· Web viewSocialinis darbas su senyvo amžiaus asmenimis. Darbo ypatumai, bendravimo įgūdžių...
Transcript of · Web viewSocialinis darbas su senyvo amžiaus asmenimis. Darbo ypatumai, bendravimo įgūdžių...
SOCIALINIŲ PASLAUGŲ PRIEŽIŪROS DEPARTAMENTASPRIE SOCIALINĖS APSAUGOS IR DARBO MINISTERIJOS
SOCIALINIŲ DARBUOTOJŲ PROFESINĖS KOMPETENCIJOS TOBULINIMO POREIKIO 2017 M. ANALIZĖ
2017 m. rugpjūčio mėn. Vilnius
TURINYS
I. ĮŽANGA......................................................................................................................................3
II. SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ĮSTAIGŲ PATEIKTI DUOMENYS...............................................4
III. SOCIALINIŲ DARBUOTOJŲ TOBULINTINOS KOMPETENCIJOS................................6
IV. SOCIALINIAMS DARBUOTOJAMS AKTUALIAUSIOS MOKYMŲ TEMOS...............11
V. IŠVADOS................................................................................................................................16
2
I SKYRIUS
ĮŽANGA
Socialinių paslaugų priežiūros Departamento prie Socialinės apsaugos ir darbo
ministerijos (toliau - Departamentas) Socialinio darbo skyriaus specialistai 2017 m. III ketv.
atliko socialinių darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo poreikio 2017 metų analizę.
Socialinių paslaugų įstaigos, organizacijos informaciją, apie socialinių darbuotojų profesinės
kompetencijos tobulinimo poreikius, galėjo pateikti per Departamento informacinę sistemą
SDDKAIS iki 2017 m. liepos 31 d.
Socialinių paslaugų įstaigos, organizacijos socialinių darbuotojų profesinės
kompetencijos tobulinimo poreikiams nustatyti turėjo galimybę naudotis Departamento
iniciatyva parengtu metodiniu profesinių kompetencijų įsivertinimo įrankiu. Buvo vertinamos
šios kompetencijos:
Gebėjimas bendrauti;
Gebėjimas dirbti kartu (bendradarbiavimas);
Gebėjimas planuoti;
Gebėjimas veikti savarankiškai (autonomiškumas);
Gebėjimas tobulėti;
Gebėjimas analizuoti situaciją (reflektyvumas);
Gebėjimas padėti klientui (žmogui, grupei ar bendruomenei) - atlikti
intervenciją;
Gebėjimas daryti įtaką socialinei klientų aplinkai (žmonių, grupių ar
bendruomenių);
Gebėjimas palaikyti darbingumą;
Gebėjimas kurti saugią, augimui ir gyvenimui palankią aplinką;
Gebėjimas ugdyti ir palaikyti savarankiško gyvenimo įgūdžius.
3
II SKYRIUS
SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ĮSTAIGŲ PATEIKTI DUOMENYS
Socialinių darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo poreikį pateikė 87
socialinių paslaugų įstaigos, organizacijos. Aktyviausiai darbuotojų profesinės kompetencijos
tobulinimo poreikį teikė įstaigos iš Vilniaus, Šiaulių, Kauno ir Klaipėdos apskričių. Iš Vilniaus
apskrities informaciją pateikė 17 įstaigų iš Šiaulių apskrities – 14 įstaigų, iš Kauno apskrities -
12 įstaigų ir iš Klaipėdos - 10 įstaigų. Kiek mažesniu aktyvumu pasižymėjo įstaigos iš Telšių (5
įstaigos) ir Alytaus (4 įstaigos) ir Tauragės (3 įstaigos) apskričių (žr. 1 paveikslas):
Alytau
s apskr
itis
Kauno ap
skritis
Klaipėd
os apskr
itis
Marijam
polės ap
skritis
Panev
ėžio ap
skritis
Šiaulių
apskr
itis
Taurag
ės ap
skritis
Telšių
apskr
itis
Utenos a
pskritis
Vilniau
s apskr
itis02468
1012141618
4
12 10
8 7
14
35
7
17
Profesinės kompetencijos tobulinimo poreikis pagal apskritis
1 paveikslas
Atlikus analizę, paaiškėjo, kad iš poreikį pateikusių įstaigų, 2017 m. profesinę
kompetenciją tobulintų 2879 socialiniai darbuotojai (įskaitant socialinius darbuotojus
pasirinkusius kelias mokymų temas). Įsivertinime dalyvavę socialiniai darbuotojai galėjo rinktis
iki trijų tobulintinų kompetencijų bei formuluoti po kelias mokymų temas. Daugiausiai dalyvių,
išreiškusių norą tobulinti profesinę kompetenciją yra iš Vilniaus (666 dalyviai), Kauno (507
dalyviai) ir Šiaulių (462 dalyviai) apskričių, kiek mažiau iš Panevėžio (358 dalyviai), Utenos
(223 dalyviai), Telšių (217 dalyviai), Klaipėdos (199 dalyviai), Alytaus (128 dalyviai) apskričių.
