World Internet Project

35
Adaptacja Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetu Centralne miejsce Internetu Wykorzystanie Kultura Regulacja i kontrola Zmienne psychologiczne World Internet Project Poland 2012

description

Coroczny raport grupy Orange i Gazeta.pl.

Transcript of World Internet Project

Page 1: World Internet Project

Ada

ptac

ja

Jak

zroz

umie

ć oso

by n

ieko

rzys

tają

ce z

Inte

rnet

u

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

Wyk

orzy

stan

ie

Kult

ura

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

World Internet Project Poland 2012

Met

odol

ogia

Spis treści

Metodologia 04

Podsumowanie 06

Adaptacja 12

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetu 24

Centralne miejsce Internetu 34

Wykorzystanie 40

Kultura 54

Regulacja i kontrola 58

Zmienne psychologiczne 66

Metodologia

bull badanie ilościowe CAPIN = 2007badanie przeprowadzono metodą wywiadoacutew indywidualnych w domu respondentoacutew

bull reprezentatywna proacuteba losowo-kwotowa Polakoacutew w wieku 15+

bull terenowa realizacja badania 2505-2906 2010 1105-5062011 1604-20052012

Definicja użytkownika Internetubull Intensywnie korzystający z Internetu - 25 użytkownikoacutew

z całej badanej grupy spędzających najwięcej czasu w In-ternecie

UwagaWszystkie dane w raporcie przedstawione wg poziomu wy-kształcenia dotyczą wyłącznie osoacuteb nieuczących się

Poroacutewnanie wynikoacutew badań z lat 2010 do 2011 i 2012Roacuteżnica w odsetku użytkownikoacutew Internetu w latach 2010 2011 i 2012 może wynikać z odmiennej metodologii badań w roku 2010 przyjęto że mogła zaistnieć możliwość nadrepre-zentacji użytkownikoacutew Internetu wynikająca z procesu rekru-tacji w związku z czym wyniki były ważone tak aby odsetek internautoacutew był taki sam jak w badaniu Omnibus W kolejnych dwoacutech falach badania (2011 i 2012) metodologia została zmieniona tak że można było zrezygnować z ważenia

2012 2011 2010

4 Pods

umow

anie

Podsumowanie

6

1 Adaptacja

7

2 Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetu

3Centralne miejsce Internetu

Prawie 23 Polakoacutew posiada dostęp do InternetuLiczba użytkownikoacutew Internetu w Polsce nie zmieni-ła się od ubiegłego roku Obecnie Internet jest przy-najmniej od czasu do czasu wykorzystywany przez prawie 23 Polakoacutew w wieku 15+ Podobny odsetek polskiego społeczeństwa ma dostęp do Internetu w domu Internet jest używany roacutewnie często przez mężczyzn i kobiety Jego wykorzystanie pozostaje silnie zwią-zane z wiekiem i wykształceniem - im starszy lub mniej wykształcony respondent tym mniejsze szan-se że korzysta z sieci lub posiada do niej dostęp W poroacutewnaniu z poprzednimi badaniami można za-obserwować wyższą liczbę użytkownikoacutew Interne-tu i posiadaczy łączy internetowych wśroacuted Polakoacutew z wykształceniem podstawowym Ze względu na procentowy wzrost użytkownikoacutew w małych miastach i na wsi wielkość miejsca za-mieszkania przestaje być reprezentatywnym wskaź-nikiem wykorzystania lub dostępu do Internetu Pod-czas trzech lat trwania badania zaobserwowano że dostęp do Internetu był największy w miastach o po-pulacji rzędu 200-500 tys Jeśli chodzi o wykonywany zawoacuted grupą o najwyż-szym procencie użytkownikoacutew posiadaczy Interne-tu są uczniowie i właściciele firm - prawie wszyscy z nich korzystają z sieci Za nimi plasują się pracow-nicy (w roacutewnym stopniu pełnoetatowi i zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin) Warto zauważyć że Internet zaczął być coraz częściej wykorzystywany w domach Najniższą penetrację In-ternetem obserwuje się w grupach osoacuteb niepracują-cych przede wszystkim wśroacuted emerytoacutew i rencistoacutew

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają komputerInteresującym zjawiskiem jest rosnąca popularność laptopoacutew - w poroacutewnaniu z rokiem 2010 liczba osoacuteb korzystających z laptopoacutew w zasadzie się podwoiła Jednocześnie liczba Polakoacutew deklarujących posiada-nie komputera stacjonarnego pozostała niezmienio-na - maleje ona jedynie w przypadku użytkownikoacutew Internetu Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w gospodarstwie domowym jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb - ponad połowa potwierdza wspoacutełdzielenie komputera Nadal nie-

wielu internautoacutew spędza mniej czasu w sieci niż by oczekiwała z powodu ograniczonego dostępu do komputera wyposażonego w łącze internetowe

Internet jest wykorzystywany głoacutewnie w domuWiększość użytkownikoacutew Internetu ma do niego do-stęp w domu chociaż ponad połowa ucznioacutew wy-korzystuje Internet także w szkole a więcej niż jed-na trzecia pracownikoacutew lub właścicieli firm korzysta z niego w pracyKorzystanie z Internetu w innych miejscach takich jak kafejki internetowe biblioteki lub domy innych osoacuteb jest zjawiskiem sporadycznym

W Polsce zachodzi rewolucja w dostępie do Inter-netu mobilnego Połączenie szerokopasmowe jest najbardziej popularnym rodzajem dostępu do In-ternetu ale dostęp przez urządzenia mobilne staje się coraz bardziej powszechny Prawie 34 respondentoacutew z dostępem do Internetu posiada łącze szerokopasmowe Obecnie jedna szoacute-sta badanych z dostępem do Internetu łączy się uży-wając technologii mobilnych w poroacutewnaniu do 18 w roku ubiegłym Popularność mobilnego Internetu stale rośnie ndash obec-nie używa go prawie 16 osoacuteb z dostępem do Inter-netu czyli prawie dwa razy więcej niż w roku 2010 Osoby te korzystają z łączy mobilnych przez ok poacuteł godziny dziennie Używanie mobilnego Internetu jest w dużym stopniu zależne od wieku Prawie 13 Pola-koacutew w najniższej grupie wiekowej (15 - 19 lat) korzy-sta z mobilnego dostępu do sieci Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych jest trakto-wany jako forma uzupełniająca lub substytut najpopu-larniejszego korzystania z sieci (na komputerze) i jest wykorzystywany gdy użytkownik nie ma dostępu do komputera z podłączeniem do sieci

Średni okres korzystania z Internetu to prawie 6 lat25 użytkownikoacutew Internetu korzysta z sieci od 10 lub więcej lat a tylko 3 używa jej kroacutecej niż jeden rokOkres korzystania z Internetu jest związany z pozio-mem wykształcenia - im bardziej wykształceni re-spondenci tym dłużej korzystają z Internetu Jeśli chodzi o wiek osoby ktoacutere korzystają z sieci najdłu-żej (ponad 8 lat) są w wieku 20-39 lat

13 Polakoacutew w wieku 15+ nie korzysta z Internetu głoacutewnie ze względu na brak zainteresowaniaPrawie 23 osoacuteb niebędących użytkownikami Inter-netu twierdzi że go nie używają ponieważ po pro-stu nie są zainteresowani - odsetek tak twierdzących zwiększył się w poroacutewnaniu z ubiegłymi latami Kolej-ne dwie najczęściej wymieniane bariery mają bardziej prozaiczny charakter 17 osoacuteb łączy fakt niewykorzy-stywania sieci z brakiem dostępu do komputera lub In-ternetu (mniej niż w poprzednich latach) lub z brakiem umiejętności korzystania z wyżej wymienionych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu podaje przykłady gdy skorzystały z Inter-netu przede wszystkim z ciekawościPrawie cztery na pięć osoacuteb niebędących użytkow-nikami Internetu nigdy nie miało żadnego kontaktu z tym medium Osoby odrzucające Internet wystę-pują częściej wśroacuted respondentoacutew z wykształceniem podstawowym nieposiadających dostępu do Inter-netu w domu lub bez niepełnoletnich dzieci w go-spodarstwie domowymhellipCztery na dziesięć osoacuteb niebędących użytkowni-kami Internetu ktoacutere wyproacutebowały Internet zrobi-ły to z ciekawości Jedna czwarta chciała wyszukać ważne dla siebie informacje (np program telewizyj-ny wiadomości ceny) Ponadto nieco częściej niż w ostatnich latach osoby niebędące użytkownikami Internetu zaczęły korzystać z niego do pracy w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Prawie połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu korzysta z pomocy użytkownikoacutew po-średniczącychOsoby mieszkające z niepełnoletnimi dziećmi lub po-siadające dostęp do Internetu w domu częściej mają użytkownikoacutew pośredniczącychUżytkownik pośredniczący jest zazwyczaj dzieckiem - 70 osoacuteb niebędących użytkownikami ktoacutere mają

dostęp do Internetu w domu prosi o pomoc swoje dzieci lub zdobywa wiedzę o Internecie z inicjatywy własnych dzieciUżytkownicy pośredniczący są najczęściej proszeni o sprawdzanie cen produktoacutew i wiadomości krajo-wych i ze świata Jedna na sześć osoacuteb prosi o pomoc w poszukiwaniu przepisoacutew kulinarnych (najczęściej kobiety)

Większość osoacuteb niebędących użytkownikami nie ma żadnego poczucia straty i nie planuje rozpoczę-cia korzystania z InternetuBrak doświadczenia w korzystaniu z Internetu zwięk-sza jednak poczucie że daną osobę coś ominęło po-wodując chęć do nauki korzystania z Internetu Taką postawę obserwowano częściej wśroacuted osoacuteb niebę-dących użytkownikami ktoacuterzy mieli kiedyś okazję korzystać z sieci mają użytkownika pośredniczącego lub mieszkają z niepełnoletnim dzieckiemMniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami nie wierzy że dzięki korzystaniu z Internetu zyskają coś nowego Co czwarty respondent docenia dodat-kowy czas a co sioacutedmy docenia że nie musi płacić za dostęp do InternetuJedynie 5 osoacuteb niekorzystających z sieci planuje rozpoczęcie korzystania z Internetu w ciągu najbliż-szych sześciu miesięcy

Osobom niebędącym użytkownikami Internetu ko-jarzy się on głoacutewnie z dostępem do informacjiJedna czwarta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu wymieniła jako głoacutewną zaletę korzystania z Internetu dostęp do informacji (mniej niż w ubie-głym roku) Według osoacuteb niebędących użytkownikami Interne-tu jego głoacutewnymi wadami są wysokie ceny i czaso-chłonność a następnie przemoc i możliwość zostania oszukanym

Internet jest wykorzystywany średnio przez 2 go-dziny dziennieW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem ilość czasu korzysta-nia z Internetu jest podobna Mężczyźni spędzają wię-cej czasu korzystając z Internetu niż kobiety Im starsi re-spondenci tym mniej czasu spędzają na tej czynności Co ciekawe ilość czasu spędzana w Internecie jest propor-cjonalna do wykształcenia Grupy zawodowe ktoacutere naj-więcej korzystają z sieci to uczniowie i właściciele firm

Dom jest głoacutewnym miejscem korzystania z InternetuInternauci korzystają z sieci w domu przez około 15 godziny dziennie Osoby zatrudnione korzystają z In-

ternetu w pracy przez około 40 minut dziennie tj 10 minut więcej niż w roku 2011 Rok temu co trzeci uczeń nie miał dostępu do Inter-netu w szkole natomiast obecnie uczniowie przeglą-dają sieć przez 28 minut dziennie - 11 minut dłużej niż w roku ubiegłym Wykorzystanie Internetu w in-nych miejscach jest rzadkim zjawiskiem - użytkow-nicy Internetu twierdzą że używają go poacuteł godziny tygodniowo w miejscach innych niż dom praca lub szkoła średnio przez zaledwie 25 minut tygodniowo

Ilość czasu spędzonego w Internecie jest poroacutewnywal-na do ilości czasu spędzonego przed telewizoremhellip

4 Wykorzystanie

8

5 Kultura

9

hellipale proporcje pomiędzy tymi dwoma czynnościami roacuteżnią się znacznie w zależności od wieku użytkow-nikoacutew im młodsi respondenci tym więcej czasu spę-dzają w Internecie kosztem oglądania telewizji im starsi respondenci tym więcej czasu spędzają przed telewizorem zamiast korzystać z InternetuRespondenci ogoacutelnie poświęcają mniej czasu na słu-chanie radia lub czytanie gazet niż korzystanie z In-ternetu niemniej jednak telewizja wciąż pozostaje dla nich podstawowym mediumDrugim najważniejszym jest telefonia komoacuterkowa a następnie Internet i radio Telefonia stacjonarna plasuje się na ostatniej pozycji Należy podkreślić że w poprzednich dwoacutech falach badania radio było

wskazywane jako medium ważniejsze od InternetuPoroacutewnanie znaczenia Internetu dla roacuteżnych grup wiekowych we wszystkich trzech falach badania wy-kazało że Internet staje się najważniejszym medium dla starszych Polakoacutew W roku 2010 odnosiło się to wyłącznie do najmłodszej grupy w wieku 15-19 lat w roku 2011 roacutewnież do grupy wiekowej 20 - 24 lata natomiast obecnie dochodzi do nich grupa wiekowa 24 - 29 lat Internet pozostaje najmniej ważnym medium dla re-spondentoacutew powyżej 60 roku życia Ponad 23 użytkownikoacutew Internetu przynajmniej od czasu do czasu wykonuje roacutewnież inne czynności podczas korzystania z sieci

Internet jest jedynym źroacutedłem informacji o rosną-cym znaczeniuBiorąc pod uwagę opinie wszystkich Polakoacutew telewi-zja pozostaje najważniejszym źroacutedłem wiadomościinformacji (mimo że oba te źroacutedła są roacutewnie ważne dla użytkownikoacutew Internetu) Następnie plasują się inne osoby radio prasa i w końcu Internet Znacze-nie roacuteżnych medioacutew jako źroacutedeł informacji roacuteżni się w zależności od wieku Dla osoacuteb w wieku do 30 lat In-ternet jest najważniejszym źroacutedłem informacji nato-miast dla osoacuteb powyżej 30 roku życia najważniejsza jest telewizja Ponadto im starsi respondenci tym więcej uwagi przywiązują do radia i prasyWiększość użytkownikoacutew przegląda Internet w po-szukiwaniu wiadomości (lokalnych krajowych i mię-dzynarodowych) w tym około 13 codziennie Wy-szukiwanie informacji on-line jest wspoacutelne dla wszystkich grup wiekowych za wyjątkiem najmłod-szej (ci respondenci częściej szukają treści humory-stycznych) i jest czynnością wykonywaną najczęściej Prawdopodobieństwo korzystania z Internetu do wy-szukiwania treści humorystycznych czytania blo-goacutew i szukania pracy oraz informacji o wycieczkach zmniejsza się wraz z wiekiem - w przeciwieństwie do wyszukiwania informacji na tematy zdrowotne - po-wszechnego dla wszystkich grup wiekowych za wy-jątkiem najmłodszej (do 19 lat)

Zmienia się sposoacuteb wykorzystania Internetu do ce-loacutew komunikacyjnych W poroacutewnaniu do roku 2010 wykorzystanie komuni-katoroacutew czatoacutew i portali społecznościowych zmniej-szyło się o ok 10 Popularność innych środkoacutew komunikacji elektronicznej pozostaje na stałym po-ziomie Wciąż najpowszechniejszą metodą komuni-kacji on-line jest email przy czym znaczna większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektro-nicznej co najmniej okazjonalnie natomiast ponad połowa wysyła wiadomości email codziennie

50 użytkownikoacutew Internetu wykonuje lub odbiera połączenia telefoniczne za pośrednictwem Internetu przynajmniej od czasu do czasuKorzystanie ze wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje z wiekiem - największy spadek obserwowany jest w odniesieniu do komu-nikacji przez komunikatory tekstowe czaty portale społecznościowe i aktualizację swojego statusu

Popularność portali społecznościowych zaczyna powoli maleć68 użytkownikoacutew Internetu odwiedza portale społecznościowe przynajmniej okazjonalnie (79 w roku 2010) a jedna czwarta z nich odwiedza je co-dziennie Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew In-ternetu posiada profil na co najmniej jednym portalu społecznościowym i regularnie z niego korzysta Od-setek ten maleje z wiekiem od 78 wśroacuted najmłod-szych do 17 wśroacuted najstarszych respondentoacutew Co interesujące z portali społecznościowych korzy-sta coraz więcej osoacuteb z najmłodszej grupy wiekowej a mniej z najstarszej (w poroacutewnaniu z ubiegłym ro-kiem) Może to wynikać ze zmieniającego się trendu popularności pomiędzy dwoma najczęściej użytko-wanymi portalami społecznościowymi w Polsce nkpl i facebookiem NKpl (portal łączący osoby z tych sa-mych szkoacuteł i klas) traci popularność natomiast face-book ją zyskuje Pierwszy z nich stał się bardzo popu-larny wśroacuted starszych użytkownikoacutew natomiast ten drugi jest zorientowany raczej na młodszych użyt-kownikoacutew Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na por-talu społecznościowym uważa że osoby przedsta-wiają się na takich stronach w sposoacuteb bardziej atrak-cyjny i interesujący niż w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie prywatność i pozwala na przeglądanie profilu tylko znajomym Nie chcą roacutew-nież aby firmy lub organizacje utrudniały im korzy-stanie z serwisoacutew społecznościowych

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem większość użyt-kownikoacutew Internetu uważa że liczba kontaktoacutew z innymi osobami we wszystkich analizowanych grupach wiekowych zmniejszyła się z powodu ko-rzystania z Internetu Może to wynikać z malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych oraz w pewnym zakre-sie portali społecznościowychWiększość użytkownikoacutew Internetu wciąż zgłasza zwiększoną częstotliwość kontaktoacutew ze znajomy-mi wspoacutełpracownikami rodziną i ludźmi o wspoacutel-nych zainteresowaniach wynikającą z ich korzystania z Internetu Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi i osobami o tych samych zainteresowaniach wzrosła z powodu użytkowania Internetu zwłaszcza w naj-młodszej grupie wiekowej

Telewizja pokonuje Internet też w obszarze rozrywkiPolacy są bardzo zorientowani na telewizję także w za-kresie rozrywki Nawet użytkownicy Internetu stwier-dzili że telewizja jest dla nich ważniejszym źroacutedłem rozrywki niż Internet Warto zauważyć że prawie jedna piąta użytkownikoacutew Internetu nie stwierdziła że Inter-net jest dla nich ważnym źroacutedłem rozrywki Znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki gwałtownie maleje wraz z wiekiem W tym kontekście Internet jest najważniejszy dla użytkownikoacutew w wieku poniżej 29 lat natomiast radio i prasa mają większe znacze-nie dla starszych respondentoacutew niż dla młodszych Większość użytkownikoacutew Internetu stwierdziła że w wielu przypadkach po prostu surfują w Internecie (połowa codziennie) Dwie trzecie z nich pobiera lub słucha muzyki z Internetu a ponad połowa odwiedza strony internetowe z kroacutetkimi filmami(np YouTube) gra w gry on-line lub pobieraogląda filmy przynaj-mniej od czasu do czasu Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu słu-cha w sieci radia co najmniej sporadycznie natomiast 14 przegląda strony erotyczne lub religijne Co oacutesmy internauta uprawia w sieci hazard

Internet jest powszechnie wykorzystywany w ce-lach edukacyjnych szczegoacutelnie przez ucznioacutewWiększość internautoacutew czasami korzysta z Internetu w celu wyszukania informacji lub sprawdzenia fak-toacutew lub znaczenia słoacutew ponieważ uważa że jest to metoda o wiele wygodniejsza w poroacutewnaniu z trady-cyjnymi słownikami Wykorzystanie Internetu jako narzędzia nauczania na odległość jest godne uwagi Kursy e-nauczania lub moduły nauczania on-line wspierające konwencjo-nalne zajęcia prowadzone w klasach coraz bardziej zyskują na popularnościCo czwarty użytkownik Internetu uczestniczył w ta-kim kursie Co ciekawe metodę tą wykorzystują nie tylko najmłodsze grupy (uczniowie) ale roacutewnież star-sze pokolenia internautoacutew Ponadto prawie wszyscy uczniowie deklarują ściąga-nie materiałoacutew edukacyjnych przynajmniej od czasu do czasu a 14 robi to codziennie

Polscy użytkownicy Internetu są bardziej przekona-ni do zakupoacutew on-line niż usług bankowych on-lineW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem więcej internau-toacutew korzysta z sieci do takich celoacutew jak gromadzenie informacji o produktach zakupy on-line bankowość on-line płacenie rachunkoacutew i rezerwacja wycieczek Inwestowanie w akcje fundusze papiery wartościo-we pozostaje na tym samym niskim poziomie Zajmu-je się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Młodsi użytkownicy częściej umieszczają treści w Internecie natomiast starsi użytkownicy są zwy-kle odbiorcami Nieco mniej niż połowa użytkownikoacutew w Internecie wykorzystuje sieć w sposoacuteb interaktywny wysyłając wiadomości lub umieszczając komentarze na pane-lach lub też zamieszczając zdjęcia lub własną twoacuter-czość co najmniej od czasu do czasu Nieco ponad 13 użytkownikoacutew przynajmniej raz umieściła ko-mentarze na blogach innych osoacuteb

Płatny dostęp do treści kulturalnych w Internecie jest rzadko spotykanym zjawiskiem Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu ściąga pliki za darmo Jedynie sporadycznie użytkownicy Internetu twier-dzą że płacą za ściąganie plikoacutew (zwykle filmoacutew i mu-zyki) Odsetek osoacuteb płacących za dostęp do filmu po-dwoił się w poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym - może się to wiązać z rozwojem rynku platform VOD (wideo na żądanie) w PolsceŚciąganie roacuteżnych treści bezpłatnie często nielegal-nie jest zdecydowanie najpopularniejszym rozwiąza-niem Użytkownicy ściągają głoacutewnie filmy i muzykę

(jedna czwarta respondentoacutew ściąga treści bez płace-nia) a także w mniejszym stopniu gry (pobierane za darmo przez 9 użytkownikoacutew) oraz polskie i zagra-niczne seriale (7 użytkownikoacutew)Osoby pobierające wyżej wymienione treści za dar-mo przyznały że głoacutewnym powodem była wygoda oraz fakt że nie musiały za to płacić mimo że mogły sobie na to pozwolić Często wymieniano także czas dostępu i brak środkoacutew finansowych Starsi respondenci rzadziej pobierają pliki za darmo Mężczyźni ściągają pliki w ten sposoacuteb częściej niż kobiety

6 Regulacja i kontrola

7 Zmienne psychologiczne

Ada

ptac

ja

10

Rośnie ostrożność Polakoacutew w stosunku do Internetu Polacy uznają informacje płynące z Internetu za nie-co mniej wiarygodne niż w roku ubiegłym - dotyczy to zwłaszcza użytkownikoacutew Internetu Obecnie 36 respondentoacutew (44 użytkownikoacutew Internetu) uwa-ża że informacje te są wiarygodne Postrzeganie in-formacji uzyskiwanych w sieci jako wiarygodnych maleje wraz z wiekiem

Internet nie jest postrzegany jako źroacutedło władzy politycznej mimo że w odniesieniu do wynikoacutew z ubiegłego roku Polacy przypisują mu obecnie więk-szy potencjał Częściej twierdzą że dzięki korzysta-niu z Internetu ludzie tacy jak oni mają więcej do po-wiedzenia na temat działań rządu Może być to wpływ powszechnych protestoacutew przeciw regulacjom ACTA w Polsce ktoacutere uniemożliwiły przyjęcie traktatu Po-nad połowa Polakoacutew słyszała o debacie i wiedziała czego ona dotyczy natomiast 5 wzięło aktywny udział w działaniach dotyczących ACTA Ponadto o wiele wyższa liczba Polakoacutew w poroacutewnaniu do roku ubiegłego nie zgodziła się ze stwierdzeniem że rząd powinien regulować Internet w większym stopniu niż dotychczas Lekko wzrosła

roacutewnież akceptacja publiczna dla wyrażania ekstre-malnych poglądoacutew a także poczucie bezpieczeństwa przy głoszeniu opinii politycznych w sieci Z drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb uznających że nie mogą bezpiecznie wyrażać swych poglądoacutew politycznych w sieci Ponadto większa liczba użytkownikoacutew Internetu obawia się monitorowania aktywności w sieci on-line przez rząd i firmy Co więcej przez trzy ubiegłe lata zmniejszyła się roacutewnież skłonność do umieszczania w sieci prywatnych zdjęć i informacji personalnych Jedna trzecia wszystkich użytkownikoacutew Inter-netu uważa że transakcje sieciowe przy użyciu kart kredytowychpłatniczych nie stanowią żadnego za-grożenia natomiast 16 uznaje je za poważne lub bardzo poważne zagrożenia dla bezpieczeństwa Większość Polakoacutew przenosi zasady i standardy świa-ta rzeczywistego do wirtualnego ndash uważa że obraża-nie innych i naruszanie ich prywatności w Internecie jest nie do przyjęcia Opinia użytkownikoacutew Interne-tu i osoacuteb z niego niekorzystających jest w tej kwestii niezwykle spoacutejna

W niniejszym badaniu wykorzystano cztery zmien-ne powszechnie stosowane w psychologii społecz-nej w celu zroacuteżnicowania użytkownikoacutew Internetu i osoacuteb z niego niekorzystających względem założo-nych czynnikoacutew Użytkownicy Internetu uważają że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznaczenia czę-ściej niż osoby z niego niekorzystające Ponadto przy braku roacuteżnic w zakresie ogoacutel-nego zaufania do innych osoacuteb użytkownicy Inter-netu częściej niż osoby niekorzystające z Internetu wyrażają zaufanie do określonych grup społecznych

wspoacutełpracownikoacutew i znajomych z sieci Zaufanie osoacuteb niekorzystających z Internetu wynika prawdo-podobnie z ich ogoacutelnego zaufania do sieci Użytkownicy Internetu są bardziej zadowole-ni z życia niż osoby niekorzystające z sieci i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe Może to wynikać jednak z takich czynnikoacutew obiektywnych jak niższe dochody niższy poziom wykształcenia i wyższy wiek (połowa osoacuteb niekorzystających z In-ternetu to osoby powyżej 60 roku życia) osoacuteb nieuży-wających Internetu

Adaptacja

bull RozpowszechnienieI Korzystanie z Internetu w PolsceII Dostęp do Internetu w domu

bull Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilnośćI Miejsce użytkowaniaII Infrastruktura posiadanie kompute-

roacutew i telefonoacutew komoacuterkowych

bull Rodzaj dostępu do InternetuI Rodzaj dostępu do InternetuII Dostęp do Internetu z urządzeń mobil-

nych

bull DoświadczenieI Od ilu lat używany jest Internet

Dwie trzecie respondentoacutew korzysta z Internetu przy czym obserwuje się brak istot-nych roacuteżnic pomiędzy kobietami a mężczyznami Korzystanie z Internetu zależy w du-żej mierze od wieku - ponad 90 osoacuteb w wieku poniżej 30 lat korzysta z Internetu natomiast to samo stwierdzenie odnosi się do zaledwie 22 w najstarszej grupie wiekowej (powyżej 60 lat)

Korzystanie z Internetu jest roacutewnież silnie skorelowane z poziomem wykształcenia przy czym zauważa się istotny wzrost użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb z wy-kształceniem podstawowym Uwzględniając wielkość miejsca zamieszkania najwięk-szą popularność Internetu zmierzono w miastach o średniej wielkości (200-500 tys mieszkańcoacutew) podobnie jak w roku ubiegłym

Niemal wszyscy uczniowie korzystają z Internetu przynajmniej od czasu do czasu podobnie jak właściciele firm Warto zwroacutecić uwagę na systematyczny wzrost odset-ka użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem dochodzący w tym roku do poziomu użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin Ponadto osoby ktoacutere mieszkają z dziećmi w wieku poniżej 18 lat korzystają z Internetu częściej niż niemieszkające z niepełnoletnimi dziećmi

Ten rozdział dotyczy dostępu do Internetu Poka-zuje on ilu Polakoacutew w wieku powyżej 14 lat jest użyt-kownikami oraz ilu z nich posiada dostęp do Internetu w domu Wyniki wskazują na istnienie istotnych roacuteż-nic w adaptacji do Internetu pomiędzy poszczegoacutelny-mi grupami społecznymi ze względu na wiek wielkość miejsca zamieszkania (miejscowość) zawoacuted i stopień wykształcenia Niniejszy rozdział przedstawia także miejsca korzystania z Internetu

Korzystanie z Internetu zależy w dużej mierze od sprzę-tu ndash jego posiadanie lub obecność warunkuje użytkowa-nie tego medium W rozdziale bdquoAdaptacjardquo przedstawiono ile osoacuteb posiada komputer oraz ile z nich korzysta z In-ternetu przy pomocy urządzeń mobilnych Przedstawiono w nim roacutewnież popularność roacuteżnych rodzajoacutew dostępu do Internetu oraz sposoacuteb korzystania z dostępu mobilnego

