Winway com proposal 201407 [final 02]

45
ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG HOA SEN GROUP

Transcript of Winway com proposal 201407 [final 02]

Page 1: Winway com proposal 201407 [final 02]

ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN

THÔNG

HOA SEN GROUP

Page 2: Winway com proposal 201407 [final 02]

MỤC LỤC1. PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN

2. MỤC TIÊU DỰ ÁN

3. HIỂU VỀ SẢN PHẨM (SOURCE)

4. ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG (TARGET AUDIENCES/CUSTOMERS)

5. THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG (MESSAGES)

6. KÊNH TRUYỀN THÔNG (MEDIUM)

7. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG (COMMUNICATION PLAN)

8. KINH PHÍ (BUDGET)

Page 3: Winway com proposal 201407 [final 02]

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN

Page 4: Winway com proposal 201407 [final 02]

Kế hoạch truyền thông WinWay

• Thế nào là một kế hoạch truyền thông hiệu

quả?

• Kế hoạch truyền thông WINWAY?

• Phương pháp thực hiện?

BRAND STRATEGY

Chiến lược thương hiệu

BUSINESS

PLAN

Kế hoạch

kinh doanh

COMMUNIC

A-TION

PLAN

Kế hoạch

truyền thông

Page 5: Winway com proposal 201407 [final 02]

Qui trình tiếp cận

QUI TRÌNH

XÂY DỰNG KẾ

HOẠCH TRUYỀN

THÔNG

COMMUNICATION PLAN | Kế hoạch truyền thông

MEDIUM | Kênh truyền thông

MESSAGES | Thông điệp

AUDIENCES | Đối tượng truyền thông

SOURCES | Sản phẩm/Dịch vụ

Page 6: Winway com proposal 201407 [final 02]

Chiến lược thương hiệu HOA SEN Group

• Thấu cảm Chiến lược thương

hiệu HOA SEN Group thông qua

những mục tiêu đề ra trong dự

án truyền thông lần này

BRAND STRATEGY

Chiến lược thương hiệu

CAMPAIGN

OBJECTIVE

Mục tiêu

chiến dịch

Page 7: Winway com proposal 201407 [final 02]

MỤC TIÊU DỰ ÁN

Page 8: Winway com proposal 201407 [final 02]

Tổng quan

• Vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang

diễn ra tràn lan và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp

và người tiêu dùng.

• Lý do: (1) Người tiêu dùng chưa đủ kiến thức để nhận

biết.

(2) Khách hàng biết nhưng vẫn chấp nhận vì giá

rẻ.

(3) Đại lý phân phối tiếp tay.

(4) Chính sách thuế khóa và quản lý doanh nghiệp

chưa phù hợp.

Page 9: Winway com proposal 201407 [final 02]

Mục tiêu chiến dịch (Campaign Objectives)Đánh động sự quan tâm của cộng đồng về

vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Từ các hướng tiếp cận sau:

1. Xây dựng kiến thức tiêu dùng cho cộng đồng, giúp khách hàng nhận biết về sản

phẩm.

2. Lợi ích thật, lâu dài cho người tiêu dùng.

3. Lợi ích lành mạnh và bền vững cho doanh nghiệp và nền kinh tế chung.

4. Kêu gọi sự tham gia của nhà nước, thể hiện qua chính sách thuế khóa và quản lý

doanh nghiệp.

5. Tác hại pháp lý của việc mua bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng (hướng

đến các đại lý).

Page 10: Winway com proposal 201407 [final 02]

Mục tiêu thương hiệu

Chất lượng sản phẩm là trọng tâm

Lợi ích khách hàng là then chốt

Thu nhập nhân viên là trách nhiệm

Chia sẻ cộng đồng là nghĩa vụ

- Triết lý Kinh doanh Hoa Sen Group -

Hơn 12 năm hoạt động, cho đến nay Hoa Sen Group đã khẳng định

là một thương hiệu luôn hướng đến công đồng, vì cộng đồng phát

triển. Bên cạnh các sản phẩm vật chất mang lại cho xã hội, Hoa Sen

Group đề cao giá trị tinh thần, giá trị nhân văn trong mỗi hoạt động

mà thương hiệu tham gia.

