Von Menschen für Menschen – mit echten Werten Zukunft schaffen.

gut zu wissen

Bereits vor über 100 Jahren ließen

sich die Gründer unserer heutigen

SIGNAL IDUNA Gruppe von einem star-

ken Gedanken leiten: „Sicherheit durch

Selbsthilfe“.

Dieser Ursprungsgedanke ist auch in

unserer Rechtsform – dem Versiche-

rungsverein auf Gegenseitigkeit – leben-

dig ge blieben. Denn im Zentrum allen

Enga gements stehen für uns einzig und

allein unsere Mitglieder. Die Nachhaltig-

keit unseres Geschäftsmodells hat sich

gerade in Zeiten der Turbulenzen auf den

Kapitalmärkten bewährt.

Zum 1. April 2009 schloss sich der Deut-

scher Ring Krankenversicherungsver-

ein a.G. der SIGNAL IDUNA Gruppe an.

Damit gehört der erweiterte Gleichord-

nungskonzern zu den großen Erstversi-

cherern in Deutschland.

Mit einem dichten Vertriebsnetz ist die

SIGNAL IDUNA vor Ort präsent. Trans-

parenz und konsequente Serviceorien-

tierung – diesen Prinzipien folgen unsere

Tochterunternehmen im In- und Ausland

genauso wie jeder einzelne Mitarbeiter im

Außen- und Innendienst.

Die Ansprüche und Bedürfnisse unserer

Mitglieder und Kunden sind der Kern un-

seres Strebens und unser Antrieb. Ihre

bedarfs gerechte Absicherung steht im

Mittelpunkt. Dies erreichen wir durch re-

gelmäßige und ganzheitliche Beratung.

Dabei bieten wir die notwendige Orien-

tierung durch verständliche und bedarfs-

gerechte Prozesse und Produkte. Und

damit das auch in Zukunft so bleibt, ver-

bessern wir Prozesse, Produkte und

unseren Service permanent. Das nennen

wir innovativ.

Seit über 100 Jahren sind wir so mit den

Ansprüchen an uns gewachsen. Bei aller

unternehmerischen Größe haben wir das

Wichtigste nie aus den Augen verloren:

den Menschen.

Und daran wird sich nichts ändern. Wir

sehen es als unsere Aufgabe, die Zukunft

unserer Mitglieder und Kunden mit ech-

ten Werten abzusichern und ein verlässli-

cher Partner für Generationen zu sein.

Ganz so, wie es unsere Tradition ist. In

einem Satz ausgedrückt heißt das: Von

Menschen für Menschen – mit echten

Werten Zukunft schaffen. Dieser Satz ist

die Essenz unserer Kernwerte. Werte, die

bei uns schon immer galten, wie Sicher-

heit, Partnerschaft, Tradition und Inno-

vation.

Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen

die SIGNAL IDUNA Gruppe etwas näher-

bringen.

Der Vorstand

Vorstand

Clemens Vatter

Prof. Dr. Markus Warg

Dr. Karl-Josef Bierth

Ulrich Leitermann

Michael Johnigk

Martin Berger

Dr. Stefan Kutz (v.l.n.r.)

Tradition, die Zukunft schafft.

Hauptverwaltung der

SIGNAL IDUNA in Dortmund

Hauptverwaltung der

SIGNAL IDUNA in Hamburg

2 3

Inhalt

bodenständig.Auf solidem Grund weiter wachsen ................................................................................................................................................... 5

ganzheitlich.Alles aus einer Hand .......................................................................................................................................................................... 13

universell.Mit viel Erfahrung breit aufgestellt ..................................................................................................................................................... 17

persönlich.Aus Prinzip immer in der Nähe .......................................................................................................................................................... 21

international.Neue Märkte in Europa ...................................................................................................................................................................... 25

engagiert.Verantwortung für das Gemeinwohl .................................................................................................................................................. 29

4 5

Unsere Wurzeln reichen mehr als 100

Jahre zurück. Damals gründeten Hand-

werker und Gewerbetreibende Selbst-

hilfeeinrichtungen für den Krankheits-

und Todesfall. Heute bietet SIGNAL

IDUNA Versicherungs- und Finanzdienst-

bodenständig. Auf solidem Grund weiter wachsen

leistungen für jedermann in Deutsch-

land und Europa. Der starken Bindung an

Handwerk und Mittelstand sind wir treu

geblieben. Wir schaffen dauerhaft Werte

für unsere Mitglieder, Kunden und Mit-

arbeiter.

6 7

Unter einem gemeinsamen Dach Heute ist SIGNAL IDUNA im Handwerk

der größte berufsständisch anerkannte

Versicherer Deutschlands. Die Gruppe

besteht aus vier Obergesellschaften: SI-

GNAL Kranken ver sicherung a.G. (Dort-

mund), IDUNA Ver einigte Lebens-

versicherung a.G. für Handwerk, Handel

und Gewerbe (Hamburg), SIGNAL Unfall-

versicherung a.G. (Dortmund) und Deut-

scher Ring Krankenversicherungsverein

a.G. (Hamburg). Sie bilden einen Gleich-

ordnungskonzern unter einheitlicher Lei-

tung. Die rechtlich selbstständigen Ober-

gesellschaften sind durch Vorstand,

Aufsichtsrat und Mitarbeiter miteinander

verknüpft.

