Vizi palesi e virtù nascoste del recruiting online - Roberto Marabini
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VIZI PALESI E VIRTU’ NASCOSTE
DEL RECRUITING ONLINE
Roberto Marabini – direttore responsabile Lavoratorio.it
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PREMESSE
- Roberto Marabini, direttore di Lavoratorio.it e autore di questo
documento, NON è un selezionatore ma un giornalista
specializzato, un tecnico della comunicazione.
- Questo NON è un corso di ricerca attiva del lavoro, ma un’analisi
focalizzata su errori e distorsioni che vedono protagonisti (negativi)
i candidati.
- I motivi più evidenti per cui oggi è difficile (ma tutt’altro che
impossibile) ottenere risposta all’invio di una candidatura:
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a) La crisi economica (rapporto squilibrato fra domanda e offerta:
se le candidature fossero poche o inesistenti, sarebbero i
selezionatori a cercarci)
b) Mancanza di professionalità dei selezionatori (scarsa
conoscenza delle competenze, inserzioni pessime, maleducazione)
- In questa cornice tutt’altro che entusiasmante, RECLAMARE E
RECRIMINARE è uno sfogo comprensibile e anche doveroso, ma:
a) NON porta risultati concreti
b) NON giustifica l’ignoranza delle regole
c) Porta alla de-responsabilizzazione ed all’auto-esclusione dal
mercato
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INDICE DEL DOCUMENTO
- Come leggere un annuncio e capirci qualcosa
- Vita e moltiplicazione delle inserzioni di lavoro
- L’80% delle candidature non arriva a destinazione: gli errori più
comuni
- I limiti del cv europeo e la personalizzazione della candidatura
- La lettera di presentazione: sappiamo davvero cos’è ed a cosa
serve?
- Oltre la candidatura: web reputation, personal branding e utilizzo
consapevole dei social network
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COME LEGGERE UN ANNUNCIO E CAPIRCI QUALCOSA
- Gli annunci pubblicati in Italia sono mediamente di pessima qualità
- Il mercato è recente, non c’è tradizione, cultura di mercato,
nessuno che spieghi ai selezionatori come realizzare un buon
annuncio
- Nemmeno i lavoratori sanno cercare lavoro
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- I difetti delle inserzioni: presentazioni inesistenti, definizioni
teoriche senza riferimenti concreti, elenchi di requisiti formali
- Gli elementi essenziali delle inserzioni: titolo, presentazione
azienda, job description, info e candidatura
- Gli annunci illegali (anonimi, discriminanti, modalità privacy,
autorizzazioni ministeriali)
- Gli annunci pericolosi (definizioni senza senso, settori inesistenti,
richieste di denaro, inserzioni non veritiere, trasferimento di
chiamata)
- Il ruolo dei mezzi di comunicazione
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VITA E MOLTIPLICAZIONE DELLE INSERZIONI DI
LAVORO FRA META-MOTORI E PORTALI WEB
- Inserzioni originali e indicizzazioni
- Inserzioni pubblicitarie: link e banner
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- Il percorso delle inserzioni:
Aziende e agenzie (e relativi siti)
Portali specializzati e portali generalisti
Meta motori specializzati (Jobrapido – Indeed – bachecalavoro) e
generalisti (Trovit - Yakaz – Wickedin)
Motori di ricerca tradizionali (Google – Yahoo - Bing)
- Iscrizioni ai diversi siti, ricezione e consultazione dei jobalert,
utilizzo dei motori di ricerca
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L’80% DELLE CANDIDATURE NON ARRIVA A
DESTINAZIONE: ECCO GLI ERRORI PIU’ COMUNI
Errori tecnico informatici
- Candidatura ad una inserzione vecchia o ad una ricerca chiusa
- Digitazione indirizzo email errato
- Indicazione di un indirizzo email che non corrisponde a quello
dell’inserzionista (scambio di indirizzo o sito internet)
- Invio con modalità diverse da quelle prescritte nell’inserzione
