TEMA

Uppgradering

dkjkjgfhjkgjhkjkgjhkfhjkfjhfj

för ökad medlemsnytta

Workingt o g e t h e r m a g a z i n e

n u m m e r 3 · 2 0 0 8 · Å r g Å n g 3

professor B sandblad om affärssystem och pengar 16Uppgraderingsstatus från

flera medlemsföretag

i detta nummer: maf fyller snart 20 år!

W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 �

innehållAnsvarig utgivare

Olle ludvigsson

olle.ludvigsson@servicemaf.se

040-699 25 34

RedaktionsrådOlle ludvigsson

Hima frenning

Hans persson

Redaktörfredrik.nyby@texttanken.se

Annonser021-448 01 00

conny.jonsson@texttanken.se

021-448 01 00

reijo.arola@texttanken.se

Grafisk formanette.edefalk@texttanken.se

Annonsmaterialanette.edefalk@texttanken.se

Skribenterbjorn.stenvall@texttanken.se

fredrik.nyby@texttanken.se

samt eventuellt inbjudna gästskribenter

Tryckarkpressen, Västerås

Adressmovex användarförening

adelgatan 21

211 22 malmö

www.movex.org

Telefon040-699 25 34

Fax040-699 25 09

ProduktionJonsson & stenvall produktionsförlag aB

021-448 01 00

www.texttanken.se

ledare 4

findus satsar fullt ut på m3 7.1 6

ekenäs mekaniska har uppgraderat 8

svedbergs utvecklar movex 12 Workplace 10

nyttig info på mafs hemsida 11

professor om affärssystem och pengar 12

Ostnor går vidare med m3 7.1 14

maf jubilerar 2009 16

rapport från ny användargrupp i norr 18

några reflektioner 20

swecon effektiviserar 22

Workingt o g e t h e r m a g a z i n e

126 22

SYSteam Implementa är partnern nära dig med en helhetslösning för M3!

SYSteam är en komplett IT-partner med en ledande position bland Nordens IT-konsultföretag. Vår affärsidé är att ”aktivt stödja kundernas affärsutveckling med effektiva informationssystem”. SYSteam Implementa kan som Platina Partner till Lawson hjälpa ert företag med M3 / Movex.

SYSteam Implementa är en partner till Lawson sedan 14 år tillbaka och vi kan Movex/M3. Vi följervåra kunder genom hela vägen, från verksamhets- och behovsanalyser, via kravbeskrivningar och realisering till uppföljning och vidareutveckling. Vi arbetar långsiktigt och aktivt med våra kunder, låt oss följa ert företag.

Välkommen till vår monter på MAF konferensen!Kontakta oss via svante.pettersson@systeam.se för mer information eller för att boka ett företagsbesök. Om du vill veta mer om SYSteam, besök vår hemsida www.systeam.se

� W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8

Hej!

Investerat i Movex……och vill ha ut det mesta möjliga av din investering?

Då är Movex användarförening (MAF) kontaktnätet du inte kan vara utan! Vi är en självständig medlemsorganisation som uteslutande jobbar för att maximera nyttan av Movex i ditt företag.

Mängder av medlemsaktiviteter som möjliggör detta ligger under följande tre block:

• Förmedla kunskap – horisontell kompetensutveckling• Skapa nätverk – genom våra medlemsmötesplatser

• Påverka utbudet – produkter & tjänster

www.movex.org

Har du också glömt lösenordet under semestern? Det hände i alla fall mig och jag tar det som ett gott tecken på att semestern har varit avkopplande! Jag har tillbringat mina semesterveckor på västkus-ten i ett fantastiskt sommarväder och hoppas att du haft samma tur vart du än varit.

Under sommaren har det varit lugnt på MAF-fronten. Men nu sätter alla aktiviteter igång och vi hoppas att få möta många av er på våra arrangemang, såsom workshops, temadagar, användarmöten och kompe-

tensgrupper. Som vanligt är vår hemsida, www.movex.org, den bästa platsen för dig att hålla dig informerad om vad som är på gång och här kan du enkelt anmäla dig till våra olika arrangemang.

på vår hemsida hittar du också all information om hur du kan vara med och påverka utvecklingen av M3/Movex. Processen startade i början av året och Lawson har förlängt tiden för den första omröstningen på de 304 olika förslagen till förbättring-ar av M3/Movex, som kommit in från olika användare till den 12 september. Vi har således inget resultat att redovisa ännu. Processen rullar dock på och alla kan lämna nya förslag till nästa omgång. På vår hemsida finns ett speciellt formulär för att dokumentera dina förslag. Låt oss ta vara på denna möjlighet att påverka utvecklingen av M3/Movex!

Vi har också startat förberedelserna för nästa års stora konferens, då vi också ska fira att MAF funnits i 20 år! Konferensen kommer att vara den 24-25 mars 2009 på Tylöhus i Tylösand utanför Halmstad. Vi kommer naturligtvis fortlöpande att hålla dig informerad om arrangemanget men jag råder dig att boka in dagarna i kalendern redan nu.

Är det något du undrar över eller har synpunkter på när det gäller MAF och vår verksamhet så tveka inte att kontakta någon av oss i MAF-ledningen. MAF är din förening!

Vi ses!Olle Ludvigssonvd Movex användarförening

Vi har idag en samlad erfarenhet från över 100 implementeringar åt företag som använder sig av Movex/M3. Detta ger oss värdefull kunskap inom området, som vi vill leverera till Er.

För mer information om oss och våra erbjudande läs mer påwww.advectas.se

Eller kontakta

Förklaringen är vår verksamhetsförståelse, som kommer ur lång erfarenhet. Det resulterar i 100% kundnöjdhet. Det vet vi på Sigma.Våra framgångar bygger på engagerade och ansvarstagande medarbetare som kan och känner för affärssystem – till 100%!

Ett lEvandE affärssystEmSigma utvecklar och förbättrar kundernas affärsprocesser genom kvalificerade konsultinsatser och verksamhetsanpassade lösningar. Vi har dokumenterad kunskap om verksamhet, applikationer, teknik och ger kunderna ett långsiktigt stöd. Vi hjälper er till ett levande system som ständigt stödjer er i utvecklingen.Ett brinnande intresse för att leverera affärs­nytta gör oss till duktiga och engagerade konsulter och partner för dig och ditt företag. Självklart är vi också Lawson Partner.

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar, Jönköping, Växjö och Linköping.

Sigm

a va

nn D

ataf

ören

inge

ns v

andr

ings

pris

Dia

man

t 200

7 fö

r ”de

t IT-

före

tag

som

bäs

t för

står

kun

dern

as

beho

v”. B

akom

utn

ämni

ngen

stå

r dry

gt 1

500

IT-in

köpa

re i

anal

ysfö

reta

get E

xido

s un

ders

ökni

ng IT

-bar

omet

ern.

M

otiv

erin

gen

till u

tnäm

ning

en ä

r att

Sigm

a vi

sat f

örm

åga

att t

illha

ndah

ålla

rätt

kom

pete

ns ti

ll rä

tt be

hov

till e

n pr

isvä

rd k

ostn

ad.

100% kundnöjdhEt!

� W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 �

findus sverige aB är ett av landets ledande livsmedelsföretag. Djupfryst utgör den största delen av försäljningen med allt från färdigrätter och fisk till ärter och wok i sortimentet. På den svenska marknaden säljer Findus även kylda färdigrätter samt produkter såsom majonnäs, soppor, pastasås och marmelad.

