Vilans en de waardevol leven Voor een VVT-sector...Kennisplein org voor Beter 2 Vilans...

Een greep uit ons aanbod

Vilans en deVVT-sector

Voor een waardevol leven

Betaalbare, goede zorgén een waardevol levenIn 2040 bestaat naar schatting een kwart van onze bevolking uit 65-plussers, een derde daarvan is ouder dan 80 jaar. Vaak vitaal en zelfredzaam, maar ook vaak afhankelijk van een vorm van zorg. Die zorg voor al die mensen van goede kwaliteit en betaalbaar houden, dat is de grote uitdaging. Vilans helpt u daarbij.

Wat het lastig maakt is dat kwaliteit voor iedere cliënt iets anders kan betekenen. Samen met zorg professionals, ouderen en hun netwerk zoeken we steeds naar de best mogelijke ondersteuning. Technologische ontwikkelingen en nieuwe inzichten helpen ons inspelen op de behoeften van deze tijd. We streven naar oplossingen die zo min mogelijk ingrijpen in het dagelijks leven. Met aandacht voor ieders eigen geschiedenis, normen en wensen. Hier vindt u een greep uit wat we doen en wat we willen bereiken. Samen zorgen we ervoor: zorg die beter werkt.

‘We gaan samen op zoek naarde vraag achter de vraagen naar de oplossing.’

bekijk hier hoe wij u kunnen helpen.

Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met één van onze experts of bel (030) 789 23 00.

Raad van Bestuur VilansAnnelies Versteegden & Henk [email protected] - [email protected] – 20 01 53 67 - 06 – 22 49 88 62

InhoudDe dag invullen zoals de cliënt het wil 4

De zorg verandert, de zorgmedewerker verandert mee 5

Bewust gebruik psychofarmaca 6

Aandacht voor mentaal welbevinden 7

Versterk het samenspel tussen oudere, professional, familie en vrijwilliger 8

Op weg naar vrijheid 9

Minder medicatiefouten 10

Persoonsgerichte zorg: een interne projectleider coachen 11

Persoonsgerichte zorg: sterk en met vertrouwen persoonsgericht werken 12

Persoonsgerichte zorg: een methodiek 13

Onnodige zorghandelingen verminderen 14

Uitkomstindicatoren dementie 15

Positieve Gezondheid 16

Zicht op kwaliteit 17

Passende domotica 18

Minder papier, meer tijd voor zorg 19

Kwaliteit verbeteren door de kunst van het klein maken 20

Cliëntgericht werken met ECD’s 21

Succesvolle beeldschermzorg 22

Effectieve zorg voor ouderen: databank voor interventies 23

Leefstijlmonitoring bij alleenwonende ouderen 24

Kennisplein Zorg voor Beter 25

Vilans KICK-protocollen 26

Samen werken aan betere zorg 27

























‘Hoe geweldig is het als iemand zich ondanks toenemende afhankelijkheid de

eigenaar van zijn leven kan blijven noemen?’

De dag invullen zoals de cliënt het wilIeder mens is anders. Allemaal hebben we onze eigen gevoeligheden, voorkeuren en dromen. Dat verandert niet als we oud worden. Juist dan bieden die oude zekerheden houvast. Bij het organiseren van activiteiten in een woonzorginstelling is het dus belangrijk te luisteren naar het verhaal van de bewoner. Wat is zijn achtergrond? Waar wordt hij warm van?

Hoe breng je dit in kaart? Dat doen we in vier fasen: bewustwording, in dialoog komen tot passende invulling, oefenen in de praktijk en communiceren en inbedden in de organisatie. De behoeften en wensen van uw bewoners en de mogelijkheden van hun netwerk in kaart krijgen, is het startpunt in deze

leerwerkplaats. Dat valt of staat met goede communicatie tussen cliënt, familie en zorgverlener. Nog te vaak hebben zij verschillende beelden over hun rollen en bevoegdheden. Pas als de neuzen dezelfde kant op staan kunnen we onderzoeken welke rol het netwerk kan en wil vervullen en hoe het gesprek daarover het beste gevoerd kan worden. We zorgen ervoor dat het onderwerp op de agenda blijft staan en dat de inzet van netwerk iets vanzelfsprekends wordt. Zo werken we van bewustwording naar borging.