Mažiausiai norą tobulinti profesinę kompetenciją pateikė darbuotojai iš Marijampolės (90
dalyviai) ir Tauragės (29 dalyviai) apskričių (žr. 2 paveikslas):
4
128
507
199
90
358462
29
217 223
666
Profesinės kompetencijos tobulinimo poreikis pagal dalyvių skaičių apskrityse
2 paveikslas
Lygindami šį rodiklį su 2016 m. analizės rezultatais, kurie yra iliustruojami 3
paveiksle, matome, kad pagal 2016 m. atliktą analizę poreikis tobulinti profesinę kompetenciją
išaugo beveik visose Lietuvos apskrityse: Alytaus (48 dalyviai), Kauno (240 dalyviai), Klaipėdos
(178 dalyviai), Marijampolės (25 dalyviai), Šiaulių (357 dalyviai), Tauragės (29 dalyviai), Telšių
(166 dalyviai) ir Vilniaus (602 dalyviai) (žr. 3 paveikslas):
80
267
21 65
549
105
051
284
64
Profesinės kompetencijos tobulinimo poreikis pagal dalyvių skaičių apskrityse 2016 m.
3 paveikslas
5
Remiantis pateiktais duomenimis, dalyvių skaičius pagal jų specializaciją
pasiskirsto taip: aktyviausi buvo socialiniai darbuotojai dirbantys su šiomis klientų grupėmis:
socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai (792 dalyviai), senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos (744
dalyviai), suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos (515 dalyviai). Kiek mažesniu aktyvumu
pasižymėjo socialiniai darbuotojai dirbantys su likusiais be tėvų globos vaikais (250 dalyviai)
bei kitais asmenimis turinčiais socialinių problemų ir negalinčiais pasirūpinti savimi (214
dalyviai), socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos (207 dalyviai) bei socialiniai darbuotojai
dirbantys su socialinės rizikos suaugusiais asmenimis ir jų šeimomis (127 dalyviai). Socialiniai
darbuotojai dirbantys su neįgaliais vaikais ir jų šeimomis (30 dalyviai) buvo mažiausiai aktyvūs
(žr. 4 paveikslas):
250 20730
792 744
127
515
214
Profesinės kompetencijos tobulinimo poreikis pagal dalyvių specializaciją
4 paveikslas
III SKYRIUS
SOCIALINIŲ DARBUOTOJŲ TOBULINTINOS KOMPETENCIJOS
Atlikus socialinių darbuotojų pasirinktų tobulintinų kompetencijų analizę,
nustatyta, kad atsižvelgus į klientų grupę, su kuria dirba socialiniai darbuotojai, tobulintinos
profesinės kompetencijos pasiskirsto taip:
Eilės Nr.