För att effektivt kunna tillverka och distribuera 120 000 ton färdiga livsmedels-produkter per år, hantera 50 000 leverantörs-fakturor och konsolidera ett koncernbokslut med tjugo olika bolag, så underlättar en högklassig IT-plattform. Working Together Magazine ringde upp Nichlas Jespersen,

IS-ansvarig på Findus, och frågade vad som fick dem att satsa fullt ut på M3 7.1.

– Vårt IT-projektet för enhetliga M3-sys-tem är en stor utmaning fylld av möjligheter. Vi hoppas kunna ta stora steg i rätt riktning vad beträffar affärsprocessutvecklingen. Att uppnå enklare standardiserade integra-tionsmodeller och få bättre global visibilitet i hela koncernens affärsverksamhet ser vi fram mot. Detta är en flaskhals för oss idag, säger Nichlas Jespersen.

fram till nu har Findus driftat blandade affärs-systemlösningar i verksamheten. Movex och SAP har parallellt använts med regionala

skillnader mellan länder och enheter. Med programstämpeln ”Harmony” rullas nu en homogen Business Engine ut i hela kon-cernen. Med en pilot och Go-Live i Norge månadsskiftet augusti/september så följer ett år av uppgraderingar och migreringar till Lawsons M3 7.1 för hela koncernen. Om ett år räknar Findus med att samtliga enheter i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Ungern, Frankrike, Thailand, Slovakien och Tjeckien ska ha en likriktad IT-plattform baserad på M3, standardiserade kringlösningar och en enhetlig system- och informationsarkitektur.

Spänningen inför uppgraderingen är na-turligtvis stor. Hur nervös är då IS/IT-avdel-

findus förenklar sin systemkartafindus har förberett sig väl inför the Big Bang. lite skämtsamt kan tyckas – men att gå från flera äldre movex-system och två sap till en gemensam m3 7.1-lösning för hela koncernen skapar spänning.

fakta findus sverige aB

Bransch: livsmedelHistoria: 1941 köper konfektyrföretaget Marabou den lilla Skånska Frukt-vin- & Likörfabriken i Bjuv. Företaget döps snart om till Findus (en sammanslagning av FruktINDUStri) och 1945 skriver Findus historia genom att lansera de första djupfrysta produkterna i Sverige. 1962 köper den schweiziska livsmedelsjätten Nestlé företaget och Findus ingår i koncernen tills investmentbolaget EQT blir ny ägare den 1 februari 2000. Senare samma år köper Findus djupfrystföretaget Frionor. 2004 flyttade Findus sitt huvudkontor till Malmö. År 2006 såldes Finduskoncernen till det engelska investmentbolaget FoodVest Ltd. År 2008 flyttas Findus svenska huvudkontor från Malmö tillbaka till Bjuv och samma år köps hela FoodVestkoncernen, inkl Findus, av Lion Capital.Antal anställda: cirka 1 100 (totalt i koncernen cirka 1 800)Produktion: Produktionen av olika Findusartiklar i Sverige sysselsätter cirka 800 personer och totalt tillverkas ett sortiment på runt 120 000 ton färdiga produkter. Det finns fabriker belägna i Bjuv, Helsingborg och Loftahammar. Bjuv är den största enheten med tre fabriker.

ningen hos Findus? Att radera ut SAP och äldre Movex-lösningar från programkartan och ersätta dessa med ETT M3 kräver väl mer än ett Quickfix-paket från Lawson…?

– Vid en uppgradering eller migrering av den här storleken är man nervös, medger Nichlas Jespersen. Vi har bra stöd från Lawson men förbluffande ofta känns deras kunskap lite tunn. Framförallt då det gäller metodikstödet och deras konceptuella mo-dell Stepwise. Vi är dock trygga i det vi gör och tror ”Harmony” blir ett framgångsrikt program.

det är förhållandevis lätt att förstå fördelarna med en gemensam M3-plattform i fallet Findus. Den stora mängden affärstransak-tioner, intern handel mellan enheter i olika länder och den operativa planeringen gyn-nas inte av att ha olika affärssystem i botten. Processhantering och systemdrift blir omfat-tande och ineffektiv.

– Nu får vi möjlighet att effektivisera och likrikta våra affärsprocesser och hitta stora gemensamma nämnare i metodik för all IT-användning och informationshante-ring i koncernen. Konceptmässigt har det inte varit några problem att ta detta beslut. Däremot har det krävts lite resurser för att förankra ”tänket” och programmets tydliga förankring i organisationens affärsutveck-ling. Och det med full respekt, medarbetare måste få ge sin syn på nya program och arbetssätt. Ett systemskifte kräver mognad och insikt, vi kan inte begära att alla direkt förstår eller instämmer med vår långsik-tiga och globala strategi, berättar Nichlas Jespersen.

tuff konkurrens och prispress genererar hela tiden nya krav och nyckeltal för att effektivt nå tillväxt. Sammanställningar, analyser och styrinformation måste gå snabbt och enkelt att plocka fram. Att nu Findus försöker strömlinjeforma metoder, processer och verktyg för att hitta optimala sätt att jobba är inte unikt. Många framgångsrika företag investerar i enhetliga lösningar och tydliga koncept som lätt går att justera, integrera och reproducera.

Vilka avdelningar räknar Findus med ska ”vinna” mest på uppgraderingen till M3 7.1? Martin Wikström är programansvarig för utrullningen av M3 7.1 hos Findus och han tror att mycket går att förenkla med enhet-liga IT-lösningar.

– Största initiala tidsvinsten och affärsmäs-siga fördelen tror jag SCM och finansavdel-ning får. Men med gruppgemensam teknik och metodik så kommer den totala affärs-nyttan att öka med tiden. Tillväxt genom förvärv eller uppstart av en ny produktions-anläggning underlättas ju avsevärt om vi har en och samma integrationsplattform i hela koncernen.

findus har valt att tillsätta unika personer med expertkompetens i uppgraderingsfasen. Människor som kan Findus verksamhet och dess processer – en kunskap som är viktig för att optimera resultaten av kommande systemskifte inklusive uppgradering. När vi kommer till frågan om utbildning och träning i Findus ”Harmony”, så framkom-mer ytterligare tips till Lawson om att vässa sina erbjudanden.

– Vi provade till att börja med att antal utbildningspaket för våra medarbetare. Men programmen visade sig vara alltför generella. Nu har vi en egen övergripande projektledare i Norge som ansvarar för utbildning, testcase, handböcker med mera. Våra medarbetare ska känna igen sig i Findus uppsättning och ”sin” inställning vid dataskärmen. Först då får vi ut fullt värde av insatsen, berättar Martin Wikström.

Findus drivs med ett antal utmaningar – ansvar för att producera rätt varor med rätt kvalitet, i rätt tid, utan lager och till minimal kostnad är några. Att verka för bättre miljö och arbetsklimat är andra. Hög och jämn kvalitet är den viktigaste ingrediensen i alla Findus produkter och processerna i alla IT-lösningar måste ha samma höga nivå för en framgångsrik affärsutveckling. Working Together Magazine ber att få återkomma till Findus IT-avdelning om ett år. För att se om svettpärlorna i pannan är borta… n

t e x t : f r e d r i k n y b y · b i l d : f i n d u s

� W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 �

t e x t : l e n a r t z e t t e r b e r g · b i l d : e k e n ä s m e k a n i s k a

endast små problem när ekenäs mekaniska uppgraderadei den djupa småländska skogen lig-ger ekenäs mekaniska som tillverkar rörkomponenter till den tunga for-donsindustrin. företaget har nyligen uppgraderat till m3 7.1 utan större problem. Utskrifterna ser dock inte bra ut, där behöver vi lägga mer krut, säger fredrik Blomberg, kvalitetschef och projektledare för uppgraderingen.

ekenäs mekaniska hade Movex sedan tidigare och kände att det var dags att uppgradera.