Meer weten?Monica [email protected] – 22 81 07 88

























‘ De cliënt positioneert zich opnieuw, de zorgmedewerker professionaliseert zich op

een manier die daarbij past.’

De zorg verandert, de zorgmedewerker verandert mee

De tijd dat de cliënt alleen maar zorg nodig had, is definitief voorbij. Steeds meer krijgen de cliënt en zijn netwerk de rol van ervarings-deskundige en regisseur. Door die nieuwe positie verschuift ook de rol van de zorgverleners. Zij worden steeds meer coach die de oudere helpt zijn leven zo goed mogelijk in te richten, ondanks toenemende kwetsbaarheid of ziekte. Bestuur en management moeten hun medewerkers vooral ondersteunen in datgene waar ze goed in zijn: waarde toevoegen aan het leven van mensen met een hulpvraag.

Vilans helpt zorgorganisaties bij die omslag. Wilt u weten waar de uitdagingen in uw organisatie liggen? Hoe u uw visie kunt vertalen naar vaardigheden en kennis? Of hoe u eigenaarschap, ondernemer-schap en teamverantwoordelijkheid bij medewerkers op gang brengt? We bieden workshops en trainingen op maat aan, maar ook grotere verbetertrajecten waarin organisaties van en met elkaar leren.

Meer weten?Jeroen [email protected] – 21 23 19 87

























‘In veel gevallen zijner betere oplossingen,

mét behoud van respect en levenskwaliteit!’

Bewust gebruik psychofarmacaOuderen met dementie vertonen vaak gedrag dat we niet begrijpen, zoals dwalen, agressie of rusteloos-heid. Regelmatig krijgen zij dan psychofarmaca voorgeschreven. Dat bestrijdt acute symptomen, maar pakt onderliggende oorzaken meestal niet aan. Bovendien hebben de medicijnen veel invloed op de persoonlijke levenssfeer van de oudere, zijn er veel bijwerkingen en is de werkzaamheid beperkt. Kortom: de hoogste tijd voor een omslag! Vilans ontwikkelde het programma ‘Beter af met minder? Bewust gebruik psychofarmaca’. Samen met 50 zorgorganisaties voor ouderen en mensen met een beperking dringen we het oneigenlijk gebruik van psychofarmaca terug.

In een pilot met vier zorgorganisaties boekten we al veelbelovende resultaten. Onze aanpak: beter signaleren, de bijwerkingen goed monitoren, de kennis over probleemgedrag en alternatieve interventies vergroten, medicatiereviews uitvoeren en een aanpak op maat. Daaruit blijkt: het kan echt. Minder medicatie, meer respect én behoud van kwaliteit van leven.

Meer weten?Anne-Mieke den [email protected] – 24 54 27 89

























‘Cliënten een dag geven met een gouden randje.’

Aandacht voor mentaal welbevindenEen schoon bed, op tijd medicijnen krijgen, hulp bij aankleden. Daar gaan veel mensen van uit als ze denken aan ‘goede zorg’. Toch vinden de meeste ouderen dit niet het meest belangrijk. Zij willen dat medewerkers oog en oor hebben voor hoe het écht met hen gaat.

Vilans heeft hier veel ervaring en expertise in. Laat u bijvoorbeeld inspireren door:

• Kwaliteitsstandaard Levensvragen De Kwaliteitsstandaard Levensvragen geeft weer hoe de ouderenzorg goed kan omgaan met levens-vragen van cliënten. Niet als een apart onderwerp, maar als een integraal onderdeel van de zorg.

• Aan de slag met levensvragen Leerwerkplaats om op basis van de kwaliteits-standaard aan de slag te gaan met levensvragen.

• Klaverblad van aandacht Inspiratieboekje voor waardevolle gesprekken en sleutelmomenten.