Mit Sicherheit auf AugenhöheGestern wie heute ist Gegenseitigkeit der

Grundgedanke unseres Handelns. In der

Rechtsform des Versicherungsvereins

auf Gegenseitigkeit sind die Versicherten

Mit glieder und Träger des Unternehmens.

Über ihre Vertretungen in den Gremien

sind sie an der Ausrichtung des Vereins

beteiligt. Alle Versicherten tragen zusam-

men den Einzelnen. Die Einnahmen kom-

Tradition im MittelstandHilfe zur Selbsthilfe. Das war das Leit-

motiv für selbstständige Handwerker

und Gewerbetreibende in Dortmund und

Hamburg, als sie um 1907 eigene Kran-

kenkassen ins Leben riefen. Mit Tatkraft

und Ausdauer schufen sie Einrichtungen,

die sie gegen einen Teil der Unwägbar-

keiten des Lebens absicherten. Die Kran-

kenunterstützungskassen entwickelten

sich im Lauf der Zeit zu angesehenen

Ver sicherungsunternehmen des Mittel-

standes mit steigender Mitgliederzahl

und breiterem Angebot.

Auf eigenen Füßen stehenDie Gründer aus Handwerk, Handel und

Gewerbe waren es gewohnt, für sich

Verantwortung zu übernehmen. Zugleich

fühlten sie sich durch ein Band der So-

lidarität mit ihren Kollegen verbunden.

Wenn einer von ihnen krank oder nicht

mehr voll leistungs fähig war, kam die Ge-

meinschaft der Ver sicherten für ihn auf.

„Als genossenschaftlich orientierte Versicherungsgruppe richten wir uns ausschließ-

lich an den Interessen unserer Mitglieder und Kunden aus. Dies gilt auch für unsere

Überschuss- und Vermögensanlagepolitik.“

Ulrich Leitermann

Vorsitzender der Vorstände der SIGNAL IDUNA Gruppe

men der Gemeinschaft zugute, Über-

schüsse werden im Interesse aller

re investiert. Das ist Wirtschaften aus

eigener Kraft mit weitgehend selbst

finanziertem Kapital. Damit sichern wir

die Unabhängigkeit und Handlungsfähig-

keit des Unternehmens – zum Vorteil un-

serer Mit glieder und Kunden.

Die Westfalenmetropole Dortmund und

die Hansestadt Hamburg wurden Zen-

tren des berufs ständisch orientierten

Versicherungswesens. Diese jahrzehnte-

lange Tradition erreichte 1999 eine neue

Dimension, als sich die SIGNAL Ver-

sicherungen (Dortmund) und die IDUNA

NOVA Gruppe (Hamburg) zur SIGNAL

IDUNA Gruppe zusammenschlossen. Im

Jahr 2009 schloss sich ihnen der Deut-

scher Ring Kranken versicherungsverein

a.G. an.

„Als unser Keller überschwemmt war, hatten wir 14 Tage später das Geld von

der SIGNAL IDUNA auf dem Konto. Wie machen die das bloß?“

Sandra Saemann, Hausfrau

8 9

Service auf vielen WegenWir sind eine deutsche Versicherungs-

und Finanzgruppe mit zunehmender

internatio naler Bedeutung. Unsere Leis-

tungen um fassen privaten und gewerbli-

chen Versicherungsschutz, Vermögens-

bildungs- und Bankdienstleistungen.

Zum Finanzbereich gehören eine Privat-

bank, eine Bausparkasse, eine Invest-

mentgesellschaft sowie eine Gesellschaft

für Asset Management. Optimaler Ser-

vice und exzellente Beratung sind unser

Anspruch. Dafür haben wir beste Voraus-

setzungen geschaffen – mit Landes- und

Filial direktionen, qualifizierten Außen-

Den Menschen im BlickJeder Mensch ist einzigartig. Unver-

wechselbare Eigenschaften, Wünsche

und Bedürf nisse prägen ihn. Ob Schutz

vor Gefahren, Vorsorge für sich und die

Angehörigen oder Vermögensbildung

für den lang gehegten Lebenstraum: Wir

nehmen alle Kunden mit ihren individuel-

len Wünschen ernst und bieten ihnen eine

auf sie zugeschnittene Lösung. Unser

Ziel ist eine dauerhafte, verlässliche Part-

nerschaft. Sie gründet sich auf Klarheit,

Offenheit und Vertrauen – ein Leben lang.

Gemeinsam Werte schaffenWir sind erfolgsorientiert. Den Wert unse-

res Unternehmens zu steigern, ist eine

Kern aufgabe. Das sichert uns langfristig

Handlungsfreiheit. Mit innovativen, ganz-

heitlichen Angeboten wollen wir in allen

Bereichen Vorreiter sein. Dabei stehen

die Bedürfnisse unserer Kunden im Mit-

telpunkt. Für Handwerk, Handel und

Gewerbe sowie viele Berufsgruppen im

öffentlichen Dienst sind wir seit langem

erste Wahl. Weitere Kunden gruppen wol-

len wir mit Spitzenleistungen über zeugen.

Daran arbeiten rund 12.000 Menschen

Tag für Tag.

