Veien til endring!- John Kotter`s 8 Trinn for endringssuksess

- Heraclitus, Greek philosopher

«Change is the only constant»

Det som var sant for mer enn to tusen år siden er like sant i dag. Vi lever i en verden hvor "business as

usual" er endring.

- etabler en følelse av nødvendighet

1.Fokuser endringsbehovet

- etabler en følelse av nødvendighet

1.Fokuser endringsbehovet

• Behovet for endring må fortstås og ønskes av hele organisasjonen

• Utvikle en følelse av at det haster rundt behovet for endring. Det skaper motivasjon og setter ting i bevegelse.

• Dette er ikke bare et spørsmål om å vise folk dårlige salgsstatistikker eller snakke om økt konkurranse.

• Åpne opp for en ærlig og overbevisende dialog om hva som skjer i markedet og med konkurrentene dine.

• Hvis mange begynner å snakke om endringene du foreslår, øker endringsbehovet og forsterker seg selv.

2. Skap et sterkt kjerneteam for endring

2. Skap et sterkt kjerneteam for endring

• Å administrere endringen er ikke nok - du må lede den.

• Du kan finne effektive endringsledere i hele organisasjonen - de følger ikke nødvendigvis den tradisjonelle hierarkiet.

• For å lede endringer, må du sette sammen et team av innflytelsesrike mennesker hvor styrken kan komme fra en rekke områder, inkludert jobb, status, kompetanse og organisatorisk betydning.

• Så fort endringsteamet er satt må de jobbe planlagt - kontinuerlig, fortsette å understreke tidspresset og holde momentum opp rundt behovet for endring.

- overbevis folk om at endringen er nødvendig

3. Skap en visjon for endringsarbeidet

3. Skap en visjon for endringsarbeidet

Når du først starter å tenke forandring, vil det trolig være mange gode ideer og løsninger som flyter rundt. Lenk disse begrepene til en samlet visjon som folk kan forstå og huske.

En klar visjon kan hjelpe alle med å forstå hvorfor du spør dem om å gjøre noe. Når folk ser for seg hva du prøver å oppnå, vil nye retningslinjer ha en tendens til å virke mer fornuftig.

• En visjon er endringens fyrtårn - det gir retning og ambisjon og er det vi strekker oss etter

• En god visjon gir oss grunnen til å stå opp og gå på jobben hver dag• En visjon uttrykker en ambisjon en aldri kan si en har nådd.• En visjon er ikke nødvendigvis kvantifiserbar.• En visjon skal fortelle oss hvor viktig det er at vår merkevare finnes.

Walt Disney«We shall make people happy»Visjonen er ikke å lage gode filmer, men å stimulere folks fantasi….

Norsk Tipping«Vi skal gi drømmen en sjanse» Visjon er ikke å tilby tipping og spill, men å la folk oppleve spenningen om å bli litt rikere...

IKEA«Vi skal skape et bedre liv for de mange menneskene»Visjonen er ikke å selge møbler, men å gi folk en bedre hverdag og et godt hjem...

4. Kommuniser visjonen

4. Kommuniser visjonen

• Hva du gjør med visjonen etter at du har opprettet den vil være avgjørende for din suksess.

• Visjonen vil sannsynligvis ha sterk konkurranse fra andre dag-til-dag-hendelser i selskapet, så du må kommunisere den ofte og kraftfullt, og sette det inn i alt du gjør.

• Ikke bare kall inn egne møter for å kommunisere visjonen. Utnytt hver sjangse du får til å snakke om den.

• Bruk visjon daglig for å ta beslutninger og løse problemer. Når du holder den friskt i mente, vil de huske den og svare på den.

• «walk the talk» Det du gjør er langt mer viktig, og troverdig - enn hva du sier. Gjør selv det du mener andre skal gjøre.

5. Fjern hindringer - skap handlekraft

5. Fjern hindringer - skap handlekraft

• Hvis du følger disse trinnene og når dette punktet i endringsprosessen, har du snakket om din visjon og solgt inn behovet for endring til alle ledd i organisasjonen.