Meer weten?Rinske [email protected] – 29 97 26 27

























Versterk het samenspel tussen oudere, professional, familie en vrijwilliger

Veranderingen in de zorg maken dat mensen meer voor zichzelf en elkaar zorgen. Familie, vrienden, buren, vrijwilligers en zorgmedewerkers werken allemaal samen om de kwaliteit van leven en de zelfredzaamheid van cliënten te vergroten. Dit kan door de zorg af te stemmen op de wensen en behoeften van ouderen én door de samenwerking tussen de formele zorg en informele zorg te versterken. Dit vraagt om een cultuurverandering en een andere manier van werken. Onze experts ondersteunen u graag in dit verandertraject met kennis, advies en onderzoek op maat.

Denk bijvoorbeeld aan:• COUP training: medewerkers leren de familie meer

te betrekken bij de zorg.• Familiefabels: theatervoorstelling om familie,

mantelzorgers en vrijwilligers op een leuke, interactieve manier te betrekken bij de zorg.

• Samenspelscan: een goede start bij het verbeteren van de samenwerking tussen mantelzorgers en zorgmedewerkers.

Meer weten?Yvonne de [email protected] – 22 81 03 76

Wendy van [email protected] – 22 81 05 79

‘Denk niet voor het netwerk,

betrek ze gewoon.’

mailto:[email protected]


























‘ Telkens weer blijkt er meer mogelijk dan zorgorganisaties

op voorhand dachten.’

Op weg naar vrijheidVeel zorgorganisaties willen investeren in de vrijheid van hun bewoners. Zij formuleren een visie en maken een plan van aanpak, betrekken hun medewerkers en schaffen hulpmiddelen aan, zoals lage bedden en sensoren. Toch lukt het vaak niet om de vrijheids-beperkende maatregelen en incidenten aantoonbaar te verminderen. Herkenbaar? Vilans maakt het verschil door goed te kijken naar wat een cliënt écht nodig heeft.

Elke organisatie en elke cliënt is anders. Onze ondersteuning is dus altijd maatwerk. Met onze hulp wisten organisaties het aantal vrijheidsbeperkende maatregelen met ruim 30% terug te brengen zonder toename van ernstig letsel of agressie-incidenten. We deden dat onder andere in grote landelijke trajecten als ‘In voor beter, leven in vrijheid’, ‘Ban de band’ en ‘Maatregelen op maat’.

Meer weten?Jennie [email protected] – 22 81 06 01

























‘ De medewerkers zijn enthousiast en gaan

veel bewuster om met medicijnen.’

Minder medicatiefoutenBij het toedienen van medicijnen gaat nog veel mis. Elk jaar worden zo’n 49.000 mensen opgenomen in het ziekenhuis doordat zij verkeerde of te veel medicijnen hebben ingenomen. Vaak gaat het om ouderen die afhankelijk zijn van langdurige zorg. Veelvoorkomende oorzaken: het niet aftekenen van of een onduidelijke toedienlijst, storingen bij het uitdelen en onduidelijke afspraken. Vilans helpt organisaties incidenten te verminderen en de risico’s te beperken. We werken volgens de Veilige Principes van het Platform Medicatieveiligheid.

We maken een analyse van het medicatieproces, geven advies over het verbeteren van veiligheid en

kwaliteit en vertalen dat naar acties. De afgelopen jaren hebben we zo ruim 100 zorgorganisaties begeleid. Zij wisten het aantal medicatiefouten of bijna-fouten aanzienlijk te verminderen, vaak met wel 50%. Andere winstpunten: er ontstaat een continu verbeterproces op de werkvloer, medewerkers voelen zich meer betrokken en zij zijn zich meer bewust van hun eigen verantwoordelijkheid in het medicatieproces.

Meer weten?Anne-Mieke den [email protected] – 24 54 27 89

























Persoonsgerichte zorg: een interne projectleider coachen

Tevreden bewoners die meer kwaliteit van leven ervaren en meer werkplezier bij uw medewerkers. Dat kan met persoonsgerichte zorg: zorg waarbij medewerkers de wensen, behoeften en belevingswereld van de cliënt centraal stellen. Dat is vaak de uitdaging waar vele zorgorganisaties voor staan. U ook? Wij coachen een door u benoemde interne projectleider om persoonsgerichte zorg in uw organisatie te realiseren. We helpen uw projectleider om blijvende gedragsverandering bij medewerkers, bewoners en naasten te realiseren. Bewoners en naasten worden ‘mede-eigenaar’ van de verandering.