„Absicherung und Vorsorge sind mir wichtig, persönlich und für

meinen Betrieb. Die Betreuung durch meinen SIGNAL IDUNA

Berater ist hier sehr kompetent.“

Bernd Brüggemann, Geschäftsführer eines Fliesenfachgeschäfts

dienstpartnern sowie Maklern und Mehr-

fachagenten, die für unsere Kunden tätig

sind.

Wachstumsmarkt Europa1993 hat die SIGNAL IDUNA Gruppe in

Ungarn ihre erste Auslandstochter ge-

gründet. Versicherungsgesellschaften in

Polen, Rumänien und der Schweiz sind

hinzugekommen. Wo der Wohlstand

steigt und die demografische Entwick-

lung die private Vorsorge immer wichtiger

werden lässt, wollen wir mit bedarfsge-

rechten Lösungen attraktive Märkte er-

schließen.

10 11

1907 1925 1930 19361914 1927 1932 1953 1964 1968 1969 1979 19871970 20081999199319911988 2009 201020142006200420011975

1907Die „Krankenunterstützungskasse für

selbstständige Handwerker im Bezirk der

Handwerkskammer zu Dortmund“, eine

Vorläuferin der SIGNAL Krankenversiche-

rung, wird gegründet.

1914In Hamburg wird die berufsständisch

orientierte Lebensversicherungsgesell-

schaft „Mittelstandsversicherung a.G.“

gegründet.

1925Die 1923 in „Westdeutsche Ver siche-

rungs anstalt für selbstständige Handwer-

ker und Gewerbetreibende a.G. zu Dort-

mund“ (WVA) umbenannte Kasse nimmt

die Sparte Lebensversicherung auf.

1927Für Kunden außerhalb des Handwerks

wird die „Krankenversicherungsanstalt

a.G. für Mittelstand und Landwirtschaft

zu Dortmund“ („Mittelstandshilfe“) ge-

gründet.

1929/30Nach Übertragung der Lebensversiche-

rungsbestände der WVA entstehen in

Hamburg die „Vereinigten Lebensver-

sicherungsanstalten a.G. für Handwerk

und Gewerbe“.

1932Die WVA nimmt Versicherungsanstalten

in Düsseldorf und Heidelberg auf und gibt

sich einen neuen Namen: „Handwerk,

Handel und Gewerbe Krankenversiche-

rungsanstalt zu Dortmund“ (HHG).

1936Mit der neu gegründeten Unfallversiche-

rung entsteht der Name SIGNAL.

1953Die Vereinigte Leben übernimmt die

„Iduna-Germania Lebens versiche rungs -

gesellschaft a.G.“

1964Die Vereinigte Leben ändert ihren

Namen in „IDUNA Vereinigte Lebens-

versicherung aG für Handwerk, Handel

und Gewerbe“.

1968Die HHG übernimmt ihr Schwester unter-

nehmen „Mittelstandshilfe“ und heißt nun

„SIGNAL Krankenversicherung a.G.“ Damit

entsteht die SIGNAL Gruppe.

1969IDUNA Leben gründet mit der Ver-

einsbank in Hamburg die HANSAINVEST

Hanseatische Investment-GmbH. Die

Vor läuferin der SIGNAL IDUNA Bauspar

AG wird in die IDUNA Gruppe eingeglie-

dert.

1970Die SIGNAL Kranken übernimmt die

„Krankenkasse für Handwerk, Handel

und Gewerbe VVaG, Stuttgart“, die „Köl-

ner Verein Krankenversicherung a.G.“

und die „Südversa Krankenversicherung

a.G., Frankfurt“ und wird eine der größ-

ten deutschen privaten Krankenversiche-

rungen.

Der „Versicherungs-Verein der Kraft-

wagen besitzer a.G.“ (VdK) wird in die

IDUNA Gruppe eingegliedert und auf die

neu gegründete „VdK Versicherung der

Kraftfahrt AG“ übertragen.

1975Die von SIGNAL Kranken und IDUNA

Leben 1972 gegründete „SIGNAL

Sterbe geldversicherung AG“ eröffnet den

Geschäftsbe trieb (ab 1983 „SIGNAL

Lebens versicherung AG“).

1979Die SIGNAL Unfall bietet auch Haftpflicht-

und Sachversicherungen an.

1987Die SIGNAL Unfall gründet die

„PVAG Polizeiversicherungs-AG“. IDUNA

Leben und NOVA Kranken bilden als Glei-

chordnungskonzern die IDUNA NOVA

Gruppe. Die ADLER Feuerversiche rung

a.G. wird in die IDUNA NOVA Gruppe in-

tegriert.

1988Die 1976 gegründete VÖDAG wird mit der

ADLER verschmolzen.

1991Die IDUNA Leben erwirbt das 1798

gegrün dete private Bankhaus CONRAD

HINRICH DONNER KG.

1993Die „SIGNAL Versicherung AG, Buda-

pest“ ist die erste Auslandstochter der

SIGNAL Versicherungen.

1999Die SIGNAL Versicherungen (Dortmund)

und die IDUNA NOVA Gruppe (Hamburg)

bilden einen Gleichordnungskonzern.

2001Die SIGNAL IDUNA Gruppe vollzieht den

Markteintritt in Polen.

