Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen...

16
www.hetcak.nl Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage? U leest het hier. Wet maatschappelijke ondersteuning • Ondersteuning vanuit de Wmo • Hulpmiddelen en voorzieningen • Persoonsgebonden budget Wmo

Transcript of Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen...

Page 1: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

www.hetcak.nl

Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage?U leest het hier.

Wet maatschappelijke ondersteuning•OndersteuningvanuitdeWmo•Hulpmiddelenenvoorzieningen•Persoonsgebondenbudget Wmo

Page 2: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

Inhoud1. Waarombetaalikeeneigenbijdrage? 1 1.1 Begeleidingendagbesteding 1 1.2 Hulpbijhethuishouden 2 1.3 Hulpmiddelenenvoorzieningen 2 1.4 PgbWmo 2 1.5 Beschermdwonen 2 1.6 Ondersteuningmantelzorg 2

2. Hoeveelmoetikbetalen? 3 2.1 Nooitmeer,welminder 3 2.2 Kostenvanondersteuning 3

3. HoebepaalthetCAKmijneigenbijdrage? 4 3.1 Uwinkomenenvermogen 4 3.2 Desamenstellingvanuwhuishouden 6 3.3 Uwleeftijd 7 3.4 Degemeentewaaruwoont 7 3.5 Deberekeningvandemaximaleperiodebijdrage 7

4. Hoebetaalikdeeigenbijdrage? 8 4.1 Factuurautomatischbetalen 8 4.2 Factuurbetalenmetdemeegestuurdeacceptgiro 8 4.3 Alsdeeigenbijdragetehoogis 8

5. Periodekalender2018 9

6. Vraagenantwoord 10

Alvastwetenwatuongeveerper4wekenmoetbetalen?Metonzerekenhulpberekentusneleneenvoudiguwmaximaleperiodebijdrage www.hetcak.nl/rekenhulp.

Page 3: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 1

HetCAKintdeeigenbijdragenamensdegemeenten.Wijberekenenhoeveelumoetbetalenensturendefactuur.Indezebrochureleggenwijuithoewijuweigenbijdrageberekenen.Enhoeudeeigenbijdragekuntbetalen.

Ubetaalteeneigenbijdragealsu:•begeleidingontvangtzoalswoonbegeleidingofhulpbijdeopvoeding;

•hulpkrijgtbijhetschoonhoudenvanuwhuis;

•eenhulpmiddelofvoorzieninggebruiktzoalseenscootmobielofderegiotaxi;

•eenpersoonsgebondenbudget(pgb)heeftomzelfhulpofhulpmiddelenintekopen;

•eenpgbbeschermdwonenheeft;•tijdelijkineenzorginstellinglogeertomuwmantelzorgerteontlasten.

1. Waarom betaal ik een eigen bijdrage?ErzijnverschillendesoortenhulpofondersteuningdieonderdeWmovallen.Vooraldezevormenmagdegemeenteeeneigenbijdrageaanuvragen.Metdeeigenbijdragebetaaltumeeaandekostenvandehulpofondersteuning.

u Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)DeWetmaatschappelijkeondersteuningzorgtervoordatiedereenkanmeedoenaandesamenlevingenzoveelmogelijkzelfstandigkanblijvenwonen.GemeentenzijnverantwoordelijkvoorondersteuningvanuitdeWmo.

1.1 Begeleiding en dagbestedingBegeleidingishulpinhetdagelijksleven.Doordezehulpkuntuzelfstandigblijvenwonen.Begeleidingiséén-op-éénhulp.Begeleidingineengroepnoemenwemeestaldagbesteding.Dagbestedingishulpbijeenzinvolleinvullingvanuwdag.

Page 4: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 2

1.2 Hulp bij het huishoudenHulpbijhethuishoudenishulpbijhetschoonhoudenvanuwhuis.Bijvoorbeeldschoonmaken,opruimenenbeddenopmaken.

