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W10275468A FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY À L’USAGE DU TECHNICIEN–RÉPARATEUR SEULEMENT PAGE 1 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY À L’USAGE DU TECHNICIEN–RÉPARATEUR SEULEMENT W10275468A WARNING Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock. DISHWASHER STRIP CIRCUITS The following individual circuits are for use in diagnoses. Do not continue with the diagnosis of the appliance if a fuse is blown, a circuit breaker is tripped, or if there is less than a 120 volt power supply at the wall outlet. Unplug dishwasher or disconnect power. Perform resistance checks. To check resistance of a component, disconnect harness leads first. CIRCUITS DU LAVE-VAISSELLE Les circuits individuels suivants sont utilisés aux fins de diagnostic. Ne pas poursuivre le diagnostic de l’appareil si un fusible est grillé, un disjoncteur a sauté ou si la tension d’alimentation à la prise murale est inférieure à 120 volts. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique. Contrôler les valeurs de résistance. Pour mesurer la résistance d’un composant, débrancher d’abord les conducteurs du câblage. SPECIFICATIONS Electrical Supply: (Under load) 60 Hz, 120 VAC. Supply Water Flow Rate: To fill 1.9 L (2 qt) in 27 seconds, 120 psi max., 20 psi min. Supply Water Temperature: 49°C (120°F) (Before starting a cycle, run water from sink faucet until hot.) Water Charge: (Normal cycle with OWI) 6.5 L (1.7 gal.)/first fill approx.; 6.2 L (1.6 gal.)/all other fills. Lower Spray Arm Rotation: 25 to 40 rpm. Upper Spray Arm Rotation: 25 to 35 rpm. REPAIR KITS Vinyl Touch-Up Kits: 675576 (Blue) 676453 (White) 676455 (Gray) FICHE TECHNIQUE Alimentation : (Sous charge) 60 Hz, 120 V CA. Débit d’arrivée d’eau : Pour remplir 1,9 L (2 pintes) en 27 secondes, 120 lb/po 2 max., 20 lb/po 2 min. Température d’arrivée d’eau : 49°C (120°F) (avant le début d’un cycle, faire couler l’eau du robinet jusqu’à ce qu’elle soit chaude). Charge d’eau : (Programme normal avec détecteur de souillures) 6,5 L (1,7 gal)/premier remplissage environ, 6,2 L (1,6 gal)/remplissages suivants. Rotation du bras gicleur inférieur : 25 à 40 tr/mn. Rotation du bras gicleur supérieur : 25 à 35 tr/mn. TROUSSES DE RÉPARATION Trousses de retouche - vinyle : 675576 (bleu), 676453 (blanc), 676455 (gris) AVERTISSEMENT Risque de choc électrique Déconnecter la source de courant électrique avant l’entretien. Replacer pièces et panneaux avant de faire la remise en marche. Le non-respect de ces instructions peut causer un décès ou un choc électrique. SOFTWARE COPYRIGHTED. MANUFACTURED UNDER ONE OR MORE OF THE FOLLOWING CANADIAN PATENTS: LOGICIEL ASSUJETTI AUX DROITS D’AUTEUR. FABRIQUÉ SOUS UN OU PLUSIEURS DES BREVETS CANADIENS SUIVANTS : 1,288,668 2,001,663 2,017,386 2,022,831 2,049,828 2,053,752 2,058,213 2,075,251 2,115,475 OTHER PATENTS PENDING AUTRES BREVETS EN INSTANCE PROGRAMME DE DIAGNOSTIC - REMARQUES REMARQUE 1. Pour lancer le programme de diagnostic, exécuter la séquence de pressions sur les touches indiquées ci-dessous au mode d’attente : Appuyer sur 3 touches l’une après l’autre, puis répéter la séquence sélectionnée 2 fois de plus. Cela fait un total de 9 pressions de touches. La séquence de touches complète doit être entrée avec une période inférieure à 1.OS entre deux pressions. Une période minimale de 1.OS sans pression de touche doit précéder le début de la séquence de touches. Pour l’avance rapide (un intervalle à la fois), appuyer sur la touche Start/Resume. Remarque particulière : Pendant le programme de diagnostic, la caractéristique STAR/RESUME est éteinte (c’est-à-dire : Auto Resume [remise en marche automatique] après l’interruption de la porte) et START/RESUME devient une touche avancée d’intervalle. Le passage au mode Programme de diagnostic efface de la mémoire toute information de statut et l’information de l’opération précédente, et restaure les valeurs utilisées par défaut. Les programmes et les options utilisés précédemment retournent à leurs valeurs par défaut (programme normal avec option de séchage avec chaleur) Le dernier délai utilisé retourne à la plus petite tranche de délai possible. L’appareil retourne au mode de veille après avoir terminé le programme de diagnostic. REMARQUE 2. Allumer toutes les DEL immédiatement après réception de la séquence d’entrée (même si la porte est ouverte) et durant tout ce premier intervalle, afin de tester l’afficheur. REMARQUE 3. Contrôles de la thermistance (capteur thermométrique) : Allumer la DEL Clean si la thermistance est dans sa gamme normale de températures : 17°C à 71°C (62°F à 160°F). REMARQUE 4. Le relais de l’élément chauffant doit manifester un retard de 1,5 sec. par rapport au relais du moteur de lavage au début d’un intervalle de lavage avec chauffage; ceci évite la demande de courant excessive qui se manifesterait lors de la mise sous tension simultanée des 2 circuits. SERVICE DIAGNOSTICS CYCLE NOTES NOTE 1. To invoke the Diagnostics Cycle, perform the following while in standby: Press any 3 keys in a sequence of 1-2-3 and then repeating this selected sequence 2 more times. This gives a total of 9 key presses. The complete key sequence must be entered with no more than a 1.OS period between any 2 key presses. A minimum of a 1.OS period with no key presses must precede the star t of the key sequence. To rapid advance 1 interval at a time: press the START/RESUME key. Special note: While in the diagnostics cycle, the STAR/RESUME feature is turned off (ie: Auto Resume after door interupts) and the START/RESUME becomes an interval advance key. Invoking Service Diagnostics clears all status and last ran information from memory and restores defaults. Last ran Cylces and Options return to default (Normal cycle with heated dry option) Last ran delay returns to the lowest delay increment. Operating state returns to standby upon completing or terminating the service dignostics cycle. NOTE 2. Turn on all LEDs immediately upon receiving entry sequence (even if door open) and throughout this first interval as a display test. NOTE 3. Thermistor (Temperature Sensor) checks: Turn clean LED on if thermistor is in its normal temperature range 17° C - 71° C (62° F - 160° F) NOTE 4. Heater Relay must lag Motor Relay by 1.5 seconds at startup of Heated Wash Intervals to avoid simultaneous heater and motor in-rush current. SCHEMATIC SHOWN WITH DOOR SWITCH AND ALL OTHER NORMALLY OPEN CONTACTS OPEN. LE SCHÉMA PRÉSENTE LA SITUATION DE L’APPAREIL AVEC LE CONTACTEUR DE PORTE ET TOUS LES AUTRES CONTACTEURS OUVERTS. SOFTWARE COPYRIGHTED. MANUFACTURED UNDER ONE OR MORE OF THE FOLLOWING UNITED STATES PATENTS: LOGICIEL ASSUJETTI AUX DROITS D’AUTEUR. FABRIQUÉ SOUS UN OU PLUSIEURS DES BREVETS AMÉRICAINS SUIVANTS : 4,673,441 4,693,526 4,758,057 4,776,620 4,927,033 5,018,550 5,039,828 5,069,360 5,165,433 5,165,435 5,202,582 5,474,378 5,760,493 5,803,100 5,881,906 5,882,739 5,900,070 5,909,743 5,924,433 6,045,203 6,045,205 6,103,017 6,182,674 6,357,460 6,371,642 6,418,943 6,431,188 6,454,872 6,527,315 6,546,942 6,565,164 6,571,965 D314,256 D393,333 D441,149 D441,150 D455,874 D472,023 D473,980 OTHER PATENTS PENDING AUTRES BREVETS EN INSTANCE ©2003 WHIRLPOOL CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED © 2003, WHIRLPOOL CORPORATION, TOUS DROITS RÉSERVÉS CYCLE OPERATION Cycles shown depict typical low soil version. Cycles will vary based on sensor inputs, options selected, and model. FONCTIONNEMENT DES PROGRAMMES Les programmes indiqués décrivent un niveau de souillure typiquement bas. Les programmes varient en fonction des données de capteurs, des options sélectionnées et du modéle.

