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Vida Independiente:

Operación del Módulo de Vida

Independiente

M A N U A L D E U S U A R I O

V e r s i ó n 1 . 1

Sistema Integrado de Manejo de Casos Manual de Usuario – Vida Independiente

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Historial de Revisiones

Fecha Versión Actualizaciones Cambios por

21-junio-2015 1.0 Primera versión del manual de usuario. Softek, Inc.

22-septiembre-2015 1.1 Se realizaron los siguientes cambios al manual:

Sección 3: Se corrigió el texto en los primeros dos párrafos de esta sección para aclarar el tema presentado.

Sección 3: Se realizaron cambios en los diagramas de procesos.

Sección 5: Se añadió el detalle del flujo del Referido de Vida Independiente antes de llegar al Trabajador de Vida Independiente.

Sección 5.1: Se corrigió el texto en los primeros dos párrafos de esta sección para aclarar el tema presentado.

Sección 5.4.2: Se corrigió el texto del primer párrafo de esta sección para aclarar el tema presentado.

Sección 6.2: Se añadió la explicación de cómo el Supervisor le asigna el recordatorio de la encuesta de Población Base al Trabajador de Vida Independiente.

Sección 6.3: Se añadió la explicación de cómo el Supervisor le asigna el recordatorio de la encuesta de Seguimiento al Trabajador de Vida Independiente.

Sección 6.4: Se corrigió la dirección del portal de encuestas para los menores.

Sección 6.4: Se aclaró que el sistema envía un correo electrónico al Trabajador de Vida Independiente para cada encuesta completada en el portal.

Softek, Inc.


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Contenido

Contenido ...................................................................................................................................................... 3

1. Introducción .......................................................................................................................................... 4

1.1. Preámbulo ..................................................................................................................................... 4

1.2. Capacidades del Sistema ............................................................................................................... 4

2. Glosario ................................................................................................................................................. 5

3. Flujo de Trabajo .................................................................................................................................... 7

3.1. Proceso General: Roles ............................................................................................................... 11

4. Utilización de SIMCa ........................................................................................................................... 12

4.1. Acceso al Sistema ........................................................................................................................ 12

4.2. El Escritorio de SIMCa ................................................................................................................. 13

4.2.1 El Outliner ........................................................................................................................... 14

4.2.2 Mensajes y Enlaces de SIMCa ............................................................................................. 17

4.2.3 Menú Principal .................................................................................................................... 18

4.2.4 Barra de Comandos ............................................................................................................. 19

5. Escritorio de Manejador de Casos de Vida Independiente ................................................................. 22

5.1. Identificación de Menores como Participantes o Candidatos de Vida Independiente .............. 22

5.2. Creación de Plan Individualizado de Vida Independiente (PIVI) ................................................. 24

5.2.1 Documentación de Actividades .......................................................................................... 26

5.2.2 Modificar Actividades Documentadas ................................................................................ 28

5.2.3 Documentación de Plan Individualizado de Vida Independiente ....................................... 30

5.2.4 Modificar Plan Individualizado de Vida Independiente Documentadas ............................. 61

6. Encuestas ............................................................................................................................................ 64

6.1. Encuesta de Población Servida ................................................................................................... 66

6.2. Encuesta de Población Base ........................................................................................................ 70

6.3. Encuesta de Seguimiento (19 y 21 años) .................................................................................... 76

6.4. Portal de Encuestas ..................................................................................................................... 81

7. Informes de Vida Independiente ........................................................................................................ 86


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1. Introducción

1.1. Preámbulo

El Sistema Integrado de Manejo de Casos (SIMCa) nace como una iniciativa por parte de la

Administración de Familias y Niños (ADFAN), adscrita al Departamento de la Familia (DF). La meta de

este sistema es la automatización e integración de los procesos y sistemas con el propósito de agilizar

los servicios de bienestar infantil, de nuestras familias, tiempo de respuesta, y cumplir con los requisitos

de información federal. Adicionalmente, el sistema ha sido desarrollado con la capacidad para manejar

casos de Adultos con Impedimentos y Personas de Edad Avanzada.

1.2. Capacidades del Sistema

El sistema ofrece las siguientes capacidades para poder cumplir con su propósito de compartir

información referente al manejo de casos:

SIMCa reemplaza al Sistema de Información de Registro Central y Servicios (SIRCSe), sistema

utilizado por la Línea Directa, la Línea de Orientación, la Unidad de Investigaciones Especiales y las

locales de la ADFAN. En SIMCa se documentan las llamadas recibidas en Referidos, Emergencias

Sociales, Orientaciones y Alertas; además se documenta y dispone de la investigación

correspondiente basado en la prioridad determinada por el personal de ADFAN. La aplicación de

SIMCa también permite que se cumpla con la transmisión del archivo federal de NCANDS y con la

generación y transmisión del archivo federal de NYTD.

Adicionalmente, SIMCa maneja la documentación de los servicios de Cuidado Sustituto y Adopción,

reemplazando al uso del Sistema de Información de Cuidado Sustituto y Adopción (SICStA) mientras

mantiene todas sus funciones, incluyendo la capacidad de reportar el archivo federal de AFCARS y la

capacidad para documentar los servicios ofrecidos a jóvenes que participan del Servicio de Vida

Independiente.

Un área nueva a nivel de la automatización que beneficiará los procesos de ADFAN, es que SIMCa

permite manejar la intervención de seguridad en un caso de Preservación Familiar, a partir de la

activación de un caso en el Servicio de Protección a Menores (SPM) cuando se establece que un

menor no está seguro en su hogar propio, independientemente de la etapa de intervención en el

caso.

SIMCa también ofrece la capacidad para documentar investigaciones de Referidos de Maltrato

Institucional, ya sean Referidos de situaciones afectando a Menores de Edad (0-17 años), Adultos

con Impedimentos (18-59 años) y/o a Personas de Edad Avanzada (60+ años). El sistema también

permite manejar el seguimiento del Plan de Acción Correctiva como resultado de una Investigación

a un establecimiento, de ser necesario. Esto nos lleva también a un área totalmente nueva para un


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sistema informativo dentro de la Agencia: la documentación de Referidos, Solicitudes de Servicio e

inicio y seguimiento de servicios a Adultos con Impedimentos (18-59 años) y a Personas de Edad

Avanzada (60+ años).

2. Glosario

Término Descripción

ADFAN Administración de Familias y Niños.

Botón Interactivo

Un botón interactivo es un elemento gráfico, presentado para aparentar ser un botón

mecánico, dentro de una aplicación sobre el cual se puede accionar para llevar a cabo

alguna función que usualmente se encuentra identificada en su diseño. Dentro de este

documento, utilizaremos la palabra «Botón» por su cuenta para referirnos a los

botones interactivos.

Caja de Cotejo

Una caja de cotejo es un tipo de elemento interactivo en una aplicación que ofrece dos

estados de almacenamiento de datos: seleccionada cuando dibuja una marca de cotejo

en la caja y no seleccionada cuando la caja se muestra en blanco. A diferencia de los

botones radiales, cuando existe un grupo con múltiples cajas de cotejo, es posible

seleccionar múltiples opciones.

Campo Interactivo

Un campo interactivo es un espacio en una aplicación que acepta la manipulación de un

usuario para ofrecerle información que es almacenada y/o transformada de alguna

manera. Dentro de este documento, utilizaremos la palabra «Campo» por su cuenta

para referirnos a los campos interactivos.

Clic Un clic es accionar el botón principal de su mouse cuando su cursor descanse sobre

algún elemento mostrado en el monitor de su computadora.

Contraseña

Una contraseña es usualmente una combinación de letras, números y símbolos que se

utiliza como llave para obtener acceso a algo. En las aplicaciones como SIMCa, una

contraseña usualmente acompaña a un nombre de usuario para obtener acceso a una

cuenta de usuario.

Cuenta de Usuario

Una cuenta de usuario es una colección de información que le deja saber a un sistema

electrónico quiénes tienen acceso a sus recursos y a cuáles recursos tienen acceso.

Cuando un sistema requiere acceso mediante cuenta de usuario, usualmente se utiliza

una combinación de nombre de usuario y contraseña como llave para tener acceso a

dicho sistema.

DF Departamento de la Familia.


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Enlace

Un enlace es una unión o atadura. Dentro de un sistema de información, como SIMCa,

un enlace lo lleva a una tarea o función en específico. Esto hace que un enlace opere de

manera similar a un botón. Dentro de este contexto, la palabra «Enlace» es sinónima a

vínculo.

Filtro Un filtro es un elemento que al activarse o configurarse, controla la información

mostrada para facilitar su visualización de dicha información.

Mouse

También se le puede llamar ratón, pero para propósitos de este documento nos

limitaremos a utilizar el término «mouse». Es la herramienta que se utiliza para deslizar

el cursor mostrado en el monitor de su computadora y que usualmente tiene dos

botones, uno principal para accionar los elementos mostrados y otro botón que es

auxiliar (usualmente el botón derecho).

Nombre de Usuario

Nombre o codificación asignada a un usuario dentro de un sistema para poder

identificarlo. Los nombres de usuarios son individuales y las cuentas a las cuáles se

asignan no se deben compartir.