1.3 Hulpmiddelen en voorzieningenEenhulpmiddelofvoorzieningvanuitdeWmohelptuomzelfstandigte(blijven)wonen.Voorbeeldenvanhulpmiddelenenvoorzieningen:•eenscootmobielofdriewielfiets;•vervoersvoorzieningenzoalsderegiotaxi;

•eenwoningaanpassingzoalseentrapliftofdouchestoel.

1.4 Pgb WmoEenpgbiseenbedragwaarmeeuzelfhulpinkoopt.MeteenpgbWmokuntuzelfzorgofvoorzieningenuitdeWmoinkopen.EenpgbvoordeWmoontvangtuvanuwgemeente.

1.5 Beschermd wonen•Woontuineeninstellingvoorbeschermdwonen?DezezorgvaltookonderdeWmo.MaardeeigenbijdrageishetzelfdealsvoordeWetlangdurigezorg(Wlz).Kijkopwww.hetcak.nl/wlzvoormeerinformatie.

•Heeftueenpersoonsgebondenbudgetvoorbeschermdwonen?Ofontvangtudezeondersteuningterwijluthuiswoont? DanbetaaltudeeigenbijdragevoorondersteuningvanuitdeWmo.

1.6 Ondersteuning mantelzorgUwgemeentekanmantelzorgersopverschillendemanierenondersteunen.Bijvoorbeeldmetadviesofvervangendeondersteuning.

Page 5: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 3

Ubetaaltnooitmeereigenbijdragedanuwmaximaleperiodebijdrage.Maaruweigenbijdragekanwellagerzijn.Opdefactuurdieuvanonsontvangtstaatwatuperperiodemoetbetalen.

Dehoogtevanuwmaximaleperiodebijdrageisafhankelijkvan:1. uwinkomenenvermogen;2.desamenstellingvanuwhuishouden;

3.uwleeftijd;4.degemeentewaarinuwoont.Meeruitleghierovervindtuinhoofdstuk3.

2.1 Nooit meer, wel minder •Zijndetotalekostenvandehulpofondersteuningperperiodehogerdanuwmaximaleperiodebijdrage?Danbetaaltudemaximaleperiodebijdrage.

•Zijndetotalekostenvandehulpofondersteuningperperiodelagerdanuwmaximaleperiodebijdrage?Danbetaaltualleendekostenvandeondersteuning.

2. Hoeveel moet ik betalen?Uweigenbijdragehangtafvanuwpersoonlijkesituatie.Opbasisvanuwgegevensberekenenwijuwmaximaleperiodebijdrage.Datishetbedragdatumaximaalperperiodevan4wekenmoetbetalen.

2.2 Kosten van ondersteuningDekostenvandeondersteuningdieuheeftontvangenstaanopdefactuur.Zezijnafhankelijkvanhet(uur)tarief,dehoogtevanuwpgbofdekostenvanuwhulpmiddelofvoorziening.Uwgemeentegeeftdekostenofhet(uur)tariefaanonsdoor.

u Maximale periodebijdrageDitisdeeigenbijdragedieumaximaalperperiodemoetbetalen.

u PeriodeUbetaaltdeeigenbijdrageperperiodevan4weken,nietpermaand.Eenkalenderjaarbestaatuit13perioden.Deperiodekalendervoor2018vindtuoppagina9.

Metonzerekenhulpberekentusneleneenvoudigwat uongeveergaatbetalen perperiode.

Page 6: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 4

3.1 Uw inkomen en vermogenMetuwinkomeneneventuelevermogenberekenenwijuwmaximaleperiodebijdrage.DeBelastingdienstgeeftuwinkomenenvermogenaanonsdoor.

Demaximaleperiodebijdrageberekenenwemetuwinkomenenvermogenvan2jaargeleden.Dusin2018gebruikenwijuwinkomenenvermogenover2016.Dezegegevensvindtuopuwbelastingaanslagofopuwjaaropgaveover2016.

