Workshop it 2011

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Mejor país de SSA en IT 2011?

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SUPER TEAM

EDIXON

ALLISON

GUILLERMO

PEDRO

CESAR

REINALDO

DIEGO

LEONARDO

MATEO

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MOTIVACION

http://www.youtube.com/watch?v=I_N94b0eU80

Técnicas de motivación Española

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HAKA – ALL BLACK

http://www.youtube.com/watch?v=zmM7QeoCP1Y

All Black

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Tenemos que lograr la EXCELENCIA

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Tenemos que lograr la EXCELENCIA

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¿Vamos a seguir batallando igual?

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LOS CLIENTES SON DISTINTOS Y QUIEREN MAS!!!!

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REINVENTARNOS

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REINVENTARNOS

http://www.youtube.com/watch?v=eJaKwD2gyME

Cerveza Los Andes

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VERNOS DISTINTOS - LIDERIZAR

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ATREVETE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

http://www.youtube.com/watch?v=SaoW-qh3cos

Atrévete!!!

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A HACER COSAS DISTINTAS PARA GANAR DE UNA NUEVA MANERA MÁS INTELIGENTE!!!!!!!!!!!

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Start with Why?

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Start with Why?

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CASO - APPLE

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CASO - APPLE

• Hacemos excelentes computadoras, tienen un diseño innovador y fáciles de usar, quieres comprar una?

• Todo lo que hacemos, es con la convicción de que estamos retando el status QUO, creemos en pensar distinto, la manera en que constantemente estamos retando el status QUO es creando nuestros productos con diseños innovadores y fáciles de usar, HACEMOS EXCELENTES COMPUTADORAS, quieres comprar una?

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CASO - APPLE

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CASO - APPLE

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

“HACER DE LA TECNOLOGIA UNA

VENTAJAS COMPETITIVA PARA EL NEGOCIO”

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

1.- NO HAY PROBLEMAS OPERATIVOS

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MotivaciónMotivo Acción

Bernardo Stamateas Libro Emociones Toxicas

Escuela DHL / TTT CIS Certified International Especialist / Oct 2010

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL

GENERE CONTRATO PSICOLOGICO

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL

http://www.youtube.com/watch?v=MYgpM0Zclrs

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL

http://www.youtube.com/watch?v=TBOAE845zkchttp://www.youtube.com/watch?v=zPBmLDiemqg

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

4.- SE GENERA VALOR AGREGADO

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

4.- SE GENERA VALOR AGREGADO

http://www.youtube.com/watch?v=lqT_dPApj9U

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES

http://www.youtube.com/watch?v=bafLf5MBtgI

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK

http://www.youtube.com/watch?v=7PeDKonwTjAhttp://www.youtube.com/watch?v=HePHfdPQn2g

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES

4.- SE GENERA VALOR AGREGADO

3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL

2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD

1.- NO HAY PROBLEMAS OPERATIVOS

6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK

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FISH

http://www.youtube.com/watch?v=gNDP9jLuzXU

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Deep Dive! A Rigorous Team Processto Drive Innovation and Execution!!

DEEP DIVE

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DEEP DIVE – ¿QUÉ ES?

Es una metodología desarrollada para generar ideas innovadoras sobre

la creación u optimización de productos o procesos.

Desarrollada por el IM Institute for managment Development

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DEEP DIVE – METODOLOGÍA

Definición de objetivos Análisis del problema Tormenta de ideas individual

Votación de las mejoresSeleccionar y agrupar las de

mayor puntajeImplementar acciones

ganadoras

Evaluación de resultados

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¿CÓMO LOGRAMOS EL WHY?

5.- VENDER Y LOGRAR LA LEALTADA DE NUESTROS CLIENTES

4.- SE GENERA VALOR AGREGADO

3.- LA PRIORIDAD ES NUESTRO CLIENTE, SE ENTIENDE Y SE VIVE POR EL

2.- SE BRINDA UN SERVICIO DE ALTA CALIDAD

1.- NO HAY PROBLEMAS OPERATIVOS

6.- COMUNICACIÓN – LOVE MARK

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CONSTRUYENDO LA ESTRATEGIA!!!!!!

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MEJOR ESTRATEGIA!!!!!!

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SUPER TEAM

EDIXON

ALLISON

GUILLERMO

PEDRO

CESAR

REINALDO

DIEGO

LEONARDO

MATEO

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INCHE BY INCHE – TICKET BY TICKET – LOGRO BY LOGRO

http://www.youtube.com/watch?v=veLAoDpPbDg&feature=related

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