NYTD “National Youth in Transition Database”. NYTD nace de una iniciativa del gobierno

federal para mantener un récord de los jóvenes que han pasado por los servicios de

Cuidado Sustituto y sus resultados. Esta iniciativa también recoge información sobre los

jóvenes que han recibido servicios de Vida Independiente por parte de la Agencia.

Participante Cada persona que se encuentra dentro de un expediente y forma parte de una

investigación o servicio es un participante, independiente de su rol.

PIVI Plan Individualizado de Vida Independiente. Documento esencial para la documentación de los servicios ofrecidos a los jóvenes que participan del servicio de Vida Independiente.

Referido

Un Referido es un hecho que ha sido documentado dentro del sistema y que necesita

investigarse para determinar si las personas identificadas en el hecho necesitan

servicios por parte de la Agencia.

SICStA Sistema de Información de Cuidado Sustituto y Adopción.

SIRCSe Sistema de Información de Registro Central y Servicios.

UIE Unidad de Investigaciones Especiales.

URL Significa «Universal Resource Locator». Este término comúnmente se conoce como la

dirección de una página de Web (ej. http://www.adfanpr.com).

Usuario Quien se encuentre privilegiado a utilizar algún sistema o producto. Dentro del sistema


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usualmente nos referimos a la persona que se encuentra utilizándolo.

Ubicación La colocación de un participante en arreglos de vivienda ofrecidos por proveedores de

servicio autorizados por la Agencia.

Vida Independiente

Servicio opcional ofrecido por ADFAN a jóvenes de 14 o más años que cumplan con una serie de requisitos predeterminados por la Agencia. Este servicio se ocupa de preparar a los jóvenes para tener una vida saludable y productiva una vez sean egresados del sistema de Cuidado Sustituto.

3. Flujo de Trabajo

La meta de esta sección es desglosar el flujo de trabajo que sigue el diseño de la aplicación para los

Supervisores y Trabajadores de Vida Independiente para las funciones relacionadas a los menores del

Servicio de Vida Independiente. Para los detalles específicos de cómo realizar las tareas descritas en el

flujo de trabajo, favor de referirse a las secciones correspondientes según identificadas dentro de la

Tabla de Contenido.

Este flujo de trabajo puede mencionar procesos auxiliares llevados a cabo con documentos y cartas

físicas, pero no se enfoca en esos detalles ni es autoritativo al respecto de lo que ocurre fuera de la

aplicación. A continuación mostramos el diagrama de flujo de proceso de Vida Independiente dentro de

SIMCa:


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Figura 1 – Flujo de la Aplicación Módulo NYTD (1/6)



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3.1. Proceso General: Roles

1. Manejador de Casos de Vida Independiente – Usuario que evalúa a los jóvenes que han sido

referidos o que deben de ser referidos al Servicio de Vida Independiente y que manejan la

información y servicios ofrecidos a estos jóvenes. Estos usuarios también manejan las encuestas

de NYTD que son responsabilidad de la Agencia. 2. Supervisor de Vida Independiente – Usuario que supervisa al Manejador de Casos de Vida

Independiente y que puede aprobar las tareas realizadas por el Manejador de Casos de Vida

Independiente.


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4. Utilización de SIMCa

El propósito de esta sección es demostrar cómo utilizar la herramienta de SIMCa en propiedad. Incluye

los pasos funcionales a seguir para realizar los procesos descritos en la sección anterior, Flujo de

Trabajo. También incluye los pasos a seguir para localizar la aplicación, autenticar dentro del sistema y

para que se familiarice con sus conceptos de navegación.

4.1. Acceso al Sistema

SIMCa es una aplicación que controla el acceso a sus funciones mediante un sistema de cuentas de

usuarios. Al tener una cuenta de usuario asociada a sus necesidades como usuario del sistema, SIMCa se

encarga de controlar las secciones y funciones a las que puede entrar para manipular datos y

documentar.

Para ingresar a SIMCa, usted necesita utilizar a Internet Explorer y apuntarlo al siguiente URL:

http://www.simca.adfanpr.com

Una vez navegue hacia este URL se le presenta la ventana de inicio de SIMCa, la cual solicita que ingrese

dentro del sistema.

Figura 7 – Página de Acceso al Sistema

http://www.simca.adfanpr.com/


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Descripción de elementos:

Elemento Descripción

a. URL Un URL es la dirección de web que se debe utilizar para localizar la aplicación de

SIMCa. Esta dirección es: simca.adfanpr.com.

b. Campo: Nombre de Usuario

Un campo de texto para digitar el Nombre de Usuario que tiene asignado para

ingresar a la aplicación de SIMCa. El nombre de usuario es asignado de manera

individual por cuenta de usuario.

c. Campo: Contraseña Un campo de texto para ingresar la contraseña que controla el acceso a su cuenta

de usuario dentro del sistema.

d. Botón de Ingresar Haga clic sobre este botón luego de haber digitado su nombre de usuario y

contraseña para poder ingresar a la aplicación. Note que el botón ha sido

identificado con su función.

e. Enlace: Recupere su contraseña

Haga clic sobre este enlace si necesita recuperar su contraseña por algún motivo.

f. Enlace: Instalar Componentes de documentación

Haga clic sobre este enlace para instalar el módulo de documentación de SIMCa.

Para instrucciones detalladas de este proceso, favor de referirse al apéndice de

Módulo de Documentos.

4.2. El Escritorio de SIMCa

El Escritorio de SIMCa contiene múltiples elementos de trabajo importantes, exponiendo el lienzo que el

Sistema Integrado le ofrece a sus usuarios para realizar su trabajo dentro de la aplicación. Este

componente se presenta de manera diferente dependiendo de las responsabilidades de su rol dentro

del sistema.


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Figura 8 – Escritorio del Manejador de Casos de Vida Independiente

El escritorio de SIMCa se divide en múltiples secciones, y cada sección se está describiendo por

separado. Comenzaremos con el “Outliner”, sección que también se puede utilizar en las ventanas de

Búsqueda que se describen en otras secciones.

4.2.1 El Outliner

Todo usuario de SIMCa se debe familiarizar con el “Outliner” y sus funciones para poder interactuar

exitosamente con la aplicación. Sin un dominio certero del “Outliner”, el usuario puede experimentar

dificultades en múltiples áreas de trabajo en la aplicación.


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Figura 9 – Escritorio del Operador de Llamadas – “Outliner”

A continuación, una descripción de los elementos comunes del “Outliner”, teniendo en mente de que no

necesariamente tienen acceso a todas las funciones dentro del sistema, dependiendo de su nivel de

permisos de acceso.

Elementos comunes en el “Outliner”:

Elemento Gráfica Descripción

a. Expando o

Un «Expando» es un elemento

recurrente en SIMCa y se utiliza para

representar que existen elementos

contenidos dentro de otros. Cuando se

presenta con un símbolo de suma (+)

significa que no está mostrando su

contenido, y cuando se muestra con un

símbolo de resta (-), el Expando se

encuentra mostrando su contenido. Para

cambiar entre ambos estados puede

hacer clic sobre el Expando con su

mouse.


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b. Recordatorio Representados por una imagen de una

pluma roja apuntando diagonalmente

hacia arriba y a la derecha, los

recordatorios son acompañados por un

texto que especifica a qué se refieren.

Algunos de estos textos son enlaces que

le permiten actuar sobre el recordatorio

para trabajarlo.

c. Llamadas Se utiliza la misma imagen de un teléfono

de discado de pulso con auricular

alámbrico de curva convexa para

representar a los Referidos, Alertas,

Orientaciones y Emergencias Sociales,

debido a que esta imagen trae a la mente

alguna comunicación o interacción entre

emisor y receptor. Al expandir este

elemento, el sistema muestra todas las

incidencias de dichas comunicaciones

según las describa el texto a su lado. La

interacción con este elemento está

definida en la sección de Llamadas.

d. Enlaces Texto Los enlaces son textos localizados a la

derecha de las gráficas de los elementos

y que el usuario puede activar mediante

un clic para actuar sobre ellos. Estos

enlaces varían, y en general, su

funcionalidad es explorado en sus temas

correspondientes.

e. Filtros Una serie de filtros que pueden activarse

o desactivarse haciendo clic sobre las

cajas de cotejo que les corresponden

para controlar la información mostrada

en el “Outliner”.

i. Ver Participantes Usualmente, el “Outliner” muestra los

elementos de los expedientes por tareas

completadas y a qué participantes le

aplican los elementos. Si activa el filtro de

«Ver Participantes», el “Outliner”

muestra los participantes del caso tan


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pronto expanda el contenido del

expediente y puede expandir a dichos

participantes para ver los elementos que

les apliquen. Este filtro se activa

automáticamente para los Manejadores

de Caso de Vida Independiente al

expandir el contenido en «Vida

Independiente».

f. Personas Representados por una imagen de un dibujo sencillo general de una figura humana, el sistema muestra uno de estos íconos por cada persona entrada en récord. Para los Manejadores de Caso de Vida Independiente, que trabajan con los menores y no con los casos, este es el elemento con el que interactúan con mayor frecuencia.

i. Participante con PIVI

Representados por una imagen estilizada de una persona con los brazos arriba, el sistema muestra a los jóvenes con un PIVI aprobado de esta manera dentro del Expando de «Participantes» localizado dentro de «Vida Independiente».

g. Expediente o Representado dentro del sistema como una imagen de una carpeta o archivo, esta gráfica representa a un expediente. Si hace clic sobre este elemento, el sistema muestra su contenido. La primera gráfica lo representa cerrado y la segunda gráfica lo representa expandido para mostrar su contenido. Los expedientes pueden contener una colección de elementos adentro, dependiendo del estado de la investigación, caso que representen o nivel de acceso del usuario en el sistema.