De coaching omvat:• begeleiding in verandermanagement• ondersteuning in projectmanagement• hulp bij het betrekken van de cliënten in dit proces

Het voordeel van externe coaching is dat de interne projectleider eindverantwoordelijk is en blijft, ook na afloop van het project. Een belangrijke voorwaarde voor borging in uw organisatie.

Meer weten?Jeroen [email protected] – 789 25 78 / 06 – 22 81 01 13

‘ De kar trekken heeft pas zin als iedereen

aan boord is.’

























Persoonsgerichte zorg: sterk en met vertrouwen persoonsgericht werken

Wat het leven waardevol maakt is voor ieder mens anders. Betekenisvol contact en een effectief samenspel met de cliënt en zijn naasten zijn nodig om goed aan te kunnen sluiten bij de leefwereld van de cliënt. Maar wat betekent het in de dagelijkse praktijk om op deze persoonsgerichte wijze zorg te bieden? Welke regelruimte, vertrouwen én handvatten hebben (zorg)medewerkers daarvoor nodig? Vilans begeleidt uw organisatie bij een cultuur- en gedragsverandering naar meer persoonsgericht werken. We coachen interne procesbegeleiders (train-de-trainer) in het proces van bewustwording tot de concrete toepassing van persoonsgericht werken. Hierbij maken we gebruik van een effectieve combinatie van training, intervisie en ‘learning by doing’.

Meer weten?Paulien [email protected] – 46 27 42 45

‘ Persoonsgerichte zorg gaat over visie, competenties

van professionals en werken met instrumenten voor eigen regie en zelfredzaamheid.’

























Persoonsgerichte zorg: een methodiekBij persoonsgerichte zorg staat niet de beperking of ziekte, maar de persoon centraal. Zorg en ondersteuning op maat, die aansluit bij persoonlijke behoeften en wensen. Dat klinkt eenvoudig, maar voor veel zorgverleners en –organisaties is dat nog een worsteling. Hoe past u de uitgangspunten toe in de dagelijkse praktijk? En hoe doet u dat samen met uw collega’s?

Samen met vier proeftuinen in de ouderen-, gehandicapten- en eerste lijns zorg ontwikkelden we een ‘lenige’ methodiek die iedereen op zijn eigen manier kan invullen. Boordevol hulpmiddelen en instrumenten die ontwikkeld en getest zijn in de

praktijk. De methodiek is bedoeld om samen te bepalen welke kant u opgaat. Want persoonsgerichte zorg komt alleen van de grond als de hele organisatie meedoet. Of het nu gaat om een consult bij de huisarts, dagbesteding voor ouderen en mensen met een beperking of wonen in een woonvoorziening, steeds is de leidende vraag: wat heeft u nodig om u goed en gelukkig te voelen?

Meer weten?Jeanny [email protected] – 15 18 28 94


























‘Kleine aanpassingen hebben vaak een

groot effect.’

Onnodige zorghandelingen verminderenNog te vaak voeren zorgmedewerkers handelingen uit die onnodig zijn. Omdat ze dat gewend zijn, omdat ze het zo geleerd hebben of omdat ze denken dat het veiliger is. Bijvoorbeeld het dagelijks verwisselen van de urineopvangzak, traditioneel zwachtelen of extra inleggers in de incontinentiebroek. Overbodig, niet efficiënt, onplezierig en soms zelfs schadelijk. Vaak zijn er betere of modernere alternatieven, sommige zorghandelingen kunnen zelfs helemaal afgeschaft worden. Maar in alle dagelijkse drukte is het vaak lastig om oude routines los te laten.

Vilans helpt organisaties daarbij. In 2015 zochten we uit welke handelingen minder of zelfs helemaal weg kunnen uit de ouderenzorg. Die bleken ruim voorhanden. Van de top 10 van onnodige zorg-handelingen blijken er zes nog massaal voor te komen, ook als betere of modernere alternatieven beschikbaar zijn. De hoogste tijd om het aan te pakken. Slim zorgen kost relatief weinig tijd, bespaart geld en levert tevreden medewerkers én cliënten op!

