Was ist los in meinem Rechenzentrum ?
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Was ist los in meinem Rechenzentrum?Mehr Transparenz mit SCOM!
Patrick SeidlManaging PartnerSyliance IT Services
[email protected]: @PatrickSeidl
Agenda
• Umfrage
• Übersicht Operations Manager• Interaktion mit Service Manager• DevOps – echte Integration von Betrieb und Entwicklung• Erweiterung durch Cloud Services• Management Pack Entwicklung – drei Wege zum Ziel
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Umfrage (Nur kurz. Ja, wirklich kurz!)EntscheidungsträgeroderEngineer/Admin?
SCOM im Einsatz?
Kein Monitoring im Einsatz?
Wer will mehr als Ping und Service Monitoring?
Nur noch 398 Slides!
Wissen Sie, welches Datum ist?
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SCOM ist mehr als nur Monitoring…
…es ist ein Management Framework…
…mit flexiblen Erweiterungs-möglichkeiten.
Key Features
• Agent-basiert & Agentless• Windows, UNIX, Linux, Network• Skalierbar & Redundant• Management Packs (Hersteller & Community)• Service Level Tracking• Audit Collection Service• Agentless Exception Monitoring• Reporting & Data Warehouse• Distributed Applications• Integrated/Extensible Knowledge Base• Out-of-the-box Monitoring
Management Packs (Microsoft)• Windows• Cluster, Hyper-V• Active Directory• DNS, DHCP• System Center• UNIX, Linux• Router, Switch, …• ForeFront• Azure• …
• Exchange• Lync• SharePoint• IIS• SQL• BizTalk • Dynamics CRM• .NET und Java• TFS• Tomcat• WebSphere, WebLogic• …
Management Packs (3rd Party/Community)• IBM Hardware• Cisco Hardware• Dell Hardware• HP Hardware• Fujitsu Hardware• Brocade SAN• NetApp Storage• HDS Storage• QLogic• …
• VMware• AS/400• Citrix• Lotus Domino• AudioCodes• BlackBerry• Oracle• CentOS, Debian• MySQL• IBM DB2• Antivirus• SAP• …
Out-of-the-box Monitoring?
Windows Server MP- 48 Monitors- 128 Rules
Exchange Server MP- 745 Monitors- 1521 Rules
SQL Server MP- 63 Monitors- 332 Rules
IIS Server MP- 26 Monitors- 129 Rules
Active Directory MP- 45 Monitors- 444 Rules
SCOM MP- 74 Monitors- 234 Rules
Out-of-the-box Monitoring?
Dell Server MP- 64 Monitors- 534 Rules
Cisco UCS MP- 75 Monitors- 42 Rules
HP ProLiant MP- 41 Monitors- 163 Rules
Citrix XenServer MP- 28 Monitors- 27 Rules
IBM xSystem MP- 63 Monitors- 18 Rules
NetApp MP- 40 Monitors- 43 Rules
Was können die Connectors?
Alert Connector• Bidirektional!• Automatisch oder Manuell• Grober Filtermöglichkeit,
aber auch granulare Definition möglich• Ticket ID/Owner in SCOM• Closed Alert kann auch IR
schliessen• Resolved IR kann auch Alert
schliessen
Configuration Item Connector• Aktivieren von CIs, indem
man das MP importiert• Child- Klassen mit
Abhängigkeiten werden automatisch übernommen• Viele CIs, welche sonst
nicht vorhanden sind (z.B. UNIX/Linux, Netzwerkgeräte, Datenbanken, …)
Tiefe Applikations-überwachung
Sicherstellen von SLAs der LOB Applikationen
Vollintegrierte Dev-Ops verbindent Menschen, Prozesse und Systeme
Schnellen Application Lifecycle ermöglichen
Cloud-Integrierete Überwachung direct aus der SCOM Konsole
Besseres End-User Experience & Workload Health sicherstellen
.Net und Java Monitoring, inkl. line-of-code level “traceability”Integriertes Transaktionsmonitoring mit APM
Schnelleres Issue Tracking und Remediation mit dem System Center Visual Studio ConnectorEffizientes Debugging mit dem Microsoft Monitoring Agent
Global Service MonitorBest Practice Analyse für MS Workloads mit dem System Center Advisor ConnectorManagement Packs für Microsoft Workloads und 3rd-party Software
Anforderungen der IT an DevOpsSystem Center 2012 R2 bringt’s
Deep application insight
Triage and remediate
Discover application
dependencies
Monitor client and
server components
of the application
Isolate root cause
Discover application
dependencies
Monitor client and
server components
of the application
Isolate root cause
Isolate root causeMonitor client and server components of the application
System Center Advisor• Cloud-based Best Practice
Analyser (319 Rules)• Active Directory• Windows Server• Hyper-V• Virtual Machine Manager• SQL• Exchange• Lync• SharePoint
• SCOM Connector• Microsoft Azure hosted• Kostenlos!
“Cloud… was hat die NSA davon?”• Nur Konfigurationsdaten werden
übertragen, keine Nutzdaten • Keine Passwörter• Quellen:
• Windows Registry• Windows WMI calls• SQL OleDB queries• Windows event log• Error logs generated by supported
workloads• Agent error logs
• Liste übertragener Datenpunkte:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=215200
Global Service Monitor
• Outside-in Monitoring• Überwachen von Websites
von gehosteten Agents• Availability Monitoring• Performance Monitoring• Synthetische
Transaktionen• Microsoft Azure hosted• Mit Software Assurance
kostenlos!
• Agents bei Microsoft weltweit:• Sydney• Sao Paulo• Europa:
• Amsterdam• London• Paris• Stockholm• Zürich
• Moskau• Singapur• Kawaguchi• Taipei• United States:
• Chicago• Los Angeles• Miami• New Jersey• San Antonio
Authoring Tools
Operations Console• Out-of-the-box• Grafisch• Schnell• Einfach• Rudimentär• Schwer zum
Troubleshooten
MP Author Tool• 3rd Party• Grafisch• Löst Visio MP
Designer ab• Kostenlos, gibt
Pro Edition (kostenpflichtig)
Visual Studio• Authoring
Extension• Code/XML• Komplex• Kann schnell
sein• Templates• Snippets
Views & Dashboards
SQL Server Dashboard
GSM List Dashboard
Network Device Dashboards
GSM Map Dashboard
Application Monitoring
SLA Dashboard