4.2.2 Mensajes y Enlaces de SIMCa

La sección de Mensajes y Enlaces de SIMCa, localizada a la derecha del “Outliner” en el Escritorio de la

aplicación, es una sección que sirve para compartir información entre los usuarios del sistema. Se puede

hacer clic sobre la flecha en esta sección para esconderla y proveerle más espacio visual al “Outliner”.


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Figura 10 – Escritorio del Operador de Llamadas – Mensajes y Alertas

Interacción en Mensajes y Enlaces de SIMCa:


a. Abrir o Cerrar (Cerrar) o

(Abrir)

Las flechas de Abrir o Cerrar abren o cierran el panel

de Mensajes y Enlaces para que pueda disfrutar de su

información o ver al contenido del “Outliner” con

mayor facilidad, de ser necesario.

4.2.3 Menú Principal

El Menú Principal de SIMCa contiene varios menús interactivos y algunas de las opciones del menú

contienen otras opciones adentro de ellas. No todos los usuarios tienen acceso a todas las opciones y

cada opción es explorada en detalle en una sección designada por selección.


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Figura 11 – Escritorio del Operador de Llamadas – Menú Principal

Las opciones presentes en el menú principal de SIMCa son las siguientes:


a. Crear

La opción de Crear en el menú de SIMCa le

permite iniciar elementos nuevos dentro del

sistema. Cada usuario tiene sus propias

categorías que puede Crear según sus niveles de

acceso.

b. Utilidades

La opción de Utilidades en el menú de SIMCa le permite acceso a varias funciones adicionales que no se relacionan directamente a manejo de Caso pero confieren información adicional y sumamente útil para los usuarios.

c.

4.2.4 Barra de Comandos

La Barra de Comandos del Escritorio de SIMCa se encuentra sobre el Menú de la Aplicación y contiene

una serie de botones que lanzan algunas de las funciones del Sistema. A continuación, presentamos una


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breve explicación de la Barra de Comandos. Sus opciones son explicadas con más detalle en las

secciones a las que correspondan.

Figura 12 – Escritorio del Operador de Llamadas – Barra de Comandos

Las opciones presentes en la Barra de Comandos de SIMCa son las siguientes:


a. Búsqueda

La opción de Búsqueda en la barra de comando

de SIMCa le permite al usuario búsquedas de

Referidos, Orientaciones, y Alertas dentro del

sistema. Cada usuario tiene sus propias

categorías de búsqueda según sus niveles de

acceso. Bajo el Operador y Supervisor de

Llamadas se puede seleccionar la opción de

Búsqueda.

b. Actualizar

La opción de Actualizar en la barra de comando

de SIMCa le permite al usuario la actualización de

su escritorio en cualquier momento.

c. Imprimir

La opción de Imprimir en la barra de comando de

SIMCa le permite al usuario la impresión de su

escritorio en cualquier momento.


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d. Ayuda

La opción de Ayuda en la barra de comando de

SIMCa le permite al usuario llegar al Portal de

Ayuda de SIMCa.

e. Salir

La opción de Salir en la barra de comando de

SIMCa le permite al usuario la salida o

desconexión del sistema cualquier momento.


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5. Escritorio de Manejador de Casos de Vida Independiente

El propósito de esta sección es de mostrarle cómo es que el sistema muestra el Escritorio del Manejador

de Casos de Vida Independiente para luego explicar sus funciones en detalle. Comenzaremos con la

manera en la que un Manejador de Casos de Vida Independiente puede distinguir entre los jóvenes que

tiene asignados si ya son considerados Participantes de Vida Independiente o solo como Candidatos.

Para que un menor sea candidato a Vida Independiente debe haber ocurrido lo siguiente:

El TS/TSF primario del menor llena el documento de Referido para Vida Independiente en SIMCa

y lo envía a su supervisor para aprobación.

El Supervisor del TS/TSF primario aprueba el Referido para Vida Independiente.

El sistema asigna el referido al Supervisor de Vida Independiente de la Región en la que se

encuentra el caso.

El Supervisor de Vida Independiente asigna el Referido al Trabajador de Vida Independiente.

5.1. Identificación de Menores como Participantes o Candidatos de Vida

Independiente

El sistema le presenta a los menores que tienen un referido de Vida Independiente en su escritorio,

según se los haya asignado su Supervisor. No todos los jóvenes elegibles optan por seguir las reglas y

normas del servicio de Vida Independiente, por lo que el sistema los divide entre dos categorías:

Participantes y Candidatos.

Operacionalmente los Participantes son aquellos que completaron el acuerdo de participación. Para

propósitos de SIMCa un Participante es aquel que tiene al menos un Plan Individualizado de Vida

Independiente aprobado dentro del sistema. Los Candidatos son los jóvenes que no tienen un Plan

Individualizado de Vida Independiente dentro del sistema o los que tienen un PIVI que aún no ha sido

evaluado y aprobado por el Supervisor del Trabajador de Vida Independiente. A continuación

mostraremos la manera en que el sistema realiza esta distinción:


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Puede notar que para los Manejadores de Caso de Vida Independiente, el sistema añade un Expando de

Vida Independiente con dos entradas: Participantes y Candidatos, definidas anteriormente.

Descripción de los elementos:


a. Expando de Vida Independiente

Este expando contiene los jóvenes para los cuales

el Manejador de Casos de Vida Independiente

está documentando sus Planes Individualizados

de Vida Independiente.

i. Expando de Participantes

Este Expando se encuentra dentro del Expando

de Vida Independiente. El sistema muestra aquí

adentro a todos los jóvenes que el Manejador de

Casos tenga asignados que ya tienen al menos un

PIVI aprobado y que sean Participantes activos

del Servicio de Vida Independiente.

ii. Expando de Candidatos

Este Expando se encuentra dentro del Expando

de Vida Independiente. El sistema muestra aquí a

todos los jóvenes que han sido referidos para el

Servicio de Vida Independiente pero que todavía

no tienen un PIVI aprobado.


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5.2. Creación de Plan Individualizado de Vida Independiente (PIVI)

Para iniciar la creación de un PIVI para un menor, necesita realizar un clic sobre el enlace

correspondiente al menor al que se le crea un PIVI. Esto lanza la ventana para realizar esta tarea.

Figura 13 – Enlace para crear PIVI

La ventana que se lanza del PIVI contiene dos secciones: Actividades y PIVI. Esto le permite al Manejador

de Casos de Vida Independiente manejar múltiples entradas de información según sea necesario. Puede

navegar entre estas secciones utilizando los tabuladores localizados en la sección superior de la ventana,

como mostraremos a continuación.


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Descripción de los elementos:


a. ID Menor

Número de Identificación del joven dentro del

sistema. Este número es individual por menor y

se genera automáticamente por el sistema.

b. Nombre

El nombre del joven según documentado dentro

del sistema.

c. Número de Caso

Se presenta de forma automática el número de

identificación del Expediente al que pertenece el

menor.

d. Nombre del Caso

Cada expediente dentro del sistema tiene un

nombre designado por el Manejador de Casos

Primario que tiene ese expediente asignado. Este

campo muestra ese nombre, que puede ser, pero

no es necesariamente el nombre del Menor en


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cuestión.

e. Sexo del Menor

Este campo muestra el sexo del menor según se

encuentre documentado en su expediente de

Persona dentro del sistema.

f. Fecha de Nacimiento

Este campo muestra la Fecha de Nacimiento del Menor según se encuentre documentada dentro de su expediente de persona dentro del sistema.

g. Fecha de Terminación

Si el menor ya no pertenece a Vida

Independiente, este campo muestra la fecha en la

que el menor dejó de pertenecer a dicho servicio.

h. Razón de Terminación

Si el menor y no pertenece al servicio de Vida

Independiente, este campo muestra la razón por

la que fue dado de baja del servicio.

i. Tabulador de Actividades

Este tabulador le permite al Manejador de Casos de Vida Independiente la posibilidad de ingresar Actividades realizadas para el beneficio del menor al que se le está preparando el PIVI.

j. Tabulador de P.I.V.I

Este tabulador le permite al Manejador de Casos

de Vida Independiente la posibilidad de ingresar

una serie de datos esenciales para el PIVI del

menor, entre los que se encuentran los servicios

planificados para el menor y si esos servicios

planificados se llegaron a ejecutar.

5.2.1 Documentación de Actividades

El tabulador de Actividades le permite al Manejador de Casos de Vida Independiente la capacidad de

ingresar dentro del sistema diferentes actividades realizadas para el beneficio del menor. Es posible

documentar la fecha y la hora en la que se llevó a cabo alguna de estas actividades y si la actividad fue

realizada con fondos procedentes del programa Jonh H. Chafee.