– Vi hade en gammal hårdvara som vi var tvungna att byta ut och vi hade även Movex-systemet med det gamla användargränssnit-tet, berättar Fredrik Blomberg.

Ekenäs tittade även på andra affärssystem, men eftersom man hade mycket Movex-kunskap så kändes det naturligt att fortsätta. Ett byte till nytt affärssystem innebär lite att börja om från början.

– Framförallt var det användargränssnittet som tilltalade i M3 7.1, liksom möjlighe-terna att exportera till Excel, skapa genvägar och länkar menar Fredrik.

några större effektivitets- eller kostnadsbespa-ringar har man inte räknat på hos Ekenäs.

– Räkna kan man ju göra, men det är svårt att peka på vad det egentligen ger. Möjligtvis kan det nya användargränssnit-tet innebära vissa tidsvinster, men framför allt blir drift/underhåll samt uppdateringar enklare, menar Fredrik.

Organisatoriskt har inte uppgraderingen inneburit några förändringar hos Ekenäs, utan man har ”kört på” i gamla hjulspår.

– Uppgraderingsprojektet har genomförts parallellt med ordinarie arbetsuppgifter för samtliga ”superusers”. Uppgraderingen ge-nomfördes som ett så kallat ”Ett-till-ett-lyft”.

Även om uppgraderingen gick tämligen smärtfritt så finns det vissa ”problem” som Fredrik vill peka på.

– Utskrifterna såg ”som vanligt” för hem-ska ut, där måste man lägga mycket krut.

Lite onödigt arbete kan tyckas, eftersom vi fixade till utskriften i den gamla versionen, men i och med uppgraderingen till 7.1 så var vi tillbaka till de gamla utskrifterna. Det här har vi påpekat flera gånger för Lawson, berättar Fredrik.

Ett annat problem var ”minnesläckage” i Smart Client som innebar att cache-minnet blev fullt och inte tömdes.

– Arbetsstationerna blev väldigt tröga och sega efter ett tag. Detta var mycket störande för användarna, men problemet är nu löst.

Ett annat problem var leverantörsbe-talningar som inte fungerade från start, men det är också fixat. Nu rullar systemet smärtfritt.

Utbildningsmässigt innebar uppgraderingen rätt minimala insatser för Ekenäs; cirka 0,5

dagars knapptryckarutbildning samt 1-3 dagars utbildning i respektive process för superanvändarna.

– Övrig personal fick cirka en timmes genomgång av det nya gränssnittet och det räckte för att klara en relativt störningsfri driftsstart.

På hårdvarusidan behövdes det lite mer tid och där driftar man numera systemet på Windows/Intel servrar. Ett medvetet val för att enklare kunna underhålla systemet utan IBM/AS400- kunskap.

– En mycket positiv sak var också att Lawsons konsulter var på plats när vi driftstartade och supportade ifall det skulle vara nåt, avslutar en nöjd Fredrik Blomberg, kvalitetschef och projektledare för uppgra-deringen på Ekenäs Mekaniska. n

Verksamhet: tillverkar rörkomponenter till den tunga fordonsindustrin som Volvo och ScaniaAntal anställda: ca 110 stOmsättning: ca 145 mkrAntal terminaler/klienter: 35-40 st

fakta ekenäs mekaniska:

1 0 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 1 1

t e x t : o l l e l u d v i g s s o n · b i l d : m a f t e x t : f r e d r i k n y b y · b i l d : s v e d b e r g s

svedbergs värnar om stabil it-plattform

”frågor/svar” är en ny tjänst på vår hemsida. Här kan du ställa frågor till andra MAF-medlemmar och även ta del av befintliga frågor och svar. De som du har valt att skicka frågan till får ett mail som informerar om att du ställt en fråga samt en uppmaning att svara om de har information att lämna. När någon svarar, får du ett mail som informerar dig om att ett svar finns. Genom ”Mina prenumerationer” kan du även välja

www.movex.org – ger snabba svar på dina frågor

att få en påminnelse både när det kommer frågor och svar i ett visst ämne – ett sätt att hålla dig uppdaterad. Frågor och svar sparas i vår databas och på detta sätt byggs en kunskapsbank upp successivt. Genom denna kanal hoppas vi att du som medlem ska hitta genvägar till ökad kunskap och erhålla ett större medlemsvärde.

funktionen bygger på vårt medlemsregister och att den information som vi har om dig och alla andra är korrekt. Gå därför in i med-lemsregistret och kolla att dina personliga uppgifter är rätt. Du kan själv uppdatera dina egna uppgifter. Skulle du sakna några kolleger i registret eller se att något annat är fel, vänd dig till den som står som ”Movex-ansvarig” i medlemsregistret på ditt företag – denne kan uppdatera all information som

är knuten till ditt företag. Alternativt kan du kontakta oss på MAF för hjälp.

på vår hemsida hittar du också information om hur du kan vara med och påverka utveck-lingen av M3/Movex. Processen startade i början av året och Lawson har förlängt tiden för den första omröstningen på de olika förbättringsförslagen av M3/Movex, vilka kommit in från olika användare. Senare i höst kommer vi att kunna rapportera resulta-tet av den första omgången. På vår hemsida finns ett speciellt formulär för att dokumen-tera dina förslag. Ta vara på möjligheten att påverka utvecklingen av M3/Movex! n

missa inte möjligheterna till erfaren-hetsutbyte med andra och var med och påverka utvecklingen av m3/movex. som medlem finner du nya vägar till detta på vår hemsida www.movex.org!

Datainsamling i logistikprocesser

IDNet ABByfogdegatan 11415 05 Göteborg växel: 031-760 51 00 support: 031-760 51 80 www.idnet.se

supports your system by Auto ID

Hårdvara

Lagersystem (WMS)

Tjänster

i applikationer för t.ex:

inventeringin-/utleveransplockgodsmottagninglagerfl yttgodsmärkningartikelkontrollreturhantering

svedbergs startades 1920 som blecksla-geri men övergick 1962 till att tillverka badrumsskåp. Sedan tjugo år omfattar verksamheten ett sortiment för det kom-pletta badrummet under egna varumärket Svedbergs. Företaget är marknadsledande i Norden på badrumsmöbler.

Hans Lundström, IT-samordnare på Sved-bergs, berättar om arbetet och erfarenhe-terna kring företagets Movex-uppgradering till Movex 12 Workplace.

– Vi kör, sedan april 2007, vår tredje version av Movex så systemet börjar kännas stabilt. Vårt beslut att implementera ”tol-van” grundar sig på behoven av effektivare arbetsprocesser och ett modernare använ-dargränssnitt.

svedbergs utvecklar, tillverkar och marknadsför det kompletta badrummet. Vilket stöd får de från sitt affärssystem movex 12 Workplace? erbjuder lawson samma helhet med form, funktion, enkelhet och effektiv hantering som svedbergs själva briljerar med till sina kunder?

svedbergs har hittills lagt mest kraft på att skapa enkla och bra lösningar inom lager-hantering och kundstöd. Ekonomi- och pro-duktionsprocesserna fungerar bra. IBrix-lös-ningar finns bland annat vid utlastning och vi utvecklar nu logistikfunktionerna genom flera anpassningar med EDI och EDI-Com.