2004In Zug/Schweiz nimmt die SIGNAL IDUNA

Rückversicherungs AG den Geschäfts-

betrieb auf.

2006Das auf verschiedene Unternehmen des

Konzerns verteilte Geschäft in der Scha-

den- und Unfallversicherung wird in der

neu gegründeten SIGNAL IDUNA Allge-

meine Ver si cherung AG gebündelt. Im

Zuge dieser Umstrukturierung errichten die

Versicherungsvereine der SIGNAL IDUNA

Gruppe die SIGNAL IDUNA Holding AG mit

Sitz in Dortmund.

2008

SIGNAL IDUNA übernimmt die Deutsche

Rechtsschutz-Versicherung AG (DEURAG).

Die SIGNAL IDUNA Asigurari de Viata, eine

ausländische Tochter der SIGNAL IDUNA

Gruppe, nimmt in Rumänien ihr Geschäft

auf.

2009Die SIGNAL IDUNA Gruppe und der

Deutscher Ring Krankenversicherungs-

verein gehen unter dem Dach der SIG-

NAL IDUNA Gruppe zusammen.

2010Die Allrecht und die DEURAG Deutsche

Rechtsschutzversicherung AG werden

verschmolzen. Die Privatbank CONRAD

HINRICH DONNER erwirbt das Münche-

ner Bankhaus Reuschel & Co. und firmiert

fortan als DONNER & REUSCHEL Aktien-

gesellschaft.

2014Aufbau einer Tochtergesellschaft in

Luxem burg (SILUX) zur Umsetzung ins-

besondere von Infrastruktur-Investments.

Historie

12 13

Alles aus einer Handganzheitlich.

Wir bieten alle Leistungen rund um

Sicherheit und Vorsorge unter einem

Dach. Zu unverwechselbaren Dienstleis-

tungen werden sie aber erst durch unse-

ren qualifizierten, individuellen Service.

Hierfür stehen wir ein, bei Vertragsab-

schluss ebenso wie im Schadenfall. Um

den Bedürfnissen unserer Mitglieder

und Kunden auch in Zukunft gerecht zu

werden, entwickeln wir uns, unsere Pro-

zesse, unsere Produkte und unseren

Service stets weiter.

14 15

Bewährtes pflegen, neue Märkte erschließenSelbstständige aus Handwerk, Handel

und Gewerbe, Privatkunden und Kunden

aus dem öffentlichen Dienst bauen seit

Jahrzehnten auf unsere Erfahrung und

Kompetenz. Diese traditionell gewach-

senen Bindungen sind uns besonders

wertvoll. Unsere über hundertjährige Ge-

schichte ist uns aber auch Verpflichtung,

den Blick nach vorn zu richten. Durch

Fusionen und Kooperationen erschlie-

ßen wir laufend neue Märkte, in der priva-

ten Krankenversicherung etwa durch den

Zusammenschluss mit dem Deutscher

Ring Kranken versicherungsverein a.G.

In der gesetzlichen Krankenversiche-

rung kooperieren wir mit renommierten

Innungs krankenkassen.

Auch in der Schaden- und Unfallver-

sicherung sowie bei den Finanzdienst-

leistungen haben wir neue, solide Partner

gewinnen können. Wir sorgen für Wachs-

tum auf festen Fundamenten.

Eine gute Wahl, wenn es um das Ganze gehtUnser ganzheitlicher Ansatz spiegelt

sich in einem vollständigen Angebot

für den privaten und gewerblichen

Bedarf wider: Kranken-, Lebens-, Scha-

den- und Unfall ver sicherungen, Bauspa-

ren, Immobilienfinan zierungen, Invest-

mentanlagen, Bankdienst leis tun gen. Für

jede Lebenssituation und jeden Bedarf

haben wir passgenaue Angebote. Vorsor-

ge, breit gestreut, bedeutet einfach mehr

Sicherheit.

„Als selbstständiger Handwerker krank werden? Kann man sich eigentlich kaum

leisten. Mit einer Versicherung, die wirklich haar genau auf mich zugeschnit-

ten ist, muss ich mir keine Sorgen mehr machen, wenn meine Arbeitskraft mal

ausfällt.“

Udo Schicht, Dachdeckermeister

Service, der für jeden erlebbar istWir setzen Service so weit wie möglich

in konkrete Leistungen für unsere Kun-

den um. So brauchen beispielsweise

Kraftfahrtver sicherte im Schadenfall al-

les andere als umständlichen Papier-

krieg, sondern schnelle und unbürokrati-

sche Hilfe. Für sie steht ein telefonischer

Schaden-Service rund um die Uhr zur

Verfügung. Auch in der Unfallversiche-

rung stellen wir diesen Service bereit –

weltweit. Die Medizinische Assistance

in unserer privaten Krankenversicherung

beantwortet wichtige Fragen rund um

das Thema „Gesundheit“. Das sind mehr

als freundliche Worte, es sind Leistun-

gen, die sich messen lassen.

