제 인생의

롤모델을 만났고, 훌륭한 경력간호사님들이 일하는 모습에 반해서 간호사로서 출발을 서울아산병원에서 시작하기로 결정

하였습니다.

MAT 전담간호사로서 언제 보람을 느끼나요? MAT로 근무하면서 환자를 조기에 발견해서 병동에서 잘 치료해 중환자실을

가지 않고 호전되는 경우 뿌듯합니다. 그리고 병동 환자를 사정할 때 내가 가지고 있는 지식만큼 환자의 상태를 파악할 수

있기 때문에 학업의 필요성을 많이 느끼고 내가 사정한 것과 결과가 일치할 때 일의 재미를 느낍니다.

내가 생각하는 간호는 무엇인가요? 간호는 실무 능력과 더불어 환자들을 진심으로 공감하고 이해하는 것이라고 생각합니다.

머리는 차갑게 가슴은 뜨겁게 ~ !

후배들에게 하고 싶은 말 처음 임상에 오면 그동안 학교다닐 때 배웠던 것들은 임상과 동떨어진 것이라 생각이 들지만, 시간이

지나 다시 보면 실무와 모두 연결된다는 것을 깨닫게 됩니다. 그러니 처음에 힘들다고 빨리 포기하지 말고 열심히 노력

하면 분명 멋진 간호사로 성장해 있을 것입니다.

환자와 가족, 넓게는 인간에 대한 연민,

공감을 느끼는 과정

실무 능력과 더불어

환자들을 진심으로 공감하고 이해하는 것

설미이 _ 96년 입사, 혈액내과 전문간호사

정지영 _ 07년 입사, MAT 전담간호사

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경력개발제도(CLS)는 무엇인가요? 입원하여 모든 것이 두렵고 무서운 환자와 보호자는 '전문가의 모습을 갖춘' 간호사를

믿고 의지합니다. 경력개발제도(CLS)는 전문성을 갖춘 능숙한 간호사가 되기 위한 길을 안내해 주고, 발전하는 보람과

이에 따른 인정과 보상도 주어져 꾸준히 노력할 수 있도록 도와주는 제도입니다.

내가 생각하는 간호는 무엇인가요? 눈 앞에 보이는 것 이외에 보이지 않는 것까지 볼 수 있고, 먼저 다가가 보듬을 수 있는

것이라 생각합니다.

나에게 서울아산병원은 어떤 의미인가요? 끊임없이 내가 할 수 있는 간호의 영역을 넓힐 수 있도록 해주고, 계속 꿈꾸는

간호사가 될 수 있도록 해주는 곳입니다.

후배들에게 하고 싶은 말 ‘간호사’가 되려고 했던 목표를 이루었으니 ‘어떠한 간호사’가 될 것인지 새로운 목표를 갖길 바랍

니다. 그 목표가 앞으로 병원 생활에 원동력이 되고, 힘든 순간이 와도 그 꿈이 스스로를 다독이고 일으켜 줄 것입니다.

간호를 하면서 언제 보람을 느끼나요? 입사한 후 늘 환자의 입장에서 생각하면서 나만의 간호 스타일(brand)을 만들려고

노력했습니다. 그 결과 어느새 CN Ⅳ가 되었고 지금은 Unit Manager로 일을 하고 있습니다. 간호사들에게 보다 많은 영향력

을 미치는 자리에 있기 때문에 책임감을 느끼고 있고, 제가 제공하는 간호 서비스를 최고라고 인정해주시고 밝게 웃어주시는

환자들의 얼굴을 보면 가장 큰 보람을 느낍니다.

내가 생각하는 간호는 무엇인가요? 간호란 환자, 그리고 환자의 가족들과 언어적·비언어적 소통을 하면서 전문성을 가지고

돌보는 것이라고 생각합니다.

후배들에게 하고 싶은 말 간호사라는 직업이 늘 우아하기만 하고 아름답기만 한 직업은 아닙니다. 때론 힘이 들어 눈물이

나고, 화가 나서 포기하고 싶은 마음이 생기기도 합니다. 그러나 가장 힘이 들 때 누군가에게 의미있는 사람이 된다는 것은

분명 의미 있는 일일 것이라 생각합니다. 도전과 열정으로 꿈을 현실화하는 서울아산병원에서 꿈이 있는 후배님들과 함께

하고 싶습니다.

