Voorlopige Lijst Van Websites Die Worden Gearchiveerd Door de Koninklijke Bibliotheek
Websites die werken
-
Upload
louis-klomp -
Category
Technology
-
view
307 -
download
0
description
Transcript of Websites die werken
![Page 1: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/1.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
9 april 2023
Websites die werken
Scoren met online marketingLouis Klomp,
![Page 2: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/2.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Even voorstellen…..
Louis Klomp
1996 – 2005 Industrieel Ontwerpen
1998 – nu Freelance ontwerper
2005 – 2006 Webdesigner SJT/multimedia
2006 – nu ICT&O assistent & coördinator SBE
2008 – nu docent Multimedia en online marketing SBE
![Page 3: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/3.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 4: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/4.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Doelen en functies van een website
Imago en merkwaarde versterken
Informatie verstrekken
In contact komen met nieuwe klanten
Online verkopen
![Page 5: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/5.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Een paar vragen (1/3)
A. Ja, Informatie verstrekken
B. Ja, contact met nieuwe klanten
C. Ja, online verkopen
D. Nee, deze is niet duidelijk
A. B. C. D.
6
1
4
7
Heeft u uw websitedoelstelling duidelijk voor ogen?
![Page 6: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/6.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Een paar vragen (2/3)
A. Ja
B.Nee
39%
61%
Heeft u uw website voor die doelstelling geoptimaliseerd?
![Page 7: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/7.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Een paar vragen (3/3)
A. Ja
B.Nee
61%
39%
Weet u hoe uw website presteert t.o.v. deze doelstelling?
![Page 8: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/8.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Succesindicator website
aantal conversiesConversieratio =
aantal website bezoekers
![Page 9: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/9.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Verhogen aantal conversies m.b.t. doelstelling
aantal conversies = CR x aantal websitebezoekers
Optie 1: Verhoging aantal bezoekers
Optie 2: Verhoging conversieratio
![Page 10: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/10.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Conversietrechter (funnel)
30.000 bezoekers
16.500 bezoekers
4.125 bezoekers
82,5 bezoekers
![Page 11: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/12.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Het aankoopproces
Temperamenten
Overtuigen
Call to Action
Formulieren
![Page 13: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/13.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
9 april 2023
Het aankoopproces
![Page 14: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/14.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Fases in e-commerce
1. Finding
2. Selecting
3. Deciding
4. Carting
5. Checkout
6. Fulfillment
![Page 15: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/16.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
9 april 2023
Temperamenten
“we zijn allemaal anders”
![Page 17: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/17.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
9 april 2023
WIIFM?What’s In It For Me?
![Page 18: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/18.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
WIIFM?
Iedere potentiële klant stelt zichzelf de vraag: WIIFM?
Maar hoe spreek je je potentiële klant nu aan?
Is er 1 manier? Werkt dat bij iedereen?
![Page 19: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/19.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
De ‘echte’ wereld
Een goede verkoper ziet/voet welk type hij voor zich heeft en past zijn pitch hier op aan.
Dit is niet zo makkelijk in E-commerce, dus moet je alle typen tegelijk bedienen
![Page 20: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/20.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
4 typen persoonlijkheden
Iedereen valt in minimaal 1 van de ‘temperament-groepen’
Methodisch
Spontaan
Humanistisch
Competitief
![Page 21: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/21.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Verschillen tussen temperamenten
![Page 22: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/22.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Methodisch
Houden van harde feiten, logisch en gestructureerd weergegeven.
Houden niet van ‘personal touch’, (negatieve) verrassingen
Vergelijken (tabellen en grafieken!!!!!)
![Page 23: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/23.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Methodisch
Houding: zakelijk, oog voor detail
Tijdgebruik: gedisciplineerd, beheerste stappen
Vraag: Hoe kan jouw product mijn probleem oplossen?
Aanpak: Zorg voor bewijs/feiten en superieure service
![Page 24: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/24.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Competitief
Zoeken naar competitie.
Nieuwsgierig
Willen het leven begrijpen en beheersen
Doelgericht, op zoek naar oplossingen voor problemen
![Page 25: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/25.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Competitief
Houding: Zakelijk, krachtig
Tijdgebruik: Gedisciplineerd, strategisch
Vraag: Wat kan je product voor mij betekenen?
Aanpak: Rationele opties, waarschijnlijkheid en
uitdagingen
![Page 26: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/26.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Spontaan
Leven in het nu.
Flexibel
Zoeken naar verandering, nieuwe dingen
Nemen snel beslissingen
![Page 27: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/27.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Spontaan
Houding: Persoonlijk, actie-gericht
Tijdgebruik: Spontaan, snel
Vraag: Waarom is jouw product het beste om mijn probleem
NU op te lossen?
Aanpak: Spreek actuele behoeften aan met geloofwaardige
opties
![Page 28: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/28.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Humanistisch
Helpen graag andere mensen
Vinden relaties belangrijk
Hebben de neiging de behoeften van anderen voor die van zichzelf te zetten.
Acceptatie, vrijheid
Voorkeur voor het grotere geheel
Ontwikkeling van de mens belangrijk
![Page 29: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/29.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Humanistisch
Houding: Persoonlijk, relatiegericht
Tijdgebruik: Staat niet vast, kan de tijd nemen
Vraag: Wie heeft jou product ook al gebruikt om mijn
probleem op te lossen?
Aanpak: Reviews en aanmoedigingen
![Page 30: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/30.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Ezelsbruggetje
![Page 31: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/31.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Ezelsbruggetje
![Page 32: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/32.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Voorbeeldtekst
Koop dit toestel en je loopt binnen 5 minuten naar buiten en maak de beste foto’s. Wij garanderen kleurechtheid en maximale scherpte. Met de door de consumentenbond als beste geteste beeldchip en gepatenteerde lensconstructie hebben we al duizenden klanten voor je overtuigd.