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- Invio del documento sbagliato (cv vecchio, altro documento)
- Invio di un documento affetto da virus informatici
- Invio da un pc affetto da virus informatici
- Documento non conforme alle esigenze dei filtri antispam
- Utilizzo indiscriminato con inclusione nelle liste antispam
- Formato diverso da word o pdf
- Peso del cv superiore a 250 k
- Peso della fotografia allegata (o di più fotografie) superiore a 250 k
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Altri errori sostanziali La candidatura può arrivare al selezionatore, ma non supera nemmeno il primo step:
rischia pesantemente di essere scartata
- Oggetto della email in bianco
- Omessa indicazione della sigla di riferimento
- Candidatura evidentemente fuori target
- Curriculum lungo o dispersivo
- Impaginazione disordinata o bizzarra
- Candidatura scritta in lingua diversa da quella richiesta
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La forma: pessime abitudini da evitare Declassano il candidato a livello empatico
- Candidature inviate evidentemente a raffica (mail con segni di inoltro,
mancanza di ogni riferimento all’inserzione, alla posizione professionale, al nome dell’inserzionista)
- Utilizzo improprio della lingua italiana (la proprietà di linguaggio è fondamentale,
così come il rispetto dell’ortografia; è comunque più importante essere realmente comunicativi, ben
oltre la forma)
- Account di posta elettronica bizzarri o devianti (presentiamoci con nome e
cognome fin dall’account di posta)
- Foto inquietanti e improprie (non conta la bellezza del soggetto, ma la foto non deve
spaventare o trasmettere messaggi equivoci)
- Video cv inopportuni (nel peso, nella qualità, nei contenuti)
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I LIMITI DEL CV EUROPEO
E LA PERSONALIZZAZIONE DELLA CANDIDATURA
- Il cv europeo è un ottimo supporto schematico, ma è troppo rigido
e impersonale
- Alcuni consigli verso la “candidatura perfetta”:
Comprendere l’inserzione
Autoanalisi delle proprie competenze: sottolineare quelle
richieste, eliminare (o marginalizzare) le altre
Ulteriori competenze non indicate nel cv europeo
Riscrittura del cv, entrando nel merito delle competenze
specifiche di ogni diversa opportunità di lavoro
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LA LETTERA DI PRESENTAZIONE: SAPPIAMO
DAVVERO COSA E’ E A COSA SERVE?
- Lettere motivazionali fotocopia: sono inutili!
- Perché dovrei leggere il tuo cv? Spiegamelo!
- Difficile? Spiega a tua mamma o ad una zia perché sei la persona
ideale (o comunque competente) per quella specifica opportunità.
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OLTRE LA CANDIDATURA:
PERSONAL BRANDING, WEB REPUTATION E
UTILIZZO CONSAPEVOLE DEI SOCIAL NETWORK
- La maggior parte dei candidati si limita ad inviare candidature
- La candidatura è solamente una fra le tante attività necessarie alla
corretta ricerca di un lavoro
- In Italia solamente il 10% degli incontri fra domanda e offerta di
lavoro passa attraverso la risposta ad una inserzione
- I rapporti interpersonali e professionali devono essere SEMPRE
coltivati, durante l’intero arco professionale
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- L’iscrizione a portali di annunci di lavoro e social network
professionali non è una prerogativa dei disoccupati: tutt’altro!
- Consultazione degli annunci e frequentazione dei social network:
solo una parte dello sviluppo delle relazioni interpersonali
- Tutti siamo in rete, nel bene e nel male. La privacy? Non esiste più
(ammesso che sia mai esistita)
- Web reputation e personal branding: sono fondamentali ed
estremamente impegnativi
- Dobbiamo anzitutto limitare il male. Se ne siamo in grado,
sviluppiamo il “bene”: ma è molto difficile, impegnativo e costoso