„Auch zukünftig wollen wir unseren Kunden einen Service bieten, der für sie

wertvoll ist; nur dann ist es Echter Service. Hierfür stellen wir uns im Betrieb

und in der IT zukunftsfähig auf.“

Prof. Dr. Markus Warg

Vorstand Betriebsorganisation, Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Soft-

wareentwicklung, Betrieb der technischen Infrastruktur, Risikomanagement, Daten-

sicherheit, Kunden-Service-Center, Allgemeine Verwaltung, Inkasso, Antrag und

Vertrag der SIGNAL IDUNA Gruppe

Beratung auf kurzen WegenWer die Wahl hat, muss nicht zwangs-

läufig die Qual haben. Dafür sorgen un-

sere Außendienstpartner, die in unmittel-

barer Nähe zu unseren Kunden präsent

sind. Sie stehen für persönliche und um-

fassende Betreuung. Durch sie bekommt

Versiche rung ein Gesicht. Service-Hot-

lines und Internetdienste haben ihre Be-

rechtigung, sie ersetzen aber nicht die

persönliche Beratung durch versierte und

spezialisierte Fachleute. Denn genau wie

die Berufs- und Alltagswelt vielschichti-

ger geworden ist, sind auch die Fragen

der Absicherung von Leib und Leben so-

wie Hab und Gut komplexer geworden.

Unsere Berater stehen hier Rede und

Antwort.

16 17

universell. Mit viel Erfahrung breit aufgestellt

Versicherungen und Finanzdienstleis-

tungen sind seit Jahrzehnten unser Ge-

schäft. Ob Absicherung privater Lebens-

risiken, Vorsorge aller Art, Bausparen,

Vermögensbildung oder Bankdienstleis-

tungen – stets können sich Preis und

Leistung sehen lassen. Unsere flexiblen

Produkte werden jeder Situation gerecht.

„Mein Beruf. Mein Alter. Meine Wünsche

für die Zukunft. Alles wird berücksichtigt.

Das nenne ich einen gerechten Tarif.“

Maria Artmann

Inhaberin einer Bäckerei

18 19

ken des Handwerks. Sie bieten ihren Mit-

gliedern Versicherungsschutz aller Art zu

besonders günstigen Konditionen. Hinzu

kommen umfangreiche Serviceleistun-

gen, etwa bei der Rentenberatung.

Wissen und Erfahrung rund ums GeldMit unseren Finanzdienstleistungen lässt

sich Vorsorge auf mehrere Säulen stellen:

– Bausparen/Baufinanzierung

– Investmentanlagen

– Bankdienstleistungen.

Die SIGNAL IDUNA Bauspar AG bringt

eine achtzigjährige Erfahrung ein. Als

Spezialist für Bausparen und Darlehen

bietet sie für alle Fragen rund um Immo-

bilien die passende Finanzierung.

Mit Investmentangeboten der SIGNAL

IDUNA Gruppe bieten sich gute An-

„Die Menschen erkennen, dass zusätz-

liche Absicherung unverzichtbar ist. Hier

bieten wir für jede Lebenssituation die

richtige Vorsorgelösung.“

Clemens Vatter

Vorstand Lebensversicherung,

Planung und Controlling der

SIGNAL IDUNA Gruppe

„In der Krankenversicherung bieten wir

mit zwei starken privaten Kranken ver si-

cher ern und unseren IKK-Koope rationen

alles aus einer Hand rund um die Gesund-

heits absicherung.“

Dr. Karl-Josef Bierth

Vorstand Krankenversicherung der

SIGNAL IDUNA Gruppe

Sicherheit und Schutz für alle Fälle Wir sind stolz auf unsere lange berufs-

ständische Tradition und haben uns im

Laufe der Zeit zum Rundumversicherer

für alle ent wickelt. Wir sind erst zufrieden,

wenn sich unsere Mitglieder und Kunden

rundum in Sicherheit wissen. Wir schaf-

fen diese Sicherheit durch erstklassigen

Service und beste Produkte.

Von A wie Altersversorgung bis Z wie Zu-

satzversicherung reicht unser Angebot:

– Kranken- und Pflegeversicherungen

– Sach- und Haftpflichtversicherungen

– Lebens- und Rentenversicherungen

– Unfallversicherungen

– Kraftfahrtversicherungen Keine Sorgen in der Schaden- und UnfallversicherungAuch in der Schaden- und Unfallversi-

cherung lässt unser Versicherungsschutz

keine Wünsche offen. Speziell für kleine

Leute bieten wir ein innovatives Kinder-

schutzpaket an. Es sorgt für einen opti-

malen Start ins Leben. Im gewerblichen

Bereich haben wir mit neuen Angebo-

ten für Handwerksmeister unsere engen

Kundenbeziehungen weiter gefestigt.

Spezialangebote für Berufs-gruppenDie partnerschaftliche Zusammenar-

beit mit Organisationen von Handwerk,

Handel und Gewerbe sowie aus dem öf-

fentlichen Dienst hat bei uns eine lange

Tradition. So pflegen wir gewachsene Be-

ziehungen und sind Partner von mehr als

200 berufsständischen Versorgungswer-

– Kreditversicherungen

– Rechtsschutzversicherungen

– Reiseversicherungen

Krankenleistungen, die ihren Preis wert sindWir haben nicht den Ehrgeiz, immer der

Billigste zu sein. Aber wir wollen immer

der Beste sein. Unsere private Kranken-

versicherung geht weit über einen Stan-

dardschutz hinaus. Das gilt sowohl für die

Voll- als auch für die Zusatzversicherung.