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W10275468A FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY À L’USAGE DU TECHNICIEN–RÉPARATEUR SEULEMENT PAGE 1

FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY À L’USAGE DU TECHNICIEN–RÉPARATEUR SEULEMENT W10275468A

WARNINGElectrical Shock Hazard

Disconnect power beforeservicing.Replace all parts andpanels before operating.Failure to do so can resultin death or electrical shock.

DISHWASHER STRIP CIRCUITSThe following individual circuits are for use in diagnoses. Do not continue with thediagnosis of the appliance if a fuse is blown, a circuit breaker is tripped, or if thereis less than a 120 volt power supply at the wall outlet. Unplug dishwasher or disconnect power. Perform resistance checks. To check resistance of a component, disconnect

harness leads first.

CIRCUITS DU LAVE-VAISSELLELes circuits individuels suivants sont utilisés aux fins de diagnostic. Ne pas poursuivre lediagnostic de l’appareil si un fusible est grillé, un disjoncteur a sauté ou si la tensiond’alimentation à la prise murale est inférieure à 120 volts.

Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique. Contrôler les valeurs de résistance. Pour mesurer la résistance d’un composant,

débrancher d’abord les conducteurs du câblage.

SPECIFICATIONSElectrical Supply: (Under load) 60 Hz, 120 VAC.Supply Water Flow Rate: To fill 1.9 L (2 qt) in27 seconds, 120 psi max., 20 psi min.Supply Water Temperature: 49°C (120°F) (Before starting acycle, run water from sink faucet until hot.)Water Charge: (Normal cycle with OWI) 6.5 L (1.7 gal.)/first fillapprox.; 6.2 L (1.6 gal.)/all other fills.Lower Spray ArmRotation: 25 to 40 rpm.Upper Spray ArmRotation: 25 to 35 rpm.

REPAIR KITSVinyl Touch-Up Kits:675576 (Blue)676453 (White)676455 (Gray)

FICHE TECHNIQUEAlimentation : (Sous charge) 60 Hz, 120 V CA.

Débit d’arrivée d’eau : Pour remplir 1,9 L (2 pintes) en27 secondes, 120 lb/po2 max., 20 lb/po2 min.

Température d’arrivée d’eau : 49°C (120°F) (avant le débutd’un cycle, faire couler l’eau du robinet jusqu’à ce qu’elle soitchaude).

Charge d’eau : (Programme normal avec détecteur desouillures)6,5 L (1,7 gal)/premier remplissage environ, 6,2 L(1,6 gal)/remplissages suivants.Rotation du bras gicleur inférieur : 25 à 40 tr/mn.Rotation du bras gicleur supérieur : 25 à 35 tr/mn.

TROUSSES DE RÉPARATIONTrousses de retouche - vinyle :675576 (bleu), 676453 (blanc),676455 (gris)

AVERTISSEMENTRisque de choc électrique

Déconnecter la source de courantélectrique avant l’entretien.Replacer pièces et panneaux avantde faire la remise en marche.Le non-respect de ces instructionspeut causer un décès ou unchoc électrique.

SOFTWARE COPYRIGHTED. MANUFACTURED UNDER ONE OR MORE OF THE FOLLOWING CANADIAN PATENTS:LOGICIEL ASSUJETTI AUX DROITS D’AUTEUR. FABRIQUÉ SOUS UN OU PLUSIEURS DES BREVETS CANADIENS SUIVANTS :1,288,668 2,001,663 2,017,386 2,022,831 2,049,828 2,053,752 2,058,213 2,075,251 2,115,475

OTHER PATENTS PENDINGAUTRES BREVETS EN INSTANCE

PROGRAMME DE DIAGNOSTIC - REMARQUES

REMARQUE 1. Pour lancer le programme de diagnostic, exécuter laséquence de pressions sur les touches indiquées ci-dessous au moded’attente : Appuyer sur 3 touches l’une après l’autre, puis répéter la séquence

sélectionnée 2 fois de plus. Cela fait un total de 9 pressions de touches. Laséquence de touches complète doit être entrée avec une période inférieureà 1.OS entre deux pressions. Une période minimale de 1.OS sans pressionde touche doit précéder le début de la séquence de touches.

Pour l’avance rapide (un intervalle à la fois), appuyer sur la toucheStart/Resume.Remarque particulière : Pendant le programme de diagnostic, lacaractéristique STAR/RESUME est éteinte (c’est-à-dire : Auto Resume[remise en marche automatique] après l’interruption de la porte) etSTART/RESUME devient une touche avancée d’intervalle.

Le passage au mode Programme de diagnostic efface de la mémoire touteinformation de statut et l’information de l’opération précédente, et restaureles valeurs utilisées par défaut.

Les programmes et les options utilisés précédemment retournent à leursvaleurs par défaut (programme normal avec option de séchage avecchaleur)

Le dernier délai utilisé retourne à la plus petite tranche de délai possible. L’appareil retourne au mode de veille après avoir terminé le programme de

diagnostic.

REMARQUE 2. Allumer toutes les DEL immédiatement après réception de laséquence d’entrée (même si la porte est ouverte) et durant tout ce premierintervalle, afin de tester l’afficheur.

REMARQUE 3. Contrôles de la thermistance (capteur thermométrique) : Allumer la DEL Clean si la thermistance est dans sa gamme normale de

températures : 17°C à 71°C (62°F à 160°F).

REMARQUE 4. Le relais de l’élément chauffant doit manifester un retard de1,5 sec. par rapport au relais du moteur de lavage au début d’un intervalle delavage avec chauffage; ceci évite la demande de courant excessive qui semanifesterait lors de la mise sous tension simultanée des 2 circuits.

SERVICE DIAGNOSTICS CYCLE NOTES

NOTE 1. To invoke the Diagnostics Cycle, performthe following while in standby: Press any 3 keys in a sequence of 1-2-3 and then

repeating this selected sequence 2 more times.This gives a total of 9 key presses. The completekey sequence must be entered with no more than a1.OS period between any 2 key presses. A minimumof a 1.OS period with no key presses must precedethe start of the key sequence.

To rapid advance 1 interval at a time: press theSTART/RESUME key.Special note: While in the diagnostics cycle, theSTAR/RESUME feature is turned off (ie: AutoResume after door interupts) and theSTART/RESUME becomes an interval advance key.

Invoking Service Diagnostics clears all status andlast ran information from memory and restoresdefaults.

Last ran Cylces and Options return to default(Normal cycle with heated dry option)

Last ran delay returns to the lowest delay increment. Operating state returns to standby upon completing

or terminating the service dignostics cycle.

NOTE 2. Turn on all LEDs immediately uponreceiving entry sequence (even if door open) andthroughout this first interval as a display test.

