we are Erfarenheter kring Välfärdstjänster PEOPLE · Med telefonens moderna sensorer och Big...
Transcript of we are Erfarenheter kring Välfärdstjänster PEOPLE · Med telefonens moderna sensorer och Big...
PASSIONATE PEOPLE
we are
Sakernas StadsnätUbit 2016-11-08
Erik Dahlström, Kalejdo
Erfarenheter kring Välfärdstjänster
2016-09-21
2
Kalejdo i korthet
Kalejdo är en operatör av öppna tjänsteplattformar för stadsnät och erbjuder öppen media‐ och IoT‐tjänster till konsumenter via stadsnät och bostadsbolag.
◦ Huvudkontor i Stenkullen, Göteborg
◦ TV‐plattform i Varberg
◦ Teknisk utveckling i Linköping (Indentive)
◦ Nät som kan ansluta >140 orter
◦ Omsättning ca 32 MSEK
◦ Privatägt
3
Kalejdo i korthet
◦ TV‐tjänster via öppen plattform
◦ I drift sedan 2012
◦ Åtta olika tjänsteleverantörer
◦ 21 stadsnät
◦ IoT‐tjänster via öppen gateway
◦ I drift från hösten 2016
◦ Fem (+) olika tjänsteleverantörer
◦ Ca 10 stadsnät
Varför öppen tjänsteplattform?
Stadsnät: Svartfiber, Transmission
TV‐plattformÖppen Stadsnäts‐
tv
TV‐kanaler Boendetjänster Play‐tjänster VårdtjänsterVoD SäkerhetstjänsterEnergispartjänster Hållbarhetstjänster
IoT‐plattformSakernas Stadsnät
Många TL har inte vertikala lösningar anpassade för stadsnät!
ISP (In
ternet)
IP‐Telefon
i
IPTV
KO‐plattform
6
Sakernas Stadsnät ‐ USP◦ En öppen tjänsteplattform för Stadsnäten
◦ En ”App‐store” för tjänster
◦ Säker lösning med full integritet för slutanvändaren
◦ En molnbaserad tjänst
◦ En plattform som kan anpassas efter marknadens behov
◦ Ett skalbart system som klarar mycket stort antal slutanvändare
◦ Ett system som kan använda flera olika typer av kommunikationstekniker (Z‐Wave, Zigbee, Bluetooth, m. fl)
◦ Ett system som är byggt med den senaste mjukvaruteknologin
7
Detta är Sakernas Stadsnät
NÄTÄGARE MED DEDIKERAD
INFRASTRUKTUR OCH EGNA KUNDER
SLUTKUNDLÄGENHET
SLUTKUNDVILLA
OMSORG / SKOLA
ANNATHOTELL ETC
CONNECTIVE
TJÄNSTELEVERANTÖRER MOLNBASERAD HORISONTELL TJÄNSTEPLATTFORM
STADSNÄTEN SLUTKUNDER
VÅRD OCH OMSORG
HÅLLBARHET
SÄKERHET
VIRTUELLA
KOMFORT
8
Ansvarsfördelning◦ Kalejdo:
Operatör och huvudman för konceptet Sakernas Stadsnät
◦ Indentive: Produktägare och utvecklare av tjänsteplattformen samt integratör av tjänster
◦ Combitech: Ansvar för säkerhet och personintegritet
◦ Microsoft: Ansvar för cloud och skalning av systemet
INDENTIVE
COMBITECH MICROSOFT
KALEJDO
9
Kalejdo Smarta Hem‐paket via stadsnät
• Marknadsförs via stadsnätens tjänsteportaler
• Helt ny typ av stadsnätstjänst
• Syftar till att stärka och konkretisera konceptet & kollektiva affärer
• Tre funktioner
• Självlarm
• Hållbarhet (energi)
• Styrning
Startpaket: 4 995 kr inkl momsPer månad: 99 kr inkl moms
Magnetsensor Multisensor Smart plug Elmätare
Brandvarnare Fjärrkontroll Lampor
INTERNET TELEFONI TV SAKERNAS STADSNÄT
• Stadsnäten spelar en nyckelroll
• Tjänster kan vara Internet-baserade men inte baseras på ett Internet-abonnemang
• Integritetsfrågan är A och O• Brukaren skall ”äga” sitt data• Brukaren skall delge access till
data– Exempel mätdata elmätare
”Att vara med som tjänsteleverantör via en kommunikationsoperatör eller ett öppet stadsnät som erbjuder mig ’kapacitet och enmarknadsplats’ tillför mig ingenting. Jag får själv marknadsföra min tjänst och då gör jag det hellre utanför och på egen hand.”
