Workshop: thema 112 en telecommunicatie (Signaal)
-
Upload
dovenschap -
Category
Documents
-
view
61 -
download
4
Transcript of Workshop: thema 112 en telecommunicatie (Signaal)
Wouter Bolier
Telecommunicatie
112 (on)bereikbaarheid
Ledendag Dovenschap 15-11-2014
Heb jij al Total Conversation?
SIGNAAL
• samenwerkingsverband
• Samen Sterk project
• spreekt o.a. voor en mede namens Dovenschap
• vroeger: toegankelijkheid, o.a. musea en OV
• nu: 112 en telecommunicatie
• website: www.toegankelijk.nu
• Facebook: ‘Toegankelijkheid en Ondertiteling’
• Twitter: @Toegankelijk_nu
Telecommunicatie: de spelers
• Ministerie van Economische Zaken - Telecomwet
• Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport –vergoeding softwarelicentie
• Zorgverzekeraars – vergoeding softwarelicentie
• KPN Teletolk – beeld en tekstbemiddelingsdienst
• Autoriteit Consument & Markt (ACM) – naleving Teleomwet
• Signcall – levert Total Conversation-software in NL
• Berengroep – beeldbemiddelingsdienst met gebarentolken
• Politici (Tweede Kamerleden) – o.a. Kamervragen
Telecommunicatie ontwikkelingen
• Telecomwetswijziging (2011)
• Nieuwe beeld- en tekstbemiddelingsdienst
• Vanaf 01-10-2013 tekst én beeldbemiddeling
• Total Conversation – KPN Teletolk
Verbeterpunten:
- interoperabiliteit – andere merken TC
- tekstbemiddeling – sneller typen
Telecommunicatie: SIGNAAL
• contact met Ministeries en Kamerleden
• contact met KPN Teletolk en Berengroep
• lobby voor interoperabiliteit
• verbetering van kwaliteit en toegankelijkheid van KPN Teletolk
Hoe kunnen doven 112 nu bereiken?
- Analoge teksttelefoon - Signcall software op smartphone en PC- Spraakbellen
Maar:- Uitfasering analoge telefoonlijnen KPN
vanaf 01-01-2015- Signcall software verstoring bij tekst- Spraakbellen zonder reactie?
?
112: de spelers
• Ministerie van Economische Zaken - Telecomwet
• Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport –vergoeding softwarelicentie
• Ministerie van Veiligheid en Justitie – bereikbaarheid van 112
• Landelijke Meldkamerorganisatie (LMO) – alarmnummer
• Nationale Politie – uitvoerder en beheerder LMO
• Signcall – levert Total Conversation-software in NL
• Politici (Tweede Kamerleden) – o.a. Kamervragen
• Nieuwe inrichting LMO: 2016
112: SIGNAAL
• contact met Ministeries en Kamerleden
• lobby voor REACH112 oplossing
• overheid moet voorlichting geven
• onderzoek en testen (met D SH personen)
• géén abonnement voor noodoproepen
SIGNAAL Teletolkgebruikerspanel
• Nog meer deelnemers gezocht
• Input en feedback nodig
• Concrete bijdrage
Meer doen? Neem contact op met Wouter!
Vragen?
Mail naar: [email protected]