Walmir Lima Da Silva Como Iniciar Do Zero Seu Negocio Digital

7/25/2019 Walmir Lima Da Silva Como Iniciar Do Zero Seu Negocio Digital

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Walmir Lima

Como Comear do Zero seuNegcio Digital

Transforme seu Conhecimento em Produtos

Lucrativos


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ndice

ndice ............................................................................................................................................... 4

Dedicatria ................................................................................................................................... 7

Agradecimentos ......................................................................................................................... 8

Sobre o autor ............................................................................................................................ 99

Prefcio ....................................................................................................................................... 10

MONTAR SEU PRRIO NEGCIO, POR ONDE INICIAR? ...................................... 14

Barreira 1: Eu S/A ............................................................................................................. 15

Barreira 2: Renda Extra Utilizando a Internet .................................................... 17

Barreira 3: Poucos Clientes e uma Receita Baixa ............................................... 20

Barreira 4: Falta Tempo Para Famlia ou Si Mesmo ......................................... 21

PARTE I - PRESENA DIGITAL ........................................................................................ 26

Captulo 1 - Conceitos Essenciais .............................................................................. 27

MindSet Empreendedor ....................................................................................... 27

Conceito de "preo" ................................................................................................ 30

Fora do Consumidor ............................................................................................ 32

Paradoxo da Ateno ............................................................................................. 33

Pginas Online .......................................................................................................... 34


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Captulo 2 - Entenda o Crebro Consumista e Venda Mais ........................... 39

(re)evoluo do consumidor ............................................................................. 42

Uma Nova Lngua .................................................................................................... 44

Captulo 3 - Dois Aliados Importantes na Hora da Venda ............................. 47

Utilize as Buscas a seu favor .............................................................................. 49

Aproveite as Foras das Redes Sociais para converso ........................ 52

Captulo 4 - Carro Chefe dos Produtos .................................................................... 59

Ebooks .......................................................................................................................... 63

Curso Online .............................................................................................................. 64

Palestra Online ......................................................................................................... 65

Captulo 5 - Modelo de Negcio em uma Folha de Papel ............................... 68

Quadro Modelo de Negcios .............................................................................. 69

Construindo o seu Quadro .................................................................................. 74

Captulo 6 - Planejamento Para Lanamento de Produto .............................. 78

Analise Estratgica & Marca .............................................................................. 78

Produto & Oferta nica ........................................................................................ 79

Conte Uma Histria e Abrace Seus Parceiros ............................................ 80

Funil de Vendas ........................................................................................................ 81

PARTE II - PRODUTO DIGITAL ........................................................................................ 83

Captulo 7 - Desafio 10 Passos em 8 Semanas ..................................................... 84

Mos a obra: 10 passos em 8 semanas ......................................................... 85

Mtodo 262 ................................................................................................................ 90


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PARTE III - FERRAMENTAS .............................................................................................. 92

Captulo 8 - Solues procura de problemas .................................................... 92

Ferramentas de Alta Performance .................................................................. 92

Produtividade ........................................................................................................... 94

CONCLUSO .............................................................................................................................. 95

REFERNCIA ............................................................................................................................ 96


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ParaJose Wilmare Mirtesque me ensinaram e me motivaram a nunca desistir.


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Agradeo ao Senhor Jesus Cristo. Agradeo minha famlia: meus pais JosWilmar e Mirtes, meu irmo, Wilmar e sua esposa Andra Soares, que me

deram sobrinhos maravilhososDavid e Mabel Rocha.

Agradeo a todos aqueles que um dia foram meus professores, cujadedicao tornou-me um ser humano melhor. Alguns deles tm uma participaomais constante na minha trajetria entre mestres e amigos, Conrado Adolpho,Martha Gabriel, Erico Rocha, Natanael Oliveira, Camila Porto, MichaelOliveira, Rafael Galdino, Fernando Alves, Getlio Chaves, Rodrigo Nogueira .Para mim, eles so o sinnimo da palavra determinao e o modelo de como todoempreendedor deveria ser.

Agradeo a todosque acreditam ser possvel transformar vidas por meio dainternet e a mim deram um voto de confiana para que seja protagonista destamisso. Ajudar as pessoas a encontrar liberdade e felicidade em si mesmas.

Agradeo a voc, leitor, que vai junto comigo nesta jornada digital.


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Walmir Lima empresrio, palestrante e consultorde marketing digital comexperincia de 18 anos na rea de informtica. Nos quais 14 anos no mercadoonline. Formado em Marketing com ps-graduao em Gesto e MarketingDigital, Perito Computacional Forense com expertise em sistemas e aplicativos

para web. escritor do blog walmirlima.com.br, diretor da agnciaquiliumseo.com.br e colunista do Portal Educao. Como webmaster ewebdesing desenvolveu projetos de para uma clientela bastante exigente, assimganhando credibilidade e notoriedade. Hoje se dedica a difundir o conhecimentoe inteligncia digital de qualidade para profissionais e iniciantes.

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O Livro digital que voc est para ler um alerta, mas no um alerta gratuito: uma chamada de ateno que voc precisa levar para ficar esperto. Entenda apartir de hoje que voc empreendedor. Todos somos. Encare isso como um fatosem discusses e ponto. A final empreender uma jornada repleta de altos ebaixos, que exige atitude, viso, valores e capacidade de fazer acontecer, mesmoquando tudo parece dar errado.

O segredo criar um negcio sem ir falncia.

Mais como fazer isso?

Aprendendo com os grandes empreendedores de sucesso, observei 3

caractersticas comuns: A primeira ser autodidata e apostar numa educaocontinuada que a chave do sucesso na era do conhecimento. Segunda sair dazona de conforto, criar algo inusitado ou melhorar algo que j existe e apresentarpara o mercado uma novidade. ltima pensar estrategicamente em sua carreirae em seus negcios utilizando a internetcomo ferramenta de vendas.

A evoluodigitaltem transformado a sociedade em todas as suas dimenses,com crescimento da banda larga e a mobilidade, fazem com que a disponibilidade

e o acesso a informao, em tempo real, mude a forma como aprendemos.

Atuo h quase duas dcadas nas reas de marketinge negcios. Como consultore palestrante nas reas de tecnologia e marketing, tenho presenciado avelocidade crescente com que o espao digital se modifica e torna-se maishumano. Aps uma dcada de mudanas, a internet tornou-se a principalplataforma de comunicao do planeta, como tambm, aprendizagem,relacionamento, negcios e entretenimento. Com isso, cria-se um dna digital que


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transforma a web no crebro global conectado a coisas e pessoas o tempo todo.

Esse novo cenrio tecno-social traz consigo muitas possibilidades para ampliar asconexes a fim de multiplicar o potencial humano e transpor o modelo desociedade baseado em tomosagora em bits e bytes.

Com isso, amplia-se a comunicao, aprendizagem e o comrcio virtual atravsdas plataformas online, como por exemplo: tecnologia mobile e de voz, redessociais on-line, vdeos imersivos, games e e-books com alto grau de interao.

Isso requer um maior preparo das pessoas que atuam nesse contexto. Nessesentido, a anlise dos aspectos metodolgicos da prtica da docncia onlineindependente essencial para que possamos acompanhar de forma a evoluirpara um modelo de educao adequado ao mundo digital.

A era digital requer novas habilidades tanto de aprendizes quanto deprofessores. Acredito que esse seja o maior desafio para o professorindependente online, pois exerce um papel essencial para uma experincia maisrica de ensino e transformao.

Mas como deve ser essa nova forma de ensino na era digital? Quais ferramentasutilizar? Pensando nisso e baseando-me em minhas pesquisas e em minhaexperincia como professor, escrevi este livro digital(ebook) com o objetivo de

apresentar um passo a passo simples de como transformar o seu conhecimentoem um produto digital lucrativo.

Mudar a sua realidade, a partir da internet, e criar negcios mais rentveis paravoc se tornar uma pessoa mais feliz o principal objetivo desse ebook.Entenda a teoria, e pense em como uma ideia semelhante poderia ser aplicada aoseu negcio.


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Elaborei esse ebook a fim de trazer para literatura de internet uma viso clara

sobre como o professor independente pode utilizar as ferramentas online quesurgem a cada minuto e aliar a estratgia e a tticade mercado. Boa parte desteebook direcionada para micros, pequenas e mdias empresas, alm deprofissionais liberais, porque existe pouca literatura disponvel sobre oassunto.

Sendo a internet um espao de distribuio de informao (nova moeda) e hojegerador de renda que pode mudar o cenrio social do pas atravs do ensino

contnuo de profissionais a utilizarem boas estratgias de negcios. Entretanto, oprofissional deve estar disposto a pagar o preo de mudar a maneira de fazernegcios, adotando um novo modo de pensar e de agir no mercado onde odinheiro muito mais bits do que tomos.

Para tanto, esse livro digital mostra para leitor o "que fazer", para depoisaprender na prtica "como fazer". possvel encontrar profissionais que sabem"como fazer", que normalmente, esta relacionado a manipulao das ferramentas,contudo no fazem a mnima ideia do "que fazer".

O livro digital dividido em trs partes: 1) Presena Digital; 2) ProdutoDigital; 3) Ferramentas

Esse ebook no pretende esgotar o assunto, e nem poderia ter devido ao

ambiente digital que se modifica o tempo todo, mas servir de ponto de partidapara novos empreendedores.

O presente livro digital vai fornecer referncias a fim de que as informaespossam ser atualizadas. Segundo provrbio Chins "O importante no dar opeixe, mas ensinar a pescar."


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Estrutura do livro

Esse ebook se divide em trs partes, composto de um total de 8 captulos, da

seguinte maneira:

Na Parte 1, nos primeiros captulos do livro discutiremos o que lhe dar basepara entender o mercado em que vivemos: plataformas, novo consumidor digital,pginas e mindset empreendedor.

