Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company
-
Upload
viestintaetoimisto-ac-sanafor -
Category
Business
-
view
170 -
download
0
description
Transcript of Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company
![Page 1: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/1.jpg)
Changing the Game
2.0
January 2010
ONETeam. Voice. Agenda.
Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus
Théa NatriYhteiskuntasuhteet ja viestintäCoca Cola Finland / Coca-Cola Nordic
'Coca-Cola' , 'Coke‘, the 'Coca-Cola' contour bottle, Coca-Cola light and Coca-Cola Zero are registered trademarks of The Coca-Cola Company
© 2013 The Coca-Cola Company
![Page 2: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/2.jpg)
207 maata
3 500+juomaa
250 yhteistyö-kumppania
700 000+ työntekijää
![Page 3: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/3.jpg)
Mediansirpaloitu
-minen
Paikalli-sesta
kansain-väliseksi
Popula-risointi
Informaation räjähtäminen
Yleisön vaikeampi tavoitet-tavuus
Nettismi
Kemo-fobia
Tutkimuk-sen
räjähtä-minen
Julkinen
kyynisyysLisääntyvät sidosryhmät
Monimut-kaistuvat teemat
Politisoitu-minen
Maailman ongelmat
“Amerik-kalaisuus”
MUUTTUVA MAAILMA
![Page 4: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/5.jpg)
ELINTARVIKKEIDEN AINESOSAT OVAT AINA KIINNOSTANEET
![Page 6: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/6.jpg)
6 GMD’s Meeting Highly Restricted
epä-terveellinen
hampaat
hyperaktiivisuus
värit
aspartaami
lihavuusluonnonvarat
Pullot,
tölkit
Kehittyvät maat
Amerikka
kofeiini
lisäaineet
ympäristö
markki-nointi
eetti-syys
uskonto
yritysvastuu
hiilihappo
sokeri
makeutusaineetnaisten asemavähemmistöt
diabetes
AIDS
Kosher
MYYTTIEN VALTAKUNTA
![Page 7: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/7.jpg)
VOLYYMIpäihittää totuuden
TUNNEpäihittää faktat
USKOTTAVUUDEN
LAKI
![Page 8: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/8.jpg)
Enemmän negatiivisia viestejä kuin positiivisia viestejä
= TOTUUS MUODOSTUU VOLYYMISTÄ
Enemmän uskottava
Vähemmän uskottava
Paljon viestejä
Vähän viestejä
Positiiviset viestit
Negatiiviset viestit
8
Enemmän uskottava
Vähemmän uskottava
Repäisevä, kohu Helposti
ymmärrettävä Helposti
keskusteltava Tunteellinen
Faktat Monimutkainen Vaikeasti
keskusteltavissa Kliininen
Positiiviset viestit
Negatiiviset viestit
Yksinkertainen ja jopa pelottavamuistetaan ja toistetaan helpommin
kuin rationaalinen vakuuttelu
= “TARTTUVAA” SISÄLTÖÄ
USKOTTAVUUDEN LAKI= MIELIKUVISTA TODELLISUUTTA
![Page 9: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/9.jpg)
“” ” When trust dies, mistrust blossoms”
Sophocles
Vallitsee näkemys, että ylipaino ja lihavuus ovat lisääntyneet johtuen lähinnä virvoitusjuomista saadusta energiasta.
![Page 10: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/10.jpg)
Maailman tunnetuin
kuluttajabrändi on myös seuratuin
BRÄNDI YRITYS
KATEGORIA
![Page 11: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/11.jpg)
EIVÄT OLE virvoitusjuomat
lihavuuden syy
JUOMIENainesosat
ENERGIATASAPAINO=terveen elämän
PERUSTA
OVAT TURVALLISIA
![Page 12: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/13.jpg)
MONIMUTKAISEEN HAASTEESEEN EI OLE YKSINKERTAISIA RATKAISUJA
TIEDE VIESTINTÄ
TOIMINTA-OHJELMA
TIETO & KOULUTUS
ASIAKOKONAISUUDEN KEHITTÄMINEN
Strategia
ULKOINEN HALLINTAAsiantuntijafoorumit
360 SidosryhmätEdunvalvonta
Kuluttajaviestintä
ASIAN YMMÄRTÄMINENKuluttajat, Media,
Asiantuntijat, Viranomaiset, Järjestöt
SISÄINEN HALLINTAKoulutus
TyöpaikkaohjelmatYhteistyökumppani-
ohjelmat
58
7369
65 63 62 62 60 59 58 56 56 5552 52 51 49 47
41
6263
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
GMAV
GER COL MEX RUS CAN USA UK SAU JAP ITA IRL BRZ AUS TUR SKO ARG FRA SPA CHI IND
% Agree
Healthy livingFirst aid Mature
![Page 14: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/14.jpg)
STRATEGIATASAPAINON JA VALINTOJEN TUKEMINEN
14
Terveen, aktiivisen
elämäntavan edistäminen
Vastuullinen markkinointi
Avoin tuote-informaatio
Valinnan vaihtoehdot
Innovaatiot
Näyttöön perustuva
tiede
![Page 15: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/15.jpg)
LIIKETOIMINNAN PERUSTEIDEN HALLINTAN
äkyv
issä
Miten toimimme & Miten emme toimi
Uutisointi
Myytit Sidosryhmät
Näk
ymätt
ömis
sä
![Page 16: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/16.jpg)
Kalorit
KULUTTAJIEN TAVOITTAMINEN EDELLYTTÄÄ YRITYKSEN JA BRÄNDIN VOIMIEN YHDISTÄMISTÄ
Yritys-mielikuva
Juoma-valikoima
Energia-tasapaino
Yhteinenhaaste
139 – 0 Valinnat Tavoittavaviesti
Ainesosat
Makeuttajat
Youtube / coca-cola samarbeid
Youtube / coca-cola grandfather
![Page 17: Viestinnän kohtaamat myytit ja haasteet – vaikuttavuus ja vastuullisuus, case: Coca-Cola Company](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081519/558ca5f1d8b42a21548b475d/html5/thumbnails/17.jpg)
17 GMD’s Meeting Highly Restricted
JOHDAOMISTA
PUHU
ONETeam. Voice. Agenda.
Ole sitkeä, pidä vakaa kurssi