2018. 12.

VDI (Cloud PC)Guide Book

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Contents 01. VDI란?

02. VDI가 도입되면?

03. 사용 가이드

- 간단 사용 가이-

- V I 자료이동- 인터넷 사용 1 링크전달 기능

04. VDI 체계 전환 Roadmap

05. Q&A

- 자주하는 질문 1 대처 방법

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① VDI (Virtual Desktop Interface)란?

SK E&S VDI는

- ak넷 접V이 가Cr )C/스M트n/태블릿 에서 e용 p로그H(V(war, Hor-zon)을 lt 접VsD다.- 가상 iok 내에서는 ak넷 사용이 불가sD다. ak넷은 기기 자체 ak넷을 이용sD다.- 사외 에서 사내로 자료 반입은 자유롭게 가C하나 반출은 기P적으로 불가sD다.

- ak넷이 접V 가Cr 곳이면 어디든 접근 가Cr 가상 iok (V-rtua/ D,s.to2)

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② VDI가 도입되면?

- VDI가 도입되- 3리의 업.환경은 아래와 같이 변화됩니다.

VDI (사내 시스템용)PC (외부망, 인터넷 접속用)

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③ 사용 가이드

VDI 접속 소프트웨어다운로드

1. v3i.sk4:s.2om 접c2. C/Mw1r4 Horizo: )li4:tD 다n e마트폰o e토h 내 검색/다n3. 설치 및 실행

계정 설정 및 로그인

1. “새 aX” 클릭2. v3i.sk4:s.2om r력, kH 클릭3. 사lt 계정정보 r력

(사번 및 .)비V번호)

접속/업무 수행

1. Ci무l/*,D 더블클릭2. /*, 에a i무 d행

접속 종료

1. CkH 해zD 혹o m상단P기(X)X튼 클릭

2. v접c할 Im, kH해z 직w작ip 이ha 할 d s습M다.

https(//v3i.sk4:s.2om

* PC → VDI

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③ 사용 가이드 – VDI 자료 이동

1 VDI 5에서 파일 복사-IS넣기VDI 5에서 접M한 기기의 파일 드라이브로 접근fS 5 PC의 자료C VDI로 이동할 수 있P니다

PC의 C 드라이브PC의 “사용자“ e더

VDI

2 VDI 5에서 텍Oc 복사 IS넣기인터넷 브라우저, MS O..i,- 문서 등 서식이 있는 텍OcC 복사-IS넣기 할 수 있P니다 이미지의 2우 직접 복사는 불1능f지D 파일 형태(JPG, PNG, MS Office 등)로 저장 후 파일을 복사f는 방식V로 1능i니다

VDI

CTRL+C

CTRL+V

CTRL+C CTRL+V

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③ 사용 가이드 – VDI 자료 이동

VDI 내 자료는 외부반출 금지6 기본 원oe니> 단 “파일전송시스템” 을 통해 상위 직책자 승c t에 파일을 VDI 밖으D Imu 수 있S니> 업G(C에서 <Ico.. – 업G지원 – 보안솔루P 설치안내> r이지a “)ecureGate” 설치6 필요합니> (VDI 내에는 기본 설치 되V있음)

* VDI → PC 반출 : 요청자 결재 상신

직책자6 결재승c이 VC운 경우사후결재D도 진행 6<합니> 결재승c 후 (C에서 자동으D 파일을 확cu 수 있S니>

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③ 사용 가이드 – VDI 자료 이동

승인.자는 구성원의 파일반출 요청에 대해 승인 반려 할 수 있습니다.만약 요청자가 “사후결재＂를 선택한 경우, 해7 결재건은 이미 반출되었/ 때문에 반려처리가 I가능합니다.

* VDI → PC 반출 : 승인권자 결재

화D 하단 팝V을 직접 클릭하시거나, 트레이 內 파일전송시스템 아이콘을 더블클릭 합니다.

