Visit Arctic Europe - Lofoten · • Markedsføring og salg via turoperatører og andre kanaler •...
Transcript of Visit Arctic Europe - Lofoten · • Markedsføring og salg via turoperatører og andre kanaler •...
https://www.youtube.com/watch?v=-ScT2G24RXk
Slik ser verden på oss i Nord
Nøkkeltall
Partnere av VAE: NordNorsk Reiseliv, Lapland Tourist Board Assosiation, Swedish Lapland Visitors Board Prosjektets tidsramme: August 2015-31.12.2017Prosjektets budsjettramme: 6,4 Mill EuroNorske finansiører av VAE:
+ Reiselivsbedrifter i Nord-Norge
Formål
• Visit Arctic Europe – sømløst og grenseløst enhetlig reisemål• Styrke grenseoverskridende samarbeid i VAE• Økning av turiststrømmen til VAE med 7%• Forbedring av tilgjengeligheten til VAE og innenfor VAE
Prosjektets innsatsområder
Nettverk og samarbeidUtvikling av grenseoverskridende samarbeid mellomregioner og bedrifterUtvikling av grenseoverskridende kundereiser/pakker i tettsamarbeid mellom turoperatører og bedrifter
Markedsføring og kommunikasjonUK, Benelux, Tysk talende Europa (coop med turoperatører)Kina, US
Prosjektets innsatsområder
TilgjengelighetTilgjengelighet fra markeder til VAE regionen (toolkits)Modell for intern trafikk innen VAE regionen
FoUMåling av indikatorene for suksess i prosjektetFremtidens reisetrender og digitale trender Hindringer for grenseoverskridende samarbeid
Noen eksempler og resultater
Nettverk og samarbeid
Markedsføring og kommunikasjonVi
sning
stur
er • Vinter/Vår17-14turer
• Sommer17- 8turer
• Høst17-15 turer• 232 pax fra 100
TO
Kina
/US
• B2B• B2C
Sam
arbe
id m
ed TO
• 12 Turoperatører
• 3- års forpliktelse
• Nye reisepakker
• Sammensatte markedsaktiviteter
Markedsføring og kommunikasjon
KINA • Scandinavisk og Finlands WS• Visning/presseturer • VAE kick off event Juli 2017• B2B brosjyre 3200 stk• VAE Guide 32 700 stk
KINA
/ US
Markedsføring og kommunikasjon
USA• Scandinavisk workshop• Presse og TO events
– Adventure elevate (ATTA)Idaho, April 2017
– Press luncheon New York, April 2017
• 3 visningsturer, 1 pressetur• Joint Marketing TO konkurranse• Matador Network coop
– Artikler, SoMe, video
KINA
/ US
Våre partnere • UK
– Discover the World– Scandinavian Travel– Off The Map (Also US)– Great Rail Journeys– Tumlare (Also Ger, US and China)
• BENELUX– Nordic (BE)– Voigt Travel (NL)– Buro Scanbrit (NL)
• GERMAN SPEAKING EUROPE– Der Tour (Ger)– Glür (SUI)– Prima Reisen (AUT)– Kontiki Reisen (SUI)Sa
mar
beid
med
TO
EksemplerSa
mar
beid
med
TO
Kommersielle resultater fra vinter og sommer sesongene (11/2016-9/2017)
• Nye ankomster (ny produksjon) 33 418• Gjestedøgn 255 376• Nye turproduksjoner (travel package) 264
– Grenseoverskridende turer 78• Omsetning (estimert forbruk150 EUR p.p. p.d) 38 306 400 EUR
PRIORITIZED VAE AIRPORTS
Tilgjengelighet til regionen
Tilgjengelighet innenfor regionen
VAE – vinneren av Arctic Awards 2017
Hvorfor VAE II?
“we just lay the foundation for the future, it is not finished in three years, we need many years”.
• Grenseoverskridende kunnskap og samarbeid har økt• Kvantitative resultater er oppnådd• Positiv respons fra Turoperatører• Positiv respons på aktivitetene fra prosjektdeltakere• Investeringene og analysene som er gjort i VAE I må
følges opp
FoU: Hindringer for grenseoverskridende samarbeid- sett fra bedriftenes, turoperatørenes og turistenes perspektiv
• Kunnskap om hverandre og tillit• Kunnskap om markeder• Tilgjengelighet – mangel på internasjonale direktefly til
regionen, mangel på intern transport mellom destinasjonene i regionen
• Ulike markedsføringsstrategier som et hinder for markedets bevissthet om Arctic Europe
• Digitale ferdigheter
VAE IIFORMÅL• 10% økning i overnattinger fra utvalgte markedsområder, med sikte på å skape
helårsvirksomhet for regionene som deltar i prosjektet.• Satsing på «sesonger med høy potensiale» i regionen (høsten)• Forbedre tilgjengelighet og mobilitetssystemer i regionen for å legge til rette for
helårlig forretningsutvikling.• Øke bedriftenes kompetanse for å forsterke deres konkurranseevne og støtte en
langsiktig strategi for reiselivsutvikling i arktisk Europa.
VISJON
• Visit Arctic Europe – kjent attraktivt reisemål• Høy kvalitet • Helårsreisemål • Lett tilgjengelig• Bærekraft – anerkjent fortrinn
All year round business development
MA 1: Marketing:
MA 1.1. Image marketing (B2C and C2C)
MA 1.2. Tactical marketing (B2B B2C)
MA 2: Accessibility
MA 2.1. External accessibility
MA 2.2. Internal accessibility
MA3: Competence development
MA 3.1 Digitalization
MA 3.2 Sustainability
MA 3.3 Market knowledge and
Product development
Activities in VAE 2
• Arbeidspakke 1• Image marketing + external
accessibility• NTOs, DMOs, Airports
Arbeidspakke 2• Tactical marketing + internal
accessibility• Services providers and
Transportation companies in area
Hovedstruktur - arbeidspakker
• Competence development• All participants
Arbeidspakke 3
Lofoten i VAE I:
• Thon, Scandic og Lofotr• Deltakelse på alle nettverksmøter• Deltakelse på VAE Sales workshop i Luleå• 4 visningsturer (vinter, sommer og høst)• Matador pressetur• Aksen Kiruna-Narvik-Lofoten
LOFOTEN og VAE– helårlig, bærekraftig destinasjon med opplevelser av høy kvalitet.
• Bredt internasjonalt nettverk av reiselivsbedrifter og turoperatører
• Produktutvikling og kompetanseheving (bl.a. digitalisering og konseptuering) for å løfte skuldersesonger
• Markedsføring og salg via turoperatører og andre kanaler
• Visningsturer, bloggerturer og salgsarrangement
• Forbedring av tilgjengeligheten til/innenfor regionen.
Prosjektets utfordringer og muligheter
- Språk – men alle snakker engelsk- Forretningskultur – kan være vanskelig å forstå partnerne,
men man har noe å lære av alle- Lange avstander – men teknologien gir muligheter- Byråkrati – alt tar mye tid, men vi blir møtt med velvilje og
hjelpsomhet fra Interreg Nord teamet- Valuta – en felles pengesekk- Tiden – men åpenhet for å søke i flere omganger- Skepsis («nok et prosjekt») – men aktivitet og fremdrift
skaper tillit – solid grunnlag
Aurora Watching
Takk for oppmerksomheten !Tack för din uppmärksamhet !Thank you for your attention !
Kiitos mielenkiinnostanne !https://www.youtube.com/wa
tch?v=DbmOOlT6fHU