Bei der Suche nach Ärzten und Kranken-

häusern sowie Gesundheitsfragen ist un-

sere Medizinische Assistance jederzeit

behilflich.

Gesicherter RuhestandEins ist sicher: Die gesetzliche Ren-

te reicht als Altersvorsorge nicht aus.

Die SIGNAL IDUNA Gruppe schließt

diese Lücken mit einem umfassenden

Angebot – von der klassischen Lebens-

versicherung bis zum innovativen Garan-

tie fonds produkt für die private und

betriebliche Altersvorsorge. Mithilfe

unseres „Altersvor sorge-Navigators“ fin-

den wir gemeinsam mit unseren Kun-

den individuelle Lösungen rund um ihre

Altersversorgung. Bei der privaten Ren-

tenversicherung zählen wir zu den zehn

größten Anbietern. Umfassende Sicher-

heit bei gleichzeitig hoher Rendite ist

unser Anspruch. lagechancen bei kontrollierten Risi-

ken. Auch mit kleinen Beträgen lässt

sich Vermögen aufbauen, zum Bei-

spiel über Fondsbeteiligungen bei der

HANSAINVEST Hanseatische Invest-

ment-GmbH. Ob sicherheits- oder ren-

diteorientiert – jeder Anleger kann auf

über vierzigjährige Erfahrung sowie Fle-

xibilität in Beratung und Strategie der

HANSA INVEST bauen.

Noch mehr Tradition besitzt unsere

Privatbank DONNER & REUSCHEL Ak-

tiengesellschaft, deren Wurzeln bis ins

Jahr 1798 zurückreichen. Das Bankhaus

steht für hochwertige Privatbankproduk-

te und Bankdienstleistungen. Exzellen-

tes Expertenwissen, Verantwortungsbe-

wusstsein und Vertrauens wür dig keit sind

die Markenzeichen der Finanz dienst-

leistungsspezialisten unseres Hauses.

20 21

persönlich. Aus Prinzip immer in der Nähe

Wir sind da, wo unsere Kunden sind – mit

einem flächendeckenden Vertriebsnetz in

Deutschland. Wir wollen Vertrauen schaf-

fen von Mensch zu Mensch – mit persön-

lichem Kontakt und zügiger Bearbeitung

individueller Anliegen. Wir wollen, dass

alle, die auf Sicherheit und Vorsorge bau-

en, sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

22 23

„Wir pflegen kurze Wege mit der

SIGNAL IDUNA. Erst neulich ist eine

Lagerhalle komplett abgebrannt. Da

müssen wir uns auf eine zügige Abwick-

lung verlassen, damit wir unsere Auf-

träge erfüllen können.“

Matthias Behr-Rama, Malermeister

Exklusiv für SIGNAL IDUNA im Einsatz Die SIGNAL IDUNA Gruppe stützt sich

auf eines der größten Vertriebsnetze in

Deutschland. Alle unsere Aktivitäten sind

konsequent auf den jeweiligen Kunden-

kreis ausgerichtet. Unsere Berater su-

chen immer den direkten, persönlichen

Kontakt. Wir kommunizieren mit unseren

Kunden auf Augenhöhe und mit Respekt.

Das schafft vertrauensvolle, langfris tige

Beziehungen. Neben unseren Außen-

dienstpartnern sind auch Vertriebsorga-

nisationen, Makler und Banken für uns

tätig.

Da sein, wenn wir gebraucht werdenWir sind jederzeit erreichbar, wenn kom-

petente und zügige Hilfe am dringends-

ten ist, zum Beispiel durch:

– Gesundheitsberatung

(u. a. Ärzte- und Krankenhauswahl,

Gesundheitsvorsorge)

– Haushaltshilfen und Begleitservice

im Pflegefall

– Großschadenschnellhilfe

(Unfallversicherung)

– Rentenberechnungen

(Versorgungs lücken)

„Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Sie erwarten von uns zu Recht eine

exzellente Beratung und Betreuung. Um dies sicher zustellen unterhalten wir ein

flächendeckendes Netz von hochqualifizierten Außendienstpartnern, deren Aus- und

ständige Weiterbildung uns sehr am Herzen liegen. Bei ihrer wichtigen Auf gabe wer-

den die Agenturen von uns optimal unterstützt, damit garantieren wir eine Beratung auf

höchstem Niveau.“

Michael Johnigk

Vorstand Vertrieb und Vertriebssteuerung, Marketing, Aus- und Weiterbildung,

Personalentwicklung, Unternehmensverbindungen der SIGNAL IDUNA Gruppe

– Reparaturdienste bei Schäden rund

ums Haus und Wohngebäude

– telefonischen, unbürokratischen

24-Stunden-Service bei Kfz-Schäden.

In ganz Deutschland präsentWir sind ein Versicherer der kurzen Wege.

Von Aachen bis Frankfurt an der Oder,

von Freiburg im Breisgau bis Rostock

sind unsere Berater und Geschäftsstellen

bundesweit vertreten.