NOTE 3. Thermistor (Temperature Sensor) checks: Turn clean LED on if thermistor is in its normaltemperature range 17° C - 71° C (62° F - 160° F)

NOTE 4. Heater Relay must lag Motor Relay by1.5 seconds at startup of Heated Wash Intervals toavoid simultaneous heater and motor in-rush current.

SCHEMATIC SHOWN WITH DOOR SWITCH AND ALL OTHER NORMALLY OPEN CONTACTS OPEN.LE SCHÉMA PRÉSENTE LA SITUATION DE L’APPAREIL AVEC LE CONTACTEUR DE PORTEET TOUS LES AUTRES CONTACTEURS OUVERTS.

SOFTWARE COPYRIGHTED. MANUFACTURED UNDER ONE OR MORE OF THE FOLLOWING UNITED STATES PATENTS:LOGICIEL ASSUJETTI AUX DROITS D’AUTEUR. FABRIQUÉ SOUS UN OU PLUSIEURS DES BREVETS AMÉRICAINS SUIVANTS :4,673,4414,693,5264,758,0574,776,620

4,927,0335,018,5505,039,8285,069,360

5,165,4335,165,4355,202,5825,474,378

5,760,4935,803,1005,881,9065,882,739

5,900,0705,909,7435,924,4336,045,203

6,045,2056,103,0176,182,6746,357,460

6,371,6426,418,9436,431,1886,454,872

6,527,3156,546,9426,565,1646,571,965

D314,256D393,333D441,149D441,150

D455,874D472,023D473,980

OTHER PATENTS PENDINGAUTRES BREVETS EN INSTANCE ©2003 WHIRLPOOL CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED

© 2003, WHIRLPOOL CORPORATION, TOUS DROITS RÉSERVÉS

CYCLE OPERATIONCycles shown depict typical low soil version. Cycles will

vary based on sensor inputs, options selected, and model.

FONCTIONNEMENT DES PROGRAMMESLes programmes indiqués décrivent un niveau de

souillure typiquement bas. Les programmes varient en fonction desdonnées de capteurs, des options sélectionnées et du modéle.

SHARI MARTIN
Note
PROJECT NAME: PACIFIC - Unbranded Tech Sheet Part Number: W10275468A Base Part Number: W10142800 Engineer: John Gephart - SJTC Engineer location: SJTC Marketing: Andy Wisecup Codes Engineer: Roland Begor PART DESCRIPTION: Unbranded Dishwasher Tech Sheet Brand: Unbranded Model(s): Markets: US/CA Languages: EN/FR Color(s): Black only APPROVAL STATUS: First ENGR Proof/KC FIRST INTERNAL Date out: 7/15/2009 SECOND ENGR REVIEW Date out: 8/5/2009 Date in: 9/3/2009 APPROVAL STATUS: THRID ENG REVIEW Date out: 9/3/2009 Date in: 9/9/2009 APPROVAL STATUS: FOURTH ENGR REVIEW Date out: 9/17/2009 Date due: 9/17/2009 APPROVAL STATUS: KC Final Internal Date out with crx: 10/19/2009 Date in: 10/20/2009 APPROVAL STATUS: DUSSAULT FINAL PROOFING Date out: 10/19/2009 Date in: 10/21/2009 APPROVAL STATUS: CSI FINAL SAFETY Date out: 10/26/2009 Date due: 10/27/2009 DESCRIPTION OF CHANGES: Depopulated control board for lower end dishwashers. NOTE: Changes noted are a general outline of changes made in developing this job and may not include an exhaustive listing of all component/running changes instituted since the base part went to print. It is your responsibility to review this UCG completely. OUTSTANDING ISSUES: This is a proof copy of your job. Please review it carefully and clearly mark any changes or corrections using sticky notes. Your approval of this proof copy is our authorization to release this job to the printer. Please mark your approval status: Approved as is Approved with changes Make changes and send a new proof copy Thanks! Shari G. Martin Technical Writer - Whirlpool Group KELLER CRESCENT CO. 1100 East Louisiana Street Evansville, IN 47711 812.426.7782 812.426.7740 (fax) [email protected]

W10275468 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY À L’USAGE DU TECHNICIEN–RÉPARATEUR SEULEMENT PAGE 2

10/09 FOR SERVICE TECHNICIAN’S USE ONLY À L’USAGE DU TECHNICIEN–RÉPARATEUR SEULEMENT W10275468A© 2009

GUIDE DE DÉPANNAGENOTES : Pour la mesure des résistances, voir la section “Circuits du lave-vaisselle”. Pour le contrôle du fonctionnement avec le programme de diagnostic, voir la section

“Programme de diagnostic”. Pour l’information sur le programme normal et les options, voir la section “Programme de

lavage normal”.

TROUBLESHOOTING GUIDENOTES: For resistance checks, refer to “Dishwasher Strip Circuits” section. For checking operation with diagnostics, refer to “Service Diagnostics

Cycle” section. For information on Normal cycle and options, see “Normal Cycle

Operation” section.

POTENTIAL CAUSES CHECK

PROBLEM: Long Cycles and/or Stuck in Certain Part of Cycle

As part of normaloperation, the dishwasherpauses 2 or 3 timesduring the cycle forthermal holds andadvances oncetemperature is met.

Customer Instruct – explain thermal holdsand how the cycle pauses when they occur.

Low inlet watertemperature or hooked upto cold water line.

Confirm temperature at sink (recommend49°C/120°F). Instruct customer to run waterat sink before running dishwasher.

Temperature sensorproblem: Open connection orcomponent in temperaturesensor circuit. Open or faultytemperature sensor. Faulty temperature

sensor input on control.

1. Check operation of temperature sensor inService Diagnostics cycle.2. Unplug dishwasher or disconnect power.3. Check all components and connections inthe water heating temperature sensingcircuit.

A water heating problemcould cause long cyclesbut will typically cause awater heating fault.

See “Stopped Running, Will Not Start andClean LED Blinks 7 Times, then Repeats(Water Heating Fault).”

PROBLEM: Will Not Fill or Low Water

Low water pressure or nowater to dishwasher.

Verify water is turned on and supply lineadequate. Correct installation as necessary.

Loose connection todishwasher fill valve, or inthe valve circuit, or in fillvalve solenoid.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Check resistances of fill valve solenoidand all connections in the fill circuit.

Float switch stuck in“overfill” position and/ordishwasher not level.

Remove any items stuck under float. Verifythat the float moves freely and hear “click”of the switch contacts. Check/adjustlevelness of dishwasher.

Drain loop detached fromtub and/or improper drainconnection.

Check for water siphoning out of unit:1. Allow dishwasher to complete a normalfill.2. Drain for 5-10 sec by pressingCancel/Drain.3. Open door and confirm water does notsiphon out of unit. If it does, confirmdrain loop is attached to side of dishwasherand drain hose is connected to a drain atleast 50.8 cm (20") off the floor.

Inlet screen on fill valveplugged.

Disconnect water line to fill valve andinspect inlet for obstruction.

Faulty fill valve drivecircuit on the control.

Check operation of fill valve by controlduring Diagnostics.

Customer misunderstandsproper water level.

Customer Instruct: Normal water level is justabove filter screen.

PROBLEM: Wash Pump Will Not Pump

Pump motor seized up(will not turn).

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. After accessing chopper system, verifyrotation of impeller by rotating chopperblade. Rotation should require onlymoderate force. If rotation is difficult or notpossible, replace pump and motorassembly.

Pump motor windingsopen, or loose/openconnection in wash pumpcircuit.

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check the resistances of pump motorwindings and all connections in the washcircuit, including the pump motor startcapacitor.