Pasirinktos kaip tobulintina kompetencijos pavadinimas
Klientų grupė, su kuriais dirba SD
SD skaičius
1 Gebėjimas bendrauti Socialinės rizikos 756
šeimos ir jų vaikaiSuaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 49
Likę be tėvų globos vaikai 38
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
29
Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 28
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 5
Iš viso: 2242 Gebėjimas dirbti kartu (bendradarbiavimas) Socialinės rizikos
šeimos ir jų vaikai 86
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 67
Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 49
Likę be tėvų globos vaikai 30
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
17
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
16
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 8
Vaikai su negalia ir jų šeimos 2
Iš viso: 2753 Gebėjimas planuoti Socialinės rizikos
šeimos ir jų vaikai 50
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 41
Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 29
Likę be tėvų globos vaikai 28
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 12
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
3
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
2
7
Iš viso: 1654 Gebėjimas veikti savarankiškai
(autonomiškumas)Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 40
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
35
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
32
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 22
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 18
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 1
Iš viso: 1485 Gebėjimas tobulėti Senyvo amžiaus
asmenys ir jų šeimos 87
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 67
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 30
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
25
Likę be tėvų globos vaikai 19
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 17
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
11
Iš viso: 2566 Gebėjimas analizuoti situaciją
(reflektyvumas)Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 65
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 41
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 40
Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 35
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
9
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
6
Vaikai su negalia ir jų 4
8
šeimosIš viso: 200
7 Gebėjimas padėti klientui (atlikti intervenciją)
Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 151
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 121
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 34
Likę be tėvų globos vaikai 32
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 20
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
17
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
16
Vaikai su negalia ir jų šeimos 9
Iš viso: 4008 Gebėjimas daryti įtaką socialinei klientų
aplinkai (asmens, asmenų grupių ar bendruomenių)
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 138
Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 84
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 39
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 28
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
24
Likę be tėvų globos vaikai 19
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
13
Vaikai su negalia ir jų šeimos 3
Iš viso: 3489 Gebėjimas palaikyti darbingumą Senyvo amžiaus
asmenys ir jų šeimos 128
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 83
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 79
Likę be tėvų globos vaikai 56
Kiti asmenys, turintys 51
9
socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenėSocialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 27
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
9
Vaikai su negalia ir jų šeimos 4
Iš viso: 43710 Gebėjimas kurti saugią, augti ir gyventi
palankią aplinkąSocialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 63
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 43
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 32
Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 25
Likę be tėvų globos vaikai 24
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
1
Iš viso: 18811 Gebėjimas ugdyti ir palaikyti kliento
savarankiško gyvenimo įgūdžiusSenyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos 88
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos 57
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai 50
Kiti asmenys, turintys socialinių problemų ir negalintys pasirūpinti savimi, bendruomenė
19
Vaikai su negalia ir jų šeimos 8
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos 6
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir jų šeimos
6
Likę be tėvų globos vaikai 4
Iš viso: 238
Susisteminti šios lentelės duomenys yra pavaizduoti 5 paveiksle, kuris atspindi
dalyvavusių apklausoje socialinių darbuotojų, dirbančių su visomis klientų grupėmis,
įsivertinimo rezultatus.
10
Gebėjimas kurti saugią, augimui ir gyvenimui palankią aplinkąGebėjimas veikti savarankiškai
Gebėjimas planuoti
188
224
348
256
148
437
400
200
165
238
275
Tobulintinų kompetencijų pasirinkimai
5 paveikslas
Diagramoje matyti, kad didžioji dalis socialinių darbuotojų norėtų tobulinti
kompetenciją – „Gebėjimas palaikyti darbingumą“ (437 dalyviai). Taip pat nemažai dalyvių
norėtų tobulinti šias kompetencijas: „Gebėjimas padėti klientui“ (400 dalyviai), „Gebėjimas
daryti įtaką socialinei klientų aplinkai“ (348 dalyviai), „Gebėjimas dirbti kartu“ (275 dalyviai),
bei „Gebėjimas tobulėti“ (256 dalyviai). Kompetenciją „Gebėjimą veikti savarankiškai“ galima
vertinti kaip stipriausią socialinių darbuotojų kompetenciją, nes ją tobulinti norėtų mažiausiai
darbuotojų (148).