Meer weten?Else [email protected] – 22 81 07 16

























Uitkomstindicatoren dementieDe gevolgen van dementie zijn ingrijpend, zowel voor de persoon zelf als voor zijn omgeving. Goede zorg, in samenspraak met familie en mantelzorgers, is dan belangrijk. Thuis, zolang dat op een veilige manier kan, of anders in een woonzorgvoorziening. Vilans begeleidt zorgorganisaties, ketens, netwerken, gemeenten en zorgverzekeraars bij het inrichten van die zorg. Op tijd signaleren, diagnosticeren en behandelen, aansluiten bij persoonlijke wensen en voorkeuren hoort daarbij. De zorg menselijk houden.

Samen stellen we een verbeterplan op. De uitkomstindicatoren helpen bij het toetsen van de verbeteringen. Daarvoor meten we de kwaliteit van leven van de cliënt en mantelzorger bij aanvang en op het eind. Dat deden we bijvoorbeeld bij zorgverzekeraar Achmea. We stelden de uitkomst indicatoren vast, ontwikkelden een meetinstrument en maakten dat geschikt voor hun ICT-systemen.

Meer weten?Cynthia [email protected] – 15 16 96 63

‘Een compact en pragmatisch instrument om de kwaliteit van leven van mensen met dementie en hun mantelzorgers in kaart te brengen én te verbeteren.’


























‘ De combinatie van onze ervaring en het gedachtengoed van IPH blijkt heel vruchtbaar!’

Positieve Gezondheid‘Gezondheid is het vermogen om je aan te passen en je eigen regie te voeren, in het licht van fysieke, emotionele en sociale uitdagingen van het leven.’ Dat is de gedachte achter het concept Positieve Gezondheid, ontwikkeld door Machteld Huber. De zorg passend maken aan de persoon in plaats van andersom. Leidende vragen daarbij zijn: wat hebben mensen nodig om zo normaal mogelijk te leven, welke ondersteuning past daarbij en welke rol vervullen familie en mantelzorgers?

Vilans helpt zorgorganisaties bij het denken en handelen volgens dit gedachtegoed. Hoe cliënten hun gezondheid ervaren maken we inzichte-lijk met een ‘spinnenweb’, een subjectieve score op zes dimensies: lichaamsfuncties, dagelijks functioneren, maatschappelijk participeren, kwaliteit van leven, zingeving en mentaal welbevinden. Medewerkers leren vanuit deze dimensies het juiste gesprek met cliënten te voeren. Deze persoonsgerichte manier van werken geeft snel inzicht in hoe mensen hun gezondheid ervaren en aan welke punten ze willen werken. Ook medewerkers vinden dit het een prettige manier van werken die houvast biedt. ‘Met pure en oprechte aandacht voor de cliënt’, aldus een van hen.

Vilans werkt in dit aanbod samen met Machteld Huber en het Institute for Positive Health (IPH).

Meer weten?Femke de [email protected] – 22 80 9 741


























‘ Door zelfevaluatie ziet u wat er binnen een half jaar al verbeterd is.’

Zicht op kwaliteitZorgaanbieders zijn verplicht hun kwaliteit te bewaken, beheersen en verbeteren. Zo staat het in de Kwaliteitswet zorginstellingen (KWZ). Eén van de eisen is een kwaliteitssysteem. Helpt dat systeem u daadwerkelijk bij het bewaken, beheersen en verbeteren van uw kwaliteit van zorg? Geeft het u een juist beeld van de mening en ervaringen van uw cliënten en uw medewerkers?

Onze onafhankelijke kwaliteitsaccountants toetsen en beoordelen uw kwaliteitssysteem op betrouwbaarheid

en effectiviteit. Zij geven aanbevelingen om de werkwijze en het systeem zo aan te passen dat u optimaal zicht krijgt op de kwaliteit binnen uw organisatie. Daarnaast adviseren zij u hoe u het onderwerp laat leven op de werkvloer en teams kunt stimuleren om de kwaliteit doorlopend te verbeteren.


























‘ Domotica die goed aansluit bij

de behoeften van medewerkers en cliënten.’