Ponadto rozdział zawiera analizę wskazującą od jak dawna użytkownicy Internetu korzystają z sieci oraz ktoacutere grupy demograficzne używają jej najdłużej

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (13)

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

5852

95 9286

72

54

37

15

62 61 62

9590

83

71

45

17

64 66 63

97 94 9589

70

48

22

55

95

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

N=2

007

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

45

54 55 5559

76

66

20

41

60

82

62

53

6559

64

7672

19

52

71

85

6460

68

58

6762

79

69

32

57

69

83

55

69

łącz

nie

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e 96

7669

63

47 45

2014

69

46

62

9891

79

5545

2617

81

51

64

99 96

82

69 73

44

2819

85

5255

75

łącz

nie

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

12 13

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (23)

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (33)

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 2: World Internet Project

Met

odol

ogia

Spis treści

Metodologia 04

Podsumowanie 06

Adaptacja 12

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetu 24

Centralne miejsce Internetu 34

Wykorzystanie 40

Kultura 54

Regulacja i kontrola 58

Zmienne psychologiczne 66

Metodologia

bull badanie ilościowe CAPIN = 2007badanie przeprowadzono metodą wywiadoacutew indywidualnych w domu respondentoacutew

bull reprezentatywna proacuteba losowo-kwotowa Polakoacutew w wieku 15+

bull terenowa realizacja badania 2505-2906 2010 1105-5062011 1604-20052012

Definicja użytkownika Internetubull Intensywnie korzystający z Internetu - 25 użytkownikoacutew

z całej badanej grupy spędzających najwięcej czasu w In-ternecie

UwagaWszystkie dane w raporcie przedstawione wg poziomu wy-kształcenia dotyczą wyłącznie osoacuteb nieuczących się

Poroacutewnanie wynikoacutew badań z lat 2010 do 2011 i 2012Roacuteżnica w odsetku użytkownikoacutew Internetu w latach 2010 2011 i 2012 może wynikać z odmiennej metodologii badań w roku 2010 przyjęto że mogła zaistnieć możliwość nadrepre-zentacji użytkownikoacutew Internetu wynikająca z procesu rekru-tacji w związku z czym wyniki były ważone tak aby odsetek internautoacutew był taki sam jak w badaniu Omnibus W kolejnych dwoacutech falach badania (2011 i 2012) metodologia została zmieniona tak że można było zrezygnować z ważenia

2012 2011 2010

4 Pods

umow

anie

Podsumowanie

6

1 Adaptacja

7

2 Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetu

3Centralne miejsce Internetu

Prawie 23 Polakoacutew posiada dostęp do InternetuLiczba użytkownikoacutew Internetu w Polsce nie zmieni-ła się od ubiegłego roku Obecnie Internet jest przy-najmniej od czasu do czasu wykorzystywany przez prawie 23 Polakoacutew w wieku 15+ Podobny odsetek polskiego społeczeństwa ma dostęp do Internetu w domu Internet jest używany roacutewnie często przez mężczyzn i kobiety Jego wykorzystanie pozostaje silnie zwią-zane z wiekiem i wykształceniem - im starszy lub mniej wykształcony respondent tym mniejsze szan-se że korzysta z sieci lub posiada do niej dostęp W poroacutewnaniu z poprzednimi badaniami można za-obserwować wyższą liczbę użytkownikoacutew Interne-tu i posiadaczy łączy internetowych wśroacuted Polakoacutew z wykształceniem podstawowym Ze względu na procentowy wzrost użytkownikoacutew w małych miastach i na wsi wielkość miejsca za-mieszkania przestaje być reprezentatywnym wskaź-nikiem wykorzystania lub dostępu do Internetu Pod-czas trzech lat trwania badania zaobserwowano że dostęp do Internetu był największy w miastach o po-pulacji rzędu 200-500 tys Jeśli chodzi o wykonywany zawoacuted grupą o najwyż-szym procencie użytkownikoacutew posiadaczy Interne-tu są uczniowie i właściciele firm - prawie wszyscy z nich korzystają z sieci Za nimi plasują się pracow-nicy (w roacutewnym stopniu pełnoetatowi i zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin) Warto zauważyć że Internet zaczął być coraz częściej wykorzystywany w domach Najniższą penetrację In-ternetem obserwuje się w grupach osoacuteb niepracują-cych przede wszystkim wśroacuted emerytoacutew i rencistoacutew

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają komputerInteresującym zjawiskiem jest rosnąca popularność laptopoacutew - w poroacutewnaniu z rokiem 2010 liczba osoacuteb korzystających z laptopoacutew w zasadzie się podwoiła Jednocześnie liczba Polakoacutew deklarujących posiada-nie komputera stacjonarnego pozostała niezmienio-na - maleje ona jedynie w przypadku użytkownikoacutew Internetu Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w gospodarstwie domowym jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb - ponad połowa potwierdza wspoacutełdzielenie komputera Nadal nie-

wielu internautoacutew spędza mniej czasu w sieci niż by oczekiwała z powodu ograniczonego dostępu do komputera wyposażonego w łącze internetowe

Internet jest wykorzystywany głoacutewnie w domuWiększość użytkownikoacutew Internetu ma do niego do-stęp w domu chociaż ponad połowa ucznioacutew wy-korzystuje Internet także w szkole a więcej niż jed-na trzecia pracownikoacutew lub właścicieli firm korzysta z niego w pracyKorzystanie z Internetu w innych miejscach takich jak kafejki internetowe biblioteki lub domy innych osoacuteb jest zjawiskiem sporadycznym

W Polsce zachodzi rewolucja w dostępie do Inter-netu mobilnego Połączenie szerokopasmowe jest najbardziej popularnym rodzajem dostępu do In-ternetu ale dostęp przez urządzenia mobilne staje się coraz bardziej powszechny Prawie 34 respondentoacutew z dostępem do Internetu posiada łącze szerokopasmowe Obecnie jedna szoacute-sta badanych z dostępem do Internetu łączy się uży-wając technologii mobilnych w poroacutewnaniu do 18 w roku ubiegłym Popularność mobilnego Internetu stale rośnie ndash obec-nie używa go prawie 16 osoacuteb z dostępem do Inter-netu czyli prawie dwa razy więcej niż w roku 2010 Osoby te korzystają z łączy mobilnych przez ok poacuteł godziny dziennie Używanie mobilnego Internetu jest w dużym stopniu zależne od wieku Prawie 13 Pola-koacutew w najniższej grupie wiekowej (15 - 19 lat) korzy-sta z mobilnego dostępu do sieci Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych jest trakto-wany jako forma uzupełniająca lub substytut najpopu-larniejszego korzystania z sieci (na komputerze) i jest wykorzystywany gdy użytkownik nie ma dostępu do komputera z podłączeniem do sieci

Średni okres korzystania z Internetu to prawie 6 lat25 użytkownikoacutew Internetu korzysta z sieci od 10 lub więcej lat a tylko 3 używa jej kroacutecej niż jeden rokOkres korzystania z Internetu jest związany z pozio-mem wykształcenia - im bardziej wykształceni re-spondenci tym dłużej korzystają z Internetu Jeśli chodzi o wiek osoby ktoacutere korzystają z sieci najdłu-żej (ponad 8 lat) są w wieku 20-39 lat

13 Polakoacutew w wieku 15+ nie korzysta z Internetu głoacutewnie ze względu na brak zainteresowaniaPrawie 23 osoacuteb niebędących użytkownikami Inter-netu twierdzi że go nie używają ponieważ po pro-stu nie są zainteresowani - odsetek tak twierdzących zwiększył się w poroacutewnaniu z ubiegłymi latami Kolej-ne dwie najczęściej wymieniane bariery mają bardziej prozaiczny charakter 17 osoacuteb łączy fakt niewykorzy-stywania sieci z brakiem dostępu do komputera lub In-ternetu (mniej niż w poprzednich latach) lub z brakiem umiejętności korzystania z wyżej wymienionych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu podaje przykłady gdy skorzystały z Inter-netu przede wszystkim z ciekawościPrawie cztery na pięć osoacuteb niebędących użytkow-nikami Internetu nigdy nie miało żadnego kontaktu z tym medium Osoby odrzucające Internet wystę-pują częściej wśroacuted respondentoacutew z wykształceniem podstawowym nieposiadających dostępu do Inter-netu w domu lub bez niepełnoletnich dzieci w go-spodarstwie domowymhellipCztery na dziesięć osoacuteb niebędących użytkowni-kami Internetu ktoacutere wyproacutebowały Internet zrobi-ły to z ciekawości Jedna czwarta chciała wyszukać ważne dla siebie informacje (np program telewizyj-ny wiadomości ceny) Ponadto nieco częściej niż w ostatnich latach osoby niebędące użytkownikami Internetu zaczęły korzystać z niego do pracy w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Prawie połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu korzysta z pomocy użytkownikoacutew po-średniczącychOsoby mieszkające z niepełnoletnimi dziećmi lub po-siadające dostęp do Internetu w domu częściej mają użytkownikoacutew pośredniczącychUżytkownik pośredniczący jest zazwyczaj dzieckiem - 70 osoacuteb niebędących użytkownikami ktoacutere mają

dostęp do Internetu w domu prosi o pomoc swoje dzieci lub zdobywa wiedzę o Internecie z inicjatywy własnych dzieciUżytkownicy pośredniczący są najczęściej proszeni o sprawdzanie cen produktoacutew i wiadomości krajo-wych i ze świata Jedna na sześć osoacuteb prosi o pomoc w poszukiwaniu przepisoacutew kulinarnych (najczęściej kobiety)

Większość osoacuteb niebędących użytkownikami nie ma żadnego poczucia straty i nie planuje rozpoczę-cia korzystania z InternetuBrak doświadczenia w korzystaniu z Internetu zwięk-sza jednak poczucie że daną osobę coś ominęło po-wodując chęć do nauki korzystania z Internetu Taką postawę obserwowano częściej wśroacuted osoacuteb niebę-dących użytkownikami ktoacuterzy mieli kiedyś okazję korzystać z sieci mają użytkownika pośredniczącego lub mieszkają z niepełnoletnim dzieckiemMniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami nie wierzy że dzięki korzystaniu z Internetu zyskają coś nowego Co czwarty respondent docenia dodat-kowy czas a co sioacutedmy docenia że nie musi płacić za dostęp do InternetuJedynie 5 osoacuteb niekorzystających z sieci planuje rozpoczęcie korzystania z Internetu w ciągu najbliż-szych sześciu miesięcy

Osobom niebędącym użytkownikami Internetu ko-jarzy się on głoacutewnie z dostępem do informacjiJedna czwarta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu wymieniła jako głoacutewną zaletę korzystania z Internetu dostęp do informacji (mniej niż w ubie-głym roku) Według osoacuteb niebędących użytkownikami Interne-tu jego głoacutewnymi wadami są wysokie ceny i czaso-chłonność a następnie przemoc i możliwość zostania oszukanym

Internet jest wykorzystywany średnio przez 2 go-dziny dziennieW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem ilość czasu korzysta-nia z Internetu jest podobna Mężczyźni spędzają wię-cej czasu korzystając z Internetu niż kobiety Im starsi re-spondenci tym mniej czasu spędzają na tej czynności Co ciekawe ilość czasu spędzana w Internecie jest propor-cjonalna do wykształcenia Grupy zawodowe ktoacutere naj-więcej korzystają z sieci to uczniowie i właściciele firm

Dom jest głoacutewnym miejscem korzystania z InternetuInternauci korzystają z sieci w domu przez około 15 godziny dziennie Osoby zatrudnione korzystają z In-

ternetu w pracy przez około 40 minut dziennie tj 10 minut więcej niż w roku 2011 Rok temu co trzeci uczeń nie miał dostępu do Inter-netu w szkole natomiast obecnie uczniowie przeglą-dają sieć przez 28 minut dziennie - 11 minut dłużej niż w roku ubiegłym Wykorzystanie Internetu w in-nych miejscach jest rzadkim zjawiskiem - użytkow-nicy Internetu twierdzą że używają go poacuteł godziny tygodniowo w miejscach innych niż dom praca lub szkoła średnio przez zaledwie 25 minut tygodniowo

Ilość czasu spędzonego w Internecie jest poroacutewnywal-na do ilości czasu spędzonego przed telewizoremhellip

4 Wykorzystanie

8

5 Kultura

9

hellipale proporcje pomiędzy tymi dwoma czynnościami roacuteżnią się znacznie w zależności od wieku użytkow-nikoacutew im młodsi respondenci tym więcej czasu spę-dzają w Internecie kosztem oglądania telewizji im starsi respondenci tym więcej czasu spędzają przed telewizorem zamiast korzystać z InternetuRespondenci ogoacutelnie poświęcają mniej czasu na słu-chanie radia lub czytanie gazet niż korzystanie z In-ternetu niemniej jednak telewizja wciąż pozostaje dla nich podstawowym mediumDrugim najważniejszym jest telefonia komoacuterkowa a następnie Internet i radio Telefonia stacjonarna plasuje się na ostatniej pozycji Należy podkreślić że w poprzednich dwoacutech falach badania radio było

wskazywane jako medium ważniejsze od InternetuPoroacutewnanie znaczenia Internetu dla roacuteżnych grup wiekowych we wszystkich trzech falach badania wy-kazało że Internet staje się najważniejszym medium dla starszych Polakoacutew W roku 2010 odnosiło się to wyłącznie do najmłodszej grupy w wieku 15-19 lat w roku 2011 roacutewnież do grupy wiekowej 20 - 24 lata natomiast obecnie dochodzi do nich grupa wiekowa 24 - 29 lat Internet pozostaje najmniej ważnym medium dla re-spondentoacutew powyżej 60 roku życia Ponad 23 użytkownikoacutew Internetu przynajmniej od czasu do czasu wykonuje roacutewnież inne czynności podczas korzystania z sieci

Internet jest jedynym źroacutedłem informacji o rosną-cym znaczeniuBiorąc pod uwagę opinie wszystkich Polakoacutew telewi-zja pozostaje najważniejszym źroacutedłem wiadomościinformacji (mimo że oba te źroacutedła są roacutewnie ważne dla użytkownikoacutew Internetu) Następnie plasują się inne osoby radio prasa i w końcu Internet Znacze-nie roacuteżnych medioacutew jako źroacutedeł informacji roacuteżni się w zależności od wieku Dla osoacuteb w wieku do 30 lat In-ternet jest najważniejszym źroacutedłem informacji nato-miast dla osoacuteb powyżej 30 roku życia najważniejsza jest telewizja Ponadto im starsi respondenci tym więcej uwagi przywiązują do radia i prasyWiększość użytkownikoacutew przegląda Internet w po-szukiwaniu wiadomości (lokalnych krajowych i mię-dzynarodowych) w tym około 13 codziennie Wy-szukiwanie informacji on-line jest wspoacutelne dla wszystkich grup wiekowych za wyjątkiem najmłod-szej (ci respondenci częściej szukają treści humory-stycznych) i jest czynnością wykonywaną najczęściej Prawdopodobieństwo korzystania z Internetu do wy-szukiwania treści humorystycznych czytania blo-goacutew i szukania pracy oraz informacji o wycieczkach zmniejsza się wraz z wiekiem - w przeciwieństwie do wyszukiwania informacji na tematy zdrowotne - po-wszechnego dla wszystkich grup wiekowych za wy-jątkiem najmłodszej (do 19 lat)

Zmienia się sposoacuteb wykorzystania Internetu do ce-loacutew komunikacyjnych W poroacutewnaniu do roku 2010 wykorzystanie komuni-katoroacutew czatoacutew i portali społecznościowych zmniej-szyło się o ok 10 Popularność innych środkoacutew komunikacji elektronicznej pozostaje na stałym po-ziomie Wciąż najpowszechniejszą metodą komuni-kacji on-line jest email przy czym znaczna większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektro-nicznej co najmniej okazjonalnie natomiast ponad połowa wysyła wiadomości email codziennie

50 użytkownikoacutew Internetu wykonuje lub odbiera połączenia telefoniczne za pośrednictwem Internetu przynajmniej od czasu do czasuKorzystanie ze wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje z wiekiem - największy spadek obserwowany jest w odniesieniu do komu-nikacji przez komunikatory tekstowe czaty portale społecznościowe i aktualizację swojego statusu

Popularność portali społecznościowych zaczyna powoli maleć68 użytkownikoacutew Internetu odwiedza portale społecznościowe przynajmniej okazjonalnie (79 w roku 2010) a jedna czwarta z nich odwiedza je co-dziennie Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew In-ternetu posiada profil na co najmniej jednym portalu społecznościowym i regularnie z niego korzysta Od-setek ten maleje z wiekiem od 78 wśroacuted najmłod-szych do 17 wśroacuted najstarszych respondentoacutew Co interesujące z portali społecznościowych korzy-sta coraz więcej osoacuteb z najmłodszej grupy wiekowej a mniej z najstarszej (w poroacutewnaniu z ubiegłym ro-kiem) Może to wynikać ze zmieniającego się trendu popularności pomiędzy dwoma najczęściej użytko-wanymi portalami społecznościowymi w Polsce nkpl i facebookiem NKpl (portal łączący osoby z tych sa-mych szkoacuteł i klas) traci popularność natomiast face-book ją zyskuje Pierwszy z nich stał się bardzo popu-larny wśroacuted starszych użytkownikoacutew natomiast ten drugi jest zorientowany raczej na młodszych użyt-kownikoacutew Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na por-talu społecznościowym uważa że osoby przedsta-wiają się na takich stronach w sposoacuteb bardziej atrak-cyjny i interesujący niż w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie prywatność i pozwala na przeglądanie profilu tylko znajomym Nie chcą roacutew-nież aby firmy lub organizacje utrudniały im korzy-stanie z serwisoacutew społecznościowych

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem większość użyt-kownikoacutew Internetu uważa że liczba kontaktoacutew z innymi osobami we wszystkich analizowanych grupach wiekowych zmniejszyła się z powodu ko-rzystania z Internetu Może to wynikać z malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych oraz w pewnym zakre-sie portali społecznościowychWiększość użytkownikoacutew Internetu wciąż zgłasza zwiększoną częstotliwość kontaktoacutew ze znajomy-mi wspoacutełpracownikami rodziną i ludźmi o wspoacutel-nych zainteresowaniach wynikającą z ich korzystania z Internetu Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi i osobami o tych samych zainteresowaniach wzrosła z powodu użytkowania Internetu zwłaszcza w naj-młodszej grupie wiekowej

Telewizja pokonuje Internet też w obszarze rozrywkiPolacy są bardzo zorientowani na telewizję także w za-kresie rozrywki Nawet użytkownicy Internetu stwier-dzili że telewizja jest dla nich ważniejszym źroacutedłem rozrywki niż Internet Warto zauważyć że prawie jedna piąta użytkownikoacutew Internetu nie stwierdziła że Inter-net jest dla nich ważnym źroacutedłem rozrywki Znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki gwałtownie maleje wraz z wiekiem W tym kontekście Internet jest najważniejszy dla użytkownikoacutew w wieku poniżej 29 lat natomiast radio i prasa mają większe znacze-nie dla starszych respondentoacutew niż dla młodszych Większość użytkownikoacutew Internetu stwierdziła że w wielu przypadkach po prostu surfują w Internecie (połowa codziennie) Dwie trzecie z nich pobiera lub słucha muzyki z Internetu a ponad połowa odwiedza strony internetowe z kroacutetkimi filmami(np YouTube) gra w gry on-line lub pobieraogląda filmy przynaj-mniej od czasu do czasu Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu słu-cha w sieci radia co najmniej sporadycznie natomiast 14 przegląda strony erotyczne lub religijne Co oacutesmy internauta uprawia w sieci hazard

Internet jest powszechnie wykorzystywany w ce-lach edukacyjnych szczegoacutelnie przez ucznioacutewWiększość internautoacutew czasami korzysta z Internetu w celu wyszukania informacji lub sprawdzenia fak-toacutew lub znaczenia słoacutew ponieważ uważa że jest to metoda o wiele wygodniejsza w poroacutewnaniu z trady-cyjnymi słownikami Wykorzystanie Internetu jako narzędzia nauczania na odległość jest godne uwagi Kursy e-nauczania lub moduły nauczania on-line wspierające konwencjo-nalne zajęcia prowadzone w klasach coraz bardziej zyskują na popularnościCo czwarty użytkownik Internetu uczestniczył w ta-kim kursie Co ciekawe metodę tą wykorzystują nie tylko najmłodsze grupy (uczniowie) ale roacutewnież star-sze pokolenia internautoacutew Ponadto prawie wszyscy uczniowie deklarują ściąga-nie materiałoacutew edukacyjnych przynajmniej od czasu do czasu a 14 robi to codziennie

Polscy użytkownicy Internetu są bardziej przekona-ni do zakupoacutew on-line niż usług bankowych on-lineW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem więcej internau-toacutew korzysta z sieci do takich celoacutew jak gromadzenie informacji o produktach zakupy on-line bankowość on-line płacenie rachunkoacutew i rezerwacja wycieczek Inwestowanie w akcje fundusze papiery wartościo-we pozostaje na tym samym niskim poziomie Zajmu-je się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Młodsi użytkownicy częściej umieszczają treści w Internecie natomiast starsi użytkownicy są zwy-kle odbiorcami Nieco mniej niż połowa użytkownikoacutew w Internecie wykorzystuje sieć w sposoacuteb interaktywny wysyłając wiadomości lub umieszczając komentarze na pane-lach lub też zamieszczając zdjęcia lub własną twoacuter-czość co najmniej od czasu do czasu Nieco ponad 13 użytkownikoacutew przynajmniej raz umieściła ko-mentarze na blogach innych osoacuteb

Płatny dostęp do treści kulturalnych w Internecie jest rzadko spotykanym zjawiskiem Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu ściąga pliki za darmo Jedynie sporadycznie użytkownicy Internetu twier-dzą że płacą za ściąganie plikoacutew (zwykle filmoacutew i mu-zyki) Odsetek osoacuteb płacących za dostęp do filmu po-dwoił się w poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym - może się to wiązać z rozwojem rynku platform VOD (wideo na żądanie) w PolsceŚciąganie roacuteżnych treści bezpłatnie często nielegal-nie jest zdecydowanie najpopularniejszym rozwiąza-niem Użytkownicy ściągają głoacutewnie filmy i muzykę

(jedna czwarta respondentoacutew ściąga treści bez płace-nia) a także w mniejszym stopniu gry (pobierane za darmo przez 9 użytkownikoacutew) oraz polskie i zagra-niczne seriale (7 użytkownikoacutew)Osoby pobierające wyżej wymienione treści za dar-mo przyznały że głoacutewnym powodem była wygoda oraz fakt że nie musiały za to płacić mimo że mogły sobie na to pozwolić Często wymieniano także czas dostępu i brak środkoacutew finansowych Starsi respondenci rzadziej pobierają pliki za darmo Mężczyźni ściągają pliki w ten sposoacuteb częściej niż kobiety

6 Regulacja i kontrola

7 Zmienne psychologiczne

Ada

ptac

ja

10

Rośnie ostrożność Polakoacutew w stosunku do Internetu Polacy uznają informacje płynące z Internetu za nie-co mniej wiarygodne niż w roku ubiegłym - dotyczy to zwłaszcza użytkownikoacutew Internetu Obecnie 36 respondentoacutew (44 użytkownikoacutew Internetu) uwa-ża że informacje te są wiarygodne Postrzeganie in-formacji uzyskiwanych w sieci jako wiarygodnych maleje wraz z wiekiem

Internet nie jest postrzegany jako źroacutedło władzy politycznej mimo że w odniesieniu do wynikoacutew z ubiegłego roku Polacy przypisują mu obecnie więk-szy potencjał Częściej twierdzą że dzięki korzysta-niu z Internetu ludzie tacy jak oni mają więcej do po-wiedzenia na temat działań rządu Może być to wpływ powszechnych protestoacutew przeciw regulacjom ACTA w Polsce ktoacutere uniemożliwiły przyjęcie traktatu Po-nad połowa Polakoacutew słyszała o debacie i wiedziała czego ona dotyczy natomiast 5 wzięło aktywny udział w działaniach dotyczących ACTA Ponadto o wiele wyższa liczba Polakoacutew w poroacutewnaniu do roku ubiegłego nie zgodziła się ze stwierdzeniem że rząd powinien regulować Internet w większym stopniu niż dotychczas Lekko wzrosła

roacutewnież akceptacja publiczna dla wyrażania ekstre-malnych poglądoacutew a także poczucie bezpieczeństwa przy głoszeniu opinii politycznych w sieci Z drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb uznających że nie mogą bezpiecznie wyrażać swych poglądoacutew politycznych w sieci Ponadto większa liczba użytkownikoacutew Internetu obawia się monitorowania aktywności w sieci on-line przez rząd i firmy Co więcej przez trzy ubiegłe lata zmniejszyła się roacutewnież skłonność do umieszczania w sieci prywatnych zdjęć i informacji personalnych Jedna trzecia wszystkich użytkownikoacutew Inter-netu uważa że transakcje sieciowe przy użyciu kart kredytowychpłatniczych nie stanowią żadnego za-grożenia natomiast 16 uznaje je za poważne lub bardzo poważne zagrożenia dla bezpieczeństwa Większość Polakoacutew przenosi zasady i standardy świa-ta rzeczywistego do wirtualnego ndash uważa że obraża-nie innych i naruszanie ich prywatności w Internecie jest nie do przyjęcia Opinia użytkownikoacutew Interne-tu i osoacuteb z niego niekorzystających jest w tej kwestii niezwykle spoacutejna

W niniejszym badaniu wykorzystano cztery zmien-ne powszechnie stosowane w psychologii społecz-nej w celu zroacuteżnicowania użytkownikoacutew Internetu i osoacuteb z niego niekorzystających względem założo-nych czynnikoacutew Użytkownicy Internetu uważają że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznaczenia czę-ściej niż osoby z niego niekorzystające Ponadto przy braku roacuteżnic w zakresie ogoacutel-nego zaufania do innych osoacuteb użytkownicy Inter-netu częściej niż osoby niekorzystające z Internetu wyrażają zaufanie do określonych grup społecznych

wspoacutełpracownikoacutew i znajomych z sieci Zaufanie osoacuteb niekorzystających z Internetu wynika prawdo-podobnie z ich ogoacutelnego zaufania do sieci Użytkownicy Internetu są bardziej zadowole-ni z życia niż osoby niekorzystające z sieci i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe Może to wynikać jednak z takich czynnikoacutew obiektywnych jak niższe dochody niższy poziom wykształcenia i wyższy wiek (połowa osoacuteb niekorzystających z In-ternetu to osoby powyżej 60 roku życia) osoacuteb nieuży-wających Internetu

Adaptacja

bull RozpowszechnienieI Korzystanie z Internetu w PolsceII Dostęp do Internetu w domu

bull Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilnośćI Miejsce użytkowaniaII Infrastruktura posiadanie kompute-

roacutew i telefonoacutew komoacuterkowych

bull Rodzaj dostępu do InternetuI Rodzaj dostępu do InternetuII Dostęp do Internetu z urządzeń mobil-

nych

bull DoświadczenieI Od ilu lat używany jest Internet

Dwie trzecie respondentoacutew korzysta z Internetu przy czym obserwuje się brak istot-nych roacuteżnic pomiędzy kobietami a mężczyznami Korzystanie z Internetu zależy w du-żej mierze od wieku - ponad 90 osoacuteb w wieku poniżej 30 lat korzysta z Internetu natomiast to samo stwierdzenie odnosi się do zaledwie 22 w najstarszej grupie wiekowej (powyżej 60 lat)

Korzystanie z Internetu jest roacutewnież silnie skorelowane z poziomem wykształcenia przy czym zauważa się istotny wzrost użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb z wy-kształceniem podstawowym Uwzględniając wielkość miejsca zamieszkania najwięk-szą popularność Internetu zmierzono w miastach o średniej wielkości (200-500 tys mieszkańcoacutew) podobnie jak w roku ubiegłym

Niemal wszyscy uczniowie korzystają z Internetu przynajmniej od czasu do czasu podobnie jak właściciele firm Warto zwroacutecić uwagę na systematyczny wzrost odset-ka użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem dochodzący w tym roku do poziomu użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin Ponadto osoby ktoacutere mieszkają z dziećmi w wieku poniżej 18 lat korzystają z Internetu częściej niż niemieszkające z niepełnoletnimi dziećmi

Ten rozdział dotyczy dostępu do Internetu Poka-zuje on ilu Polakoacutew w wieku powyżej 14 lat jest użyt-kownikami oraz ilu z nich posiada dostęp do Internetu w domu Wyniki wskazują na istnienie istotnych roacuteż-nic w adaptacji do Internetu pomiędzy poszczegoacutelny-mi grupami społecznymi ze względu na wiek wielkość miejsca zamieszkania (miejscowość) zawoacuted i stopień wykształcenia Niniejszy rozdział przedstawia także miejsca korzystania z Internetu