IV SKYRIUS
SOCIALINIAMS DARBUOTOJAMS AKTUALIAUSIOS MOKYMŲ TEMOS
Įsivertinę savo stipriąsias ir silpnąsias kompetencijas, socialiniai darbuotojai formulavo
jiems aktualias mokymų temas. Socialinių darbuotojų, dirbančių su skirtingomis klientų
11
grupėmis, apibendrinti pasirinktų mokymų temų analizės rezultatai pateikti žemiau esančioje
lentelėje:
Socialinių darbuotojų
specializacijaDažniausiai siūlomos mokymų temos Dalyvių
skaičius
Likę be tėvų globos vaikai
Socialinių darbuotojų emocinio atsparumo lavinimas. Profesionalus darbas komandoje 65
Profesinės veiklos ir socialinio darbo intervencijų planavimas. Efektyvus socialinio pedagoginio, socialinio darbo laiko planavimas
36
Konfliktų sprendimas, taikant mediaciją. Vaikų pyktis, agresija, kaip elgtis? 33
Specialių socialinio darbo žinių gilinimas, dirbant su socialinės rizikos grupės vaikais. Psichologinių žinių gilinimas socialiniame darbe, dirbant su tėvų globos netekusiais vaikais
19
Socialinis darbas su smurtą patyrusiais asmenimis 16
Socialinės rizikos vaikai ir jų šeimos
Darbo su manipuliuojančiomis šeimomis ypatumas. Bendravimo su lengvai pažeidžiamais žmonėmis ypatumai. Bendravimo įgūdžių gerinimas, bendraujant su konfliktiniais asmenimis.
42
Socialinis darbas su proto, psichinę ar kt. negalią turinčiais vaikais 27
Įvairių intervencijų metodų derinimas ir taikymas. Gebėjimas matyti ir analizuoti žmonių, grupių ar bendruomenių situacijas ne atskirai, o platesniame socialiniame kontekste
27
Kliento įgalinimas darbui ir gražesnės ateities kūrimas vaikams 20
Vaikai su negalia ir jų šeimos
Socialinio darbo metodai dirbant su neįgaliais vaikais, turinčiais elgesio ir emocijų sutrikimų 8
Socialinių dirbtuvių asmenims modelis, jų taikymas darbe.Specializuotas asmenų, turinčių proto ir (ar) psichikos negalia konsultavimas ir motyvavimas.Asmenų, turinčių proto ir (ar) psichikos negalią, savarankiško gyvenimo įgūdžių programos
8
Socialinės rizikos šeimos ir jų vaikai
Darbo su agresyviais klientais įgūdžių lavinimas, konfliktų su klientu prevencija arba įveikimo būdai. Socialinis darbas su nemotyvuotais klientais
80
Socialinio darbuotojo ir kliento sąveika vykstant pagalbos procesui. Socialinių darbuotojų ir klientų santykių gerinimas. Kliento ir bendruomenės poreikių derinimas
53
Socialinių darbuotojų įgūdžių stiprinimas. Pagalbos sau būdai įveikiant emocinį stresą socialiniame darbe. Darbinio perdegimo prevencija
52
Socialinio darbo proceso planavimas. Strateginio 42
12
planavimo įgūdžių tobulinimasKliento ir bendruomenės poreikių derinimas. Socialinių darbuotojų ir klientų santykių gerinimas 41
Socialinių darbuotojų tobulėjimo galimybės 41
Savimotyvacija ir darbingumo palaikymas socialinėje veikloje 40
Socialinių paslaugų teikimas, kaip padėti klientui 36
Motyvacinės technikos socialiniame tinkle. Motyvacinės technikos pagalbos procese 34
Socialinis darbas su devintinio elgesio paaugliais. Vaikų ir paauglių pozityvaus elgesio skatinimas, socialinių įgūdžių ugdymas, pykčio valdymas
32
Socialinės kliento situacijos analizė ir sprendimų priėmimas. Profesinės veiklos ir socialinio darbo intervencijų planavimas
31
Šeimos stiprinimas – socialinių darbuotojų bendradarbiavimo su šeima būdai ir praktika. Krizinių situacijų valdymas dirbant su socialinės rizikos šeimomis
29
Socialinis darbas su smurtą patiriančiais asmenimis 27
Grupinės supervizijos socialiniams darbuotojams dirbantiems su socialinės rizikos šeimoms 23
Socialinio pagalbos tinklo formavimas dirbant su socialinės rizikos šeimomis 23
Socialinio tinklo intervencija, kaip socialinės paramos metodas 23
Pagalbos sunkiems klientams organizavimas ir teikimas. Gebėjimas padėti klientui 103
Senyvo amžiaus asmenys ir jų
šeimos
Socialinis darbas su senyvo amžiaus asmenimis. Darbo ypatumai, bendravimo įgūdžių lavinimas, dirbant su suaugusiais asmenimis turinčiais proto, psichikos ir kompleksinę negalią, ir jų šeimomis. Socialinis darbas su senyvo amžiaus asmenimis. Socialinio darbo etika
99
Senyvo amžiaus asmenų savarankiškumo ugdymas, įgalinimas veikti pačiam, pasitikėjimo ugdymas savo jėgomis ir pagalba jiems. Kliento ir jo aplinkos įgalinimas.
