Kontaktní místa a zážitek v náborovém procesu3. díl série HR marketing jako magnet na správné lidi

23. 9. 2014Praha

• No prostě zážitek...• Ještě lepšííí zážitek!• Kde ho připravit?• Inspirace není nikdy dost• Zážitek na sítích• Shrnutí, diskuse• Ne-vinný závěr

CO NÁS DNES ČEKÁ?

TROCHA TEORIE

61% kandidátů nedostává žádnou zprávu...

Pozitivní zážitek:61% kandidátů aktivně doporučí kolegům ucházet se o místo40% kandidátů bude více kupovat výrobky společnosti50% se o svůj dobrý zážitek podělí

Negativní zážitek:27% kandidátů aktivně nedoporučí30% kandidátů bude kupovat méně výrobků32% se o svůj špatný zážitek podělí

REALITA V NÁBORU

Co je to značka?

BRANDING NENÍ

RE-KLAMA!

JE JEDNO, CO ŘÍKÁTE …

… KDYŽ TO LIDÉ VIDÍ JINAK

PŘÍKLAD

OD PLÁNU …

• Elegantně jednoduchá

• Otevřená a pravdomluvná

• Odvážná

První banka, kterou můžete mít rádi

… PO ZÁŽITEK

Žádné bariéry

… PO ZÁŽITEK

… PO ZÁŽITEK

3 produkty

… PO ZÁŽITEK

Všechny produkty dostupné všemi kanály

… PO ZÁŽITEK

Ne nejlepší, ale vždy TOP3

http://youtu.be/CMwkocMYNSw

CVIČENÍ 1.

ASSESSMENT CENTRUM

Dvakrát měř a pak řež(š)

Jde o to, jak vás vnímají.

Když k vám přijdou, když už něco zažili a když u vás pracují• Pozorování• Rozhovor• dotazník• (se zaměstnanci)• kritická místa zážitku (doba náboru,

komunikace, WOW, AC, první den v práci)

PROČ, JAK A CO MĚŘIT

PŘÍKLAD

KONTAKTNÍCH MÍST JE HROMADA.

I V NÁBOROVÉM PROCESU.

Zaznamenání a

zvažováníZnačkoví ambasadoři

Osobní reference

Program doporučení

Stáže / trainee programy

Veletrhy

Den otevřených dveří

Náborový inzerát

Náborová kampaň

Sociální síť LinkedIn

Kariérní www

Blog

Náborová brožura

Účast na konferencích

CSR

PR

Výběrový proces

Aktivní oslovení

Poděkování za zájem / CV

Telefonický pre-screening

Pozvánka na rozhovor / AC

Atmosféra ve společnosti

Osobní setkání

Assessment centrum

Zapojení šéfa a kolegů

Odmítnutí nevybraných

Výběrový proces (délka)

Projednání nabídky

Mail před nástupem

Získání zaměstnání

První den v práci

Uvítací balíček

Podpora na začátku

Průběh adaptace

Fyzické prostředí

Firemní rituály

Interní komunikace

Styl vedení (leadership)

Osobní rozvojové plány

Vzdělávací programy

Firemní události

Systém odměňování

Benefitní systém

Rozhovor při ukončení

Pomoc při ukončení

Alumni klub

• skupiny kandidátů• vaše zdroje (síla a finance) • obsazované pozice• možnost zprostředkovat zážitek• váš náborový proces• odlišení od konkurence• aktuální trendy• selský rozum

JAK VYBRAT MÍSTA?

1. Všichni jsou náboráři2. Silný náborový tým 3. Spolupráce s marketingem4. Méně, ale lépe5. Program doporučení

MOZILLA

Těžko na cvičišti...

Vymyslete pro nového zaměstnance scénář prvního dne v práci. Takový, aby získal zážitek, na který jen tak nezapomene a o kterém bude rád vyprávět.

PRVNÍ DEN V PRÁCI

PŘÍKLADY

STÁŽE, TRAINEE PROGRAMY, WORKSHOPY…

EY Academy

• přednášky• případovky• práce divizí• seznímení se • 4 dni

na půdě EY

VELETRHY

VELETRHY

NÁBOROVÉ INZERÁTY

NÁBOROVÉ INZERÁTY

NÁBOROVÉ KAMPANĚ

KARIÉRNÍ WEB

KARIÉRNÍ WEB

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

OsobníProfesní

Tipy

http://inhiro.com/http://inhiro.com/job/id/145

Příklady z praxe - WEB

http://takemetosiliconvalley.com/

Příklady z praxe - WEB

http://jobinsiliconvalley.com/

Příklady z praxe - WEB

http://www.simonefortunini.it

Příklady z praxe - SlideShare

www.slideshare.net/slideshow/embed_code/13718503

Příklady z praxe - Facebook

http://www.tyinternety.cz/2013/06/25/clanek/case-study-jak-honza-hledal-praci-v-digitalu-digitalne/

http://www.work4labs.com/

http://www.teamtailor.com/

CASE STUDY

JAK JE TO MOŽNÉ...

Parádní příspěvky, posluchači z obchodní sféry a relevantní obsah.

Maersk měří: u posledních 10 postů "Likes" + comments x 2 + shares x 4 a to porovnávají s konkurencí.

MAERSK TWITTER

• oproti Facebooku serioznější zprávy • retweety zaměstnanců• několikrát za den• zaměření na B2B• 10 oficiálních twitterů z řad

zaměstnanců (obchodní ředitel, kapitán, šéf protipirátů, obchodní vedoucí)

CASE STUDIES

• http://linkhumans.com/category/case-study• http://business.linkedin.com/marketing-solutions/

social-media-case-studies.html• http://talent.linkedin.com/blog/index.php/category

/case-studies• http://theundercoverrecruiter.com/infographic-how-u

se-facebook-social-recruiting/• http://www.work4labs.com/blog/pepsico-and

-work4-a-facebook-recruiting-success-story/• https://econsultancy.com/blog/62281-how-starbucks-

uses-pinterest-facebook-twitter-and-google• http://theundercoverrecruiter.com/career-websites-tal

ent-communities/

RE-KAPITULACE

TIPY NA CESTU

• Značka je to, jak vás lidé vnímají a co k vám cítí. Ne to, co o sobě říkáte.

• Strategie je pro vás. Vašemu publiku je ukradená.

• Vyberte důležitá kontaktní místa.• Dejte lidem autentický zážitek.• Dělejte to s radostí a selským • rozumem

POJĎTE SI DÁT SKLENIČKU!

jiri.landa@brandbakers.czcz.linkedin.com/in/jirilanda+420 734 15 85 85

petr.hovorka@brandbakers.czcz.linkedin.com/in/petrhovorka1+420 602 27 10 11