Korzystanie z Internetu zależy w dużej mierze od sprzę-tu ndash jego posiadanie lub obecność warunkuje użytkowa-nie tego medium W rozdziale bdquoAdaptacjardquo przedstawiono ile osoacuteb posiada komputer oraz ile z nich korzysta z In-ternetu przy pomocy urządzeń mobilnych Przedstawiono w nim roacutewnież popularność roacuteżnych rodzajoacutew dostępu do Internetu oraz sposoacuteb korzystania z dostępu mobilnego

Ponadto rozdział zawiera analizę wskazującą od jak dawna użytkownicy Internetu korzystają z sieci oraz ktoacutere grupy demograficzne używają jej najdłużej

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (13)

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

5852

95 9286

72

54

37

15

62 61 62

9590

83

71

45

17

64 66 63

97 94 9589

70

48

22

55

95

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

N=2

007

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

45

54 55 5559

76

66

20

41

60

82

62

53

6559

64

7672

19

52

71

85

6460

68

58

6762

79

69

32

57

69

83

55

69

łącz

nie

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e 96

7669

63

47 45

2014

69

46

62

9891

79

5545

2617

81

51

64

99 96

82

69 73

44

2819

85

5255

75

łącz

nie

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

12 13

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (23)

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (33)

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 3: World Internet Project

Metodologia

bull badanie ilościowe CAPIN = 2007badanie przeprowadzono metodą wywiadoacutew indywidualnych w domu respondentoacutew

bull reprezentatywna proacuteba losowo-kwotowa Polakoacutew w wieku 15+

bull terenowa realizacja badania 2505-2906 2010 1105-5062011 1604-20052012

Definicja użytkownika Internetubull Intensywnie korzystający z Internetu - 25 użytkownikoacutew

z całej badanej grupy spędzających najwięcej czasu w In-ternecie

UwagaWszystkie dane w raporcie przedstawione wg poziomu wy-kształcenia dotyczą wyłącznie osoacuteb nieuczących się

Poroacutewnanie wynikoacutew badań z lat 2010 do 2011 i 2012Roacuteżnica w odsetku użytkownikoacutew Internetu w latach 2010 2011 i 2012 może wynikać z odmiennej metodologii badań w roku 2010 przyjęto że mogła zaistnieć możliwość nadrepre-zentacji użytkownikoacutew Internetu wynikająca z procesu rekru-tacji w związku z czym wyniki były ważone tak aby odsetek internautoacutew był taki sam jak w badaniu Omnibus W kolejnych dwoacutech falach badania (2011 i 2012) metodologia została zmieniona tak że można było zrezygnować z ważenia

2012 2011 2010

4 Pods

umow

anie

Podsumowanie

6

1 Adaptacja

7

2 Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetu

3Centralne miejsce Internetu

Prawie 23 Polakoacutew posiada dostęp do InternetuLiczba użytkownikoacutew Internetu w Polsce nie zmieni-ła się od ubiegłego roku Obecnie Internet jest przy-najmniej od czasu do czasu wykorzystywany przez prawie 23 Polakoacutew w wieku 15+ Podobny odsetek polskiego społeczeństwa ma dostęp do Internetu w domu Internet jest używany roacutewnie często przez mężczyzn i kobiety Jego wykorzystanie pozostaje silnie zwią-zane z wiekiem i wykształceniem - im starszy lub mniej wykształcony respondent tym mniejsze szan-se że korzysta z sieci lub posiada do niej dostęp W poroacutewnaniu z poprzednimi badaniami można za-obserwować wyższą liczbę użytkownikoacutew Interne-tu i posiadaczy łączy internetowych wśroacuted Polakoacutew z wykształceniem podstawowym Ze względu na procentowy wzrost użytkownikoacutew w małych miastach i na wsi wielkość miejsca za-mieszkania przestaje być reprezentatywnym wskaź-nikiem wykorzystania lub dostępu do Internetu Pod-czas trzech lat trwania badania zaobserwowano że dostęp do Internetu był największy w miastach o po-pulacji rzędu 200-500 tys Jeśli chodzi o wykonywany zawoacuted grupą o najwyż-szym procencie użytkownikoacutew posiadaczy Interne-tu są uczniowie i właściciele firm - prawie wszyscy z nich korzystają z sieci Za nimi plasują się pracow-nicy (w roacutewnym stopniu pełnoetatowi i zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin) Warto zauważyć że Internet zaczął być coraz częściej wykorzystywany w domach Najniższą penetrację In-ternetem obserwuje się w grupach osoacuteb niepracują-cych przede wszystkim wśroacuted emerytoacutew i rencistoacutew

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają komputerInteresującym zjawiskiem jest rosnąca popularność laptopoacutew - w poroacutewnaniu z rokiem 2010 liczba osoacuteb korzystających z laptopoacutew w zasadzie się podwoiła Jednocześnie liczba Polakoacutew deklarujących posiada-nie komputera stacjonarnego pozostała niezmienio-na - maleje ona jedynie w przypadku użytkownikoacutew Internetu Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w gospodarstwie domowym jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb - ponad połowa potwierdza wspoacutełdzielenie komputera Nadal nie-

wielu internautoacutew spędza mniej czasu w sieci niż by oczekiwała z powodu ograniczonego dostępu do komputera wyposażonego w łącze internetowe

Internet jest wykorzystywany głoacutewnie w domuWiększość użytkownikoacutew Internetu ma do niego do-stęp w domu chociaż ponad połowa ucznioacutew wy-korzystuje Internet także w szkole a więcej niż jed-na trzecia pracownikoacutew lub właścicieli firm korzysta z niego w pracyKorzystanie z Internetu w innych miejscach takich jak kafejki internetowe biblioteki lub domy innych osoacuteb jest zjawiskiem sporadycznym

W Polsce zachodzi rewolucja w dostępie do Inter-netu mobilnego Połączenie szerokopasmowe jest najbardziej popularnym rodzajem dostępu do In-ternetu ale dostęp przez urządzenia mobilne staje się coraz bardziej powszechny Prawie 34 respondentoacutew z dostępem do Internetu posiada łącze szerokopasmowe Obecnie jedna szoacute-sta badanych z dostępem do Internetu łączy się uży-wając technologii mobilnych w poroacutewnaniu do 18 w roku ubiegłym Popularność mobilnego Internetu stale rośnie ndash obec-nie używa go prawie 16 osoacuteb z dostępem do Inter-netu czyli prawie dwa razy więcej niż w roku 2010 Osoby te korzystają z łączy mobilnych przez ok poacuteł godziny dziennie Używanie mobilnego Internetu jest w dużym stopniu zależne od wieku Prawie 13 Pola-koacutew w najniższej grupie wiekowej (15 - 19 lat) korzy-sta z mobilnego dostępu do sieci Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych jest trakto-wany jako forma uzupełniająca lub substytut najpopu-larniejszego korzystania z sieci (na komputerze) i jest wykorzystywany gdy użytkownik nie ma dostępu do komputera z podłączeniem do sieci

Średni okres korzystania z Internetu to prawie 6 lat25 użytkownikoacutew Internetu korzysta z sieci od 10 lub więcej lat a tylko 3 używa jej kroacutecej niż jeden rokOkres korzystania z Internetu jest związany z pozio-mem wykształcenia - im bardziej wykształceni re-spondenci tym dłużej korzystają z Internetu Jeśli chodzi o wiek osoby ktoacutere korzystają z sieci najdłu-żej (ponad 8 lat) są w wieku 20-39 lat

13 Polakoacutew w wieku 15+ nie korzysta z Internetu głoacutewnie ze względu na brak zainteresowaniaPrawie 23 osoacuteb niebędących użytkownikami Inter-netu twierdzi że go nie używają ponieważ po pro-stu nie są zainteresowani - odsetek tak twierdzących zwiększył się w poroacutewnaniu z ubiegłymi latami Kolej-ne dwie najczęściej wymieniane bariery mają bardziej prozaiczny charakter 17 osoacuteb łączy fakt niewykorzy-stywania sieci z brakiem dostępu do komputera lub In-ternetu (mniej niż w poprzednich latach) lub z brakiem umiejętności korzystania z wyżej wymienionych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu podaje przykłady gdy skorzystały z Inter-netu przede wszystkim z ciekawościPrawie cztery na pięć osoacuteb niebędących użytkow-nikami Internetu nigdy nie miało żadnego kontaktu z tym medium Osoby odrzucające Internet wystę-pują częściej wśroacuted respondentoacutew z wykształceniem podstawowym nieposiadających dostępu do Inter-netu w domu lub bez niepełnoletnich dzieci w go-spodarstwie domowymhellipCztery na dziesięć osoacuteb niebędących użytkowni-kami Internetu ktoacutere wyproacutebowały Internet zrobi-ły to z ciekawości Jedna czwarta chciała wyszukać ważne dla siebie informacje (np program telewizyj-ny wiadomości ceny) Ponadto nieco częściej niż w ostatnich latach osoby niebędące użytkownikami Internetu zaczęły korzystać z niego do pracy w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Prawie połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu korzysta z pomocy użytkownikoacutew po-średniczącychOsoby mieszkające z niepełnoletnimi dziećmi lub po-siadające dostęp do Internetu w domu częściej mają użytkownikoacutew pośredniczącychUżytkownik pośredniczący jest zazwyczaj dzieckiem - 70 osoacuteb niebędących użytkownikami ktoacutere mają

dostęp do Internetu w domu prosi o pomoc swoje dzieci lub zdobywa wiedzę o Internecie z inicjatywy własnych dzieciUżytkownicy pośredniczący są najczęściej proszeni o sprawdzanie cen produktoacutew i wiadomości krajo-wych i ze świata Jedna na sześć osoacuteb prosi o pomoc w poszukiwaniu przepisoacutew kulinarnych (najczęściej kobiety)

Większość osoacuteb niebędących użytkownikami nie ma żadnego poczucia straty i nie planuje rozpoczę-cia korzystania z InternetuBrak doświadczenia w korzystaniu z Internetu zwięk-sza jednak poczucie że daną osobę coś ominęło po-wodując chęć do nauki korzystania z Internetu Taką postawę obserwowano częściej wśroacuted osoacuteb niebę-dących użytkownikami ktoacuterzy mieli kiedyś okazję korzystać z sieci mają użytkownika pośredniczącego lub mieszkają z niepełnoletnim dzieckiemMniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami nie wierzy że dzięki korzystaniu z Internetu zyskają coś nowego Co czwarty respondent docenia dodat-kowy czas a co sioacutedmy docenia że nie musi płacić za dostęp do InternetuJedynie 5 osoacuteb niekorzystających z sieci planuje rozpoczęcie korzystania z Internetu w ciągu najbliż-szych sześciu miesięcy

Osobom niebędącym użytkownikami Internetu ko-jarzy się on głoacutewnie z dostępem do informacjiJedna czwarta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu wymieniła jako głoacutewną zaletę korzystania z Internetu dostęp do informacji (mniej niż w ubie-głym roku) Według osoacuteb niebędących użytkownikami Interne-tu jego głoacutewnymi wadami są wysokie ceny i czaso-chłonność a następnie przemoc i możliwość zostania oszukanym

Internet jest wykorzystywany średnio przez 2 go-dziny dziennieW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem ilość czasu korzysta-nia z Internetu jest podobna Mężczyźni spędzają wię-cej czasu korzystając z Internetu niż kobiety Im starsi re-spondenci tym mniej czasu spędzają na tej czynności Co ciekawe ilość czasu spędzana w Internecie jest propor-cjonalna do wykształcenia Grupy zawodowe ktoacutere naj-więcej korzystają z sieci to uczniowie i właściciele firm

Dom jest głoacutewnym miejscem korzystania z InternetuInternauci korzystają z sieci w domu przez około 15 godziny dziennie Osoby zatrudnione korzystają z In-

ternetu w pracy przez około 40 minut dziennie tj 10 minut więcej niż w roku 2011 Rok temu co trzeci uczeń nie miał dostępu do Inter-netu w szkole natomiast obecnie uczniowie przeglą-dają sieć przez 28 minut dziennie - 11 minut dłużej niż w roku ubiegłym Wykorzystanie Internetu w in-nych miejscach jest rzadkim zjawiskiem - użytkow-nicy Internetu twierdzą że używają go poacuteł godziny tygodniowo w miejscach innych niż dom praca lub szkoła średnio przez zaledwie 25 minut tygodniowo

Ilość czasu spędzonego w Internecie jest poroacutewnywal-na do ilości czasu spędzonego przed telewizoremhellip

4 Wykorzystanie

8

5 Kultura

9

hellipale proporcje pomiędzy tymi dwoma czynnościami roacuteżnią się znacznie w zależności od wieku użytkow-nikoacutew im młodsi respondenci tym więcej czasu spę-dzają w Internecie kosztem oglądania telewizji im starsi respondenci tym więcej czasu spędzają przed telewizorem zamiast korzystać z InternetuRespondenci ogoacutelnie poświęcają mniej czasu na słu-chanie radia lub czytanie gazet niż korzystanie z In-ternetu niemniej jednak telewizja wciąż pozostaje dla nich podstawowym mediumDrugim najważniejszym jest telefonia komoacuterkowa a następnie Internet i radio Telefonia stacjonarna plasuje się na ostatniej pozycji Należy podkreślić że w poprzednich dwoacutech falach badania radio było

wskazywane jako medium ważniejsze od InternetuPoroacutewnanie znaczenia Internetu dla roacuteżnych grup wiekowych we wszystkich trzech falach badania wy-kazało że Internet staje się najważniejszym medium dla starszych Polakoacutew W roku 2010 odnosiło się to wyłącznie do najmłodszej grupy w wieku 15-19 lat w roku 2011 roacutewnież do grupy wiekowej 20 - 24 lata natomiast obecnie dochodzi do nich grupa wiekowa 24 - 29 lat Internet pozostaje najmniej ważnym medium dla re-spondentoacutew powyżej 60 roku życia Ponad 23 użytkownikoacutew Internetu przynajmniej od czasu do czasu wykonuje roacutewnież inne czynności podczas korzystania z sieci

Internet jest jedynym źroacutedłem informacji o rosną-cym znaczeniuBiorąc pod uwagę opinie wszystkich Polakoacutew telewi-zja pozostaje najważniejszym źroacutedłem wiadomościinformacji (mimo że oba te źroacutedła są roacutewnie ważne dla użytkownikoacutew Internetu) Następnie plasują się inne osoby radio prasa i w końcu Internet Znacze-nie roacuteżnych medioacutew jako źroacutedeł informacji roacuteżni się w zależności od wieku Dla osoacuteb w wieku do 30 lat In-ternet jest najważniejszym źroacutedłem informacji nato-miast dla osoacuteb powyżej 30 roku życia najważniejsza jest telewizja Ponadto im starsi respondenci tym więcej uwagi przywiązują do radia i prasyWiększość użytkownikoacutew przegląda Internet w po-szukiwaniu wiadomości (lokalnych krajowych i mię-dzynarodowych) w tym około 13 codziennie Wy-szukiwanie informacji on-line jest wspoacutelne dla wszystkich grup wiekowych za wyjątkiem najmłod-szej (ci respondenci częściej szukają treści humory-stycznych) i jest czynnością wykonywaną najczęściej Prawdopodobieństwo korzystania z Internetu do wy-szukiwania treści humorystycznych czytania blo-goacutew i szukania pracy oraz informacji o wycieczkach zmniejsza się wraz z wiekiem - w przeciwieństwie do wyszukiwania informacji na tematy zdrowotne - po-wszechnego dla wszystkich grup wiekowych za wy-jątkiem najmłodszej (do 19 lat)

Zmienia się sposoacuteb wykorzystania Internetu do ce-loacutew komunikacyjnych W poroacutewnaniu do roku 2010 wykorzystanie komuni-katoroacutew czatoacutew i portali społecznościowych zmniej-szyło się o ok 10 Popularność innych środkoacutew komunikacji elektronicznej pozostaje na stałym po-ziomie Wciąż najpowszechniejszą metodą komuni-kacji on-line jest email przy czym znaczna większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektro-nicznej co najmniej okazjonalnie natomiast ponad połowa wysyła wiadomości email codziennie

50 użytkownikoacutew Internetu wykonuje lub odbiera połączenia telefoniczne za pośrednictwem Internetu przynajmniej od czasu do czasuKorzystanie ze wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje z wiekiem - największy spadek obserwowany jest w odniesieniu do komu-nikacji przez komunikatory tekstowe czaty portale społecznościowe i aktualizację swojego statusu

Popularność portali społecznościowych zaczyna powoli maleć68 użytkownikoacutew Internetu odwiedza portale społecznościowe przynajmniej okazjonalnie (79 w roku 2010) a jedna czwarta z nich odwiedza je co-dziennie Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew In-ternetu posiada profil na co najmniej jednym portalu społecznościowym i regularnie z niego korzysta Od-setek ten maleje z wiekiem od 78 wśroacuted najmłod-szych do 17 wśroacuted najstarszych respondentoacutew Co interesujące z portali społecznościowych korzy-sta coraz więcej osoacuteb z najmłodszej grupy wiekowej a mniej z najstarszej (w poroacutewnaniu z ubiegłym ro-kiem) Może to wynikać ze zmieniającego się trendu popularności pomiędzy dwoma najczęściej użytko-wanymi portalami społecznościowymi w Polsce nkpl i facebookiem NKpl (portal łączący osoby z tych sa-mych szkoacuteł i klas) traci popularność natomiast face-book ją zyskuje Pierwszy z nich stał się bardzo popu-larny wśroacuted starszych użytkownikoacutew natomiast ten drugi jest zorientowany raczej na młodszych użyt-kownikoacutew Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na por-talu społecznościowym uważa że osoby przedsta-wiają się na takich stronach w sposoacuteb bardziej atrak-cyjny i interesujący niż w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie prywatność i pozwala na przeglądanie profilu tylko znajomym Nie chcą roacutew-nież aby firmy lub organizacje utrudniały im korzy-stanie z serwisoacutew społecznościowych

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem większość użyt-kownikoacutew Internetu uważa że liczba kontaktoacutew z innymi osobami we wszystkich analizowanych grupach wiekowych zmniejszyła się z powodu ko-rzystania z Internetu Może to wynikać z malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych oraz w pewnym zakre-sie portali społecznościowychWiększość użytkownikoacutew Internetu wciąż zgłasza zwiększoną częstotliwość kontaktoacutew ze znajomy-mi wspoacutełpracownikami rodziną i ludźmi o wspoacutel-nych zainteresowaniach wynikającą z ich korzystania z Internetu Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi i osobami o tych samych zainteresowaniach wzrosła z powodu użytkowania Internetu zwłaszcza w naj-młodszej grupie wiekowej

Telewizja pokonuje Internet też w obszarze rozrywkiPolacy są bardzo zorientowani na telewizję także w za-kresie rozrywki Nawet użytkownicy Internetu stwier-dzili że telewizja jest dla nich ważniejszym źroacutedłem rozrywki niż Internet Warto zauważyć że prawie jedna piąta użytkownikoacutew Internetu nie stwierdziła że Inter-net jest dla nich ważnym źroacutedłem rozrywki Znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki gwałtownie maleje wraz z wiekiem W tym kontekście Internet jest najważniejszy dla użytkownikoacutew w wieku poniżej 29 lat natomiast radio i prasa mają większe znacze-nie dla starszych respondentoacutew niż dla młodszych Większość użytkownikoacutew Internetu stwierdziła że w wielu przypadkach po prostu surfują w Internecie (połowa codziennie) Dwie trzecie z nich pobiera lub słucha muzyki z Internetu a ponad połowa odwiedza strony internetowe z kroacutetkimi filmami(np YouTube) gra w gry on-line lub pobieraogląda filmy przynaj-mniej od czasu do czasu Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu słu-cha w sieci radia co najmniej sporadycznie natomiast 14 przegląda strony erotyczne lub religijne Co oacutesmy internauta uprawia w sieci hazard

Internet jest powszechnie wykorzystywany w ce-lach edukacyjnych szczegoacutelnie przez ucznioacutewWiększość internautoacutew czasami korzysta z Internetu w celu wyszukania informacji lub sprawdzenia fak-toacutew lub znaczenia słoacutew ponieważ uważa że jest to metoda o wiele wygodniejsza w poroacutewnaniu z trady-cyjnymi słownikami Wykorzystanie Internetu jako narzędzia nauczania na odległość jest godne uwagi Kursy e-nauczania lub moduły nauczania on-line wspierające konwencjo-nalne zajęcia prowadzone w klasach coraz bardziej zyskują na popularnościCo czwarty użytkownik Internetu uczestniczył w ta-kim kursie Co ciekawe metodę tą wykorzystują nie tylko najmłodsze grupy (uczniowie) ale roacutewnież star-sze pokolenia internautoacutew Ponadto prawie wszyscy uczniowie deklarują ściąga-nie materiałoacutew edukacyjnych przynajmniej od czasu do czasu a 14 robi to codziennie

Polscy użytkownicy Internetu są bardziej przekona-ni do zakupoacutew on-line niż usług bankowych on-lineW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem więcej internau-toacutew korzysta z sieci do takich celoacutew jak gromadzenie informacji o produktach zakupy on-line bankowość on-line płacenie rachunkoacutew i rezerwacja wycieczek Inwestowanie w akcje fundusze papiery wartościo-we pozostaje na tym samym niskim poziomie Zajmu-je się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Młodsi użytkownicy częściej umieszczają treści w Internecie natomiast starsi użytkownicy są zwy-kle odbiorcami Nieco mniej niż połowa użytkownikoacutew w Internecie wykorzystuje sieć w sposoacuteb interaktywny wysyłając wiadomości lub umieszczając komentarze na pane-lach lub też zamieszczając zdjęcia lub własną twoacuter-czość co najmniej od czasu do czasu Nieco ponad 13 użytkownikoacutew przynajmniej raz umieściła ko-mentarze na blogach innych osoacuteb

Płatny dostęp do treści kulturalnych w Internecie jest rzadko spotykanym zjawiskiem Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu ściąga pliki za darmo Jedynie sporadycznie użytkownicy Internetu twier-dzą że płacą za ściąganie plikoacutew (zwykle filmoacutew i mu-zyki) Odsetek osoacuteb płacących za dostęp do filmu po-dwoił się w poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym - może się to wiązać z rozwojem rynku platform VOD (wideo na żądanie) w PolsceŚciąganie roacuteżnych treści bezpłatnie często nielegal-nie jest zdecydowanie najpopularniejszym rozwiąza-niem Użytkownicy ściągają głoacutewnie filmy i muzykę

(jedna czwarta respondentoacutew ściąga treści bez płace-nia) a także w mniejszym stopniu gry (pobierane za darmo przez 9 użytkownikoacutew) oraz polskie i zagra-niczne seriale (7 użytkownikoacutew)Osoby pobierające wyżej wymienione treści za dar-mo przyznały że głoacutewnym powodem była wygoda oraz fakt że nie musiały za to płacić mimo że mogły sobie na to pozwolić Często wymieniano także czas dostępu i brak środkoacutew finansowych Starsi respondenci rzadziej pobierają pliki za darmo Mężczyźni ściągają pliki w ten sposoacuteb częściej niż kobiety

6 Regulacja i kontrola

7 Zmienne psychologiczne

Ada

ptac

ja

10

Rośnie ostrożność Polakoacutew w stosunku do Internetu Polacy uznają informacje płynące z Internetu za nie-co mniej wiarygodne niż w roku ubiegłym - dotyczy to zwłaszcza użytkownikoacutew Internetu Obecnie 36 respondentoacutew (44 użytkownikoacutew Internetu) uwa-ża że informacje te są wiarygodne Postrzeganie in-formacji uzyskiwanych w sieci jako wiarygodnych maleje wraz z wiekiem

Internet nie jest postrzegany jako źroacutedło władzy politycznej mimo że w odniesieniu do wynikoacutew z ubiegłego roku Polacy przypisują mu obecnie więk-szy potencjał Częściej twierdzą że dzięki korzysta-niu z Internetu ludzie tacy jak oni mają więcej do po-wiedzenia na temat działań rządu Może być to wpływ powszechnych protestoacutew przeciw regulacjom ACTA w Polsce ktoacutere uniemożliwiły przyjęcie traktatu Po-nad połowa Polakoacutew słyszała o debacie i wiedziała czego ona dotyczy natomiast 5 wzięło aktywny udział w działaniach dotyczących ACTA Ponadto o wiele wyższa liczba Polakoacutew w poroacutewnaniu do roku ubiegłego nie zgodziła się ze stwierdzeniem że rząd powinien regulować Internet w większym stopniu niż dotychczas Lekko wzrosła

roacutewnież akceptacja publiczna dla wyrażania ekstre-malnych poglądoacutew a także poczucie bezpieczeństwa przy głoszeniu opinii politycznych w sieci Z drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb uznających że nie mogą bezpiecznie wyrażać swych poglądoacutew politycznych w sieci Ponadto większa liczba użytkownikoacutew Internetu obawia się monitorowania aktywności w sieci on-line przez rząd i firmy Co więcej przez trzy ubiegłe lata zmniejszyła się roacutewnież skłonność do umieszczania w sieci prywatnych zdjęć i informacji personalnych Jedna trzecia wszystkich użytkownikoacutew Inter-netu uważa że transakcje sieciowe przy użyciu kart kredytowychpłatniczych nie stanowią żadnego za-grożenia natomiast 16 uznaje je za poważne lub bardzo poważne zagrożenia dla bezpieczeństwa Większość Polakoacutew przenosi zasady i standardy świa-ta rzeczywistego do wirtualnego ndash uważa że obraża-nie innych i naruszanie ich prywatności w Internecie jest nie do przyjęcia Opinia użytkownikoacutew Interne-tu i osoacuteb z niego niekorzystających jest w tej kwestii niezwykle spoacutejna

W niniejszym badaniu wykorzystano cztery zmien-ne powszechnie stosowane w psychologii społecz-nej w celu zroacuteżnicowania użytkownikoacutew Internetu i osoacuteb z niego niekorzystających względem założo-nych czynnikoacutew Użytkownicy Internetu uważają że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznaczenia czę-ściej niż osoby z niego niekorzystające Ponadto przy braku roacuteżnic w zakresie ogoacutel-nego zaufania do innych osoacuteb użytkownicy Inter-netu częściej niż osoby niekorzystające z Internetu wyrażają zaufanie do określonych grup społecznych

wspoacutełpracownikoacutew i znajomych z sieci Zaufanie osoacuteb niekorzystających z Internetu wynika prawdo-podobnie z ich ogoacutelnego zaufania do sieci Użytkownicy Internetu są bardziej zadowole-ni z życia niż osoby niekorzystające z sieci i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe Może to wynikać jednak z takich czynnikoacutew obiektywnych jak niższe dochody niższy poziom wykształcenia i wyższy wiek (połowa osoacuteb niekorzystających z In-ternetu to osoby powyżej 60 roku życia) osoacuteb nieuży-wających Internetu

Adaptacja

bull RozpowszechnienieI Korzystanie z Internetu w PolsceII Dostęp do Internetu w domu

bull Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilnośćI Miejsce użytkowaniaII Infrastruktura posiadanie kompute-

roacutew i telefonoacutew komoacuterkowych

bull Rodzaj dostępu do InternetuI Rodzaj dostępu do InternetuII Dostęp do Internetu z urządzeń mobil-

nych

bull DoświadczenieI Od ilu lat używany jest Internet

Dwie trzecie respondentoacutew korzysta z Internetu przy czym obserwuje się brak istot-nych roacuteżnic pomiędzy kobietami a mężczyznami Korzystanie z Internetu zależy w du-żej mierze od wieku - ponad 90 osoacuteb w wieku poniżej 30 lat korzysta z Internetu natomiast to samo stwierdzenie odnosi się do zaledwie 22 w najstarszej grupie wiekowej (powyżej 60 lat)

Korzystanie z Internetu jest roacutewnież silnie skorelowane z poziomem wykształcenia przy czym zauważa się istotny wzrost użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb z wy-kształceniem podstawowym Uwzględniając wielkość miejsca zamieszkania najwięk-szą popularność Internetu zmierzono w miastach o średniej wielkości (200-500 tys mieszkańcoacutew) podobnie jak w roku ubiegłym

Niemal wszyscy uczniowie korzystają z Internetu przynajmniej od czasu do czasu podobnie jak właściciele firm Warto zwroacutecić uwagę na systematyczny wzrost odset-ka użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem dochodzący w tym roku do poziomu użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin Ponadto osoby ktoacutere mieszkają z dziećmi w wieku poniżej 18 lat korzystają z Internetu częściej niż niemieszkające z niepełnoletnimi dziećmi

Ten rozdział dotyczy dostępu do Internetu Poka-zuje on ilu Polakoacutew w wieku powyżej 14 lat jest użyt-kownikami oraz ilu z nich posiada dostęp do Internetu w domu Wyniki wskazują na istnienie istotnych roacuteż-nic w adaptacji do Internetu pomiędzy poszczegoacutelny-mi grupami społecznymi ze względu na wiek wielkość miejsca zamieszkania (miejscowość) zawoacuted i stopień wykształcenia Niniejszy rozdział przedstawia także miejsca korzystania z Internetu