Passende domoticaToezichthoudende domotica levert een belangrijke bijdrage aan een veilige omgeving. In intramurale voorzieningen kan het de vrijheid van bewoners vergroten en de werklast van de (nacht)zorg enorm verlichten. Ouderen die nog thuis wonen blijven langer zelfredzaam.

Maar welk systeem is het beste? Vilans denkt met u mee over uw wensen en de functionele eisen die daarbij horen. Wij hebben een volledig, onafhankelijk en up-to-date overzicht van het aanbod. We helpen de

betrokkenen uit uw organisatie een keuze te maken op basis van relevante overwegingen. Het resultaat? Een doelmatig domoticasysteem dat past bij uw bewoners en uw organisatie, dat draagvlak heeft onder alle betrokkenen en dat voldoet aan weten regelgeving.

Meer weten?Johan van der [email protected] – 22 81 06 56

























‘Inzicht in wat echt moet en wat al dan niet handig is.’

Minder papier, meer tijd voor zorgZorgmedewerkers zijn veel tijd kwijt met het invullen van formulieren en checklists. Kostbare tijd die ze liever aan hun cliënten besteden. Dat papierwerk moet minder, daar is iedereen het over eens. Maar hoe pakt u dat op een goede manier aan?

In het kader van het programma ‘Aanpak verspilling in de zorg’ ontwikkelt Vilans hulpmiddelen die teams helpen bij het duurzaam en verantwoord afschaffen van onnodige registraties. De toolkit ‘Minder papier, meer tijd voor zorg’ helpt uw team om op een eenvoudige manier onnodige registraties op te sporen en terug te dringen. U ontdekt hoe u en uw collega’s over bepaalde registraties denken, hoe er in de praktijk mee wordt omgegaan en hoe het anders kan. De toolkit is verkrijgbaar in de Vilans webwinkel: www.vilanswebwinkel.nl


























‘Steeds opnieuw mogelijkheden zien om het

werk te verbeteren.’

Kwaliteit verbeteren door de kunst van het klein maken

Vraagstukken in de zorg lijken vaak complex en taai. Een onduidelijke overdracht, rommelige werkwijzen en administratieve ballast kosten veel tijd en geld en zijn niet een-twee-drie op te lossen. Maar de gewenste uitkomst is vaak heel simpel: de kwaliteit van leven van de cliënt verbeteren en de deskundigheid van de zorgmedewerker vergroten. Vilans gebruikt daarvoor ‘de kunst van het klein maken’. We gebruiken de denkkracht van de medewerkers om vraagstukken te vereenvoudigen. Dat levert mooie resultaten op voor de inhoud van de zorg, de processen die dat ondersteunen en – vooral – het gevoel van eigenwaarde van de zorgverleners.

De ‘kunst van het klein maken’ is gebaseerd op de LEAN-filosofie: verspillingen wegnemen en processen betrouwbaar maken. Door met alle betrokkenen die processen te analyseren, wordt duidelijk waar tijd en energie ‘verspild’ wordt en hoe u dit samen kunt aanpakken. Elk idee is de moeite waard om in het klein te testen. De werkprocessen in uw organisatie lopen soepeler en sneller waardoor de kwaliteit van zorg verbetert en u tijd en kosten bespaart. Maar vooral: er ontstaat meer ruimte voor de cliënt.



























‘We hebben nu een helder beeld hoe we de cliëntinformatie op een goede manier kunnen ordenen.’

Cliëntgericht werken met ECD’sICT-oplossingen die goed zijn afgestemd op de werkvloer en het zorgproces ondersteunen bieden veel voordelen. Dat geldt ook voor het elektronisch cliëntendossier (ECD), dé verzamelplek van alle informatie die nodig is voor goede zorg en ondersteuning. Een instrument om snel en makkelijk informatie te delen, overal beschikbaar, altijd actueel en relevant, met de oudere in de regie en geschikt voor een snelle en gedegen verantwoording. Mooie woorden, maar werkt het ook zo in de praktijk? U wilt het ECD goed inrichten en een werkwijze ontwikkelen die aansluit bij de behoefte van uw medewerkers en uw cliënten.Vilans helpt u de mogelijk heden te verkennen. We werken altijd samen met alle betrokkenen zoals zorgmede werkers, behandelaren en de ECD-leverancier. We kijken verder dan de technische inrichting en besteden veel aandacht aan de aansluiting op de dagelijkse praktijk.

