Web 2.0, Blogs y RRPP. El caso Público Meta

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  • 1. Blogs y RRPP: El caso Pblico Meta. Cmo posicionar un Concepto desde las plataformas 2.0.Lic. Guillermo Jos Pedrotti Argentina

2. www.publicometa.info

  • Nunca haba cambiado tanto la forma en que la gente se comunica como ahora. Las nuevas generaciones usan herramientas que sus padres ni siquiera entienden, y la gente joven consume noticias tan fcilmente como las crean y publican ellos mismos. Estos cambios en la comunicacin tendrn indudables consecuencias para la industria de la comunicacin.
  • Paul Beelen, Director de Marketing Digital.
  • Entel de Chile.

3.

  • Tener una estrategia 2.0 no es tener un grupo en Facebook

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  • Pblico Metanaci a principios de 2007 en la comunidad de networking Neurona, hoy XING, a partir de la creacin de un grupo profesional de relaciones pblicas. A ella la acompa el blog y, posteriormente, un news que trata sobre actualidad disciplinar. Buscamosaportar a la difusin de la comunicacin organizacional y las relaciones pblicas .

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  • Qu es la Web 2.0
  • Se trata de una evolucin de la Web inicial de un formato tcnico, y de acceso moderado, a un modelo de accin donde el internauta adquiere protagonismo total. As, se posiciona como productor, consumidor y difusor de contenidos.

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  • Principales caractersticas de la Web 2.0
  • Plataforma accesible con entornos conocidos.
  • Inteligencia colectiva para la gestacin, perfeccionamiento y uso.
  • Participacin activa, crtica y valorada del usuario.
  • Velocidad de respuesta on line, similar a un programa off line.
  • Nueva forma de hacer negocios, mediante la gestacin de recursos gratuitos o de bajo costo.

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  • Algunos actores y recursos:

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  • Cmo impacta la Web 2.0 en las PR
  • Crea un nuevo canal de comunicacin.
  • Otorga el poder real a los pblicos.
  • Crea nuevos lderes de opinin.
  • Pueden generar crisis que desborden la 2.0 y lleguen a los medios tradicionales.
  • Revaloriza la funcin de PR.

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  • Y la imagen en todo esto?
  • Debemos dejar de preocuparnos tanto por la imagen y comenzar a pensar ms en trminos de reputacin corporativa. La usuario de plataformas Web 2.0 se interesa ms por aquello que las empresas hacen, que de aquello que dicen hacer.

10. www.publicometa.info

  • Usuarios 2.0.
  • Nativos e inmigrantes.
  • Actan en forma grupal. Valoran la opinin de los dems usuarios.
  • Buscan la aceptacin de un tercero, aunque no lo conozcan, al momento de calificar algo.
  • Crean relaciones con las marcas, ms que con los productos.
  • Valoran la reputacin por sobre la mera publicidad.
  • Tienen un gran poder de control sobre las marcas y empresas.

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  • Cmo definimos a las PR 2.0
  • Se trata de la rama de las relaciones pblicas que estudian, investigan, planifican, ejecutan y controlan acciones de comunicacin y relacin con usuarios de aplicaciones de la denominada Web 2.0. Implican, para el profesional que las aplique, un alto grado de conocimiento tecnolgico, adaptacin al trabajo con pblicos voltiles y una marcada inclinacin al management de la reputacin corporativa.

12. www.publicometa.info

  • Cmo planificar acciones en la Web 2.0
  • Un plan de comunicacin 2.0 debe contemplar la definicin de los objetivos estratgicos, la creacin de la lnea discursiva, la identificacin y segmentacin de los influenciadores, la planificacin e implementacin de acciones y la medicin de los resultados prefijados.

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  • A tener presente.
  • Identificar al interlocutor, crear un perfil organizacional y buscar comunidades afines en la cuales participar.
  • Definir el conjunto de palabras (tags) y contenidos discursivos acorde a nuestra identidad.
  • Establecer un flujo regular de imput y ouputs de comunicacin.
  • Evaluar, para ello ser muy til la utilizacin de Google.

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  • 5 Consejos de Ivn Pino para tener presentes.
  • Comunicacin . De ida y vuelta. Con retorno, respuesta.
  • Interpersonal . Interaccin entre personas, no entre marcas, no entre organizaciones.
  • Pblica . Comunicacin interpersonal, s, pero a plena luz del da, sin intimidad, y retransmitida a todo el mundo, en vivo y en directo.
  • Global . Sin lmites de tiempo y espacio.
  • Operativa . La nueva comunicacin demanda reacciones. Est volcada en la accin.

15. www.publicometa.info

  • Qu es un Blog.
  • Se trata de un espacio en la Web que se actualiza diaria o peridicamente con posts (entradas) que se ordenan de forma cronolgica inversa (el ltimo post aparece primero).

16. www.publicometa.info

  • Fases a tener presente.
  • 1 Fase: Jugar
  • 2 Fase: Feed-Back
  • 3 Fase: Comunidad
  • 4 Fase: Fama
  • 5 Fase: Agotamiento/Muerte
  • (*) Fases de la vida blogger deAlex Hughes.

17. www.publicometa.info

  • Cmo posicionamos a Pblico Meta.
  • Definimos perfil y objetivos de trabajo.
  • Definimos el pblico meta.
  • Definimos los temas y mensajes.
  • Definimos los influenciadores y facilitadores.
  • Creamos comunidad.
  • Buscamos aliados.
  • Establecimos frecuencias y lneas de intereses.
  • Controlamos y readaptamos continuamente.

18. www.publicometa.info

  • Licenciado en Educacin Tecnolgica (UTN).
  • Analista en Relaciones Pblicas e Institucionales (IES21).
  • Diplomado en Gestin Pblica (UCC).
  • Diploma en Gestin de los Recursos Humanos (UdelM).
  • Programa de Jvenes Lderes (ACDE).
  • Posgrado en Periodismo Econmico(UNC).
  • Se ha formado en Marketing (EDN-UES21)
  • Director General de Trescientos60 PR.

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  • Muchas Gracias
  • Lic. Guillermo Jos Pedrotti
  • www.publicometa.info
  • www.360pr.com.ar
  • [email_address]