Korzystanie z Internetu zależy w dużej mierze od sprzę-tu ndash jego posiadanie lub obecność warunkuje użytkowa-nie tego medium W rozdziale bdquoAdaptacjardquo przedstawiono ile osoacuteb posiada komputer oraz ile z nich korzysta z In-ternetu przy pomocy urządzeń mobilnych Przedstawiono w nim roacutewnież popularność roacuteżnych rodzajoacutew dostępu do Internetu oraz sposoacuteb korzystania z dostępu mobilnego

Ponadto rozdział zawiera analizę wskazującą od jak dawna użytkownicy Internetu korzystają z sieci oraz ktoacutere grupy demograficzne używają jej najdłużej

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (13)

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

5852

95 9286

72

54

37

15

62 61 62

9590

83

71

45

17

64 66 63

97 94 9589

70

48

22

55

95

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

N=2

007

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

45

54 55 5559

76

66

20

41

60

82

62

53

6559

64

7672

19

52

71

85

6460

68

58

6762

79

69

32

57

69

83

55

69

łącz

nie

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e 96

7669

63

47 45

2014

69

46

62

9891

79

5545

2617

81

51

64

99 96

82

69 73

44

2819

85

5255

75

łącz

nie

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

12 13

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (23)

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (33)

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 4: World Internet Project

Podsumowanie

6

1 Adaptacja

7

2 Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetu

3Centralne miejsce Internetu

Prawie 23 Polakoacutew posiada dostęp do InternetuLiczba użytkownikoacutew Internetu w Polsce nie zmieni-ła się od ubiegłego roku Obecnie Internet jest przy-najmniej od czasu do czasu wykorzystywany przez prawie 23 Polakoacutew w wieku 15+ Podobny odsetek polskiego społeczeństwa ma dostęp do Internetu w domu Internet jest używany roacutewnie często przez mężczyzn i kobiety Jego wykorzystanie pozostaje silnie zwią-zane z wiekiem i wykształceniem - im starszy lub mniej wykształcony respondent tym mniejsze szan-se że korzysta z sieci lub posiada do niej dostęp W poroacutewnaniu z poprzednimi badaniami można za-obserwować wyższą liczbę użytkownikoacutew Interne-tu i posiadaczy łączy internetowych wśroacuted Polakoacutew z wykształceniem podstawowym Ze względu na procentowy wzrost użytkownikoacutew w małych miastach i na wsi wielkość miejsca za-mieszkania przestaje być reprezentatywnym wskaź-nikiem wykorzystania lub dostępu do Internetu Pod-czas trzech lat trwania badania zaobserwowano że dostęp do Internetu był największy w miastach o po-pulacji rzędu 200-500 tys Jeśli chodzi o wykonywany zawoacuted grupą o najwyż-szym procencie użytkownikoacutew posiadaczy Interne-tu są uczniowie i właściciele firm - prawie wszyscy z nich korzystają z sieci Za nimi plasują się pracow-nicy (w roacutewnym stopniu pełnoetatowi i zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin) Warto zauważyć że Internet zaczął być coraz częściej wykorzystywany w domach Najniższą penetrację In-ternetem obserwuje się w grupach osoacuteb niepracują-cych przede wszystkim wśroacuted emerytoacutew i rencistoacutew

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają komputerInteresującym zjawiskiem jest rosnąca popularność laptopoacutew - w poroacutewnaniu z rokiem 2010 liczba osoacuteb korzystających z laptopoacutew w zasadzie się podwoiła Jednocześnie liczba Polakoacutew deklarujących posiada-nie komputera stacjonarnego pozostała niezmienio-na - maleje ona jedynie w przypadku użytkownikoacutew Internetu Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w gospodarstwie domowym jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb - ponad połowa potwierdza wspoacutełdzielenie komputera Nadal nie-

wielu internautoacutew spędza mniej czasu w sieci niż by oczekiwała z powodu ograniczonego dostępu do komputera wyposażonego w łącze internetowe

Internet jest wykorzystywany głoacutewnie w domuWiększość użytkownikoacutew Internetu ma do niego do-stęp w domu chociaż ponad połowa ucznioacutew wy-korzystuje Internet także w szkole a więcej niż jed-na trzecia pracownikoacutew lub właścicieli firm korzysta z niego w pracyKorzystanie z Internetu w innych miejscach takich jak kafejki internetowe biblioteki lub domy innych osoacuteb jest zjawiskiem sporadycznym

W Polsce zachodzi rewolucja w dostępie do Inter-netu mobilnego Połączenie szerokopasmowe jest najbardziej popularnym rodzajem dostępu do In-ternetu ale dostęp przez urządzenia mobilne staje się coraz bardziej powszechny Prawie 34 respondentoacutew z dostępem do Internetu posiada łącze szerokopasmowe Obecnie jedna szoacute-sta badanych z dostępem do Internetu łączy się uży-wając technologii mobilnych w poroacutewnaniu do 18 w roku ubiegłym Popularność mobilnego Internetu stale rośnie ndash obec-nie używa go prawie 16 osoacuteb z dostępem do Inter-netu czyli prawie dwa razy więcej niż w roku 2010 Osoby te korzystają z łączy mobilnych przez ok poacuteł godziny dziennie Używanie mobilnego Internetu jest w dużym stopniu zależne od wieku Prawie 13 Pola-koacutew w najniższej grupie wiekowej (15 - 19 lat) korzy-sta z mobilnego dostępu do sieci Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych jest trakto-wany jako forma uzupełniająca lub substytut najpopu-larniejszego korzystania z sieci (na komputerze) i jest wykorzystywany gdy użytkownik nie ma dostępu do komputera z podłączeniem do sieci

Średni okres korzystania z Internetu to prawie 6 lat25 użytkownikoacutew Internetu korzysta z sieci od 10 lub więcej lat a tylko 3 używa jej kroacutecej niż jeden rokOkres korzystania z Internetu jest związany z pozio-mem wykształcenia - im bardziej wykształceni re-spondenci tym dłużej korzystają z Internetu Jeśli chodzi o wiek osoby ktoacutere korzystają z sieci najdłu-żej (ponad 8 lat) są w wieku 20-39 lat

13 Polakoacutew w wieku 15+ nie korzysta z Internetu głoacutewnie ze względu na brak zainteresowaniaPrawie 23 osoacuteb niebędących użytkownikami Inter-netu twierdzi że go nie używają ponieważ po pro-stu nie są zainteresowani - odsetek tak twierdzących zwiększył się w poroacutewnaniu z ubiegłymi latami Kolej-ne dwie najczęściej wymieniane bariery mają bardziej prozaiczny charakter 17 osoacuteb łączy fakt niewykorzy-stywania sieci z brakiem dostępu do komputera lub In-ternetu (mniej niż w poprzednich latach) lub z brakiem umiejętności korzystania z wyżej wymienionych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu podaje przykłady gdy skorzystały z Inter-netu przede wszystkim z ciekawościPrawie cztery na pięć osoacuteb niebędących użytkow-nikami Internetu nigdy nie miało żadnego kontaktu z tym medium Osoby odrzucające Internet wystę-pują częściej wśroacuted respondentoacutew z wykształceniem podstawowym nieposiadających dostępu do Inter-netu w domu lub bez niepełnoletnich dzieci w go-spodarstwie domowymhellipCztery na dziesięć osoacuteb niebędących użytkowni-kami Internetu ktoacutere wyproacutebowały Internet zrobi-ły to z ciekawości Jedna czwarta chciała wyszukać ważne dla siebie informacje (np program telewizyj-ny wiadomości ceny) Ponadto nieco częściej niż w ostatnich latach osoby niebędące użytkownikami Internetu zaczęły korzystać z niego do pracy w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Prawie połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu korzysta z pomocy użytkownikoacutew po-średniczącychOsoby mieszkające z niepełnoletnimi dziećmi lub po-siadające dostęp do Internetu w domu częściej mają użytkownikoacutew pośredniczącychUżytkownik pośredniczący jest zazwyczaj dzieckiem - 70 osoacuteb niebędących użytkownikami ktoacutere mają

dostęp do Internetu w domu prosi o pomoc swoje dzieci lub zdobywa wiedzę o Internecie z inicjatywy własnych dzieciUżytkownicy pośredniczący są najczęściej proszeni o sprawdzanie cen produktoacutew i wiadomości krajo-wych i ze świata Jedna na sześć osoacuteb prosi o pomoc w poszukiwaniu przepisoacutew kulinarnych (najczęściej kobiety)

Większość osoacuteb niebędących użytkownikami nie ma żadnego poczucia straty i nie planuje rozpoczę-cia korzystania z InternetuBrak doświadczenia w korzystaniu z Internetu zwięk-sza jednak poczucie że daną osobę coś ominęło po-wodując chęć do nauki korzystania z Internetu Taką postawę obserwowano częściej wśroacuted osoacuteb niebę-dących użytkownikami ktoacuterzy mieli kiedyś okazję korzystać z sieci mają użytkownika pośredniczącego lub mieszkają z niepełnoletnim dzieckiemMniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami nie wierzy że dzięki korzystaniu z Internetu zyskają coś nowego Co czwarty respondent docenia dodat-kowy czas a co sioacutedmy docenia że nie musi płacić za dostęp do InternetuJedynie 5 osoacuteb niekorzystających z sieci planuje rozpoczęcie korzystania z Internetu w ciągu najbliż-szych sześciu miesięcy

Osobom niebędącym użytkownikami Internetu ko-jarzy się on głoacutewnie z dostępem do informacjiJedna czwarta osoacuteb niebędących użytkownikami In-ternetu wymieniła jako głoacutewną zaletę korzystania z Internetu dostęp do informacji (mniej niż w ubie-głym roku) Według osoacuteb niebędących użytkownikami Interne-tu jego głoacutewnymi wadami są wysokie ceny i czaso-chłonność a następnie przemoc i możliwość zostania oszukanym

Internet jest wykorzystywany średnio przez 2 go-dziny dziennieW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem ilość czasu korzysta-nia z Internetu jest podobna Mężczyźni spędzają wię-cej czasu korzystając z Internetu niż kobiety Im starsi re-spondenci tym mniej czasu spędzają na tej czynności Co ciekawe ilość czasu spędzana w Internecie jest propor-cjonalna do wykształcenia Grupy zawodowe ktoacutere naj-więcej korzystają z sieci to uczniowie i właściciele firm

Dom jest głoacutewnym miejscem korzystania z InternetuInternauci korzystają z sieci w domu przez około 15 godziny dziennie Osoby zatrudnione korzystają z In-

ternetu w pracy przez około 40 minut dziennie tj 10 minut więcej niż w roku 2011 Rok temu co trzeci uczeń nie miał dostępu do Inter-netu w szkole natomiast obecnie uczniowie przeglą-dają sieć przez 28 minut dziennie - 11 minut dłużej niż w roku ubiegłym Wykorzystanie Internetu w in-nych miejscach jest rzadkim zjawiskiem - użytkow-nicy Internetu twierdzą że używają go poacuteł godziny tygodniowo w miejscach innych niż dom praca lub szkoła średnio przez zaledwie 25 minut tygodniowo

Ilość czasu spędzonego w Internecie jest poroacutewnywal-na do ilości czasu spędzonego przed telewizoremhellip

4 Wykorzystanie

8

5 Kultura

9

hellipale proporcje pomiędzy tymi dwoma czynnościami roacuteżnią się znacznie w zależności od wieku użytkow-nikoacutew im młodsi respondenci tym więcej czasu spę-dzają w Internecie kosztem oglądania telewizji im starsi respondenci tym więcej czasu spędzają przed telewizorem zamiast korzystać z InternetuRespondenci ogoacutelnie poświęcają mniej czasu na słu-chanie radia lub czytanie gazet niż korzystanie z In-ternetu niemniej jednak telewizja wciąż pozostaje dla nich podstawowym mediumDrugim najważniejszym jest telefonia komoacuterkowa a następnie Internet i radio Telefonia stacjonarna plasuje się na ostatniej pozycji Należy podkreślić że w poprzednich dwoacutech falach badania radio było

wskazywane jako medium ważniejsze od InternetuPoroacutewnanie znaczenia Internetu dla roacuteżnych grup wiekowych we wszystkich trzech falach badania wy-kazało że Internet staje się najważniejszym medium dla starszych Polakoacutew W roku 2010 odnosiło się to wyłącznie do najmłodszej grupy w wieku 15-19 lat w roku 2011 roacutewnież do grupy wiekowej 20 - 24 lata natomiast obecnie dochodzi do nich grupa wiekowa 24 - 29 lat Internet pozostaje najmniej ważnym medium dla re-spondentoacutew powyżej 60 roku życia Ponad 23 użytkownikoacutew Internetu przynajmniej od czasu do czasu wykonuje roacutewnież inne czynności podczas korzystania z sieci

Internet jest jedynym źroacutedłem informacji o rosną-cym znaczeniuBiorąc pod uwagę opinie wszystkich Polakoacutew telewi-zja pozostaje najważniejszym źroacutedłem wiadomościinformacji (mimo że oba te źroacutedła są roacutewnie ważne dla użytkownikoacutew Internetu) Następnie plasują się inne osoby radio prasa i w końcu Internet Znacze-nie roacuteżnych medioacutew jako źroacutedeł informacji roacuteżni się w zależności od wieku Dla osoacuteb w wieku do 30 lat In-ternet jest najważniejszym źroacutedłem informacji nato-miast dla osoacuteb powyżej 30 roku życia najważniejsza jest telewizja Ponadto im starsi respondenci tym więcej uwagi przywiązują do radia i prasyWiększość użytkownikoacutew przegląda Internet w po-szukiwaniu wiadomości (lokalnych krajowych i mię-dzynarodowych) w tym około 13 codziennie Wy-szukiwanie informacji on-line jest wspoacutelne dla wszystkich grup wiekowych za wyjątkiem najmłod-szej (ci respondenci częściej szukają treści humory-stycznych) i jest czynnością wykonywaną najczęściej Prawdopodobieństwo korzystania z Internetu do wy-szukiwania treści humorystycznych czytania blo-goacutew i szukania pracy oraz informacji o wycieczkach zmniejsza się wraz z wiekiem - w przeciwieństwie do wyszukiwania informacji na tematy zdrowotne - po-wszechnego dla wszystkich grup wiekowych za wy-jątkiem najmłodszej (do 19 lat)

Zmienia się sposoacuteb wykorzystania Internetu do ce-loacutew komunikacyjnych W poroacutewnaniu do roku 2010 wykorzystanie komuni-katoroacutew czatoacutew i portali społecznościowych zmniej-szyło się o ok 10 Popularność innych środkoacutew komunikacji elektronicznej pozostaje na stałym po-ziomie Wciąż najpowszechniejszą metodą komuni-kacji on-line jest email przy czym znaczna większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektro-nicznej co najmniej okazjonalnie natomiast ponad połowa wysyła wiadomości email codziennie

50 użytkownikoacutew Internetu wykonuje lub odbiera połączenia telefoniczne za pośrednictwem Internetu przynajmniej od czasu do czasuKorzystanie ze wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje z wiekiem - największy spadek obserwowany jest w odniesieniu do komu-nikacji przez komunikatory tekstowe czaty portale społecznościowe i aktualizację swojego statusu

Popularność portali społecznościowych zaczyna powoli maleć68 użytkownikoacutew Internetu odwiedza portale społecznościowe przynajmniej okazjonalnie (79 w roku 2010) a jedna czwarta z nich odwiedza je co-dziennie Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew In-ternetu posiada profil na co najmniej jednym portalu społecznościowym i regularnie z niego korzysta Od-setek ten maleje z wiekiem od 78 wśroacuted najmłod-szych do 17 wśroacuted najstarszych respondentoacutew Co interesujące z portali społecznościowych korzy-sta coraz więcej osoacuteb z najmłodszej grupy wiekowej a mniej z najstarszej (w poroacutewnaniu z ubiegłym ro-kiem) Może to wynikać ze zmieniającego się trendu popularności pomiędzy dwoma najczęściej użytko-wanymi portalami społecznościowymi w Polsce nkpl i facebookiem NKpl (portal łączący osoby z tych sa-mych szkoacuteł i klas) traci popularność natomiast face-book ją zyskuje Pierwszy z nich stał się bardzo popu-larny wśroacuted starszych użytkownikoacutew natomiast ten drugi jest zorientowany raczej na młodszych użyt-kownikoacutew Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na por-talu społecznościowym uważa że osoby przedsta-wiają się na takich stronach w sposoacuteb bardziej atrak-cyjny i interesujący niż w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie prywatność i pozwala na przeglądanie profilu tylko znajomym Nie chcą roacutew-nież aby firmy lub organizacje utrudniały im korzy-stanie z serwisoacutew społecznościowych

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem większość użyt-kownikoacutew Internetu uważa że liczba kontaktoacutew z innymi osobami we wszystkich analizowanych grupach wiekowych zmniejszyła się z powodu ko-rzystania z Internetu Może to wynikać z malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych oraz w pewnym zakre-sie portali społecznościowychWiększość użytkownikoacutew Internetu wciąż zgłasza zwiększoną częstotliwość kontaktoacutew ze znajomy-mi wspoacutełpracownikami rodziną i ludźmi o wspoacutel-nych zainteresowaniach wynikającą z ich korzystania z Internetu Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi i osobami o tych samych zainteresowaniach wzrosła z powodu użytkowania Internetu zwłaszcza w naj-młodszej grupie wiekowej

Telewizja pokonuje Internet też w obszarze rozrywkiPolacy są bardzo zorientowani na telewizję także w za-kresie rozrywki Nawet użytkownicy Internetu stwier-dzili że telewizja jest dla nich ważniejszym źroacutedłem rozrywki niż Internet Warto zauważyć że prawie jedna piąta użytkownikoacutew Internetu nie stwierdziła że Inter-net jest dla nich ważnym źroacutedłem rozrywki Znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki gwałtownie maleje wraz z wiekiem W tym kontekście Internet jest najważniejszy dla użytkownikoacutew w wieku poniżej 29 lat natomiast radio i prasa mają większe znacze-nie dla starszych respondentoacutew niż dla młodszych Większość użytkownikoacutew Internetu stwierdziła że w wielu przypadkach po prostu surfują w Internecie (połowa codziennie) Dwie trzecie z nich pobiera lub słucha muzyki z Internetu a ponad połowa odwiedza strony internetowe z kroacutetkimi filmami(np YouTube) gra w gry on-line lub pobieraogląda filmy przynaj-mniej od czasu do czasu Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu słu-cha w sieci radia co najmniej sporadycznie natomiast 14 przegląda strony erotyczne lub religijne Co oacutesmy internauta uprawia w sieci hazard

Internet jest powszechnie wykorzystywany w ce-lach edukacyjnych szczegoacutelnie przez ucznioacutewWiększość internautoacutew czasami korzysta z Internetu w celu wyszukania informacji lub sprawdzenia fak-toacutew lub znaczenia słoacutew ponieważ uważa że jest to metoda o wiele wygodniejsza w poroacutewnaniu z trady-cyjnymi słownikami Wykorzystanie Internetu jako narzędzia nauczania na odległość jest godne uwagi Kursy e-nauczania lub moduły nauczania on-line wspierające konwencjo-nalne zajęcia prowadzone w klasach coraz bardziej zyskują na popularnościCo czwarty użytkownik Internetu uczestniczył w ta-kim kursie Co ciekawe metodę tą wykorzystują nie tylko najmłodsze grupy (uczniowie) ale roacutewnież star-sze pokolenia internautoacutew Ponadto prawie wszyscy uczniowie deklarują ściąga-nie materiałoacutew edukacyjnych przynajmniej od czasu do czasu a 14 robi to codziennie

Polscy użytkownicy Internetu są bardziej przekona-ni do zakupoacutew on-line niż usług bankowych on-lineW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem więcej internau-toacutew korzysta z sieci do takich celoacutew jak gromadzenie informacji o produktach zakupy on-line bankowość on-line płacenie rachunkoacutew i rezerwacja wycieczek Inwestowanie w akcje fundusze papiery wartościo-we pozostaje na tym samym niskim poziomie Zajmu-je się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Młodsi użytkownicy częściej umieszczają treści w Internecie natomiast starsi użytkownicy są zwy-kle odbiorcami Nieco mniej niż połowa użytkownikoacutew w Internecie wykorzystuje sieć w sposoacuteb interaktywny wysyłając wiadomości lub umieszczając komentarze na pane-lach lub też zamieszczając zdjęcia lub własną twoacuter-czość co najmniej od czasu do czasu Nieco ponad 13 użytkownikoacutew przynajmniej raz umieściła ko-mentarze na blogach innych osoacuteb

Płatny dostęp do treści kulturalnych w Internecie jest rzadko spotykanym zjawiskiem Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu ściąga pliki za darmo Jedynie sporadycznie użytkownicy Internetu twier-dzą że płacą za ściąganie plikoacutew (zwykle filmoacutew i mu-zyki) Odsetek osoacuteb płacących za dostęp do filmu po-dwoił się w poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym - może się to wiązać z rozwojem rynku platform VOD (wideo na żądanie) w PolsceŚciąganie roacuteżnych treści bezpłatnie często nielegal-nie jest zdecydowanie najpopularniejszym rozwiąza-niem Użytkownicy ściągają głoacutewnie filmy i muzykę

(jedna czwarta respondentoacutew ściąga treści bez płace-nia) a także w mniejszym stopniu gry (pobierane za darmo przez 9 użytkownikoacutew) oraz polskie i zagra-niczne seriale (7 użytkownikoacutew)Osoby pobierające wyżej wymienione treści za dar-mo przyznały że głoacutewnym powodem była wygoda oraz fakt że nie musiały za to płacić mimo że mogły sobie na to pozwolić Często wymieniano także czas dostępu i brak środkoacutew finansowych Starsi respondenci rzadziej pobierają pliki za darmo Mężczyźni ściągają pliki w ten sposoacuteb częściej niż kobiety

6 Regulacja i kontrola

7 Zmienne psychologiczne

Ada

ptac

ja

10

Rośnie ostrożność Polakoacutew w stosunku do Internetu Polacy uznają informacje płynące z Internetu za nie-co mniej wiarygodne niż w roku ubiegłym - dotyczy to zwłaszcza użytkownikoacutew Internetu Obecnie 36 respondentoacutew (44 użytkownikoacutew Internetu) uwa-ża że informacje te są wiarygodne Postrzeganie in-formacji uzyskiwanych w sieci jako wiarygodnych maleje wraz z wiekiem

Internet nie jest postrzegany jako źroacutedło władzy politycznej mimo że w odniesieniu do wynikoacutew z ubiegłego roku Polacy przypisują mu obecnie więk-szy potencjał Częściej twierdzą że dzięki korzysta-niu z Internetu ludzie tacy jak oni mają więcej do po-wiedzenia na temat działań rządu Może być to wpływ powszechnych protestoacutew przeciw regulacjom ACTA w Polsce ktoacutere uniemożliwiły przyjęcie traktatu Po-nad połowa Polakoacutew słyszała o debacie i wiedziała czego ona dotyczy natomiast 5 wzięło aktywny udział w działaniach dotyczących ACTA Ponadto o wiele wyższa liczba Polakoacutew w poroacutewnaniu do roku ubiegłego nie zgodziła się ze stwierdzeniem że rząd powinien regulować Internet w większym stopniu niż dotychczas Lekko wzrosła

roacutewnież akceptacja publiczna dla wyrażania ekstre-malnych poglądoacutew a także poczucie bezpieczeństwa przy głoszeniu opinii politycznych w sieci Z drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb uznających że nie mogą bezpiecznie wyrażać swych poglądoacutew politycznych w sieci Ponadto większa liczba użytkownikoacutew Internetu obawia się monitorowania aktywności w sieci on-line przez rząd i firmy Co więcej przez trzy ubiegłe lata zmniejszyła się roacutewnież skłonność do umieszczania w sieci prywatnych zdjęć i informacji personalnych Jedna trzecia wszystkich użytkownikoacutew Inter-netu uważa że transakcje sieciowe przy użyciu kart kredytowychpłatniczych nie stanowią żadnego za-grożenia natomiast 16 uznaje je za poważne lub bardzo poważne zagrożenia dla bezpieczeństwa Większość Polakoacutew przenosi zasady i standardy świa-ta rzeczywistego do wirtualnego ndash uważa że obraża-nie innych i naruszanie ich prywatności w Internecie jest nie do przyjęcia Opinia użytkownikoacutew Interne-tu i osoacuteb z niego niekorzystających jest w tej kwestii niezwykle spoacutejna

W niniejszym badaniu wykorzystano cztery zmien-ne powszechnie stosowane w psychologii społecz-nej w celu zroacuteżnicowania użytkownikoacutew Internetu i osoacuteb z niego niekorzystających względem założo-nych czynnikoacutew Użytkownicy Internetu uważają że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznaczenia czę-ściej niż osoby z niego niekorzystające Ponadto przy braku roacuteżnic w zakresie ogoacutel-nego zaufania do innych osoacuteb użytkownicy Inter-netu częściej niż osoby niekorzystające z Internetu wyrażają zaufanie do określonych grup społecznych

wspoacutełpracownikoacutew i znajomych z sieci Zaufanie osoacuteb niekorzystających z Internetu wynika prawdo-podobnie z ich ogoacutelnego zaufania do sieci Użytkownicy Internetu są bardziej zadowole-ni z życia niż osoby niekorzystające z sieci i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe Może to wynikać jednak z takich czynnikoacutew obiektywnych jak niższe dochody niższy poziom wykształcenia i wyższy wiek (połowa osoacuteb niekorzystających z In-ternetu to osoby powyżej 60 roku życia) osoacuteb nieuży-wających Internetu

Adaptacja

bull RozpowszechnienieI Korzystanie z Internetu w PolsceII Dostęp do Internetu w domu

bull Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilnośćI Miejsce użytkowaniaII Infrastruktura posiadanie kompute-

roacutew i telefonoacutew komoacuterkowych

bull Rodzaj dostępu do InternetuI Rodzaj dostępu do InternetuII Dostęp do Internetu z urządzeń mobil-

nych

bull DoświadczenieI Od ilu lat używany jest Internet

Dwie trzecie respondentoacutew korzysta z Internetu przy czym obserwuje się brak istot-nych roacuteżnic pomiędzy kobietami a mężczyznami Korzystanie z Internetu zależy w du-żej mierze od wieku - ponad 90 osoacuteb w wieku poniżej 30 lat korzysta z Internetu natomiast to samo stwierdzenie odnosi się do zaledwie 22 w najstarszej grupie wiekowej (powyżej 60 lat)

Korzystanie z Internetu jest roacutewnież silnie skorelowane z poziomem wykształcenia przy czym zauważa się istotny wzrost użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb z wy-kształceniem podstawowym Uwzględniając wielkość miejsca zamieszkania najwięk-szą popularność Internetu zmierzono w miastach o średniej wielkości (200-500 tys mieszkańcoacutew) podobnie jak w roku ubiegłym

Niemal wszyscy uczniowie korzystają z Internetu przynajmniej od czasu do czasu podobnie jak właściciele firm Warto zwroacutecić uwagę na systematyczny wzrost odset-ka użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem dochodzący w tym roku do poziomu użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin Ponadto osoby ktoacutere mieszkają z dziećmi w wieku poniżej 18 lat korzystają z Internetu częściej niż niemieszkające z niepełnoletnimi dziećmi

Ten rozdział dotyczy dostępu do Internetu Poka-zuje on ilu Polakoacutew w wieku powyżej 14 lat jest użyt-kownikami oraz ilu z nich posiada dostęp do Internetu w domu Wyniki wskazują na istnienie istotnych roacuteż-nic w adaptacji do Internetu pomiędzy poszczegoacutelny-mi grupami społecznymi ze względu na wiek wielkość miejsca zamieszkania (miejscowość) zawoacuted i stopień wykształcenia Niniejszy rozdział przedstawia także miejsca korzystania z Internetu

Korzystanie z Internetu zależy w dużej mierze od sprzę-tu ndash jego posiadanie lub obecność warunkuje użytkowa-nie tego medium W rozdziale bdquoAdaptacjardquo przedstawiono ile osoacuteb posiada komputer oraz ile z nich korzysta z In-ternetu przy pomocy urządzeń mobilnych Przedstawiono w nim roacutewnież popularność roacuteżnych rodzajoacutew dostępu do Internetu oraz sposoacuteb korzystania z dostępu mobilnego

Ponadto rozdział zawiera analizę wskazującą od jak dawna użytkownicy Internetu korzystają z sieci oraz ktoacutere grupy demograficzne używają jej najdłużej

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (13)

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

5852

95 9286

72

54

37

15

62 61 62

9590

83

71

45

17

64 66 63

97 94 9589

70

48

22

55

95

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

N=2

007

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

45

54 55 5559

76

66

20

41

60

82

62

53

6559

64

7672

19

52

71

85

6460

68

58

6762

79

69

32

57

69

83

55

69

łącz

nie

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e 96

7669

63

47 45

2014

69

46

62

9891

79

5545

2617

81

51

64

99 96

82

69 73

44

2819

85

5255

75

łącz

nie

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

12 13

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (23)

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (33)