CN Ⅲ 승단은 어떤 의미인가요? CN Ⅲ 승단을 준비하면서, '간호란 무엇인가'를 다시 한번 생각하는 시간을 가졌으며, 승단

을 통해 공식적으로 인정을 받았다는 느낌이 들었습니다. 이로 인해 안주가 아닌 새로운 도전을 시작할 수 있게 되었고, 해외

연수와 병동에서의 연구도 무사히 마칠 수 있었습니다. 업무 하면서 이러한 저의 경험과 도전이 후배들에게 자극과 격려가

될 때 더욱더 보람을 느낍니다.

내가 생각하는 간호는 무엇인가요? ‘표준과 실무지침에 따른 근거 있는 행위, 과학과 예술의 조화로 의미 있는 행위, 창의적

이며 윤리적이고 정서적 교감과 공감이 필요한 행위’라고 생각합니다.

후배들에게 하고 싶은 말 꿈을 가지고 목표를 세우세요. 두려워 하지 말고, 새로운 도전을 시도 하세요. 준비된 자에게 기회가

옵니다.

통증챔피언간호사(PCN)는 무엇인가요? 통증챔피언간호사는 병동에서 통증을 호소하는 환자에게 통증 조절 간호를 제공

하고 의료진들의 통증과 관련된 궁금증을 해소해 주는 자문 활동 및 질 향상 활동을 하고 있습니다. 특히 종양내과의 경우

대부분의 환자들이 통증을 호소하기 때문에 통증 조절이 무엇보다 중요하고 환자를 간호하는 간호사들이 통증 조절에 대해

잘 알고 즉시에 해결해 줄 수 있어야 하기에 병동 내에서 직접 간호 및 자문을 구할 수 있는 통증챔피언간호사는 반드시 필요

한 존재입니다.

내가 생각하는 간호는 무엇인가요? 간호사는 다양한 경험을 통해 우리가 만나는 많은 환자와 보호자를 이해하고 공감해 줄

수 있는 사람이어야 한다고 생각합니다. 단순히 간호를 제공하는 것을 넘어서 마음으로 공감하고 그들의 아픔을 어루만질 수

있는 진정한 돌봄 제공자가 되어야 할 것입니다.

나에게 서울아산병원은 어떤 의미인가요? 학생 때 나의 목표 였고, 지금은 간호사로서 무한한 가능성을 펼칠수 있는 열정의

공간입니다

눈 앞에 보이는 것 이외에 보이지 않는 것까지 볼 수 있고,

먼저 다가가 보듬을 수 있는 것

환자, 그리고 환자의 가족과 언어적·비언어적 소통을 하면서

전문성을 가지고 돌보는 것

창의적이며 윤리적이고

정서적 교감과 공감이 필요한 행위

마음으로 공감하고

그들의 아픔을 어루만질 수 있는 진정한 돌봄을 제공

이지혜 _ 11년 입사, CN Ⅱ 황지혜 _ 01년 입사, CN Ⅳ, Unit Manager

김종연 _ 01년 입사, CN Ⅲ 문선의 _ 08년 입사, 통증챔피언간호사

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나를 필요로 하는 사람에게 힘이 되고 싶습니다.

나의 말 한마디가 희망이 되고, 나의 손길이 위로가 되어

환자들이 건강을 회복할 수 있도록 온 힘을 다하겠습니다.

우리 사회 좋은 이웃이 되는 병원,

간호사가 일하고 싶어 하는 병원, 서울아산병원

문의 인사팀 02-3010-7476/7477, [email protected]

간호부 02-3010-5374 http://nsg.amc.seoul.kr

세계가 주목하는 서울아산병원의 우수함은 직원 각자의 역량

으로부터 비롯되었습니다. 그래서 우리의 역할은 직원 모두가

최고의 역량을 발휘할 수 있도록 교육하고, 기회를 제공하는

일이라 생각합니다.

서울아산병원은 대한민국 최고의 간호사를 꿈꾸는 당신의

인생에 가장 멋진 선택이 될 것입니다. 이곳에서 꿈과 열정을

마음껏 펼치십시오. 당신의 꿈에 가장 든든한 조력자가 되겠

습니다.

서울아산병원이 함께 당신의 꿈을 활짝 꽃피우겠습니다.

Recruitment

1918

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