Artikel ekapija vom 23.08.2017 (http://www.ekapija.com/news/1858365/sta-srbiji-donosi-sistem-sertifikata-za-zdravstveni-turizam-u-prvoj-godini-ocekivano )

Was bringt das Gesundheits-Zertifizierungssystem SerbienIm ersten Jahr erwarten wir 200 Millionen Euro Umsatz

Die Touristen aus Serbien sind voller Eindrücke für gutes Essen oder eine schöne Natur, aber es gibtdiejenigen, die nach Hause kommen, glücklich über einen neuen Eindruck. Der Gesundheitstourismus hat sich in den letzten Jahren in unserem Land entwickelt, aber es hat die Aufgabe, noch mehr für Zahnärzte und Spezialisten in der plastischen Chirurgie zu tun. Der Grund für die Ankunft von Ausländern, abgesehen von professionellen Mitarbeitern, sind die Preise, die zwei- bis dreimal niedriger sind, als in den Ländern, aus denen die Patienten kommen. Das Ministerium für Gesundheit hat zusammen mit dem Ministerium für Tourismus dieses Potential erkannt und hat begonnnen Zertifikate für medizinischen Tourismus an zahnärztliche Praxen und Kliniken für plastische Chirurgie zu vergeben.

Die ersten Zertifikate wurden im Juni dieses Jahres an private Gesundheitsinstitute vergeben, die die Voraussetzung für die Teilnahme am Health Tourism Development and Promotion Project in Serbien erfüllten. Die Aufforderung zur Teilnahme an diesem Projekt des Gesundheitsministeriums wurde im vergangenen Jahr veröffentlicht und ist weiterhin offen. Bislang haben sich 130 Gesundheitseinrichtungen angemeldet, von denen 60 Zertifikate erhalten haben.

Der Staatssekretär im Ministerium für Gesundheit Meho Mahmutović sagte eKapija, dass diese Zertifikate vom Staat eine Art Empfehlung an Patienten aus dem Ausland sein werden. Sie werden Qualität und Effizienz erhalten und nicht nur einen billigeren Service. Das ist ein wichtiger erster Schritt für die Entwicklung dieser Art von Tourismus.

Wir haben bescheidene Erwartungen für das erste Jahr. Vorhersagen sind, dass wir 100.000 Touristen beherbergen und 200 Millionen Euro verdienen werden. Wir besuchten bereits Messen in Moskau und Berlin, um das Potenzial des Gesundheitstourismus zu fördern.

Unser Vorteil gegenüber anderen Ländern ist, behauptet Mahmutovic, dass "der Staat für qualitativ hochwertigen Service garantiert".Der Staatssekretär hat angekündigt, dass alle Kliniken, die das Zertifikat erhalten haben, auf der Internetseite des Ministeriums ab Herbst präsentiert werden. Zusätzlich zu dieser Präsentation präsentiert das Ministerium bei allen Veranstaltungen weltweit ein kollektives Angebot aller zertifizierten Institutionen.

Das Zertifikat wurde an 9 Kliniken für plastische Chirurgie aus Belgrad verliehen

Die ersten Gesundheitseinrichtungen, die das Zertifikat erhalten haben, wurden bereits vom Gesundheitsministerium geprüft und in der Handelsregisteragentur oder dem Handelsgericht eingetragen.

Es gab einige spezifische Bedingungen, die sie erfüllen mussten.

Die Kriterien waren: Der Arzt muss ein Doktor Titel haben, ein Spezialist mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung sein und über eine Lizenz der zuständigen Kammer verfügen.Der Zahnarzt muss ebenfalls mindestens fünf Jahren Berufserfahrung haben und über eine Lizenz verfügen sowie ein Zahlungsterminal für die Zahlung per Kreditkarten und eine harmonisierte Preisliste mit den empfohlenen Preisen vom Ministerium für Gesundheit. Darüber hinaus war es notwendig, das ästhetische Erscheinungsbild des Eingang, der Anmeldung- und Arbeitsräuum zu prüfen, das durch die von der Kommission für die Entwicklung und Förderung des medizinischen Tourismus des Gesundheitsministeriums festgelegte Auffassung bestätigt werden musste. Auch die Internetseite musste im Einklang mit den regulatorischen Vorschriften der Werbung im Bereich Gesundheit stehen. Die Voraussetzung für die Zertifizierung der Kliniken für Plastische und Rekonstruktive Chirurgie ist, dass sie Mitglied des Nationalverbandes - SRBPRAS sind. Für die Zahnheilkunde ist es zwingend erforderlich, einen Zahntechniker als Fachassistenten zu haben und dass die Institution/Praxis vor mindestens fünf Jahren registriert wurde.

