Vállalatok kultúrája: a szervezetek szociológiája, Társadalmi mozgalmak és politikai szociológia 2013. április 16.

Szervezetek szociológiája • A szervezetek és a tagjai

• Weber és a bürokrácia

• Taylor és a hatékonyság

• Elton Mayo és a ‘Hawthorne Hatás’

• A szervezetek, mint nyitott rendszerek

A szervezetek és tagjai • Mik ezek a szervezetek?

• A mindennapi életünk és a szervezetek

• Boldogság = hatékonyság

Weber és a bürokrácia • Weber: a társadalmak egyre inkább

racionálisak, így egyre inkább formális szabályok által vezéreltek, azaz bürokratikusak

• A bürokrácia jellemzői • Írott szabályok által meghatározott szervezet

• Minden dolgozó tagjának van egy kijelölt feladata, amelynek betartásáért ő a felelős

• A pozíciók a hierarchia által vannak meghatározva

• A formális kreditek (diploma, tanfolyamok, stb.) elismerése és nem az egyéni szimpátia vagy rokonsági viszony számít)

• A munkavégzéshez szükséges kellékeket a szervezet biztosítja a dolgozójának

http://apocalypsecometh.com/bureaucracy/

A bürokrácia előnyei és hátrányai

Előnyei

• Elvileg nem diszkriminál

• Szervezett

• Előre eltervezett

• Meghatározott elvárások és munkák

Hátrányai

• Személytelen

• Rugalmatlan

• Tehetetlen

• Lassú

A szervezet • Racionális

• Természetes

• Nyitott

http://coolinsights.blogspot.hu/2012/10/how-social-organisation-looks-like.html

Racionalitás a szervezetekben • A szervezetek úgy működnek,

mint a gépek

• Hatékonyság növelése • Taylorizmus

• Tudományosan válasszuk ki a leghatékonyabb módszert a munkához

• Pontosan meg kell határozni a jól képzett dolgozóknak, hogy mit hogyan kell csinálniuk

• Tartsd a szemed a dolgozókon • A vezetők felelőssége legyen a

hatékony munkamenet

http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/4751.html

Racionalitás a szervezetekben

• És mi van akkor, ha a munka nem kiszámítható? • Hatékonyság növelése

• Felkészíteni a dolgozókat, hogy milyen fő döntéseket kell hozni a különböző esetekben

• Meghatározott jellegű döntéseket meghatározott munkakörhöz kapcsolni

• Csapatmunkát támogatni, így nem összpontosul a döntés egy ember kezében

• Mi kell a jó döntéshez? (Herbert Simon)

• Idő • Információ:

• Megfelelő mennyiségű és minőségű

• Vezetői tanácsosok • Sokszor szociológusok

• Külső emberek

Természetes rendszerek • Emberek vagyunk, nem gépek

• Elton Mayo Hawthorne Művekben tett kísérleti kutatás • Többféle szempont alapján

próbálkoztak változtatni a munkakörülményeken több éven át • Világítás, munkaidő rövidítés,

szünetek hosszúsága, ételkiosztás a szünetekben, pénz-jutalomosztás teljesítmény után

• Hawthorne effektus • Érezték, hogy figyelnek rájuk • Az emberek akkor tudnak a

legjobban dolgozni, ha úgy érzik, hogy odafigyelnek rájuk, értékelik a munkájukat és nem akkor, ha úgy kezelik őket, mintha robotok lennének

8.75 8.29 8.40 7.41

6.82 5.86

7.54

5.30 6.34

8.04 8.79

7.55 7.08 8.28

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00

10.00

Mennyire tartanád fontosnak a jövőbeni munkahelyeden

Fukuyama gondolatai az ember és a munkahely kapcsolatáról • „…az ember nem csupán a

fizetéséért dolgozik; a közösségben végzett munka, magának az életnek is az egyik legfőbb célja. Mert bár az emberek tagadhatatlanul önzők, az emberi személyiséghez egy bizonyos vágy is hozzátartozik: mindannyian szeretnénk nagyobb közösségek tagjai lenni.”

http://www.superscholar.org/features/20-most-influential-living-economists/

Szervezetek, mint nyitott rendszerek A szervezetek nagysága

• Ha meg akarjuk érteni egy szervezet működését, az csak úgy lehetséges, ha értjük annak a teljes környezetét is

• Nem egy elzárt szigeten működik • Nyitott rendszervolta miatt nagyon

sok bizonytalansági tényezővel kell számolni

• Beolvasztani a beszállítókat, ezzel csökkentem a bizonytalanságot

• A szervezet nagyságának azonban van egy maximális nagysága, ami felett már nem képes jól működni

Szervezetek, mint nyitott rendszerek Szervezetek, mint hálózatok, hálózatok a szervezetben

• Munkahelyi kapcsolatok

• A szervezet tagjainak saját személyi hálózatuk is van

• A problémák megoldása sokszor izomorfizmus útján történik • Kényszerítő izomorfizmus • Utánzó izomorfizmus • Normatív izomorfizmus

• A cél keresése • Inkább a megmaradásra összpontosít,

mint az eredeti célra, ami miatt létrejött • Politikai pártok • Üzleti vállalkozások

A játék szabályai Társadalmi megmozdulások és politikai szociológia

Politikai szociológia • Az állam és a kormány

• Az állam az ország menedzsere • Az állam csak egy része a társadalomnak, az állam kormányára a társadalmi erők hatással

vannak • Nagyon sokféle kormányról beszélhetünk

• Hagyományos társadalmak Bölcsek Tanácsa • Birodalmi köztársaság • Monarchia • Demokratikus köztársaság • Teokrácia • Kommunista köztársaság, Népköztársaság

• Szociológia: • Hogyan működik a kormány? • Milyen a kapcsolata a társadalom többi részével?