Hur tycker Svedbergs att uppgraderingen har fungerat? Björn Gustafsson är en av två projektledare:

– En uppgradering går aldrig helt smärtfritt. Det krävs både en bred och djup kunskap om systemet men framförallt så måste de involverade konsulterna kunna vårt företag och våra arbetsprocesser. Det gäller både interna och externa resurser. Vårt krav på Lawson-konsulterna var därför

lång erfarenhet från Svedbergs verksamhet och resultatet blev att projektet löpt förhål-landevis bra.

Svedbergs tips för en så problemfri upp-gradering som möjligt är:• var ytterst noga med förstudien• se till att ha kompetenta och erfarna projektledare• nöj dig inte med mindre fristående test körningar – kör fullskaletest innan sjösättning!• använd loggade tester till utbildning av medarbetare

m3 7.1 är inte aktuellt för Svedbergs i dags-läget. De fokuserar istället på en utveck-lingsfas av nuvarande plattform. Med ett stabilt system i botten frigörs resurser till att genomföra nya projekt som ökar affärsnyt-tan och säkerheten.

– Med ett fungerande standardflöde försöker vi förbättra enskilda processer. Vi ser stor potential med EDI, i förbättrade transportflöden och elektronisk tullhante-ring. Man orkar inte driva flera IT-intensiva projekt parallellt med bibehållen kvalitet, berättar Björn Gustafsson och avslutar:

– En av våra ”energibovar” är den lång-samma och tungjobbade supporten från Tel-lus i ärenden med smärre systemproblem. Här lägger vi idag irriterande mycket tid. n

Verksamhet: allt för ”det kompletta badrummet”Bolagsstruktur: Moderbolaget Svedbergs i Dalstorp AB bedriver sin verksamhet i Dalstorp, Västergötland där merparten av produktionen sker. Koncernen består av ett helägt dotterbolag; finländska Svedbergs OY samt en produktionsenhet för gjutmarmor i småländska HällabäckAntal anställda: 245 i koncernen varav 230 i SverigeAffärssytem: Movex 12 WorkplaceAntal arbetsstationer/klienter: cirka 100 styckenMovex-historia: en av de allra första Movex-kunderna i början av 80-talet

fakta svedbergs:

1 2 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 1 �

förenklade affärssystem sparar miljarder?

t e x t : l e n n a r t z e t t e r b e r g · b i l d : a r k i v

Uppgraderingar innebär nästan alltid kostnader, arbete och kanske även frustration när pro-gramvaran inte fungerar som man vill eller är van vid. Vilka förbättringar ska man då förvänta sig vid en uppgradering?

– Man ska förvänta sig de förbättringar som man verkligen vill ha, säger Bengt Sandblad. Uppgraderingen ska bygga på en process och analys av organisationen som verkligen innebär förbättringar.

Som användare kan man ibland fundera på om en uppgradering alltid är nödvändig.

– Nya versioner av system brukar vara positivt, eftersom det alltid finns behov av att göra förbättringar, menar Bengt. Men det är ju viktigt att det verkligen blir förbätt-ringar och inte bara en förändring för för-ändringens skull. Användaren måste också uppfatta att det blir en förbättring.

Bengt menar att ett överordnat krav är att pro-gramvaran och uppgraderingen är ordentligt utprovad och stabil så att det inte uppstår tekniskt strul. Buggar får inte förekomma. Processerna måste verkligen förenklas. Ofta bygger användningen på flera steg, navigering i olika menyer med mera. Där bör en uppgradering innebära en förenkling, menar Bengt.

– Det ska också vara enkelt att få en överblick och kunna se helheten. Nästan alla system som vi tittat på har brister när det gäller överblick och helhet. För processin-dustrin är detta mycket viktigt.

innebär uppgraderingar alltid verksam-hetsförbättringar och mindre kostna-der? frågan är knepig eftersom kun-skapen om hur man mäter ekonomiska effekter i samband med införandet av nya system är rätt dålig. andra faktorer som höjd kvalitet och bättre service till kunder spelar också in, menar Bengt sandblad, professor vid institutionen för informationsteknologi vid Uppsala Universitet.

– Planeringen av det egna arbetet samt kommunikation och samverkan är också viktiga parametrar i en uppgraderingspro-cess, menar Bengt, liksom utbildning och information. Vad har förändrats, varför har det förändrats och hur ska vi jobba givet förändringarna?

Bengt menar att det inte räcker med att lära sig förändringarna i systemet utan även hur man ska arbeta i praktiken.

– Ofta har man en ren teknisk utbild-ning i hanteringen i systemet, men man har inte någon genomtänkt förändring och utbildning i det nya sättet att arbeta. Därför fortsätter man ofta på samma sätt trots att systemet kanske förutsätter en förändring i arbetssättet. Det här kan man ha upptäckt först efter ett helt års användande.

Uppgraderingar innebär ofta en mängd nya funktioner som inte alltid är till fördel utan snarare splittrar helheten, menar Bengt.

– Det blir ofta krångligare, uppgrade-ringen skapar fler steg och menyer som gör det hela mer fragmenterat och splittrat. Uppgraderingar ska inte innebära att saker bara läggs till som ett lapptäcke, utan det ska snarare innebära förenklingar och för-bättringar i överblickbarhet etcetera. Sällan använda funktioner bör kanske tas bort.

– Vi tittar ofta på när folk jobbar med ett system och ser då när funktioner inte an-vänds. Användaren är då inte ens medveten om att funktionen finns!

Bengt menar att många programvaruut-vecklare tycks tro att det är antalet funktio-ner och ”flashigheten” som är avgörande,

när det i själva verket är användbarheten, effektiviteten och enkelheten som är det viktiga.

– Sådana försäljningsargument kommer mer och mer. Användar- och effektivitets-kraven blir viktigare.

inom processindustrin och sjukvården finns det exempel på program som är utvecklade av genuint kunniga människor i branschen, berättar Bengt.

– Dessa programvaror är alltid mer accep-terade och uppfattas också som mer smidiga av användarna, eftersom de verkligen hjäl-per. Mer vanligt är det omvända förhållan-det, alltså dålig kunskap om arbetsgången även om alla funktioner finns. Programva-ran fungerar inte på användarens villkor och arbetsgång.

Ett affärssystem bör kunna anpassas efter den lokala verksamheten och organisatio-

nen, dock inte på individnivå, menar Bengt vidare. Men det händer ofta att man anpas-sar organisationen efter affärssystemet, när man stångats tillräckligt med systemet utan att få till det.

– Det är dock sällan en fördel att anpassa en organisation efter ett system, Däremot kan det finnas anledning till att se över arbetssätt och organisation i samband med att ett nytt system eller en uppgradering genomförs.

– När man väl genomfört en uppgradering är det också viktigt att organisationen fångar upp synpunkter, klagomål och förslag, påpekar Bengt.

Uppgraderingar förväntas generera effektivitets- och kostnadsbesparingar. Något som dock är ganska svårt att mäta, menar Bengt.

– Det finns ganska dåliga kunskaper kring att mäta ekonomiska effekter i samband

med införande av nya system. Ibland går det att göra, ibland inte och det blir oftast grova skattningar som är svåra att verifiera.