Heeftueenpartner?Danberekenenweuwmaximaleperiodebijdragemethetinkomeneneventuelevermogenvanuallebei.Ziepagina6voormeerinformatie.

Uw inkomenMetuwinkomenbedoelenweuwverzamelinkomenofbelastbaarloon.Heeftubelastingaangiftegedaan?Dangebruikenweuwverzamelinkomen.Inanderegevallengebruikenweuwbelastbaarloon.

u VerzamelinkomenDeBelastingdienststeltuwverzamelinkomenvastopbasisvanuwbelastingaangifte.Hetverzamelinkomenishettotaalvanuwinkomenuitde3boxen:1. inkomstenuitwerk,ofeenuitkering,enwoning;

2.inkomstenuitaandelenendividend;

3.opbrengstenuitsparenenbeleggen.

u Belastbaar loon Hetbelastbaarloonishettotaalvanuwsalarisofuitkering.Heeftugeenaangifteinkomstenbelastinggedaan?Danisvoorualleenhetbelastbaarloonbekend.DeBelastingdienstgeeftuwbelastbaarloonaanonsdoor.

3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage?Uwmaximaleperiodebijdragehangtafvanuwinkomenenvermogen,desamenstellingvanuwhuishouden,uwleeftijdendegemeentewaarinuwoont.

Page 7: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 5

Heeftuvragenoveruwinkomenofvermogen?NeemdancontactopmetdeBelastingdienstvia0800-0543ofkijkop www.belastingdienst.nl.

Uw vermogenHeeftuvermogenzoalsspaargeldofbeleggingen?Dantelt8%vandegrondslagsparenenbeleggenmeebijdeberekeningvandemaximaleperiodebijdrage.

u Grondslag sparen en beleggenDegrondslagsparenenbeleggenishetdeelvanuwvermogenbovenhetheffingsvrijevermogen.Degegevensvindtuopuwbelastingaangifte.

SchadevergoedingSommigeschadevergoedingenenbijzondereuitkeringentellennietmeealsvermogenvoordeeigenbijdrage.Oponzewebsitevindtumeerinformatie:www.hetcak.nl/schadevergoeding

Compensatie ouderentoeslagBentuop31januari2018pensioengerechtigd?Enheeftuvermogen?Danheeftumogelijkrechtopdecompensatievervallenouderentoeslag.Hierdoorkanuweigenbijdragelagerworden.

Kijkvoormeerinformatieopwww.hetcak.nl/compensatieouderentoeslag

Bijzondere situaties Ik had in 2016 geen inkomenDanstellenwijdelaagstmogelijkemaximaleperiodebijdragevast:•Bentunietpensioengerechtigdenheeftueenpartner?Danisdelaagstmogelijkemaximaleperiodebijdrage€0,00.

• Inalleanderesituatiesisdelaagstemaximaleperiodebijdrage€17,60.

Page 8: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 6

Mijn inkomen of vermogen is lager gewordenWijberekenenuwmaximaleperiodebijdragevoor2018metuwinkomenenvermogenover2016.Isuwinkomenen/ofvermogensinds2016(veel)lagergeworden?Dankuntuonsvragenomuweigenbijdrageaantepassen.

Wijkunnenuwmaximaleperiodebijdragealleenaanpassenalsuw(gezamenlijke)bijdrageplichtigeinkomenin2018tenminste€2.593,-lagerisdanin2016.

u Bijdrageplichtige inkomen Uwbijdrageplichtigeinkomenishetinkomendatmeeteltvoordeberekeningvandemaximaleperiodebijdrage.Hetishettotaalvanuwverzamelinkomenplus8%vanuwgrondslagsparenenbeleggen.