Na Parte 2, denominada "Produto Digital", apresenta o passo a passo daimplementao da estratgia com diversas dicas de como ir de um ponto A a umponto B utilizando a web.

Na Parte 3, intitulada "Ferramentas", apresenta novas ferramentas disponveispara seu negcio.

O ebook traz muitas informaes que devero ser analisadas de forma que voctenha sempre em mente como elas podem ser aplicadas ao seu negcio. Casoalgum ponto seja insuficiente, v ao Google e pesquise mais pela informaoapresentada. Esse material desafia o leitor a ir cada vez mais longe. Cada pgina,cada linha e cada frase foi pensada de modo a lhe trazer insights diversos de

como criar um negcio lucrativo.

Faa tambm sua inscrio no curso CIZ - Como Iniciar do Zero seu negciodigital, tanto no curso online quanto no presencial(quando abrir), e assim obterum contedo mais completo somando-se a uma experincia de aprendizadonica. Para saber mais sobre o curso online, acessewww.comoiniciardozero.com/ja

Em caso de dvida sobre o conhecimento adquirido aqui, terei maior prazer emajud-lo. Voc pode entrar em contato comigo pelo [email protected] ou por meio de alguma das redes sociais em queestou presente pelo nickname de "walmirteacher" ou "walmirdigital".

Boa leitura e no esquea: a vida passa mais o conhecimento permanece.
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Por onde iniciar? Quanto voc precisa investir? Ser que esse negcio

dar certo? Quanto voc esta disposto a pagar o preo pelo seu esforo? Voc tem

disponvel esse investimento? Seu negcio j est testado(beta)?Ser que esse

mtodo serve para meu negcio?

Essas so as dvidas mais comuns que durante a leitura vou

apresentar uma forma realmente simples de voc compreender e iniciar o seu

prprio negcio com custo zero(ou quase). Agora seu sonho pode ser

transformar em realidade, e conquist-lo s depende de voc acreditar que

essa ser sua jornada rumo a liberdade financeira.

Se voc busca:

1- Ter um negcio digital prprio Eu S/A

2- Renda extra utilizando a internet

3- Poucos clientes e uma receita baixa

4- Falta tempo para famlia ou para si mesmo.

Eu tambm passei por alguns desses problemas. Aps muitos erros e

acertos, estudos, cursos e treinamentos, finalmente conseguir resolver

problemas crnicos do meu negcio que tanto me incomodavam e me

impediam de crescer o quanto eu almejava.


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Ento, qual a grande sacada?

Eu passei a aplicar novas estratgias do marketing de resultadodeforma mais precisa.

Vou dividir com voc estas estratgias e de alguma forma vai ajudar

voc a solucionarseus problemas.

BARREIRA 1: Ter um negcio digital prprio - Eu S/A

Imagine ganhar R$ 700 R$ 1.000 por dia. Ou ganhar R$ 100.000 por

ms. Seria timo, no mesmo.

A pergunta agora o que voc seria capaz de fazer ou qual esforo

est dispostos a empregar para alcanar esse objetivo? Dormi pouco?

Trabalhar nos finais de semana? Sacrificar alguns hobbies...

Seja sincero comigo agora. Acredita que isso possvel? Voc

atualmente consegue? Se voc respondeu que sim, continue sua leitura. Mais

se respondeu que no, a seguir vou te mostrar que algumas pessoas j

conseguiram fazer no somente alguns reais por ms, mais atingiram 6dgitos em seus negcios digitais.


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Segue os links:

Oportunidades da economia digital ou com Conrado Adolpho fez R$1 milho em 10 dias

Garoto de 14 anos cria aplicativo e fatura cerca de R$ 100 por ms

"R$55 mil em 30 minutos" com Jonathan Taioba

Marcel Sampaio - R$ 10 798,00 em 4 dias

O Funil de R$1 milho - Vincius Possebon

certo que todos os resultados no foram alcanados de bate e pronto.

Temos neste processo um incio de aprendizado, aplicao do conhecimento e

os resultados devidamente medidos. Agora me responda, por que voc no

pode ser o prximo EDS (Empreendedor Digital de Sucesso)?
http://comoiniciardozero.com/eb-ciz-sobre-autor-1milhao-em-10-diashttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-100mil-por-meshttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-taiobahttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-video-marcel-sampaiohttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-video-vinihttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-video-vinihttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-video-marcel-sampaiohttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-taiobahttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-problema1-100mil-por-meshttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-sobre-autor-1milhao-em-10-dias


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BARREIRA 2: Renda extra utilizando a internet

O objetivo de ter uma renda extra ter mais de uma fonte de renda

como tambm a diluio do risco de depender de um nico meio de

sobrevivncia. A melhor renda extra se chama renda passiva. A renda passiva

uma das vrias formas de estratgia inteligente de renda, sendo aquela que

voc constri e faz com que o dinheiro trabalhe por voc e no o contrrio. Eis

alguns exemplos para melhor entendimento: uma receita (dinheiro) que voc

recebe todo ms por um trabalho que foi realizado no passado. Desta forma, o

seu tempo de trabalho ter mais valor.

Outro exemplo o caso do Carlos que tem dois empregos e trabalha

mais de 12hs por dia durante a semana. E ele trabalha 60 horas por semana e

ganha R$ 5.000,00 por ms. No um salrio ruim, mas requer bastante

sacrifcio. Carlos faz parte de uma estatstica da Organizao Internacional doTrabalho, que revelou, 60% dos brasileiros tm jornadas de trabalho superior

a 40 horas semanais, 20% dos brasileiros trabalham mais de 48 horas por

semana (2008).

Portanto, ter um segundo emprego aumenta mais sua receita e padro

de vida, contudo reduz suas chances de se tornar um empreendedor digital

pelo tempo que essa atividade inicialmente requer. Reduz tambm o seu

tempo com sua famlia como tambm aumenta a probabilidade de adquirir

doenas causadas pelo cansao excessivo.

Ento, o que fazer?

No largue tudo agora para se tornar um empreendedor digital


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profissional, antes se organize para ter as duas atividades por algum tempo.

Ter de criar o Plano Alternativo ao mesmo tempo em que caminha com

Plano Principal. Sim, mais qual a lgica disso? Segurana. Com o tempo o

Plano Principal poder ser substitudo pelo Plano Alternativo, ou seja, voc e

seu negcio digital j estaro maduros para gerar receita suficiente, certo.

A ideia de diversificao de renda muito importante para que suas

atividades no estejam focadas todas em uma nica fonte de renda e seu risco

seja baixo, pois se ocorrer uma queda no setor voc no sofre tanto o impacto.

J passei por isso. Voc quebra rpido e fica em uma situao muito

desconfortvel durante um bom tempo, somente porque tinha baixa

diversificao de receita.

O ideal trabalhar de acordo com a sazonalidade. Por exemplo, vender

e-book sobre como e onde comprar produtos mais baratos em Maiami para o

perodo natalino(poca que antecede o natal e baixa estao) ou sobre comovender um inforproduto que ensina a converter todos os seus gastos em

milhas areas e troc-las(em poca alta estao).

At aqui, tudo bem. Mais pode surgir uma pergunta. Walmir, qual a sua

qualificao para me ensinar tudo isso? A resposta simples: tudo o que eu

fao eu ensino e vice-versa. Eu trabalho online e gero receita a partir do

meu prprio conhecimento, utilizando recursos telepresenciais e

presenciais a partir da internet. Permaneci com um Plano Principal at

desenvolver o meu Plano Alternativo (venda de conhecimento) e,

atualmente, migrei totalmente para o meu Plano Alternativo, que agora

meu Plano Principal - Empreendedor Digital360.
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Como Empreendedor Digital360 ofereo uma variedade de produtos

como por exemplo: consultorias por Skipe, Webinars ou Hangouts, Cursos e

Treinamentos Online, Inforprodutos, Assinaturas, Mentoring e vendo pela

internet palestras, cursos e consultorias presenciais. Os cursos mais

conhecidos so CIZ Como Iniciar do Zero seu negcio digital e o ED360

Empreendedorismo Digital 360 Uma viso completa do seu negcio digital

desde a escolha do nome e formalizao do seu empreendimento digital,

passando por todas as reas de gesto de um negcio digital at aplicao

prtica de estratgias e tticas para crescimento quantitativo e qualitativo.

Ao longo desse ebook voc vai perceber como fao o gerenciamento

dos meus ativos de conhecimento e como exploro as diversas possibilidades

que um profissional do conhecimento pode alcanar. uma atividade muito

prazerosa e que d muito certo. Portanto, investir em conhecimento, no

somente uma realizao pessoal mais tambm uma reengenharia da

felicidade. Vejo as pessoas correndo de um lado para outro insatisfeitas pela

sua falta de tempo, frias vencidas ou dormir pouco mais. impressionante

como o ser humano suporta toda essa carga e ainda continua de p ate os 60

anos. Momento em que vai avaliar se valeu a pena todo esse esforo e pensa:

ah, se eu tivesse buscado outra opo, certamente seria mais feliz. O

arrependimento de no ter investido em sua felicidade traz angustia e aflio,

contudo o tempo j ter passado.

Ser feliz no trabalho deve ser normal, uma vez que passamos 8 horas

por dia durante mais da metade da nossa vida nele. Veja se vale a pena passar

todo esse tempo e na maioria deles infeliz. Se voc sentir que vai fica triste

todas vez que entra no seu local de trabalho, algo esta errado. Voc deveria

reagir diferente. J penso nisso?
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J trabalhei como empregado, em poucos lugares, confesso. Logo,

descobrir que eu seria mais feliz produzindo e criando meu prprio trabalho.