Para comenzar a documentar alguna Actividad se comienza haciendo clic sobre el botón de Insertar

mostrado a continuación:


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Luego de hacer clic sobre el botón de Insertar, el sistema ingresa una Actividad que se documenta en la

ventana que se muestra a continuación. Si necesita entrar más de una Actividad, favor de Insertar una

entrada nueva por cada Actividad a documentar.


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Áreas para documentar en la ventana de Actividades:


a. Fecha / Hora de la Actividad

Campo de texto para documentar la fecha y la

hora en la que se realizó la Actividad. Puede

utilizar el botón derecho de su “mouse” para

desplegar una ventana de selección de fecha. El

formato para la fecha es de dd/mm/aaaa. El

formato para la hora es HH:MM xm.

b. Nombre Actividad

El nombre de la actividad que se lleva a cabo se

puede ingresar mediante este campo de texto

libre que el Manejador de Casos de Vida

Independiente tiene disponible.

c. Pagadas con fondos Chafee

Botón radial para seleccionar si la actividad fue

pagada con fondos Chafee o no.

d. Botón de Guardar

Haga clic sobre este botón para almacenar la

información documentada en la ventana. Si se

encuentra de color gris, el botón está desactivado

y no se puede utilizar a menos que realice algún

cambio en la información documentada en la

ventana.

e. Botón de Cerrar

Haga clic sobre este botón para cerrar la ventana

de trabajo actual. Si no ha almacenado su trabajo,

el sistema le presenta un mensaje para

almacenarlo antes de continuar.

5.2.2 Modificar Actividades Documentadas

Luego de que haya documentado alguna Actividad y la haya almacenado, el sistema le permite modificar

o borrar la Actividad documentada. Puede realizar esta gestión sirviéndose de dos enlaces presentados a

la derecha de cada Actividad que ha insertado, según mostramos en la ventana a continuación.


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La información presentada en la tabla de Actividades es la siguiente:


a. Enlace de la Actividad ingresada

Puede hacer clic sobre este enlace para reabrir la

ventana con la información de la Actividad para

realizar cambios a esa Actividad según se describe

en la sección anterior.

b. Nombre Actividad

El nombre de la actividad que se llevó a cabo se

muestra en esta columna. Este dato no puede

modificarse desde esta pantalla.

c. Pagadas con fondos Chafee

Al igual que en la columna de Nombre Actividad,

esta columna muestra su selección a esta

pregunta dentro de la ventana de la Actividad y

no se puede modificar directamente desde esta

ventana.

d. Borrar Haga clic sobre este enlace si desea borrar la

Actividad por completo. Esto remueve dicha


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Actividad del récord del menor si fue ingresada

por error.

e. Botón de Cerrar


de trabajo actual.

5.2.3 Documentación de Plan Individualizado de Vida Independiente

El tabulador de P.I.V.I. es donde se documenta la información que el sistema maneja sobre el Plan

Individualizado de Vida Independiente, que se compone de las siguientes secciones:

Proveedor

General

Historial Escolar

Educación

Perfil Médico

Salud Mental

Empleo

Destrezas de Vida

Vivienda

Legal

Comunidad

Servicios Recibidos

La sección de Servicios Recibidos es particularmente importante, debido a que si un Servicio Recibido

documentado se especifica como que obtuvo fondos Chafee y, adicionalmente se documenta que se

completó el servicio, el sistema utiliza esta información para determinar si la información del menor

necesita ser recogida como integrante de la Población Servida de NYTD.

Para comenzar a documentar algún P.I.V.I se comienza haciendo clic sobre el botón de Insertar

mostrado a continuación:


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5.2.3.1 Documentación Ventana del Proveedor

Luego de hacer clic sobre el botón de Insertar del tabulador P.I.V.I, el sistema ingresará un P.I.V.I que se

documenta en la ventana del proveedor que se muestra a continuación.


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Áreas para documentar en la ventana del Proveedor:


a. Tipo de Establecimiento N/A

Muestra el tipo de establecimiento. Este dato no

puede modificarse desde esta pantalla.

b. Dirección Postal N/A

Muestra la dirección postal. Este dato no puede


c. Dirección Residencial N/A

Muestra la dirección residencial. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla.

d. Servicios Ofrecidos N/A Permite seleccionar más de un servicio ofrecidos

por medio de ‘checkbox’. Las opciones son los


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siguientes:

i. ADFAN ii. ASUME

iii. Asistencia Nutricional iv. Pan y Trabajo

e. Otros N/A

El campo de otros se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

f. Botón de Guardar






ventana.

g. Botón de Cerrar



el sistema le presentará un mensaje para


5.2.3.2 Documentación Ventana General

Luego de haber llenado la información en el tabulador del Proveedor hacer clic sobre el tabulador de

General , el sistema mostrará la ventana de Información General para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana General:


a. Nombre N/A

El campo de nombre se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

b. Teléfono N/A

El campo de teléfono se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

c. Celular N/A

El campo de celular se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

d. Te relacionas con tus parientes? N/A

Botón radial para seleccionar si te relacionas con tus parientes. Al seleccionar ‘Si’ en la opción activará el botón de Insertar.


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e. Insertar

Al presionar el botón muestra la búsqueda de

personas para realizar la búsqueda y traer el

resultado en la pantalla de P.I.V.I . en la sección

de parientes relacionados.

f. Insertar

Al presionar el botón muestra la búsqueda de personas para realizar la búsqueda y traer el resultado en la pantalla de P.I.V.I . en la sección de personas significativas.

g. Nombre N/A

Muestra el nombre que fue seleccionado a través de la búsqueda de personas.

h. Relación

N/A Muestra la selección de la relación que fue

seleccionado a través de la búsqueda de

personas.

i. Dirección N/A

Muestra el nombre que fue seleccionado a través

de la búsqueda de personas.

j. Teléfono N/A

Muestra el nombre que fue seleccionado a través de la búsqueda de personas.

Para comenzar a realizar la búsqueda de personas a través de la ventana General se comienza haciendo

clic sobre el botón de Insertar mostrado a continuación:


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Una vez se le haya dado clic al botón de Insertar muestra la pantalla de Búsqueda de Personas.


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Áreas para realizar la búsqueda de personas:


Apellido N/A

Se puede entrar el Apellido en texto como parámetro de búsqueda.

Segundo Apellido N/A

Se puede entrar el Segundo Apellido en texto como parámetro de búsqueda.

Nombre N/A

Se puede entrar el Nombre en texto como parámetro de búsqueda.

ID Persona N/A

Se puede entrar el ID Personas en texto como parámetro de búsqueda.

SS# N/A

Se puede entrar el Seguro Social en texto como parámetro de búsqueda.

Fecha de Nacimiento N/A

Se puede entrar la Fecha de Nacimiento como parámetro de búsqueda.


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Sexo N/A

Se puede seleccionar el Sexo como parámetro de búsqueda.

Número Referido N/A

Se puede entrar el No. Referido en texto como parámetro de búsqueda.

Calle N/A

Se puede entrar la Calle en texto como parámetro de búsqueda.

Pueblo N/A

Se puede seleccionar el Pueblo como parámetro de búsqueda.

Código Postal N/A

Se puede entrar el Código Postal como parámetro de búsqueda.

Rol N/A

Se puede seleccionar el Rol como parámetro de búsqueda.

Incl. Alias N/A Se puede marcar el Alias como parámetro de búsqueda.

Ordenar Por N/A Se puede seleccionar el Ordenar Por como parámetro de búsqueda.

Búsqueda Fonética N/A Se puede marcar la Búsqueda Fonética como parámetro de búsqueda.

Buscar

Al presionar esta funcionalidad el sistema procederá a realizar la búsqueda de acuerdo a los parámetros entrados.

Cerrar

Al seleccionar esta función se cancelará el proceso de búsqueda y regresará al Escritorio del usuario.

Para completar el proceso del área antes descrita se realizan los siguientes pasos:

Instrucciones de Ejecución Resultado Esperado

Entrar y/o seleccionar los parámetros de búsqueda de acuerdo a los campos descritos de la pantalla anterior.

Se presenta la información seleccionada o entrada en los campos de la pantalla de Búsqueda.

Presionar el botón de Buscar. El sistema presenta los resultados encontrados en la búsqueda. De no existir datos con los parámetros seleccionados o entrados, se presenta el mensaje de No se encontraron Resultados.

Seleccionar la Persona y presionar el botón de Continuar.

Se presenta la información de la persona seleccionada en la pantalla del P.I.V.I en la sección del listado pariente relacionado o en las personas significativos en el tabulador General.


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5.2.3.3 Documentación Ventana Historial Escolar

Luego de haber llenado la información en el tabulador General hacer clic sobre el tabulador de Historial

Escolar, el sistema muestra la ventana del Historial Escolar.