Aanpassing van uw eigen bijdrage aanvragenUkunteenaanpassingvandeeigenbijdragevoor2018totuiterlijk 31maart2019aanvragen.Kijkopwww.hetcak.nl/aanpassingvoormeerinformatie.Hierstaatookhoeuditkuntaanvragen.

3.2 De samenstelling van uw huishoudenBijdeberekeningvandemaximaleperiodebijdragekijkenwijofualleenwoont.Ofdatumetiemandsamenwoont.Bijvoorbeeldomdatugetrouwdbentofomdatueenhuisgenootheeft.•Bentualleenstaand? Danberekenenwijuwmaximaleperiodebijdragealleenmetuweigeninkomeneneventuelevermogen.

•Bentugetrouwd? Danberekenenwijuwmaximaleperiodebijdragemethetinkomeneneventuelevermogenvanuallebei.

•Heeftueenpartnerofhuisgenootdie18jaarofouderis? Bijvoorbeelduwbroer,zusofvriend(in).Ditnoemenwijeengezamenlijkhuishouden.Dantellenhetinkomenenvermogenvandiepersoonookmeebijdeberekeningvandemaximaleperiodebijdrage.

Gezamenlijk huishoudenEengezamenlijkhuishoudenbestaatvoordeberekeningvandemaximaleperiodebijdrageuit2personen. Erissprakevaneengezamenlijkhuishoudenalsuaandevolgende2voorwaardenvoldoet:•Uverblijftmetuwpartnerofhuisgenoothetgrootstedeelvandetijdsamenineenwoning.

Page 9: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 7

•Uzorgtvoorelkaar.Uheeftbijvoorbeeldeengezamenlijkebankrekeningofuverzorgtelkaaralsuziekbent,doetboodschappenofkooktvoorelkaar.

Let op! Hetinkomenenvermogenvaninwonendekinderenenouderstellennietmeebijdeberekeningvanuwmaximaleperiodebijdrage.Staatuwkindofouderwelopuwstartbriefofbeschikking?Neemdancontactmetonsop.Danpassenwijditvooruaan.

3.3 Uw leeftijd Uwleeftijdheeftinvloedopdehoogtevandemaximaleperiodebijdrage.Zoisdeberekeningvanuwmaximaleperiodebijdrageandersalsupensioengerechtigdbent.

Bentujongerdan18jaar?Danbetaaltunoggeeneigenbijdrage. Let op!Isuwwoningaangepastvooruwminderjarigekind?Dankandegemeentehiervoorweleeneigenbijdragevragenaanualsouders.

3.4 De gemeente waar u woontHettariefvoorhulpofondersteuningvanuitdeWmoverschiltpergemeente.Uwgemeentebepaalthettarief.

Envoorwelksoorthulpofondersteuningueeneigenbijdragemoetbetalen.Het(uur)tariefendekostendievoorugelden,staanopuwfactuurvanhetCAK.

HetMinisterievanVolksgezondheid,WelzijnenSport(VWS)steltdestandaardberekeningvandemaximaleperiodebijdragejaarlijksvast.Maaruwgemeentemagvandezeberekeningafwijken.Uwgemeentekandemaximaleperiodebijdrageverlagen.Verhogenmagniet.

Uwgemeentekanookbepalendatugeenbijdragehoefttebetalen.Bijvoorbeeldalsueenlaaginkomenheeftofalsudebijdragenietkuntbetalen.

3.5 De berekening van de maximale periodebijdrageWiltuwetenhoeuwmaximaleperiodebijdrageisberekend?Deberekeningvindtubijuwbeschikking.Eenbeschikkingiseenbriefwaarinstaathoehooguwmaximaleperiodebijdrageis.

Opwww.hetcak.nl/berekening-wmovindtumeeruitlegoverdestandaardberekening.

Page 10: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 8

Opuwfactuurstaatprecieshoehooghetbedragisdatumoetbetalen.Enhoeudeeigenbijdragekuntbetalen.