Agora eu j sabia o que fazer, e passei a buscar o como fazer. Ento, fui

pesquisar como tornar esse projeto empreendedor vivel e realizvel. Passei

a dar aulas de informtica (na poca) e depois montei uma empresa de

desenvolvimento de softwares e por fim uma agncia de marketing digital.

Ter uma empresa no fcil. Quem pensa que se tornar um empresrio

sinnimo de boa vida, engana-se, principalmente o micro empresrio que

conta com alta carga tributria, baixo poder de barganha junto a fornecedores

e clientes, refletindo em um pequeno faturamento. E ainda trabalha mais do

que todos e entende que as possibilidades de crescimento so mnimas. E foi

assim, que me encontrei repetidas vezes at entender que estava colocando

todos os ovos na mesma cesta, tinha apostado em um s negcio e precisava

urgente de um plano alternativo. Quando mais precisei de outra fonte de

renda no tinha. Portanto, ter um Plano B ou Alternativo questo de vida ou

morte.

BARREIRA 3: Poucos clientes e uma receita muito baixa

Muitos profissionais experientes, como o caso de professores,

palestrantes, executivos, coaches e consultores so experts em suas reas de

atuao e utilizam o seu conhecimento para transformar vidas.

Tenho observado a grande dificuldade que enfrentam na hora de

utilizar o marketing para se relacionar com seu pblico alvo e na sequencia

oferecer seu produto ou servio.


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Alguns fazem assim. Enviam e-mails para sua lista oferecendo seu

produto ou servio logo de cara. Outros fazem post no Facebook, outros

anunciam no Google e no Facebook e pronto. Agora s esperar as vendas ou

os pedidos de oramento que nunca chegam e quando chegam so

insuficientes. Isso se chama Marketing de Esperana, ou seja, voc tem

esperana que vai ter muitos clientes e um bom faturamento.

A Soluo

Para garantir mais vendas e construir uma marca slida comece a

pensar em aplicar estratgias de marketing de relacionamento que um dos

principais elementos do marketing de resultados. Como ficar conhecido sem

antes se relacionar com as pessoas. Para voc criar autoridade necessrio

distribui gratuitamente um contedo que ajude a sua audincia a resolver um

nico problema. Com a disseminao desse contedo voc vai permanecer

mais tempo na mente do seu pblico e assim criar credibilidade. Com isso, vai

poder fazer sua oferta irresistvel e vender mais.

BARREIRA 4: Falta tempo para famlia, amigos e para mim

Esse um cenrio aonde seu negcio vai bem obrigado. Muitas

atividades, novos contratos, atendimento via Skipe dirio. Tudo certo. O nico

problema que no sobra mais nem o final de semana para sair com a famlia,

um bate papo com os amigos e at mesmo usufruir do dinheiro que est

ganhando.


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Vamos entender por que isso acontece. O profissional vende um

servio que contm as suas horas de trabalhadas, certo. Esse bem finito.

Digamos que voc tenha disponvel 12 horas por dia para trabalhar, quando

completar essa jornada, pronto acabou o estoque de horas livres. Mais pense

comigo, isso muito bom, pois estou ganhando dinheiro todo dia. Com o

tempo vai surgir o primeiroproblema: fiquei sem tempo para mim, ou seja,

queda na minha qualidade de vida. Segundo problema: por mais que trabalhe

todos os dias vou atingir um limite de receita e no vou crescer mais.

Terceiro problema: se eu ficar doente vai zerar o meu estoque de horas e

reduzir meu faturamento.

A Soluo

Voc se identificou com alguns dos 4 problemas citados acima? A

soluo a segui pode ser aplicado a todos eles, tambm:

1- Criar um infoproduto (ebook, vdeo aula, curso ou treinamento

on-line ) com base no seu conhecimento. Voc grava ou produz o contedo

uma nica vez e o mercado vai consumir um nmero de copias infinito. J

pensou nisso? E a melhor parte que no tem a necessidade de voc estar

fisicamente com seu cliente para entregar o produto. Desta forma voc no

vende horas. Pelo contrrio a sua 1 hora trabalhada, por exemplo, em quegravou uma vdeo aula vai ser multiplicada por vrias horas a medida que for

sendo vendida.

2- Utilizar as tcnicas de marketing de resultados para criar

autoridade e credibilidade. Esse mtodo parte do princpio mais bsico da

forma de comunicao e da elaborao de contedo para comercializao. Por


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fim, voc poder ainda reproduzir quantas vezes desejar o mtodo para gerar

mais receita, aplic-lo no seu negcio ou de seus clientes.

3 PALAVRAS PARA VOC INICIAR SEU NEGCIO COM P DIREITO:OPORTUNIDADE, HABILIDADE E PLANEJAMENTO

OPORTUNIDADE

importante saber que as oportunidades aparecem no na mesma

proporo do seu tempo disponvel. preciso escolher bem e certo, pois

far uma diferena GIGANTESCA no final. Sei que o medo existe, mas voc

no deve ter medo e permanecer na mesmice, at porque a mesmice tem

um preo ENORME. Voc deve manter o foco em um nico caminho a fim

de aprender o mtodo e deixar, por enquanto, outros projetos para trs.Lembre-se que as oportunidades para seus negcios so nicas, mas tudo

tem um preo.

HABILIDADE

Investir tempo em descobrir e aperfeioar os seus talentos e

habilidades fundamental. Isso requer tempo, disposio, dinheiro e

inteligncia. Isso eu sei que tem. MUITOS TALENTOS. Se no tivesse no

estaria lendo esse ebook. Ningum pode tirar seu conhecimento de voc. Para

obter resultados tangveis necessrio dar o primeiro passo para sua

formao profissional. E depois o segundo. E o terceiro, at imprimir

velocidade. No futuro voc ser realmente bom no que faz.


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PLANEJAMENTO

Assim como Roma foi bem planejada, e no foi construda em um dia,

voc no ir criar um negcio slido do dia pra noite. No existe conquista

rpida. Tudo uma questo de manter o foco no planejamento (passo a

passo), para vencer cada etapa e alcanar o objetivo maior para seu negcio e

para sua vida.

No vou enganar voc dizendo que tudo vai dar certo a primeira vez.

Isso provavelmente no vai acontecer. Postagem sem alcance, carta de vendasque no ficou boa, email disparado que no vai ser ter efeito esperado. No se

preocupe. No espere ser perfeito. Faa. Os erros fazem parte do aprendizado.

Continue seguindo o mtodo que voc vai chegar l, apenas iniciou sua

jornada.

O Conhecimento constitui uma fora somente quando est organizado

em um plano concreto de ao e dirigido a um fim definido. Napoleon Hill

#Voc no Topo


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PARTE I

Presena DigitalCaptulo 1 - Conceitos Essenciais

Antes de comear a por a mo na massa fundamental que voc

entenda bem alguns conceitos que vamos abordar neste captulo e que iro

formar as bases para o processo de criao do seu negcio digital.

Ao final deste captulo, voc saber:

- MindSet Empreendedor

- Conceito de preo

- Fora do Consumidor

- Paradoxo da Ateno

- Pginas Online

Atividades

- Leitura do material digital

Tempo previsto

- 27 minutos

SE PENSO EM UMA COISAe digo eu quero,

pode at demorar, mas acaba acontecendo.

Edna Onodera, empresria


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Conceitos Essenciais

Conhecer conceitos bsicos e estratgias do marketing condio

primordial para a fundamentao do seu negcio, esteja ele localizado dentro

ou fora da internet. Ento, para introduzir o assunto e alinhar o

conhecimento, vamos falar um pouco sobre marketing e o comportamento do

consumidor, antes de abordar os aspectos de criao do seu negcio, que o

foco do presente ebook.

O que o Marketing? a atividade humana dirigida para satisfazer

necessidades e desejos por meio de troca. Qual definio de Marketing

Digital? a mesma definio de marketing, somente muda o ambiente, que virtual. Para satisfazer a necessidade ou desejo cria-se o que chamamos de

Produto.

O que o Produto? a ofertacapaz de satisfazer uma necessidade ou

desejo por meio de uma troca. Existem diversos tipos de produtos: bens,

servios, experincias, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizaes,

informaes e ideias.

MINDSET EMPREENDEDOR

preciso acreditar e tomar a deciso de mudar. Se perceber capaz! Vou

justamente discutir sobre as amarras e obstculos que ns mesmos criamos

para nos autosabotarmos e no sairmos do lugar. Ou pior, confundir


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movimento com ao. Explico: Movimento uma ao sem objetivo, por

exemplo, voc trabalha, trabalhar, trabalha, trabalha muito e no sai do lugar.

Aosignifica voc se movimentar da maneira correta, na direo certa a fim

de atingir seu objetivo. O problema que muitos no sabem realmente qual

o seu objetivo, com isso, fica rodeando a montanha em um movimento

circular continuo pensando que vai chegar a algum lugar. Qual o primeiro

passo para um trabalho inteligente?Saber o seu objetivo. Uma vez que voc

visualize o seu objetivo, de forma bem clara, vai traar um caminho at ele e

simplesmente vai caminhando na direo dele. Como distinguir ao e

movimento? Com conhecimento. Voc tem que conhecer muito bem o seu

objetivo, os passos para alcanar esse objetivo e o que voc esta fazendo (

como um comandante de um navio que percebe um pequeno desvio e corrige

a rota).

Para se tornar um empreendedor de sucesso (independente de estar

matriculado ou no nocurso CIZ) preciso se livrar de algumas amarras que

nos prendem a uma vida a qual no desejamos.