Meer weten?Sabine [email protected] – 22 82 04 10

























Succesvolle beeldschermzorgContact via een beeldscherm is voor ouderen vaak net zo waardevol als face-to-face contact. U brengt als het ware de zorgverlener in huis op het moment dat het nodig is. Dat geeft vertrouwen en veiligheid en zorgt ervoor dat mensen langer thuis kunnen wonen. En – niet onbelangrijk – het draagt bij aan efficiënte en betaalbare zorg.

Veel zorgaanbieders willen met beeldschermzorg aan de slag. Maar simpelweg de benodigde hard- en software installeren is niet voldoende. Beeldschermzorg moet ingebed worden in de technische infrastructuur van de organisatie én in de zorgen begeleidingsprocessen. Dat vraagt om een andere manier van werken en samenwerken. Vilans helpt daarbij. We begeleiden uw organisatie bij alle stappen die nodig zijn om beeldschermzorg succesvol in te zetten, van de keuze voor een passend systeem tot en met het implementeren. Tijdens het proces creëren we draagvlak bij alle betrokkenen: cliënten, familie, mantelzorgers, zorgmedewerkers en staffunctionarissen zoals ICT-specialisten.Het resultaat? Goed werkende beeldschermzorg die ouderen incontact brengt.

Meer weten?Jan [email protected] – 22 81 01 89

‘ Beeldschermcommunicatie maakt vaker persoonlijk

contact met debegeleider mogelijk.’

























‘Constructieve enkritische feedback

maakt een interventie beter, scherperen doordachter.’

Effectieve zorg voor ouderen: databank voor interventies

Op het juiste moment het juiste doen op de juiste manier en van waarde zijn voor de cliënt. Daar draait het om in de langdurige zorg. Dat verhoogt de kwaliteit en vermindert de kosten. Maar hoe weet u wat juist is? Wat werkt en wat niet?

In de ouderenzorg zijn veel goede interventies ontwikkeld. Toch zijn ze voor andere professionals vaak moeilijk te vinden en te vergelijken. Vandaar deze databank. Een onafhankelijke commissie van deskundigen beoordeelt de interventies op kwaliteit. In de databank vindt u de interventies die de commissie heeft erkend als goed onderbouwd en/of effectief. Zo biedt de databank op een centrale, toegankelijke plek een overzicht van het aanbod van interventies én inzicht in de kwaliteit. De databank is volop in ontwikkeling, er komen steeds nieuwe erkende interventies bij. Ook uw interventie is welkom. Kijk op www.vilans.nl/databank-interventies

Meer weten?Willy [email protected] – 22 81 01 75

























‘Nieuwe patronen ontstaan niet zomaar.

Misschien is er hulp nodig.’

Leefstijlmonitoring bij alleenwonende ouderenKwetsbaarheid komt langzaam. Kleine veranderingen in het dagelijks leefpatroon wijzen erop. Maar wie houdt die veranderingen in de gaten? En wanneer is alleen thuis wonen nog veilig? Met leefstijlmonitoring krijgen zorgorganisaties inzicht in geleidelijke veranderingen in het dagritme van alleenwonende ouderen. Sensoren in de woning registreren de activiteiten van de cliënt over een langere periode. Zo is bijvoorbeeld te zien als de cliënt ’s nachts gaat dwalen. Mantelzorgers en thuiszorgmedewerkers kunnen dit soort veranderingen vaststellen en bespreken.

Vilans begeleidt zorgorganisaties bij alle stappen die nodig zijn om leefstijlmonitoring succesvol in te voeren. Samen verkennen we de behoeften van de cliënt, de familie en de medewerkers. We stellen een programma van eisen op, denken na over kosten en vormgeving en kiezen het best passende systeem. En natuurlijk helpen we bij het inbedden in de zorgen werkprocessen.

Meer weten?Henk Herman [email protected] – 22 81 07 66

























‘Zorgprofessionals geven het kennisplein

Zorg voor Beter een 8,3!’