Qualifizierung mit Brief und SiegelUnser wichtigstes Kapital sind unsere

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nur mit

ihnen sind wir erfolgreich, nur mit ihnen

können wir die anspruchsvollen Aufga-

ben der Zukunft bewältigen. Deshalb sor-

gen wir für gute Qualifizierung und küm-

mern uns intensiv um Nachwuchskräfte.

Das garantieren wir mit Brief und Siegel:

Die SIGNAL IDUNA Gruppe ist das erste

Versicherungsunternehmen, dessen Aus-

und Weiterbildung nach dem internatio-

nalen Gütestandard zertifiziert wurde.

Beste Aussichten für die ZukunftNoten und Bildungsabschlüsse allein

genügen nicht. Von jungen Menschen,

die zu uns kommen, erwarten wir Zuver-

lässigkeit, Leistungswillen, Teamorien tie-

rung und eigenverantwortliches Handeln.

Die künftigen Versicherungsfach leute

und -kaufleute werden theoretisch und

praktisch geschult, und zwar im Innen-

und Außendienst. Dazu gehören Ver-

kaufs trainings und Fachseminare mit

Schwerpunkten zu Lerntechniken, Kun-

denbetreuung, Produktentwicklung und

Vertriebsunterstützung. Eine weitere Qua-

li fizierung ist durch ein berufsbegleiten-

des Studium möglich.

24 25

Neue Märkte in Europainternational.

Europa wächst zusammen, auch in der Ver-

sicherungswirtschaft. Mit dem Wohlstand

in den Ländern Mittel- und Osteuropas

steigen die Ansprüche der Menschen an

professionelle Gesundheits- und Vorsor-

geleistungen. Diesen Anforderungen

können die staatlichen Systeme nicht

gerecht werden. Hier bringen wir un-

sere Kompetenz ein und nutzen neue

Wachstumschancen.

26 27

Rückversicherung in der SchweizDie SIGNAL IDUNA Rückversicherungs

AG wurde 2004 in Zug in der Schweiz

gegründet. Ihre Hauptzielgruppe bilden

die marktführenden Versicherungsver-

eine auf Gegenseitigkeit im deutschen

Markt und im europäischen Ausland. Die

SIGNAL IDUNA Rück setzt auf nach-

haltige Kooperation. Sie stellt sich mit

Schweizer Präzision den steigenden He-

rausforderungen im Risikomanagement.

Ungarn Die SIGNAL Biztosító, Ungarn, feierte im

Jahr 2013 ihr 20-jähriges Firmenjubiläum.

Die Gesellschaft gehört seit Jahren in

den Personenkundensparten sowie in

der Sach- und KFZ-Versicherung zu den

sich am dynamischsten entwickelnden

Versicherern im ungarischen Markt und

gehört dadurch zu den TOP 10 Versicher-

ern in Ungarn. Mit immer neuen Inno-

va tionen ist die Gesellschaft eine der

aufstrebendsten Versicherer mit nahezu

500.000 Kunden und Verträgen.

Polen Auf dem polnischen Markt sind wir

seit dem Jahr 2001 präsent: über die

SIGNAL IDUNA Polen Versicherung AG

und die SIGNAL IDUNA Polen Lebens-

versicherung AG, beide mit Sitz in War-

schau. Hier konnten wir uns mit unse-

rem integrierten Gesundheitsservice im

dynamischen Markt für private Kran-

kenversicherung ebenso wie in der Rei-

seversicherung behaupten: 2 Millionen

Menschen vertrauen bereits auf unseren

globalen Schutz. Über 1.500 Reiseveran-

stalter und -agenturen arbeiten mit uns

zusammen.

„Wir legen großen Wert auf eine sehr

breite, ausgewogene Mischung unserer

Kapital anlagen. Damit kommen wir sicher-

heits- und renditeorientierten Anlegern

gleicher maßen entgegen.“

Martin Berger

Vorstand Finanzen und Finanzprodukte,

Finanztöchter und Beteiligungen, Immo-

bilien, Darlehen, Unternehmensrechnung,

Steuern, Haustechnik, Zentraleinkauf der

SIGNAL IDUNA Gruppe

„Ein umfassendes Angebot mit bewähr-

ten und innovativen Produkten sowie ein

exzellenter Schadenservice – das hat uns

dauerhaften Erfolg gesichert und ist uns

Verpflichtung für die Zukunft.“

Dr. Stefan Kutz

Vorstand Kompositversicherung, Rück-

versicherung und Ausland der SIGNAL

IDUNA Gruppe

Rumänien Seit 2008 ist die SIGNAL IDUNA Rumä-

nien mit Sitz in Bukarest am Markt. Hier

profiliert sich SIGNAL IDUNA als Anbieter

von integrierten Gesundheitskonzepten

im Firmenkundengeschäft und maß-

geschneiderten Lösungen im Bereich der

Mitarbeiterzusatzleistungen. Mehr als

68.000 Angestellte und Familienangehö-

rige in über 130 Unternehmen vertrauen

bereits heute unserem Gesundheits-

schutz, unserer Servicequalität und un-

serem landesweiten Netzwerk von über

600 medizinischen Kliniken.

Mehrheitsbeteiligung an der OVBDie SIGNAL IDUNA Gruppe ist durch die

Mehrheitsbeteiligung an der OVB Holding

AG indirekt in 14 europäischen Ländern

aktiv. Sie nutzt somit weitere Marktchan-

cen und unterstützt ihre Kunden in allen

Fragen rund um finanzielle Vorsorge, Ri-

sikoabsicherung und Vermögensaufbau.