12
Sakernas Stadsnät, den öppna tjänstebutiken
SAKERNAS STDSNÄTTJÄNSTE‐BUTIK
SLUTKUND
VÅRD OCH OMSORG
HÅLLBARHET
SÄKERHET
VIRTUELLA
KOMFORT
13
Varför är intresset så stort för Sakernas Stadsnät?◦ Stadsnäten vill ha nya tjänster att erbjuda sina kunder, utöver TV
och internet
◦ Marginalerna på befintliga produkter sjunker
◦ Vill erbjuda IoT, men hur?
◦ Vill ha enkla affärsmodeller
◦ Stort intresse för tjänsteleverantörer som erbjuder nya tjänster till följd av IoT
14
SäkerhetstjänsterDEFINITION
TJÄNSTER SOM ÖVERVAKAR OCH
SÄKRAR. HINDRAR HOT, SKADOR OCH BROTT ANVÄNDNINGS‐
OMRÅDE‐ SKALSKYDD
‐ INBROTTSLARM‐ BRANDLARM‐ FUKTLARM
TJÄNSTE‐LEVERANTÖRERLARMBOLAG
FÖRSÄKRINGSBOLAGFASTIGHETSBOLAGSANERINGSBOLAG
SÄKERHETSTJÄNSTER
NYTTA FÖR TJÄNSTE‐LEVERANTÖRER
‐ FÄRDIG INFRASTRUKTUR‐ TILLGÄNGLIG MARKNAD‐ ENKLARE INSTALLATION
NYTTA FÖR SLUTKUNDEN‐ TRYGGARE BOENDE
‐ BILLIGARE‐ ENKELT ATT ANVÄNDA
15
HållbarhetstjänsterDEFINITION
STIMULERAR ÖKAD HÅLLBARHET OCH
MINSKAD MILJÖPÅVERKAN
ANVÄNDNINGS‐OMRÅDEENERGIMILJÖ
TJÄNSTE‐LEVERANTÖRERENERGIBOLAG
FÖRSÄKRINGSBOLAGFASTIGHETSBOLAG
VITVARU‐LEVERANTÖRER
HÅLLBARHETSTJÄNSTER
NYTTA FÖR TJÄNSTE‐LEVERANTÖRER
‐ FÄRDIG INFRASTRUKTUR‐ TYDLIG MARKNAD
‐ ENKLARE INSTALLATION
NYTTA FÖR SLUTKUNDEN‐ ENKELT ATT FÅ NYA
TJÄNSTER‐ LÄGRE
ENERGIFÖRBRUKNING‐MINDRE SLITAGE
‐ ENKELT ATT ANVÄNDA
16
KomforttjänsterDEFINITION
TJÄNSTER SOM FÖRBÄTTRAR OCH UNDERLÄTTAR VARDAGEN ANVÄNDNINGS‐
OMRÅDEAUTOMATISERING I
HEMMETTAGGAR
INFOTJÄNSTER
TJÄNSTE‐LEVERANTÖRERLARMBOLAG
FÖRSÄKRINGSBOLAGFASTIGHETSBOLAG
M. FL.
KOMFORTTJÄNSTER
NYTTA FÖR TJÄNSTE‐LEVERANTÖRER
‐ FÄRDIG INFRASTRUKTUR‐ FÄRDIG MARKNAD
‐ ENKLARE INSTALLATION
NYTTA FÖR SLUTKUNDEN‐ ÖKAD LIVSKVALITET
‐ BILLIGARE‐ ENKELT ATT ANVÄNDA
17
OmsorgstjänsterDEFINITION
TJÄNSTER SOM ÖKAR BOENDEKVALITEN OCH
FÖRBÄTTRAR OMSORGEN
ANVÄNDNINGS‐OMRÅDEHÄLSA
TRYGGHET FÖR ANHÖRIGA
TRYGGHET FÖR BOENDE
TJÄNSTE‐LEVERANTÖRERVÅRDBOLAGLARMBOLAG
FÖRSÄKRINGSBOLAGFASTIGHETSBOLAG
KOMMUNM. FL.