Door switch not makingcontact consistently: Faulty or sloppy doorlatch assembly (whichcan be aggravated byhigh door closure force,keeping strike plate fromfully seating). Faulty door switch(high resistance).NOTE: Neutral switch onplastic tub models is onlyin series with motor andheater; other loads are notaffected.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Measure resistance of door switchcontacts while checking mechanicaloperation of latch assembly. Confirmswitches not loose from assembly. Checkstrike plate and door closure.

Damaged motor startcapacitor.

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Disconnect capacitor leads andconfirm capacitance is as labeled onpart; or check resistance for open circuitacross the terminals. Replace if open.

Excessive foam in pumpdue to using wrong or toomuch detergent or rinseaid.

1. Instruct customer; refer to Use & CareGuide.2. Repeatedly fill and cancel/drain toremove foam.3. Check dispenser operation in Diagnosticsand rinse aid setting.

Faulty wash pump drivecircuit on the control.

Check operation of wash pump motorduring Diagnostics.

PROBLEM: Will Not Drain or Excess Water Left in Unit

Obstructed drain hose orpath.

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check for blockages from sump checkvalve to customer’s plumbing. Potentialitems: Plugged garbage disposer or plug notknocked out. Blocked/stuck sump or drain loopcheck valve. Plugged hoses.

Open winding on drainpump motor orloose/open connection indrain motor circuit.

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check the resistances of drain motorwindings and all connections in draincircuit.

Drain pump impellerfractured.

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Remove drain pump and check impellerby pulling and rotating. If the impellerpulls off easily or turns freely (normallythere is some uneven resistance), it isstripped. Replace.

Diameter of drain hosetoo small.

Check/install proper drain hose.

Drain loop check valve notsealing AND customerdisposer/waste linepartially or fully plugged.

1. Disconnect drain hose at plumbingconnection.2. Elevate hose above dishwasher and fillwith water. If water flows into dishwasher,replace entire drain loop (install as high aspossible and attach to underside ofcountertop if possible).

Faulty drain motor drivecircuit on control.

Check operation of drain motorduring Diagnostics.

PROBLEM: Detergent Not Dispensing

Item in lower rack blockedlid or blocked spray ofwater to dispenser.

Instruct customer on proper dish loading.

CONTRÔLE DUFONCTIONNEMENT DUCLAVIER

. Pour déterminersi la commande ou le claviersont défectueux, procédercomme suit :1. Débrancher le lave-vaisselle ou

déconnecter la source decourant électrique.

2. Ouvrir la porte du lave-vaisselle.3. Ouvrir la console et débrancher

la connexion du ruban du clavierde la commande (à P1). Vérifierque toutes les autres connexionssont effectuées.

4. Réinstaller la console. Ne pasfermer la porte du lave-vaisselle.

5. Brancher le lave-vaisselle oureconnecter la source de courantélectrique.

6. Attendre 5 secondes.7. Fermer la porte du lave-vaisselle.8. Observer la réponse du module

de commande : Si le module de commande

est OK (absence decourt-circuits lorsque le cla-vier est débranché), le mo-dule de commande répondpar la mise en marche dumoteur de vidange pendant2 minutes. Vérifier et/ou rem-placer le clavier si le modulede commande répond defaçon satisfaisante.

CHECKING KEYPADOPERATIONA rapidly blinking LED overone of the keys of the keypad(or sometimes a “dead”keypad/console) indicates oneor more key switch lines arestuck or shorted on either thecontrol or the keypad. Todetermine if the control orkeypad is faulty, do thefollowing test:1. Unplug dishwasher or disconnect

power.2. Open the dishwasher door.

3. Open console and disconnect thekeypad ribbon connection fromthe control (at P1). Make sure allother connections are made.

4. Put console back together. Do notclose the dishwasher door.

5. Plug in dishwasher or reconnectpower.

6. Wait 5 sec.

7. Close dishwasher door.

8. Monitor the control’s response:

If the control is OK (no longersees shorts with the keypadunplugged), it will respond byturning on the Drain Motor for2 minutes. Check and/orreplace the keypad if thecontrol responds OK.

If the control is not OK (stillsees shorts with the keypadunplugged), then the drainmotor will NOT if the drainmotor does not start within10 sec, repeat or verify that allthe steps were followed, thenreplace the control.

General Keypad Inspection:Unplug dishwasher or disconnectpower. Check keypad ribbon tail forbroken/shorted/corroded/creasedtraces. Check for loose connection tocontrol. Check for evidence ofcontaminants or corrosion aroundthe perimeter of the keypad, on thekeypad ribbon tail and/or on thekeypad connector at the control. Perform keypad function check'sbelow

To test the model ID diodes inthe keypad:Check each key and confirmcorresponding LED turns on and thatthe proper delay selections for thatmodel are available. If ID diodes forthis keypad are opened or shorted,key and LED mapping and featureslike delay may be altered.

POTENTIAL CAUSES CHECK

Mechanical binding ofdispenser lid.

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check/replace dispenser.

Lid latch binding due toexcess detergent inmechanism.

Instruct customer on proper dispenser filling.

Open coil on dispensersolenoid or loose/openconnection in dispensercircuit.

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Check resistance of dispenser coil and allconnections in dispenser circuit.

Faulty dispenser drivecircuit on control.

Check operation of dispenser duringDiagnostics.

PROBLEM: Poor Wash

Sump check valve stuckopen (leaky).

1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Access the chopper system and verifycheck valve opens and closes freely using abent wire and flashlight.

Cycle selection ofcustomer not appropriatefor dish load.

Instruct customer on cycle selection.Recommend “High Temp” option for washperformance boost.

Chopper fractured. 1. Unplug dishwasher or disconnect power.2. Access the chopper system and replace ifbroken.

Plugged or damagedscreens.

Inspect following 3 screens. Remove lowerspray arm assembly and inspectaccumulator cover screen. Access choppersystem and check foreign object andchopper assembly screens. Clean/replace asneeded.

Spray arms not rotating. Check for free and proper arm rotation byoperating dishwasher and opening door tosee whether arms remain in the sameposition. If arms are blocked by dish item,instruct customer. May also have restrictedmovement due to misalignment of the upperspray arm water delivery system.

Mechanical items coveredpreviously.

See “Wash Pump Will Not Pump,” or “WillNot Drain or Excess Water Left in Unit,” or“Detergent Not Dispensing,” or details ontemperature sensing in “Long Cycles and/orStuck in Certain Part Of Cycle.”

PROBLEM: Film on Glasses and/or Dishes

Hard water leaving film ondishes.

Check water hardness. If hard, instructcustomer to use maximum detergent or trypouring ¼ cup of Glass Magic into bottom ofdishwasher. Also recommend the HighTemp option. To clean the dishwasher,recommend running with 1 cup (8 oz) ofwhite vinegar sitting upright in upper rack.

Detergent carryover. Check water hardness. If below 10 grains,then instruct customer to use less detergentand recommend the High Temp option.

Drain loop check valve notsealing.

Disconnect drain hose at plumbingconnection. Elevate hose above dishwasherand fill with water. If water flows intodishwasher, replace entire drain loop (installas high as possible and attach to undersideof countertop if possible).

PROBLEM: Poor Dry

Customer not using rinseaid and/or Heated Dry.

Recommend use of rinse aid and HeatedDry. Instruct customer how to fill andmonitor rinse aid.

Rinse Aid dispenser notdispensing.

See last three items under “Detergent NotDispensing.”

A heating problem couldcause poor drying but willtypically cause a “waterheating fault.”

See “Stopped Running, Will Not Start, CleanLED Blinks 7 Times, Then Repeats (WaterHeating Fault).”