La información presentada en la tabla de Historial Escolar es la siguiente:


a. Nombre de Encuesta

N/A

El nombre de la encuesta que se llevó a cabo se



b. Teléfono

N/A

El número de teléfono del historial escolar se




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c. Trabajador Social Escolar

N/A

El nombre del trabajador social escolar del

historial escolar se muestra en esta columna. Este

dato no puede modificarse desde esta pantalla.

d. Grado

N/A

El grado del historial escolar se muestra en esta

columna. Este dato no puede modificarse desde

esta pantalla.

e. Fecha de Terminación

N/A

La fecha de Terminación del historial escolar se



f. Pueblo N/A

El pueblo del historial escolar se muestra en esta columna. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla.

g. Grupo Escolar N/A

El grupo escolar del historial escolar se muestra en esta columna. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla.

5.2.3.4 Documentación Ventana Educación

Luego de haber revisado la información en el tabulador del historial escolar hacer clic sobre el tabulador

de Educación , el sistema muestra la ventana de Educación para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana de educación:


a. Intereses Educativos o Vocacionales

N/A

El campo de Intereses Educativos o Vocacionales

se puede ingresar mediante este campo de texto

libre que el Manejador de Casos de Vida


b. Habilidades

N/A

El campo de habilidades se puede ingresar

mediante este campo de texto libre que el

Manejador de Casos de Vida Independiente tiene

disponible.

c. Recibe algún servicio educativo especial N/A

El campo recibe algún servicio educativo especial se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida


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d. Idioma N/A Permite seleccionar más el idioma.

e. Habla N/A Permite seleccionar el campo de habla por medio de ‘checkbox’.

f. Escribe N/A Permite seleccionar el campo de escribe por medio de ‘checkbox’.

g. Lee N/A Permite seleccionar el campo de lee por medio de ‘checkbox’.

h. Área que necesita ayuda y no la recibe

N/A

Permite seleccionar más de una de las opciones si

área que necesita ayuda y no la recibe por medio

de ‘checkbox’. Las opciones son las siguientes:

i. Tutorías ii. Transportación

iii. Planificación de Vida y Carrera iv. Orientación Vocacional v. Orientación Universitaria

i. Otras N/A

El campo de otras se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

j. Botón de Guardar






ventana.

k. Botón de Cerrar





5.2.3.5 Documentación Ventana Perfil Médico

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Educación hacer clic sobre el tabulador de

Perfil Médico, el sistema muestra la ventana del Perfil Médico para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana del Perfil Médico:


a. Plan Médico

N/A

El campo del Plan Médico que se llevó a cabo se

muestra en la pantalla. Este dato no puede


b. Visitas Con Regularidad No Vacunas

al día N/A

El campo de visitas con regularidad no vacunas al

daí que se llevó a cabo se muestra en esta


esta pantalla.

c. Frecuencia N/A

El campo de frecuencia que se llevó a cabo se muestra en la pantalla. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla.


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d. Impedimentos i. Impedimentos Físico

ii. Retraso Mental iii. Otras condiciones

medicamente diagnosticadas que requieran Cuidados Especiales

N/A

El campo de impedimentos que se llevó a cabo se muestra en la pantalla. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla.

e. Médico Primario N/A

El campo médico primario que se llevó a cabo se muestra en la pantalla. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla.

f. Servicios u Orientaciones

N/A

El campo de servicios u orientaciones se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

g. Botón de Guardar






ventana.

h. Botón de Cerrar





5.2.3.6 Documentación Ventana de Salud Mental

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Perfil Médico hacer clic sobre el tabulador

de Salud Mental, el sistema muestra la ventana de Salud Mental para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana de Salud Mental:


a. Áreas que necesitan de orientación

adicional

N/A


necesitas orientación para por medio de

‘checkbox’. Las opciones son las siguientes:

i. Solución de Problemas ii. Manejo de Estrés

iii. Manejo de Agresividad iv. Auto-estima v. Auto-control

b. Otras N/A

El campo de otras se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

c. Te sientes triste o solamente a menudo? N/A

Permite seleccionar la pregunta te sientes triste o solamente a menudo para los valores Si o No.


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d. Con que frecuencia?

N/A

El campo de con qué frecuencia se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible. Este campo es requerido si fue seleccionado como el valor ‘Si’ en la pregunta de Te sientes triste o solamente a menudo?.

e. Recibes ayuda o tratamiento de salud mental o psicológico? N/A

Permite seleccionar la pregunta si recibes ayuda o tratamiento de salud mental o psicológico para los valores Si o No.

f. Indique

N/A

El campo de indique se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible. Este campo es requerido si fue seleccionado como el valor ‘Si’ en la pregunta si recibes ayuda o tratamiento de salud mental o psicológico.

g. Tomas algún medicamento? N/A

Permite seleccionar la pregunta tomas algún medicamento para los valores Si o No.

h. Cuáles?

N/A

El campo de cuáles se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible. Este campo es requerido si fue seleccionado como el valor ‘Si’ en la pregunta tomas algún medicamento.

i. Fecha Último Examen Dental N/A

El campo de la fecha último examen dental que se llevó a cabo se muestra en la pantalla. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla.

j. Fecha Último Examen Visual N/A

El campo de la fecha último examen visual que se llevó a cabo se muestra en la pantalla. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla

k. Botón de Guardar






ventana.

l. Botón de Cerrar






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5.2.3.7 Documentación Ventana de Empleo

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Salud Mental hacer clic sobre el tabulador

de Empleo, el sistema muestra la ventana de Empleo para ser documentada.

Áreas para documentar en la ventana de Empleo:


a. Tiene Experiencia de empleo

N/A

El campo de la tiene experiencia de empleo que

se llevó a cabo se muestra en la pantalla. Este

dato no puede modificarse desde esta pantalla

b. Necesitas Orientación Para:

N/A


necesitas orientación para por medio de


vi. Entrevista de Trabajo


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vii. Búsqueda de Empleo viii. Producción, Integración y

Satisfacción Laboral ix. Preparación Resume x. Cómo Mantener un Empleo

c. Otra/s N/A

El campo de otra/s se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.







ventana.

e. Botón de Cerrar





5.2.3.8 Documentación Ventana de Destreza de Vida

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Empleo hacer clic sobre el tabulador de

Destreza de Vida, el sistema muestra la ventana Destreza de Vida para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana de Destreza de Vida:


a. De los siguientes aspectos, indique

en cuáles necesita información

adicional

N/A

Permite seleccionar más de una de las opciones

De los siguientes aspectos, indique en cuales

necesita información adicional por medio de


i. Manejo de Dinero ii. Manejo de Alimentos

iii. Compra de Alimentos iv. Transportación v. Mantenimiento del Hogar

vi. Comunicación Efectiva vii. Noviazgo

viii. Salud ix. Manejo de Emergencias


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x. Relaciones Interpersonales xi. Higiene y apariencia personal

xii. Recursos en la Comunidad xiii. Selección de Pareja xiv. Orientación y repaso para obtener

licencia de aprendizaje y conducir

b. Otros N/A

El campo de otros se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

c. Botón de Guardar






ventana.

d. Botón de Cerrar





5.2.3.9 Documentación Ventana de Vivienda

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Destreza de Vida hacer clic sobre el

tabulador de Vivienda, el sistema muestra la ventana Vivienda para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana de Vivienda:


a. Tipo de Establecimiento donde se encuentra el menor

N/A

El campo de la tipo de establecimiento donde se encuentra el menor que se llevó a cabo se muestra en la pantalla. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla

b. Explique los planes de vivienda que tiene en el futuro

N/A

El campo de explique los planes de vivienda que tiene en el futuro se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

c. Puede calcular los costos asociados a los diferentes tipo de vivienda? N/A

Permite seleccionar la pregunta puede calcular los costos asociados a los diferentes tipo de vivienda para los valores Si o No.

d. Conoce los roles de un arrendador o propietario? N/A

Permite seleccionar la pregunta conoce los roles de un arrendador o propietario para los valores Si o No.


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e. Sabe cómo buscar ayuda si está en conflicto con el arrendador o propietario?

N/A

Permite seleccionar la pregunta sabe cómo buscar ayuda si está en conflicto con el arrendador o propietario para los valores Si o No.

f. Botón de Guardar






ventana.

g. Botón de Cerrar





5.2.3.10 Documentación Ventana Legal

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Vivienda hacer clic sobre el tabulador de

Legal, el sistema muestra la ventana Legal para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana Legal:


a. Necesita orientación sobre leyes y su consecuencias? N/A

Permite seleccionar la pregunta Necesita orientación sobre leyes y su consecuencias para los valores Si o No.

b. Sabes la diferencia entre faltas, delitos menores y violación de ley? N/A

Permite seleccionar la pregunta sabes la diferencia entre faltas, delitos menores y violación de ley para los valores Si o No.

c. Ha tenido problemas Legales? Explique:

N/A

El campo de Ha tenido problemas Legales? Explique se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.






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ventana.

e. Botón de Cerrar





5.2.3.11 Documentación Ventana Comunidad

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Legal hacer clic sobre el tabulador de

Comunidad el sistema muestra la ventana de comunidad para ser documentada.


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Áreas para documentar en la ventana de comunidad:


a. Sociales N/A

El campo de sociales se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

b. Recreativas

N/A

El campo de recreativas se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

c. Culturales

N/A

El campo de culturales se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

d. Cívicas N/A

El campo de cívicas se puede ingresar mediante este campo de texto libre que el Manejador de Casos de Vida Independiente tiene disponible.

e. Botón de Guardar






ventana.

f. Botón de Cerrar





5.2.3.12 Documentación Ventana Servicios Recibidos

Luego de haber ingresado la información en el tabulador de Comunidad hacer clic sobre el tabulador de

Servicios Recibidos el sistema muestra la ventana de servicios recibidos para ser documentada.