– Det kan ju också vara andra faktorer som tidsbesparingar, höjd kvalitet och bättre ser-vice till kunder som kan vara svåra att väga samman, menar Bengt.

Bengt har räknat ut att den totala da-torstödda arbetstiden i Sverige är ca 675 miljoner timmar per år. Om man räknar med att varje individ förlorar fem procent av sin arbetstid på brister i användbarheten så blir det totala produktionsbortfallet hela 34 miljo-ner timmar per år. Omräknat i pengar handlar det om ofantliga 10 miljarder kronor.

Så utan tvekan finns det pengar att hämta!n

Född: 1948Yrke: Professor i människa-datorinteraktion vid institutionen för informations- teknologi vid Uppsala Universitet

fakta Bengt sandblad:

Uppgraderingar förväntas generera effektivitets och kostnadsbesparingar. Något som dock är ganska svårt att mäta, menar Bengt Sandblad, professor i människa-datorinteraktion vid institutionen för informationsteknologi vid Uppsala Universitet.

1 � W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 1 5

Ostnor går vidare med m3 7.1

Workingt o g e t h e r m a g a z i n e

n u m m e r 2 · 2 0 0 8 · Å r g Å n g 3

Varje år arrangerar MAF en rad temadagar. Dessa arrangeras utifrån tips på intressanta ämnen från våra medlemmar samt nya trender och produkter. Dagarna arrangeras i samarbete med Lawson och andra partners. Utbudet är dock inte begränsat till Movex-relaterade ämnen, utan kan beröra allt som våra medlemmar efterfrågar. Varje temadag brukar innehålla ett antal sessioner som inleds av en ”expert”, exem-pelvis en universitetsprofessor eller liknande specialist. Specialisten ifråga ger en introduktion till ämnet, varefter Lawson och/eller olika kringproduktsleverantörer visar lösningar som finns i Movex. Därefter har vi minst två tillämpningar från medlemsföretag som presenteras av deras representanter.

Information om kommande och referat från genomförda temadagar finner du på www.movex.org.

mafs temadagar faktaruta temadagar

t e x t : l e n n a r t z e t t e r b e r g · b i l d : o s t n o r

missa inte nÄsta nUmmer 5 dec

Ostnor stod lite inför ett vägskäl när man skulle se över sitt affärssystem. Antingen skulle man fortsätta sitt samarbete med Lawson el-ler avbryta samarbetet, stanna på nuvarande plattform (12.5 java) och inte betala någon årlig service- och supportavgift. Om fem år skulle sedan Ostnor göra en ny utvärdering om uppgradering eller eventuellt satsa på ett helt nytt system. Det var liksom allt eller inget, som dock slutade med ett fortsatt samarbete med Lawson, mycket tack vare en uppgradering till M3 7.1 och så småningom SmartOffice.

– Ett grundskäl till att vi började titta på alternativa affärssystem var bland annat supporten som vi tyckte både var dyr och inte särskilt bra, berättar Björn Åkerblom, systemansvarig på Ostnor.

Nu blev det ändå en fortsättning med Lawson av olika skäl, där uppgraderingen till 7.1, liksom stabilare plattform, bättre prestanda och enklare användargränssnitt fanns med i vågskålen.

Uppgraderingar innebär alltid en hel del kostnader och kringarbete med såväl konsul-ter som eget arbete. Införandet av Smart Client och kommande SmartOffice tror dock Björn ska gå relativt smärtfritt.

– Jag har pratat med andra som uppgra-derat och det handlar om 1-2 dagar innan servern är uppe och snurrar. Sen kan man rulla ut applikationerna till användarna i lugn och ro, enskilt eller i grupp.

När detta skrivs har dock Ostnor inte påbörjat uppgraderingen, men avtal och licenser är upphandlade. Efter årsskiftet räk-nar man med att påbörja uppgraderingen.

själva uppgraderingen från Lawsons tidigare plattform till M3 7.1 kan dock innebära större ingrepp som kräver extra insatser.

Vattenkrantillverkaren Ostnor, tidigare mora armaturer och fm mattson, tve-kade om man skulle uppgradera till m3 7.1 eller stanna kvar på den tidigare plattformen. nu blev det trots allt en uppgradering. några riktigt stora effektiviseringar och kostnadsbespa-ringar tror man dock inte på, däremot effektiviseringar i det lilla.

Här får man emellertid hjälp från Lawson när det gäller exempelvis databashantering-en, berättar Björn.

– Som användare skickar man en kopia av sina databaser till Lawsons uppgraderings-center för konvertering till den nya plattfor-men. Sedan måste naturligtvis även lokala anpassningar hanteras.

Några jättestora effektiviseringar och kostnadsbesparingar i och med uppgrade-ringen till M3 7.1 tror inte Björn på. Däre-mot effektiviseringar i det lilla, bland annat med den nya SmartOffice-applikationen. Plus besparingar i samband med installatio-ner av rättningar/fixpackar samt kommande uppgraderingar.

– Med det nya användargränssnittet kommer vi här och där att kunna göra små effektvinster, kanske några procent. Men även små effektiviseringar på 50-100 perso-ner blir ganska mycket på ett år, konstaterar Björn.

Större effektiviseringar uppåt 30 procent, räknar Björn med att man ska kunna göra

på icke löpande aktiviteter som exempelvis registerhantering.

– En viktig funktion och effektivisering i SmartOffice är kopplingen till Excel där man kan ta ut uppgifter ur affärssystemet, göra beräkningar, filtreringar och samman-ställningar externt i Excel och sedan föra tillbaka uppgifterna till databasen i Movex. Dessutom med en validering.

– Det här går i och för sig att göra redan idag, men det är betydligt krångligare och vi har inte haft orken eller kompetensen att göra sådana ingrepp, berättar Björn.

globaliseringen har haft en viss inverkan på uppdateringsvalet, även om det inte var något avgörande skäl.

– Koncernen har en långsiktig strategi att växa på en internationell marknad och då är det naturligtvis bra att ha ett affärssystem som är hyfsat uppdaterat och med ett lätthan-terligt användargränssnitt. Förhoppningsvis ska det vara lättare att få med de andra på tåget då, avslutar Björn Åkerblom. n

fakta Ostnor:

Ägare: f d aktieägare i Mora Armatur och FM Mattsson samt Priveq Investment.Antal anställda: ca 680Omsättning 2007: ca 1 010 msekAffärsidé: Förser marknaden med vattenkranar, tillbehör och tjänster med kundernas behov i centrum baserat på ledande teknik, attraktiv design samt hög kvalitet.

Björn Åkerblom, Ostnor, ser fram mot möjligheterna i M3 7.1.

Hands on Workshop: process flow integrator(2008-09-17)

kompetensgrupp inköp(2008-09-18)

teknisk workshop om drift och support av movex/m3(2008-09-24)

nytt möte i it-chefsgrupen(2008-09-25)

Hands onworkshop learning accelerator (2008-10-14) i stockholm och (2008-11-20) i malmö

Busin

ess i

ntellig

ence

TEMA

stepping up to M3 7.1

Workingt o g e t h e r m a g a z i n e

lawsons nya ansikten

n u m m e r 4 · 2 0 0 7 · Å r g Å n g 2

MAF – en aktiv förening

10Varför M3 7.1?

