Динамический ремаркетинг и многоканальные

последовательности

просто о сложном

Откуда привлечь пользователей на сайт?

96% посетителей покидают интернет-магазин, не совершив никаких полезных действий

4%

По данным исследования агентства Forrester Research

Из тех, кто добавил товар в корзину, 70% не заканчивают процесс оформления заказа и покидают сайт.

30%

По данным исследования агентства Forrester Research

Из 1000 привлеченных пользователей

только 40 добавят товар в корзину

и лишь 12 из них, вероятно, купят

Получаем среднюю конверсию интернет-магазина в 1,2%.

Статистика

49% пользователей, совершивших покупку, возвращались на сайт 2-4 раза перед покупкой

68% конверсий происходят в течение первых 5 дней после визита пользователя на сайт

Повышая возвраты на сайт, динамический ремаркетинг позволяет увеличить конверсию в продажи

Что дает динамический ремаркетинг?

Если вернуться к нашим цифрам, то из 12 купивших пользователей 6 посещали сайт неоднократно. Получается, что не вернув вовремя пользователя в интернет-магазин, мы теряем порядка 50% продаж

1

до 2-х раз

1

по сравнению с контекстной рекламой.

при динамическом ремаркетинге

при контекстной

рекламе

Уровень продаж

Для кого это?

Динамический ремаркетинг подходит для владельцев e-commerce сайтов различных направлений:

торговля образование

авиабилеты и туризм

отели, аренда жилья, недвижимость

трудоустройство

Что такое ремаркетинг? Технология поведенческого таргетинга рекламы в контекстно-медийной сети, работающая таким образом, чтобы пользователь, зашедший на сайт, но не совершивший целевого действия, вернулся обратно и завершил его.

Например, если пользователь посетил ваш сайт, но ничего не купил, вы можете показывать ему релевантные объявления на других веб-сайтах, в мобильных приложениях и т.д.

!

Как работает ремаркетинг?

ваш сайт другие сайты

обратная конверсия

выход

Ремаркетинг позволяет повторно обратиться к аудитории, с которой вы уже взаимодействовали.

Возможность настроить списки пользователей в соответствии со своими рекламными целями. Например, вы можете создать отдельный список для пользователей, добавивших товар в корзину на вашем сайте, но не сделавших покупку.

Преимущества ремаркетинга

Показ рекламы пользователям, которые настроены на покупку. Если человек посетил ваш сайт, он увидит ваше объявление, когда будет искать информацию о товарах или услугах, просматривать другие сайты или использовать другие мобильные приложения.

Широкий охват. Вы можете показывать объявления пользователям из списка ремаркетинга, когда они ищут информацию в поиске или взаимодействуют с сайтами и мобильными приложениями, в

Динамический ремаркетинг делает такую рекламу ещѐ эффективнее, поскольку пользователь видит объявления именно тех товаров или услуг, которыми он интересовался на вашем сайте.

Динамический ремаркетинг

Такой подход способствует увеличению клиентской базы и объема продаж, поскольку посетители возвращаются на сайт для завершения начатого действия.

Теперь вы можете показывать пользователям рекламу товаров и услуг, которые они уже просматривали на вашем сайте. При этом рекламное сообщение адаптируется для целевой аудитории, что помогает вернуть посетителей на сайт и увеличить таким образом количество потенциальных клиентов и объем продаж.

карточка товара

баннер

Эффективные фиды. Создайте базовый фид в формате CSV, TSV, XLS или XLSX. Он будет источником информации о товарах и услугах.

Преимущества динамического ремаркетинга

Объявления отражают изменения объема ваших товаров и услуг. Свяжите фид товаров и услуг с динамическими объявлениями, чтобы в рекламе был представлен весь ваш ассортимент.

Высокоэффективные макеты.

Системы вычисляют, какой макет динамического объявления будет наиболее эффективным для определенного человека, места размещения и платформы.