O que MindSet? Mind significa mente e Set significa configurao,

ento compomos o termo configurao de mente. Imagine que voc esta em

uma cidade e deseja chegar a determinado lugar com um mapa que tem nas

mos. S que o mapa que voc tem no o de ruas e avenidas, mais um mapade clima. Logo, voc esta com mapa errado para ler o territrio. O mapa a

maneira como voc v o mundo. O mapa no o territrio, pois se fosse erra

possvel ler ruas e avenidas com mapa de clima e isso no acontece de forma

eficiente.
http://comoiniciardozero.com/agorahttp://comoiniciardozero.com/agorahttp://comoiniciardozero.com/agorahttp://comoiniciardozero.com/agora


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Ento, o que voc deve-se perguntar: Qual o meu mapa ou como eu

vejo o mundo? Ou por que duas pessoas tm percepes to diferentes de um

mesmo evento/acontecimento/fato? Resposta: por que o mapa de cada um

diferente. Talvez voc goste de participar de reunies em ambiente espaoso,

o outro no gosta e por isso pode achar essa reunio muito chata.

As opinies de cada pessoa, os valores e crenas criam um modelo

mental da maneira de voc ler o mundo. Voc pode ter na sua mente um mapa

para ler determinado territrio. Algumas pessoas tem o mapa errado e

sentem muita dificuldade de chegar ao objetivo. Mais ser que possvel

trocar o mapa? Claro que sim. Voc pode trocar esse mapa(modelo mental) e

a maneira como voc ver o mundo. Isso possvel, mais no to fcil assim.

Voc precisa trabalhar sua mente ou seu MindSet. Imagine que sua

mente seja um computador, onde tem alguns softwares instalados, tem pente

de memria, placa e etc. Voc pode trocar alguns desses elementos ou podeat descobrir algum software que esteja consumindo muita energia com algo

sem muito valor. Talvez voc esteja perto de pessoas negativas que

envenenam sua mente. Talvez tenha a crena de que ricos s ganham dinheiro

por que so desonestos. E voc no quer ser desonesto. Mais a grande parte

das pessoas pensa assim: se ganhou algum dinheiro a mais por que foi

desonesto. A lgica padro diz que para voc ganhar dinheiro voc tem quetrabalhar muito das 7hs da manh a meia noite todo o dia. Isso no mais

uma regra geral.

Hoje voc esta descobrindo que alguns softwares que foram instalados

em sua mente, nem todos esto certos ou servem para o contexto atual. H

30,40 ou 50 anos atrs muito diferente dos dias atuais. Muita coisa mudou e


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pode ser que voc ainda continue com as mesmas crenas de antigamente.

Tem pessoas que dizem assim acerca de determinado produto, por exemplo,

passagem area: Isso muito caro. Sim, talvez a 30 anos atrs, mas hoje no

mais caro voar de avio. Ento, o contexto mudou e a configurao da sua

mente precisa mudar tambm se deseja ter um MindSet Transformador.

O que voc deve fazer para prosperar? Voc deve estudar quais so os

softwares, crenas, opinies e valores que voc tem instalados na sua mente,

pois isso cria o seu modelo mental. A parir do momento que voc identificar

as suas crenas ou crenas limitantes (que limitam voc de fazer algo), como

por exemplo: ah eu no sou capaz de montar uma empresa, ou no sou capaz

de passar para essa faculdade. Eu no sou capaz disso ou daquilo, eu no sirvo

para isso por que sou baixo demais ou com pouca inteligncia. O que talvez

voc no saiba que somos seres ilimitados, voc pode fazer qualquer coisa

que voc queira desde que, voc saiba exatamente qual o objetivo, como

voc chega at l (quais so os passos). Nesses passos planejados algumas

vezes voc vai errar ou descobrir que seu plano precisa de ajustes, sem

perder a direo do objetivo principal.

Quando voc comear a estudar sobre as suas crenas limitantes, vai

identific-las e tir-las em uma verdadeira limpeza da mente. Logo aps vai

introduzir uma nova programao chamada: Eu posso. Eu sou capaz. Euacredito em mim. A partir de agora voc pode fazer o que quiser desde que

vocACREDITE.

Ento, se voc acredita que voc capaz, eu tambm acredito em voc

e em seu sucesso. Mais se voc no acreditar em voc eu no vou conseguir

fazer nada para te ajudar. No adianta somente eu acreditar em voc. Voc


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precisa acreditar em si a fim de poder fazer o que quiser para chegar ao topo.

Ser um empreendedor digital muito mais do que aprender a fazer uminfoproduto ou montar um negcio digital. dar o salto para uma nova vida.

Se voc j ouviu o meu podcast "mindset transformador", sabe que eu falo

bastante desse assunto porque eu estudo e pratico mudanas no meu mindset

continuamente. Um Mindset voltado para o sucesso realmente algo

transformador que pode levar voc quela posio que voc tanto sonha mas

no se acha capaz de alcanar.

CONCEITO DE PREO

O preo o mais importante em nossa economia fsica (tomos), como

no ambiente online (bits). Para voc entender com clareza essa nova

economia, leve em considerao que existe um mundo completamente novo

de possibilidades ilimitadas. A internet das coisas globaliza os processos e

permite a representao da forma humana em espao digital. Como diz o

filsofo alemo Shopenhauer Todo homem toma os limites de seu prprio

campo de viso como os limites do mundo.

Voc j ultrapassou os seus limites?

Veja que as mudanas na precificao exige uma adaptao nos

modelos de negcios. Portanto, certo que no existe almoo de graa, frase

atribuda ao economista Milton Friedman.

Ento, o que devemos levar em considerao Preo ou Valor? Os dois.

O valor do produto determinado por quem produz ou por quem

compra? O valor determinado por quem compra. o que chamamos de
https://soundcloud.com/walmir-lima/maindset-transformador-mude-seu-cerebro-mude-seu-resultadohttps://soundcloud.com/walmir-lima/maindset-transformador-mude-seu-cerebro-mude-seu-resultadohttps://soundcloud.com/walmir-lima/maindset-transformador-mude-seu-cerebro-mude-seu-resultado


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percepo de valorque foi identificado pelo seu cliente na hora da compra.

O preo determinado por quem vende. Portanto uma venda s acontece

quando o valor maior que o preo. Um carro antigo poderia no ter nenhum

valor para meu amigo que no gosta de carros velhos e, mesmo assim, valer

milhes para um colecionador.

Os links patrocinados (por exemplo AdWords) um outro modelo em

que a precificao fica a cargo do anunciante, pois o leilo baseado em preo

e relevncia.

Em outro modelo de negcio o preo de venda passa a ser um

equilbrio negocivel entre o valor percebido pelo usurio e o preo desejado

pelo anunciante. Funciona assim no modelo de negcio do Mercado Livre,

precificao livre.

Uma Questo interessante: Uma empresa que oferece grande parte dos

seus produtos grtis pode ganhar dinheiro? O que voc acha?

Se lembrarmos do Google, SIM,pois mantem uma politica de oferecer

todo tipo de servio grtis, sobrevivendo de cliques medidos em centavos nos

links patrocinados. a economia do grtis abordado no livro Free, de Chris

Anderson.(recomendo ler).

O conceito de preo e valor fundamental para entendermos a nova

economia. Valor esta relacionado com a percepo do consumidor, pois a

realidade percebida muito influente em nossas vidas. Ries e Trout dizem em

As 22 leis consagradas do marketing, o marketing uma batalha de

percepes, no de produtos. Einstein, em 1926, em sua percepo dizia que

observar significa que construmos alguma conexo entre um fenmeno e a


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nossa concepo de fenmeno. O que importa a interao entre o

observador e o observado.

Portanto, quanto maior o valor que voc enxerga em um produto,

melhor a percepo dele e maior o preo que voc estaria disposto a pagar. O

seu papel a partir de agora pensar como aumentar o valor percebido pelo

seu cliente. O consumidor compra um benefcio, no um produto. Produto

aquilo que ele leva para casa. O McDonalds no vende comida, vende tempo.

A Ferrari no vende carros, mas status. O Aaizeiro no vende vitamina, mas

sade. Benefcios tem valor, produtos tem preo.

Ento, como aumento o valor do meu produto?

Com Informao. Quanto mais informao o consumidor tem sobre o

produto vendido, mais seguro ele fica, maior valor ele enxerga no produto e

maior probabilidade de efetuar a compra. Ento voc deve dar uma ateno

toda especial a informao em forma de comunicao transmitida ao seu

consumidor.

FORA DO CONSUMIDOR

O consumidor de hoje em dia esta mais exigente e consciente de seu

poder diante do mercado, no aceita mais relaes de troca que no lhe

oferecem o devido valor. O crescimento das plataformas digitais cada vez

mais presentes na vida social, profissional e pessoal transforma o modo como

vivemos e interagimos com o mundo. O poder do usurio se caracteriza

quando ele passa facilmente a editar a mdia sua maneira. Esse o reflexo

da evoluo digital. Apenas uma dcada atrs deixamos de estar conectados

para ser conectados. Estar conectado significa que voc entra e sai da


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internet(conexes discadas). Ser conectado significa que parte de voc est

na rede. Desta forma crescente o poder do consumidor pois, permite atuar,

escolher, opinar, criar, influenciar e comprar um produto ou servio de

acordo com sua vontade. Agora voc acabou de compreender o conceito de

cibridismo, que estar constantemente on e off line.

O indivduo que conectado atingido por uma avalanche de

informao a todo instante. Com isso, o excesso de informao reduz ateno

e o foco. por isso que ateno a chave produtiva na era da informao, ou

seja, a ateno faz a informao ser valiosa.