Funktionella nyheter i 7.1

2-dagars konferensen i norrköping 2008

i detta nummer bl a:

WTM_407.indd 1

07-11-27 16.15.56

TEMA

konferens ”working together”

för ökad medlemsnytta

Workingt o g e t h e r m a g a z i n e

n u m m e r 1 · 2 0 0 8 · Å r g Å n g 3

ny marknadschef på lawson

Professorn pratar produktion10konferensprogram

workshop-succésCm-case

i detta nummer:

nya sidor_WTM_108.indd 1 08-02-18 14.21.14

dkjkjgfhjkgjhkjkgjhkfhjkfjhfj

TEMA

globalisering

för ökad medlemsnytta

Workingt o g e t h e r m a g a z i n en u m m e r 2 · 2 0 0 8 · Å r g Å n g 3

ikea Components dennis larsson om opportunity analyser 14i pipeline hos lawsonkompetensgruppsmöte i norrgam3 – vad är det?

i detta nummer:

Välkomna milko!– nya medlemmar i maf

WTM_208.indd 1

08-05-20 09.17.29

1 � W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 1 �

t e x t : o l l e l u d v i g s s o n · b i l d : m a f

20 år med maf – jubileum 2009

redan 1988 arrangerades det första användarmötet med ett 40-tal av intentias kunder, där det bland annat diskuterades värdet av att ha en an-vändarförening. arbetet med att bilda en användarförening drevs sedan av ett antal användare och 1989 bildades movex användarförening. föreningen blir således 20 år nästa år och det ska vi fira på olika sätt under året! Vad kan vara lämpligare än att starta firandet i samband med att vi träffas för kon-ferens och årsmöte den 24-25 mars 2009! plats blir denna gång tylöhus i tylösand utanför Halmstad.

den årliga användarkonferensen är höjdpunkten på året då mer än 500 M3/Movex-användare och andra intressenter träffas, för att under två dagar byta erfarenheter, lära av varandra, knyta kontakter och ha trevligt. Konferen-sen har utvecklats till att bli ett av de största användarmötena i Sverige.

Vad är det som gör att konferensen röner så stort intresse och att många återkom-mer år från år? Svaret är att praktikfallen,

de goda exemplen från medlemsföretagen, vilka är basen i föreläsningsprogrammet, i kombination med ”vassa” expertföredrag är det som uppskattas mest. Genom ”spår-programmet” får man mycket värdefull kunskap, tips och information att ta med hem för att använda i det dagliga arbetet. Vilket är helt i linje med MAFs uppdrag; att verka för att du som medlem får största möjliga nytta av ditt företags M3/Movex-investering.

en annan viktig funktion för konferensen är att vara en mötesplats där kontakter knyts. Såväl mellan olika användare som mellan användare och olika leverantörer som finns på plats. Genom att MAF ger möjlighet till en unik mötesplats så erbjuds ett effektivt forum för många nya kontakter och tillfälle att informera sig marknaden och de olika produkter och tjänster som finns.

Då många deltagare i tidigare konferenser uttryckt önskemål om att på ett organise-rat sätt själva få delta i diskussioner och erfarenhetsutbyte, införde vi de så kallade ”rundabordssamtalen” i årets konferens. Vi kommer att fullfölja och utveckla konceptet under 2009 eftersom vi fått mycket positiv respons på detta initiativ. Du kan alltså se fram emot att få vädra dina egna synpunkter

och åsikter samt lyssna på andras i anslut-ning till respektive spår.

eftersom movex/m3-marknaden har utvecklats med ett antal aktörer vid sidan av Lawson, så är det naturligt att dessa finns med för att kunna informera om bredden av komplette-rande produkter och tjänster. Vi vill fortsätta att utveckla denna del av konferensen så att det blir en naturlig balans mellan användare och leverantörer.

Projektgruppen har redan startat med jobbet att bygga konferensprogram 2009. Vi samverkar nära med Lawson i detta arbete och har under de senare åren skaffat oss en bra modell för detta samarbete. I projekt-gruppen ingår Torbjörn Roxå från MAF-sty-relsen, Hima Frenning, Margareta Hartman och undertecknad från MAF-ledningen samt Maria Herou Wallner och Tanya Perälä från Lawson.

Vi känner redan nu att 2009-års konferens kommer att bli något extra och vi ser fram emot två intressanta och inspirerande dagar den 24-25 mars. Trevlig fest och mingel tillhör också MAF-konferensen och det planeras givetvis in även på Tylöhus! Du kommer väl? n

Boka redan nu in 24-25 mars 2009 i kalendern! Tylöhus utanför Halmstad är då platsen för MAFs 20-årsjubileum. Conagri AB www.conagri.se Tel (huvudkontor): 040-22 53 00 Fax: 040-94 05 09 E-post: info@conagri.se

Bred spetskompetensinom Movex/M3

Visste du att Conagri är en heltäckande partner inom applikation, integration och drift av Movex/M3? Läs mer på www.conagri.seeller kontakta oss, så berättar vi mer om hur vi stärker våra kunders konkurrenskraft genom effektiva IT-lösningar.

Lars Lidén, Business IT Manager Scan AB

Mikael Fellbrandt,Finans & ekonomichef Jula Postorder AB

Johan Persson, IT- chef Swecon An lägg-nings maskiner AB

Applikation DriftIntegrationOutsourcing är så mycket mer än hosting, nämligen applikatorisk drift OCH förvaltning av M3-applika tionen. Detta är en styrka hos Conagri och därmed också för Scan.

Drift av M3 Java kräver kompetens och erfaren-het. Just därför valde vi Conagri.

Att integrera affärs-logiken i M3 med om-världen ställer stora krav. Conagri har sett till att vi har lyckats med detta.

DATA MANAGER™

Advanced Archiving for Lawson M3

© Copyright 2008, Vision Solutions, Inc. All rights reserved. IBM and System i are trademarks of International Business Machines Corporation.

Read the whitepaper:Data Lifecycle Management for M3 at visionsolutions.com/M3

Call +44 161 776 4221 or visit visionsolutions.com

1 � W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 1 �

t e x t : o l l e l u d v i g s s o n · b i l d : m a f

användargrupp norr har startat!

Technical Operations/Infrastructure M3AddconIT tillhandahåller drift- och tekniklösningar inom Lawson M3, från förstudie till full produktion.

Teknik. Den tekniska kartan sätter vi initialt via sizing av hela M3-miljön. Vi gör hälsokontroller och följer miljön bl.a. via prestandaanalyser.

Drift. Konceptmiljö, en initial miljö till M3-paket för att säkra projekt och migrering. Driftmiljö standard, en tjänst för drift i skarp miljö.Driftmiljö HA, en lösning för höga krav på tillgänglighet.

Purchase to PayVi tar ansvar för Purchase 2 Pay-processen vilket innebär att vi tillsammans med kunden tar fram bästa lösningen ur ett verksamhetsperspektiv, från förstudie till support. Vi jobbar alltid proaktivt med våra kunder och tar ansvar över tiden.