70
Streso darbe įgūdžių įveikimo mechanizmai. Streso valdymas ir emocinis stabilumas dirbant socialinį darbą 60
Komandinio darbo metodų ir principų taikymas socialiniame darbe. Komandinis darbas su įvairiomis institucijomis (medikais, teisininkais, policijos darbuotojais ir t.t.). Socialinių problemų analizavimas komandoje ir sprendimų priėmimas
42
Socialinių darbuotojų tobulėjimo galimybės. Psichologinių žinių gilinimas socialiniame darbe, dirbant su senyvo amžiaus asmenimis
21
13
Pagyvenusių ir (ar) senyvo amžiaus asmenų bei jų artimųjų motyvacijos stiprinimas 19
Socialinio darbo metodų taikymas ir derinimas, teikiant socialines paslaugas kliento namuose 19
Konfliktų sprendimas socialiniame darbe (įvairios metodikos, lavinančios ir padedančios identifikuoti kliento problemas). Probleminis bendravimas socialiniame darbe: ginčų ir konfliktų prevencija
15
Socialinės rizikos suaugę asmenys ir
jų šeimos
Socialinio darbuotojo vaidmuo priimant savarankiškus sprendimus teikiant socialinę pagalbą 31
Įvairių intervencijų metodų derinimas ir taikymas. Gebėjimas iniciuoti ir valdyti pokyčius, mokyti instruktuoti, ugdyti.
15
Darbo su manipuliuojančiomis šeimomis ypatumas 12
Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos
Saugios aplinkos kūrimo ir palaikymo aspektai, dirbant su proto ir/ar psichinę negalią turinčiais asmenimis. Paslaugų bendruomenėje rūšys ir jų palyginimas su stacionariomis paslaugomis: privalumai ir trūkumai
64
Komandinis darbas teikiant dienos socialines globos paslaugas įstaigose. Komandinio darbo organizavimas ir stiprinimas, dirbant socialinį darbą. Aš ir mano vaidmuo komandoje
40
Suaugusių asmenų su proto ir psichine negale savarankiškumo ugdymas. Savarankiško gyvenimo įgūdžių ugdymo ypatumai
40
Individuali supervizija. Individuali ir komandinė supervizija 34
Laiko planavimas socialiniame darbe. Planavimo svarba ir taikymas 28
Reflektyvumas socialiniame darbe 25
Streso ir konfliktų valdymas socialiniame darbe 24
Efektyvus bendravimas. Konfliktų situacijų prevencijos ir sprendimo mokymai 22
Pagalbos klientui su specialiais poreikiais integruotis bendruomenėje teikimas. Kliento problemų identifikavimas, prioritetų nustatymas ir pagalbos teikimo ribos jas sprendžiant
22
Profesinė gerovė darbuotojų motyvavimas. Savimotyvacija ir darbingumo palaikymas socialinėje veikloje
21
Profesinės veiklos ir socialinio darbo intervencijų planavimas. Intervencija teikiant socialines priežiūros paslaugas proto negalią turintiems asmenims. Įvairūs intervencijos metodai, jų derinimas
21
Įtampos, streso įveika socialinio darbuotojo profesinėje veikloje 20
Darbinio perdegimo prevencinės žinios. Gebėjimų 1714
atpažinti savo reakcijas (kūno, emocines ir kt.) siekti realių pasiekiamų tikslų ir rezultatų, užmegzti ir palaikyti santykį tobulinimasBendravimas ir bendradarbiavimas su klientais, jų šeimomis, tiek darbuotojais tarpusavyje 14