Page 11: Winway com proposal 201407 [final 02]

HIỂU VỀ SẢN PHẨM * Thông tin tham khảo từ nhóm nghiên cứu

Page 12: Winway com proposal 201407 [final 02]

Nhóm sản phẩm

Hoa Sen Group cung cấp thép cuộn và thép thànhphẩm phục vụ trong lĩnh vực xây dựng, thông qua cácđại lý và cửa hàng phân phối.

Ghi nhận từ thị trường:

- Thương hiệu Hoa Sen đang được ghi nhận rất tốt trên thị trường hiện nay

- Thị trường nhóm sản phẩm này đang có sự tham gia của các thương hiệu nước ngoài, trong nước, và cả những dòng sản phẩm không minh bạch về xuất xứ

- Giá sản phẩm trên thị trường hiện nay rất cạnh tranh

- Đối thủ cần quan tâm hiện nay của Hoa Sen là những dòng hàng nhái/giả/kém chất lượng từ trong và ngoài nước.

Page 13: Winway com proposal 201407 [final 02]

Nhóm ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm

Hoa Sen Group cung cấp thép cuộn và thép thànhphẩm phục vụ trong lĩnh vực xây dựng, thông qua cácđại lý và cửa hàng phân phối.

Nhóm ảnh hưởng:

- Nhóm kỹ thuật: Kiến trúc sư, kỹ sư xây dựng

- Nhóm lợi ích kinh tế: Nhà thầu, chủ đầu tư

- Nhóm quản lý kinh tế: (Các chính sách thuế khóa, quản lý kinh tế)

- Nhóm phân phối: Các đại lý và cửa hàng phân phối

Page 14: Winway com proposal 201407 [final 02]

ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG

Page 15: Winway com proposal 201407 [final 02]

Đối tượng truyền thông

Kết hợp Mục tiêu chiến dịch và Nhóm ảnh hưởng vừa phân tích, chúng ta có định hướng truyền thông đến các nhóm đối tượng như sau:

(1) Cộng đồng người tiêu dùng

• Xây dựng ý thức dùng hàng đúng chất lượng, lợi ích bền vững

• Không phải nhóm ảnh hưởng đầu tiên nhưng là ảnh hưởng quyết định

• Tạo cơ sở “đối thoại” với 2 nhóm đối tượng sau

(2) Cộng đồng ngành xây dựng

• Nhóm kỹ thuật

• Nhóm lợi ích kinh tế

• Nhóm phân phối

(3) Nhóm quản lý kinh tế, chính sách thuế khóa

• Cơ sở là quyền lợi người tiêu dùng

• Sự phát triển bền vững của nền kinh tế chung

Page 16: Winway com proposal 201407 [final 02]

Mô tả đối tượng truyền thông

• Chủ yếu Nam giới

• Thu nhập khá trở lên (≥ B)

• Tập trung vào nhóm ngành xây dựng

• Cộng hưởng truyền thông cộng đồng

(để thu hút sự quan tâm chung)

• Truyền thông chú trọng thị trường miền

Bắc

(nhiều hàng nhái/giả)

Page 17: Winway com proposal 201407 [final 02]

THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG

Page 18: Winway com proposal 201407 [final 02]

Nội dung cần truyền thông

Đánh động sự quan tâm của cộng đồng về

vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Tiếp cận nội dung truyền thông:

• Nhóm lợi ích kinh tế (ngành xây dựng) ưu tiên quan tâm đến giá và chính

sách giá – Tuy nhiên mặt bằng giá trên thị trường hiện nay đã khá cạnh

tranh

• Nội dung định hướng phù hợp chiến lược xây dựng ý thức cộng đồng

• Chiến lược xây dựng ý thức cộng đồng phù hợp tìm kiếm sự cộng hưởng

từ truyền thông xã hội

Page 19: Winway com proposal 201407 [final 02]

Thông điệp đề xuất

YÊU THẬT – SỐNG

THẬT

Page 20: Winway com proposal 201407 [final 02]

YÊU THẬT – SỐNG THẬT

YÊU THẬT – Theo nghĩa đen là yêu hàng thật, hàng đúng chất

lượng. Trên khung nghĩa này, SỐNG THẬT - là hành động, từ

yêu hàng thật chuyển sang mua và sử dụng hàng thật.