4.1 Factuur automatisch betalenUkuntdefactuurautomatischbetalen.Ugeeftonsdantoestemmingomhetbedragopdefactuurelke4wekenvanuwrekeningafteschrijven.Ditregeltumeteenmachtiging.

De voordelen van automatisch betalen:•Ubetaaltaltijdoptijdenmethetjuistekenmerk.

•Uhoeftnietmeerelke4wekeneenacceptgirooptesturen.Ofonlinetebetalen.

•Bentuhetnieteensmeteenafschrijving?Dankuntuhetbedragbinnen56dagenteruglatenstortenopuwrekening.

4. Hoe betaal ik de eigen bijdrage?Voorhetbetalenvanuweigenbijdrageontvangtuper4wekeneenfactuurvanhetCAK.

Ukuntonssneleneenvoudigmachtigenviawww.hetcak.nl/automatisch-betalen.

4.2 Factuur betalen met de meegestuurde acceptgiro Ukuntdefactuurookbetalenmetdeacceptgirodiebijdefactuurzit.Maaktugebruikvaninternetbankieren?Vermeldbijuwbetalingdanaltijdhetfactuurnummerofhetkenmerkopdeacceptgiro.

4.3 Als de eigen bijdrage te hoog is Neeminditgevalaltijdcontactmetonsop.Samenmetuzoekenwijdannaareenoplossing.Bijvoorbeeldeenbetalingsregelingofeenaanpassingvandeeigenbijdrage.