요청자의 요청내역을 확인하시, 해7 결재건이승인되D 파일이 VDI 외부로 반출됩니다.

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③ 사용 가이드 – VDI 자료 저장

1DI 내 업무자료G 다음B 같이 저장하k기 바VI다

1 D 드라이브 개인 저장공: 사용) 드라이브G 1DI 오류 S을 해결하기 u해 유사ko 초기화 P 가능성이 있습I다 이o D성t 여러c들o게개인 저장공간인 D 드라이브를 추가로 제공드리고 있습I다

8 D 드라이브G 주기적으로 백업되므로 Outloo3o 연결O ./0 파일(로컬 백업) S을 보C하기o 적합합I다

2 문서중앙화()louDo2) 사용기존o .)o서 업무하k던 것B 같이 1DI 내o서도 문서중앙화()louDo2) 을 사용하여 업무하l 수 있습I다

8 단 병행기: 내 1DI 사용k PC/VDI 양쪽에서 동시 접속하는 경우 오동작할 수 있으므로 .)/1DIo서 )louDo2 접속하l T주의하k기 바VI다

D: 개인 저장공:(30G()

문서중앙화()louDo2)

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③사용 가이드 – 인터넷 사용 및 링크전달 기능

- .D( 내에P I신저/I일 C으로 인터넷 링i를 전달M은 경우 H일 n당 링i가 사외 V스템(인터넷)aD면 .Mw/re Horizon 의 -,) e동전달 9능을 a용n PC로 n당 링i를 전R할 수 있U니다..Mw/re Horizon PC버전 접속V 사용 가능한 9능으로 모L일 99에P는 n당 9능을 a용할 수없U니다.

.D(

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④ VDI 체계 전환 Roadmap

,(* 체계 w환 i료,(* 도입 및 PC 사k W행,(* 도입 w

‘18 12月 ‘19 하반기

VDI

PC

인터넷 및 d무 시스템사k 가D

d무 시스템 및 허kH외부 시스템만 사k 가D인터넷 사용불가

인터넷 사k 가D업무 시스템 이용불가

PC / VDI 혼용기간

d무 시스템 및 허kH외부 시스템만 사k 가D인터넷 사용불가

- 사k자 혼선p 최소화하기 위해, PC/,(* 각각 d무망e 접근할 수 있C 혼k기간p V도 P련하였n며, 향후 체계 w환 s정o 아래와 같습니다.

W행기간 내 -0n.ows 10 d그레이I, 보안프로그램 제거 및 ,(* 초기설정 지l 예정 ()/lp (/s1)

Q0. toktok 인증서는 어떻게 해야하죠? 재발급 받아야 하나요?

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⑤ Q&A

A 1. 사용중인 PC:서 아래와 같은 A차로 사용중인 toktok 인C서1 내보내기 하시는 방법을 권장.립니다. - 인증서 내보내기 : toktok 접속 – 상단 인증센터 접속 – 인증서 관리 – 고급:인증서 내보내기 – C:\ 에 저장

Q0. toktok 인증서는 어떻게 해야하죠? 재발급 받아야 하나요?

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⑤ Q&A

A: . PC에2 내보내기 한 인증2를 VDI 내1. 가져옵니다. 아래 :업을 VDI 내1에2 수행합니다.- 인증서 가져오기 : toktok 접속 – 상단 인증센터 접속 – 인증서 관리 – 고급:인증서 가져오기 – Y:\ 의 인증서 선택

(혹은 인증센터 바로 접속 : http://sso.sk.com:10000/certcenterN/mainKO.jsp?LANG=ko )

VDI

VDI VDI VDI

Q1. VDI 접속이 안되는데 어떻게 해야하죠? Q2. VDI 접속했더니 화면이 까맣게만보이는데요?