![Page 33: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/33.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Voorbeeldtekst
Koop dit toestel en je loopt binnen 5 minuten naar buiten en maak de beste foto’s. Wij garanderen kleurechtheid en maximale scherpte. Met de door de consumentenbond als beste geteste beeldchip en gepatenteerde lensconstructie hebben we al duizenden klanten voor je overtuigd.
C
![Page 34: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/34.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Voorbeeldtekst
Koop dit toestel en je loopt binnen 5 minuten naar buiten en maak de beste foto’s. Wij garanderen kleurechtheid en maximale scherpte. Met de door de consumentenbond als beste geteste beeldchip en gepatenteerde lensconstructie hebben we al duizenden klanten voor je overtuigd.
Spontaan
![Page 35: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/35.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Voorbeeldtekst
Koop dit toestel en je loopt binnen 5 minuten naar buiten en maak de beste foto’s. Wij garanderen kleurechtheid en maximale scherpte. Met de door de consumentenbond als beste geteste beeldchip en gepatenteerde lensconstructie hebben we al duizenden klanten voor je overtuigd.
Humanistisch
![Page 36: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/36.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Voorbeeldtekst
Koop dit toestel en je loopt binnen 5 minuten naar buiten en maak de beste foto’s. Wij garanderen kleurechtheid en maximale scherpte. Met de door de consumentenbond als beste geteste beeldchip en gepatenteerde lensconstructie hebben we al duizenden klanten voor je overtuigd.
Competitief
![Page 37: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/37.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
WIIFM
Om WIIFM te beantwoorden moeten we kijken naar de voordelen van een product en de behoeften die het product bevredigd.
![Page 38: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/38.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
9 april 2023
Call to action
![Page 39: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/39.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Actieknoppen
Moeten direct duidelijk zijn- Mogen herhaald worden
- Moeten duidelijk zeggen wat ze doen:
- Moeten opvallen
… en test het resultaat!
![Page 40: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/40.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 41: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/41.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
9 april 2023
Overtuigen
![Page 42: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/42.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Waarom klanten wantrouwig zijn
![Page 43: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/43.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Vraag elke klant om een beoordeling
![Page 44: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/44.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Durf jezelf eerlijk af te zetten tegen de concurrentie
![Page 45: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/45.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Vraag keurmerken aan en toon ze
![Page 46: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/46.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 47: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/47.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Beantwoord veelgestelde vragen op de goede momenten
![Page 48: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/48.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Overtuigingsprincipes
![Page 49: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/49.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Overtuigen door
1. Wederkerigheid
2. Commitment en consistentie
3. Sociaal bewijs
4. Sympathie
5. Autoriteit
6. Schaarste
![Page 50: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/50.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
1. Wederkerigheid
Mensen zijn geneigd de balans tussen geven en nemen in stand te houden.
Dus als zij iets van je krijgen, zijn ze ook meer geneigd iets voor je terug te doen
‘Voor wat, hoort wat.’
![Page 51: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/51.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 52: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/55.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
2. Commitment & Consistentie
Zodra we een keuze maken of een standpunt innemen, krijgen we te maken met persoonlijke en interpersoonlijke druk om ons in overeenstemming daarmee te gedragen.
‘Wie A zegt, is eerder geneigd B te zeggen.’
![Page 56: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/58.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Naar welke ga jij?
![Page 59: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/60.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
3. Sociaal bewijs
Als andere mensen een product of dienst leuk vinden, ben je eerder geneigd dit ook leuk te vinden
![Page 61: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/61.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 62: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/62.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Case Essent
![Page 63: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/64.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Testimonials/reviews
citaten van klanten die iets zeggen over je organisatie of product
durf ook kritische of neutrale testimonials te tonen (geloofwaardigheid)
(gebruikers)namen en info van klanten
beoordelingen of rapportcijfers
![Page 65: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/66.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
4. Sympathie
Door sympathie heb je een ‘zwak’ voor de ander, waardoor hij of zij meer gedaan krijgt bij je.
![Page 67: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/67.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 68: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/68.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Sympathie creëer je door…
Mooi te zijn
Gelijksoortig
Complimenten te geven
Vertrouwdheid icm positieve associatie
– Samenwerken (meedenken)
![Page 69: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/69.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 70: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/70.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
5. Autoriteit
Door autoriteit zijn mensen eerder geneigd iets van een ander aan te nemen, omdat deze persoon erkend wordt als ‘expert’ op een bepaald gebied.
![Page 71: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/71.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
![Page 72: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/72.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
6. Schaarste
Als een product niet onbeperkt verkrijgbaar is, wordt de druk opgevoerd het aan te schaffen
![Page 73: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/75.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
9 april 2023
Formulieren
![Page 76: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/76.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Vraag alleen wat je écht moet weten
![Page 77: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/77.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Vertel (vooraf) welke gegevens nodig zijn
En vraag alleen wat de bezoeker makkelijk kan beantwoorden
![Page 78: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/78.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Geef aan waarom je het wilt weten
![Page 79: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/79.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Laat het aantal stappen duidelijk zien
![Page 80: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/80.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Laat de betaalmogelijkheden zien
Conventie: toon onderaan je homepage de betaalmogelijkheden
![Page 81: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/81.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Dwing geen strakke notatie af
![Page 82: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/82.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Cryptische foutmeldingen
![Page 83: Websites die werken](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022103110/547d10f3b4af9fba338b491e/html5/thumbnails/83.jpg)
School of Business & Economics
Leergang Online Communicatie Les 1, 9 april 2023
Captcha
completely automated public Turing-test to tell computers and humans apart