OMSORGSTJÄNSTER
NYTTA FÖR TJÄNSTE‐LEVERANTÖRER
‐ FÄRDIG INFRASTRUKTUR‐ FÄRDIG MARKNAD
‐ ENKLARE INSTALLATION
NYTTA FÖR SLUTKUNDEN‐ TRYGGARE ÄLDREBOENDE
‐ HÖGRE LIVSKVALITET
18
Virtuella tjänsterDEFINITION
TJÄNSTER SOM ÖKAR BOENDE‐ OCH LIVSKVALITEN ANVÄNDNINGS‐
OMRÅDEMINSKA ENERGI‐FÖRBRUKNINGLÄGRE UTSLÄPPMODERNARE MASKINPARK
TJÄNSTE‐LEVERANTÖRERVITVARU‐LEVERANTÖRERFÖRSÄKRINGSBOLAGFASTIGHETSBOLAG
ELBOLAGM. FL.
VIRTUELLA TJÄNSTER
NYTTA FÖR TJÄNSTE‐LEVERANTÖRER
‐ FÄRDIG INFRASTRUKTUR‐ FÄRDIG MARKNAD
‐ ENKLARE INSTALLATION
NYTTA FÖR SLUTKUNDEN‐ ENKELT ATT FÅ NYA
TJÄNSTER‐ LÄGRE KOSTNADER
‐ ENKELT ATT ANVÄNDA
Sakernas Stadsnät ger förslag på besparing
19
Sakernas Stadsnät, exempel på kundnytta ‐ hållbarhet
Efter att tjänsteleve‐rantören installerat
20
Rollfördelning◦ Kalejdo
‐ Bastjänst‐ Försäljning av gateways & sensorer‐ Avtal Stadsnät‐ Avtal Tjänsteleverantörer‐ Marknadskommunikation‐ Support‐ Fakturering
◦ Indentive: ‐ Vidareutveckling av tjänsteplattformen‐ Integratör av tjänster‐ Plattformssupport‐ Drift
INDENTIVE
COMBITECH
MICROSOFT
KALEJDO
21
INDENTIVE
COMBITECH MICROSOFT
KALEJDO
Status för Connective◦ Prelansering 15 juni 2016
◦ Certifiering av Gateway och första sensorerna klar 20 augusti 2016
◦ Alla ingående avtal med parter i Ekosystemet klara hösten 2016
◦ Lansering av färdig produkt i Q4 2016
Generella tjänster
• Externa Tjänsteleverantörer• Erbjuds över flera Bredbandsnät• Normalt ingen lokalanpassning
Lokala tjänster
• Initieras lokalt inom stadsnätet och med lokal prägel
• Välfärdsbredband/”Digitalisering av staden”• Boendetjänster & Fastighetstjänster
(bostadsbolaget)• Hållbarhetstjänster (energibolaget)• Kommunens olika tjänster inom bl.a. vård och
omsorg• Lokala tjänsteleverantörer t.ex. lokala
larmfirmor
Kräver arbete lokalt via stadsnätsoperatören där man utnyttjar tjänsteplattformen som ett sätt att
göra stadsnätet attraktivt för kommun, bostadsbolag osv.
Kräver arbete i traditionell ”KO‐stil” där Kalejdo arbetar mot olika tjänsteleverantörer för att
möjliggöra för dem att marknadsföra sina tjänster via Sakernas Stadsnät.
Med hjälp av intelligenta analysfunktioner, smarta jämförelser och rådgivning hjälper Eliq hushåll att få full kontroll över sin elförbrukning och spara pengar. Med hjälp av en sensor som enkelt placeras på husållets elmätare, samlar in högupplöst data om elförbrukningen och hjälper användaren att beräkna de viktigaste besparingsåtgärderna.Eliq möjliggör även användarna att jämföra sig och tävla med varandra, samt ta del av Eliq-communityt.Eliq erbjuder även en skräddarsydd lösning som hjälper energibolag attstärka sitt varumärke och bygga långsiktiga och lönsammakundrelationer.