Para comenzar a documentar algún servicio recibido se comienza haciendo clic sobre el botón de

Insertar mostrado a continuación:


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Luego de hacer clic sobre el botón de Insertar, el sistema ingresa un servicio que se documenta en la

ventana que se muestra a continuación. Si necesita entrar más de una un servicio favor de Insertar una

entrada nueva por cada Servicio a documentar.


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Áreas para documentar en la ventana de Servicios Recibidos:


a. Servicio N/A

Permite Seleccionar el servicio.

b. Utiliza fondos Chafee? N/A

Permite seleccionar si utiliza fondos Chafee por medio de ‘checkbox’

c. Participante recibe servicio actualmente? N/A

Permite seleccionar si el participante recibe servicio actualmente por medio de ‘checkbox’

d. Fecha Desde

N/A

Campo de texto para documentar la fecha en la

que se realizó el servicio. Puede utilizar el botón

derecho de su mouse para desplegar una ventana

de selección de fecha. El formato para la fecha es

de dd/mm/aaaa.


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e. Fecha Hasta

N/A

Campo de texto para documentar la fecha en la que se realizó el servicio. Puede utilizar el botón derecho de su mouse para desplegar una ventana de selección de fecha. El formato para la fecha es de dd/mm/aaaa.

f. Buscar Proveedor . Al presionar el enlace presenta la pantalla de

búsqueda de proveedores.

g. Borrar

Haga clic sobre este enlace si desea borrar el

servicio por completo. Esto remove dicho servicio

del récord del menor si fue ingresada por error.

Para realizar la búsqueda del proveedor a través del algún servicio recibido se comienza haciendo clic

sobre el enlace de Búsqueda Proveedor mostrado a continuación:


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Áreas para realizar la búsqueda de proveedor:


Persona N/A

Se puede marcar la Persona como parámetro de búsqueda.

Proveedor Privado N/A

Se puede marcar el Proveedor Privado como parámetro de búsqueda.

Apellido N/A

Se puede entrar el Apellido en texto como parámetro de búsqueda.

Segundo Apellido N/A

Se puede entrar el Segundo Apellido en texto como parámetro de búsqueda.

Nombre N/A

Se puede entrar el Nombre en texto como parámetro de búsqueda.

ID Proveedor N/A

Se puede entrar el ID Proveedor en texto como parámetro de búsqueda.


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Tipo de Proveedor N/A

Se puede seleccionar el Tipo de Proveedor como parámetro de búsqueda

Región N/A

Se puede seleccionar la Región como parámetro de búsqueda.

Local N/A

Se puede seleccionar la Local como parámetro de búsqueda.

Código Postal N/A Se puede entrar el Código Postal en texto como parámetro de búsqueda.

Restringir por fecha N/A Se puede marcar Restringir por fecha como parámetro de búsqueda.

Ver Aprobadas, Canceladas o Expiradas

N/A Se puede marcar Ver Aprobadas, Canceladas o Expiradas como parámetro de búsqueda.

Buscar

Al presionar esta funcionalidad el sistema procede a realizar la búsqueda de acuerdo a los parámetros entrados.

Cerrar

Al seleccionar esta función se cancelará el proceso de búsqueda y regresa al Escritorio del usuario.

Para completar el proceso del área antes descrita se realizarán los siguientes pasos:


Entrar y/o seleccionar los parámetros de búsqueda de acuerdo a los campos descritos de la pantalla anterior.

Se presenta la información seleccionada o entrada en los campos de la pantalla de Búsqueda.

Presionar el botón de Buscar. El sistema presenta los resultados encontrados en la búsqueda. De no existir datos con los parámetros seleccionados o entrados, se presenta el mensaje de No se encontraron Resultados.

Seleccionar el Proveedor y presionar el botón de Continuar.

Se presenta la información del proveedor seleccionado en la pantalla de los servicio recibidos del P.I.V.I.


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Una vez entrada la información del Plan Individualizado de Vida Independiente haga clic en el botón de

Guardar y luego clic en el botón de Cerrar.

5.2.4 Modificar Plan Individualizado de Vida Independiente Documentadas

Luego de que se haya completado el plan individualizado de vida independiente, el sistema le permite

modificar el mismo. El P.I.V.I puede ser modificado siempre y cuando indique el estatus En Progreso,

una vez el estatus del P.I.V.I. indica Completado no se podrá modificar. Puede realizar esta gestión

sirviéndose del enlace presentado del P.I.V.I que ha insertado, según mostramos en la ventana a

continuación.


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La información presentada en la tabla de P.I.V.I es la siguiente:


a. Enlace de la fecha/hora PIVI

Puede hacer clic sobre este enlace para reabrir la

ventana con la información del P.I.V.I para

realizar cambios al P.I.V.I según se describe en la

sección anterior.

b. Región

La región que se llevó a cabo se muestra en esta


esta pantalla.

c. Oficina Local

La oficina local que se llevó a cabo se muestra en

esta columna. Este dato no puede modificarse


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desde esta pantalla.

d. Tipo

El tipo que se llevó a cabo se muestra en esta columna. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla

e. Estatus

El estatus del P.I.V.I se llevó a cabo se muestra en esta columna. Este dato no puede modificarse desde esta pantalla


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6. Encuestas

El propósito de esta sección es mostrar cómo se documentan en SIMCA los tres (3) tipos de encuestas

de NYTD. Las encuestas pueden ser completadas por el Manejador de Casos de Vida Independiente o

directamente por el Menor. Si el menor completa la encuesta, el Manejador de Casos de Vida

Independiente debe aprobarla antes de que pase a ser final. Todas las encuestas requieren la

aprobación del Supervisor de Vida Independiente antes de ser incluidas en el archivo que se reporta al

nivel federal.

Para todas las encuestas se muestra la siguiente información:

Figura 14 – Página de Encuestas

Descripción de Elementos:


Nombre N/A

Muestra el nombre del menor.

Sexo N/A

Muestra el sexo que se seleccionó en la información demográfica del menor.

Estatus N/A

Muestra el estatus de la encuesta.

Id Joven N/A

Muestra el Id del Joven en el sistema.

F/N N/A

Muestra la fecha de nacimiento del menor.

Periodo N/A

Muestra el periodo de la encuesta.

Referencia de Códigos ICC de Validación

Este enlace navega a la página de ayuda que muestra el detalle de los errores validador del archivo de NYTD.

Encuesta NYTD N/A

Esta sección contiene las preguntas de la encuesta

de NYTD.

Opciones

El “drop down” de opciones permite acceder las siguientes opciones:

Aprobación – Navega a la página de


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aprobación para la encuesta.

Imprimir Encuesta – Genera el informe

de la encuesta.

Reiniciar Encuesta – Limpia las opciones

seleccionadas en la encuesta.

Guardar

Al seleccionar esta función el sistema guarda la información entrada para la encuesta. Si se encuentra algún error en la información entrada se muestra en una ventana emergente.

Cerrar

Al seleccionar esta función se cancela el sistema cierra la página de la encuesta y regresa al Escritorio del usuario.

Todas las encuestas además muestran la información demográfica del menor. Esta información no se puede modificar a través de la encuesta. Es importante que el Manejador de Casos de Vida Independiente verifique esta información y si hay algún valor incorrecto lo corrija en el mantenimiento del expediente que se accede desde el enlace principal de expediente del cual es parte el menor.

Figura 15 – Encuesta – Información Demográfica


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Nombre N/A

Muestra el nombre del menor.

Fecha de Nacimiento N/A

Muestra la fecha de nacimiento del menor.

Sexo N/A

Muestra el sexo que se seleccionó en la información demográfica del menor.

Etnicidad – Indio Americano o Nativo de Alaska N/A

Muestra si se seleccionó ‘Indio Americano o Nativo de Alaska’ en la sección de etnicidad de la información demográfica del menor.

Etnicidad – Asiático N/A

Muestra si se seleccionó ‘Asiático’ en la sección de etnicidad de la información demográfica del menor.

Etnicidad – Negro o Afro Americano N/A

Muestra si se seleccionó ‘Negro o Afro Americano’ en la sección de etnicidad de la información demográfica del menor.

Etnicidad – Nativo de Hawaii u otra Isla del Pacífico N/A

Muestra si se seleccionó ‘Nativo de Hawaii u otra Isla del Pacífico’ en la sección de etnicidad de la información demográfica del menor.

Etnicidad - Blanco N/A

Muestra si se seleccionó ‘Blanco’ en la sección de etnicidad de la información demográfica del menor.

Etnicidad – Se Desconoce N/A

Muestra si se seleccionó ‘Se Desconoce’ en la sección de etnicidad de la información demográfica del menor.

Etnicidad – Declinó Informar N/A

Muestra si no se ha seleccionado ninguna opción en la sección de etnicidad de la información demográfica del menor.

Etnicidad – Hispano o Latino N/A

Muestra si el menor es ‘Hispano o Latino’ según seleccionado en la información demográfica del menor.

