Verkkokauppa nettiin
-
Upload
ilkka-kauppinen -
Category
Technology
-
view
480 -
download
2
description
Transcript of Verkkokauppa nettiin
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Näin myyt netissä
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Päivän (kilpailun) ohjelma
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Ilkka KauppinenIlkka Kauppinenwww.linkedin.com/user/ilkkakauppinenwww.slideshare.net/ilkkakauppinen www.twitter.com/ilkkakauppinen www.facebook.com/ilkkakauppinenhttp://picasaweb.google.com/ilkkakauppinenwww.flickr.com/ilkkakauppinen www.marketingtourism.infowww.matkailumarkkinointi.comhttp://matkailumarkkinointi.blogspot.com [email protected]
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Mitä on sähköinen kaupankäynti?
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Tuotteista rohkeasti
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Lisämyynti
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Segmentointi
• Perheenäidit, kaksi lasta 5-10v. pääkaupunkiseutu, korkeasti koulutettu, pitää luonnosta ja korkeakulttuurista, ylempi keskiluokka, asuu omakotitaloalueella.
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Tavoite
• Myydä mahdollisimman paljon nalleja kohderyhmälle
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Tekijänoikeudet verkossa
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Tuotekuvaus
• Tee tuotekuvaukset (suomi)
Otsikko (25 merkkiä väleineen)
Lyhyt (350 merkkiä väleineen)
• Valitse kuvat
http://www.sxc.hu/
http://search.creativecommons.org/
Vähintään 2 kpl + ”logo”
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Hakukoneystävällinen sisällöntuotanto
• Otsikoi hyvin
• Väliotsikoi
• Kirjoita luonnollista kieltä
• Riittävän pitkä teksti ja tuotekuvaukset
• Toista tärkeitä sanoja muutaman kerran (älä liioittele)
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Konversio
• Konversio on tunnusluku, mikä kertoo www-sivun tehokkuuden eli se kertoo kuinka monta prosenttia teki haluamanne toimenpiteen.
• On yleensä helpompi kasvattaa konversiota kuin kasvattaa sivujen kävijämääriä.
• Sivun konversio eli tavoite voi olla esim. osto, tarjouspyyntölomakkeen lähettäminen, uutiskirjeen tilaus tai vaikka vain yhteystietosivulle siirtyminen.
• Jokaisella www-sivulla voi olla oma tavoitteensa.
• Sivuilla hyvä pyrkiä vähintään 3 % konversioon. 10 % jos olet guru.
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Konversio
Konversio _________________ x 100 = Konversioarvo
Sivulataukset
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Konversio
100 varausta _________________ x 100 = 0,2 %
50 000 sivulatausta
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Konversio
? varausta _________________ x 100 = 3 %
50 000 sivulatausta
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Konversio
1500 varausta _________________ x 100 = 0,2 %
? sivulatausta
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Konversion kasvattaminen
• Tavoitteiden määrittely
• Oikeiden kävijöiden löytäminen
• Luotettavuuden kasvattaminen
• Käytettävyyden parantaminen
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
www-sivut
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Hakukoneet ja blogit
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Hakukoneoptimointi - keinot• Linkitys
• Laadukas, ainutlaatuinen, muuttuva, runsas ja kiinnostava sisältö
• Teknisten ongelmien poistaminen
• Runsaasti muita vähemmän tärkeitä keinoja
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Yleisimmät ongelmat
• Liian vähän linkkejä sivuille muilta sivuilta
• Liian vähän tekstisisältöä sivuilla
• Samassa osoitteessa olevista erikielisistä sivuista tehokkaasti hakukoneista löytyy vain pääkieli.
• Erilaiset etusivut, joissa ei mitään sisältöä. (esim. flash-animaatiot tai kielivalinta sivut)
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Blogit
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Mikä on blogi?
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Blogit
• Hakukoneet rakastavat blogimuotoista julkaisua
• Blogeihin on helppo hankkia linkkejä
• Mahdollistavat monia muita tehokkaita markkinointitoimenpiteitä
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Blogit
• Sitouttaa lukijansa.
• Huolehdi, että blogin kirjoitukset voi tilata RSS -syötteenä ja sähköpostina.
• Tavoitteena saada lukijat myös kommentoimaan.
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Blogit
• Mahdollisuus myös ryhmäblogeihin ja vieraileviin kirjoituksiin.
• Pitkäjänteistä toimintaa.
• Tärkeintä on kirjoittaa aiheista, jotka kiinnostavat mahdollisia asiakkaita.
• Tutustu blogeihin http://delicious.com/liiketoiminta/blogi
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Miten aloitan blogin
1. Tutustu blogittamiseen huolellisesti
2. Osallistu muiden blogeihin (kommentoi, linkitä ja kirjoita vierailevia kirjoituksia)
3. Kohderyhmä
4. Tavoite
5. Sisältö
6. Mieti miksi lukija seuraisi juuri sinun blogiasi
7. Avaa blogi
8. Markkinoi sitä
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Seuranta
• Netissä mahdollista seurata toimenpiteiden onnistumista erittäin tehokkaasti
• Omien toimenpiteiden tulosten ja verkkosivujen kävijätilastojen seuraaminen on ainoa tapa kehittää omaa toimintaa.
• www.google.com/analytics on ilmainen ja samalla yksi markkinoiden parhaimpia verkkosivujen kävijäseurantaohjelmia.
• www.analytics.fi sivuilta löytyy hyödyllistä tietoa ohjelman tehokkaammasta käytöstä suomeksi.
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Kuvapalvelut• Erilaisten palveluiden kautta kuvagallerioiden kuvat
leviävät erittäin laajasti
• Eri galleriat levittävät kuvia eri palveluihin
• Toimivat myös myynnin apuvälineenä
• http://picasaweb.google.com/Taigakoru
• http://www.flickr.com
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Logistiikka
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Verkkokaupat Suomessa
Penttilä, 2009
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Helpoin tapa
• www.ebay.com
• www.huuto.net
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Verkkomaksut
• www.verkkomaksut.fi
- 59 EUR/kk + 0,35 EUR/transaktio
• www.paypal.com
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Lisätietoa netistä
• www.apilaratas.fi/verkkokauppatutkimus2009.php
• http://bit.ly/7S8uGW
• http://delicious.com/liiketoiminta/verkkokauppa
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Tehdään verkkokauppa
http://www.epages.com/en/
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Voittaja?
Kodja Consulting © Ilkka Kauppinen 2009
Kodja Consulting Ilkka Kauppinen050 562 0638
ilkka.kauppinen@matkailumarkkinointi.comwww.matkailumarkkinointi.com
http://matkailumarkkinointi.blogspot.com www.twitter.com/ilkkakauppinen