CAUSES POSSIBLES TEST

PROBLÈME : Pas de remise en marche de l’appareil après un arrêt, 7 clignotements de la DEL Clean/propre,puis répétition (anomalie du chauffage de l’eau)

Le système est programmé pour commander l’arrêt duprogramme en cours et empêcher le lancement de toutautre programme en cas de détection d’un problèmede chauffage de l’eau (pas de détection d’uneaugmentation de température durant la phase dechauffage du lavage principal dans 3 programmesconsécutifs). Le système commande répétitivement leclignotement de la DEL Clean/propre (7 fois) etdésactive la touche Start/Resume jusqu’à l’éliminationdu problème.

L’exécution du processus de diagnostic met fin à la désactivation dusystème de commande et lui permet de fonctionner à nouveau. Ondoit résoudre le problème de chauffage de l’eau; sinon le modulede commande cessera de nouveau de fonctionner. Voirci-dessous les causes potentielles.

Problème du circuit de chauffage : Élément chauffant ouvert. Connexion défectueuse ou composant défectueuxdans le circuit de chauffage. Anomalie du circuit de commande de l’élémentchauffant dans le système de commande.

1. Contrôler le fonctionnement de l’élément chauffant lors del’exécution du diagnostic.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.3. Contrôler la résistance de l’élément chauffant et tous lescomposants et connexions dans le circuit de chauffage de l’eau oudans le circuit de séchage avec chaleur.

La pompe de lavage ne pompe pas l’eau efficacementdans le circuit de chauffage.

Voir “Pas de pompage par la pompe de lavage”.

Contact parfois défectueux du contacteur de la porte : Loquet de porte défectueux, ou ressort du loquetdéfectueux (ceci peut être aggravé par l’emploi d’uneforce excessive lors de la fermeture de la porte,empêchant la mise en place correcte de la gâche). Contacteur de porte défectueux (résistance élevée).REMARQUE : Le contacteur du circuit neutre sur unmodèle à cuve de plastique est seulement en sérieavec le moteur et l’élément chauffant; les autrescharges ne sont pas affectées.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Mesurer la résistance du contacteur de la porte et contrôler lamanœuvre mécanique du loquet. Vérifier que les contacteurs ne sontpas détachés de l’ensemble. Contrôler la gâche et la fermeture de laporte.

Quantité d’eau à chauffer insuffisante. Voir “Pas de remplissage ou niveau d’eau bas”.

PROBLÈME : L’appareil ne se met pas en marche et la DEL de la touche Start/Resume clignote 3 fois lorsqu’onappuie sur la touche

Module programmé pour ne pas provoquer la mise enmarche s’il est possible que le contacteur de la portesoit bloqué à la position de fermeture. Le module decommande vérifie que le contacteur s’ouvre entre2 programmes successifs. Le client n’a pas ouvert la porte entre lesprogrammes. Contacteur de la porte bloqué à la position defermeture.

1. Ouvrir et refermer la porte, puis appuyer sur la toucheStart/Resume. Communiquer les instructions adéquates au client.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.3. Mesurer la résistance du contacteur de la porte et contrôler lamanœuvre mécanique du loquet.

PROBLÈME : La fonction de verrouillage des commandes n’accepte pas les pressions sur les touches;DEL Control Lock (verrouillage) illuminée

Verrouillage des commandes accidentellement activépar le client.

Maintenir la pression pendant 3 secondes sur la touche Heated Dry(Séchage à la chaleur) pour provoquer la commutation de la fonctionde blocage des commandes.

Défectuosité intermittente (circuit ouvert oucourt-circuit) affectant le séchage avec chaleur (toucheou circuit du clavier, ou connexion).

Voir “Contrôle du fonctionnement du clavier”.

PROBLÈME : Aucune réaction de une ou plusieurs touches

Circuit(s) ouvert(s) affectant une touche ou une DEL duclavier, ou circuit(s) ouvert(s) affectant connexions oucircuits dans le module de commande vers les touchesou DEL du clavier.

Voir “Contrôle du fonctionnement du clavier”.

Contacteur de porte – pas de contact : Loquet de porte défectueux, ou ressort du loquetdéfectueux (ceci peut être aggravé par l’emploi d’uneforce excessive lors de la fermeture de la porte). Contacteur de porte défectueux (résistance élevée). Le module de commande défectueux ne détecte pasla porte fermée.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Mesurer la résistance du contacteur de la porte lors du contrôle dufonctionnement mécanique du loquet. Vérifier que les contacteurs nesont pas détachés. Contrôler la gâche et la fermeture de la porte.3. Contrôler/remplacer le module de commande.

De par leur conception, certains modèles nepermettent pas l’appui sur les touches lorsque la porteest ouverte.

Fournir des instructions appropriées au client; voir le manueld’utilisation et d’entretien.

PROBLÈME : Affichage inhabituel – DEL ou afficheur

Circuit(s) ouvert(s) affectant les diodes d’identificationet/ou circuit(s) des DEL dans le clavier, ou circuit(s)ouvert(s) entre module de commande et diodesd’identification ou DEL d’affichage.

Voir “Contrôle du fonctionnement du clavier”.

PROBLÈME : Durée excessive des programmes et/ou durée excessive d’une certaine phase du programme

Dans le cadre du fonctionnement normal, le lave-vais-selle fait 2 ou 3 pauses de maintien thermique et leprogramme se poursuit lorsque la température adé-quate est atteinte.

Communiquer les instructions appropriées au client – expliquer lafonction de maintien thermique, et les pauses correspondant auxphases de maintien thermique.

Température de l’eau insuffisante à l’entrée, ou appareilraccordé à une canalisation d’eau froide.

Vérifier la température de l’eau au niveau du robinet (on recommande49°C/120°F). Expliquer au client qu’il est utile de laisser d’abord l’eaucouler dans l’évier avant de faire fonctionner le lave-vaisselle.

Problème du capteur de température : Circuit ouvert affectant une connexion ou uncomposant du capteur de température. Capteur thermométrique ouvert ou défectueux. Défectuosité de la liaison entre capteurthermométrique et commande.

1. Contrôler le fonctionnement du capteur de température avec leProgramme de diagnostic.2. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.3. Contrôler tous les composants et connexions dans le circuit dedétection de température et chauffage de l’eau.

Un problème de chauffage de l’eau pourrait allonger letemps d’exécution des programmes; mais typiquementceci produira une anomalie du chauffage de l’eau.

Voir “Pas de remise en marche de l’appareil après un arrêt,7 clignotements de la DEL Clean/propre, puis répétition (anomalie duchauffage de l’eau)”.

PROBLÈME : Pas de remplissage ou niveau d’eau bas

Faible pression d’eau ou pas d’arrivée d’eau aulave-vaisselle.

Vérifier que l’arrivée d’eau est ouverte et que la canalisationd’alimentation est adéquate. Rectifier l’installation si nécessaire.

Connexion défectueuse affectant le circuit del’électrovanne de remplissage du lave-vaisselle, lecircuit d’électrovanne ou l’électro-aimant del’électrovanne.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Contrôler la résistance des bobinages de l’électrovanne deremplissage et toutes les connexions dans le circuit de remplissage.

Contacteur (trop-plein) bloqué à la position“remplissage excessif” et/ou mauvais aplomb dulave-vaisselle.

Éliminer tout débris bloqué sous le flotteur. Vérifier que le flotteurpeut manœuvrer librement (on doit percevoir un déclic ducontacteur). Contrôler/ajuster l’aplomb du lave-vaisselle.

Tuyau de vidange détaché de la cuve et/ou connexiond’évacuation incorrecte.