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 5: World Internet Project

4 Wykorzystanie

8

5 Kultura

9

hellipale proporcje pomiędzy tymi dwoma czynnościami roacuteżnią się znacznie w zależności od wieku użytkow-nikoacutew im młodsi respondenci tym więcej czasu spę-dzają w Internecie kosztem oglądania telewizji im starsi respondenci tym więcej czasu spędzają przed telewizorem zamiast korzystać z InternetuRespondenci ogoacutelnie poświęcają mniej czasu na słu-chanie radia lub czytanie gazet niż korzystanie z In-ternetu niemniej jednak telewizja wciąż pozostaje dla nich podstawowym mediumDrugim najważniejszym jest telefonia komoacuterkowa a następnie Internet i radio Telefonia stacjonarna plasuje się na ostatniej pozycji Należy podkreślić że w poprzednich dwoacutech falach badania radio było

wskazywane jako medium ważniejsze od InternetuPoroacutewnanie znaczenia Internetu dla roacuteżnych grup wiekowych we wszystkich trzech falach badania wy-kazało że Internet staje się najważniejszym medium dla starszych Polakoacutew W roku 2010 odnosiło się to wyłącznie do najmłodszej grupy w wieku 15-19 lat w roku 2011 roacutewnież do grupy wiekowej 20 - 24 lata natomiast obecnie dochodzi do nich grupa wiekowa 24 - 29 lat Internet pozostaje najmniej ważnym medium dla re-spondentoacutew powyżej 60 roku życia Ponad 23 użytkownikoacutew Internetu przynajmniej od czasu do czasu wykonuje roacutewnież inne czynności podczas korzystania z sieci

Internet jest jedynym źroacutedłem informacji o rosną-cym znaczeniuBiorąc pod uwagę opinie wszystkich Polakoacutew telewi-zja pozostaje najważniejszym źroacutedłem wiadomościinformacji (mimo że oba te źroacutedła są roacutewnie ważne dla użytkownikoacutew Internetu) Następnie plasują się inne osoby radio prasa i w końcu Internet Znacze-nie roacuteżnych medioacutew jako źroacutedeł informacji roacuteżni się w zależności od wieku Dla osoacuteb w wieku do 30 lat In-ternet jest najważniejszym źroacutedłem informacji nato-miast dla osoacuteb powyżej 30 roku życia najważniejsza jest telewizja Ponadto im starsi respondenci tym więcej uwagi przywiązują do radia i prasyWiększość użytkownikoacutew przegląda Internet w po-szukiwaniu wiadomości (lokalnych krajowych i mię-dzynarodowych) w tym około 13 codziennie Wy-szukiwanie informacji on-line jest wspoacutelne dla wszystkich grup wiekowych za wyjątkiem najmłod-szej (ci respondenci częściej szukają treści humory-stycznych) i jest czynnością wykonywaną najczęściej Prawdopodobieństwo korzystania z Internetu do wy-szukiwania treści humorystycznych czytania blo-goacutew i szukania pracy oraz informacji o wycieczkach zmniejsza się wraz z wiekiem - w przeciwieństwie do wyszukiwania informacji na tematy zdrowotne - po-wszechnego dla wszystkich grup wiekowych za wy-jątkiem najmłodszej (do 19 lat)

Zmienia się sposoacuteb wykorzystania Internetu do ce-loacutew komunikacyjnych W poroacutewnaniu do roku 2010 wykorzystanie komuni-katoroacutew czatoacutew i portali społecznościowych zmniej-szyło się o ok 10 Popularność innych środkoacutew komunikacji elektronicznej pozostaje na stałym po-ziomie Wciąż najpowszechniejszą metodą komuni-kacji on-line jest email przy czym znaczna większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektro-nicznej co najmniej okazjonalnie natomiast ponad połowa wysyła wiadomości email codziennie

50 użytkownikoacutew Internetu wykonuje lub odbiera połączenia telefoniczne za pośrednictwem Internetu przynajmniej od czasu do czasuKorzystanie ze wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje z wiekiem - największy spadek obserwowany jest w odniesieniu do komu-nikacji przez komunikatory tekstowe czaty portale społecznościowe i aktualizację swojego statusu

Popularność portali społecznościowych zaczyna powoli maleć68 użytkownikoacutew Internetu odwiedza portale społecznościowe przynajmniej okazjonalnie (79 w roku 2010) a jedna czwarta z nich odwiedza je co-dziennie Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew In-ternetu posiada profil na co najmniej jednym portalu społecznościowym i regularnie z niego korzysta Od-setek ten maleje z wiekiem od 78 wśroacuted najmłod-szych do 17 wśroacuted najstarszych respondentoacutew Co interesujące z portali społecznościowych korzy-sta coraz więcej osoacuteb z najmłodszej grupy wiekowej a mniej z najstarszej (w poroacutewnaniu z ubiegłym ro-kiem) Może to wynikać ze zmieniającego się trendu popularności pomiędzy dwoma najczęściej użytko-wanymi portalami społecznościowymi w Polsce nkpl i facebookiem NKpl (portal łączący osoby z tych sa-mych szkoacuteł i klas) traci popularność natomiast face-book ją zyskuje Pierwszy z nich stał się bardzo popu-larny wśroacuted starszych użytkownikoacutew natomiast ten drugi jest zorientowany raczej na młodszych użyt-kownikoacutew Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na por-talu społecznościowym uważa że osoby przedsta-wiają się na takich stronach w sposoacuteb bardziej atrak-cyjny i interesujący niż w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie prywatność i pozwala na przeglądanie profilu tylko znajomym Nie chcą roacutew-nież aby firmy lub organizacje utrudniały im korzy-stanie z serwisoacutew społecznościowych

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem większość użyt-kownikoacutew Internetu uważa że liczba kontaktoacutew z innymi osobami we wszystkich analizowanych grupach wiekowych zmniejszyła się z powodu ko-rzystania z Internetu Może to wynikać z malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych oraz w pewnym zakre-sie portali społecznościowychWiększość użytkownikoacutew Internetu wciąż zgłasza zwiększoną częstotliwość kontaktoacutew ze znajomy-mi wspoacutełpracownikami rodziną i ludźmi o wspoacutel-nych zainteresowaniach wynikającą z ich korzystania z Internetu Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi i osobami o tych samych zainteresowaniach wzrosła z powodu użytkowania Internetu zwłaszcza w naj-młodszej grupie wiekowej

Telewizja pokonuje Internet też w obszarze rozrywkiPolacy są bardzo zorientowani na telewizję także w za-kresie rozrywki Nawet użytkownicy Internetu stwier-dzili że telewizja jest dla nich ważniejszym źroacutedłem rozrywki niż Internet Warto zauważyć że prawie jedna piąta użytkownikoacutew Internetu nie stwierdziła że Inter-net jest dla nich ważnym źroacutedłem rozrywki Znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki gwałtownie maleje wraz z wiekiem W tym kontekście Internet jest najważniejszy dla użytkownikoacutew w wieku poniżej 29 lat natomiast radio i prasa mają większe znacze-nie dla starszych respondentoacutew niż dla młodszych Większość użytkownikoacutew Internetu stwierdziła że w wielu przypadkach po prostu surfują w Internecie (połowa codziennie) Dwie trzecie z nich pobiera lub słucha muzyki z Internetu a ponad połowa odwiedza strony internetowe z kroacutetkimi filmami(np YouTube) gra w gry on-line lub pobieraogląda filmy przynaj-mniej od czasu do czasu Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu słu-cha w sieci radia co najmniej sporadycznie natomiast 14 przegląda strony erotyczne lub religijne Co oacutesmy internauta uprawia w sieci hazard

Internet jest powszechnie wykorzystywany w ce-lach edukacyjnych szczegoacutelnie przez ucznioacutewWiększość internautoacutew czasami korzysta z Internetu w celu wyszukania informacji lub sprawdzenia fak-toacutew lub znaczenia słoacutew ponieważ uważa że jest to metoda o wiele wygodniejsza w poroacutewnaniu z trady-cyjnymi słownikami Wykorzystanie Internetu jako narzędzia nauczania na odległość jest godne uwagi Kursy e-nauczania lub moduły nauczania on-line wspierające konwencjo-nalne zajęcia prowadzone w klasach coraz bardziej zyskują na popularnościCo czwarty użytkownik Internetu uczestniczył w ta-kim kursie Co ciekawe metodę tą wykorzystują nie tylko najmłodsze grupy (uczniowie) ale roacutewnież star-sze pokolenia internautoacutew Ponadto prawie wszyscy uczniowie deklarują ściąga-nie materiałoacutew edukacyjnych przynajmniej od czasu do czasu a 14 robi to codziennie

Polscy użytkownicy Internetu są bardziej przekona-ni do zakupoacutew on-line niż usług bankowych on-lineW poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem więcej internau-toacutew korzysta z sieci do takich celoacutew jak gromadzenie informacji o produktach zakupy on-line bankowość on-line płacenie rachunkoacutew i rezerwacja wycieczek Inwestowanie w akcje fundusze papiery wartościo-we pozostaje na tym samym niskim poziomie Zajmu-je się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Młodsi użytkownicy częściej umieszczają treści w Internecie natomiast starsi użytkownicy są zwy-kle odbiorcami Nieco mniej niż połowa użytkownikoacutew w Internecie wykorzystuje sieć w sposoacuteb interaktywny wysyłając wiadomości lub umieszczając komentarze na pane-lach lub też zamieszczając zdjęcia lub własną twoacuter-czość co najmniej od czasu do czasu Nieco ponad 13 użytkownikoacutew przynajmniej raz umieściła ko-mentarze na blogach innych osoacuteb

Płatny dostęp do treści kulturalnych w Internecie jest rzadko spotykanym zjawiskiem Czterech na dziesięciu użytkownikoacutew Internetu ściąga pliki za darmo Jedynie sporadycznie użytkownicy Internetu twier-dzą że płacą za ściąganie plikoacutew (zwykle filmoacutew i mu-zyki) Odsetek osoacuteb płacących za dostęp do filmu po-dwoił się w poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym - może się to wiązać z rozwojem rynku platform VOD (wideo na żądanie) w PolsceŚciąganie roacuteżnych treści bezpłatnie często nielegal-nie jest zdecydowanie najpopularniejszym rozwiąza-niem Użytkownicy ściągają głoacutewnie filmy i muzykę

(jedna czwarta respondentoacutew ściąga treści bez płace-nia) a także w mniejszym stopniu gry (pobierane za darmo przez 9 użytkownikoacutew) oraz polskie i zagra-niczne seriale (7 użytkownikoacutew)Osoby pobierające wyżej wymienione treści za dar-mo przyznały że głoacutewnym powodem była wygoda oraz fakt że nie musiały za to płacić mimo że mogły sobie na to pozwolić Często wymieniano także czas dostępu i brak środkoacutew finansowych Starsi respondenci rzadziej pobierają pliki za darmo Mężczyźni ściągają pliki w ten sposoacuteb częściej niż kobiety

6 Regulacja i kontrola

7 Zmienne psychologiczne

Ada

ptac

ja

10

Rośnie ostrożność Polakoacutew w stosunku do Internetu Polacy uznają informacje płynące z Internetu za nie-co mniej wiarygodne niż w roku ubiegłym - dotyczy to zwłaszcza użytkownikoacutew Internetu Obecnie 36 respondentoacutew (44 użytkownikoacutew Internetu) uwa-ża że informacje te są wiarygodne Postrzeganie in-formacji uzyskiwanych w sieci jako wiarygodnych maleje wraz z wiekiem

Internet nie jest postrzegany jako źroacutedło władzy politycznej mimo że w odniesieniu do wynikoacutew z ubiegłego roku Polacy przypisują mu obecnie więk-szy potencjał Częściej twierdzą że dzięki korzysta-niu z Internetu ludzie tacy jak oni mają więcej do po-wiedzenia na temat działań rządu Może być to wpływ powszechnych protestoacutew przeciw regulacjom ACTA w Polsce ktoacutere uniemożliwiły przyjęcie traktatu Po-nad połowa Polakoacutew słyszała o debacie i wiedziała czego ona dotyczy natomiast 5 wzięło aktywny udział w działaniach dotyczących ACTA Ponadto o wiele wyższa liczba Polakoacutew w poroacutewnaniu do roku ubiegłego nie zgodziła się ze stwierdzeniem że rząd powinien regulować Internet w większym stopniu niż dotychczas Lekko wzrosła

roacutewnież akceptacja publiczna dla wyrażania ekstre-malnych poglądoacutew a także poczucie bezpieczeństwa przy głoszeniu opinii politycznych w sieci Z drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb uznających że nie mogą bezpiecznie wyrażać swych poglądoacutew politycznych w sieci Ponadto większa liczba użytkownikoacutew Internetu obawia się monitorowania aktywności w sieci on-line przez rząd i firmy Co więcej przez trzy ubiegłe lata zmniejszyła się roacutewnież skłonność do umieszczania w sieci prywatnych zdjęć i informacji personalnych Jedna trzecia wszystkich użytkownikoacutew Inter-netu uważa że transakcje sieciowe przy użyciu kart kredytowychpłatniczych nie stanowią żadnego za-grożenia natomiast 16 uznaje je za poważne lub bardzo poważne zagrożenia dla bezpieczeństwa Większość Polakoacutew przenosi zasady i standardy świa-ta rzeczywistego do wirtualnego ndash uważa że obraża-nie innych i naruszanie ich prywatności w Internecie jest nie do przyjęcia Opinia użytkownikoacutew Interne-tu i osoacuteb z niego niekorzystających jest w tej kwestii niezwykle spoacutejna

W niniejszym badaniu wykorzystano cztery zmien-ne powszechnie stosowane w psychologii społecz-nej w celu zroacuteżnicowania użytkownikoacutew Internetu i osoacuteb z niego niekorzystających względem założo-nych czynnikoacutew Użytkownicy Internetu uważają że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznaczenia czę-ściej niż osoby z niego niekorzystające Ponadto przy braku roacuteżnic w zakresie ogoacutel-nego zaufania do innych osoacuteb użytkownicy Inter-netu częściej niż osoby niekorzystające z Internetu wyrażają zaufanie do określonych grup społecznych

wspoacutełpracownikoacutew i znajomych z sieci Zaufanie osoacuteb niekorzystających z Internetu wynika prawdo-podobnie z ich ogoacutelnego zaufania do sieci Użytkownicy Internetu są bardziej zadowole-ni z życia niż osoby niekorzystające z sieci i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe Może to wynikać jednak z takich czynnikoacutew obiektywnych jak niższe dochody niższy poziom wykształcenia i wyższy wiek (połowa osoacuteb niekorzystających z In-ternetu to osoby powyżej 60 roku życia) osoacuteb nieuży-wających Internetu

Adaptacja

bull RozpowszechnienieI Korzystanie z Internetu w PolsceII Dostęp do Internetu w domu

bull Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilnośćI Miejsce użytkowaniaII Infrastruktura posiadanie kompute-

roacutew i telefonoacutew komoacuterkowych

bull Rodzaj dostępu do InternetuI Rodzaj dostępu do InternetuII Dostęp do Internetu z urządzeń mobil-

nych

bull DoświadczenieI Od ilu lat używany jest Internet

Dwie trzecie respondentoacutew korzysta z Internetu przy czym obserwuje się brak istot-nych roacuteżnic pomiędzy kobietami a mężczyznami Korzystanie z Internetu zależy w du-żej mierze od wieku - ponad 90 osoacuteb w wieku poniżej 30 lat korzysta z Internetu natomiast to samo stwierdzenie odnosi się do zaledwie 22 w najstarszej grupie wiekowej (powyżej 60 lat)

Korzystanie z Internetu jest roacutewnież silnie skorelowane z poziomem wykształcenia przy czym zauważa się istotny wzrost użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb z wy-kształceniem podstawowym Uwzględniając wielkość miejsca zamieszkania najwięk-szą popularność Internetu zmierzono w miastach o średniej wielkości (200-500 tys mieszkańcoacutew) podobnie jak w roku ubiegłym

Niemal wszyscy uczniowie korzystają z Internetu przynajmniej od czasu do czasu podobnie jak właściciele firm Warto zwroacutecić uwagę na systematyczny wzrost odset-ka użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem dochodzący w tym roku do poziomu użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin Ponadto osoby ktoacutere mieszkają z dziećmi w wieku poniżej 18 lat korzystają z Internetu częściej niż niemieszkające z niepełnoletnimi dziećmi

Ten rozdział dotyczy dostępu do Internetu Poka-zuje on ilu Polakoacutew w wieku powyżej 14 lat jest użyt-kownikami oraz ilu z nich posiada dostęp do Internetu w domu Wyniki wskazują na istnienie istotnych roacuteż-nic w adaptacji do Internetu pomiędzy poszczegoacutelny-mi grupami społecznymi ze względu na wiek wielkość miejsca zamieszkania (miejscowość) zawoacuted i stopień wykształcenia Niniejszy rozdział przedstawia także miejsca korzystania z Internetu

Korzystanie z Internetu zależy w dużej mierze od sprzę-tu ndash jego posiadanie lub obecność warunkuje użytkowa-nie tego medium W rozdziale bdquoAdaptacjardquo przedstawiono ile osoacuteb posiada komputer oraz ile z nich korzysta z In-ternetu przy pomocy urządzeń mobilnych Przedstawiono w nim roacutewnież popularność roacuteżnych rodzajoacutew dostępu do Internetu oraz sposoacuteb korzystania z dostępu mobilnego

Ponadto rozdział zawiera analizę wskazującą od jak dawna użytkownicy Internetu korzystają z sieci oraz ktoacutere grupy demograficzne używają jej najdłużej

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (13)

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

5852

95 9286

72

54

37

15

62 61 62

9590

83

71

45

17

64 66 63

97 94 9589

70

48

22

55

95

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

N=2

007

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

45

54 55 5559

76

66

20

41

60

82

62

53

6559

64

7672

19

52

71

85

6460

68

58

6762

79

69

32

57

69

83

55

69

łącz

nie

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e 96

7669

63

47 45

2014

69

46

62

9891

79

5545

2617

81

51

64

99 96

82

69 73

44

2819

85

5255

75

łącz

nie

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

12 13

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (23)

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (33)

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 6: World Internet Project

6 Regulacja i kontrola

7 Zmienne psychologiczne

Ada

ptac

ja

10

Rośnie ostrożność Polakoacutew w stosunku do Internetu Polacy uznają informacje płynące z Internetu za nie-co mniej wiarygodne niż w roku ubiegłym - dotyczy to zwłaszcza użytkownikoacutew Internetu Obecnie 36 respondentoacutew (44 użytkownikoacutew Internetu) uwa-ża że informacje te są wiarygodne Postrzeganie in-formacji uzyskiwanych w sieci jako wiarygodnych maleje wraz z wiekiem

Internet nie jest postrzegany jako źroacutedło władzy politycznej mimo że w odniesieniu do wynikoacutew z ubiegłego roku Polacy przypisują mu obecnie więk-szy potencjał Częściej twierdzą że dzięki korzysta-niu z Internetu ludzie tacy jak oni mają więcej do po-wiedzenia na temat działań rządu Może być to wpływ powszechnych protestoacutew przeciw regulacjom ACTA w Polsce ktoacutere uniemożliwiły przyjęcie traktatu Po-nad połowa Polakoacutew słyszała o debacie i wiedziała czego ona dotyczy natomiast 5 wzięło aktywny udział w działaniach dotyczących ACTA Ponadto o wiele wyższa liczba Polakoacutew w poroacutewnaniu do roku ubiegłego nie zgodziła się ze stwierdzeniem że rząd powinien regulować Internet w większym stopniu niż dotychczas Lekko wzrosła

roacutewnież akceptacja publiczna dla wyrażania ekstre-malnych poglądoacutew a także poczucie bezpieczeństwa przy głoszeniu opinii politycznych w sieci Z drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb uznających że nie mogą bezpiecznie wyrażać swych poglądoacutew politycznych w sieci Ponadto większa liczba użytkownikoacutew Internetu obawia się monitorowania aktywności w sieci on-line przez rząd i firmy Co więcej przez trzy ubiegłe lata zmniejszyła się roacutewnież skłonność do umieszczania w sieci prywatnych zdjęć i informacji personalnych Jedna trzecia wszystkich użytkownikoacutew Inter-netu uważa że transakcje sieciowe przy użyciu kart kredytowychpłatniczych nie stanowią żadnego za-grożenia natomiast 16 uznaje je za poważne lub bardzo poważne zagrożenia dla bezpieczeństwa Większość Polakoacutew przenosi zasady i standardy świa-ta rzeczywistego do wirtualnego ndash uważa że obraża-nie innych i naruszanie ich prywatności w Internecie jest nie do przyjęcia Opinia użytkownikoacutew Interne-tu i osoacuteb z niego niekorzystających jest w tej kwestii niezwykle spoacutejna

W niniejszym badaniu wykorzystano cztery zmien-ne powszechnie stosowane w psychologii społecz-nej w celu zroacuteżnicowania użytkownikoacutew Internetu i osoacuteb z niego niekorzystających względem założo-nych czynnikoacutew Użytkownicy Internetu uważają że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznaczenia czę-ściej niż osoby z niego niekorzystające Ponadto przy braku roacuteżnic w zakresie ogoacutel-nego zaufania do innych osoacuteb użytkownicy Inter-netu częściej niż osoby niekorzystające z Internetu wyrażają zaufanie do określonych grup społecznych

wspoacutełpracownikoacutew i znajomych z sieci Zaufanie osoacuteb niekorzystających z Internetu wynika prawdo-podobnie z ich ogoacutelnego zaufania do sieci Użytkownicy Internetu są bardziej zadowole-ni z życia niż osoby niekorzystające z sieci i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe Może to wynikać jednak z takich czynnikoacutew obiektywnych jak niższe dochody niższy poziom wykształcenia i wyższy wiek (połowa osoacuteb niekorzystających z In-ternetu to osoby powyżej 60 roku życia) osoacuteb nieuży-wających Internetu

Adaptacja

bull RozpowszechnienieI Korzystanie z Internetu w PolsceII Dostęp do Internetu w domu

bull Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilnośćI Miejsce użytkowaniaII Infrastruktura posiadanie kompute-

roacutew i telefonoacutew komoacuterkowych

bull Rodzaj dostępu do InternetuI Rodzaj dostępu do InternetuII Dostęp do Internetu z urządzeń mobil-

nych

bull DoświadczenieI Od ilu lat używany jest Internet

Dwie trzecie respondentoacutew korzysta z Internetu przy czym obserwuje się brak istot-nych roacuteżnic pomiędzy kobietami a mężczyznami Korzystanie z Internetu zależy w du-żej mierze od wieku - ponad 90 osoacuteb w wieku poniżej 30 lat korzysta z Internetu natomiast to samo stwierdzenie odnosi się do zaledwie 22 w najstarszej grupie wiekowej (powyżej 60 lat)

Korzystanie z Internetu jest roacutewnież silnie skorelowane z poziomem wykształcenia przy czym zauważa się istotny wzrost użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb z wy-kształceniem podstawowym Uwzględniając wielkość miejsca zamieszkania najwięk-szą popularność Internetu zmierzono w miastach o średniej wielkości (200-500 tys mieszkańcoacutew) podobnie jak w roku ubiegłym

Niemal wszyscy uczniowie korzystają z Internetu przynajmniej od czasu do czasu podobnie jak właściciele firm Warto zwroacutecić uwagę na systematyczny wzrost odset-ka użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem dochodzący w tym roku do poziomu użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin Ponadto osoby ktoacutere mieszkają z dziećmi w wieku poniżej 18 lat korzystają z Internetu częściej niż niemieszkające z niepełnoletnimi dziećmi

Ten rozdział dotyczy dostępu do Internetu Poka-zuje on ilu Polakoacutew w wieku powyżej 14 lat jest użyt-kownikami oraz ilu z nich posiada dostęp do Internetu w domu Wyniki wskazują na istnienie istotnych roacuteż-nic w adaptacji do Internetu pomiędzy poszczegoacutelny-mi grupami społecznymi ze względu na wiek wielkość miejsca zamieszkania (miejscowość) zawoacuted i stopień wykształcenia Niniejszy rozdział przedstawia także miejsca korzystania z Internetu

Korzystanie z Internetu zależy w dużej mierze od sprzę-tu ndash jego posiadanie lub obecność warunkuje użytkowa-nie tego medium W rozdziale bdquoAdaptacjardquo przedstawiono ile osoacuteb posiada komputer oraz ile z nich korzysta z In-ternetu przy pomocy urządzeń mobilnych Przedstawiono w nim roacutewnież popularność roacuteżnych rodzajoacutew dostępu do Internetu oraz sposoacuteb korzystania z dostępu mobilnego

Ponadto rozdział zawiera analizę wskazującą od jak dawna użytkownicy Internetu korzystają z sieci oraz ktoacutere grupy demograficzne używają jej najdłużej

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (13)

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

5852

95 9286

72

54

37

15

62 61 62

9590

83

71

45

17

64 66 63

97 94 9589

70

48

22

55

95

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

N=2

007

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

45

54 55 5559

76

66

20

41

60

82

62

53

6559

64

7672

19

52

71

85

6460

68

58

6762

79

69

32

57

69

83

55

69

łącz

nie

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e 96

7669

63

47 45

2014

69

46

62

9891

79

5545

2617

81

51

64

99 96

82

69 73

44

2819

85

5255

75

łącz

nie

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

12 13

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (23)

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (33)

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 7: World Internet Project

Adaptacja

bull RozpowszechnienieI Korzystanie z Internetu w PolsceII Dostęp do Internetu w domu

bull Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilnośćI Miejsce użytkowaniaII Infrastruktura posiadanie kompute-

roacutew i telefonoacutew komoacuterkowych

bull Rodzaj dostępu do InternetuI Rodzaj dostępu do InternetuII Dostęp do Internetu z urządzeń mobil-

nych

bull DoświadczenieI Od ilu lat używany jest Internet

Dwie trzecie respondentoacutew korzysta z Internetu przy czym obserwuje się brak istot-nych roacuteżnic pomiędzy kobietami a mężczyznami Korzystanie z Internetu zależy w du-żej mierze od wieku - ponad 90 osoacuteb w wieku poniżej 30 lat korzysta z Internetu natomiast to samo stwierdzenie odnosi się do zaledwie 22 w najstarszej grupie wiekowej (powyżej 60 lat)

Korzystanie z Internetu jest roacutewnież silnie skorelowane z poziomem wykształcenia przy czym zauważa się istotny wzrost użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb z wy-kształceniem podstawowym Uwzględniając wielkość miejsca zamieszkania najwięk-szą popularność Internetu zmierzono w miastach o średniej wielkości (200-500 tys mieszkańcoacutew) podobnie jak w roku ubiegłym

Niemal wszyscy uczniowie korzystają z Internetu przynajmniej od czasu do czasu podobnie jak właściciele firm Warto zwroacutecić uwagę na systematyczny wzrost odset-ka użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem dochodzący w tym roku do poziomu użytkownikoacutew Internetu wśroacuted osoacuteb zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin Ponadto osoby ktoacutere mieszkają z dziećmi w wieku poniżej 18 lat korzystają z Internetu częściej niż niemieszkające z niepełnoletnimi dziećmi

Ten rozdział dotyczy dostępu do Internetu Poka-zuje on ilu Polakoacutew w wieku powyżej 14 lat jest użyt-kownikami oraz ilu z nich posiada dostęp do Internetu w domu Wyniki wskazują na istnienie istotnych roacuteż-nic w adaptacji do Internetu pomiędzy poszczegoacutelny-mi grupami społecznymi ze względu na wiek wielkość miejsca zamieszkania (miejscowość) zawoacuted i stopień wykształcenia Niniejszy rozdział przedstawia także miejsca korzystania z Internetu

Korzystanie z Internetu zależy w dużej mierze od sprzę-tu ndash jego posiadanie lub obecność warunkuje użytkowa-nie tego medium W rozdziale bdquoAdaptacjardquo przedstawiono ile osoacuteb posiada komputer oraz ile z nich korzysta z In-ternetu przy pomocy urządzeń mobilnych Przedstawiono w nim roacutewnież popularność roacuteżnych rodzajoacutew dostępu do Internetu oraz sposoacuteb korzystania z dostępu mobilnego

Ponadto rozdział zawiera analizę wskazującą od jak dawna użytkownicy Internetu korzystają z sieci oraz ktoacutere grupy demograficzne używają jej najdłużej

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (13)

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

5852

95 9286

72

54

37

15

62 61 62

9590

83

71

45

17

64 66 63

97 94 9589

70

48

22

55

95

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

N=2

007

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

45

54 55 5559

76

66

20

41

60

82

62

53

6559

64

7672

19

52

71

85

6460

68

58

6762

79

69

32

57

69

83

55

69

łącz

nie

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e 96

7669

63

47 45

2014

69

46

62

9891

79

5545

2617

81

51

64

99 96

82

69 73

44

2819

85

5255

75

łącz

nie

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

(P2) Czy korzysta Pan(i) z Internetu przynajmniej od czasu do czasu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

12 13

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (23)

Rozpowszechnienie korzystanie z Internetu w Polsce (33)