AddconIT arbetar med standardsystem för elektronisk workflow, granskning och attest av leverantörsfakturor och integrationsmodul inklusive ordermatchning mot M3.

www.addconit.se

Kompletta IT-lösningar

AddconIT är ett konsultföretag med huvudkontor i Malmö, mitt i den expansiva Öresundsregionen. I samband med Ementor/Ateas förvärv av Informatikk Group under 2007 erbjöds personalen att överta två av verksamheterna: P2P/Dokument Workflow och Technical Operations /Infrastructure (M3). Konsulter, kunder, projekt och partneravtal från Informatikk har följt med över till AddconIT.

maf bedriver olika former av nätverkande genom att skapa mötesplatser för m3/movex -användare. syftet med dessa möten är främst att användare ska hjälpa varandra att utnyttja m3/movex på bästa sätt. ett nytt forum för detta är nybildade användargruppen i norr.

samlat bland våra medlemmar finns tusentals år av erfarenhet och kunskap – MAF skapar unika möjligheter till att dra nytta av detta! Samordnade tillfällen för att lära av andra och dela med sig av sina egna erfarenhe-ter, är den bärande idén för hela MAFs verksamhet. Länge har det funnits de så kallade kompetensgrupperna – nätverk för olika yrkesroller såsom ekonomer, logis-tiker, inköpare, IT-chefer etc. Vi har under åren även haft lokala användargrupper, som har gemensamt att de tillhör en viss region. Tanken med dessa är att man ska ha lätt att träffas utan allt för långa resvägar och från gång till gång bestämma vad man vill ta upp på agendan.

Sverige är ett avlångt land och oavsett var MAF arrangerar ett möte, så kommer några att ha lång resväg. Det har påtalats att våra arrangemang oftast ligger i södra eller mel-lersta Sverige och att vi sällan ordnar något i norr. För att om möjligt råda bot på detta har MAF i samverkan med Umeå Datakonsulter

(UDK) och Lawson bjudit in till en träff för att undersöka förutsättningarna till att etablera en regional användargrupp i norra Sverige.

Inbjudan gick ut till cirka 40 företag från Gävle i söder till Kiruna i norr. Ett trettiotal representanter från 14 olika företag kom till mötet den 28 augusti, som hölls på UDKs kontor i Umeå. UDK och Lawson var också representerade.

målet för detta möte var att se vilka förutsätt-ningar och praktiska möjligheter som finns för att etablera en regional användargrupp. Efter att deltagarna presenterat sig och sina företag informerade Olle Ludvigsson om MAF och ledde diskussionen kring bildan-det av en lokal användargrupp. Det visade sig finnas ett stort intresse och det blev en både konstruktiv och livlig diskussion, vilken resulterade i beslutet att fortsätta med att träffas 2-3 gånger per år.

Värdskapet för mötet ska turnera mel-

lan företagen. Indexator åtog sig att vara värd för nästa möte som hålls under andra halvan av oktober. Dessutom beslutades att Lövånger Elektronik är värd för ett vårmöte 2009. Både UDK och Lawson kommer att ge support lokalt. MAF stöttar naturligtvis med kallelser, anmälningar med mera.

14 olika företag var alltså represente-rade på augustimötet och ingår nu i denna regionala användargrupp. Det finns plats för fler och det är en förhoppning att samtliga företag i regionen vill delta och skapa en livaktig regional användargrupp som alla kommer att ha stor nytta och glädje av.

Utöver diskussionerna kring en regional använ-dargrupp informerade UDK om verksam-heten och sin produkt C4 Contexture för dokumenthantering. Lawson visade upp senaste versionen av M3 med det nya gräns-snittet Smart Office.

MAF tackar UDK för ett bra arrangemang och önskar Norrgruppen lycka till! n

Här är deltagarna i uppstartsmötet för en lokal användargrupp samlade utanför länsresidenset i Umeå.

2 0 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 2 1

t e x t : f r e d r i k n y b y · b i l d : a r k i v

medlemsreflektion

Pulsenkoncernen är en rikstäckande IT- och datakonsult med ca 400 anställda och en omsättning på ca 1,1 miljard kronor. Pulsen Systems är återförsäljare av IBMs totala utbud av mjukvara och hårdvara. Företaget erbjuder även konsulttjänster kring design och arkitektur av IT-system och har en omfattande utbildningsverksamhet. Pulsen Systems har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.

Dan Andersson, Marbodal.

Lösningen för Marbodal:

"24 timmars trygg fjärrövervakning. Med problemlösning. 365 dagar om året."

100 skäl att anlita Pulsen • Nr 21

När Marbodal sökte en lösning med 24 timmars övervakning blev svaret Pulsen Fjärrdrift, med bemanning hela dygnet, året om. Systemet innebär inte bara över-vakning utan erbjuder också pro-blemlösning vid driftsstörningar på hårdvara, operativsystem och applikation.

Höga kravLösningen för Marbodals IT-driftär relativt komplex och krävde ett gediget kunnande om IBM Power i (AS400) och Vision Suite.

Dessutom genomfördes uppdra-get snabbt. Bara tre månader efter det att första kontakten tagits, tog Pulsen över driften.

Tryggt och säkert”Jag känner trygghet i att det fi nns resurser om det skulle inträffa en större katastrof inom Marbodal. Att kunna göra en systemswitch snabbt och säkert under dygnets alla timmar, det är vad vi verkligen efterfrågade. Det har vi fått nu”, säger Dan Andersson, IT-chef.

Kontakt: Tfn 033-17 18 00 • info.pss@pulsen.se www.pulsen.se

lotta Jönerholm, System Specialist på Alfa Lavals Movex Competence Center i Lund

1. Har du haft nytta av ditt deltagande på workshop ”Drift & support av Movex/M3” – vad var mest lärorikt i så fall?

– Workshops är ett bra forum för M3/Mo-vex-relaterade frågeställningar. Det är nyttigt att diskutera och lära sig från andra företag, där personer sitter i samma position som jag. Vid det här tillfället kan jag dock tycka att det blev aningen mycket fokus på ett speci-ellt medlemsföretag. Jag hade förväntat mig mer nyttiga tips och trix för vår verksamhet.

som it-strateg, systemutvecklare eller bara som vaken redaktör för Working together magazine går det att göra reflektioner.

Jag kan beundra charmen och enkelheten i Movex användarförening. I alla kontakter avseende mina skribentuppdrag i denna tidning så möts jag av sakliga och tillmö-

2. Har du bokat in några fler MAF-ar-rangerade övningar framöver – tidigare erfarenheter?

– Jag har inte något inlagt och eftersom jag är relativt ny på Alfa Laval så har jag inte deltagit på något tidigare evenemang. Jag var anmäld till tvådagarskonferensen i Norrköping men hade dessvärre inte tid att närvara. Några av mina kollegor var dock där och de var helnöjda med den input konferensen gav. Speciellt kittlande var Lawsons M3 7.1. Hoppas jag får möjlighet att deltaga nästa år.

tesgående människor. Det är motiverade och pigga krafter ute i föreningens företag, vilket givetvis gör arbetet lättare. Och inte minst så ökar det min förhoppning om att vi faktiskt kan stärka den svenska industrins konkurrenskraft.

Sen fick jag reda på att nästa års tvåda-garskonferens och årsmöte blir på Tylöhus

3. Vilken är den största fördelen med MAF-medlemskapet i ert företag?

– MAF jobbar för oss användare, vilket är bra. Men det krävs, som med allt annat, delaktighet för att få ut någon nytta. Den årliga konferensen med årsmöte är väldigt givande har jag förstått. Sedan har jag nosat på möjligheterna med bloggen ”frågor/svar” på MAFs hemsida samt ”förslags-portalen” gentemot Lawson. Bägge verkar riktigt bra för att få ut mesta möjliga av medlem-skapet. Men det krävs, som sagt, att man är aktiv.

en rundringning bland medlemmar som deltagit vid våra temadagar och workshops visar flera positiva erfarenheter.

martin nilsson, projektledare IT på IKEA Indirect Material & Service AB i Älmhult

1. Har du haft nytta av ditt deltagande på workshop ”Smart Client” – vad var mest lärorikt i så fall?

– Jag upplevde navigeringen samt vissa tips och trix i Smart Client som mest nyttiga. Även diskussionerna med andra ”likasinnade” personer var berikande. Vårt

företag har under senaste året gjort förbere-delser inför vårt Go Live med nya M3 inklu-sive Smart Client, så temat var högaktuellt.