Оптимизация ставок в режиме реального времени.

Самые широкий возможности ремаркетинга (как простого, так и динамического) предоставляет Google AdWords. О нем и пойдет речь дальше.

Системы, предоставляющие услуги динамического ремаркетинга

Также настройка динамического ремаркетинга есть в сервисе myTarget.

• высокая конверсия

• высокий CTR • низкая стоимость

• сложность настройки • ограничивается

количеством трафика у вас на сайте

Таким образом, настройка динамического ремаркетинга является достаточно трудоемкой. Но сделав это один раз, вы сможете повысить продажи в интернет-магазине на 50% и более. И это веский аргумент!

Плюсы и минусы

+ -

Почему динамический ремаркетинг?

Динамический ремаркетинг позволяет добиваться существенно более высоких результатов: CTR увеличивается 2 раза, а конверсия в 5 раз выше, чем при обычном ремаркетинге.

Такие высокие результаты не сюрприз и не неожиданность, т.к. пользователь видит только те товары или услуги в рекламном объявлении, в которых он заинтересован.

CTR в два раза выше

количество конверсий в пять раз выше

Пример 1: Интернет-магазин Sierra Trading Post (США)

CTR на 300%

уровень конверсий на 16% выше

итоговый ROI на 13% выше

Пример 2: Интернет-магазин Campmor

Простой ремаркетинг

Динамический ремаркетинг

Техническая реализация

Создайте рекламную кампанию в GoogleAd

Установите связь с Merchant Center

Создайте фид

Создайте объявление

Разместите тег

ЗАПУСТИТЬ

<script type="text/…> </script>

Форматы рекламы

Пример №1. Медийное объявление 300x250 и 300х600 (FLASH)

Пример №2. Медийное объявление 320x100 и 200х200 (HTML5)

Анализ Конверсии и транзакции электронной торговли связываются с последним источником перехода на сайт: кампанией, поисковым запросом или объявлением.

Но как при этом оценить вклад предыдущих посещений и источников трафика: других веб-сайтов, поисковых запросов и объявлений? Как узнать, сколько времени прошло с первого клика или просмотра до конверсии?

Отчеты по многоканальным последовательностям позволяют оценить вклад различных маркетинговых каналов (источников трафика) в привлечение покупателей.

Настройка собирает данные о путях конверсии для каждой определенной вами цели или транзакции электронной торговли.

Следующие каналы определяются автоматически:

• обычный поиск (все поисковые системы); • переходы с других сайтов (включая социальные сети); • прямой трафик (когда пользователи используют закладки

или указывают URL в браузере).

Доп. настройка требуется для отслеживания переходов:

• по объявлениям AdWords; • из других рекламных сервисов; • в рамках специальных кампаний.

Пересечение каналов

Визуализатор многоканальных конверсий помогает просматривать процент последовательностей конверсии, включавших комбинации различных каналов.

Отчеты по многоканальным последовательностям основаны на истории кликов и переходов из каналов за последние 90 дней перед конверсией или транзакцией.

Анализ роли канала Канал может играть 3 роли в пути конверсии:

Обобщенные сведения о роли каналов приводятся в отчете «Ассоциированные конверсии».

• Последнее взаимодействие – переход, непосредственно предшествующий конверсии.

• Вспомогательное взаимодействие – любой переход в пути, за исключением последнего.

• Первое взаимодействие – первый переход в пути (также относится к вспомогательным взаимодействиям).

Анализ путей конверсии

В отчете «Основные пути конверсии» указываются уникальные цепочки взаимодействий, которые привели к конверсиям, а также количество и ценность конверсий в каждой последовательности. Это позволяет понять, как осуществляется взаимодействие между каналами в путях конверсии.

Отчет «Основные пути конверсии»

Что имеем в итоге

• Клиенты довольны

• Посетители тоже

• Обработанные структурированные данные

Возвращайте

ReEnter.ru клиентов c

Подарок для всех участников вебинара