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 8: World Internet Project

Obserwuje się tendencję wzrostową dostępu do Internetu w Polsce 23 respondentoacutew posiada dostęp do Internetu w domu (dane z 2012) Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo posiadania łącza w domu

Należy zwroacutecić uwagę na stały wzrost dostępu do Internetu wśroacuted mieszkańcoacutew ob-szaroacutew wiejskich oraz osoacuteb z wykształceniem podstawowym i zawodowym

Wraz ze zmianami w samym użytkowaniu Internetu obserwuje się większy dostęp do Internetu wśroacuted osoacuteb zajmujących się domem

Prawie wszyscy użytkownicy Internetu posiadają dostęp do niego w domu Jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu roacutewnież posiada do niego dostęp

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

łącz

nie

N=2

007

męż

czyź

ni

kobi

ety

uży

tkow

nikoacute

w In

tern

etu

w k

ażde

j gru

pie

23

łącz

nie

N=2

007

stud

ent

wła

ścic

iel

firm

y

osob

aza

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

aza

jmuj

ąca

się

dom

em

bezr

obot

ny

renc

ista

emer

yt

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

osob

a za

trud

-ni

ona

w n

ie-

pełn

ym w

y-m

iarz

e go

dzin

ytko

wni

koacutew

Inte

rnet

u w

każ

dej g

rupi

e

łącz

nie

N=2

007

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 2

0 ty

s

mia

sto

lt 5

0 ty

s

mia

sto

lt 1

00 ty

s

mia

sto

lt 2

00 ty

s

mia

sto

lt 5

00 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

pods

ta-

wow

e

zaw

o-do

we

śred

nie

wyż

sze

o

soacuteb

maj

ącyc

h do

stęp

do

Inte

rnet

u w

dom

u 91

1914

3228 25

63

93

16

29 3226

69

95

22 19

32

41 41

58

14łą

czni

e

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

Inte

rnet

u

osob

y k

toacutere

nig

dy s

ame

nie

kor

zyst

ały

z In

tern

etu

osob

y k

toacutere

korz

ysta

łyz

Inte

rnet

ual

e pr

zest

ały

osob

y ko

rzy-

staj

ące

z uż

yt-

kow

nikoacute

w p

o-śr

edni

cząc

ych

osob

y za

mie

-rz

ając

e ro

zpo-

cząć

kor

zyst

a-ni

e z

Inte

rnet

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu

patrz nota metodologiczna na str 4 patrz nota metodologiczna na str 4

14 15

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Łącznie N=2007

2012

2011

2010

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (14)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (24)

Rozpowszechnienie

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (34)

Rozpowszechnienie

2012

2011

2010 Łącznie N=2007

Łącznie N=2007

Rozpowszechnienie dostęp do Internetu w domu (44)

Rozpowszechnienie

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 9: World Internet Project

Zdecydowana większość użytkownikoacutew ma dostęp do Internetu w domu Jedna trzecia użytkownikoacutew pracujących korzysta z Internetu w pracy Ponad połowa uczących się korzysta w szkole Internet jest sporadycznie wykorzystywany w miejscach innych niż dom szkoła lub praca

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa po-dwojeniu Rośnie dostęp do Internetu mobilnego oraz jego popularność

Większość użytkownikoacutew Internetu deklaruje że w ich gospodarstwie domowym jest więcej osoacuteb niż komputeroacutew z dostępem do Internetu - ponad połowa twierdzi że z tego powodu wspoacutełdzielą kompu-tery Jednakże jedynie niewielu użytkownikoacutew jest zmuszonych do spędzania mniej czasu w sieci niż by chcieli ze względu na ograniczoną dostępność komputeroacutew z dostępem do Internetu

Liczba Polakoacutew posiadających laptopa w ostatnich trzech latach uległa podwojeniu Mimo to dominującym sprzętem pozostają komputery stacjonarne

Miejsce użytkowania Trwa mobilna rewolucja

Konieczność wspoacutełdzielenia komputera 2012 Infrastruktura

posiadanie komputeroacutew

o

becn

ych

użyt

kow

nikoacute

w k

toacuterz

y ko

rzys

tają

z In

tern

etu

w d

anym

mie

jscu

60

16

89

34

60

12

91

35

61

12

39

83

w domu w pracy w szkole inne miejscaPodstawa wszyscyobecni użytkownicy

Podstawa obecniużytkownicy pracujący

Podstawa obecniużytkownicy uczący się

Podstawa wszyscyobecni użytkownicy

Wykształcenie podstawowe(w szkole średniej) ndash 72

Właściciele firm ndash 54 Pracownicy zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin ndash 36Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin ndash 26

posiadane komputery

48

28

4537

20

47

komputerstacjonarny laptop

Podstawa wszyscy respondenci

Rodzaj dostępu do Internetu

74

12

71

1711

73

dostępszerokopasmowy Internet mobilny

Podstawa respondenci posiada-jący dostęp do Internetu w domu

Podstawa użyt-kownicy Internetu

Korzystanie z Inter-netu przez urzą-dzenie mobilne

1016

8

31

78

18

Mniej komputeroacutewz dostępem

do Internetuniż osoacuteb

Taka sama liczba kompu-teroacutew z dostępem do Internetu i osoacuteb

Więcejkompute-roacutew z do-stępem do Inter-netu niż osoacuteb

nie wiem

N=941

41

59

Nie nie muszę wspoacutełdzielić komputera

Tak muszęwspoacutełdzielić

komputer

N=552

Brakwpływu

Spędzam mniej czasu w Internecie niż gdybym miała komputer

Czasami muszę korzystać z komputera w innym czasie niż bym chciała ale ogoacutelnie spędzam tyle czasu w Internecie ile bym spędzała gdybym miała komputer

11

38

51

43 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

4 wszystkichużytkownikoacutew Internetu

p

osia

dacz

y po

szcz

egoacutel

nych

urz

ądze

ń

Tak komputer stacjonarny Tak laptopa Tak telefon komoacuterkowy Nie posiadam w domukomputera

łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

71

18 20

33

4

78

95

58

39

7

78

48

69

14

28

43

5

74

86

54

36

7

83

45

61

15

37

55

5

7583

60

33

7

81

47

łącznie łącznie łącznie

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

-ko

wni

cyIn

tern

etu

osob

y ni

ebęd

ące

użyt

kow

nika

mi

użyt

kow

nicy

Inte

rnet

u

osob

yni

ebęd

ące

użyt

kow

-ni

kam

i

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(Z12) Czy posiada Pan(i) osobisty komputerprywatny telefon komoacuterkowy(KOMP1) Czy w Państwa gospodar-stwie domowym jest (KOMP2) Czy w związku z tym że

jest mniej komputeroacutew z dostępem do Internetu niż osoacuteb w gospodar-stwie domowym musi Pan(i) z kimś dzielić komputer

(KOMP3) Jak konieczność dzie-lenia się komputerem wpływa na Pana(i) korzystanie z Internetu

16 17

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

2012

2011

2010

2012

2011

2010 15 posiada PC i laptopa (w po-roacutewnaniu do 12 w ubiegłym roku)

Użytkownicy posiadający komputer w domu

N=1208

Podstawa respondenci posiadający co najmniej jeden komputer w domu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Cyfrowe gospodarstwa domowe gadżety i mobilność

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 10: World Internet Project

Rodzaj dostępu do Internetu Czy korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest w dużej mierze za-leżne od wieku

Dostęp do Internetu z urządzeń mobilnych

18 19

Rodzaj dostępu do Internetu

Najbardziej popularnym rodzajem połączenia z Internetem w Polsce jest połączenie szerokopasmowe używane przez nieco mniej niż 34 osoacuteb ktoacutere mają dostęp do Internetu w domuW tym roku zaobserwowano wzrost popularności Internetu mobilnego - obecnie z tego rozwiązania korzysta 16 użytkownikoacutew Internetu Im młodsi użytkownicy Internetu tym częściej korzystają z Internetu

przez urządzenie mobilne

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Uzyskiwanie dostępu do Internetu z urządzeń mobilnych takich jak tele-fony komoacuterkowe palmtopy czy smartfony nie jest powszechne - w prze-ciągu ostatnich trzech lat liczba ich użytkownikoacutew podwoiła się Respondenci korzystają z Internetu przez urządzenia mobilne średnio przez poacuteł godziny dziennie

7 5 4

74

12

5 6 4

71

17

6 4 4

11

73

łącze szerokopasmo-we Neostrada lub

dostawca usługtelewizji kablowej

mobilny dostęp do Internetu

oferowany zazwyczaj przez operatoroacutew

telefonii komoacuterkowej

inny rodzaj nie wiem

d

ostę

pu z

dom

u

modem telefoniczny (połączenie przez

linię telefoniczną ndash nie można być jedno- cześnie on-line i ko- rzystać z telefonu)

36

27

20

16

7 6

2

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

10 16

91 9083

1 1

8

1

Średni czas spędzony on-line przy pomocy urządzenia mobilnego

3 godz 12 min tygodniowo(~ 27 min dziennie)1 godz 55 min tygodniowo (~ 16 min dziennie)3 godz 23 min tygodniowo (~ 29 min dziennie)

Tak

Intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 28

2010 2011

2010

2011

N=1316 N=1233

2012

2012N=1294

11 użytkownikoacutew Internetuposiada smartfona

tak

nie

nie wiemodma-wiam odpowiedzi

Mężczyźni (20) częściej niż kobiety (12)

(P19) Jaki rodzaj dostępu do Internetu posiada Pan(i) w domu (P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

(P45) Czy korzysta Pan(i) z Internetu poprzez takie urządzenia jak na przykład telefon komoacuterkowy palmtop smartfon

2012

2011

2010

Osoby posiadające dostęp do Internetu w domu

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

N=1309

N=1268

N=1385

Rodzaj dostępu do Internetu

Rodzaj dostępu do Internetu

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 11: World Internet Project

Telefony komoacuterkowe są używane w inny sposoacuteb niż do roz-moacutew i wysyłania wiadomości tekstowych

20 21

Korzystanie z Internetu przez urządzenia mobilne

10

63

27

Nawet wtedy gdy mogę skorzystać z Internetu

na komputerze

Kiedy potrzebuję dostępua w pobliżu nie ma

komputera z dostępem do Internetu

Tylko w wybranych momentachgdy dzieje się coś istotnego

Czynności wykonywane za pomocątelefonu komoacuterkowego

1612 11

8

25

19 18

12

przeglądanie stron internetowych

korzystanie z map wyszukiwanie lokalizacji

wysyłanie i odbieranie wiadomości email

korzystanie aktualizacja informacji na portalach

społecznościowych

Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne jest przede wszystkim traktowane jako substytut Internetu na komputerze

(PH12) Kiedy korzysta Pan(i) z Internetu przez urządzenie mobilne

Osoby korzystające z Internetu przez

urządzenie mobilne N=210

Jeden na sześciu użytkownikoacutew Internetu posiadający telefon komoacuterkowy korzysta z niego do przeglądania stron internetowych 18 korzysta z map szuka lokalizacji jeden na dziesięć używa go do odbierania wiadomości email Osoby korzystające z Internetu najbardziej intensywnie używają roacutewnież telefonoacutew komoacuterkowych do częstszego łączenia się z siecią

Użytkownicy Internetu posiadający telefon

komoacuterkowy

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy inten-sywnie korzystający z Internetu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet Doświadczenie

Niewielu użytkownikoacutew Internetu korzysta z niego przez rok lub mniej Ponad 14 internautoacutew korzysta z sieci przez ponad 10 lat Ponad 13 użytkownikoacutew Internetu przez urządzenia mobilne korzysta z Internetu przez ponad 10 lat - co wskazuje że są to najbardziej doświadczeni użytkownicy

u

żytk

owni

koacutew

Inte

rnet

u

27

23

17

9

4

15

25

22

20

14

3

10

21

25

28

12

19

5

rok lub mniej 2-3 lata 4-5 lat 6-9 lat ponad 10 lat nie wiem

intensywnie korzysta-jący z Internetu ndash 36Korzystanie z Internetu przez urządzenie mobilne ndash 40

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Rodzaj dostępu do Internetu

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 12: World Internet Project

Jak

zroz

umie

ć os

oby

niek

orzy

staj

ące

z In

tern

etu

Doświadczenie Od ilu lat używany jest Internet w odniesieniu do zmiennych demograficznych

Średni okres przez ktoacutery Internet jest używany w Polsce to 7 lat - średnio rok dłużej niż w ubiegłym roku Można zaobserwować związek między czasem od jakiego korzysta się z Inter-netu i wykształceniem - im bardziej wykształcony respondent tym dłużej ko-rzysta z Internetu Ponadto osoby korzystające z Internetu przez najdłuższy czas (ok 8 lat) są w wieku 20-39 lat

Licz

ba la

t

6 65

6 6 66 5

4 45

6

7

6 66

56

7 76 6

5 5

66

87 7 7

6

7 8 87

66 5

67

8

6

Łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-

19

20-

24

25-

29

30-

39

40-

49

50-

59

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

Intensywnie korzystający z Internetu - 8 lat

(P5) Od ilu lat korzysta Pan(i) z Internetu

2012

2011

2010

Użytkownicy Internetu

N=1316

N=1233

N=1294

22

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Doświadczenie

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 13: World Internet Project

Jak zrozumieć osoby niekorzystające z Internetubull Osoby niebędące użytkownikami

I Mające dostęp do Internetu w domuII Przyczyny niekorzystania z sieci

bull Sporadyczne korzystanie z InternetuI WystępowanieII Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

bull Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

bull Wykorzystanie pośrednikoacutewI Dostępność użytkownikoacutew pośredniczącychII Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczącychIII Rodzaje proacuteśb kierowanych do użytkownikoacutew

pośredniczących

bull Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

bull Postawa wobec faktu niekorzystania z InternetuI Poczucie stratyII Plany rozpoczęcia korzystania z InternetuIII Postrzeganie Internetu

Znaczna część ludności Polski nie ko-rzysta z Internetu W niniejszym rozdzia-le podjęto proacutebę wyjaśnienia dlaczego te osoby pozostają niepodłączone do sieci oraz jak radzą sobie bez Internetu

Po pierwsze przedstawione zosta-ną przyczyny niekorzystania z Internetu a także przypadki okazjonalnego użyt-kowania Następną opisywaną kwestią będzie korzystanie z pośrednikoacutew (ko-rzystanie z Internetu za pośrednictwem innej osoby - na przykład prosząc kogoś o sprawdzenie czegoś w Internecie)

W rozdziale podjęta będzie roacutewnież proacuteba określenia postawy osoacuteb niebę-dących użytkownikami wobec faktu że nie korzystają z Internetu Czy oso-by niebędące użytkownikami mają po-czucie straty Czy planują rozpoczęcie korzystania z Internetu Na koniec jak postrzegają one Internet Jakie ich zda-niem są zalety i wady Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Motywy okazjonalnego korzystania z Internetu

Sporadyczne korzystanie z Internetu występowanie

Osoby niebędące użytkownikami

Sporadyczne korzystanie

W tym roku odsetek osoacuteb niebędących użytkownikami posiadających dostęp do Internetu w domu nieco się podnioacutesł - jedna na pięć osoacuteb niebędących użytkownikami deklaruje że ma dostęp do Internetu w domu Wciąż najważniejszym powodem niekorzystania z sieci jest brak zainteresowania Lekko zmniejszyła się liczba osoacuteb niekorzystających z Internetu z powodu braku komputera łącza

Głoacutewnym motywem sporadycznego korzystania z Internetu pozostaje ogoacutelna ciekawość W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym osoby niebędące użytkownikami Internetu deklarują obecnie nieco częściej że korzysta-ją z Internetu do pracy lub w celu sprawdzenia informacji urzędowych

Jedna piąta osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu skorzystała z nie-go co najmniej raz Obecność nieletnich dzieci w domu i dostęp do Internetu w domu to czynniki zwiększające prawdopodobieństwo sporadycznego kon-taktu z Internetem podobnie jak wyższy poziom wykształcenia

16

6 62

54

2015

4 4 2

62

15 14

3 4 1

18

51

Nie jestem zainteresowany Nie potrzebuję go

Inne jakieNie mam czasu Jestem zbyt zajętya

Jest zbyt drogi Nie stać mnie

na opłaty

Nie wiem jak z niego korzystać Gubię się

w kwestiach technicznych

Nie mam kompu-tera podłączenia

do Internetu

N=684 N=767 N=713

78

192 16

81

2

75

223

2010 2011 2012 10

14

15

6

3

52

28

10

8

3

6

4

44

26

15

13

5

5

9

25

49Ciekawość ogoacutelnie ndash jak wygląda Internet

Chciałem sprawdzić pewne informacje dla siebie

Do pracy

Chciałem sprawdzić informacje urzędowe

Do celoacutew komunikacji

Do celoacutew edukacyjnych

Nie wiemnie pamiętam

20 29 28 17 27 16

1

0 25 2

2

2

1

2310

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

18

3

1

2

69

83

80

16

282010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

nie tak kiedyś regularnie korzystałem(-am) z Internetu tak ale sporadycznie

z dz

iećm

ilt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u

(P18A) Czy ma Pan(i) dostęp do Internetu w domu (P33) Jaki był powoacuted tego że postanowił(a) Pan(i) wtedy skorzystać z Internetu

(P32) Czy chociaż raz zdarzyło się że skorzystał(a) Pan(i) z Internetu

(P3) Jaki jest głoacutewny powoacuted tego że nie korzysta Pan(i) z Internetu

tak

nie

nie wiem

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=174

N=122

N=131

24 25

niska podstawa

Osoby niebędące użytkowni-kami Internetu korzystające

z niego sporadycznie

osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Sporadyczne korzystanie

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 14: World Internet Project

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Radzenie sobie z koniecznością korzystania z Internetu

Czynienie korzystania z Internetu warunkiem koniecznym do uczestnictwa w konkursach warsztatach lub konferencjach nie wydaje się nadal być naj-lepszym sposobem na zachęcenie osoacuteb niebędących użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu Większość zupełnie zrezygnowałaby z udziału lub poprosiła kogoś o wzięcie udziału za nich

Ponad połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu zna kogoś kogo mogą poprosić o sprawdzenie lub pokazanie im roacuteżnych rzeczy w Internecie Co jest naturalne osoby niebędące użytkownikami częściej posiadają osobę ktoacuterą mogą prosić o pomoc jeśli mieszkają z niepełnoletnimi dziećmi lub mają dostęp do Internetu w domu

Najpopularniejszymi użytkownikami pośredniczącymi są dzieci - 23 osoacuteb niebę-dących użytkownikami i posiadających dostęp do Internetu w domu proszą o po-moc swoje dziecko lub dziecko opowiada im o Internecie z własnej inicjatywyJedynie niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że ich użytkownik pośredniczący to znajoma osoba lub ktoś z dalszej rodziny (osoba niemieszkają-ca z nimi) Bardzo niewiele osoacuteb niebędących użytkownikami może liczyć w tej kwestii na małżonkapartnera

17

7

1

1

13

43

27

11

2

1

1

15

41

24

15

4

1

1

14

30

31zrezygnował(a)bym z udziału

poprosił(a)bym kogośaby złożył zgłoszenie za mnie

(Nie użył(a)bym komputera osobiście)

poprosił(a)bym kogoś o pomocprzy składaniu zgłoszenia

złożył(a)bym zgłoszenie osobiście

inne

odmowa odpowiedzi

nie wiem

o

soacuteb

ktoacute

re m

ają

konk

retn

ego

pośr

edni

ka

of t

hose

who

hav

e p

artic

ular

pro

xy-u

ser

posiada dostęp doInternetu w domu - 70

27

1117

3 1

44

48

1 2

59

2

23

128

2 2

53

48

22

tak

dzi

ecko

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

27

1316

3 2

42

47

2 2

59

2

25

118

2 2

52

2

8

22

posiada dostęp doInternetu w domu - 62

tak

dzi

ecko

tak

prz

yjac

iela

tak

żon

ęm

ęża

part

nera

inna

oso

ba k

to

nie

mam

niko

go ta

kieg

o

nie

wie

m

tak

kog

oś z

od-

legł

ej ro

dzin

y- n

iem

iesz

kają

-ce

go ra

zem

54 55 54

46

5662

68 69

49

79

49

4043

34

45 45

5258

39

77

35

4542

48

39

5246

49

71

40

85

34

41

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

z dz

iećm

i lt

18 la

tw

dom

u

bez

dzie

cilt

18 la

tw

dom

u

posi

ada

Inte

rnet

w d

omu

nie

posi

ada

Inte

rnet

uw

dom

u o

soacuteb

posi

adaj

ącyc

h po

śred

nika

(P31) Gdyby pojawiła się możliwość wzięcia udziału w interesującym konkursie warsztatach konferencjach ale warunkiem wzięcia w nich udziału byłoby złożenie formularza zgłosze-niowego przez Internet co by Pan(i) zrobił(a)

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

2012

2011

2010 N=684

N=767

N=713

Dostępność użytkownikoacutew pośredniczących

Rodzaje użytkownikoacutew pośredniczących

Wykorzystanie pośrednikoacutew

(P34) Czy ma Pani w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34) czy ma Pan(i)w swoim otoczeniu kogoś kogo prosi Pan(i) o sprawdzaniepokazanie roacuteżnych rzeczy w Internecie

(P34a) Czy ma Pan(i) w swoim otoczeniu kogoś kto sam z własnej inicjatywy opowiada PanuPani o tym co można znaleźć w Internecie

26 27

Wykorzystanie pośrednikoacutew

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 15: World Internet Project

57

19

11

75

2010 2012 N=713N=684 2011 N=684

50

18

15

115

46

24

13

12

5

Osoby mieszkającez niepełnoletnimidziećmi - 51

10 5 318 10 12

55

74 4

8

8 35

87 80 89 91 70 80 82 88

2 3 2 2 4 3 3 2

6

łącz

nie

posi

ada

Inte

rnet

nie

pos

iada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

eko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

uKo

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

ilt

18 la

t w d

omu

bez

dzie

cilt

18 la

t w d

omu

6

6

4

5

80

87

87

4

4

2

4

102010

2011

2012

2012

N=767

N=684

N=713

Osoby niebędące użytkownikami zazwyczaj proszą użytkownikoacutew pośredniczą-cych o sprawdzenie cen produktoacutew i wiadomości zaroacutewno krajowych jak i ze świa-ta natomiast jedna szoacutesta prosi o pomoc w znalezieniu przepisoacutew kulinarnych Mężczyźni częściej niż kobiety proszą o pomoc w wyszukiwaniu wiadomości informacji potrzebnych do pracy i wiadomości sportowych podczas gdy kobie-ty częściej są zainteresowane przepisami kulinarnymi

Osoby niebędące użyt-kownikami Internetu

posiadające pośrednika

2012

2011

2010 N=370

N=301

N=325

Rodzaje proacuteśb kierowanych do użyt-kownikoacutew pośredniczących

26

1

18

11

11

21

7

1

2

12

25

22

17

28

7

11

7

1

8

2

2

18

21

23

mężczyźni

kobiety

N=137

N=188

2012

11

17

11

10

9

12

2

2

10

23

21

19

16

11

13

9

9

8

2

2

15

20

24

20

16

12

11

9

9

7

2

2

15

23

23

20ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

ceny produktoacutew

wiadomości z krajui ze świata

przepisy kulinarne

informacjepotrzebne

do pracy

prognozapogody

zakupy w sieci

wiadomościsportowe

znalezieniekogoś na portalu

społecznościowym

kinoteatrmuzeum

rezerwacjahotelubiletoacutew

inne jakie

nie wiem

(P35) O sprawdzeniepokazanie jakich rzeczy w Internecie prosi Pan(i) tę osobęte osoby

sąsiedzi mają dostęp do Internetu

Tak mam poczucie że coś mnie omija ale nie mam zamiaru nauczyć się korzy-stać z Internetu

nie mam poczucia straty

w gospodarstwie domowym ale go nie używam

nie wiem

w budynku użyteczności publicznej np w urzę-dach administracji publicznej lub bibliotekach

Tak mam poczucie że coś mnie omija chciałbym nauczyć się korzystać z Internetu

Poczucie straty Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Zdecydowana większość osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie ma poczucia straty spowodowanego brakiem korzystania z sieci Warto zauważyć że osoby niebędące użytkownikami ktoacutere miały kontakt z Internetem mają użytkownika pośredniczącego lub niepełnoletnie dzieci wciąż są bardziej skłon-ne aby nauczyć się korzystania z niego w przyszłości

(P38) Czy ma Pan(i) poczucie że coś traci nie korzystając z Internetu

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Dostęp do Internetu w odniesieniu do miejsca dostępu

Prawie jedna piąta osoacuteb niekorzystających z Internetu posiada dostęp do sieci w domu natomiast ok 50 deklaruje że ich sąsiedzi mają łącze internetowe

(P37) Proszę powiedzieć gdzie najbliżej w PanaPani otoczeniu znajduje się Internet

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

28 29

Wykorzystanie pośrednikoacutew

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 16: World Internet Project

44

24

15

5

2

2

17

Nie mam poczucia że coś zyskuję

Nie tracę czasu większej ilości czasu

Nie muszę płacić za Internet

Nie mam kontaktu z negatywnymi aspektami Internetu

Nie odczuwam zagrożenia ze strony hakeroacutew

Inne (jakie)

Nie wiem

25

39

45 4742

3126

19

podstawowe zawodowe średnie wyższeN=223N=243 N=186 N=59

łącznie

posi

ada

Inte

rnet

nie

posi

ada

Inte

rnet

u

nigd

y ni

e ko

rzys

tał(a

)z

Inte

rnet

u

Korz

ysta

ł(a) z

Inte

rnet

u

Posi

ada

użyt

kow

nika

pośr

edni

cząc

ego

z dz

iećm

i gt 1

8 la

t w d

omu

bez

dzie

ci gt

18

lat w

dom

u

81 89 89 84 90 93 73 84 80 90

4 7 3 2 12 7 9 3411

N=6

84

2012

N=7

67

N=1

08

N=5

99

N=5

71

N=1

42

N=1

56

N=5

57

N=3

25

2011

2010

N=7

13

Poczucie zysku

Poczucie zysku straty w odniesieniu do wykształcenia

Plany rozpoczęcia korzystania z Internetu

Mniej niż połowa osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu nie wierzy że coś zyskują ze względu na niekorzystanie z sieci Co czwarta osoba niekorzystająca z Internetu nadal docenia że ma więcej czasu a co sioacutedma uważa fakt że nie musi płacić za Internet za korzystny

Im bardziej wykształcone są osoby niebędące użytkownikami Internetu tym bardziej fakt niekorzy-stania z sieci staje się ich wyborem a nie rezultatem zaistniałych okoliczności Odsetek takich osoacuteb niekorzystających z Internetu twierdzących że nie zyskują niczego użytkując Internet spada wraz ze wzrostem wykształcenia a jednocześnie rośnie odsetek tych ktoacuterzy twierdzą że niekorzystanie z sieci przynosi im korzyści

Jedynie 4 osoacuteb niebędących użytkownikami Internetu planuje rozpoczę-cie korzystania z niego w przeciągu kolejnych 6 miesięcy Obecność w go-spodarstwie domowym niepełnoletnich dzieci oraz posiadanie doświadcze-nia w korzystaniu z Internetu to czynniki ktoacutere wydają się zachęcać osoby niebędące użytkownikami do rozpoczęcia korzystania z Internetu(P38a) Czy ma Pan(i) poczucie że coś zyskuje nie korzystając z Internetu

(P36) Czy ma Pan(i) zamiar zacząć korzystać z Internetu w ciągu najbliższych 6 miesięcy

Osoby niebędące użytkownikami

Internetu Osoby niebędące użytkownikami

Internetu

nie sądzę że coś tracę

Zdecydowanie + raczej nie

zyskuję czas

Zdecydowanie + raczej tak

30 31

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

Postawa wobec faktu niekorzystania z Internetu

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 17: World Internet Project

36

6

5

6

3

4

3

1

1

1

11

37

27

9

5

4

3

3

2

1

1

1

21

32

9

informacjewiedza

szybki dostępdo informacji

każdegowszystkomożna znaleźćzrobić

komunikacjałączność ze światem

nowymi osobami

edukacjapomoc w szkole

zakupycenyaukcje

rozrywkagry

dobry dla młodych

rachunkipłatności

pracapomoc w pracy

poszukiwanie pracy

łatwość korzystania

inne

nicnic dobrego

nie wiem

12

7

7

4

6

7

2

1

3

1

11

15

7

6

5

4

4

3

2

1

1

17

4148

11

kradnie czas

oszustwaprzemoc

drogi

uzależniaogłupia

niebezpieczny brakkontroli nad dziećmi

zagrożenie dla dzieci pornografia itp

brak kontaktu osobistego

anonimowość

plotki nieprawdziwe informacje

zbyt skomplikowane

niezdrowy dla oczu

nic

nie wiem

Zalety Wady

wśroacuted osoacuteb posiadającychdostęp do Internetuw domu = 39

Wady i zalety Internetu Postrzeganie Internetu

Osoby niekorzystające z Internetu wydają się postrzegać Internet dość ste-reotypowo - głoacutewną zaletą jest dostęp do informacji (wymieniana rzadziej niż rok temu) a najczęściej wymienianą wadą jest czasochłonność i ryzyko bycia oszukanym