• Forhåpentligvis ønsker nå de ansatte å komme igang, og oppnå de fordelene som du har solgt inn.

• Enda noen som viser endringsmotstand?

• Enda prosesser eller strukturer som hindrer endringen?

• Sett på plass strukturen for endring, og se stadig etter hindringer for endringen. Å fjerne hindringer kan gi motivasjon og energi til de ansatte du trenger for å utføre din visjon, og det kan bidra til at endringen beveger seg fremover.

6. Skap hurtige og synlige gevinster

6. Skap hurtige og synlige gevinster

• Ingenting motiverer mer enn suksess. Gi organisasjonen en smak av seier tidlig i endringsprosessen. Innen kort tid (dette kan være en måned eller et år, avhengig av type endring), må du kunne kommunisere resultater som alle kan se. Uten det, kan kritikere og negative tenkere sette kjepper i hjulet for prosessen.

• Skap kortsiktige mål - ikke bare et langsiktig mål. Hvert minste mål må være oppnåelig, med lite rom for feil.

• Det kan nok ligge mye arbeid i å komme opp med disse målene, men hver 'seier' som du produserer vil ytterligere motivere hele organisasjonen.

7. Fokuser på suksesshistoriene - ikke slipp taket!

• Kotter hevder at mange endringsprosjekter mislykkes fordi seieren er erklært for tidlig. Reelle endringer går dypt. Kjappe seire er bare begynnelsen på hva som må gjøres for å oppnå langsiktig endring.

• Å lansere ett nytt produkt ved hjelp av et nytt system er flott. Men hvis du kan lansere 10 nye produkter, betyr det at det nye systemet fungerer.

• For å nå det 10. produktet, må du holde utkikk etter forbedringer.

• Hver suksess gir en mulighet til å bygge videre på det som gikk bra og å identifisere hva du videre kan forbedre.

7. Fokuser på suksesshistoriene - ikke slipp taket!

8. Skap kultur av endringene

8. Skap kultur av endringene

• Til slutt, for å få en endring til å bestå, må det bli en del av kjernen i organisasjonen. «Måten vi gjør det på hos oss»

• Bedriftskultur bestemmer ofte hva som blir gjort, så verdiene bak visjonen din må vises i det daglige arbeidet.

• Gjør en kontinuerlig innsats for å sikre at endringen blir sett i alle aspekter av organisasjonen. Dette vil bidra til å gi endringen en solid plass i organisasjonskulturen.

• Det er også viktig at bedriftens ledere fortsetter å støtte endringen. Dette inkluderer dagens og nye ledere som kommer inn. Hvis du mister støtten fra disse, kan du ende opp tilbake der du startet.

Lykke til!

Hold kontakten

Ta en tur innom nettsiden og bloggen min for å lese mer om dette og andre tema

Få oppdateringer på Facebooksiden https://www.facebook.com/organisasjonsraadgiveren

Følg gjerne på Twitter https://twitter.com/landsnes

Ta kontakt på LinkedIn http://www.linkedin.com/in/landsnes

Sjekk ut Pinterest http://pinterest.com/landsnes/

Finn kunnskap på Slideshare http://www.slideshare.net/IngfridLandsnes

Følg meg på Instagram http://instagram.com/ingfridlandsnes

Følg med på Google+ Ingfrid Landsnes Bildekilder: Shutterstock, HBR, egne & Office-MicrosoftTekster: John P. Kotter, Mindtools.com & Ona fyr

Presentasjonen bygger på Kotters 8 trinn i arbeidet med endring. Her er linker til mer informasjon.

John Paul Kotter, Professor ved Harvard Business School innen endringsledelse,

Hør Kotter snakker om de 8 trinnene.

Mulighet til å kjøpe en full presentasjon med kommentarer eller deler Gratis.

Siste utgaven av boken.

Følg med på Kotter`s nye tanker om et Dual Operating system hvor egne endringsnettverk arbeider side om side med den daglige driften!

"Hierarchies are a management system; Networks can be a leadership system" - John P. Kotter