Ukuntonsbellenop 0800–0087ofkijkoponzewebsitewww.hetcak.nl/hulp-bij-betalen

Page 11: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 9

5. Periodekalender 2018

1

2

3

4

1

2

Ma

Di

Wo

Do

Vr

Za

Zo

Ma

Di

Wo

Do

Vr

Za

Zo

Ma

Di

Wo

Do

Vr

Za

Zo

Ma

Di

Wo

Do

Vr

Za

Zo

9

18

26 35

44

5

13

31

48

WEEK

WEEK

WEEK

WEEK

10

19

27 36

45

6

14 22

32

49

11

20

28 37

46

7

15 23

33

4240 50

12

21

29 38

47

8

16 24

34

4341 51

13

22

30 39

48

9

17 25

35

44 52

21 3 4 5

31

18 26

1*

PERIODE 1 PERIODE 3

PERIODE 5

PERIODE 2

PERIODE 4 PERIODE 6

PERIODE 8 PERIODE 10

PERIODE 12

PERIODE 7

PERIODE 9

PERIODE 11 PERIODE 13

8

9

10

11

12

13

14

1

2

3

4

5

6

7

5

6

7

8

9

10

11

1

2

3

4

5

6

7

1

2

3

3

4

5

6

7

8

9

15

16

17

18

19

20

21

10

11

12

13

14

15

16

12

13

14

15

16

17

18

8

9

10

11

12

13

14

4

5

6

7

8

9

10

13

14

15

16

17

18

19

15

16

17

18

19

20

21

10

11

12

13

14

15

16

22

23

24

25

26

27

28

21

22

23

24

25

26

271

16

17

18

19

20

21

22

17

18

19

20

21

22

23

19

20

21

22

23

24

25

11

12

13

14

15

16

17

20

21

22

23

24

25

261

22

23

24

25

26

27

28

17

18

19

20

21

22

23

29

30

31

1

2

3

4

12

13

14

15

16

17

18

26

27

28

29

30

31

28

29

30

31

2

3

4

5

6

7

8

23

24

25

26

27

28

29

1

2

3

4

5

24

25

26

27

28

29

30

26

27

28

29

30

26

27

28

1

2

3

4

12

13

14

15

16

17

18

23

24

25

26

27

28

29

18

19

20

21

22

23

24

1

2

3

4

5

6

27

28

29

30

31

2

3

4

5

6

7

8

1

2

29

30

31

24

25

26

27

28

29

30

5

6

7

8

9

10

11

19

20

21

22

23

24

25

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

30

31

6

7

8

9

10

11

12

5

6

7

8

9

10

11

19

20

21

22

23

24

25

30 25

26

27

28

29

30

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

9

10

11

12

13

14

15

3

4

5

6

7

8

9

31

Januari

Periodekalender 2018

Maart

Mei

Juli September

November

Februari

April Juni

Augustus

Oktober December

*Periode 1-2019

CAK - periodekalender 2018 CMYK v01.indd 1 19-07-17 12:30

Page 12: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 10

6. Vraag en antwoord

Wanneer ontvang ik mijn beschikking en factuur?Isuwondersteuningonlangsgestart?Danontvangtueersteenstartbriefvanons.Uontvangtmeestalbinnen2maandeneenbeschikking.

Defactuurkrijgtubinnenenkelewekennadebeschikking.Opdeeerstefactuurstaatmeestaldeeigenbijdragevoordeeersteperiodeninéénkeer.Hetbedragvandeeerstefactuurkandushogerzijndanvandefacturendaarna.

Waarom duurt dit zo lang? Uwzorgaanbiederofgemeentegeeftdegegevensvanuwondersteuningbinnenenkelewekennadestartvandeondersteuningaanonsdoor.Daarnavragenwijeerstuwpersoonlijkegegevensopbijdegemeente.MetuwpersoonlijkegegevenskunnenwijbijdeBelastingdienstuwinkomenenvermogenopvragen.Metuwinkomenenvermogenberekenenwijuwmaximaleperiodebijdrage.Hieroversturenwijuzosnelmogelijkeenbeschikking.

Waarom staan er meerdere perioden op mijn factuur? Uwzorgaanbiederofgemeentegeeftaanonsdoorhoeveelondersteuninguheeftontvangen.Somsontvangenwijinéénkeerdegegevensovermeerdereperioden.

Waarom krijg ik een correctiefactuur?Ditkomtdooreenwijziginginuwgegevens.Uwzorgaanbiederofuwgemeentekanbijvoorbeeldeenaanpassingvandegegevensvanuwondersteuningdoorgeven.OfdeBelastingdienstgeefteenwijzigingvanuwinkomenofvermogenaanonsdoor.Wijsturenudaneencorrectiefactuurvoordenieuweeigenbijdrage.

Ik kan de factuur niet in één keer betalen. Wat kan ik doen? Neemcontactmetonsopvooreenbetalingsregeling.Vooreenbetalingsregelinghoeftunietextratebetalen.Kijkopwww.hetcak.nl/ betalingsregelingofbelonsinformatienummer0800–1925.

Page 13: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 11

Ik ga verhuizen; moet ik mijn verhuizing aan het CAK doorgeven? Nee,datisnietnodig.Geefuwadreswijzigingdooraanuwgemeente.Uwgemeentepastuwgegevensaan.Wijontvangendezewijzigingautomatisch.

Kan ik mijn post op een ander adres ontvangen? Ja.Wijkunnenaluwpostnaareenanderadressturen,uwpostadres.Uwpostadresdoorgevenofwijzigenkansneleneenvoudigviaonzewebsite.Kijkopwww.hetcak.nl/postadres.Ofstuuronseenbriefmetuwpostadres.

Waarom gebruikt het CAK voor de berekening van de eigen bijdrage mijn inkomen van 2 jaar geleden? Uwverzamelinkomenover2018wordtpasin2019vastgestelddoordeBelastingdienst.Uwverzamel-inkomenover2017wordtindeloopvan2018bekend.Daaromberekenenwijuwmaximaleperiodebijdragevoor2018metuwverzamelinkomen(envermogen)van2016.