(P3939a) Jakie są PanaPani zdaniem pozytywnenegatywne strony Internetu co jest w nim dobregozłego

Osoby niebędące użytkownikami Internetu

2012

2011 N=767

N=713

Cent

raln

e m

iejs

ce In

tern

etu

32

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 18: World Internet Project

Centralne miejsce Internetu

bull Centralne miejsce InternetuI Zużycie czasuII Internet a inne mediaIII Wielozadaniowość

Wykorzystanie Internetu należy zbadać w kontekście innych medioacutew Ten rozdział po-święcony został badaniu ile czasu internauci poświęcają na korzystanie z Internetu w po-roacutewnaniu do innych medioacutew - telewizji radia i prasy Ponadto zajmuje się on także kwestią ogoacutelnego znaczenia roacuteżnych medioacutew

Ostatnia część tego rozdziału skupia się na wielozadaniowości - zgłębia czy i w jakim stopniu użytkownicy Internetu korzystają z innych medioacutew podczas przeglądania sieci

Średnio

Ogoacutelnie

14 godzin 27 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

13 godzin 41 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

15 godzin 30 minut tygodniowo ~ 2 godziny dziennie

9

5

5

6

6

6

43

19

12

6

7

6

2

6

47

20

10

5

5

5

4

5

20

46ponad 10 godzin tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min - 1 godzinętygodniowo

mniej niż poacuteł godzinytygodniowo

nie wiem

2011

2012

2010

N=1

96

1315 16

1816

13 14

2320

14 13 1310 9

6

1214 13

15

11

17 16 1518

14 1412

79

7

1417 17 18

15 15 16

23 24

15141415 1513

9 8 8

obsz

ary

wie

jski

e

mia

sto

lt 20

tys

mia

sto

lt 50

tys

mia

sto

lt 10

0 ty

s

mia

sto

lt 20

0 ty

s

mia

sto

lt 50

0 ty

s

mia

sto

gt 50

0 ty

s

wła

ścic

iel fi

rmy

ucze

ń

osob

a za

trud

nion

ana

peł

en e

tat

osob

a za

trud

nion

a w

nie

-pe

łnym

wym

iarz

e go

dzin

niez

atru

dnio

ny

oso

ba z

ajm

ujac

asi

ę do

mem

renc

ista

emer

yt

1416

13

2018 17

1411 11

6

11 1013

1716

12

18 18 17

1311

107

10 9

13

1715

18

13

2321

19

1412

10 119

1114

19

14

łącz

nie

męż

czyź

ni

kobi

ety

15-1

9

20-2

4

25-2

9

30-3

9

40-4

9

50-5

9

60+

pods

taw

owe

zaw

odow

e

śred

nie

wyż

sze

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

liczb

a go

dzin

spę

dzon

ych

w In

tern

ecie

N=4

57

N=1

24

N=1

38

N=1

39

N=9

5

N=1

55

N=1

83

N=4

7

N=1

86

N=7

40

N=9

5

N=5

4

N=6

0

N=3

2

N=7

7N

=285

N=4

16

N=2

91

N=1

14

N=1

02

N=1

83

N=3

24

N=1

87

N=1

62

N=1

40

N=6

66

N=6

28

N=1

294

łącz

nie

N=1

294

Użytkownicy Internetu ogoacutelnie spędzają w sieci 155 godzin tygodniowo (2 godziny dziennie)

Ilość czasu spędzonego on-line jest odwrotnie proporcjonalna do wieku W od-niesieniu do ubiegłego roku osoby w najmłodszej (do 25 roku życia) i najstar-szej (ponad 60 lat) grupie wiekowej korzystają z Internetu w większym stopniu To samo można zaobserwować w przypadku właścicieli firm i ucznioacutew

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

2012

2011

2010

Ogoacutelne zużycie czasu

Ogoacutelne zużycie czasu wg demografii

Zużycie czasu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu

34 35

Zużycie czasu

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 19: World Internet Project

w

każ

dej g

rupi

e

5247

łącznie

TelewizjaInternet

33

4349 49

5964

7265

59

4136

2934

40

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

11

6

5

4

1

10

6

31

23

13

7

8

6

1

4

6

36

25

12

6

6

5

1

2

5

23

33ponad10 godzin

tygodniowo

5-10 godzintygodniowo

3-5 godzintygodniowo

2-3 godzinytygodniowo

1-2 godzinytygodniowo

30 min -1 godzinę

tygodniowo

mniej niżpoacuteł godzinytygodniowo

Nie używamInternetu

w tym miejscu

nie wiem

7

3

5

2

1

51

9

11

8

5

2

3

3

1

59

5

12

9

6

2

5

2

1

57

6

9

12

9

8

14

17

3

36

4

1

6

10

9

15

16

3

29

8

2

7

14

9

16

11

2

29

9

6

3

1

2

2

4

5

76

10

0

1

1

1

3

4

2

82

6

0

1

1

1

3

5

1

79

7

W domu

Średnio

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

W pracy W szkole W innych miejscachPodstawa obecnie pracujący użytkownicy

Podstawa obecnie uczący się

Podstawa wszyscy obecni użytkownicy

10 godzin 30 minuttygodniowo ~ 1 godzi-na 30 minut dziennie

11 godzin 42 minutytygodniowo ~ 1 godzi-na 41 minut dziennie

10 godzin 54 minutytygodniowo ~ 15 go-dziny dziennie

Średnio

3 godziny 58 minut tygodniowo ~ 31 mi-nut dziennie

4 godziny 42 minuty tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

4 godziny 48 minut tygodniowo ~ 40 mi-nut dziennie

Średnio

2 godziny 4 minuty tygodniowo ~ 17 mi-nut dziennie

3 godziny 13 minut tygodniowo ~ 28 mi-nut dziennie

2 godziny 12 minut tygodniowo ~ 20 mi-nut dziennie

Średnio

16 minut tygodniowo ~ 2 minuty dziennie

25 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

36 minut tygodniowo ~ 4 minuty dziennie

Użytkownicy Internetu zazwyczaj korzystają z niego w domu Ponownie mniej niż po-łowa pracujących internautoacutew korzysta z Internetu w pracy Ponadto podobnie jak w ubiegłym roku prawie 13 ucznioacutew nie korzysta z Internetu w szkole

Zwyczaje związane z korzystaniem z medioacutew ulegają zmianie wśroacuted osoacuteb poniżej 30 roku życia częst-sze jest spędzanie 10 godzin dziennie (lub powyżej) na przeglądaniu sieci niż oglądaniu telewizji

2012

2011

2010

Zużycie czasu w domu w pracy w szkole i innych miejscach

Ponad 10 godzin korzystania z Internetu tygodniowo TV lub Internet w roku 2012

(P4) Przeciętnie ile godzin tygodniowo korzysta Pan(i) z Internetu w domuw pracy w szkolew innych miejscach

W kategoriach czasu przeznaczanego na inne media internauci korzy-stają z Internetu nieco dłużej niż poświęcają na oglądanie telewizji

Mimo braku większych zmian w tegorocznym rankingu korzystania z medioacutew Internet zyskał na znacze-niu w poroacutewnaniu do radia Jednakże wciąż najważniejszym medium pozostaje telewizja

Czas przeznaczany przez użytkownikoacutew Internetu na inne media

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Internet Słuchanie radia Czytanie gazet

145 14122

3

137111

23

155 140117

24

130

Licz

ba g

odzi

n ty

godn

iow

opo

świę

cony

ch n

a na

stę-

pują

ce c

zynn

ości

Oglądanie telewizji

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 22h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 13h

Osoby niebędące użytkownikami Internetu ndash 3h

Pierwszemiejsce

Podstawa wszyscy respondenci N=2007

Telewizja

Drugiemiejsce

Telefoniakomoacuterkowa

Trzeciemiejsce Internet

Czwartemiejsce Radio

Piątemiejsce

Telefoniastacjonarna

UżytkownicyInternetuN=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=719

22 14

24 29

23 47

35 25

46 34

20122011 20122010

18 1919

26 2727

31 3433

31 3231

39 4240

Ogoacutelnie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

36 37

Internet gt 10 go-dzin tygodniowo

Telewizja gt 10 go-dzin tygodniowo

Zużycie czasu

Zużycie czasu

Zużycie czasu

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 20: World Internet Project

2010 20122011

5649

68

Im młodsi użytkownicy tym częściej wykonują kilka zadań

Wielozadaniowość

38

182

42

44

242

30

13

48

3

36

Poroacutewnanie względnego znaczenia medioacutew w roacuteżnych grupach wiekowych w ostatnich trzech latach wykazało że Internet przejmuje pozycję bdquonajważniejszego mediumrdquo wśroacuted starszych Polakoacutew - obecnie jest to najbardziej istotne medium dla osoacuteb w wieku 15-29 lat

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

15-19 242 229 39 185 45420-24 238 211 377 213 46125-29 228 229 352 24 4530-39 194 239 34 306 42140-49 164 261 311 367 39750-59 145 289 298 406 362

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

15-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

136 349 243 448 323

247 205 399 186 463245 235 373 187 459226 226 363 235 450201 236 35 279 435181 247 323 336 412158 279 29 384 390145 336 242 453 325

2010

2011

263 21 387 174 467256 217 377 184 466236 227 369 202 466207 217 347 266 462179 252 325 316 428159 272 296 374 399142 322 247 437 351

2012

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

Grupawiekowa Telewizja

Telefoniakomoacuterkowa Radio Internet

Telefoniastacjonarna

tak czasami Nie wiemtak zazwyczaj Nie

Większość respondentoacutew surfując w Internecie wykonuje jeszcze inne czyn-ności - odsetek osoacuteb wykonujących roacuteżne zadania zwiększył się w odniesie-niu do poprzednich pomiaroacutew Może to sugerować że Internet staje się me-dium bdquotowarzyszącymrdquo

Użytkownicy Internetu

Inne czynności wykonywane podczas korzystania z Internetu

Wielozadaniowość

(P18) Czy spędzając czas w Internecie wykonuje Pan(i) jednocześnie więcej niż jedną czynność (np słucha Pan(i) muzyki ogląda telewizję lub rozmawia przez telefon)

38 Wyk

orzy

stan

ie

Znaczenie Internetu w poroacutewnaniu z innymi mediami

Znaczenie Internetu

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 21: World Internet Project

Wykorzystaniebull Informacje

I Internet jako źroacutedło informacjiII Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie

bull Komunikacja i portale społecznościoweI Internet jako środek komunikacjiII Komunikacja on-lineIII Portale społecznościoweIIII Postawa wobec portali społecznościowych

bull RozrywkaInternet jako źroacutedło rozrywkiRodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

bull Edukacjabull Usługi

I Rodzaje usług wykorzystywanych przez InternetII Płacenie podatkoacutew

bull TwoacuterczośćI Twoacuterczość w InternecieII Sztuka zamieszczana w InternecieIII Prawa autorskie

Internet jest narzędziem ktoacutere można wy-korzystywać na roacuteżne sposoby Jedni mogą z niego korzystać do czytania plotek na te-mat gwiazd inni natomiast czytać traktaty naukowe Może on służyć jako źroacutedło nowych kontaktoacutew z ludźmi lub sposoacuteb ucieczki od relacji społecznych Niektoacuterzy ludzie szu-kają w Internecie rozrywki podczas gdy in-nym potrzeby jest on głoacutewnie do pracy Może on roacutewnież ułatwiać wykonywanie wielu co-dziennych czynności takich jak zakupy pła-cenie rachunkoacutew itp Niektoacuterzy ludzie nie tylko korzystają z zawartości Internetu ale roacutewnież umieszczają swoje własne treści w sieci

Ten rozdział koncentruje się na popular-ności roacuteżnych rodzajoacutew działań w Internecie i definiuje pozycję Internetu pośroacuted innych źroacutedeł informacji i rozrywki

91 95

80 89

73 81

18

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

433

867

159

11

455

656

919392

8285

83

7380

76

878788

868584

Internet

Telewizja

ŁączniePodstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

88

83 84

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

20

10

20

11

20

12

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacute

dło

info

r-m

acji

jest

dla

nic

h w

ażne

lub

bard

zo w

ażne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

Inne osoby

2012

20

10

20

11

20

124

34

81010

151617

312925

656

919190

837979

747170

555963

868584

89 93

77 84

68 73

88

18

83 84

Łącznie Podstawa wszyscy respondenci

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędą-ce użytkowni-kami Internetu

Wśroacuted użytkownikoacutew poszczegoacutelnych medioacutew najważniejsze źroacutedła wiadomościinformacji to telewi-zja Internet jest prawie tak samo ważny jak telewizja wyprzedzając opinie innych osoacuteb oraz radio Naj-mniej istotnym źroacutedłem informacji jest prasa

Uwzględniając wszystkich respondentoacutew Internet plasuje się na ostatniej pozycji mimo że jednocze-śnie jest jedynym medium ktoacuterego znaczenie wzrosło w ostatnim roku

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wszyscy respondenci

Informacje

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

(P13) Jeśli chodzi o zdobywanie roacuteżnych informacjinewsoacutew na ile ważne jest dla PanaPani każde z poniższych źroacutedeł Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

40 41

Internet

telewizja

prasa

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

radioŁącznie N=1620

inne osobyŁącznie N=2007

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

Znaczenie

49

57

50

28 32

272929

35

28 26

3433

222221 2120

24

191414

1010

1918

28

13 13

3733

27

3942

49

Najważniejsze źroacutedła informacji Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Znaczenie Internetu jako źroacutedła informacji jest odwrotnie proporcjonalne do wieku - jest to zdecydo-wanie najważniejsze źroacutedło informacji dla osoacuteb w wieku nieprzekraczającym 30 lat Im starsi respon-denci tym większą uwagę przywiązują do telewizji radia i prasy

Źroacutedła wiadomościinformacji ndash wg wieku 2012

Informacje

Informacje

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 22: World Internet Project

Komunikacja

(P21) Niektoacuterzy ludzie często szukają w Internecie informacji potrzebnych w co-dziennym życiu np wiadomości wynikoacutew sportowych programu telewizyjnego a inni tego nie robią Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Wyszukiwaniewiadomości ndash lokal-

nych krajowychi ze świata

Wyszukiwanie dowcipoacutew komiksoacutew

i innych treścihumorystycznych

Czytanie blogoacutew Szukanie pracyzleceń

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychzdrowia

Wyszukiwanieinformacji

dotyczącychturystyki

55

43

76 75

9 7 6 5 4

68

91

4149

45

7975

114 4 4 3

72

93

37

51

41

8075

95 4 3 3

69

93

34

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

20

10

20

11

20

12

7176

53

42 44

1726 24

19

8 6 91

67

86

52

sprawdzaniewiadomości

e-mail

rozmowa przezkomunikatory

tekstowe

odwiedzanieportali spo-

łecznościowych

wysyłanie wiado-mości e-mail

z załącznikami

wykonywanie lubodbieranie połą-

czeń telefonicznych przez Internet

rozmowana czatach

aktualizacja statusuczynności

pisanieaktuali-zacja bloga

79 78

5147

42

17

3528

23

13 10 103

74

86

59

6876

53

38 40

1523 25 24

7 7 6 2

63

86

57

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Użytkownicy Internetu najczęściej przeglądają sieć w poszukiwaniu wiadomości (lo-kalnych krajowych i ze świata) Jedna trzecia z nich robi to przynajmniej raz dziennieOk 34 użytkownikoacutew Internetu szuka informacji na temat zdrowia turystyki oraz treści humorystycznych przynajmniej od czasu do czasu Ponad połowa czyta blogi a mniej niż połowa szuka pracy

Większość użytkownikoacutew Internetu korzysta z poczty elektronicznej Ponad po-łowa z nich robi to przynajmniej raz dziennieW poroacutewnaniu z poprzednimi pomiarami rozmowa przez komunikatory teksto-we i na czatach traci na popularności podobnie jak odwiedzanie portali spo-łecznościowych

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie Komunikacja on-lineUżytkownicy

InternetuUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294 2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P21) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P2022) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

55

wyszukiwaniewiadomości

informacjeturystyczne

szukanie pracy

czytanie blogoacutew

wyszukiwanie treści humorystycznych

informacjezdrowotne

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

82

9893 93 94

9189

7771

52

72 7370

8279 79

82 82 8079 7972

66

5447

7381

66 65

29

70

55

4849

4245

313434

15

86 91

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

sprawdzaniewiadomości e-mail

rozmowa przez ko-munikatory tekstowe

rozmowa na czatach

wysyłanie wiadomoście-mail z załącznikami

wykonywanie lub odbie-ranie połączeń telefo-

nicznych przez Internet

pisanieaktuali-zacja bloga

aktualizacjastatusu

czynności

odwiedzanie portalispołecznościowych

9694

92

8981

77

65717069

3947

39

51

1612

16 152729

3732

5557

46

66

7468

39

55

44

3339

48

6369

7883

94 91

3325 24

1511

5 4

90 9085

9088

79

7063

60

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Najpopularniejszym rodzajem wyszukiwanych informacji we wszystkich grupach wie-kowych oproacutecz najmłodszej są wiadomości Popularność takich działań jak czytanie blogoacutew lub wyszukiwanie treści humorystycznych lub ofert pracy maleje z wiekiem

Wykorzystywanie wszystkich analizowanych rodzajoacutew komunikacji on-line maleje wraz z wiekiem - najbardziej gwałtowny spadek można zaobserwować w przypad-ku rozmoacutew przez komunikatory tekstowe rozmoacutew na czatach odwiedzaniu portali społecznościowych i aktualizacjach statusu

Rodzaje informacji wyszukiwanych w Internecie ndash wg wieku

Komunikacja on-line ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Użytkownicy Internetu

42 43

Informacje

Informacje

Komunikacja

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 23: World Internet Project

44 45

(P201) Czy Posiada Pan(i) profil na ktoacuterymś z portali społecznościowych np nasza-klasa facebook grono itp

66 58 59

48

18

1

33 4239

3

16

4141

18

7767

5848

35 3216

7053

3930

19 20

78 71

5238

2410

17

65

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 +60os

oacuteb k

toacutere

regu

lar-

nie

korz

ysta

ją z

e sw

e-go

pro

filu

na p

orta

lusp

ołec

znoś

ciow

ym

Regularne korzystanie z profili na portalach społecznościowych wg wieku

Portale społecznościowe

2011 20122010 Mężczyźni ndash 36Kobiety ndash 45

tak i regularnie z niego korzystam(przynajmniej jednego)

tak kiedyś założyłem ale raczej z niego nie korzystam

nie

niewiem

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Im większa czcionka ndash tym więcej wskazań

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnie śledzenie aktualizacji innych osoacutebZ powodu portali społecznościowych znajomości stają się sztuczne

Dzięki portalom społecznościowym mogę nawiązać ciekawe znajomościDzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacjiGdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacji dzięki mojemu wpływowi

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomiNa swoim profilu umieszczam linki do innych stron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Posiadanie profilu na portalu społecznościowym staje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądać inne profile bez udzielania informacji o sobie

Popularność portali społecznościowych wzrosła w najmłodszych grupach wieko-wych ale zmalała w starszych - prawdopodobnie z powodu kurczącej się liczby użytkownikoacutew portalu nkpl

Ponad połowa Polakoacutew posiadających konto na portalu społecznościowym twier-dzi że ludzie przedstawiają się tam jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości Podobnie ponad połowa ceni sobie swoją prywatność ich pro-file mogą przeglądać wyłącznie znajomi Nie chcą otrzymywać informacji od firm i organizacji na portalach społecznościowych

Profile na portalach społecznościowych Postawa wobec portali społecznościowych

Postawa wobec portali społecznościowych

Użytkownicy Internetu Użytkownicy In-

ternetu z kontem na portalu spo-łecznościowym

(P201a) Na jakich portalach społecznościowych ma Pan(i) konto

(Pportale1) W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z poniższymi twierdzeniami

87

45

3

1

3

1

1

1

76

4

4

2

1

1

1

1

61

nasza-klasank pl

facebookcom

fotka pl

Google+

twittercom

grononet

goldenlinepl

myspacecom

inny

73

58

76

79

91

90

93

62

75

84

64

33

29

21

facebooknk

15-19 lat

20-24 lata

25-29 lata

30-39 lata

40-49 lata

50-59 lata

ponad 60 lat

N=124

N=137

N=138

N=187

N=86

N=52

N=28 mała podstawa

2011

2012

N=719

N=752

31

37

21

19

19

16

18

15

13

13

16

13

7

3

30

25

21

33

28

27

27

25

25

25

24

19

21

13

10

28

29

22

26

28

26

34

37

29

30

28

22

35

35

15

7

7

7

8

10

9

11

11

12

15

10

13

10

19

10

4

5

13

11

15

19

11

10

18

17

26

29

20

27

61

34

Ludzie na portalach społecznościowych przedstawiają się jako bardziej atrakcyjni i interesujący niż są w rzeczywistości

Portale społecznościowe to miejsce w ktoacuterym nie powinno być miejsca dla działalności firm i organizacji

Tylko moi znajomi mogą przeglądać moacutej profil

Dzięki portalom społecznościowym mogę łatwiej wyrażać swoje myśli dzielić się zdjęciami i interesującymi rzeczami

Dzięki portalom społecznościowymmogę nawiązać ciekawe znajomości

Gdyby nie portale nie moacutegłbym kontaktować się ze znajomymi tak często jak teraz

Portale społecznościowe to najlepszy sposoacuteb na znalezienie bieżących wiadomości i informacji

Z powodu portali społecznościowychznajomości stają się sztuczne

bdquoLubięrdquo profile marek i organizacji ktoacutere lubią moi znajomi

Moja aktywność na portalach obejmuje głoacutewnieśledzenie aktualizacji innych osoacuteb

Na swoim profilu umieszczam linki do innychstron internetowych ktoacutere znalazłemam

Nie mogę sobie wyobrazić dnia bez zalogowania się na portal

Moi znajomi bdquolubiąrdquo profile marek i organizacjidzięki mojemu wpływowi

Posiadanie profilu na portalu społecznościowymstaje się niepopularne

Czasami tworzę fałszywe konta aby przeglądaćinne profile bez udzielania informacji o sobie

Dotyczy wyłącznie osoacuteb z kontem na Facebooku

Zdecydowaniesię zgadzam Zgadzam się Ani się nie zgadzam

ani zgadzam Nie zgadzam się Zdecydowanie sięnie zgadzam

Najpopularniejszym portalem społecznościowym w Polsce pozostaje nkpl mimo zauważalnej straty w szczegoacutelności wśroacuted młodych Polakoacutew Rośnie liczba użyt-kownikoacutew Internetu zakładających konta na Facebooku

Profile na portalach społecznościowych ndash poszczegoacutelne strony internetowe

Osoby posiadające profil na portalu

społecznościowym

Osoby posiadające profil na portalu społecznościowym

N=725

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 24: World Internet Project

(P1617) Podczas typowego tygodnia ile godzin lub minut spędza Pan(i) ze znajomymirodziną ndash twarzą w twarz

ze znajomymi z rodziną

11 10

2724

użytkownicy InternetuN=1316osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=684

Licz

ba g

odzi

n sp

ędza

nych

ze

znaj

omym

i lu

b ro

dzin

ą w

cią

gu ty

godn

ia

2010

910

2422

2011

10 9

25 24

2012

ze znajomymi z rodziną ze znajomymi z rodziną

użytkownicy InternetuN=1233osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=767

użytkownicy InternetuN=1294osoby niebędące użytkow-nikami Internetu N=713

Po raz pierwszy od trzech lat użytkownicy Internetu spędzają nieco więcej czasu ze znajomymi niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czas spędzany z rodziną i znajomymi

Osoby o takim samychhobbysposobach

na spędzanie wolnego czasuużytkownicy Internetu

Osoby o takich samychpoglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Rodzina

Znajomi

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

użytkownicy Internetu

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

Zatrudnieni i emerytowani

44

6

54

8

55

9

74

9

87

12

108

15

495050

4728

34

3739

38

364040

1519

21

131516

20

10

20

11

20

12

zwiększenie liczby kontaktoacutew (goacuterne 2 pola)zmniejszenie liczbykontaktoacutew (dolne 2 pola)

Rodzina

Znajomi

42

Osoby o takim samychhobbysposobach na spę-

dzanie wolnego czasu

Osoby o takich samych poglądach politycznych

Osoby o takich samychpoglądach religijnych

Osoby wykonująceten sam zawoacuted

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

ilość

ic

h ko

ntak

toacutew

zw

ięks

zyła

się

użytkownicy Internetu N=1294

Zatrudnieni i emerytowani N=961

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

użytkownicy Internetu N=1294

60

67

59

4642

47

3838

34 3534

23 24

54

49

42

24

19

24

16

26

2122

1820

12

18

14

1816

29

3837

3335

393842

38

31

44

39

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 latW poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym większa liczba użytkownikoacutew Internetu twierdzi że częstotliwość ich

kontaktoacutew ze wszystkimi analizowanymi grupami zmalała ze względu na korzystanie z Internetu - może być to efekt malejącej popularności czatoacutew komunikatoroacutew tekstowych i w pewnym zakresie portali społecznościowych

Częstotliwość kontaktoacutew ze znajomymi oraz osobami o tym samym hobby wzrosła z powodu korzysta-nia z Internetu zwłaszcza w najmłodszej grupie wiekowej respondentoacutew

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi

Wpływ Internetu na kontakty z innymi ludźmi ndash wg wieku 2012

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

(P8) Czy korzystanie z Internetu powoduje wzrost czy też spadek PanaPani liczby kontaktoacutew z następującymi grupami osoacuteb tak w sieci jak i poza siecią Użyj skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza znaczne zmniejszenie liczby kontaktoacutew bdquo5rdquo oznacza znaczne zwiększenie liczby kontaktoacutew nato-miast bdquo3rdquo oznacza że liczba kontaktoacutew z tymi grupami pozostała na takim samym poziomie

46 47

Rozrywka

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

2012

20

10

20

11

20

12

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

90 94

76 83

59 68

83

443

131010

3119

23

139

10

9194

91

758078

5365

62

808383

Łącznie Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

Najważniejszym źroacutedłem rozrywki pozostaje telewizja a następnie Internet Znaczenie Internetu kształ-tuje się na stabilnym poziomie natomiast ważność prasy jest najniższa

Źroacutedła rozrywki ndash użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

Komunikacja

Komunikacja

Komunikacja

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 25: World Internet Project

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne (P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

(P14) Jeśli chodzi o źroacutedło rozrywki na ile ważne są dla PanaPani poniższe źroacutedła Proszę posłużyć się następującą skalą 1=zupełnie nieważne 2=nieważne 3=nie wiem 4=ważne 5=bardzo ważne

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

2012

20

10

20

11

20

124

54

131313

292827

373430

909090

757675

555758

495760

88 93

73 79

56 62

83

17

Łącznie N=2000

Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

bardzo i raczej ważne

zupełnie i raczej nieważne

UżytkownicyInternetuOsoby niebędące użytkownikami Internetu

o

soacuteb

twie

rdzą

cych

że

dane

źroacuted

ło ro

zryw

ki je

st d

la n

ich

waż

ne lu

b ba

rdzo

waż

ne

58

41

54 55

23 26

1513 12 9 114 1 1

60

89

46

58

4754 55

28 27

131612 12 11

62 2

63

89

5459

44

5459

26 25

1315 12 9 117

2 2 1

62

87

53

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

osoacute

b ko

rzys

tają

cych

z In

tern

etu

w d

any

spos

oacuteb

20

10

20

11

20

12

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Internet

Telewizja

Prasa

Radio

58

27

3337

28

3942

49

14 1310

14

10

192222

1818 20

33

24

13

51

43

2623

11

6

Łącznie N=1294

Łącznie N=1762

Łącznie N=1434

Łącznie N=1620

Najważniejsze źroacutedła rozrywki Podstawa użytkownicy poszczegoacutelnych medioacutew

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Biorąc pod uwagę wszystkich Polakoacutew hierarchia przedstawia się identycznie jak rok wcześniej naj-ważniejszym medium pozostaje telewizja a następnie radio Na ostatnim miejscu plasuje się wspoacutelnie prasa i Internet

Najpopularniejszym rodzajem rozrywki w Internecie pozostaje surfowanie w sieci Ponad połowa internautoacutew ściągasłucha muzyki pobieraogląda fil-my odwiedza strony z kroacutetkimi filmami lub gra w gry przynajmniej od czasu do czasu

Jeżeli chodzi o znaczenie Internetu jako źroacutedła rozrywki jest ono odwrotnie proporcjonalne do wie-ku Nie jest tak w przypadku innych medioacutew telewizji prasy i radia Wynik ten jest zgodny z wynikami przedstawionymi na poprzednich slajdach - najmłodsi użytkownicy szukają w Internecie najczęściej treści humorystycznych

Źroacutedła rozrywki ndash wszyscy respondenci Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie

Źroacutedła rozrywki ndash wg wieku

48 49

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

89

66 64

49

63 65

44

2316

87

56 56

3947

54

11

27

8

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

mężczyźni

kobiety

N=628

N=666

surfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie

muzyki

wchodzeniena strony

z kroacutetkimi filmami

słuchanieradia online

granie w gry pobieranieoglądanie

filmoacutew

odwiedza-nie stron

erotycznych

wyszukiwanietreści religij-

nychduchowych

hazardzakłady

Mężczyźni korzystają z dostępnej rozrywki w Internecie częściej niż kobiety

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg płci 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

Rozrywka

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 26: World Internet Project

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

iesurfowaniew Internecie

pobieraniesłuchanie muzyki

wchodzenie na strony z kroacutetkimi filmami

pobieranieoglądanie filmoacutew

granie w gry

słuchanieradia online

odwiedzaniestron erotycznych

wyszukiwanie treścireligijnychduchowych

hazardzakładyloterie

94 94 93

88 86

77 73

5

91212151918

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad 60 lat

20

10

20

11

20

12

wyszukiwanie lubsprawdzanie faktoacutew

wyszukiwanie informacjidotyczących

pracy domowej

sprawdzanie definicjisłowa lub terminu

udział w kursie e-nauczaniaw celu uzyskania stopnia naukowego lub odbyciaszkolenia zawodowego

73

23

6 83

42

84

14

78

21

8 72

45

87

16

79

21

7 72

44

88

13

39

2723

1619

13

3115-1920-2425-2930-3940-4950-59

60+

wg wieku

25 ucznioacutew ściąga codziennie materiały potrzebne do nauki 93 robi to przynajmniej od czasu do czasu

uczniowie ndash 94

uczniowie ndash 92

uczniowie ndash 88

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

(P22) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Najbardziej popularnym rodzajem rozrywki wyszukiwanym w Internecie we wszystkich grupach wiekowych jest po prostu surfowanie w sieci Mimo że chęć do surfowania zmniejsza się z wiekiem spadek w tym zakresie nie jest tak szyb-ki jak w przypadku innych czynności popularnych wśroacuted internautoacutew i pozostaje głoacutewnym źroacutedłem rozrywki dla najstarszych grup

Rodzaje rozrywki wyszukiwanej w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Edukacja

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Internet jest powszechnie wykorzystywany w celach edukacyjnych zwłaszcza przez ucznioacutew Większość użytkownikoacutew Internetu korzystało z niego w celu wyszukiwania lub sprawdzenia faktoacutew lub sprawdzenia definicji słowa lub terminu Ponadto prawie wszy-scy uczniowie korzystali z Internetu aby uzyskać informacje dotyczące pracy domowejPrawie jedna czwarta użytkownikoacutew brała udział w kursach e-nauczania w celu uzy-skania stopnia naukowego lub odbycia szkolenia zawodowego Co ciekawe na taką aktywność w sieci wskazywały nie tylko najmłodsze grupy internautoacutewPonadto prawie wszyscy uczniowie korzystają z Internetu do ściągania materiałoacutew niezbędnych do nauki a co czwarty robi to codziennie

Edukacja przez Internet

50 51

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

63

4739

106

1 1 1 0

49

78

6

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

zakupy on-line płacenie rachunkoacutew dokonywanie rezerwacji podroacuteży

inwestowanie w akcjefundusze

papiery wartościowe

67

55

40

116

1 1 1 1

57

82

7

59

45

34

125

1 1 1 1

50

75

5

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

W poroacutewnaniu z rokiem ubiegłym wzrosła liczba internautoacutew korzystających z medium w celu wyszukiwania informacji na temat produktoacutew w Internecie za-kupoacutew on-line bankowości on-line płacenia rachunkoacutew i rezerwowania podroacuteżyInwestowanie w akcje fundusze papiery wartościowe pozostaje na tym sa-mym niskim poziomie Zajmuje się tym jedynie 110 użytkownikoacutew Internetu

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

wyszukiwanie informacji

na temat produktoacutew

zakupy on-line

dokonywanie rezer-wacji podroacuteży

płacenie rachunkoacutew

korzystanie z banko-wości on-line

inwestowanie w akcjefunduszepapiery

wartościowe

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

uw

ten

spos

oacuteb o

kazj

onal

nie

8480

87 88 87

766969

79 8173

5951

29

47 5044 42

30 3028

60

72 70

5952

60

53

4142 42

24

48

69 66

11 117 7

12 1214

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

We wszystkich grupach wiekowych powszechną praktyką jest wyszukiwanie infor-macji na temat produktoacutew w Internecie Warto zauważyć że jest to szczegoacutelnie po-pularne wśroacuted najstarszych respondentoacutew Korzystanie z usług bankowych on-line płacenie rachunkoacutew i dokonywanie rezerwacji podroacuteży są najbardziej popularne wśroacuted osoacuteb w wieku od 25-49 lat z ktoacuterych większość pracuje i ma do czynienia z usługami bankowymi

Rodzaje usług z ktoacuterych użytkownicy korzystają w Internecie ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

Rozrywka

Usługi

(P23) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 27: World Internet Project

Kul

tura

Twoacuterczość

(P20)Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

20

10

20

11

20

12

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

dan

y sp

osoacuteb

39

30

17

4 53 3

5253

8

umieszczanie wia-domości lub

komentarzy na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczanie komen-tarzy na blogach

innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

37

29

17

3 3 3 1

4649

6

3632

15

4 42 2

4749

7

okazjonalnie

codziennie lub kil-ka razy dziennie

Popularność aktywności związanej z twoacuterczością w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie Prawie co drugi użytkownik Internetu umieszcza obrazy zdjęcia i wiadomości lub komentarzeOkoło jedna trzecia z nich zamieszcza komentarze na blogach innych osoacuteb i przesyła teledyski Tylko jeden na siedmiu użytkownikoacutew prowadzi bloga

TwoacuterczośćUżytkownicy

Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P20) Jak często korzysta Pan(i) z Internetu w następujących celach

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

o

soacuteb

korz

ysta

jący

ch z

Inte

rnet

u w

ten

spos

oacutebok

azjo

naln

ie

56

umieszczanie wiado-mości lub komentarzy

na forach

umieszczanie obrazoacutewlub zdjęć w Internecie

umieszczaniekomentarzy

na blogach innych osoacuteb

przesyłanieteledyskoacutew

pisanie bloga

7874

6361

33

25 24

1511

5 4

60

43

56

31

29

1619

28

19

1113

43

7573

5956

38

3126 2519

13

4547

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew korzystanie z Internetu w zakresie wszystkich analizowanych działalności twoacuterczych maleje gwałtownie wraz z wiekiem Im starsi respondenci tym mniejsze prawdopodobieństwo umieszczania przez nich komentarzy obrazoacutew zdjęć przesyłania teledyskoacutew lub prowadzenia bloga

Twoacuterczość ndash wg wieku 2012

Użytkownicy Internetu

52

Twoacuterczość

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 28: World Internet Project

Kultura

bull Czytanie książek

bull Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Dyskutując o Internecie nie sposoacuteb unik-nąć pytań dotyczących jego związku z kultu-rą Więzi pomiędzy tymi dwiema dziedzinami mogą być rozpatrywane na dwa sposoby

Pierwszą kwestią jest czy korzystanie z In-ternetu prowadzi do ograniczenia czasu spę-dzanego na czytaniu książek

Kolejne pytanie dotyczy swobodnego i bezpłatnego dostępu do kultury w Interne-cie ktoacutery bardzo często jest nielegalny Bez wątpienia wiele osoacuteb korzysta z sieci aby skorzystać z doacutebr kultury do ktoacuterych nie mie-liby dostępu w inny sposoacuteb Inną ciekawą kwestią jest to dlaczego internauci pobiera-ją filmy muzykę gry itp za darmo ndash czy dla-tego że nie chcą za nie zapłacić czy też po prostu chcą je wyproacutebować przed zakupem

7

8

66

7

4

6

8

4

Łącznie Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Nieprzeczytał

żadnejksiążki

29 33 29 20 22 21 40 51 42

2 2 Polakoacutew posiada czytniki książek i magazynoacutew

(np Kindle Nook)

2011

2012

2010

Liczba książek przeczytanych w ciągu roku Podstawa wszyscy respondenci

Podobnie jak w poprzednich latach użytkownicy Internetu deklarują że czytają więcej książek niż oso-by niebędące użytkownikami Internetu

Czytanie książek

54 55

(P25g) W Internecie można korzystać z niektoacuterych treści odpłatnie lub bezpłatnie Proszę powie-dzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy płacić za dostęp w Internecie do(P25h) Istnieje też możliwości bezpłatnego korzystania z tych treści Proszę powiedzieć czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać z Internetu

3

2

2

1

2

1

82

3

4

4

1

1

1

89

4

8

5

3

2

2

2

2

1

1

83

1

7

7filmy

muzyka

gry

polskieseriale

serialezagraniczne

e-książki

artykułyprasowe

programy TV

inne

nic

odmowaodpowiedzi

nie wiem

11

4

5

3

5

2

56

6

26

20

7

3

3

3

3

1

8

63

7

29

26

9

7

7

4

4

3

1

58

2

26

33

dostęp bezpłatnydostęp płatny

mężczyźni

kobiety

N=628

N=66632

13

2926

23

5 7 74 4 3 4 3 4 3 2

54

62

1 0

8 7

filmy muzyka gry polskiseriale

serialezagraniczne

e-książki artykułyprasowe

programyTV

inne nic odmowaodpowiedzi

nie wiem

Ponad 14 użytkownikoacutew Internetu przyznaje się do ściągania muzyki i fil-moacutew za darmo Co dziesiąty użytkownik ściąga za darmo gry

Płatny i bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie

Płatny i bezpłatny dostęp

Internet users

Użytkownicy Internetu

2012

2011

2010 N=1316

N=1233

N=1294

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Mężczyźni ściągają darmową muzykę firmy i gry częściej niż kobiety

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg płci

Płatny i bezpłatny dostęp

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 29: World Internet Project

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

muzyka

filmy

polskie seriale

seriale zagraniczne

programy TV

e-książki

gry

artykuły prasowe

o

soacuteb

ścią

gają

cych

dan

ą rz

ecz

61

52

37

27

10

29 9

2 4 41

-

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

Użytkownicy Internetu

(P25h) Czy zdarzyło się PanuPani w ciągu ostatnich 12 miesięcy ściągać za darmo z Internetu

Im starsi użytkownicy Internetu tym mniej rzeczy ściągają za darmo

Bezpłatny dostęp do doacutebr kultury w Internecie ndash wg wieku 2012

56

44

36

26

17

4

39

39

29

23

19

8

2

36

42

29

26

11

8

2

38

Muzyka Filmy GryN=373 N=336 N=117

Z powodu wygody

Ponieważ nie muszę płacić za treść mimo że

mogę sobie na to pozwolić

Z powodu szybkości dostępu

Nie mogę sobie pozwolićna legalny zakup

Chcę wyproacutebować treśćprzed zakupem

Nie mam innegodostępu do treści

Odmowa odpowiedziNie wiem

Użytkownicy In-ternetu ściągający

treści za darmo

(P25i)Z jakich powodoacutew ściąga Pan(i) bezpłatnie poniższe

Głoacutewną przyczyną ściągania muzyki gier i filmoacutew za darmo jest wygoda na-stępnie możliwość niepłacenia nawet jeśli dana osoba może sobie pozwolić na zakup treści

Przyczyny korzystania z bezpłatnego dostępu do doacutebr kultury w Internecie

Regu

lacj

a i k

ontr

ola

Płatny i bezpłatny dostęp

Płatny i bezpłatny dostęp

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 30: World Internet Project

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

2012Ludzie tacy jak jamogą zyskać większą

władzę politycznąTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mająwiększe możliwości komen-

towania poczynań rząduTotal N=2007

Ludzie tacy jak ja mogąlepiej zrozumieć politykę

Total N=2007

Urzędnicy publiczni będąbardziej dbali o opinie

ludzi takich jak jaTotal N=2007

30 22

4531

36 29

32 28

3228

32

202022

2323

26

2928

31

212327

3431

40

3127

34

2924

30

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Regulacja i kontrola

bull Zaufanie

bull PolitykaI Internet jako źroacutedło władzy politycznejII Internet jako miejsce do wyrażania opinii

i sprawowania kontroli

bull Negatywne doświadczenia

bull Bezpieczeństwo w InternecieI OprogramowanieII Postrzeganie zagrożeń

bull Regulacja

Z Internetem wiążą się nie tylko możliwo-ści ale także zagrożenia Z jednej strony sieć zapewnia szeroki dostęp do informacji roz-rywki itp z drugiej może być wykorzystywa-ny jako narzędzie umożliwiające naruszanie prywatności innych osoacuteb lub ich anonimo-wego znieważania Niektoacutere osoby boją się roacutewnież dokonywania transakcji przez In-ternet lub wierzą że ich działania online są monitorowane a następnie wykorzystywane przez rząd lub firmy

Ten rozdział bada w jakim stopniu Polacy czują się bezpiecznie w Internecie oraz opi-suje rodzaje oprogramowania zabezpieczają-cego ktoacuterego używają i ich postawę wobec regulacji dotyczących Internetu Rozdział po-święcony jest roacutewnież postrzeganiu Interne-tu jako źroacutedła władzy politycznej

58 59

Wg wieku

20

10

20

11

20

12

Zdecydowanie + raczej wiarygodne

Zdecydowanie +raczej niewiarygodne

11

8

12

7

6

7

17

11

19

40

40

36

47

53

44

26

21

23

51 56 4940 43

36 30

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

2010

2011

2010

2011

2010

2011Łącznie

Użytkow-nicy

Internetu

Osobyniebędące

użyt-kownikamiInternetu

N=2000

N=2000

N=1316

N=1233

N=684

N=767

2012

2012

2012N=2007

N=1294

N=713

(P12) Proszę sproacutebować ocenić jaka część ogoacutełu informacji z Internetu jest godna zaufania Proszę posłużyć się skalą gdzie bdquo1rdquo oznacza że żadne informacje z Internetu nie są godne zaufania a bdquo5rdquo oznacza że wszystkie te informacje są godne zaufania

Użytkownicy Internetu podchodzą bardziej sceptycznie do informacji pochodzących z Internetu w po-roacutewnaniu z ubiegłym rokiem Im starsi użytkownicy tym mniejsze zaufanie do treści internetowych

Wiarygodność informacji pochodzących z Internetu Zaufanie

20

10

20

11

20

12

2012Ludzie powinni mieć

pełną swobodę w krytyko-waniu rządu w Internecie

Podstawa wszyscy respondenci

Obawiam się że firmymogą kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Obawiam się że rządmoże kontrolować

moją aktywność on-linePodstawa użytkownicy Internetu

Nie boję się umieszczaćprywatnych zdjęć

lub informacji w sieciPodstawa użytkownicy Internetu

54 59 4936 31

18 18

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+

1113

11

38

35

27

44

37

30

19

25

36

55

50

58

29

30

39

24

27

39

50

42

38 wg wieku

6349

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

Zdecydowanie + ra-czej się zgadzam

Zdecydowanie + ra-czej się nie zgadzam

(P11) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pani wskazać dowolną liczbę od 1 do 5 Czy myśli Pan(i) że korzystając z Internetu

Internet nie jest postrzegany jako skuteczne narzędzie wpływające na politykę niemniej jednak w po-roacutewnaniu z rokiem ubiegłym coraz więcej Polakoacutew zaczyna dostrzegać jego potencjał w tym kierunku

Polacy zaczynają coraz bardziej ostrożnie podchodzić do Internetu Obawiają się że rząd lub firmy mogą gromadzić informacje o ich aktywności on-line i mniej chętnie przekazują informacje osobiste w sieci Jednocześnie wykazują większą tolerancję dla krytykowania rządu w Internecie

Internet jako źroacutedło władzy politycznej

Zachowanie prywatności

Polityka

Prywatność

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 31: World Internet Project

2012Ogoacutelnie czuję się

swobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Podstawa wszyscy respondenci

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecniregulować Internet

Podstawa wszyscy respondenci

60 57

4732

5740

21 30

Podstawa wszyscy respondenci

Podstawa wszyscy respondenci

79

10

912

17

101411

3231

43

6354

59

49

4042

52

4651

282624

UżytkownicyInternetu

Osoby niebę-dące użyt-kownikamiInternetu

N=1294

N=713

W poroacutewnaniu z ubiegłym rokiem Polacy podchodzą bardziej niechętnie do rządowej kontroli Interne-tu ale wykazują większą tolerancję dla wyrażania skrajnych idei w sieciZ drugiej strony w przeciągu trzech ostatnich lat wzroacutesł odsetek osoacuteb ktoacutere nie czują się bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli

60

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytyki swojego

rządu w Internecie

Ludzie mają prawo wyrażaćswoje poglądy w Internecie

nawet jeśli są skrajne

W Internecie możnabezpiecznie powiedzieć to

co myśli się o polityce

Rząd powinienbardziej niż obecnie

regulować Internet

63

61

54

46

24

55

56

48

38

24

54

48

43

32

25

60

59

52

44

27

62

63

52

43

27

61

59

53

44

19

mężczyźni

kobiety

N=951

N=1056

podstawowe

zawodowe

N=375

N=602

średnie

wyższe

N=514

N=344

N=144 N=172 N=197 N=363 N=282 N=381 N=468

58

Ogoacutelnie czuję sięswobodnie moacutewiącco myślę o polityce

W Internecie możnabezpiecznie powie-dzieć to co myśli sięo polityce

Ludzie powinni miećprawo do krytykiswojego rząduw Internecie

Ludzie mają prawo wy-rażać swoje poglądy w Internecie nawetjeśli są skrajne

Rząd powinienbardziej niż obecnieregulować Internet

o

soacuteb

zgad

zają

cych

się

ze

stw

ierd

zeni

em

5761

5954 55

17 1722 24

2126

30

49 49

39

6266

58

6459

57

46

5248 46 46

38

31

57

6768

6161

5550

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

22 24 2432

9

2225 26

34

11

1011 11

11

11

108 11

6

19

53

4

3

7

31 29 2414

42

nie mam karty płatniczejkredytowejnie wiembardzo mocno się obawiambardzo się obawiamtrochę się obawiamwcale się nie obawiam

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

2010 2011N=2000 N=2000

2012N=2007

2012Transakcje za pomocą kart płatniczychkredytowychpodczas zakupoacutew on-line

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P241) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pani nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza Proszę pamiętać że może Pan(i) wskazać dowolną liczbę od 1 do 5

(P7-72) Na ile obawia się Pan(i) transakcji za pomocą karty kredytowej lub płatniczej przy zakupach przez Internet

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawo-wania kontroli ndash wg płci i wykształcenia

Internet jako miejsce do wyrażania opinii i sprawowania kontroli ndash wg wieku

Transakcje kartami kredytowymi BezpieczeństwoŁącznie

Łącznie

Jeżeli chodzi o wyrażanie nawet skrajnych poglądoacutew w Internecie mężczyźni są nie-co bardziej tolerancyjni niż kobiety Co więcej lepiej wykształceni respondenci są bardziej zorientowani na swobodę wypowiedzi

Polacy wraz z wiekiem bardziej zgadzają się ze stwierdzeniem że rząd powinien kontrolować Internet w większym stopniu niż obecnie Co zaskakujące najmłod-sze grupy czują się mniej bezpiecznie moacutewiąc co myślą o polityce w Internecie niż starsi respondenci (20-30)

Zaufanie do transakcji za pomocą kart kredytowychpłatniczych wykonywanych w Internecie pozostaje na stabilnym poziomie ndash jedynie 14 Polakoacutew czuje się całkowicie bezpiecznie realizując takie transak-cje (13 użytkownikoacutew Internetu)

61

Polityka

Polityka

Polityka

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 32: World Internet Project

UżytkownicyInternetu

N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

Internetu

ACTA

N=713

ŁącznieN=2007

5 7 0

51

64

27

27

19

41

147

29

3 2 4

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

82

74

65

77

70

75

66

76

Znieważanie innych w Inter-necie jest tak samo złe jak

robienie tego twarzą w twarz

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Internecie

powinno być karane tak samojak w świecie rzeczywistym

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodzenia

na niektoacutere strony

Łącznie

Anonimowość w Internecieumożliwia ludziom uniknięcie

kary za ich wykroczenia

osoacuteb zgadzających się ze stwierdzeniami

2012

77

66

78

74

73

62

80

74

75

66

78

81

Użytkownicy Internetu

Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

N=1294

N=713

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA dotyczącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

ACTA 2012 RegulacjaRegulacja

Proponowane regulacje ACTA były w ubiegłym roku szeroko dyskutowane w Polsce min w debatach telewizyjnych Spowodowały także protesty na ulicach 5 Polakoacutew aktywnie uczestniczyło w działa-niach dotyczących ACTA ndash co nie dziwi użytkownicy Internetu byli o wiele bardziej zainteresowani tą problematyką niż osoby niekorzystające z sieci

Użytkownicy Internetu w zasadzie nie roacuteżnią się od osoacuteb z niego niekorzystających w za-kresie podejścia do zasad savoir-vivrersquou w Internecie Większość użytkownikoacutew Internetu oraz osoacuteb niebędących użytkownikami twierdzi że osoby w Internecie powinny zachowy-wać się w sposoacuteb przyzwoity podobnie jak w świecie rzeczywistym Co więcej trzy czwarte badanych uważa że osobom niepełnoletnim powinno zabronić się wchodzenia na niektoacutere strony W opinii 23 respondentoacutew bezkarność w Internecie wynika z anonimowości

62 63

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60+N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

14 16 134 4 1 1

6469

6168

6361 62

118

18 1926

26 25

66 5 7 5 9 7

4 1 3 1 3 3 5 ACTA

nie wiem

nie nie słyszałem(am)

słyszałem(am) o regulacjach alenie wiem dokładnie o co chodzi

Tak słyszałem(am) o regulacjachale nie brałem(am) aktywnegoudziału w dyskusjach

Tak słyszałem(am) o regulacjach i bra-łem(am) aktywny udział w działaniachdotyczących ACTA (protestachrozwieszaniu plakatoacutew itp)

(P73) Niedawno przez Polskę przetoczyła się dyskusja na temat porozumienia ACTA doty-czącego min ochrony praw autorskich w Internecie Czy słyszał(a) Pan(i) o tym

ACTA 2012 wg wieku

Użytkownicy Internetu

Im młodsi użytkownicy Internetu tym chętniej aktywnie uczestniczyli w działaniach dotyczących ACTA

2012

2011

2010

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Regulacja

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 33: World Internet Project

Zmie

nne

psyc

holo

gicz

ne

64

N=140 N=162 N=187 N=324 N=196 N=183 N=102

Anonimowość w Inter-necie umożliwia ludziomuniknięcie kary za ich wykroczenia

Znieważanie innychw Internecie jest taksamo złe jak robienietego twarzą w twarz

Powinno zabronić sięniepełnoletnim wchodze-nia na niektoacutere strony

Naruszanie cudzych doacutebrosobistych w Interneciepowinno być karane taksamo jak w świecierzeczywistym

66

76 7672

63

7978

74 73 75

83 8381

8280 7979

7673

6966 61

6569 6871

4444

15-19 lat 20-24 lata 25-29 lat 30-39 lat 40-49 lat 50-59 lat ponad60 lat

(P76) Przeczytam teraz listę stwierdzeń Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) lub nie zgadza z każdym z nich Proszę użyć skali od 1 do 5 gdzie bdquo1rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) nie zgadza a bdquo5rdquo oznacza że zdecydowanie się Pan(i) zgadza

Regulacja ndash wg wieku

Podobnie jak w przypadku poprzednich pomiaroacutew wszystkie grupy wiekowe za wyjątkiem najmłodszej (najbardziej liberalnej) wyrażały wspoacutelne poglądy dotyczące zasad ktoacutere powinny być przestrzegane w Internecie

Raporty bdquoWorld Internet Project Polandrdquo na lata 2010 2011 i 2012 są dostępne on-line na stronie Worldinternetprojectnet

Regulacja

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 34: World Internet Project

Zmienne psychologiczne

bull Umiejscowienie kontrolibull Integracyjny i pomostowy kapitał

społecznybull Ogoacutelny poziom zaufaniabull Poziom szczęśliwości

W poniższych pomiarach wykorzystano cztery zmienne powszechnie stosowane w so-cjopsychologii

Sprawdziliśmy jak bardzo użytkownicy In-ternetu roacuteżnią się od osoacuteb z niego nieko-rzystających w przypadku umiejscowienia kontroli integracyjnego i pomostowego kapi-tału społecznego ogoacutelnego poziomu zaufania i szczęśliwości

Użytkownicy Internetu N=1294

Osoby niebędąceużytkownikami

InternetuN=713

13 11 16

27 2434

30 3326

30 32 23(8-10 ndash od ciebie)

(6-7)

(4-5)(1-3 ndash od prze-znaczenia)

ŁącznieN=2007

Średnia 619 643 574

N=1294N=713

N=2007

19

22

22

27

28

29

58

56

53

49

49

45

19

22

23

28

28

29

58

56

51

49

48

44

19

23

22

27

28

29

57

58

56

50

51

46

Większość ludzi odpowiadazaufaniem na zaufanie

Mam zaufaniedo innych osoacuteb

Większość ludzijest miła i dobra

Większość ludzijest godna zaufania

Większość ludziufa innym

Większość ludzijest uczciwa

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami Internetu

Łącznie

4

4

11

14

9

31

72

89

87

68

64

61

34

13

4

3

11

14

7

26

73

90

88

68

63

70

42

12

5

5

11

14

13

42

70

87

85

69

66

46

18

15

mam zaufanie(goacuterne 3 pola)

nie mam zaufania(dolne 3 pola)

Rodzina

Bliscy znajomi

Dalecy znajomi

Sąsiedzi

Osoby z ktoacuterymipracuję na co dzień

Znajomiz Internetu

Politycy

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

13

29

31

36

39

66

47

45

36

33

11

29

28

32

37

71

47

46

39

33

17

28

35

45

43

58

48

41

31

32

Jestem zadowolony(a)ze swojego życia

Osiągnąłem(am) w życiunajważniejsze cele

Gdybym moacutegł(mogła) przeżyćmoje życie ponownie nie

zmienił(a)bym prawie niczego

Moje warunki życiowesą doskonałe

Moje życie jest na wiele sposoboacutewzbliżone do ideału

Użytkownicy Internetu Osoby niebędąceużytkownikami InternetuN=1294

N=713

ŁącznieN=2007

zgadzam się(goacuterne 3 pola)

nie zgadzam się(dolne 3 pola)

To co dzieje się z twoim życiem zależy głoacutewnie odhellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Ogoacutelnie rzecz ujmując ufa Pan(i) lub nie ufa Pan(i)hellip

W jakim zakresie zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami

Umiejscowienie kontroli

Ogoacutelny poziom zaufania

Integracyjny i pomostowy kapitał społeczny

Poziom szczęśliwości

Zmienne psychologiczne

Użytkownicy Internetu mają większe poczucie że ich życie zależy od nich samych a nie od przeznacze-nia niż osoby niebędące użytkownikami

Ogoacutelnie rzecz biorąc poziom zaufania do innych osoacuteb jest taki sam zaroacutewno w przypadku użytkowni-koacutew Internetu jak i osoacuteb z niego niekorzystających

Użytkownicy Internetu mają większe zaufanie do osoacuteb z ktoacuterymi pracują na co dzień a także do znajo-mych z Internetu niż osoby niebędące użytkownikami (w przypadku ostatniej grupy osoby niekorzy-stające z sieci najprawdopodobniej opierają się o odczucie ogoacutelnego zaufania do Internetu) Nie zaob-serwowano żadnych roacuteżnic w przypadku pozostałych grup włączonych do badania

Użytkownicy Internetu są bardziej zadowoleni ze swego życia w poroacutewnaniu z osobami niebędącymi użytkownikami Internetu i częściej twierdzą że ich warunki życiowe są doskonałe - może to wynikać jednak z czynnikoacutew obiektywnych niższych dochodoacutew niższego poziomu wykształcenia bardziej za-awansowanego wieku (połowa osoacuteb niekorzystających z sieci ma ponad 60 lat)

66 67

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

Zmienne psychologiczne

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego

Page 35: World Internet Project

World Internet Project Poland 2012

Wydawca Agora SA i Orange PolskaCytować jakoWorld Internet Project Poland (2012) Warszawa Agora SA i Orange Polska

Polska edycja badania

Koncepcja i koordynacjaAgora SA dr Piotr Toczyski Arkadiusz Kustra | piotrtoczyskiagoraplOrange Polska Jakub Rzeźnik dr Maria Gerszewska | jakubrzeznikorangecom

Badania terenowe wizualizacja i podsumowanieIpsos dr Iwona Wilmowska Łukasz Borys | IwonaWilmowskaIpsoscom

Wspoacutełpraca Digital Center Annenberg School for Communication amp Journalism Uniwersytet Południowej Kalifornii

Publikacja okładka i oprawa graficzna ndash Katarzyna Dippel

Koordynacja Katarzyna Anuszewska

Dokument nieprzeznaczony do użytku komercyjnego Do użytku akademickiego