Déterminer si l’eau quitte l’appareil par effet de siphon :1. Laisser le lave-vaisselle exécuter un remplissage normal complet.2. Vidanger pendant 5 à 10 secondes – appuyer sur la toucheCancel/Drain (Annulation/Vidange).3. Ouvrir la porte et vérifier que la cuve ne se vide pas par effet desiphon. S’il y a un effet de siphon, vérifier que le tuyau de vidangeformant une boucle est fixé sur le côté du lave-vaisselle, et que letuyau de vidange déverse l’eau dans un tuyau d’égout à au moins50,8 cm (20 po) au-dessus du sol.

Tamis d’entrée obstrué sur l’électrovanne deremplissage.

Déconnecter la canalisation d’eau de la vanne de remplissage;éliminer toute obstruction à l’entrée d’eau.

Circuit défectueux (pour électrovanne de remplissage)dans le module de commande.

Contrôler le fonctionnement de la vanne de remplissage souscontrôle du module de commande durant le diagnostic.

Le client n’a pas la notion du niveau d’eau correct. Fournir des instructions adéquates au client : le niveau d’eau normalest juste au-dessus du tamis de filtration.

PROBLÈME : Pas de pompage par la pompe de lavageMoteur de la pompe bloqué (pas derotation).

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Après avoir accédé au système de broyage, vérifier la rotation de l’impulseur lorsd’une rotation de la lame de broyage. La rotation ne doit nécessiter qu’une forcemodérée. Si la rotation est difficile ou impossible, remplacer l’ensemblepompe/moteur.

Circuit ouvert affectant les bobinagesdu moteur de pompe, ou connexiondéfectueuse dans le circuit de lapompe de lavage.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courant électrique.2. Contrôler la résistance des bobinages du moteur de la pompe ainsi que toutes lesconnexions dans le circuit de lavage, y compris pour le condensateur de mise enmarche du moteur de la pompe.

POTENTIAL CAUSES CHECK

PROBLEM: Won’t Run or Power Up (“Dead” Keypad/Console) No operation No keypad response No LEDs or display

No power to unit or badconnection.

Check fuses, circuit breakers, andjunction box connections.

Loose connections indishwasher power up circuit orbetween keypad(s) andcontrol.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Check resistance of all connectionsin power up circuit to control. Checkconnections between keypad(s) andcontrol.

Door switch not makingcontact: Faulty door latchassembly. Faulty door switch.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Measure resistance of door switchcontacts while checking mechanicaloperation of latch assembly. Confirmswitches not loose from assembly.

Opened Bi-Metal attached tocontrol.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Measure resistance. If open, replace.If replaced more than once, replaceharness as well.NOTE: Replace any component withevidence of overheating.

Multiple open or shortedcircuits in keypad.

See “Checking Keypad Operation.”

Faulty control. 1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Check/replace control.

PROBLEM: Won’t Run and LED for Start/Resume Key isBlinking Slowly

By design, if the door isopened or power is interruptedduring a cycle, the user mustpress the Start/Resume key toresume operation.

Instruct customer; refer to Use & CareGuide.

The door must be latched forthe Start/Resume key to work.NOTE: For models with all keyson top of the door, theStart/Resume key can bepressed with the door open butthe door must be latchedwithin 3 seconds.

Confirm door is closed properly beforepressing Start/Resume key. Instructcustomer; refer to Use & Care Guide.

Door switch not makingcontact: Faulty or sloppy doorlatch assembly (which can beaggravated by high doorclosure force). Faulty door switch (highresistance). Faulty control does notdetect door closed.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Measure resistance of door switchcontacts while checking mechanicaloperation of latch assembly. Confirmswitches not loose from assembly.Check strike plate and door closure.3. Check/replace control.

Loose connections betweendoor switches and pin 8 oncontrol (pin 4 on plastic tubmodels only).

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Check resistance of all harnessconnections between door switchesand pin 8 of the control (pin 4 onplastic tub models only).

Start/Resume key notresponding.

See “One or More Keys Won’tRespond.”

PROBLEM: Won’t Run and LED Above Key(s) is Flashing RapidlyShort circuit(s) in keypad or incontrol’s input lines that readthe keys.

Don’t replace both: See first section of“Checking Keypad Operation” for test todetermine whether shorts are in thekeypad or the control.

PROBLEM: Stopped Running, Will Not Start and Clean LEDBlinks 7 Times, then Repeats (Water Heating Fault)

Control is programmed to stoprunning and not allow anyfurther cycles if it detects awater heating problem (notemperature increase detectedin heated Main Wash on 3consecutive cycles). Controlblinks the Clean LED 7 timesrepeatedly and disables theStart/Resume key until cleared.

Running Diagnostics clears the controland allows it to operate again. Thewater heating problem must be fixedor the control will stop running again.See potential causes below.

Heater circuit problem: Open in heater. Open connection orcomponent in heater circuit. Faulty heater drive circuit

on control.

1. Check operation of heater inDiagnostics cycle.2. Unplug dishwasher or disconnectpower.3. Check resistance of heater and allcomponents and connections in thewater heating circuit or heat drycircuit.

Wash pump not pumpingwater past the heaterefficiently.

See “Wash Pump Will Not Pump.”

Door switch not makingcontact consistently: Faulty or sloppy door latchassembly (which can beaggravated by high doorclosure force keeping strikeplate from fully seating). Faulty door switch (highresistance).NOTE: Neutral switch onplastic tub models is only inseries with motor and heater;other loads are not affected.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Measure resistance of door switchcontacts while checking mechanicaloperation of latch assembly. Confirmswitches not loose from assembly.Check strike plate and door closure.

Lack of water to heat. See “Will Not Fill or Low Water.”

PROBLEM: Won’t Start and Start/Resume Key LED Flashes3 Times When Start/Resume Key is Pressed

Control programmed to notstart if it suspects door switchis stuck closed. Control looksfor switch to open betweencycles. Customer didn’t opendoor between cycles. Door switch contactsstuck closed.

1. Open and close door and then pressStart/Resume key. Instruct customer.2. Unplug dishwasher or disconnectpower.3. Measure resistance of door switchcontacts while checking mechanicaloperation of latch assembly.

PROBLEM: Control Lock Won’t Accept Key Presses, Control LockLED On

Control Lockout featureaccidentally turned on bycustomer.

Press and hold the Heated Dry key for3 seconds to turn off (or on) the ControlLock feature.

Intermittent open or short ofHeated Dry key or circuit inkeypad or keypad connection.

See “Checking Keypad Operation.”

PROBLEM: One or More Keys Won’t RespondOpen key or LED circuit(s) onthe keypad, or open circuits onthe control to the keys andLEDs.

See “Checking Keypad Operation.”

Door switch not makingcontact: Faulty or sloppy doorlatch assembly (whichcan be aggravated byhigh door closure force). Faulty door switch (highresistance). Faulty control does notdetect door closed.

1. Unplug dishwasher or disconnectpower.2. Measure resistance of door switchcontacts while checking mechanicaloperation of latch assembly. Confirmswitches not loose from assembly.Check strike plate and door closure.3. Check/replace control.

By design, some models donot allow keypresses with dooropen.

Instruct customer; refer to Use & CareGuide.

PROBLEM: Unusual LED or Display ReadoutsOpen ID diodes and/or LEDcircuit(s) in keypad, or opencircuits on the control thatdrive the ID diodes or LEDs.

See “Checking Keypad Operation.”