Page 14: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 12

Mijn inkomen of vermogen op de beschikking klopt niet. Wat moet ik doen? HetinkomenenhetvermogenopuwbeschikkinghebbenwijvandeBelastingdienstontvangen.Kloppendegegevensniet?NeemdancontactopmetdeBelastingdienst.Wijkunnenuwinkomenenvermogennamelijknietzelfaanpassen.DeBelastingdienstgeefteventuelewijzigingenaanhetCAKdoor.

Moet ik een overlijden doorgeven?Nee,dathoeftniet.Wanneeriemandoverlijdt,krijgenwijautomatischberichtvandegemeente.Wiltuhetpostadresvandeervendoorgeven?Kijkdanopwww.hetcak.nl/overlijdenhoeuditkuntdoen.

Wat zijn de tarieven voor ondersteuning vanuit de Wmo?UwgemeentebepaaltdetarievenenkostenvoorondersteuningvanuitdeWmo.Bijvoorbeeldhulpbijhethuishouden,begeleidingofverzorging.Uwgemeentekaneentariefperuurofdagdeelrekenenofeenvastbedragperweekof4weken.Hettariefofdekostenstaanopuwfactuur.

Ik heb geen partner of woon niet samen. Kan ik dit doorgeven?Ja,datkan.Stuureenbewijsnaaronswaaruitblijktdatugeengezamenlijkhuishoudenvoert.Ditisbijvoorbeeldeenkopievaneenhuurovereenkomst,eenscheidingsakteofeenbewijsvaneenuitkeringvooralleenstaanden.

Ik ontvang ook zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) Moet ik nu 2 keer een eigen bijdrage betalen?Nee.UbetaaltaleeneigenbijdragevoordeWlz.UhoeftdanvoordeWmogeeneigenbijdragetebetalen.Dezevrijstellinggeldtookalsueeneigenbijdragevoorbeschermdwonenbetaalt.Kijkvoordevoorwaardenoponzewebsitewww.hetcak.nl/vrijstelling.

Hoe kan ik een klacht indienen?Bentuniettevredenoveronzedienstverlening?Ofvindtudatunietjuistbentbehandelddooreenvanonzemedewerkers?Dankuntueenklachtindienen.Datkanviaonzewebsite,meteenbriefoftelefonisch.

Page 15: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 13

Hoe kan ik bezwaar maken?BentuhetnieteensmeteenbesluitoffactuurvanhetCAK?Dankuntubinnen6wekenbezwaarmaken.OpiederbesluitvanhetCAKstaathoeubezwaarkuntmaken.Kijkoponzewebsitevoormeerinformatie:www.hetcak.nl/bezwaar

Hoe kunt u ons bereiken?Meerinformatieoverdeeigenbijdrageleestuop www.hetcak.nl/wmo.Opdewebsitekuntuookuwpersoonlijkegegevensinzien,wijzigingendoorgevenenonsvragenstellenviahetcontactformulier.

Ukuntookhetinformatienummer0800–1925bellen. Wijzijnbereikbaarvanmaandagtotenmetvrijdagvan8.30uur tot17.00uur.Vanuithetbuitenlandzijnwijtebereikenop+31887115690.

Ofukunteenbriefsturennaar:CAKAntwoordnummer16082509VBDenHaag

Eenpostzegelisnietnodig.

Staatuwvraagernietbij?Kijkdanop www.hetcak.nl/wmo. Ukuntonsviadewebsiteookeenberichtsturen.

Page 16: Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage? 4 3.1 Uw inkomen en vermogen 4 3.2 De samenstelling van uw huishouden 6 3.3

CAKAntwoordnummer16082509VBDenHaag0800-1925www.hetcak.nl

Deze folder bevat algemene informatie en is bedoeld om u te informeren. Wij berekenen uw eigen bijdrage op basis van wet- en regelgeving. Voor deze wet- en regelgeving verwijzen wij u naar wetten.overheid.nl. Aan eventuele onvolledigheden of onjuistheden in deze folder kunt u geen rechten ontlenen.

CAK/J07/01