Wir mussten das Preisangebot bestimmen, so dass es keine Konkurrenz gibt und die Touristen genau wissen, was sie erwartet. Wenn jemand nicht die Bedingungen erfüllt, gab die Kommission ihm einige Zeit, um es zu korrigieren - erklärt Mahmutovic

Ob die Institutionen die Voraussetzungen erfüllen, wurde von einer Kommission aus Mitarbeitern des Gesundheitsministeriums und Vertretern der Berufsverbände - der Zahnärztekammer Serbiens und der Vereinigung für Plastische, Rekonstruktive und Ästhetische Chirurgie Serbiens – geprüft.Die Kommission der Ärzte, Zahnärzte und Inspektoren besucht weiterhin private Zahnkliniken - betont Dr. Miloje Stefanovic, PhD, der in der Zahnärztekammer Serbiens für die Förderung des medizinischen Tourismus zuständig ist.

Viele zahnärztliche Einrichtungen hatten keine elektronische Zahlungsmöglichkeit. Es sieht so aus, dass diese Bedingung von den meisten von ihnen nicht erfüllt war - fügt er hinzu.

Die Vereinigung für plastische, rekonstruktive und ästhetische Chirurgie Serbiens teilte eKapija mit,dass die Kliniken in diesem Sektor kein Problem hatten, die Bedingungen zu erfüllen. Sie erwarten eine noch größere Resonanz. Bisher haben nur 9 Kliniken für die plastische Chirurgie ein Zertifikat erhalten. Alle sind aus Belgrad, fügten unsere Gesprächspartner hinzu.

Was wird durch das Zertifikat gewonnen?

Im Rahmen dieser Aktion werden die Einrichtungen des Gesundheitswesens und die privaten Praxen, die die Kriterien erfüllen, bei allen Auftritten unseres Landes im Ausland in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Handel, Tourismus und Telekommunikation, der serbischen Handelskammer, der Tourismusorganisation Serbiens, der Nationalen Vereinigung der Reisebüros Serbiens (YUTA), den Versicherungsgesellschaften und alle anderen, die zur

Entwicklung des medizinischen Tourismus in unserem Land beitragen können, unterstützen.

Wir wollen alle Ärzte dazu bringen anzufangen, denn wenn ein Verband viele Patienten hat, kann sie mit dem Hotel selbst sprechen, ihr Angebot kombinieren und so auch Unterkunft anbieten. Wir erwarten, dass die Hotelliers eine Organisation gründen und ein Angebot machen - erklärt Mahmutović in einem Interview für eKapija.

Erfahrungen aus der Welt

Laut Staatssekretär Mahmutovic gehen geschätzte 203 Millionen Europäer jährlich auf eine Reise aus gesundheitlichen Gründen und bringen etwa 115 Milliarden Euro Umsatz. Heute beziehen sich 5% aller internationalen Reisen auf den medizinischen Tourismus. In der Struktur des aktuellen medizinischen Tourismus gehen die meisten zur Zahnheilkunde (40%), dann zu Orthopädie, Kardiologie, Herzchirurgie und Neurochirurgie (42%) und zur ästhetischen Chirurgie (15%).

Der entscheidende Faktor bei der Auswahl eines Zielortes außer dem Preis selbst ist sicherlichder Standard der medizinischen Dienstleistungen, das hohe Können und die Ausrüstung von Krankenhäusern, sowie die Attraktivität der Website im touristischen Sinne.

Quelle:

Gesundheitsministerium Republik Serbien Ministerium für Tourismus

Vereinigung für Plastische und Rekonstruktive Chirurgie

Serbische HandelskammerTOSNational touristische Org. Serbien

Nationalverband der Tourismusagentur SerbienPKS