PARADOXO DA ATENO

Voc j percebeu a quantidade de variaes que existe de um mesmo

produto. Quando necessrio comprar um celular, por exemplo, voc corre o

risco de ficar testando diversas marcas para escolha final. Se voc no

conhecer os modelos, marcas e vantagens de cada celular, provavelmente, no

levara nenhum. A dor da perda de no comprar os celulares que no vai levar,

para alguns no compensar e no ser suficiente o prazer do celular

escolhido. Isso pode acontecer em muitos negcios digitais, quando s existe

a preocupao de mostrar vrias opes do mesmo produto para ser

escolhido. O usurio fica em um dilema muito grande. Por isso, cada produto

tem que dispor muitas informaes, listar as vantagens e desvantagens sobre

produtos similares utilizando o mximo de comparativos a fim de que

informe e aumente a segurana do consumidor na compra que est fazendo.

H quem diga que no ter opo a melhor opo. Einstein tinha

vrios ternos iguais. Para muitas pessoas o ato da escolha um dilema muito

desconfortvel. Isso esta relacionado com a economia do excesso, isto , no


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conseguirmos distinguir a melhor marca para comprar, e isso faz com que

compremos a ltima marca utilizada ou a marca mais divulgada. Vemos

propagandas em todos os lugares. O excesso de propaganda gera uma

poluio visual e um excesso de comunicao que s faz confundir o

consumidor e irrit-lo. O consumidor passa a no acreditar nas propagandas

(descrena generalizada), a crise de credibilidade.

Devido a quantidade de publicidade, crescimento de novos desejos de

consumo, e um aumento de tarefas que no tnhamos e que agora passamos a

ter, as 24 horas do dia se tornam muito curtas. Acumulamos a realizao de

vrias atividades em um tempo que no dilata. Assim, cria-se uma crise de

tempo, bem como, o aparecimento do (TDAH) Transtorno do Dficit de

Ateno com Hiperatividade. Isso tambm explica o problema da distrao.

A cada minuto que voc gasta checando seu email ou Facebook para

logo em seguida retornar as suas atividades faz com que seu crebro fiquebagunado com constantes distraes, reduzindo o foco e aumentando o

dficit de concentrao.

PGINAS ONLINE

Vamos abordar outro assunto, to importante quanto anterior. So as

pginas online ou plataformas digitais de pginas que possibilitam odesenvolvimento das melhores estratgias digitais, como por exemplo sites,

blogs, portais etc.

A Pgina Web um documento que pode ser em HTML( Hyper Text

Language Markup), ASP. PHP e que possvel inserir texto(hipertextos),

imagens(Gif, Jpg, Png), scripts de programas, hiperlinks(embutidos na


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pgina). O que identifica uma pgina na internet sua URL( Uniform Resource

Locator) ou seu endereo on-line que pode ser acessado por um

navegador( Chome, Intenet Explorer, Safari, Opera etc.) . Finalmente, as

pginas so hospedadas em servidores Web e acessadas por meio de

protocolo HTTP(Hypertext Transfer Protocol). Vejamos algumas

caractersticas de cada um:

Site: a maior caracterstica a organizao do contedo e a sua

arquitetura da informao bem definido. Conforme o objetivo de

marketing pode ser institucional, comercial(e-commerce),

informacional. Exemplos de sites: www.quiliuseo.com.br,

www.opovo.com.br,www.amazona.com.br.

Minissites: so sites de contedo informacional com tema

restrito e detalhado para um pblico especfico. Exemplo de

minissites:http://esporte.uol.com.br/basquete,

http://comidasebebidas.uol.com.br.

Hotsite: so sites criados com prazo de validade determinado

para existir somente por alguns meses. Normalmente criados para

apoio promocional como lanamento de produtos ou para eventos.

Portal: foco em atender a um pblico-alvo especfico.

Enquanto o site voltado para organizao de um contedo para que

possa ser facilmente encontrado por um pblico-alvo; portal voltado

para a criao de contedo para atender determinado pblico-alvo,

normalmente integrado com ferramenta de loguin, a fim de ter uma
http://www.quiliuseo.com.br/http://www.quiliuseo.com.br/http://www.opovo.com.br/http://www.opovo.com.br/http://www.amazona.com.br/http://www.amazona.com.br/http://www.amazona.com.br/http://esporte.uol.com.br/basquetehttp://esporte.uol.com.br/basquetehttp://esporte.uol.com.br/basquetehttp://comidasebebidas.uol.com.br/http://comidasebebidas.uol.com.br/http://comidasebebidas.uol.com.br/http://esporte.uol.com.br/basquetehttp://www.amazona.com.br/http://www.opovo.com.br/http://www.quiliuseo.com.br/


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navegao privilegiada por contedos exclusivos.

Blog: so sites em formato de dirio onde so inseridos ostextos que chamamos de posts. A palavra blog uma contrao dos

termos weblog, em que log significa registrar de forma cronolgica

os processos de um sistema.

Pgina das Redes Sociais: so pginas construdas segundo a

proposta de cada plataforma de rede social que oferece e apresenta

especificaes prprias. Como exemplo termos, pginas de perfis no

LinkedIn, Google Profile, Twiter e Fanpage. Exemplo de pgina em

redes sociais meu perfil no Facebook, Twitter e LinkedIn:

Facebook.com/walmirteacher,Twitter.com/walmirdigital,

LinkedIn.com/in/walmirlima

Landinpage: so pginas especficas de destino quando um

usurio clica em um anncio (banner ou text link, por exemplo), links

de resultado de busca( paga ou orgnica) ou link no corpo de email. A

landinpage apresentar informaes que uma extenso ou ampliao

do anuncio feito, caso contrrio o usurio abandona a pgina.

Vamos fazer uma simples comparao das pginas citadas com

a mdia impressa, a fim de melhorar seu entendimento:

Siteequivale a um livro

Portalequivale a uma revista, por exemplo: Veja

Blog equivale a um dirio ou jornal

Minissiteequivale a um folheto informativo
http://comoiniciardozero.com/eb-ciz-sobre-autor-fanpagehttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-sobre-autor-linkedinhttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-sobre-autor-linkedinhttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-sobre-autor-fanpagehttp://comoiniciardozero.com/eb-ciz-sobre-autor-fanpage


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Hotsiteequivale a um folheto promocional

Perfil em redes sociais equivale a pgina de um catlogoespecfico, como lista telefnica do Clube do Basquete, por exemplo.

Landinpage equivale a um flyer promocional que s

entregue para quem foi indicado.

cada vez mais comum, em um negcio, utilizar pginas digitais, cada

uma com uma funo estratgica diferente. Com esse conhecimento voc

poder organizar com mais facilidade as suas pginas e como atuar em cada

uma delas.


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PARTE IPresena Digital

Captulo 2 - Entenda o Crebro Consumista e Venda Mais

Compreender como as decises dos compradores so tomadas a

melhor maneira de vender mais. O crebro muda com a idade, por isso

importante conhecer a natureza dessa transio, a fim de conseguircomunicar para pessoas de vrias faixas etrias.


- (Re)evoluo do Consumidor

- Uma Nova Lngua

Atividades


Tempo previsto

- 20 minutos

SUCESSO o resultado da prtica constante de fundamentos eaes vencedoras. No h nada de milagroso no processo, nem

sorte envolvida. Amadores aspiram, profissionais trabalham.

Bernardinho, Transformando Suor em Ouro


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Entenda o Crebro Consumista e Venda Mais

Todo ano investido tempo e dinheiro para descobrir a melhor

maneira de comunica-se com crebro humano e tentar persuadi-lo. Como ele

funciona? O que o seduz? Ou como ele diferencia o que gosta do que no gosta

e como resolve comprar ou no os produtos e servios que so ofertados

todos os dias. Esse um assunto muito vasto e no h nenhuma inteno e

nem poderia esgot-lo neste captulo. Portanto vamos nos ater a como e por

que o crebro compra.

A neurocincia revela prticas que podem ser extradas desses

conhecimentos e aplicadas diretamente na indstria da persuaso. ComoCharlie Rose disse em uma entrevista sobre neurocincia: aprendemos mais

sobre o crebro nos ltimos cinco anos do que em toda a histria da

humanidade. A principal lio que o crebro do ser humano processa

grande parte dos estmulos sensitivos no nvel subconsciente. A maior parte

das funes desempenhadas pelo nosso crebro dia e noite est abaixo do

limiar da nossa percepo consciente. Imagine todo o trabalho que o seucrebro teve (sem que voc tivesse conscincia disso) s para entender a

segunda frase deste pargrafo.

Os cientistas tentam mensurar a proporo entre atividade cerebral

consciente e subconsciente.

Segundo especialista, Timothy Wilson, em seu livro Strangers to


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Ouselves: Discovering the Adaptive Unconscious, os nossos sentidos recebem

11 milhes de informaes por segundo. A maior parte chega atravs dos

olhos. Mas o nosso consciente (parte do pensamento que temos conscincia)

consegue processar no mximo 40 bits de informao por segundo. Todo o

restante processado no nvel subconsciente. A interao dos processos

conscientes e subconscientes no crebro humano representa um desafio para

quem cria um produto e faz com que outras pessoas os comprem e

experimentem.

Saber o que levao seu futuro cliente a tomarcertas decisesou agir

de determinada maneira um mistrio. As pessoas no sabem nos dizer, com

clareza, por que fazem o que fazem. Com isso, se voc se basear somente no

que o consumidor diz que gosta e no gosta, possvel ser induzido ao erro.

Assim surgiu o marketing embasado na neurocincia, que chamado

de neuromarketing, cuja a principal tecnologia que est por trs desta cincia,baseada nas ondas cerebrais o eletroencefalograma(EEG). Mtodo bsico

usado em laboratrios de neurocincias de todo mundo. O Segundoelemento

relacionado ao nascimento do neuromarketing diz respeito as descobertas

sobre a estrutura cerebral e seu funcionamento. O crebro (esse

supercomputador) localizado dentro do crnio, capaz de fazer

aproximadamente 200 quadrilhes de clculos por segundo. Umsupercomputador construdo pelo homem tem aproximadamente 96.500 km

de fios. O crebro humano tem mais de 322.000 km de fios.