Thông điệp đề xuất

Page 21: Winway com proposal 201407 [final 02]

YÊU THẬT –

SỐNG THẬT

SỐNG THẬT – Tiếng

Việt phân biệt rõ ràng 2

khái niệm “Nhà” và “Tổ

ấm”. Và SỐNG ở đây

không chỉ là sinh hoạt

mà còn là tình yêu

thương, gắn bó chân

thành giữa các thành

viên.

Thông điệp đề xuất

Page 22: Winway com proposal 201407 [final 02]

YÊU THẬT – SỐNG THẬT

Khi SỐNG đi cùng với YÊU dẫn thông điệp về hướng

cảm xúc, giá trị tinh thần – Phù hợp với chiến lược

HOA SEN Group xây dựng.

Thông điệp đề xuất

Page 23: Winway com proposal 201407 [final 02]

YÊU THẬT – SỐNG THẬT

Ngoài ra, thông điệp này còn phù hợp với xu hướng thời đại.

Trong khi nhóm cao tuổi luôn kêu gọi người trẻ “Yêu thật, sống

thật”; thì thanh niên hiện nay, nhất là trí thức, ngày càng ý thức

bản thân, mong muốn sống đúng với con người và nhận thức

của mình. Về mặt tích cực, đây là thái độ sống có trách nhiệm

với bản thân, từ đó có trách nhiệm với gia đình và cộng đồng.

Thông điệp đề xuất

Page 24: Winway com proposal 201407 [final 02]

KÊNH TRUYỀN THÔNG

Page 25: Winway com proposal 201407 [final 02]

Mức độ tiếp cận truyền thông

Page 26: Winway com proposal 201407 [final 02]

Kênh truyền thông yêu thích

Page 27: Winway com proposal 201407 [final 02]

Tham khảo hoạt động truyền thông của đối thủ

Page 28: Winway com proposal 201407 [final 02]

Truyền hình

• Vì mục tiêu dự án là nhắm đến cộng đồng, xây dựng ý thức

cộng đồng, nên truyền hình là kênh truyền thông phù hợp

• Thông điệp của chiến dịch phù hợp với nhóm chương trình

kinh tế, thương mại, tiêu dùng

• Có thể triển khai chủ đề theo các hướng: (1) từ người tiêu

dùng, (2) từ chính sách nhà nước, (3) từ chính các doanh

nghiệp

• Kênh đề xuất: FBNC, VTV, HTV, VTC

Page 29: Winway com proposal 201407 [final 02]

Truyền hình

• Chương trình: KIẾN THỨC TIÊU DÙNG (Tên chưa chính

thức)

• Thời lượng: 5-10 phút, chạy dài kỳ

• Đối tượng: Người tiêu dùng

• Mô tả: Hiện nay các đài truyền hình đều cần những spot

chương trình ngắn, xen giữa các chương trình 30-45 phút.

Chủ đề này có thể kết hợp làm cùng nhiều chương trình

khác, như Người Việt Dùng Hàng Việt, Hàng Việt Nam Chất

Lượng Cao…

Page 30: Winway com proposal 201407 [final 02]

Truyền hình

• Chương trình: ĐÀN ÔNG XÂY NHÀ (Tên chưa

chính thức)

• Thời lượng: 15-30 phút, chạy dài kỳ

• Đối tượng: Nam giới (và cả phụ nữ hiện đại)

• Mô tả: So với nhiều nước trên thế giới, chúng ta

còn thiếu nhiều chương trình dành cho nam giới.

Trong chương trình này chúng ta có thể nói từ

phong cách, văn hoá ứng xử… cho đến những

kiến thức cơ bản về điện nước, xây dựng để một

người đàn ông đủ kiến thức để làm chủ một gia

đình.