KEYCLAVIER

+Pos. LeadConducteur

positif +

– Neg. LeadConducteur

négatif –DELAY P1-12 P1-2CANCEL P1-12 P1-3START/RESUME P1-12 P1-4OPTION SELECT 1 P1-13 P1-4CYCLE SELECT P1-13 P1-3OPTION SELECT 2 P1-13 P1-2

KEYSWITCH RESISTANCE CHECK TABLECLAVIER – TABLEAU DES RÉSISTANCES

CAUSES POSSIBLES TEST

PROBLÈME : L’appareil ne fonctionne pas ou ne se met pas en marche (défectuositéaffectant clavier/console)

Aucun fonctionnement Aucune réaction des touches Aucun affichage et pas d’illumination des DEL

Appareil pas branché ou alimenté, oumauvaise connexion.

Contrôler fusibles, disjoncteurs et boîte deconnexion.

Mauvaise connexion dans le circuitd’alimentation du lave-vaisselle ou entrele clavier et le système de commande.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique.2. Contrôler la résistance de toutes lesconnexions entre la source d’alimentation et lemodule de commande. Contrôler les connexionsentre le(s) clavier(s) et le module de commande.

Contacteur de porte – pas de contact : Loquet de porte défectueux. Contacteur de porte défectueux.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique.2. Mesurer la résistance du contacteur de laporte lors du contrôle du fonctionnementmécanique du loquet. Vérifier que lescontacteurs ne sont pas détachés.

Bilame ouvert sur module decommande.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique.2. Mesurer la résistance. S’il y a un circuitouvert, remplacer. Après plus d’unremplacement, remplacer également le câblage.REMARQUE : Remplacer tout composant quimanifeste des indices de surchauffe.

Multiples circuits ouverts oucourt-circuits affectant le clavier.

Voir “Contrôle du fonctionnement du clavier”.

Module de commande défectueux. 1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique.2. Contrôler/remplacer le module de commande.

PROBLÈME : L’appareil ne fonctionne pas et la DEL de la touche Start/Resumeclignote lentement

En raison de sa conception, si la porteest ouverte ou si le courant estinterrompu au cours d’un programme,l’utilisateur doit appuyer sur la toucheStart/Resume pour commander lareprise de l’opération.

Fournir des instructions appropriées au client;voir le manuel d’utilisation et d’entretien.

La porte doit être verrouillée pour que latouche Start/Resume soit opérationnelle.NOTE : Pour un modèle avec toutes lestouches au-dessus de la porte, on peutappuyer sur la touche Start/Resumealors que la porte est ouverte, mais cettedernière doit être verrouillée dans les3 secondes.

Vérifier que la porte est correctement ferméeavant d’appuyer sur la touche Start/Resume.Fournir des instructions appropriées au client;voir le manuel d’utilisation et d’entretien.

Contacteur de porte – pas de contact : Loquet de porte défectueux, ouressort du loquet défectueux (ceci peutêtre aggravé par l’emploi d’une forceexcessive lors de la fermeture de laporte). Contacteur de porte défectueux(résistance élevée). Le module de commande défectueuxne détecte pas la porte fermée.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique.2. Mesurer la résistance du contacteur de laporte lors du contrôle du fonctionnementmécanique du loquet. Vérifier que lescontacteurs ne sont pas détachés. Contrôler lagâche et la fermeture de la porte.3. Contrôler/remplacer le module de commande.

Mauvaise connexion entre lescontacteurs de porte et la broche 8 surla commande (broche 4 sur modèlesavec cuves de plastique seulement).

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique.2. Contrôler la résistance de toutes lesconnexions du câblage entre les contacteurs deporte et la broche 8 de la commande (broche 4sur modèles avec cuves de plastiqueseulement).

Touche Start/Resume ne répondant pas. Voir “Aucune réaction de une ou plusieurstouches”.

PROBLÈME : L’appareil ne fonctionne pas et la DEL au-dessus de la/des touche(s)clignote rapidement

Court(s)-circuit(s) affectant le clavier oules circuits d’entrée du module decommande utilisés pour la lecture duclavier.

Ne pas remplacer les deux : Voir d’abord lasection de “Contrôle du fonctionnement duclavier” et déterminer par test si lescourts-circuits affectent le clavier ou le modulede commande.

CAUSES POSSIBLES TEST

PROBLÈME : Pas de pompage par la pompe de lavage

Contact intermittent du contacteur dela porte : Défectuosité du dispositif deverrouillage de la porte (ceci peutêtre aggravé par l’application d’uneforce excessive pour la fermeture dela porte empêchant la gâche deprendre sa position correcte). Contacteur de la porte défectueux(résistance élevée).REMARQUE : Sur le modèle à cuvede plastique, le contacteur duconducteur neutre est en sérieseulement avec le moteur etl’élément chauffant. Les autrescharges ne sont pas affectées.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Mesurer la résistance du contacteur de la porte et contrôler lamanœuvre mécanique du loquet. Vérifier que les contacteurs ne sontpas détachés de l’ensemble. Contrôler la gâche et la fermeture de laporte.

Circuit de démarrage du moteur -Condensateur endommagé.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Débrancher les conducteurs du condensateur; vérifier que lacapacitance correspond à la valeur indiquée sur le composant; ourechercher un circuit ouvert entre les broches. Si c’est le cas,remplacer.

Quantité de mousse excessive dansla pompe : détergent incorrect ouquantité excessive de détergent oud’agent de rinçage.

1. Communiquer les instructions appropriées au client; voir le Manueld’utilisation et d’entretien.2. Pour éliminer la mousse, exécuter répétitivement des manœuvres deremplissage et d’annulation/vidange.3. Contrôler le fonctionnement du distributeur à l’aide du programme dediagnostic, et le fonctionnement des boutons de sélection pour l’agentde rinçage.

Circuit de commande de la pompedéfectueux dans le module decommande.

Contrôler le fonctionnement du moteur de la pompe de lavage durant lediagnostic.

PROBLÈME : Pas de vidange, ou quantité d’eau résiduelle excessive dans la cuve

Tuyau de vidange obstrué. 1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Rechercher une obstruction entre le clapet de fond de cuve et lacanalisation d’évacuation de la résidence. Problèmes potentiels : Broyeur de déchets obstrué, ou opercule pas arraché. Clapet bloqué – fond de la cuve ou tuyau de vidange. Tuyaux obstrués.

Circuit ouvert affectant un bobinagedu moteur de la pompe de vidange,ou connexion défectueuse dans lecircuit du moteur de vidange.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Contrôler la résistance des bobinages du moteur de vidange et toutesles connexions du circuit de vidange.

Impulseur de la pompe de vidangebrisé.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Enlever la pompe de vidange et contrôler l’impulseur – tirer et fairetourner. S’il est possible de tirer facilement l’impulseur et s’il tournelibrement (il y a normalement une certaine résistance non uniforme), ilest détérioré. Le remplacer.

Diamètre insuffisant du tuyaud’évacuation.

Contrôler/installer le tuyau de vidange convenable.

Étanchéité déficiente du clapet dutuyau de vidange ET canalisationd’évacuation chez le client obstruée(partiellement ou totalement).

1. Déconnecter le tuyau de vidange du raccord.2. Soulever le tuyau au-dessus du lave-vaisselle et effectuer unremplissage avec de l’eau. Si l’eau s’écoule dans le lave-vaisselle,remplacer la totalité du tuyau de vidange (formant une boucle); on doitl’installer aussi haut que possible et le fixer si possible sur la faceinférieure du plan de travail.

Circuit de commande du moteur devidange défectueux dans le modulede commande.

Contrôler le fonctionnement du moteur de vidange durant le diagnostic.

PROBLÈME : Pas de distribution de détergent

Article dans le panier inférieurbloquant le couvercle ou bloquant laprojection d’eau vers le distributeur.

