Wenn Sie diesen Text lesen können, müssen Sie die Folie im Post-Menü mit der Funktion «Folie...
-
Upload
eckhard-dueck -
Category
Documents
-
view
215 -
download
0
Transcript of Wenn Sie diesen Text lesen können, müssen Sie die Folie im Post-Menü mit der Funktion «Folie...
Wenn Sie diesen Text lesen können, müssen Sie die Folie im Post-Menü mit der Funktion «Folie einfügen» erneut einfügen. Sonst kann kein Bild hinter die Fläche gelegt werden!
E-Finance Schulung Computeria Wallisellen22. August 2012
Wenn Sie diesen Text lesen können, müssen Sie die Folie im Post-Menü mit der Funktion «Folie einfügen» erneut einfügen. Sonst kann kein Bild hinter die Fläche gelegt werden!
Das sind wir.PostFinance auf einen Blick.
Eines der führenden Retail-finanzinstitute der Schweiz
Nummer eins im Schweizer Zahlungsverkehr
Die ideale Partnerin für Kundinnen und Kunden, die ihre Finanzen selbstständig verwalten
Juni 2012 V01.00 öffentlich Seite 3Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation
Kurz gesagt: Das sind wirUnsere Strategie und Ziele
Juni 2012 V01.00 öffentlich Seite 4Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation
Unser Basisangebot:
Unser umfassendes Angebot:
- Vorsorgen- Anlegen
- Zahlen- Geldbeiseitelegen
- Finanzieren
Unser Kerngeschäft: einfache und attraktive FinanzprodukteUnsere Strategie und Ziele
– Filialen und Poststellen– Online und telefonisch im
Kontaktcenter, rund um die Uhr
– Regionale Verkaufsorganisationen für Geschäftskunden
– Geschäftskundenmanagement
für Grosskunden und Banken– www.postfinance.ch– PostFinance Mobile App für
iPhone und Android-Handy– Persönliche Beratung auf
Wunsch
Juni 2012 V01.00 öffentlich Seite 5Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation
So einfach sind Sie mit uns im Kontakt:Unsere Kundinnen und Kunden
- Wir sind allen Kundinnen und Kunden gleichermassen verpflichtet
- Wir unterstützen sie bei ihren Anliegen in jeder Lebenslage
- Wir halten, was wir versprechen – ehrlich, fair und partnerschaftlich
- Wir handeln rasch und verbindlich.
Das verstehen wir unter «bester Service».
Juni 2012 V01.00 öffentlich Seite 6Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation
Bester Service: ehrlich, fair und partnerschaftlichUnsere Überzeugung
Wenn Sie diesen Text lesen können, müssen Sie die Folie im Post-Menü mit der Funktion «Folie einfügen» erneut einfügen. Sonst kann kein Bild hinter die Fläche gelegt werden!
Sicherheit im Internet und im E-Finance
22.08.2012 Seite 8Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset
Sicherheit im Internet
Film SicherheitPostFinance - Schutz Ihres Computers
Sicherheit im Kartengeld
• Skimming
22.08.2012Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset Seite 9
Bei Skimming werden an manipulierten Geräten die Magnetspur ausgelesen und die eingegebene PIN ausgespäht. Mit den ausgelesenen Kartendaten und der ausgespähten PIN können die Betrüger anschliessend missbräuchliche Bezüge im Ausland tätigen.
Wie können Sie sich schützen?Mit der von PostFinance zur Verfügung gestellten Geoblocking-Funktionalität haben Sie die Möglichkeit, den Bargeldbezug mit der PostFinance Card im Ausland geographisch einzuschränken, respektive Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Sie erreichen damit einen wirksamen Schutz gegen Skimming und können Ihre Karte weiterhin wie gewohnt einsetzen.
Kundinnen und Kunden mit E-Finance können Geoblocking bequem via Kontaktcenter Online (im E-Finance oben rechts zu finden) unter der Rubrik "Konto/Karten" aktivieren und den persönlichen Bedürfnissen entsprechend anpassen. Gerne steht Ihnen bei Fragen oder für Kundinnen und Kunden ohne E-Finance auch das Kontaktcenter von PostFinance zur Verfügung.
Seite 10
Skimming
22.08.2012 Seite 11Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset
PostFinance – Kartensicherheit
Weitere Betrügertricks•Card Trapping (Lebanese Loop)•Cash Trapping•Trickdiebstahl
22.08.2012 Seite 12Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset
PostFinance – Kartensicherheit
Ihr Beitrag•Richtiger Umgang mit der PIN•Geoblocking•Richtiger Umgang mit der Karte•Kartensperrung bei Verlust oder Betrugsverdacht•Bezüge kontrollieren•Wahl der Bezugslimiten
• Zeit- und ortsunabhängiger Online- und Mobilezugriff afu alle Konten, Kontobewegungen und Fondsdepots• Sichere und schnelle Verarbeitung aller Geldgeschäfte• Unterschiedliche Zugriffsrechte für beliebig viele Anwender• Führen mehrerer Konten unter derselben E-Finance-
Nummer• Vorteilhafte Preise und Zinsen• Auf Ihrem Handy per iApp, Android App oder mit Ihrem
mobilen Browser
• Demoversion wie Benutzerdokumentation unter www.postfinance.ch
E-Finance Schulung für Kundinnen und Kunden von PostFinance Seite 13
E-FinanceVorteile
Login-Verfahren
22.08.2012Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset Seite 14
PostFinance-ID-Displaycard (geeignet für mobile Nutzung), Kosten CHF 10.- pro Jahr
PostFinance - E-Finance
Wenn Sie diesen Text lesen können, müssen Sie die Folie im Post-Menü mit der Funktion «Folie einfügen» erneut einfügen. Sonst kann kein Bild hinter die Fläche gelegt werden!
Juni 2012 V01.00 öffentlich Seite 15Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.