Amire a kormányok nem képesek • Megváltoztatni a kultúrát és a szokásokat (de hatással lehetnek rá)

• Szabályozni a gazdaságot (de hatással lehetnek rá)

• Folyamatosan érvényesíteni minden törvényüket

• Meghatározni a külvilágot (országukon kívülieket)

A politikai forradalmak okairól • A politikai forradalom során a meglévő hatalmat lecseréli egy új

• Tényezők, amelyek előidézhetik egy kormány megrendülését: • Természeti katasztrófa • Külső támadás az ország ellen • Belső lázadás az országban vagy a kormányon belül • Nagyon nagy egyenlőtlenség a társadalomban • Kulturális kihívás a rendszer létjogosultsága ellen

• Tényezők, amelyek a kormány stabilitását erősítik: • Kielégíteni az emberek alapvető igényeit (ennivaló, közegészség, közlekedés, stb.) • Stabil gazdaság elegendő munkahellyel, amelyek kielégítő jövedelmet biztosítanak • A kormány átlátható rendszerének biztosítása, ahol az emberek úgy érzik, hogy vezetőik,

hivatalnokaik őszinték és felelősek a munkájukban • A hivatalnokok, vezetők tiszteletben tartják a kulturális és vallási szokásokat • Függetlenség érzése minden külső (erőszakos) hatalomtól • Bizalom a kormányban

A bizalom. Az állam jelentősége. (Fukuyama, F.) • Hiánya nem csak a politikai hatalmat

ássa alá

• Olyan társadalmakban, ahol nincs bizalom ott csak akkor van együttműködés, ha mindenre van pontos szabály

• „Ez a jogi apparátus, amely a bizalmat van hivatva pótolni, természetesen pénzbe kerül”

• „..ez valami adó formájában a gazdasági tevékenység minden területét sújtja”

• Az állam jelentősége 15’14 – 16’30

http://blogs.jamaicans.com/gwgraeme/2010/06/03/im-sure-gangs-political-power-is-not-unique-to-jamaica/

2.53 2.81

3.22

2.11

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

A világ politikai eseményeinek

követése

Az EU politikai eseményeinek

követése

Magyarország politikai

eseményeinek követése

Egyetértesz-e azzal, hogy

ennél a kormánynál

nem lenne jobb alternatíva

jelenleg hazánkban?

3.00 2.63

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

10.00

Mennyire vagy

elégedett a jelenlegi kormány

munkájával hazánkban?

Mennyire bízol ebben a kormányban?

A hatalom megosztása • Osztályharc vagy konfliktus

modell

• Pluralista modell

• Hatalom a globális világunkban:

http://howsolve.blogspot.hu/2011/12/what-is-politics-power-effects-of.html

A konfliktus és pluralista modell • Zero-sum elképzelés a

hatalomról

• Marxista teória

• Kérdések a politikában • Kampány finanszírozás

• Lobbizás és ajándékok

• Maximum időszak a hatalom birtoklására- kormányzási periódusok

• A hatalom nem zero-sum jellegű

• Ritkán koncentrálódik kevesek kezében

• Különböző típusai vannak: • Politikai hatalom

• Gazdasági hatalom

• Kulturális hatalom

• Hálózati hatalom

• Emberi tőke ereje

Társadalmi megmozdulások • Szervezett próbálkozás a

változásra

• Formái • Felvonulások

• Irányított követelések

• Nyilvánosság

• Polgári engedetlenség

http://designmind.frogdesign.com/blog/the-betterness-movement-begins.html

Miért alakulnak ki a társadalmi megmozdulások?

Relatív nélkülözés teóriája

• Szakadék aközött, amit az emberek gondolnak, hogy megérdemelnek és aközött, amiben részesülnek

• Relatív nélkülözés érzete

Erőforrások megmozdíthatósága teória • Több társadalmi megmozdulás

történik a gazdagabb országokban, mint a szegényebbekben • Nem képesek megszervezni egy

megmozdulást • Anyagi és társadalmi erőforrások

hiánya miatt

Társadalmi megmozdulások • Kiket lehet bevonni

• Sokszor a bevonódás után lesznek igazi aktivisták

• Sikeres vagy elbukott • És ha egyik sem?

• Elismerik, de nem történik semmi gyakorlatilag, nem érik el céljukat

Kérdések azoknak, akik 2 alkalomnál többet nem hiányoztak és szóban fognak felelni:

Geográfusok • Hogyan értelmezte Marx, Durkheim

és Weber a vallás szerepét a társadalomban?

• Mi a különbség a deviancia és a bűnözés között?

• Milyen veszélye van annak, ha valakit megbélyegzünk azzal, hogy deviáns?

Többiek • Mi az a szocializáció?

• Magyarázd meg a főáramlat, (mainstream), a szubkultúra és a mikrokultúra fogalmát!

• Mikor beszélünk elfogultságról és mikor megkülönböztetésről?

• A társadalomnak miért előnyös és miért hátrányos a börtönök intézménye?