Expliquer au client comment charger correctement la vaisselle.

Blocage mécanique du couvercle dudistributeur.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Contrôler/remplacer le distributeur.

Blocage du loquet du couvercle dû àune quantité excessive de détergentdans le mécanisme.

Expliquer au client comment remplir correctement le distributeur.

Circuit ouvert affectant la bobine del’électro-aimant du distributeur, ouconnexion défectueuse dans lecircuit du distributeur.

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Contrôler la résistance de la bobine du distributeur, et contrôlertoutes les connexions du circuit du distributeur.

Circuit de commande du distributeurdéfectueux dans le module decommande.

Contrôler le fonctionnement du distributeur durant le diagnostic.

PROBLÈME : Lavage médiocre

Clapet du fond de cuve bloqué(ouvert – fuite).

1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Accéder au système de broyage; vérifier que le clapet s’ouvre et seferme sans entrave (utiliser un fil courbé et une lampe).

Programme sélectionné pasapproprié pour la charge de vaisselle.

Expliquer au client comment sélectionner le programme. Recommanderl’option “Haute température” pour optimiser la performance de lavage.

Broyeur brisé. 1. Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter la source de courantélectrique.2. Accéder au broyeur; remplacer le broyeur s’il est brisé.

Tamis obstrués ou endommagés. Inspecter les 3 tamis suivants. Enlever le bras gicleur inférieur etinspecter le tamis de l’accumulateur. Accéder au système de broyage;enlever les matières étrangères et inspecter les tamis.Nettoyer/remplacer selon le besoin.

Bras gicleurs – pas de rotation. Vérifier la rotation et la manœuvre libre des bras gicleurs : fairefonctionner le lave-vaisselle et ouvrir la porte pour vérifier que les brasgicleurs restent à la même position. Si les bras gicleurs sont bloquéspar des articles de la charge de vaisselle, communiquer les instructionsappropriées à l’utilisateur. Le mouvement du bras gicleur peutégalement être entravé par un défaut d’alignement du systèmed’alimentation en eau du bras gicleur supérieur.

Composants mécaniques déjàmentionnés.

Voir “Non-fonctionnement de la pompe de lavage” ou “pas de vidange,ou quantité d’eau résiduelle excessive dans la cuve”, ou “pas dedistribution de détergent”, ou les détails sur la détection de températuredans “Durée excessive des programmes et/ou durée excessive d’unecertaine phase du programme”.

PROBLÈME : Film résiduel sur verres et/ou vaisselle

L’eau dure laisse un film résiduel surla vaisselle.

Contrôler la dureté de l’eau. Si l’eau est dure, expliquer au client qu’ilfaut utiliser la quantité maximale de détergent; ou essayer en versant¼ de tasse de Glass Magic au fond de la cuve. Recommander l’emploide l’option Haute température. Pour le nettoyage du lave-vaisselle,recommander l’exécution d’un programme alors qu’on a placé 1 tassede vinaigre blanc dans le panier supérieur.

Transfert de détergent. Contrôler la dureté de l’eau. Pour une dureté inférieure à 10 grains,expliquer au client qu’il faut utiliser moins de détergent, et recommanderl’option Haute température.

Clapet du circuit d’évacuation – pasparfaitement fermé.

Déconnecter le tuyau de vidange du raccord. Soulever le tuyauau-dessus du lave-vaisselle et remplir avec de l’eau. Si l’eau s’écoule etpénètre dans le lave-vaisselle, remplacer la totalité du circuit (installer letuyau aussi haut que possible; il faudra le fixer sur la face inférieure duplan de travail si c’est possible).

PROBLÈME : Séchage médiocre

Le client n’utilise pas d’agent derinçage ni le séchage avec chaleur.

Recommander l’emploi d’un agent de rinçage et du séchage avecchaleur. Montrer au client comment utiliser le système d’introductiond’agent de rinçage (remplissage et vérification).

Pas de distribution d’agent derinçage.

Voir les trois derniers articles à la section “Pas de distribution dedétergent”.

Un problème de chauffage pourraitêtre responsable d’un séchagemédiocre, mais est typiquement lacause d’une anomalie du “chauffagede l’eau”.

Voir “Pas de remise en marche de l’appareil après un arrêt,7 clignotements de la DEL Clean/propre, puis répétition (anomalie duchauffage de l’eau)”.

To test an LED function:Confirm that the LED turns onduring the “Display Test” atthe beginning of the ServiceDiagnostics Cycle (see“Service Diagnostics CycleTime Chart,” NOTE 2).

Checking keyswitchcontacts: Unplug dishwasher ordisconnect power. Remove connector P1 fromthe control board. Using the table below,measure the resistance acrossthe switch when the key ispressed.NOTE: The meter must beconnected with the proper po-larity. This test will not workon models with a “touch sen-sor” type user interface.

The resistance readingshould go from infinity(open circuit) with the keyopen down to a readable Ωlevel with the key pressed.The level may be differentdepending on your meter,since there is a diode in thecircuit.

If available, you could usethe “Diode Test” function ofa digital meter, which willgive a voltage to turn on thediode in the circuit.

If any switches fail thistest, replace the consolepanel/keypad assembly.

If all switches test OK,replace the machinecontrol board.

Si le module de commande n’est pas OK(persistance de court-circuits lorsque leclavier est débranché), le moteur de vidangene répondra PAS et restera éteint. Si lemoteur de vidange ne démarre pas dans les10 secondes, répéter l’opération ou vérifierque toutes les étapes ont bien été suivies;remplacer ensuite le module de commande.

Inspection générale du clavier :Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique.

Inspecter le câble plat du clavier (conducteursbrisés/en court-circuit/corrodés/déformés). Rechercher les mauvaises connexions avec lemodule de commande. Rechercher les traces de contaminants ou decorrosion sur le périmètre du clavier, sur le câbleplat de connexion du clavier et/ou sur lesconnexions entre le clavier et le modulede commande. Exécuter un contrôle fonctionnel du clavier.Test des diodes d’identification dumodèle sur le clavier :Contrôler chaque touche et vérifier que la DELcorrespondante s’illumine et que les sélectionsde délai appropriées sont disponibles pour cemodèle. Si des diodes d’identification pour ceclavier sont ouvertes ou en court-circuit, ceci peutaffecter la mise en correspondance entre toucheset DEL, et des fonctions comme le délai.

Test du fonctionnement d’une DEL :Vérifier que la DEL s’illumine durant le “testd’affichage” au début du programme de diagnostic(voir “Tableau des durées de programme dediagnostic”, REMARQUE 2).

Contrôle des contacteurs du clavier : Débrancher le lave-vaisselle ou déconnecter lasource de courant électrique. Déconnecter le connecteur P1 du tableau decommande. Voir le tableau à gauche, et mesurer larésistance à travers le contacteur lorsqu’onenfonce la touche.REMARQUE : Respecter la polarité pour leraccordement de l’instrument.Ce test nefonctionne pas avec les modèles équipés d'uneinterface-utilisateur avec “détecteur à pression.”

La valeur mesurée pour la résistance devraitpasser de infini (circuit ouvert) alors que lecircuit de la touche est ouvert à une valeur ( )lisible lorsqu’on appuie sur la touche. La valeurmesurée est variable selon l’instrument, car il ya une diode dans le circuit.

Le cas échéant on peut utiliser la fonction “Testde diode” d’un instrument numérique quiproduira une tension pour l’activation de ladiode dans le circuit.

Si le résultat du test est un échec pour l’undes interrupteurs, remplacer leclavier/tableau de commande.

Si le résultat du test est positif pour tous lesinterrupteurs, remplacer le tableau decommande.