Wegwijs in webwinkelbezorging
date post
18-Jun-2015Category
Documents
view
481download
3
Embed Size (px)
description
Transcript of Wegwijs in webwinkelbezorging
- 1. Wegwijs in Webwinkelbezorging Donderdag 26-01-2012
2. Wie ben ik en wat is Paazl Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Bernard Schreiner
- Mede oprichter en -eigenaar van Paazl
- Zelf ook webwinkelier met Kerstboom.nl
- Paazl
- Is leverancier van logistieke webwinkel software-as-a-service
- Helpt bij het efficint inrichten van het verzendproces
- Verbetering van de bezorgservice naar de consument
3. Waar gaan we het vandaag over hebben Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Welke soorten bezorgopties zijn er
- Wat zijn de laatste trends op het gebied van bezorging
- Waar moet je op letten als je een keuze maakt
- En wat is vervolgens belangrijk als je het verzendproces vanuit de webshop gaat inrichten
4. WELKE SOORTEN BEZORGOPTIES ZIJN ER? Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 5. De standaard bezorging Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- De volgende werkdag/binnen 24-uur
- Handtekening voor ontvangst
- Verhoogde aansprakelijkheid
- Rembours
- Niet bij buren
6. Ophaalpunten Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Totaal ca 3.000 ophaalpunten in Nederland
7. Tijdvakbelevering Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Bezorgen binnen een bandbreedte van een aantal uur
- Levering op een bepaald dagdeel
- Levering voor een bepaald tijdstip
8. Buitenland zendingen Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- De bekende Amerikaanse partijen
- Vervoerders van Europese origine
9. WAT ZIJN DE TRENDS OP HET GEBIED VAN WEBWINKELBEZORGING? Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 10. Ophaalpunten Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Aantal bezorgingen op ophaalpunten bijna verdubbeld!!
Bron: Paazl 11. Gratis verzenden Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Hoe gratis is Gratis?
- Kost Gratis dan ook niets?
- Gratis vanaf..
12. Tijdvakbelevering Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- De ideale wereld is te duur
- Indicatie van de 1 steen invloed op de 2 de
- Additioneel bij standaard bezorging
13. Bezorgkeuze Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Toenemende trend is keuze in bezorging
- Bezorgservice die past met de wens van de ontvanger
- De consument het gevoel geven dat hij/zij wat te kiezen heeft.
- Consument is in controll
- Combinatie standaard bezorging en ophaalpunten
14. Voldoende bezorgservices Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 Avond Ophaalpunt met notificatieReturns Exchange International EconomyVoor 12:00SameDay Handtekeningvoor ontvangstVoor 10:00 Retour Plus Pack and CollectNiet bij burenLastMile Middag FirstMileTimeDefinite PriorityInternationaal Avond Ophaalpunt met notificatieReturns Exchange International EconomyVoor 12:00SameDay Handtekeningvoor ontvangstVoor 10:00 15. WAAR MOET JE OP LETTEN ALS JE EEN KEUZE MAAKT? Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 16. Hoe maak je de keuze Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Type product
- Soort klant
- Regio
- Aantal pakketten
17. WAAR MOET JE OP LETTEN BIJ HET INRICHTEN VAN HET VERZENDPROCES? Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 18. Zo min mogelijk handwerk Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Overzetten NAW gegevens
- Versturen van e-mail notificaties
- Slim printen van adreslabels
19. Zorg voor zicht en grip op uw (retour) zendingen Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012
- Creer zicht op uw eigen zendingen
- Geef uw klant de middelen om ook te track en tracen
- Optimaliseer uw retourenproces
20. Flexibiliteit bij het inrichten van bezorgopties en tarieven Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 | 15 september 2011
- Makkelijk bezorgopties toevoegen en verwijderen
- Bezorgoptie differentiatie op basis van product
- Tarief differentiatie op basis van product en locatie
21. BEDANKT Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 22. Paazl | Webwinkelvakdagen | 26 januari 2012 VRAGEN? Mocht u vragen hebben naar aanleidingvan deze presentatie, bel dan020-7736303of mail naar[email_address] .