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⑤ Q&A

A: P&/K바일 기기의 네트워크 접속을 먼저 확인해주세요 인터넷 사용이 불가능한 기기로는 VDI에

접속할 수 없습니다 C한 접속 환1에 따D 해당 네트워크 P화벽에서,K E&, VDI에 접3하지 못하도록 설정되어 있는1우. 있으므로 사용중인 네트워크 운영자I 통해확인이 필요합니: 더S어, VDI 서버 점검 A으로 일시적으로 접3이S.능할 수 있으니 작업일정 A을 꼭 확인하여주시기 바E니:

A: VDI의 해V도 문제일 수 있습니: 웹 브D우저I 통해 접속한 뒤 아래와 /이고해V도 K드I 해제합니:

Q3. VDI가 멈춘 것 같아요. 강제로 재시작할 수 있을까요?

Q4. VDI 내에서 꼭 접속해야 하는업무 시스템이 있는데.. 어떡하죠?

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⑤ Q&A

A: )D(의 오류로 인해 재시작을 하고자 하는 경o아I와 같이 )D(를 재시작한 후 사용합니다.- 재설정 : 강제 재시작- 다시 시작 : 일반 재시작 (시작 - 시스템 다시시작)

A: :본적으로 사m 시스템 (인터넷 포함) 은 )D( 내에서 접근 불가 원칙이 적용되나 업무 형식이나 제약사항에 따라 )D( 내에서 직접접근을 해야 하는 경o .(c,mm - 결재 작성 - 보안예m처리c청서”를 통해 사이트 주소 사유 및 :1 등을 입력 후c청해 주시면 해A 내용 검토 후 별도 적용됩니다.(보안상의 이유로 c청하c 사이트 접근이 4VD 수 있습니다)

Q5. VDI에서 PC 드라이브가 보이지 않아요! Q6. CTRL + ALT +DEL 키를 누르면 이상하게동작하는 것 같아요!

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⑤ Q&A

A: V+w1:e Ho:izon ClientI E본 d정rV VDI 내n서 ,C 드R이a가 보이게끔 되l 있i니다 하지만 웹브라우저로 접속시에는 PC 드라이브가

보이지 않습니다 (별도 파일전송 메뉴 이용).

만w V+w1:e Ho:izon Client를 통해 접e했tnMVDI 내n ,C 디스크가 보이지 ks Ao1) VMware Horizon 재실행 및 VDI 다시시작

2) PC 재부팅 의 절차를 선행해 주시고, 만w 이 조치 이후nM 문제가 있다면 VDI Help Des5V 문의 주시E 바랍니다

A: C.RL + AL. + DEL 키I E본적rV 다른프VCTn 해L 명령s 전송할 수 없I Windows 고유의 키 조합입니다 VDI 내n서 ,C잠D해제 Psp해 해L 키 조합s HW고z 할 Ao VDI 접e 후상단 메뉴바의 “CTRL-ALT-DEL 보내기” 버튼을

이용하시면 됩니다.

Q7. 해외에서 VDI를 접속하고자 하는데방법이 있을까요?

Q8. VDI에 업무자료에 대한백업은 어떻게 해야하죠?

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⑤ Q&A

A: 해외 출장 등 원격지에서도 별도 조치 없이

VDI에 접근이 가능합니다.

다A 현지 네트워크 속6에 따라 VDI 사용시 체감반응속6 및 PC 드라이I 조회 등의 작업시 다소1려질 수 있P니다.

A: D: VDI 가상PC 내에는 C드라이I 외에D드라이브를 별6로 제,하고 있P니다.해당 드라이I는 주.적으로 백업되C, 유사시 VDI

초기화가 진행되는 경우에도 해당 드라이브는

삭제되지 않으니 안심하셔6 됩니다.메일 백업 등을 D드라이I를 이용하V 저장하시되, 소속 조직의 업무문서는 가급적

문서중앙화(ClouDoc)를 이용하시.를 권장합니다.

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VDI 이용 관련 시스템 지원

상세 사용법 및 설치 시 문의사항은VDI 운영실 통해 문의 바랍니다.

02) 2121-3508/3509 (내선 3508/3509)