Page 31: Winway com proposal 201407 [final 02]

Truyền hình

• Chương trình: GIÁ TRỊ ĐÍCH THỰC

(Tên chưa chính thức)

• Thời lượng: 15-30 phút, chạy dài kỳ

• Đối tượng: Người tiêu dùng

• Mô tả: Chương trình nói về những

vòng đời, vòng đời sản phẩm, vòng

đời con người, thông qua đó nói lên

thông điệp mọi vật chất và con người

trong xã hội đều có giá trị riêng, quan

trọng là phải nhìn ra cái giá trị thực của

nó/họ. Chương trình cũng giúp khán

giả hiểu thêm về sản phẩm tiêu dùng,

thế nào là sản phẩm đúng chất lượng,

thế nào là khi cần thay sản phẩm

mới…

Page 32: Winway com proposal 201407 [final 02]

Truyền hình

• Chương trình: TỔ ẤM VIỆT (Tên chưa chính

thức)

• Thời lượng: 45-60 phút, chạy dài kỳ

• Đối tượng: Cộng đồng

• Mô tả: Là chương trình từ thiện xã hội, giúp xây

sửa lại nhà cho những gia đình có hoàn cảnh

khó khăn

Page 33: Winway com proposal 201407 [final 02]

Truyền hình

• Những chương trình dài kỳ phù hợp cho truyền thông xây

dựng nhận thức cộng đồng, từ đó tạo tiền đề cho việc đối

thoại nhóm quản lý kinh tế

• Ngoài ra, một số chương trình lẻ theo các nhóm chủ đề sau:

• Doanh nghiệp và định hướng kinh doanh (Hàng thật)

• Phóng sự thực trạng hàng tôn, thép nhái, giả

• Phỏng vấn các Cơ quan đại diện cho quyền lợi người tiêu dùng

• Văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm cộng đồng

• Chất lượng đời sống, tiện nghi thời hiện đại

• Vẻ đẹp kiến trúc, đô thị

• Tin tức, các chương trình trước và sau các sự kiện below

the line

Page 34: Winway com proposal 201407 [final 02]

Báo & Tạp chí

• Thời gian đầu chạy các bài chuyên đề về hàng nhái, hàng giả… Từ đó bật lên được

những hậu quả cho người tiêu dùng, người kinh doanh và nền kinh tế nói chung

• Vào thời điểm dư luận quan tâm, triển khai một số bài về thương hiệu và sản phẩm

của Hoa Sen Group

• Một số đầu báo phù hợp: Thanh niên, Tuổi trẻ, Nhịp cầu đầu tư, Thời báo Kinh tế, Lao

động, Hà Nội mới, An ninh thủ đô, Tiền phong…

Page 35: Winway com proposal 201407 [final 02]

Báo & Tạp chí

Một số chủ đề tham khảo:

• Hàng nhái, hàng giả: Ai là nạn nhân?

• Thị trường… phai màu – Tránh nhiệm thuộc về ai?

• Sức khỏe thị trường nội địa

• Đối thoại với hàng giả: Doanh nghiệp Việt lúng túng

• Chính sách thuế và cuộc cạnh tranh không lành mạnh

• Đồng hành cùng thương hiệu Việt

• Văn hóa doanh nghiệp: Trách nhiệm cộng đồng

• Hoa Sen Group: Giá trị đích thực

• Kiến trúc đô thị: Phát triển bền vững

• Chất lượng đời sống: Tiện nghi thời hiện đại

Page 36: Winway com proposal 201407 [final 02]

Radio

• Radio ngày nay, ngoài tiếp cận đến số đông dân chúng, còn là

kênh của Nam giới thành đạt, có xe hơi riêng – Đúng nhóm đối

thoại đang muốn hướng đến.

• Kênh radio kinh phí thấp và hiệu ứng cộng đồng ngày càng cải

thiện.

• Các chủ đề cho radio có thể tham khảo và chia sẻ với phần truyền

hình và báo – tạp chí.