6.1. Encuesta de Población Servida

La encuesta de Población Servida es requerida para menores que recibieron al menor un servicio

configurado en el sistema como de Vida Independiente durante el periodo del archivo. Este servicio

además debe haber sido incluido en el Plan Individual de Vida Independiente (PIVI) preparado por el

Manejador de Casos de Vida Independiente para el menor.

El sistema genera un recordatorio para la encuesta de Población Servida 30 días antes de que termine el periodo para el archivo NYTD. A partir de esta fecha el sistema diariamente selecciona a cualquier menor que comienza a recibir servicios de Vida Independiente en los últimos 30 días del periodo y muestra el recordatorio para el menor seleccionado. El recordatorio se le asigna al Manejador de Casos de Vida Independiente asignado al menor.


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Figura 16 – Recordatorio de Encuesta de Población Servida

El recordatorio muestra el tipo de encuesta, el periodo del archivo de NYTD, el nombre e id del menor, el nombre del manejador de casos, la oficina local, la ubicación actual del menor y la cantidad de días que faltan para terminar el periodo. El Manejador de Casos de Vida Independiente puede acceder la página de la encuesta de Población Servida desde el enlace del recordatorio.

Figura 17 – Encuesta de Población Servida – Población Servida



¿Está recibiendo servicio activo en Cuidado Sustituto?

N/A Permite seleccionar la contestación al elemento #14 de la encuesta de NYTD.


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Oficina Local N/A

Muestra el valor de la oficina local que está ofreciendo servicios al menor (Elemento 15 de la encuesta de NYTD).

¿Pertenece a una tribu reconocida?


¿Cumple una medida dispositiva?


¿Cuál es su nivel de educación? N/A Permite seleccionar la contestación al elemento #18 de la encuesta de NYTD.

¿Recibe servicios de Educación Especial?


¿Se le realizó un avalúo de necesidades (porfolio)?


¿Se le coordinó servicios para que completara su escuela superior?

N/A

Permite seleccionar la contestación al elemento #21 de la encuesta de NYTD.

¿Se le coordinó ayuda para completar estudios post-secundarios?

N/A


¿Recibió orientación sobre búsqueda y retención de empleo?

N/A


¿Participó de programas de capacitación para empleados o programas vocacionales?

N/A


¿Recibió orientación sobre el manejo de presupuesto?


¿Recibió adiestramiento sobre economía doméstica?


¿Recibió adiestramiento en prevención de enfermedades y embarazos?

N/A


¿Recibió adiestramiento sobre relaciones de pareja y matrimonio?

N/A


¿Recibió servicios de Mentoría?



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¿Se encuentra en hospedaje y/o apartamento y recibe supervisión de vida independiente?

N/A


¿Se le paga por hospedaje y/o apartamento?


¿Recibe ayuda financiera para educación?


¿Recibe otras ayudas financieras?




Seleccionar el enlace de la encuesta en el área de Mis Recordatorios.

Se presenta la página de la encuesta de NYTD.

Contestar todas las preguntas de la encuesta y presionar el botón de Guardar.

El sistema guarda las contestaciones de la encuesta, valida la información entrada y de encontrar algún error muestra una ventana emergente con el/los mismo(s). La información de la encuesta se guarda aún si se encuentran errores en las contestaciones.

Seleccionar la opción de Aprobación en las opciones, aprobar la encuesta y guardar la encuesta con la aprobación.

La encuesta es enviada al Supervisor de Vida Independiente para la aprobación del Supervisor.

El Supervisor de Vida Independiente accede la encuesta que le fue enviada para aprobación del expando

de Mis Aprobaciones en su escritorio.

Figura 18 – Enlace para la Aprobación de la Encuesta de Población Servida

Al seleccionar el enlace del a encuesta el sistema muestra la página de la encuesta. Para aprobar la

encuesta seleccionar la opción de Aprobación en las opciones, aprobar la encuesta y guardar la

encuesta con la aprobación. Una vez aprobada la encuesta es incluida en el archivo del NYTD para el

periodo.


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Figura 19 – Aprobación de Encuesta de Población Servida

Una vez completada la encuesta esta pasa a ser parte del caso donde el TS Primario puede accederla y a

su vez imprimirla. El Supervisor de Vida Independiente puede buscar el expediente y ver e imprimir las

encuestas realizadas en el mismo.

6.2. Encuesta de Población Base

La encuesta de Población Base es requerida para menores que cumplieron 17 años de edad entre el 1-

Oct de 2010 al 30-Sep de 2011 o cualquier tercer años después y están en cuidado sustituto, o bajo

custodia del departamento de la familia en el momento de su cumpleaños o hasta 45 días después.

El sistema genera un recordatorio para la encuesta de Población Base a partir del cumpleaños del menor. El recordatorio se le asigna al Manejador de Casos de Vida Independiente asignado al menor. Si el menor no tiene un TS de vida independiente asignado el recordatorio se le asigna al Supervisor de vida independiente de la región de donde es el caso. Si el recordatorio se le asigna al Supervisor, el mismo debe hacer clic en el enlace de Acciones del recordatorio para realizar la asignación al Trabajador


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de Vida Independiente. El sistema muestra la página de Asignación con la lista de Trabajadores que se reportan al Supervisor.

Figura 20 – Recordatorio de Encuesta de Población Base

El recordatorio muestra el tipo de encuesta, el periodo del archivo de NYTD, el nombre e id del menor, el nombre del manejador de casos, la oficina local, la ubicación actual del menor y la cantidad de días que faltan para terminar el periodo. El Manejador de Casos de Vida Independiente puede acceder la página de la encuesta de Población Base desde el enlace del recordatorio.

Figura 21 – Encuesta de Población Base



Participación del menor en la encuesta



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Fecha en que se encuestó al menor (dd/mm/yyyy) N/A

Permite entrar la fecha en la que se realizó la encuesta al menor (Elemento #35 de la encuesta de NYTD).

¿El menor está activo en Cuidado Sustituto al momento de su participación en la encuesta?

N/A


¿Está actualmente empleado a tiempo completo?


¿Está actualmente empleado a medio tiempo?


En el año pasado, ¿completó algún adiestramiento, internado, alguna otra capacitación laboral, ya sea pagada o no?

N/A


¿Está recibiendo actualmente pagos del seguro social (Seguro por Incapacidad - SSDI por sus siglas en inglés) ya sea directamente o como dependiente?

N/A


¿Está recibiendo actualmente alguna beca, subvención, estipendio, préstamo estudiantil, vale (voucher, en inglés), ETV, o cualquier otro tipo de asistencia financiera estudiantil para cubrir cualquier gasto educativo?

N/A


¿Está recibiendo actualmente asistencia pública para satisfacer sus necesidades básicas?

N/A


¿Está recibiendo actualmente asistencia nutricional?


¿Está recibiendo actualmente algún tipo de ayuda de vivienda pública, tal como vivir en viviendas sociales o recibir vales de vivienda?

N/A


Excluyendo el empleo con N/A Permite seleccionar la contestación al elemento


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paga, ¿recibe usted actualmente recursos o ayuda financiera periódica y/o significativa de alguna otra fuente no indicada previamente?

#45 de la encuesta de NYTD.

¿Cuál es el título o certificación educativa más alta que ha recibido?

N/A


¿Está actualmente matriculado y asistiendo a la escuela secundaria (high school, en inglés), clases de educación general (GED), capacitación vocacional posterior a la escuela secundaria, o a la universidad?

N/A


¿Existe actualmente por lo menos un adulto en su vida, que no sea su trabajador social, a quien pueda acudir para recibir consejos o apoyo emocional?

N/A


¿Ha estado en los últimos dos años sin techo o sin hogar (ha deambulado)?

N/A


¿En los últimos dos años se ha referido a sí mismo o alguien lo ha referido para una evaluación o consejería por abuso de alcohol o drogas?

N/A


¿Ha estado en los últimos dos años confinado en una cárcel, prisión, institución penal, o institución correccional para menores o de detención comunitaria, en conexión con un crimen presuntamente cometido?

N/A


¿Ha dado a luz o engendrado a uno o más niños en los últimos



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dos años?

¿Estaba usted casado(a) con el otro padre del niño o los niños a la fecha de nacimiento de cada niño?

N/A


¿Se encuentra actualmente inscrito en Medicaid (Reforma)?

N/A


¿Tiene seguro médico actualmente que no sea Medicaid (Reforma)?

N/A


Relacionado al seguro médico que se menciona en la pregunta 33 (NYTD 55) ¿Incluye cobertura para servicios médicos?

N/A


Relacionado al seguro médico que se menciona en la pregunta 33 (NYTD 55) ¿Incluye cobertura para servicios de salud mental?

N/A


Relacionado al seguro médico que se menciona en la pregunta 33 (NYTD 55) ¿Incluye cobertura para medicamentos recetados?

N/A











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Figura 22 – Enlace para la Aprobación de la Encuesta de Población Base




periodo.

Figura 23 – Aprobación de Encuesta de Población Base


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6.3. Encuesta de Seguimiento (19 y 21 años)

La encuesta de Seguimiento es requerida para menores que cumplieron 19 o 21 años dentro del periodo

de la encuesta, participaron en una encuesta de población base, proveyeron por lo menos una respuesta

válida en dicha encuesta.

