Wat wil de bezoeker? Wat wil de bezoeker? Over Over identiteit en identiteit en motivatiemotivatie

Museumcongres 8 oktober 2010Museumcongres 8 oktober 2010annekevandekieft@ahm.nl

Bezoek motivatieBezoek motivatie

Morris Hargreaves McIntyre (GB)8 type bezoek:8 type bezoek:1.1. ResearcherResearcher2.2. Self-improverSelf-improver3.3. FamilyFamily4.4. Social spacerSocial spacer5.5. Site seerSite seer6.6. AfficiadoAfficiado7.7. ActualizerActualizer8.8. SensualistSensualist

John Falk (USA)5 type bezoek:5 type bezoek:1.1. Professional / HobbyistProfessional / Hobbyist2.2. ExplorerExplorer3.3. Facilitator: families / Facilitator: families /

Facilitator: adultsFacilitator: adults4.4. Experience SeekerExperience Seeker5.5. RechargerRecharger

1. Professional / Hobbyist1. Professional / Hobbyist

1. Professional / Hobbyist1. Professional / Hobbyist

Behoeften in museumBehoeften in museum:: detailsdetails antwoord op “hoe” en “waarom” vragenantwoord op “hoe” en “waarom” vragen

bibliotheek /mediacentrum/collectiecentrumbibliotheek /mediacentrum/collectiecentrum contextcontext speciale bijeenkomsten: platform voor discussiespeciale bijeenkomsten: platform voor discussie

2. 2. ExplorerExplorer

2. Explorer2. Explorer

Behoeften in museum:Behoeften in museum: idee geven iets nieuw te zien en te lerenidee geven iets nieuw te zien en te leren antwoord op ‘wie’ en ‘wat’-vragenantwoord op ‘wie’ en ‘wat’-vragen

bijzondere voorwerpenbijzondere voorwerpen interessante tentoonstellingeninteressante tentoonstellingen meerdere invalshoekenmeerdere invalshoeken

trefwoorden

3. Facilitator3. Facilitator

Behoeften in museum:Behoeften in museum: prettige sfeerprettige sfeer goede faciliteiten (café, winkel)goede faciliteiten (café, winkel) hoofdlijnenhoofdlijnen ruimte om te pratenruimte om te praten kort bezoekkort bezoek goedkoopgoedkoop doe dingen (kindersporen/speurtochten)doe dingen (kindersporen/speurtochten)

trefwoorden

4. Experience Seeker4. Experience Seeker

Behoeften in museum:Behoeften in museum: gevoel geven iets belangrijks te ziengevoel geven iets belangrijks te zien beknopte informatie: hoofdlijnenbeknopte informatie: hoofdlijnen aantrekkelijke (interactieve) presentatiesaantrekkelijke (interactieve) presentaties doe-dingen / fun-dingendoe-dingen / fun-dingen winkel en café even belangrijk én betaalbaarwinkel en café even belangrijk én betaalbaar verwijzing naar andere bezienswaardighedenverwijzing naar andere bezienswaardigheden

5. Recharger5. Recharger

Behoeften in museum:Behoeften in museum: sfeervol gebouwsfeervol gebouw rustig, veel zitplekkenrustig, veel zitplekken prikkelen van zintuigenprikkelen van zintuigen mooi vormgegeven presentatiesmooi vormgegeven presentaties informatie op een poëtische manierinformatie op een poëtische manier persoonlijke verhalenpersoonlijke verhalen

Wat wil de bezoeker? Wat wil de bezoeker? Over Over identiteit en identiteit en motivatiemotivatie

Museumcongres 8 oktober 2010Museumcongres 8 oktober 2010annekevandekieft@ahm.nl