Kennisplein Zorg voor BeterIn de VVT-sector is veel kennis en ervaring beschikbaar. Waardevolle kennis, die nog te vaak verborgen blijft binnen organisaties. Dat kan anders! Vilans stimuleert begeleiders, kwaliteitsfunctionaris-sen en ondersteunende professionals om hun kennis en ervaringen te delen. Dat delen gebeurt fysiek tijdens workshops of (netwerk)bijeenkomsten, maar ook digitaal. Op het kennisplein Zorg voor Beter vinden bezoekers hulpmiddelen waarmee zij direct aan de slag kunnen: van e-learnings tot checklists en van protocollen tot video’s.

Het groeiende aantal bezoekers, meer interactie op de website en inspirerende bijeenkomsten laten zien dat Zorg voor Beter een bruisend platform is. Steeds meer zorgprofessionals en docenten gebruiken de informatie om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Het kennisplein is een initiatief van Actiz, V&VN, ZonMw, BTN en Vilans.

Meer weten?Betsy [email protected] – 29 85 74 84

























‘Altijd en overal toegang tot continu actuele protocollen,

een stevige basis voor veilige zorg.’

Vilans KICK-protocollenProtocollen zijn onmisbaar om goede zorg te bieden én te verantwoorden. Ze bieden eenheid van taal en handelen in de dagelijkse praktijk en zorgen voor duidelijkheid in complexe situaties. Bovendien vormen protocollen een goede basis voor individueel maatwerk. Maar protocollen ontwikkelen en bijhouden kost tijd en geld. Deze taak neemt Vilans organisaties uit handen. Onze online databank bevat 500 protocollen voor voorbehouden, risicovolle en overige handelingen.

Ruim 350 organisaties in zorg en onderwijs ervaren al de voordelen van een abonnement. Zij beschikken over protocollen die altijd actueel, op maat en juridisch verantwoord zijn en waar mogelijk evidence-based. Zij ontwikkelen zelf mee en profiteren van de kennis die er al is. Dat scheelt veel tijd en menskracht en helpt organisaties goede zorg te bieden én te verantwoorden. Zowel naar cliënten als de IGZ, medebehandelaars en certificerende instellingen.

Meer weten?Elena [email protected] – 22 81 04 35

























‘ De zorg verbeteren kun je niet alleen. Vilans verbindt mensen, initiatieven en organisaties in de langdurende zorg.’

Samen werken aan betere zorgVilans is het landelijke kenniscentrum voor de langdurende zorg. Wij zijn een stichting met een maatschappelijke doelstelling: bijdragen aan betaalbare zorg van goede kwaliteit. Daarvoor ontwikkelen we nieuwe kennis en helpen we zorgorganisaties die kennis toe te passen in de praktijk. Veel van onze producten en diensten stellen we voor iedereen beschikbaar. Dat zijn vooral de producten en diensten die we ontwikkelen met middelen van VWS, ZonMw en andere subsidie-verstrekkers. Daarnaast voeren we opdrachten uit voor zorgaanbieders, zorgverzekeraars, gemeenten en andere instanties. Door die unieke positie kunnen we verschillende werelden met elkaar verbinden. Kennis en ervaring die we op de ene plek opdoen, gebruiken we weer op de andere plek. Zo zorgen we ervoor dat oplossingen breed gedragen worden en dat mensen kunnen profiteren van elkaars ervaringen.

Onderzoeken, kennis ontwikkelen en delen, adviseren en helpen bij het implementeren. Die taken met elkaar combineren: dát is de kracht van Vilans. We doen dat op een innovatieve manier, samen met het veld en met andere partners. Zo houden we de langdurende zorg goed, efficiënt en betaalbaar.

Meer informatie vindt u op www.vilans.nl

Ontwerp Enof creatieve communicatie, enof.nl

© Vilans, mei 2017

Vilans en de waardevol leven Voor een VVT-sector...Kennisplein org voor Beter 2 Vilans...

Documents

Transcript of Vilans en de waardevol leven Voor een VVT-sector...Kennisplein org voor Beter 2 Vilans...