Verantwortung für das Gemeinwohl

28 29

engagiert.

Wir sind im Ordnungssystem der sozia-

len Marktwirtschaft tief verwurzelt. Mit

unserer genossenschaftlichen Ausrich-

tung bekennen wir uns zu Leistung, Wett-

bewerb und Privateigentum. Wir wollen

die Selbstverantwortung der Menschen

durch private Vorsorge fördern.

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vi du alversicherung ist für eine wettbe-

werbs- und leistungsorientierte Gesell-

schafts ordnung unverzichtbar. Deshalb

treten wir entschieden dafür ein, dass in

der Kranken- und Pflegever sicherung

weiterhin im Rahmen des gegliederten

Systems private und gesetz liche Träger

ihren Platz finden können. In der Alters-

versorgung bejahen wir das Zusammen-

wirken von gesetzlicher Rentenversiche-

rung, betrieblicher Alters vorsorge sowie

privater Lebens- und Rentenversiche-

rung.

Verantwortung für sich selbstDer allumfassende Staat ist nicht das

Beste für die Menschen. Wir setzen auf

das Prinzip der Subsidiarität: so viel

Staat wie nötig und so viel private Vor-

sorge wie möglich – als Ergänzung

und echte Alternative zu den gesetzli-

chen Systemen. Das ist unser Verständ-

nis von Subsidiarität als aktive Hilfe

zur Selbsthilfe.

Bildung und Qualifizierung im VerbundWir setzen uns für eine Ausbildung ein,

die die Erfordernisse der Wirtschafts-

und Arbeitswelt berücksichtigt. Deshalb

fördern wir die duale Berufsausbildung

genauso wie die betriebliche und über-

betriebliche Weiterbildung. Für Meister-

schüler haben wir in Zusammenarbeit mit

der Zentralstelle für die Weiterbildung im

Handwerk ein bundesweit einheitliches

Schulungs- und E-Learning-Konzept ent-

wickelt. Viele unserer Mitarbeiter und

Repräsentanten engagieren sich über-

betrieblich, zum Beispiel als Dozenten in

der Aus- und Weiterbildung sowie in den

Insti tutionen der deutschen Wirtschaft.

Mitten in der GesellschaftWir fördern Kunst, Kultur, Sport und Wis-

senschaft. Eine im wahrsten Sinne „run-

de Sache“ ist die Partnerschaft mit dem

Fußball-Bundes ligisten Borussia Dort-

mund. Das größte deutsche Fußballsta-

dion, der SIGNAL IDUNA PARK in Dort-

mund, trägt seit 2005 unseren Namen.

Auf dem Weg in die Zukunft Wir sind fest davon überzeugt, dass nur

mit einer starken Säule der privaten Da-

seins- und Altersvorsorge die hohe Le-

bensqualität in Deutschland und Europa

erhalten werden kann. Mit unseren Ange-

boten und Leistungen tragen wir zur Sta-

bilität unseres Gemein wesens bei. Wir

schaffen mit Engagement Werte.

Wirtschaften für alle MitgliederWir haben den Auftrag, den Nutzen un-

serer Mitglieder stetig zu erhöhen. Doch

ist Gewinn für uns kein Selbstzweck. Er

ist Mittel zur Sicherung der gemeinsa-

men Zukunft. Über die Verwendung der

Überschüsse bestimmen die Mitglieder

in den zuständigen Gremien mit. Das ist

nachhaltiges Wirtschaften auf Gegensei-

tigkeit.

Steigende Bedeutung privater VorsorgeDie gesetzlichen Sozialversicherungs-

sys teme stoßen überall an ihre Grenzen.

Wer seinen Lebensstandard in den

nächsten Jahrzehnten sichern will, muss

privat vor sorgen. Wir schließen die

Versorgungs lücken mit einem breiten

Angebot an Produkten und Dienst-

leistungen. Die privatwirtschaft liche Indi -

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Hauptverwaltungen

DortmundJoseph-Scherer-Straße 3

44139 Dortmund

Telefon 0231 135-7570

Telefax 0231 135-4638

HamburgNeue Rabenstraße 15–19

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Organisationsdirektionen

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Tochtergesellschaften

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In 100 Jahren haben wir viel über Sicherheit gelernt – von Ihnen.

gut zu wissen

angebot ständig für Sie weiter. Für erst-

klassigen Service und partnerschaftliche

Beratung – direkt in Ihrer Nähe. Alles zur

individuellen und zukunftsorientierten Ab-

sicherung unserer Kunden.

Denn eins hat sich in all den Jahren bei

der SIGNAL IDUNA nicht geändert: hier

arbeiten Menschen für Menschen.

Schon immer hat sich das Denken und

Handeln der SIGNAL IDUNA an den Be-

dürfnissen der Menschen orientiert.

So können wir Ihnen heute bedarfsge-

rechte und optimierte Versicherungs-

und Finanzdienstleistungen anbieten.

Denn auf Basis langfristiger Tradition ent-

wickeln wir unser umfangreiches Produkt-

SIGNAL IDUNA Gruppe

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