Page 37: Winway com proposal 201407 [final 02]

Internet: Báo mạng và mạng xã hội

• Kết hợp cùng kênh báo – tạp chí để tối ưu hóa truyền thông đại chúng.

• Clip cảnh báo về hàng VLXD nhái, giả, kém chất lượng

• Diễn đàn mạng xoay quanh chủ đề hàng nhái, hàng giả

Page 38: Winway com proposal 201407 [final 02]

Sự kiện

• Chương trình hội thảo:

HÀNG NHÁI – HÀNG GIẢ (Tên chưachính thức)

• Thời gian: Mở đầu chiến dịch, duy trì 1-2 lần/năm

• Đối tượng: Cộng đồng chung, nhómngành

• Mô tả: Đánh thức sự quan tâm củacộng đồng và các nhóm chức năng,tạo đề tài cho các kênh truyền thôngabove the line. Cộng hưởng cùng cácchương trình khẳng định thương hiệuHoa Sen Group.

Page 39: Winway com proposal 201407 [final 02]

Sự kiện

• Chương trình hội nghị: TRI ÂN KHÁCH HÀNG(Tên chưa chính thức)

• Thời gian: Cao điểm của chiếndịch, khi cộng đồng đang quantâm nhiều đến đề tài hàng nhái,hàng giả. Duy trì 1 lần/năm.

• Đối tượng: Cộng đồng chung,nhóm ngành xây dựng

• Mô tả: Củng cố sự trung thànhcủa hệ thống đại lý và cửa hàngbán lẻ. Khẳng định thương hiệuhàng thật, chất lượng thật.

Page 40: Winway com proposal 201407 [final 02]

Sự kiện

• Chương trình tuần

hành: GIÁ TRỊ

ĐÍCH THỰC

(Tên chưa chính

thức)

• Thời gian: Giai

đoạn cuối của

chiến dịch

• Đối tượng:

Cộng đồng chung

• Mô tả: Đồng phục,

hình ảnh thương

hiệu Hoa Sen

Group tuần hành

ủng hộ hàng Việt

chất lượng cao.

Page 41: Winway com proposal 201407 [final 02]

Sự kiện

• Chương trình cuộc thi:

NÉT ĐẸP KIẾN TRÚC

(Tên chưa chính thức)

• Thời gian:

• Đối tượng: Nhóm ngành xây

dựng, cộng đồng chung

• Mô tả: Tổ chức cuộc thi thiết

kế hay giới thiệu hình ảnh

đẹp của đô thị. Kết nối con

người trong nhóm ngành xây

dựng, khai thác ý tưởng sáng

tạo để phục vụ cộng đồng.

Page 42: Winway com proposal 201407 [final 02]

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG

Page 43: Winway com proposal 201407 [final 02]

KINH PHÍ

Page 44: Winway com proposal 201407 [final 02]

Kinh phí

ST

T

HẠNG MỤC CHI PHÍ (VND) TỶ TRỌNG (%)

1 Hội thảo chuyên đề 455,000,000 7%

2 Chương trình hội nghị: Tri ân khách hàng 260,000,000 4%

3 Chương trình tuần hành: Giá trị đích thực. 195,000,000 3%

4 Cuộc thi: Nét đẹp kiến trúc 650,000,000 10%

5 Truyền hình 2,405,000,000 37%

6 Radio 130,000,000 2%

7 Báo – Tạp chí 1,300,000,000 20%

8 Báo mạng – Mạng xã hội 585,000,000 9%

9 Chi phí quản lý 520,000,000 8%

TỔNG 6,500,000,000 100%Đơn vị tính: đồng

Đơn giá chưa bao gồm VAT

Giá này chỉ bao gồm chi phí hoạt động truyền thông cho Hội thảo, hội nghị và cái hoạt động liên quan đến truyền thông.

Page 45: Winway com proposal 201407 [final 02]

THANK YOU

Công ty Cổ phần WinWay Việt Nam.

223 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1

TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

ĐT: (84) 8 6291 0602 | Fax: (84) 8 6291 0603

Website: www.winway.vn

Email: [email protected]