El sistema genera un recordatorio para la encuesta de Seguimiento a partir del cumpleaños del menor.

El recordatorio se le asigna al Manejador de Casos de Vida Independiente asignado al menor. Si el

menor no tiene un TS de vida independiente asignado el recordatorio se le asigna al Supervisor de vida

independiente de la región de donde es el caso. Si el recordatorio se le asigna al Supervisor, el mismo

debe hacer clic en el enlace de Acciones del recordatorio para realizar la asignación al Trabajador de

Vida Independiente. El sistema muestra la página de Asignación con la lista de Trabajadores que se

reportan al Supervisor.

Figura 24 – Recordatorio de Encuesta de Seguimiento

El recordatorio muestra el tipo de encuesta, el periodo del archivo de NYTD, el nombre e id del menor, el nombre del manejador de casos, la oficina local, la ubicación actual del menor y la cantidad de días que faltan para terminar el periodo. El Manejador de Casos de Vida Independiente puede acceder la página de la encuesta de Seguimiento desde el enlace del recordatorio.


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Figura 25 – Encuesta de Seguimiento



Participación del menor en la encuesta


Fecha en que se encuestó al menor (dd/mm/yyyy) N/A

Permite entrar la fecha en la que se realizó la encuesta al menor (Elemento #35 de la encuesta de NYTD).

¿El menor está activo en Cuidado Sustituto al momento de su participación en la encuesta?

N/A


¿Está actualmente empleado a tiempo completo?


¿Está actualmente empleado a medio tiempo?


En el año pasado, ¿completó algún adiestramiento, internado, alguna otra capacitación laboral, ya sea pagada o no?

N/A



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¿Está recibiendo actualmente pagos del seguro social (Seguro por Incapacidad - SSDI por sus siglas en inglés) ya sea directamente o como dependiente?

N/A


¿Está recibiendo actualmente alguna beca, subvención, estipendio, préstamo estudiantil, vale (voucher, en inglés), ETV, o cualquier otro tipo de asistencia financiera estudiantil para cubrir cualquier gasto educativo?

N/A


¿Está recibiendo actualmente asistencia pública para satisfacer sus necesidades básicas?

N/A


¿Está recibiendo actualmente asistencia nutricional?


¿Está recibiendo actualmente algún tipo de ayuda de vivienda pública, tal como vivir en viviendas sociales o recibir vales de vivienda?

N/A


Excluyendo el empleo con paga, ¿recibe usted actualmente recursos o ayuda financiera periódica y/o significativa de alguna otra fuente no indicada previamente?

N/A


¿Cuál es el título o certificación educativa más alta que ha recibido?

N/A


¿Está actualmente matriculado y asistiendo a la escuela secundaria (high school, en inglés), clases de educación general (GED), capacitación vocacional posterior a la escuela secundaria, o a la universidad?

N/A



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¿Existe actualmente por lo menos un adulto en su vida, que no sea su trabajador social, a quien pueda acudir para recibir consejos o apoyo emocional?

N/A


¿Ha estado en los últimos dos años sin techo o sin hogar (ha deambulado)?

N/A


¿En los últimos dos años se ha referido a sí mismo o alguien lo ha referido para una evaluación o consejería por abuso de alcohol o drogas?

N/A


¿Ha estado en los últimos dos años confinado en una cárcel, prisión, institución penal, o institución correccional para menores o de detención comunitaria, en conexión con un crimen presuntamente cometido?

N/A


¿Ha dado a luz o engendrado a uno o más niños en los últimos dos años?

N/A


¿Estaba usted casado(a) con el otro padre del niño o los niños a la fecha de nacimiento de cada niño?

N/A


¿Se encuentra actualmente inscrito en Medicaid (Reforma)?

N/A


¿Tiene seguro médico actualmente que no sea Medicaid (Reforma)?

N/A


Relacionado al seguro médico que se menciona en la pregunta 33 (NYTD 55) ¿Incluye cobertura para servicios médicos?

N/A



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Relacionado al seguro médico que se menciona en la pregunta 33 (NYTD 55) ¿Incluye cobertura para servicios de salud mental?

N/A


Relacionado al seguro médico que se menciona en la pregunta 33 (NYTD 55) ¿Incluye cobertura para medicamentos recetados?

N/A












Figura 26 – Enlace para la Aprobación de la Encuesta de Seguimiento




periodo.


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Figura 27 – Aprobación de Encuesta de Seguimiento




6.4. Portal de Encuestas

SIMCa ofrece un portal donde los menores pueden acceder y completar sus encuestas pendientes. La

intensión de esta sección es explicar la funcionalidad básica del portal para ayudar al Manejador de

Casos de Vida Independiente a contestar las preguntas de los menores que desean acceder el portal.

El menor puede acceder el portal en la siguiente dirección https://encuestas.adfanpr.com desde uno de

los siguientes navegadores: Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer. Una vez el menor accede el

portal el sistema le muestra la página de entrada a la encuesta.

https://encuestas.adfanpr.com/


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Figura 28 – Página de Entrada del Portal de Encuestas de NYTD

El menor accede el portal entrando su nombre completo y su fecha de nacimiento. Es importante que el

nombre sea entrado exactamente igual a como esta creado en SIMCa en el formato de [nombre inicial

apellido(s)]. La fecha de nacimiento debe entrarse en el formato de [dd-mm-yyyy]. En el caso que el

sistema encuentre 2 menores con exactamente el mismo nombre y fecha de nacimiento se le requiere

entrar adicionalmente su número de seguro social para asegurar que accede la encuesta correcta. Si el

menor entra la información incorrectamente o si no tiene ninguna encuesta pendiente se le muestra un

mensaje de error.


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Figura 29 – Información incorrecta o no tiene encuestas pendientes

Una vez el menor accede a la encuesta se le muestra la página de comienzo de la encuesta. Esta página

muestra el tipo de encuesta, el periodo, la fecha límite para completar la encuesta y la primera pregunta

de la encuesta.

Figura 30 – Página inicial de Encuesta en el Portal


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La opción de salir del portal se encuentra en la parte superior derecha de la página. El menor puede

acceder su información demográfica, según definida en SIMCa utilizando el enlace de Información

Demográfica.

Figura 31 – Información Demográfica del Menor

Para completar la encuesta el menor debe contestar cada pregunta y presionar el botón de continuar

para la próxima pregunta. El sistema muestra una barra de progreso para que el menor tenga una idea

de que porcentaje de la encuesta ha completado. Si el menor desea corregir la contestación de alguna

pregunta puede presionar el botón de regresar hasta que llegue a la pregunta deseada.

La encuesta se va grabando según el menor va contestando las preguntas, no hay una opción explicita

de Guardar. Si por alguna razón el menor sale de la encuesta sin completarla, la información entrada

hasta ese momento se queda grabada en el sistema. Una vez completadas todas las preguntas, el

sistema valida la información entrada y si encuentra algún error se lo muestra al menor.


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Figura 32 – Mensaje(s) de error al completar la encuesta

Una vez todas las preguntas son contestadas correctamente, el portal muestra el mensaje de Encuesta

Completada. Si hay otra encuesta pendiente para el mismo menor se le provee un enlace para

accederla.


El sistema envía un correo electrónico al Trabajador de Vida Independiente para cada encuesta

completada en el portal. Las encuestas completadas por los menores en el portal se pueden acceder

desde el recordatorio de la encuesta en el escritorio de la misma manera que se accede para ser

completada por el Manejador de Casos de Vida Independiente. Estas encuestas deben ser revisadas por

el Manejador de Casos de Vida Independiente y ser enviadas para aprobación del supervisor siguiendo

el procedimiento explicado en las secciones 6.1, 6.2 y 6.3 de este documento.


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7. Informes de Vida Independiente

SIMCa provee un número de informes para el área de Vida Independiente. Los informes se pueden

acceder desde el menú de SIMCa en Utilidades->Informes. Esta opción muestra la página de Informes

de Vida Independiente.




Informe N/A

Esta sección contiene los informes disponibles para el área de Vida Independiente.

Formato

Permite seleccionar si se desea generar el informe en formato PDF o Excel.

Generar Informe

Genera el informe seleccionado.

Cerrar

Cierra la página de Informes.

Al seleccionar un informe de la lista el sistema muestra los criterios de selección específicos para ese

informe. Por ejemplo si se selecciona el informe de Encuestas Pendientes el sistema muestra los

siguientes criterios de selección.


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Figura 35 – Criterios de Selección para el Informe de Encuestas Pendientes

La siguiente imagen muestra un ejemplo del informe de Encuestas Pendientes generado en formato

PDF.

Figura 36 – Ejemplo de Informe de Encuestas Pendientes generado en formato PDF


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Seleccionar Utilidades->Informes del menú de SIMCa.

Se presenta la página de Informes mostrando los informes disponibles para el área de Vida Independiente.

Seleccionar el Informe deseado en el área de Informes

Se presentan los parámetros de selección para el informe seleccionado.

Seleccionar los parámetros de selección, el formato en que se desea generar el informes y presionar el botón de Generar Informe.

El sistema muestra el informe en el formato seleccionado.

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