2. Har du bokat in några fler MAF-re-laterade övningar framöver – tidigare erfarenheter?

– Nej, fokus för vår del har helt och hållet legat på uppgraderingen till M3, vi gick Go Live den 1 september. Framöver hoppas jag

att vi ska få möjlighet att visa oss mer på MAFs utbud av möten och gruppövningar.

3. Vilken är den största fördelen med MAF-medlemskapet i ert företag?– MAF ger oss flera möjligheter till att hålla oss uppdaterade med värdefull information gällande M3/Movex. Det tycker jag är det största värdet.

utanför Halmstad. Detta efter att Mats Ahlbäck genomförde en handuppräckning bland årets deltagare vid konferensen i Norrköping, där han frågade om västkusten kan vara ett alternativ. Många räckte upp handen. Västkusten blir det. Delaktighet och enkelhet funkar i MAF.

redaktörsreflektion

www.meritconsulting.no

Tlf +47 4000 3650Ålesund Molde Trondheim

• Optimised workfl ow• Barcodes• Handheld equipment / PDA’s – always online• Simple to use• Increases your profi tability

Solution for better utilisation of M3

2 2 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 W o r k i n g t o g e t h e r n r 3 · 0 8 2 �

Effektiv transportadministration för industri- och handelsföretag

– fullt integrerat med M3 Enterprise Management System

Våra lösningar omfattar programvara, konsulting, utbildning, underhåll och support

Transportbokning, EDI/XML/e-post, dokument/etiketter/streckkod, integration, samlastning, priser och avtal, leverantörsövervakning, kostnadskontroll, order- och fakturamatchning, tullhantering mm.

www.ksdsoftware.com - www.ksdedicom.com

t e x t : f r e d r i k n y b y · b i l d : s W e c o n

swecon ökar kontroll, optimering och effektivisering i hela m3-kedjan

när den dagliga användningen och komplexiteten kring affärssystemet växer, blir det också svårare att ha full kontroll över kedjans samtliga länkar. målet med ”m3 Business line” är både att öka styrkan i den svagaste länken och att optimera hela kedjan.

swecon är auktoriserad återförsäljare av Volvos anläggningsmaskiner. Som komplett leverantör har Swecon samma behov av funktionalitet, integration och drift, som de flesta företag i användningen av M3. Nämligen många och komplexa! När be-hovskedjan kring M3 består av många delar, där enskilda leverantörer har kontroll över sin separata del, uppstår en situation där den ena handen lätt tappar kontroll över vad den andra gör. Det ökar också svårigheten att som kund bedöma vilken del av kedjan som berörs och vilken leverantör som ska kontaktas vid ett uppkommet problem eller behov av optimering.

med m3 Business line har Lawsons service-partner Conagri byggt upp ett koncept

som greppar över hela leveranskedjan, där Conagri tar ansvar för och levererar både de enskilda delarna och helheten. För Swecons del innebär detta endast en kontakt och en af-färsuppgörelse för de centrala behoven kring företagets M3-installation.

– Det vi uppnår är enkelhet för kunden och effektivitet i leveranserna, berättar Jan Berggren, affärsområdeschef ERP hos Conagri. När leveranserna kommer från olika leverantörer kan det lätt uppstå situationer där till exempel en förändring i applikationen får påverkan på driftsstabiliteten, eftersom det är olika leverantörer för dessa tjänster. Det är bland annat den typen av händelser vi motverkar med M3 Business Line.

conagris leverans av M3 Business Line till Swecon innebär att en mängd olika tjänster knyts samman till en helhet. I grunden finns en nätverkstjänst samt drift av hård- och mjukvara. Till detta är kopplat support och förvaltning kring applikationen samt integra-tionsutveckling mot kringsystem. I slutet av kedjan finns helpdesk och applikationsdrift inklusive kopieringar, konverteringar, använ-darupplägg med mera. Ytterst finns samarbe-tet med Lawson, där Conagri tar ansvar för

rapportering och uppföljning mot Lawson vid eventuella problem i applikationen.

Vad är det då som skapar ökad kontroll och effektivitet? Först och främst finns all doku-mentation och kunskap om samtliga delar i leveransen samlad hos Conagri. De interna rutinerna hos Conagri är anpassade till flödet mellan de levererade tjänsterna, och när det uppstår fel eller behov av optimering går det därför mycket snabbt att arbeta fram justeringar.

– M3 Business Line är ett spännande kon-cept, och hittills har vi bara positiva erfaren-heter kring det, berättar Elisabeth Ringdahl, chef för ekonomi & IT hos Swecon. Förutom att Conagri har kontroll över samtliga våra delar kring M3 så har vi, vid sidan av Law-son, en och samma part att diskutera med när någon del behöver justeras. På så sätt kan Conagri direkt bedöma i vilken del av kedjan åtgärder ska sättas in. Med flera leverantörer tar en sådan process betydligt längre tid.

– Vi fortsätter att vidareutveckla M3 Busi-ness Line. För även om det ofta fungerar med att använda olika leverantörer, så ser vi en stor utväxling när vi knyter ihop hela kedjan till en helhet, avslutar Jan Berggren. n

Swecon är återförsäljare av Volvo anläggningsmaskiner i Sverige och utnyttjar Conagris M3 Business Line för sina behov inom M3-området.

Stone

08-545 275 50 www.istone.se

Stockholm | Linköping | Malmö | Göteborg | Borlänge

Making IT work

Posttidning BJonsson & Stenvall Produktionsförlag ABSvalgången 1 · 724 81 Västerås

IBM System i (Power system) är ofta en strategisk bärare av företagets affärssystem, men samtidigt en del i den totala it-miljön. Hans Bergquist är en av Sveriges främsta specialister inom System i, men kunskapen sträcker sig även över System x, System p, Storage och HAS-lösningar. Vi på Atea har den kunskap och storlek som krävs för att hantera samtliga delar av er it-infrastruktur. Samtidigt har Atea marknadens bredaste IBM-erbjudande och tilldelades 2007 utmärkelsen IBM business partner of the year. Det är därför vi kan kalla oss:

Svenska landslaget i it-infrastruktur

Emma är med i landslaget.Det är Hans också.

Hans BergquistAtea

Atea är Sveriges ledande obundna leverantör av it-infrastruktur. Vi har 1 100 medarbetare på 25 orter över hela landet, från Malmö i söder till Luleå i norr, och en omsättning på 6 300 MSEK. Atea ingår i Ementorkoncernen, som är noterad på Oslobörsen. Ementorkoncernen är Nordens största och Europas tredje största leverantör av it-infrastrukturprodukter och tjänster och omsatte drygt 15 000 MSEK under 2007.

OFFICI E LL SPONSORTI LL SVE NSK FR I I DROTT

FO

TO

: R

YN

O Q

UA

NT

Z/S

VE

NS

K F

RII

DR

OT

T

Emma Green är ett av våra främsta friidrottshopp.Hon har ett VM-brons högst upp på sin meritlista.

080912_profil_emma_210x276.indd 1 08-07-02 09.31.45