Kiti asmenys, turintys socialinių
problemų ir negalintys
pasirūpinti savimi
Socialinio darbuotojo vaidmuo priimant savarankiškus sprendimus teikiant socialinę pagalbą 32
Grupinė supervizija 20
Socialinių darbuotojų ir klientų santykių gerinimas. Socialinių darbuotojų ir klientų santykių derinimas 18
Prekybos žmonėmis reiškinio atpažinimas: prevencija, pagalba nukentėjusiam 16
Socialinių darbuotojų tobulėjimo galimybės 15
Darbinio perdegimo prevencijos žinios. 15
Pagalbos sau būdai, įveikiant emocinį stresą socialiniame darbe. Pozityvaus mąstymo ugdymas 14
Darbo su agresyviais klientais įgūdžių lavinimas, konfliktų su klientu prevencija arba įveikimo būdai. Socialinio darbo su rizikos grupėmis principai
11
Socialinių darbuotojų veikla dirbant su asmenimis, turinčiais psichikos sutrikimų ir/ar negalią 11
Iš lentelėje pateiktų duomenų galima matyti, kad socialiniai darbuotojai, dirbantys
su likusiais be tėvų globos vaikais dažniausiai rinkosi šias mokymų temas: „Socialinių
darbuotojų emocinio atsparumo lavinimas“, „Profesionalus darbas komandoje“. Socialiniams
darbuotojams, dirbantiems su socialinės rizikos vaikais ir jų šeimomis, aktualiausios temos yra:
„Darbo su manipuliuojančiomis šeimomis ypatumas“, „Bendravimo su lengvai pažeidžiamais
žmonėmis ypatumai“, „Bendravimo įgūdžių gerinimas, bendraujant su konfliktiniais
asmenimis“. Dirbantys su neįgaliais vaikais norėtų mokymų šia tema: „Socialinio darbo metodai
dirbant su neįgaliais vaikais, turinčiais elgesio ir emocijų sutrikimų“. Dirbantiems su socialinės
rizikos šeimomis ir jų vaikais aktualiausi yra šie mokymai: „Darbo su agresyviais klientais
įgūdžių lavinimas, konfliktų su klientu prevencija arba įveikimo būdai“, „Socialinis darbas su
nemotyvuotais klientais“. Su senyvo amžiaus asmenimis ir jų šeimomis dirbantys dažniausiai
formulavo šias mokymų temas: „Pagalbos sunkiems klientams organizavimas ir teikimas“,
„Gebėjimas padėti klientui“. Darbuotojai, dirbantys su socialinės rizikos suaugusiais asmenimis
ir jų šeimomis, dažniausiai siūlė mokymus tema „Socialinio darbuotojo vaidmuo priimant
savarankiškus sprendimus teikiant socialinę pagalbą“. Socialiniai darbuotojai, dirbantys su
suaugusiais neįgaliaisiais asmenimis ir jų šeimomis rinkosi temas: „Saugios aplinkos kūrimo ir
15
palaikymo aspektai, dirbant su proto ir/ar psichinę negalią turinčiais asmenimis“, „Paslaugų
bendruomenėje rūšys ir jų palyginimas su stacionariomis paslaugomis: privalumai ir trūkumai“.
Su kitais asmenimis, turinčiais socialinių problemų ir negalinčiais pasirūpinti savimi, dirbantys
socialiniai darbuotojai labiausiai norėtų šių mokymų: „Socialinio darbuotojo vaidmuo priimant
savarankiškus sprendimus teikiant socialinę pagalbą“.