ELIQ ABSockerbruket 9, GöteborgGrundades 20097 anställdaMarknad: konsumenter i Sverige, Norge och Finland
www.eliq.ioHåkan Ludvigsontfn [email protected]
• NorthQ ApSStrandvejen 157, 1.tv.2900 HellerupDenmark
• Founded in 2007 in Denmark• Number of employees: 15• Sales by 2015: 540 000 €• Markets: Denmark, Sweden, Norway,
Finland, Romania, Poland, BelgiumNetherlands, Germany and many more
• Website: www.northq.com• Contact:
[email protected]+45 7027 1818
NorthQ offers home automation and energy optimization solutions which canmeasure electricity, gas, water and heat consumption, control electrical appliancesand thermostats.NorthQ:• Focuses on service value OEM and consumer solutions creation• Designs and develops in Denmark:
– Hardware– Software– Services
• Is “Exceeding customer expectations”• Is technology leader for retrofit meter reading solutions
• Volantic AB• Skellefteå• 2007• 1 anställd• 1 140 TSEK omsättning 2015• Bluetooth-baserad IoT• www.droples.com• Thomas Malm
Vad är Droples?Droples är små taggar - Drops - som hjälper dig hålla reda på dinasaker. Fäst en Drop på vad du vill och använd sedan Droples-appen i din smartphone för att söka Drops via pip-ljud, läsasignalstyrka, få larm vid tappad kontakt och många andrafunktioner.
• Cubsec Alarm (Cubsec AB)• HK Göteborg (kontor Stockholm och Malmö) • 2003• ca 250• 80 MKR• Privatkunder och mindre företag• www.cubsecalarm.se• Andreas Gyllestrand, VD,
Cubsec Alarm erbjuder en komplett tjänst för privatpersoner och mindre lokalhyresgäster i få eller flerbostads-hus. Tjänsten omfattar utökat larmpaket med bildverifering, app, övervakning och larmutryckning vid behov. Fastighetsägare kan även köpa tjänster för larmövervakning av allmännyttor så som trapphus och källare.
• Veprox AB• Hängpilsgatan 6, Västra Frölunda• 2005• 39• 32 MSEK• Konsultverksamhet, industri & fordon• veprox.se & getalerty.com• Emanuel Vedefors
Genom att använda en smartphone-baserad plattform kan vi på ett billigare och enklare sätt hjälpa användaren i situationer där olyckor och våld är ett problem. De största målgrupperna där detta är ett problem är ensamarbete och vård och omsorg. Trygghet uppnås enklare genom att kombinera telefonens tekniska fördelar med väletablerade rutiner för hur man använder sin telefon. Med telefonens moderna sensorer och Big data kan vi skapa effektiva e-hälsotjänster som utgår från användaren på ett proaktivt sätt istället för dagens reaktiva vård. Detta skapar också information som enklare inkluderar anhöriga och bidrar till hjälp till självhjälp i vardagen.
Tjänsteleverantör Hemsida Typ av tjänst
eFrid www.efrid.se Omsorgstjänst för äldre
San Sac www.sansac.se Hantering av avfall
Tunstall www.tunstallnordic.se Omsorgstjänster
JoiceCare www.joicecare.se Omsorgstjänster
Run my security www.runmysecurity.se Säkerhetstjänster
NGL Vatten & Energiteknik www.nglteknik.se Flödesmätning, vattenblandare
Amido www.amido.se Säkerhetstjänster (fastigheter)
Etc…
• Identifiera och attrahera TL• Hantera villkor mot TL (i samarbete med stadsnäten) och teckna avtal med dem om Sakernas Stadsnät• Erbjuda stödfunktioner för TL
– App-utveckling– Certifiering av sensorer
• Säkerställa att plattformen är öppen• Kvalitetssäkra tjänster
MOBILE DEVICES TEST EXECUTION
AND ANALYSIS
TEST STRATEGY TEST AUTOMATIONCERTIFICATION TEST
Generella tjänster Lokala tjänster
KommunenBostadsbolagEnergibolagNätbolagStadsnätet
Kräver arbete lokalt via stadsnätsoperatören där man utnyttjar tjänsteplattformen som ett sätt att
göra stadsnätet attraktivt för kommun, bostadsbolag osv.