Portanto, o terceiro elemento relacionado ao incio do

neuromarketing foi a grande necessidade de conhecimentos mais precisos,

mais confiveis e mais aplicveis da rea de pesquisa de mercado. Um fato


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neurolgico bsico: o que o nosso crebro de fato percebe e do que se recorda

no o mesmo que dizemos que percebemos e de que nos lembramos se nos

perguntam.

O desafio descobrir o que as pessoas realmente querem e do que

precisam. Uma soluo utilizar uma fermenta gratuita do Google, chamada

Planejador de Palavra Chave do Google Adwords. Com uma conta no gmail

voc pode acessar livremente essa ferramenta e fazer uma pesquisa de

inteno de busca, ou seja, voc vai descobrir o nmero de pessoas que

buscam determinada palavra chave. Por exemplo: uma busca para palavra

chavequero emagrecer obtm-se a mdia anual do volume de busca igual a

6.600, ou seja, 6.600 internautas efetuaram essa pesquisa no Google.

As pesquisas j comprovaram que:

O Crebro frustrado por:

- Tarefas muito demorada

- Sobrecarga de propaganda

- Mensagens que desviam a ateno ou que so irrelevantes

O Crebro no pode ignorar uma Novidade:

-A Novidade o fator isolado que mais chama ateno. A identificao

de fatos novos uma questo de sobrevivncia, o nosso crebro treinado

para procurar algo novo e genial, algo que se destaque da paisagem, algo que

parea delicioso. O segredo para penetrar na mente subconsciente uma

mensagem ou produto inovador que possa ser notado.
https://adwords.google.com.br/KeywordPlannerhttps://adwords.google.com.br/KeywordPlannerhttps://adwords.google.com.br/KeywordPlanner


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- Contato Visual importante para uma espcie social como a nossa.

Imagens de prazer ou recompensa so irresistveis ao crebro. A ttica

descobrir exatamente que imagens so essas e quais so as melhores formas

de apresenta-las a cada grupo de consumidores.

(RE)EVOLUO DO CONSUMIDOR

A comunicao na dcada de 80 era mais voltada para as massas e

quanto mais gente via a propaganda, mais gente comprava. O consumidor se

dobrada e era refem para reagir as informaes que lhes eram impostas.

A partir de 1982, a figura individual do consumidor ganha valor. Foi o

incio da era do consumidor. O livro que marcou esse perodo foi Em busca da

Excelncia, de Tom Peters e Bob Waterman. Nos anos 90 o consumidor

comeava a experimentar uma mudana de hbitos, como reflexo das

transformaes mundiais(Queda do Comunismo, Reunificao da Alemanha,

surgimento MP3, ECO-92, Fim do Apartheid). O conceito de Cocooning , (em

ingls, literalmente, "encasulamento") o nome dado a uma tendncia que se

vem observando nas ltimas dcadas em grau mais acentuado: a menor

socializao dos indivduos, que faz com que estes passem mais tempo

recolhidos casa. O termo, cunhado na dcada de 1990 pela consultoria de

marketing Faith Popcorn, foi popularizado com o advento da internet e de

novas tendncias tecnolgicas, que propiciaram o ambiente ideal para o

cocooning, ao trazer para casa o cinema (home theatres), a comunicao

(computadores domsticos, PDAs, telefones celulares) e a possibilidade de se

trabalhar em casa. Computadores em rede mais velozes, telefones celulares e

internet estabelecem uma nova ordem mundial. Com isso, o modelo

tradicional de marketing para massas se desgastou, pois agora o consumidor


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estava moldando o ambiente ao seu gosto, que permitisse participar da

construo do novo mundo. A internet a resposta clara a esses anseios

quando oferece liberdade de expresso e deciso. O consumidor passa ditar,

quase que completamente, as regras da economia. Os novos tempos

trouxeram novas regras. Produtos especficos para consumidores especficos,

produto especiais para clientes especiais.

Utilizando os meios de comunicao o consumidor descobriu que em

grupo pode mudar a sociedade a seu favor. Um exemplo claro a indstria de

games, que antes, restrito a um local especfico e agora em formato

multiplayer possibilitado pela internet. Alm disso, a atividade do consumidor

vem aumentando de maneira significativa devido as novas tecnologias. Isso

muda o mercado. Para as empresas com promessas falsas ou que causem

algum tipo de prejuzo para o consumidor, so utilizados os canais de

comunicao para registrar a insatisfao do cliente, como por exemplo no

site Reclame Aquiwww.reclameaqui.com.br.

O consumidor exerce hoje tamanha influncia na comunicao das

marcas que a empresa que no prestar muita ateno nisso corre o risco de

fechar as portas. A jornada do consumidor pesquisar no Google, reclama do

servio, elogia e indica quando gosta, posta no Facebook ou Twitter, grava um

vdeo sobre o produto e posta no YouTube. Essa ao de produzir contedosobre a marca, integrado a procura e o compartilhamento na hora de decidir

pela compra e o destino da marca. O consumidor ativo, quando escolhe a cor

do seu carro no site da empresa ou dirige todo processo de compra em um

comrcio eletrnico e ainda quem indica o produto por email.

Portanto se apoiar na atividade do consumidor para fazer com que seu
http://www.reclameaqui.com.br/http://www.reclameaqui.com.br/http://www.reclameaqui.com.br/http://www.reclameaqui.com.br/


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produto ou marca tenha a melhor forma de divulgao em termos de

credibilidade e em termos de abrangncia. O que antes era definido pela

verba de marketing, hoje definido pelo capital social que a empresa capaz

de gerar ao longo da cadeia de valor de seu negcio.

UMA NOVA LNGUA

Se o que foi dito neste livro at aqui para voc parece muito difcil de

compreender. Fique tranquilo. O que esta acontecendo em sua mente o

mesmo processo que acontece no aprendizado de um novo idioma. A sua

mente te diz: voc no consegue aprender essa nova lngua, portanto desista.

E como desistir no uma opo. Voc aceita o desafio. Ao ingressar no

ambiente digital para montar seu negcio acontece exatamente assim. A nova

lngua que todo mundo fala o internets, mais o que voc no consegue

enxergar como iniciar o seu negcio do zerono ambiente online. Esse ebook

tem a misso de traduzir para voc essa nova linguagem do incio ao fim.

Esse novo idioma muda a forma como as pessoas se comunicam,

pensam e se comportam. Atravs da Web foi possvel estabelecer novas

conexes entre as pessoas de uma forma nunca antes sequer imaginada.

Toffler na dcada de 1980 j falava sobre o poder da informao e como o

mundo sofreria uma grande mudana de hbito. O Google um dos principais

protagonistas dessa realidade. Veja que o poder esta na criao e na

propagao, e no mais na informao pura e simples. Informao relevante

que no compartilhada torna-se sem valor, pois contedo define audincia.

Outro aspecto que a internet uma rede de pessoas, portanto, nada

mais natural que os conflitos, preconceitos, opinies e angustias se transfiram

para o digital independente da barreira geogrfica.
http://comoiniciardozero.com/jahttp://comoiniciardozero.com/jahttp://comoiniciardozero.com/jahttp://comoiniciardozero.com/ja


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A web o reflexo de uma populao cada vez maior e mais conectada

que busca suprir suas necessidades e atender seus anseios. Somos o que

produzimos e compartilhamos no ambiente online. O impacto social da

internet na vida cotidiana pode ser comparado ao surgimento da energia

eltrica, que mudou o modo de viver das pessoas. Ningum hoje diz me

conectei a energia eltrica para assistir televiso. A energia eltrica algodo

cotidiano assim como a internet ser daqui a muito pouco tempo. Portanto, o

conceito da internet o de promover uma enorme fogueira digital em que a

conversa o principal combustvel da nova economia. O seu negcio deve

aprender a conversar com sua audincia e no ignora-la. O consumidor digital

aquele que esta inserido na economia digital e teve seu comportamento

modificado pela sociedade ps-industrializada. Ele mais exigente, menos

fiel, mais centrado em benefcios e contedo. O consumidor o mesmo e

continuar sendo, porm o meio digital amplia sua voz em extremo. Se ele

quer falar mal de um servio ruim de uma empresa na internet, em vez defalar para 3 ou 4 pessoas, pode alcanar mais 3 mil rapidamente.

Portanto, a conversa est apenas comeando e ainda d tempo de

aprender esse novo idioma a Lngua dos Internautas.


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PARTE IPresena Digital

Captulo 3 - Dois Aliados Importantes na Hora da Venda

Os dois aliados na hora da venda so os sistemas de busca e as redes

sociais que desempenham um papel fundamental na propagao da sua

mensagem como tambm na converso.


- Utilize as Buscas(Google) a Seu Favor

- Aproveite as Fora das Redes Sociais para Converso

Atividades


Tempo previsto

- 20 minutos

Quando voc passa daquilo que no querpara aquilo que quer, as palavras se modificam.

Quando as palavras se modificam, a sua vibrao se modifica.

Michael J,Losier, A Lei da Atrao


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Dois Aliados Importantes na Hora da Venda

Antes de explicar como voc vai utilizar essas poderosas ferramentas

preciso deixar bem claro na sua mente que o que define o consumidor 2.0 no

a idade, classe social ou a localidade, mas, sim, seu comportamento com

relao ao consumo. esse novo comportamento que veremos aqui. claro

que a idade influncia, porm, no o fator determinante. Os imigrantes

digitais , como eu e voc , com mais de 20 anos e os nativos digitais, quem

praticamente nasceu com a Internet, com menos de 20 anos, apresentam

diferenas com relao ao comportamento de compra no meio online,

contudo h mais fatores a serem considerados do que somente esse.