Socialiniams darbuotojams aktualiausias mokymų temas palyginus su
Departamento direktoriaus patvirtintomis socialinių darbuotojų profesinės kompetencijos
tobulinimo programomis, matyti ryškėjantis poreikis šioms naujoms mokymų temoms:
„Paslaugų bendruomenėje rūšys ir jų palyginimas su stacionariomis paslaugomis: privalumai ir
trūkumai“, „Darbo su manipuliuojančiomis šeimomis ypatumas“, „Socialinio darbo metodai
dirbant su neįgaliais vaikais, turinčiais elgesio ir emocijų sutrikimų“, „Bendravimo su lengvai
pažeidžiamais žmonėmis ypatumai“, „Socialinis darbas su nemotyvuotais klientais“, „Pagalbos
sunkiems klientams organizavimas ir teikimas“.
V SKYRIUS
IŠVADOS
1. Socialinių darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo poreikį pateikė 87
socialines paslaugas teikiančios įstaigos iš įvairių Lietuvos apskričių.
2. Aktyviausiai darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo poreikį teikė
įstaigos iš Vilniaus (17 įstaigos), Šiaulių (14 įstaigos), Kauno (12 įstaigos) ir Klaipėdos (10
įstaigų) apskričių.
3. Profesinę kompetenciją tobulintų 2879 socialiniai darbuotojai (įskaitant
socialinius darbuotojus pasirinkusius kelias mokymų temas).
4. Didžiausias poreikis tobulinti profesinę kompetenciją pateiktas Vilniaus
apskrityje (666 socialiniai darbuotojai).
5. Pagal socialinių darbuotojų specializaciją, didžiausias poreikis tobulinti profesinę
kompetenciją yra nustatytas socialiniams darbuotojams, dirbantiems su socialinės rizikos
šeimomis ir jų vaikais (792 darbuotojai).
6. Labiausiai tobulintina kompetencija yra „Gebėjimas palaikyti darbingumą“ (437
darbuotojai).
7. Socialiniams darbuotojams pagal atskiras specializacijas aktualiausios šios
mokymų temos: „Socialinių darbuotojų emocinio atsparumo lavinimas“, „Profesionalus darbas
komandoje“, „Darbo su manipuliuojančiomis šeimomis ypatumas“, „Bendravimo su lengvai 16
pažeidžiamais žmonėmis ypatumai“, „Bendravimo įgūdžių gerinimas, bendraujant su
konfliktiniais asmenimis“, „Socialinio darbo metodai dirbant su neįgaliais vaikais, turinčiais
elgesio ir emocijų sutrikimų“, „Darbo su agresyviais klientais įgūdžių lavinimas, konfliktų su
klientu prevencija arba įveikimo būdai“, „Socialinis darbas su nemotyvuotais klientais“,
„Pagalbos sunkiems klientams organizavimas ir teikimas“, „Gebėjimas padėti klientui“,
„Saugios aplinkos kūrimo ir palaikymo aspektai, dirbant su proto ir/ar psichinę negalią turinčiais
asmenimis“, „Paslaugų bendruomenėje rūšys ir jų palyginimas su stacionariomis paslaugomis:
privalumai ir trūkumai“, „Socialinio darbuotojo vaidmuo priimant savarankiškus sprendimus
teikiant socialinę pagalbą“.
8. Analizės metu nustatytas šių naujų mokymų temų socialiniams darbuotojams
poreikis: „Paslaugų bendruomenėje rūšys ir jų palyginimas su stacionariomis paslaugomis:
privalumai ir trūkumai“, „Darbo su manipuliuojančiomis šeimomis ypatumas“, „Socialinio darbo
metodai dirbant su neįgaliais vaikais, turinčiais elgesio ir emocijų sutrikimų“, „Bendravimo su
lengvai pažeidžiamais žmonėmis ypatumai“, „Socialinis darbas su nemotyvuotais klientais“,
„Pagalbos sunkiems klientams organizavimas ir teikimas“.
17