Workshop consultant Lync par Neitiv - 17/12/2013
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Matthieu GiorginiBusiness Developer
Alexis ConiaLead Developer & MVP Lync
www.techandprog.fr
@alexis_conia
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« Si vous n’habitez pas Gap, tout est à 2 heures
… »
Christophe LombardDSI du Conseil General des Hautes Alpes
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Mettre en place des
points d’accueil pour les citoyens
équipés d’une solution de
communication instantanée
et répartis intelligemment en
région
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Pourquoi ne pas utiliser
Microsoft Lync ?
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Lync est simple mais pas
suffisamment simple …
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Un kiosque de visioconférence basé sur
Microsoft Lync
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Agent du service
public
Bonjour Etienne, votre rendez-vous va commencer
dans 12 minutes …
Kiosque citoyen
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Agent du service
public
Kiosque citoyen
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Au revoir Etienne, Nous vous envoyons les
documents sur votre adresse
Agent du service
public
Kiosque citoyen
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Nous ne faisons pas d’intégration(nous travaillons avec les intégrateurs Lync)
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Infrastructure
• Basée sur une plateforme Lync 2013 hébergée
• Utilisation d’un seul et unique domaine Lync
• Service accessible par la fédération
• Plusieurs composants : • Une application web pour le front et le back office
• Une ou plusieurs applications serveurs pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et ajouter de la valeur à la communication
• Deux applications clientes sur les postes
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Serveur
• Plusieurs serveurs dans différents « Trusted Application Pool »• Assurer la disponibilité des services et / ou applications
• Répartir la charge
• Basé sur différents SDK :• UCMA 4.0 : Bot, Service d’enregistrement, IVR, Workflow
• Lync Server SDK : service de sécurité pour assurer le cloisonnement des « tenant » et des communications
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Application Web
• Hébergée dans les services Windows Azure : 1. Pour avoir un front et back office redondant
2. Pour utiliser les différents services fournis par la plateforme : web role, worker role, Access Control, SQL Azure / Azure Storage, Azure Cache Service, …
3. Pour le fun
• Connectée avec différents web services• Exchange Web Services (via EWS SDK 2.0)
• UCWA (Meeting, présence)
• Web service spécifique pour interagir avec la plateforme
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Application Cliente
• Une application en « UI Suppression Mode »
• Une application utilisée en mode « Contextual Package »
• .net framework et WPF
• Framework utilisés• Lync 2010 / 2013 SDK
• UCWA
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Matthieu GiorginiBusiness Developer
Alexis ConiaLead Developer & MVP Lync
@alexis_conia – www.techandprog.fr