Na era da transparncia, tanto as vantagens de seu produto quanto as

desvantagens ficaro mostra. Se seu produto tiver mais vantagens que

desvantagens, vai vend-lo. Caso contrrio, bom melhor-lo a fim de que

atenda as necessidades e aos desejos do seu pblico-alvo, a melhor

propaganda a no propaganda, significa: faa com que seu produto seja o

melhor e perfeitamente adaptado as necessidades e desejos de seuconsumidor e motive os alfas para que falem dele amplamente. Na teoria

dos jogos, segundo Wikipdia, ramo da matemtica aplicada que estuda

situaes estratgicas em que jogadores escolhem diferentes aes na

tentativa de melhorar o seu retorno, uma das maneiras de um competidor,

no mercado, obter vantagens competitivas a assimetria de informao,

quando um jogador sabe algo que o outro desconhece. Um vendedor de
http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_jogoshttp://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_jogoshttp://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_jogoshttp://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_jogoshttp://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_jogos


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computadores, por exemplo, ganha dinheiro porque tem informaes que o

comprador no tem e que poderiam depreciar o preo do produto. Como na

venda somente mostra as vantagens, o vendedor aumenta o valor do produto

o quanto pode. E quanto vale uma informao que voc no tem sobre a sua

sade? Um bom dinheiro. Por isso o mdico ganha uma pequena fortuna. Com

a internet, o consumidor tem acesso a muitas informaes, principalmente

atravs das redes sociais, at mais do que tem esses profissionais citados. Isso

diminui a assimetria de informao e faz com que o consumidor saiba o real

valor de cada produto ou servio e com isso consegue reduzir a margem de

lucro do vendedor. Quanto mais informado o consumidor sobre o mercado,

melhor negociador ele .

Ento, como fazer para aumentar as margens de lucro? Direcionar o

seu foco para escassez e no para abundncia. Onde esto os maiores

elementos da escassez atualmente? No tempo, na credibilidade e na

ateno. Se voc vende uma dessas trs coisas, voc consegue boas margens.

O excesso de informao e o excesso de tecnologia acessvel fazem gerar

escassez. Procure vend-las e voc aumentar sua margem. Vamos retomar

ao exemplo do McDonalds, afinal ele vende hambrguer ou vende tempo?

Hambrguer muita gente vende, mais tempo poucos tem para vender.

Com isso voc percebeu como o mercado mudou e conhecer oconsumidor fica mais fcil, como vamos ver a seguir.


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UTILIZE AS BUSCAS(GOOGLE) A SEU FAVOR

A busca j faz parte do nosso cotidiano, no algo novo, visto que o serhumano busca desde sempre. No entanto, a forma de buscar e a sua difuso

no cotidiano das pessoas mudaram muito. Hoje buscamos praticamente

qualquer coisa primeiramente no mundo digital, por meio de ferramentas on-

line e em tempo real. Estamos cada vez mais experimentando a era da busca,

em que os mecanismos de busca( como Google e Yahoo, na web; buscas em

sistemas de localizao GPS; buscas em redes sociais; buscas por lugares e

pessoas no SecondLife , por exemplo) so usados diariamente ao redor do

mundo por pessoas para encontrarem o que procuram.

O poder dos buscadores em determinar nossos caminhos ou escolhas

est intimamente ligado confiana que atribumos a eles. A crena de que

estamos obtendo respostas corretas para nossas buscas o poder que avaliza

os orculos digitais. Segundo pesquisa da iProspect, 86% das pessoas queusam buscadores acreditam nos seus resultados. Vamos discutir a seguir o

quanto as buscas influenciam o mercado.

Voc parte do mercado. Para oferecer uma proposta de valor

preciso conhecer o seu mercado-alvo com preciso. Sem isso, possvel que

voc esteja oferecendo um carro para uma criana ou uma bola de futebol

para um esgrimista. Conhecer o comportamento do consumidor o grande

segredo. Vou lhe fazer uma pergunta, leitor. O que voc busca no Google

quando est sozinho no recesso do seu lar? Voc revelaria todas as palavras

que buscou no Google nos ltimos seis meses para todas as pessoas que

conhece? A resposta padro: No. Com isso, mostra que as buscas que

realizamos no Google demostram nossas verdadeiras intenes e


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necessidades. H quem busque remdio para emagrecer, apesar de dizer a

todos que esta se sentindo muito bem, por exemplo. O que buscamos fala

muito sobre nosso modo de ver o mundo, e entender isso pode ser um

importante diferencial competitivo para seu negcio. Imagine poder

estimar com preciso a demanda e sazonalidade de seu produto. Imagine

descobrir qual produto o seu mercado est mais propenso a comprar e por

quanto. Se isso no estava claro para voc antes, agora voc percebe que as

buscas tm intima relao com a vida real.

As palavras-chave utilizadas nas buscas so como tags de

comportamentos. Daniel Goleman, em seu cultuado Inteligncia Emocional,

escreveu algo que tem sentido para nosso assunto. Segundo ele, quem define

um sentimento em palavras se apodera desse conceito e consegue controla-lo

muito melhor, melhorando a sua inteligncia emocional. Definir com palavras

significa se apoderar. Palavrasso a internalizao de nossos sentimentos e

de nossos anseios. Dentre outros elementos, as palavras traduzem o idioma

incompreensvel do pensamento abstrato. Se soubermos interpretar as

palavras, pensa-las como tags, chegaremos interpretao do mundo ou de

uma tendncia. O Google tem essas palavras, cerca de 1 bilho por dia de tags

de vontades humanas.

A figura 1.1 a seguir mostra uma das ferramentas de busca que vocdeve utilizar para suas pesquisas, o Google Trends. Essa ferramenta mostra

percentualmente o nmero de buscas por determinada palavra no Google ao

longo de um perodo, no caso, de 2004 a 2015. O comportamento e busca de

um grupo de indivduos revela muito a respeito de um determinado segmento

ou mercado-alvo.
http://www.google.com.br/trends/?hl=pt-BRhttp://www.google.com.br/trends/?hl=pt-BRhttp://www.google.com.br/trends/?hl=pt-BR


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Figura 1.1 Google Trends

A figura 1.2 o planejador de palavras-chave, com ele voc pode

procurar ideias de palavras-chave e grupos de anncios, visualizar estatsticas

do histrico, ver o possvel desempenho de uma lista de palavras-chave e at

mesmo criar uma nova lista de palavras-chave multiplicando vrias listas

desse mesmo tipo. O Planejador de palavras-chave uma ferramenta gratuita

do Google AdWords que tambm pode ajudar voc a escolher lances e

oramentos competitivos para usar em suas campanhas.

Figura 1.2 Planejador de Palavra Chave
https://adwords.google.com.br/KeywordPlannerhttps://adwords.google.com.br/KeywordPlannerhttps://adwords.google.com.br/KeywordPlanner


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APROVEITE AS FORA DAS REDES SOCIAIS PARA CONVERSO

No mais novidade a crescente difuso das redes sociais on-line noBrasil e no mundo, que tem impactado o comportamento humano. O modo

como nos relacionamos uns com os outros e com empresas tem mudado

sensivelmente em todos os aspectos de nossa vida.

As redes sociais digitais so uma das formas de comunicao que mais

se difundem globalmente, e so consideradas como plataformas estratgicas

de marketing. Assim, compreender a dinmica, as possibilidades e ameaas

que as redes sociais apresentam essencial para sua utilizao de forma bem-

sucedida. Segundo a Wikipdia, Redes Sociais, uma estrutura social

composta por pessoas ou organizaes, conectadas por um ou vrios tipos de

relaes, que compartilham valores e objetivos comuns. Uma das

fundamentais caractersticas na definio das redes a sua abertura,

possibilitando relacionamentos horizontais e no hierrquicos entre osparticipantes". Redes no so, portanto, apenas uma outra forma de estrutura,

mas quase uma no estrutura, no sentido de que parte de sua fora est na

habilidade de se fazer e desfazer rapidamente. Dessa forma, tanto on-line

quanto off-line, h diversos tipos de redes sociais, conforme o tipo de

interdependncia que elas desenvolvem.

Existem milhares de sites de redes sociais na internet, conectando

pessoas e interesses dos mais diversos tipos. Veja na tabela 1.3 alguns

exemplos de sites de redes sociais on-line em funo do seu foco principal.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social#cite_note-1https://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social#cite_note-1https://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social#cite_note-1


