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2 Cliquez sur Espaces Sécurisés, puis sur Espace Affilié

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3 Cliquez sur Activez mon compte

4 Complétez le formulaire Activation de compte

XXXXXXXXXXXXXX

Votre département de naissance est obligatoire - ce dernier doit corres-pondre à celui indiqué dans votre numéro de Sécurité sociale

Exemple : Le numéro de Sécurité sociale se décompose de la façon suivante :

Sexe

Année de naissance

Mois de naissance

Département de naissance

1 80 10 42 XXX XXX XX

ETAPE 1


Cliquez sur Valider, puis complétez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mobile. Ces données vous permettent de sécuriser l’activation ou la récupération de votre compte :

Un message vous indique que 2 courriels vont vous être adressés :- un e-mail avec votre identifiant - un e-mail contenant un lien à durée limitée vous permettant de paramétrer votre mot de passe.

Une vérification de votre numéro de téléphone mobile sera effectuée. Le code OTP reçu par SMS doit être saisi :

5 Cliquez sur Valider : un message de confirmation apparaît

ETAPE 3

ETAPE 2


6 Le lien d’activation reçu par mail vous invite à paramétrer votre mot de passe : renseignez votre date de naissance et le mot passe que vous avez choisi et confirmez-le.

Afin d'optimiser le niveau de sécurité, votre mot de passe doit contenir 8 caractères minimum dont 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.

7

9

Une fois connecté, vous devez accepter «nos Conditions Générales d’Utilisation» en cliquant sur « valider » en bas de la page. Vous pourrez également choisir vos préférences de communication.

Félicitations ! Votre espace sécurisé est désormais fonctionnel.

Vous pouvez dès à présent accéder à votre espace via la page de connexion en renseignant votre identifiant (votre n°adhérent) et le mot de passe choisi.

8

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Consultez vos derniers remboursements et éditez votre relevéUn graphique vous permet de visualiser la répartition de vos dépenses

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En refusant l’envoi papier vous profiterez du service «alerte décompte» : vous recevrez à chaque nouveau remboursement un courriel.

Par téléphone au 04 77 49 35 35 Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 (Prix d’un appel local).

Par courrier à MIEL Mutuelle11 rue du Gris de Lin - 42021 Saint-Etienne Cedex 1

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PRATIQUE


Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité • Mutuelle fondée le 15 février 1905 • Numéro d’immatriculation au Registre National des Mutuelles 776 398 786 • N° SIRET 776 398 786 00025 • CCPC LYON 1067 - 62 U «Copyright © 2021, MIEL Mutuelle Micro Application et ses concédants. Tous droits réservés.» «Conception & réalisation : Service communication MIEL Mutuelle» • Photos libre de droits

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