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Foco principal Sites

Amizade, informao, geralFacebook,Hi5,Badoo,Twitter

Aprendizado de idiomas LiveMocha

Apresentaes SlideShare,Scrib

Arte DeviantArt

Bares, bebidas, pubs, botecos Drinkedin

Bookmarks Delicious

Caronas Mobilize

Cinemas e filmes iCheckmovies

Crianas Skidekids

Divrcio Diverce360

Doao de sangue Veia Social

Fumantes Smoking Passions

Gastronomia All Recipes

Imagens Visualize Us

Leituras/livros Skoob

Localizao geogrfica FourSquare
https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/http://www.hi5.com/http://www.hi5.com/http://www.hi5.com/https://badoo.com/pt/https://badoo.com/pt/https://twitter.com/?lang=pthttps://twitter.com/?lang=pthttps://twitter.com/?lang=pthttp://livemocha.com/http://livemocha.com/http://www.slideshare.net/?sshttps://pt.scribd.com/https://pt.scribd.com/https://pt.scribd.com/http://www.deviantart.com/http://www.deviantart.com/http://pt.drinkedin.net/http://pt.drinkedin.net/https://delicious.com/https://delicious.com/http://www.mobilize.org.br/links/8/sites-de-caronas-e-compartilhamentos.htmlhttp://www.mobilize.org.br/links/8/sites-de-caronas-e-compartilhamentos.htmlhttps://www.icheckmovies.com/https://www.icheckmovies.com/http://skidekids.com/http://skidekids.com/http://www.divorce360.com/http://www.divorce360.com/http://www.veiasocial.com.br/http://www.veiasocial.com.br/http://www.smokingpassions.com/http://www.smokingpassions.com/http://allrecipes.com.br/http://allrecipes.com.br/http://vi.sualize.us/http://vi.sualize.us/http://www.skoob.com.br/http://www.skoob.com.br/https://pt.foursquare.com/https://pt.foursquare.com/https://pt.foursquare.com/http://www.skoob.com.br/http://vi.sualize.us/http://allrecipes.com.br/http://www.smokingpassions.com/http://www.veiasocial.com.br/http://www.divorce360.com/http://skidekids.com/https://www.icheckmovies.com/http://www.mobilize.org.br/links/8/sites-de-caronas-e-compartilhamentos.htmlhttps://delicious.com/http://pt.drinkedin.net/http://www.deviantart.com/https://pt.scribd.com/http://www.slideshare.net/?sshttp://livemocha.com/https://twitter.com/?lang=pthttps://badoo.com/pt/http://www.hi5.com/https://www.facebook.com/


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Mes Black Moms Club

Modelos Model Xpress

Msicas Last.fm,Blip.fm

Namoro Match

Notcias Digg,Reddit

Pessoas bonitas Beautiful People

Pessoas com DST(doenas

sexualmente transmissveis)

Positive Singles

Profissional(relaes de trabalho e

profisses)

Linkedin

Plstica(cirurgias plsticas gratuitas) MyFreeImplants

Sonhos MatchADream

Vdeos YouTube,Vimeo,

Alm dos sites de redes sociais existentes, possvel criar de forma

muito simples e fcil a sua prpria rede social ou um site de rede social

especfico, como para empresas, eventos, congressos ou qualquer outra

necessidade particular. O Ning uma plataforma on-line gratuita para criar

redes sociais, que oferece a maior parte das funcionalidades estruturais de

que um site de rede social precisa, e permite customizao do ambiente.
http://blackmomsclub.ning.com/http://blackmomsclub.ning.com/http://www.modelxpress.com/index.php?member=http://www.modelxpress.com/index.php?member=http://www.lastfm.com.br/http://www.lastfm.com.br/http://blip.fm/http://blip.fm/http://blip.fm/http://br.match.com/app/registration/1http://br.match.com/app/registration/1http://digg.com/https://www.reddit.com/https://www.reddit.com/https://www.reddit.com/http://www.beautifulpeople.com/pt-BRhttp://www.beautifulpeople.com/pt-BRhttp://www.positivesingles.com/http://www.positivesingles.com/https://br.linkedin.com/nhome/https://br.linkedin.com/nhome/http://myfreeimplants.com/http://myfreeimplants.com/http://www.matchadream.com/http://www.matchadream.com/https://www.youtube.com/?hl=pt&gl=BRhttps://vimeo.com/https://vimeo.com/https://vimeo.com/https://www.ning.com/pt-br/https://www.ning.com/pt-br/https://www.ning.com/pt-br/https://www.ning.com/pt-br/https://vimeo.com/https://www.youtube.com/?hl=pt&gl=BRhttp://www.matchadream.com/http://myfreeimplants.com/https://br.linkedin.com/nhome/http://www.positivesingles.com/http://www.beautifulpeople.com/pt-BRhttps://www.reddit.com/http://digg.com/http://br.match.com/app/registration/1http://blip.fm/http://www.lastfm.com.br/http://www.modelxpress.com/index.php?member=http://blackmomsclub.ning.com/


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interessante notar que, da mesma forma que as pessoas participam

de vrios grupos sociais off-line, tambm tendem a participar de mais de uma

rede social on-line. Assim, muito comum que uma pessoa que tenha um

perfil no Facebook tambm tenha conta no Twitter,Instagran eLinkedIn, por

exemplo. Essa proliferao de perfis em redes sociais gera um problema de

gesto das diversas contas on-line e, por isso, ferramentas como o Hotsuite

centralizam o acesso e a gesto de vrias redes sociais no mesmo lugar.

O capital social de um indivduo o valor que recebe da rede social. A

qualidade dos laos interpessoais e as informaes que esses laos circulam

determinam o capital desse indivduo. Existem diversos tipos de capitais

sociais em uma rede, dentre eles os mais relacionados so: visibilidade(mais

conexes mais visibilidade), reputao(relacionada as impresses que as

conexes tem sobre esse indivduo),popularidade(relacionada mais com os

laos fracos do que fortes, porque a percepo do valor da popularidade est

associada a quantidade de conexes e no a qualidade delas) e

autoridade(poder de influncia do qual depende sua reputao,veja Klout).

Os laos interpessoais podem ser de trs tipos: fortes(amigos, famlias,

pessoas com que mantemos relaes prximas), fracos(conhecidos, pessoas

com quem mantemos relaes mais superficiais) ou ausentes(pessoas que

no conhecemos ou no nos relacionamos). Os laos fracos so responsveispela maior parte da estrutura das redes sociais, ou seja, constituem a maior

parte das ligaes entre indivduos. Como tambm, so responsveis pela

maior parte da transmisso de informaes entre as redes, ou seja, mais

notcias e novidades fluem para os indivduos por meio de laos fracos do que

pelos laos fortes. Isso provavelmente ocorre porque laos fracos conhecem

pessoas que no conhecemos e, portanto, recebem mais informaes novas.
http://comoiniciardozero.com/curso-instagranhttp://comoiniciardozero.com/curso-instagranhttp://comoiniciardozero.com/curso-instagranhttps://hootsuite.com/pt-br/https://hootsuite.com/pt-br/https://klout.com/homehttps://klout.com/homehttps://klout.com/homehttps://klout.com/homehttps://hootsuite.com/pt-br/http://comoiniciardozero.com/curso-instagran


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Assim a habilidade de mapeamento dos laos fracos nas redes sociais

essencial para qualquer estratgia de atuao nelas.

importante conceituar adequadamente mdias sociais, pois muito

comum haver confuso entre os termos redes sociais e mdias sociais. Se,

por um lado as redes sociais relacionam-se a pessoas conectadas em funo

de um interesse em comum ou afinidade, mdias sociais associam-se a

contedos (texto, imagem, vdeo etc.) gerados e compartilhados pelas pessoas

nas redes sociais. Dessa forma, tanto redes sociais como mdias sociais, em

sua essncia, no tem nada a ver com tecnologia, mas com pessoas e conexes

humanas. A tecnologia apenas facilita e favorece a interao das pessoas e a

criao e compartilhamento de contedos por elas. Assim, os sites como

Facebook, por exemplo, so plataformas que possibilitam, facilitam e

potencializam a conexo de pessoas com outras pessoas, ampliando o alcance

das redes sociais pessoais.

Dessa forma, um site de redes sociais on-line apenas uma plataforma

tecnolgica que favorece a atuao das pessoas para interagir e compartilhar

contedos em suas redes sociais. Assim, fica claro que Facebook, Twitter etc.

no so redes sociais nem mdias sociais, mas sim plataformas de redes

sociais e mdias sociais.

Outro aspecto que existe o fato de que as redes sociais, por serem

expresses humanas e descomprometidas, trazem em si muito mais

credibilidade. Um profissional que se coloca em evidncia na internet ganha

fama fora dela muito mais rapidamente. Cria uma quantidade tamanha de

possibilidades que gera uma extrema qualidade de contatos em qualquer

campo de interesse. Adaptando Marshall McLuhan em sua frase diria que ns


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criamos as comunidades e as comunidades nos recriam. As pessoas

constroem a rede e a usam para construir sua prpria identidade. O mercado

das redes sociais se autocontrola, crescendo como uma organizao

descentralizada que dificilmente obteramos em qualquer instituio secular

com suas regras e imposies. Imagine, antes de comprar um produto no

supermercado, pode ler o cdigo de barras do produto (QRcode) por meio do

seu celular e acessar opinies e crticas sobre o produto. Esse exemplo

apenas uma prvia do que vir para ao Brasil, mas j acontece em outros

pases.


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Captulo 4Carro Chefe dos Produtos

Neste captulo vamos falar sobre como o profissional do conhecimento

pode criar diversos tipos de produtos digitais de oportunidade, para poder

transformar a sua expertise em um negcio digital lucrativo.


- Ebooks

- Curso Online

- Palestra Online

Atividades


Tempo previsto

- 20 minutos

Para saber se est emitindo

vibraes positivas ou negativas a respeito de algo,d uma olhada nos resultados que tem obtido

nessa rea de sua vida. Eles so o reflexo perfeitodaquilo que voc est vibrando

Michael J,Losier, A Lei da Atrao


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Carro Chefe dos Produtos

O profissional do conhecimento aquele que vende o que sabe e

transformam tal conhecimento em receita mensal. Talvez seja mais fcil

entender que categoria essa, tomando como exemplo os profissionais

liberais. De advogados a baby-sitter para cachorros. Todos esses servios

vendem alguma habilidade ou conhecimento e no dependem de uma

empresa para comercializarem seus servios.

Vamos pensar, contudo, que um profissional do conhecimento, que

pode ser qualquer um de ns tem conhecimento de algo, seja um hobby ou

algo que aprendemos em outro emprego. Pode ser que voc tenha oconhecimento de como montar maquetes. Esse um conhecimento que

interessa a um grupo de pessoas. Mesmo profissionais que executam algumas

tarefas me

Walmir Lima Da Silva Como Iniciar Do Zero Seu Negocio Digital

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